- 3900 University Blvd, Tyler, TX 75799, USA
Miguel Caldas
University of Texas at Tyler, Management and Marketing, Faculty Member
Purpose – This paper aims to map how the debate concerning the relevance of management research historically evolved to (a) determine if B-schools and management researchers have been uninterested bystanders, as critics posit, or if they... more
Purpose – This paper aims to map how the debate concerning the relevance of management research historically evolved to (a) determine if B-schools and management researchers have been uninterested bystanders, as critics posit, or if they have had a relevant role, and (b) discover if a pathway for management research becoming socially relevant has been established by such debate.
Design/methodology/approach – This study performed a citation network analysis of the scientific literature concerning the relevance of management research. The network had a total of 1,186 research papers published between 1876 and 2018.
Findings – The results show that from a minimal to peripheral role at the beginning and middle stages, management researchers have rather taken over this debate since the 1990s; the key components of the citation network reveal a strong convergence on what needs to be done, but no convergence on how to do it; and the debate has failed to generate actual change.
Originality/value – This study maps the debate concerning the relevance of management research since its historical inception using a method underused in management history research. It reveals the main path of the debate and the journals that echoed such debate.
Keywords – Knowledge production, Citation network analysis, Relevance of management research, Gap theory-practice, Management research history, Social impact of research
Paper type – Research paper
Design/methodology/approach – This study performed a citation network analysis of the scientific literature concerning the relevance of management research. The network had a total of 1,186 research papers published between 1876 and 2018.
Findings – The results show that from a minimal to peripheral role at the beginning and middle stages, management researchers have rather taken over this debate since the 1990s; the key components of the citation network reveal a strong convergence on what needs to be done, but no convergence on how to do it; and the debate has failed to generate actual change.
Originality/value – This study maps the debate concerning the relevance of management research since its historical inception using a method underused in management history research. It reveals the main path of the debate and the journals that echoed such debate.
Keywords – Knowledge production, Citation network analysis, Relevance of management research, Gap theory-practice, Management research history, Social impact of research
Paper type – Research paper
Research Interests: Knowledge Production, Politics of knowledge production, Social Network Analysis and Citation Analysis, Mode 2 knowledge production, The gap between theory and management practice, and 4 moreImpact of Social Sciences and Humanities, Citation Networks Analysis, History of Management Research, and relevance of management research
We propose and test the construct of psychological authenticity climate, which we define as a psychological climate where employees perceive that their organization encourages and provides a safe environment for them to express their... more
We propose and test the construct of psychological authenticity climate, which we define as a psychological climate where employees perceive that their organization encourages and provides a safe environment for them to express their personal identities at work. Through a 4-study design spanning two countries (United States and Brazil), we establish relationships between psychological authenticity climate and organizationally relevant employee outcomes. In Study 1 and Study 2 we assess the measurement validity of our proposed measure. In Studies 3a and 3b (n = 282; n = 188), we assess the predictive validity of our construct and test our hypothesized model across two time points. Results indicate overall support for our model, with psycho- logical authenticity climate affecting key outcomes like organizational citizenship behaviors (OCBs), job satisfaction, and job burnout through organizational identification (OID).
Research Interests:
Purpose – This paper aims to understand the factors that influence employee organizational identification in family firms, and through identification, the willingness to engage in citizenship behaviors. Design/methodology/approach –... more
Purpose – This paper aims to understand the factors that influence employee organizational identification in family firms, and through identification, the willingness to engage in citizenship behaviors. Design/methodology/approach – Drawing from the stewardship theory, the authors develop a model to test the relationships between family relatedness and relational identification to the family firm owner, employee-focused stewardship practices, organizational identification and organizational citizenship behaviors. The authors test the hypotheses using regression and the Preacher and Hayes PROCESS macro on a sample of 292 family firm employees.
Findings – The findings suggest that both relational identification with the family firm owner and employee- focused stewardship practices positively influence organizational identification, and that familial ties to the family firm owner can influence relationships with citizenship behaviors for non-family employees. Originality/value – The authors build on existing literature to investigate how employees identify themselves within a family firm and how stewardship practices from the employee’s perspective (rather than managers’ or founders’ perspectives) can influence organizational identification and citizenship behaviors.
Keywords – Bifurcation bias, Identity, Non-family employees, OCBs, Stewardship
Paper type – Research paper
Findings – The findings suggest that both relational identification with the family firm owner and employee- focused stewardship practices positively influence organizational identification, and that familial ties to the family firm owner can influence relationships with citizenship behaviors for non-family employees. Originality/value – The authors build on existing literature to investigate how employees identify themselves within a family firm and how stewardship practices from the employee’s perspective (rather than managers’ or founders’ perspectives) can influence organizational identification and citizenship behaviors.
Keywords – Bifurcation bias, Identity, Non-family employees, OCBs, Stewardship
Paper type – Research paper
Research Interests:
PRE-PRINT VERSION © 2020, American Psychological Association. This paper is not the copy of record and may not exactly replicate the final, authoritative version of the article. Please do not copy or cite without authors' permission. The... more
PRE-PRINT VERSION
© 2020, American Psychological Association. This paper is not the copy of record and may not exactly replicate the final, authoritative version of the article. Please do not copy or cite without authors' permission. The final article will be available, upon publication, via its DOI: http://dx.doi.org/10.1037/apl0000850
ABSTRACT:
A focus on helping others is generally lauded, particularly in medicine, but in the context of a pandemic when health care professionals are facing increased risk, loss, and trauma, this focus can potentially be detrimental. In this study, we sought to (a) examine if health care workers intensely involved in the COVID-19 pandemic are experiencing negative psychological and emotional outcomes, and (b) investigate if helping related factors (prosocial motivation and perceived prosocial impact) exacerbate and mitigate relationships to negative outcomes in a crisis situation. Using data collected from doctors and nurses before and during the COVID-19 pandemic, we examine the relationship between intensity of involvement in the COVID-19 pandemic response and emotional exhaustion and depression, as well as the moderating effects of prosocial motivation and perceived prosocial impact. Data was collected at three time points (T1 and T2 pre-pandemic, and T3 during COVID-19), with prosocial motivation and controls collected at T1/T2 and predictors and outcomes collected during the pandemic. We find that intensity of involvement does associate with emotional exhaustion at work and that higher prosocial motivation exacerbates this relationship. Supplemental analyses suggest that the exposure to self dimension of involvement is positively associated with emotional exhaustion and depression. Understanding the roles of prosocial motivation and prosocial impact in managing regulatory resources has important ramifications for health care workers on the frontlines of health crises responses, as these resources are necessary to manage the associated trauma.
© 2020, American Psychological Association. This paper is not the copy of record and may not exactly replicate the final, authoritative version of the article. Please do not copy or cite without authors' permission. The final article will be available, upon publication, via its DOI: http://dx.doi.org/10.1037/apl0000850
ABSTRACT:
A focus on helping others is generally lauded, particularly in medicine, but in the context of a pandemic when health care professionals are facing increased risk, loss, and trauma, this focus can potentially be detrimental. In this study, we sought to (a) examine if health care workers intensely involved in the COVID-19 pandemic are experiencing negative psychological and emotional outcomes, and (b) investigate if helping related factors (prosocial motivation and perceived prosocial impact) exacerbate and mitigate relationships to negative outcomes in a crisis situation. Using data collected from doctors and nurses before and during the COVID-19 pandemic, we examine the relationship between intensity of involvement in the COVID-19 pandemic response and emotional exhaustion and depression, as well as the moderating effects of prosocial motivation and perceived prosocial impact. Data was collected at three time points (T1 and T2 pre-pandemic, and T3 during COVID-19), with prosocial motivation and controls collected at T1/T2 and predictors and outcomes collected during the pandemic. We find that intensity of involvement does associate with emotional exhaustion at work and that higher prosocial motivation exacerbates this relationship. Supplemental analyses suggest that the exposure to self dimension of involvement is positively associated with emotional exhaustion and depression. Understanding the roles of prosocial motivation and prosocial impact in managing regulatory resources has important ramifications for health care workers on the frontlines of health crises responses, as these resources are necessary to manage the associated trauma.
Research Interests: Resource Depletion, Depression, Depression (Psychology), Prosocial Behavior, Stress and Burnout, and 15 moreProsocial Behaviour, Burnout, Critical Incident Stress Management, Conducta Prosocial, Critical incidents, Emotional exhaustion, Learning From Critical Incidents, Resource Depletion Model, Emotional Exhaustion and Job Attitudes, Covid-19, Coronavirus COVID-19, COVID-19 & Mental Health- , Pandemic Coronavirus COVID19, COVID-19 Epidemic, and COVID-19 PANDEMIC
A questão da utilização de tecnologia administrativa originária de países desenvolvidos por empresas no Brasil pode ser vista sob duas perspectivas: pela perspectiva das empresas locais, que a adotam pressionadas pelo novo contexto... more
A questão da utilização de tecnologia administrativa originária de países desenvolvidos por empresas no Brasil pode ser vista sob duas perspectivas: pela perspectiva das empresas locais, que a adotam pressionadas pelo novo contexto competitivo, e pela perspectiva das empresas que se instalam no País e que trazem essas práticas diretamente de suas matrizes. Em ambos os casos, a importação de modelos estrangeiros mostra-se problemática. O objetivo deste artigo é, primeiro, discutir por que ocorre essa importação, depois, mostrar que peculiaridades locais impedem sua implantação como previsto e, por fim, propor e ilustrar um "método antropofágico" de ação para essa importação em países emergentes.
The utilization by organizations in Brazil of managerial technology originated from developed countries can be seen by two perspectives: by the angle of local firms, which adopt foreign administrative models due to pressures of a new competitive context, and by the angle of foreign newcomers, which bring such practices directly from their countries of origin. In both cases, the import of foreign models appears to be troublesome. The objective of this article is, firstly, to discuss why such import occurs; secondly, to show how local characteristics prevent its implementation as planned; and, thirdly, to propose and to illustrate an "anthropophagic method" which can be used when importing foreign managerial technology into emerging countries.
The utilization by organizations in Brazil of managerial technology originated from developed countries can be seen by two perspectives: by the angle of local firms, which adopt foreign administrative models due to pressures of a new competitive context, and by the angle of foreign newcomers, which bring such practices directly from their countries of origin. In both cases, the import of foreign models appears to be troublesome. The objective of this article is, firstly, to discuss why such import occurs; secondly, to show how local characteristics prevent its implementation as planned; and, thirdly, to propose and to illustrate an "anthropophagic method" which can be used when importing foreign managerial technology into emerging countries.
Research Interests:
To understand leader influence behavior in organizations, it is essential to understand how subordinates interpret the different influence strategies used by their superiors. In this study, we examine the effect of influence behavior on... more
To understand leader influence behavior in organizations, it is essential to understand how subordinates interpret the different influence strategies used by their superiors. In this study, we examine the effect of influence behavior on organizational commitment from two relational perspectives with employees from Chinese and Western societies. Drawing on relational attribution theory, we develop a multiple mediation model to determine whether the relationships between influence behavior and organizational commitment are meditated by leader–member exchange (LMX) and/or guanxi. We also examine whether the effects vary across the two broad cultural samples. Results indicate the mediating effect is contributed mainly by LMX, not guanxi. Results show no significant cross-cultural differences, suggesting the theoretical framework we propose may be generalizable across cultures. Implications and ideas for future research are provided.
Research Interests:
A recent debate has taken place in International Human Resource Management (IHRM) theory and practice between the so-called functionalists and the critical approaches. This paper reviews the literature on mainstream, functionalist IHRM... more
A recent debate has taken place in International Human Resource Management (IHRM) theory and practice between the so-called functionalists and the critical approaches. This paper reviews the literature on mainstream, functionalist IHRM and the critical approaches, and theoretically discusses their fit to emerging countries' realities and multilatinas experience. The essay's main objectives and contributions are: (a) to argue that this debate, overly typical of the American-European context, may not be fully applicable to ambiguous and contradictory contexts, such as most developing countries and, particularly, Latin America; (b) to argue that the disputes between both functionalist and critical IHRM theorists, in equally richer countries, is inadequate for other (non-rich-involving) contexts; and (c) to propose redirection possibilities for this debate, particularly, in Latin America.
This paper puts forth a conceptual framework of multiple and fluid national culture focused on the contemporary Brazilian context. Drawing from recent criticism on the excessive determinism and simplicity of typical cross-cultural... more
This paper puts forth a conceptual framework of multiple and fluid national culture focused on the contemporary Brazilian context. Drawing from recent criticism on the excessive determinism and simplicity of typical cross-cultural depictions, the study (1) analyzes Brazilian contemporary culture from a historical perspective; (2) summarizes prevailing Brazilian cultural depictions in the literature; (3) proposes a conceptual framework centered on the dynamics between cultural differentiation and homogeneity, putting forth predictions on the potential future shifts of the Brazilian cultural texture along these two extremes; and (4) makes the case for culture research focused further on the study and depiction of multiple national cultures, and on their fluidity over time, rather than on monolithic and stable national cultures.
Research Interests:
In this paper, the authors contrast complex thinking and reductionism in organizational transformation processes, focusing on enterprise resource planning (ERP) systems. ERP has been promoted as a management panacea, and has resulted in... more
In this paper, the authors contrast complex thinking and reductionism in organizational transformation processes, focusing on enterprise resource planning (ERP) systems. ERP has been promoted as a management panacea, and has resulted in immense investments by companies around the globe. Not surprisingly, many implementations fail to match expectations. For those dealing with organizational change, the ERP phenomenon may sound uncomfortably familiar: change theorists and practitioners have witnessed the coming and going of management panaceas for quite some time. This study presents an exploratory survey of 28 implementation experiences and discusses reductionism in the realm of ERP implementations. It is argued that by applying complex thinking we may open new avenues to explain these processes.
Research Interests:
Este trabalho aborda a questão da qualidade da pesquisa científica em administração no Brasil. Trata, especificamente, dos critérios utilizados na avaliação de trabalhos apresentados em congressos ou publicados em periódicos. Discutimos... more
Este trabalho aborda a questão da qualidade da pesquisa científica em administração no Brasil. Trata, especificamente, dos critérios utilizados na avaliação de trabalhos apresentados em congressos ou publicados em periódicos. Discutimos inicialmente o crescimento quantitativo da pesquisa em administração e as limitações desta mesma produção em termos de qualidade. Descrevemos em seguida uma pesquisa empírica, realizada a partir de publicações científicas, notáveis e avaliadores do campo no Brasil. Tal pesquisa teve como objeto a utilização de critérios de avaliação e revelou um quadro de grande diversidade quanto aos critérios aplicados e aos significados a eles atribuídos. Como resposta a esta situação, propomos um modelo de critérios, a ser utilizado na avaliação de trabalhos científicos em administração no Brasil. Tal modelo é genérico e adaptável a diferentes contextos e finalidades. Postulamos que o fortalecimento do campo da administração no Brasil requer critérios de avaliação mais claros e bem definidos, e que é chegado o momento, após o recente crescimento quantitativo, de uma reflexão em prol da qualidade da produção científica.
This article approaches the issue of quality in scientific research within the management field in Brazil. More specifically, it deals with the criteria used in the country to review research presented in scientific conferences or published in journals. At first we discuss the recent quantitative growth of research in the Brazilian management realm, as well as the limitations of such research in terms of quality. Afterwards, we report an empirical investigation, conducted among Brazilian scientific outlets, senior scholars and referees in the field. Such investigation was focused on the utilization of research assessment criteria, and revealed significant diversity in terms of which criteria were used and in terms of the meaning they were given. As a response to such situation, we suggest an Assessment Criteria Model, which could be used to review scientific management research in Brazil. Such model is designed to be generic and adaptable to different contexts and objectives. It is our belief that, to strengthen the field of management research in Brazil, clear and well defined criteria need to be better established. We also believe that the moment has come - after the recent quantitative growth - for us to deeply examine the quality of Brazilian scientific research within the management domain.
This article approaches the issue of quality in scientific research within the management field in Brazil. More specifically, it deals with the criteria used in the country to review research presented in scientific conferences or published in journals. At first we discuss the recent quantitative growth of research in the Brazilian management realm, as well as the limitations of such research in terms of quality. Afterwards, we report an empirical investigation, conducted among Brazilian scientific outlets, senior scholars and referees in the field. Such investigation was focused on the utilization of research assessment criteria, and revealed significant diversity in terms of which criteria were used and in terms of the meaning they were given. As a response to such situation, we suggest an Assessment Criteria Model, which could be used to review scientific management research in Brazil. Such model is designed to be generic and adaptable to different contexts and objectives. It is our belief that, to strengthen the field of management research in Brazil, clear and well defined criteria need to be better established. We also believe that the moment has come - after the recent quantitative growth - for us to deeply examine the quality of Brazilian scientific research within the management domain.
Research Interests:
Consultants are commonly regarded as agents devoted to invention and diffusion of change packages designed for fashionable consumption and accelerated abandonment, which suggests they would not be inclined to "taste their own medicine".... more
Consultants are commonly regarded as agents devoted to invention and diffusion of change packages designed for fashionable consumption and accelerated abandonment, which suggests they would not be inclined to "taste their own medicine". That is, according to this perspective, one should not expect consulting firms to adopt those packages themselves. This study empirically investigates such argument, examining - through 40 in-depth interviews - the behavior of consulting services adoption by 20 consulting firms with operations in Brazil.
Em geral, consultores costumam ser vistos como agentes devotados à invenção e difusão de "pacotes" de intervenção organizacional que seriam desenhados para consumo modal e rápida obsolescência, o que sugeriria que eles provavelmente não estariam propensos a "experimentar seu próprio remédio". Ou seja, nessa visão, não se espera que empresas de consultoria adotem tais pacotes nelas próprias. Esta pesquisa investiga empiricamente por meio de 40 entrevistas tal argumento, examinando o comportamento de adoção de pacotes de mudança e serviços de consultoria por 20 empresas de consultoria atuantes no Brasil.
Este artigo resume pesquisa que objetivou verificar a validade da extensão
da crítica às organizações de consultoria, segundo a qual consultorias teriam um papel de liderança na criação e difusão de modismos gerenciais, sem aplicar em si mesmas o que prescrevem a seus clientes. Trata-se de pesquisa indutiva exploratória, que envolveu quarenta entrevistas em profundidade em vinte empresas de consultoria com
operações no Brasil, feitas em fins de 1997. Os resultados mostraram que, apesar de a proporção de empresas de consultoria que postulam adoção interna ter sido maior do que o esperado, a alta proporção de adoções incompletas ou cerimoniais indicava que a maioria das consultorias investigadas não “prova do próprio remédio”. Características intrínsecas das empresas de consultoria da amostra tiveram pouca ou quase nenhuma interferência com a tendência para postular ou não a adoção interna. O artigo discute as implicações da pesquisa para o estudo da mudança organizacional, dos modismos gerenciai, e da prática de consultoria administrativa
Em geral, consultores costumam ser vistos como agentes devotados à invenção e difusão de "pacotes" de intervenção organizacional que seriam desenhados para consumo modal e rápida obsolescência, o que sugeriria que eles provavelmente não estariam propensos a "experimentar seu próprio remédio". Ou seja, nessa visão, não se espera que empresas de consultoria adotem tais pacotes nelas próprias. Esta pesquisa investiga empiricamente por meio de 40 entrevistas tal argumento, examinando o comportamento de adoção de pacotes de mudança e serviços de consultoria por 20 empresas de consultoria atuantes no Brasil.
Este artigo resume pesquisa que objetivou verificar a validade da extensão
da crítica às organizações de consultoria, segundo a qual consultorias teriam um papel de liderança na criação e difusão de modismos gerenciais, sem aplicar em si mesmas o que prescrevem a seus clientes. Trata-se de pesquisa indutiva exploratória, que envolveu quarenta entrevistas em profundidade em vinte empresas de consultoria com
operações no Brasil, feitas em fins de 1997. Os resultados mostraram que, apesar de a proporção de empresas de consultoria que postulam adoção interna ter sido maior do que o esperado, a alta proporção de adoções incompletas ou cerimoniais indicava que a maioria das consultorias investigadas não “prova do próprio remédio”. Características intrínsecas das empresas de consultoria da amostra tiveram pouca ou quase nenhuma interferência com a tendência para postular ou não a adoção interna. O artigo discute as implicações da pesquisa para o estudo da mudança organizacional, dos modismos gerenciai, e da prática de consultoria administrativa
In this theoretical article, the authors revisit the concept of identity, proposing the better understanding of its complexity, as well as its broader use in organizational analysis. While exploring the origins of the concept and the... more
In this theoretical article, the authors revisit the concept of identity, proposing the better understanding of its complexity, as well as its broader use in organizational analysis. While exploring the origins of the concept and the trends of its evolution through several fields of knowledge, the authors develop a conceptual framework, which differentiates the many existing perspectives on identity based on two key dimensions: the focal object dimension and the observation dimension. The former distinguishes the object to which the concept is applied (e.g., an individual, a group, an organization etc.); the latter differentiates how identity is observed (from the innerly observed - self - to the external/y observed - image). The combination of these two dimensions defines several quadrants, in which it is possible to portrait the different existing perspectives on identity. At last, the model is expanded with a third dimension (the identity definition), which debates the basic foundations of the concept: of this being something central, distinctive and enduring.
Neste artigo teórico, os autores revisitam o conceito de identidade, advogando o melhor entendimento de sua complexidade e sua utilização mais abrangente na análise organizacional. Enquanto exploram as origens do conceito e os caminhos de sua evolução por vários campos do conhecimento, os autores desenvolvem um quadro conceitual de referência, que diferencia as muitas abordagens existentes sobre identidade, a partir de duas dimensões básicas: dimensão do objeto focal e dimensão da observação. A primeira distingue o objeto sobre o qual o conceito é aplicado (ex.: indivíduo, grupo, organização etc.); a segunda distingue as formas pelas quais a identidade é observada (do interiormente observado - self - até o externamente observado - imagem). A sobreposição dessas duas dimensões define diversos quadrantes, onde se podem distinguir as diferentes abordagens existentes sobre identidade. Enfim, o modelo é expandido com uma terceira dimensão (da definição de identidade), que põe em debate os alicerces do próprio conceito: a idéia de algo central, distintivo e duradouro.
Neste artigo teórico, os autores revisitam o conceito de identidade, advogando o melhor entendimento de sua complexidade e sua utilização mais abrangente na análise organizacional. Enquanto exploram as origens do conceito e os caminhos de sua evolução por vários campos do conhecimento, os autores desenvolvem um quadro conceitual de referência, que diferencia as muitas abordagens existentes sobre identidade, a partir de duas dimensões básicas: dimensão do objeto focal e dimensão da observação. A primeira distingue o objeto sobre o qual o conceito é aplicado (ex.: indivíduo, grupo, organização etc.); a segunda distingue as formas pelas quais a identidade é observada (do interiormente observado - self - até o externamente observado - imagem). A sobreposição dessas duas dimensões define diversos quadrantes, onde se podem distinguir as diferentes abordagens existentes sobre identidade. Enfim, o modelo é expandido com uma terceira dimensão (da definição de identidade), que põe em debate os alicerces do próprio conceito: a idéia de algo central, distintivo e duradouro.
Buscando expandir a compreensão sobre socialização de novatos nas organizações, neste artigo o autor exercita uma abordagem simbólica de um estudo de caso real em uma grande empresa de auditoria no Brasil.
Este trabalho discute a questão da construção da teoria em administração, bem como o nível de qualidade da pesquisa científica desse campo no Brasil. Primeiro, discutimos as condições para a produção de conhecimento em administração, e... more
Este trabalho discute a questão da construção da teoria em administração, bem como o nível de qualidade da pesquisa científica desse campo no Brasil. Primeiro, discutimos as condições para a produção de conhecimento em administração, e sintetizamos debates recentes sobre o que constitui "boa" e "má" pesquisa científica na área. No âmbito brasileiro, resumimos os últimos debates que mostram como nossa pesquisa em administração é periférica, sem originalidade e pratica, em larga escala, mimetismo mal informado. Postulamos que o fortalecimento do campo no Brasil requer critérios mais claros e bem definidos, e que é chegado o momento-após o recente crescimento quantitativo-de uma reflexão em prol da qualidade da produção no campo
Research Interests:
Research Interests:
Os efeitos da prática de downsizing têm sido analisados em especial no tocante às suas conseqüências nos demitidos e na sociedade de forma geral. Este artigo enfoca os efeitos de demissões coletivas na própria organização,... more
Os efeitos da prática de downsizing têm sido analisados em especial no tocante às suas conseqüências nos demitidos e na sociedade de forma geral. Este artigo enfoca os efeitos de demissões coletivas na própria organização, argumentando que (a) além de não obter o que esperavam, demissões em massa usualmente trazem à própria empresa em processo de enxugamento uma série de conseqüências negativas inesperadas; e (b) isto pode ser verificado também em demissões coletivas ocorridas no Brasil. Para enfocar esta dimensão pouco estudada de processos de enxugamento, o artigo (i) revê e estrutura a literatura acadêmica a respeito de efeitos organizacionais de enxugamentos e (ii) sumariza uma pesquisa exploratória de quatro casos brasileiros de enxugamentos de pessoal, focando-se nos seus efeitos dos cortes nas próprias organizações envolvidas.
Research Interests:
O presente artigo teórico analisa alguns significados do emprego (e de sua perda) para o indivíduo, em uma perspectiva oposta à da literatura tradicional. O ensaio procurou insights sobre a experiência interior e subjetiva do indivíduo,... more
O presente artigo teórico analisa alguns significados do emprego (e de sua perda) para o indivíduo, em uma perspectiva oposta à da literatura tradicional. O ensaio procurou
insights sobre a experiência interior e subjetiva do indivíduo, tentando opor-se à visão da literatura tradicional, focada no externo e no objetivo. São discutidas as imagens metáforicas mais comuns sobre o significado do emprego na literatura e em depoimentos de demitidos, especialmente em duas “dimensões de análise”: dimensão psicológica, que explora metáforas da perda de emprego como traição, abandono, vácuo e morte; e dimensão psicossocial, que vê particularmente a imagem clássica de estigma. O argumento proposto é o de que, ao explorar as imagens que indivíduos projetam ao perder o emprego, há um rico veio de análise para compreender as complexas e ambivalentes relações que desenvolvemos com organizações.
insights sobre a experiência interior e subjetiva do indivíduo, tentando opor-se à visão da literatura tradicional, focada no externo e no objetivo. São discutidas as imagens metáforicas mais comuns sobre o significado do emprego na literatura e em depoimentos de demitidos, especialmente em duas “dimensões de análise”: dimensão psicológica, que explora metáforas da perda de emprego como traição, abandono, vácuo e morte; e dimensão psicossocial, que vê particularmente a imagem clássica de estigma. O argumento proposto é o de que, ao explorar as imagens que indivíduos projetam ao perder o emprego, há um rico veio de análise para compreender as complexas e ambivalentes relações que desenvolvemos com organizações.
Research Interests:
Este artigo resume pesquisa que objetivou verificar a validade da extensão da crítica às organizações de consultoria, segundo a qual consultorias teriam um papel de liderança na criação e difusão de modismos gerenciais, sem aplicar em si... more
Este artigo resume pesquisa que objetivou verificar a validade da extensão
da crítica às organizações de consultoria, segundo a qual consultorias teriam um papel de liderança na criação e difusão de modismos gerenciais, sem aplicar em si mesmas o que prescrevem a seus clientes. Trata-se de pesquisa indutiva exploratória, que envolveu quarenta entrevistas em profundidade em vinte empresas de consultoria com
operações no Brasil, feitas em fins de 1997. Os resultados mostraram que, apesar de a proporção de empresas de consultoria que postulam adoção interna ter sido maior do que o esperado, a alta proporção de adoções incompletas ou cerimoniais indicava que a maioria das consultorias investigadas não “prova do próprio remédio”. Características intrínsecas das empresas de consultoria da amostra tiveram pouca ou quase nenhuma interferência com a tendência para postular ou não a adoção interna. O artigo discute as implicações da pesquisa para o estudo da mudança organizacional, dos modismos gerenciai, e da prática de consultoria administrativa
da crítica às organizações de consultoria, segundo a qual consultorias teriam um papel de liderança na criação e difusão de modismos gerenciais, sem aplicar em si mesmas o que prescrevem a seus clientes. Trata-se de pesquisa indutiva exploratória, que envolveu quarenta entrevistas em profundidade em vinte empresas de consultoria com
operações no Brasil, feitas em fins de 1997. Os resultados mostraram que, apesar de a proporção de empresas de consultoria que postulam adoção interna ter sido maior do que o esperado, a alta proporção de adoções incompletas ou cerimoniais indicava que a maioria das consultorias investigadas não “prova do próprio remédio”. Características intrínsecas das empresas de consultoria da amostra tiveram pouca ou quase nenhuma interferência com a tendência para postular ou não a adoção interna. O artigo discute as implicações da pesquisa para o estudo da mudança organizacional, dos modismos gerenciai, e da prática de consultoria administrativa
Research Interests:
Research Interests:
This study approaches management consulting and management in emerging countries, using the Brazilian case as research source. To meet those countries’ singularities, a method is proposed to thoroughly customize prevalent management... more
This study approaches management consulting and management in emerging
countries, using the Brazilian case as research source. To meet those countries’
singularities, a method is proposed to thoroughly customize prevalent management
models originated in developed countries. Such method is termed “organizational
anthropophagy”, and is illustrated by a consulting experience
countries, using the Brazilian case as research source. To meet those countries’
singularities, a method is proposed to thoroughly customize prevalent management
models originated in developed countries. Such method is termed “organizational
anthropophagy”, and is illustrated by a consulting experience
Research Interests:
Research Interests:
Research Interests:
Until the early decades of the 20th Century, most Latin-American countries still maintained strong cultural reference ties with Europe: be it with Spain and Portugal, the former seats of their crowns, be it with France and England, which... more
Until the early decades of the 20th Century, most Latin-American countries still
maintained strong cultural reference ties with Europe: be it with Spain and Portugal,
the former seats of their crowns, be it with France and England, which had, over time,
become the focus of prevalent influence. In less than 60 years, however, these
historic ties with Europe were drastically changed and North-American references
have conquered the virtual whole of the Latin-American universe of references. In
the organizational world, this influence is obvious and uncontested: North American
references pervade management theory and practice, acting as model and idealized
future . The purpose of this article is to discuss the genesis of North-American reference in Brazil’s imaginary and culture, as well as to analyze this influence on local
management, from a critical viewpoint. Firstly, the paper briefly summarizes
the post-colonialist perspective, its epistemological basis. Secondly, the literature that has previously addressed the issue of foreign reference and influence in the Brazilian imaginary is reviewed. Thirdly, the so called “Americanization” doctrine is summarized from a post-colonialist perspective, and the Americanization of Brazilian Culture is discussed based on historical data. Fourthly, the implications of the Americanization of Brazilian culture on the country’s management and organizational practices are discussed. And lastly, a post-colonialist perspective is used to discuss how the exclusion of local references in favor of North-American ones can be overcome, and how the Brazilian theoretical and organizational dialog with the outside world may be de-dichotomized.
maintained strong cultural reference ties with Europe: be it with Spain and Portugal,
the former seats of their crowns, be it with France and England, which had, over time,
become the focus of prevalent influence. In less than 60 years, however, these
historic ties with Europe were drastically changed and North-American references
have conquered the virtual whole of the Latin-American universe of references. In
the organizational world, this influence is obvious and uncontested: North American
references pervade management theory and practice, acting as model and idealized
future . The purpose of this article is to discuss the genesis of North-American reference in Brazil’s imaginary and culture, as well as to analyze this influence on local
management, from a critical viewpoint. Firstly, the paper briefly summarizes
the post-colonialist perspective, its epistemological basis. Secondly, the literature that has previously addressed the issue of foreign reference and influence in the Brazilian imaginary is reviewed. Thirdly, the so called “Americanization” doctrine is summarized from a post-colonialist perspective, and the Americanization of Brazilian Culture is discussed based on historical data. Fourthly, the implications of the Americanization of Brazilian culture on the country’s management and organizational practices are discussed. And lastly, a post-colonialist perspective is used to discuss how the exclusion of local references in favor of North-American ones can be overcome, and how the Brazilian theoretical and organizational dialog with the outside world may be de-dichotomized.
Research Interests: Postcolonial Studies, Critical Management Studies, Cross-Cultural Studies, Globalization And Postcolonial Studies, International Organizations (International Studies), and 5 morePostcolonial Theory, Brazilian and Organizational Culture, Management fads, Americanization History, and Americanization and Anti-Americanism In Francophone and Hispanic Countries
In the last years, the identity construct was subject of a renewed interest in the academic milieu. Several sessions, assuming different perspectives, were organized in American and European conferences. In this paper, we offer a... more
In the last years, the identity construct was subject of a renewed interest in the academic milieu. Several sessions, assuming different perspectives, were organized in American and European conferences. In this paper, we offer a multi-dimensional, integrative, framework of the organizational identity construct, encompassing classical and recent theoretical perspectives. We argue that Albert & Whetten’s (1985) definition, by confining identity to only what was “central, distinctive and enduring” in the organization, and
by focusing mostly on innate identity at the organizational level, restricted the boundaries of the construct to only one of its multiple possibilities. In the last two decades, the field was flooded by an influx of different concepts of identity that disregarded such precincts, although little taxonomical consensus has yet been attained to deal with the increasing theoretical diversity. The proposed framework superposes five dimensional rings, created by two ontological dimensions – (1) levels of analysis, and (2) observation viewpoints –, and three classical conceptual dimensions – (3) centrality, (4) distinctiveness, and (5)
endurance. We also discuss possible uses of the framework and indicate alternatives for future research.
by focusing mostly on innate identity at the organizational level, restricted the boundaries of the construct to only one of its multiple possibilities. In the last two decades, the field was flooded by an influx of different concepts of identity that disregarded such precincts, although little taxonomical consensus has yet been attained to deal with the increasing theoretical diversity. The proposed framework superposes five dimensional rings, created by two ontological dimensions – (1) levels of analysis, and (2) observation viewpoints –, and three classical conceptual dimensions – (3) centrality, (4) distinctiveness, and (5)
endurance. We also discuss possible uses of the framework and indicate alternatives for future research.
Research Interests: Organizational Change, Organizational Culture, Organizational Identity, Organizational Identification, Organizational Development and Change, and 4 morePersonal and Organizational Identity, Organizational/Work Identities, Organizational Identity Orientation, and Personal, Social, and Organizational Identity
In the last years, the identity construct was subject of a renewed interest in the academic milieu. In this paper, we seek to contribute to its theoretical development and propose the construct of legacy identities. We have labeled as... more
In the last years, the identity construct was subject of a renewed interest in the academic milieu. In this paper, we seek to contribute to its theoretical development and propose the construct of legacy identities. We have labeled as legacy identities those persistent identities that: (a) endure overtime, at different levels of concealment or expression, even after transformations had supposedly annihilated them in favor of new (incumbent) identities; and (b) resiliently comprise ideals from the past, collectively representing a
type of persistent character of what the organization used to be or had desired to become. The construct is derived from a case study that portrays the long-term, multi-stage, transformation process of an Enron subsidiary. We also indicate the potential contributions of the new construct for academics and practitioners and suggest venues for future research.
type of persistent character of what the organization used to be or had desired to become. The construct is derived from a case study that portrays the long-term, multi-stage, transformation process of an Enron subsidiary. We also indicate the potential contributions of the new construct for academics and practitioners and suggest venues for future research.
Research Interests:
This study examines whether relational power is relevant to the Chinese context only or is universally applicable. Using data from 1150 employees from six societies, we tested the universality of the construct, and examined the... more
This study examines whether relational power is relevant to the Chinese context only or is universally applicable. Using data from 1150 employees from six societies, we tested the universality of the construct, and examined the relationships between relational power and organizational commitment, with persuasive influence strategy as the mediator, and perceived individual power distance as the moderator over the relationship. The results show that relational power is a universal construct. Further, a persuasive strategy mediated the relationship between relational power and organizational commitment; and individual power distance value moderated the relationship between persuasive influence strategy and organizational commitment.
Research Interests:
Leader-member exchange (LMX) and guanxi have been tested and linked to various antecedents and outcome variables, but the possible link of treating LMX and guanxi as mediators between perceived leadership influence behaviors and... more
Leader-member exchange (LMX) and guanxi have been tested and linked to various antecedents and outcome variables, but the possible link of treating LMX and guanxi as mediators between perceived leadership influence behaviors and attitudinal commitment has never been tested. The current study contributes to the literature by integrating a relational attribution model to our framework, and simultaneously investigating the culture effect in a sample of Chinese and Western cultural samples. The results demonstrate a mediating effect of both LMX and guanxi; the mediating effect of LMX between influence behaviors and organizational commitment is stronger than guanxi. The findings of the study also indicate no significant country differences, suggesting the theoretical framework is a universal model.
Research Interests:
Firms worldwide increasingly use competency-based performance appraisals, and a growing proportion link competence proficiency appraisals to rewards. This “best practice”, highly disseminated by consultants and other HR pundits, is seem... more
Firms worldwide increasingly use competency-based performance appraisals, and a growing proportion link competence proficiency appraisals to rewards. This “best practice”, highly disseminated by consultants and other HR pundits, is seem as a key tool to align human capital to business strategy and performance. Its main assumption is that competence mastery at the individual level would drive up unit- or organizational-level performance. Thus rewarding proficiency in individual competencies would be justified by it boosting organizational results. However, few empirical studies tested the empirical validity of this assumption. We conducted a large-scale inquiry involving “live” and consequential competence appraisal data for 682 managers in a large bank. We tested if appraised proficiency in six soft skills competencies, linked to rewards, influenced unit- level performance. Our study indicated that unit-level performance could not be significantly explained from individual-level competency, but insist that further research is needed. Based on these findings, we argue that organizations presenting similar disassociation between individual-level appraised competencies and unit-level performance should consider decoupling their behavior-based performance appraisal from their compensation and reward decisions.
Research Interests: Performance Management, Performance Management and Appraisal, Performance Evaluation, Performance Appraisal, Organizational Performance, and 6 moreCompetencies, Pay-For-Performance, Managerial Competencies/leadership and Management, Performance Appraisal System, Competency-based Performance Evaluation, and Impact of human resource management on organizational performance
In the last decades, there has been growing interest in the subject of social relevance of management knowledge. A burgeoning scientific literature followed. This study seeks to map this vast territory and aspires to contribute to the... more
In the last decades, there has been growing interest in the subject of social relevance of management knowledge. A burgeoning scientific literature followed. This study seeks to map this vast territory and aspires to contribute to the discussion on how to make management research more socially relevant. We performed a citation network analysis centered on the Mode 1/Mode 2 knowledge production argument, given its influence in the debate on socially relevant research. The citation network encompasses 701 papers. We identified the top citers (authors who offer an overview of the literature), top citees (authors who made seminal contributions to the field) and the main path through the network (the trajectory of development for the literature in the field). These findings show a plethora of knowledge production models, conceptually attractive but empirically untested. We discuss how history and institutional features explain the current state of things, and discuss changes that would make management research more suited to create relevant, impactful knowledge.
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O Handbook de Estudos Organizacionais é provavelmente a mais ambiciosa e reconhecida compilação de teorias sobre estudos organizacionais, bem como de modelos e abordagens, feita nas últimas décadas. Desde sua edição, a premiada obra... more
O Handbook de Estudos Organizacionais é provavelmente a mais ambiciosa e reconhecida compilação de teorias sobre estudos organizacionais, bem como de modelos e abordagens, feita nas últimas décadas. Desde sua edição, a premiada obra figura como referência obrigatória para estudiosos e praticantes de organização em boa parte do mundo. Esta é a primeira versão não inglesa do Handbook. No Brasil, ele foi editado em três volumes, mas com todos os textos da edição original e mais Notas Técnicas por autores brasileiros. O Volume 3, "Ação e análise organizacionais", discute formas de compreender e influenciar a ação organizacional, revisitando e atualizando tanto temas clássicos (como estratégia, liderança e tomada de decisão), quanto temas que têm surgido com mais força nos últimos anos (como tecnologia, inovação, aprendizagem organizacional, informação e grupos, comunicação, economia organizacional, o indivíduo nas organizações). A grande novidade desta edição é que os organizadores da edição brasileira incorporam autores representativos da comunidade de estudiosos de Administração do Brasil, para contextualizar os artigos à realidade brasileira e apontar os caminhos das conversações propostas pelos organizadores e autores do Handbook original. Isso se reflete nas Notas técnicas de proeminentes docentes e pesquisadores brasileiros, bem como na participação de muitos desses autores no projeto, como tradutores e revisores técnicos, o que propicia a máxima adaptação do texto a nossa realidade social.
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O Handbook de Estudos Organizacionais é uma compilação de teorias sobre estudos organizacionais, bem como de modelos e abordagens, feita nas últimas décadas. Esta é a primeira versão não inglesa do Handbook. No Brasil, ele foi editado em... more
O Handbook de Estudos Organizacionais é uma compilação de teorias sobre estudos organizacionais, bem como de modelos e abordagens, feita nas últimas décadas. Esta é a primeira versão não inglesa do Handbook. No Brasil, ele foi editado em três volumes, mas com todos os textos da edição original e mais Notas Técnicas por autores brasileiros. O Volume 2, "Reflexões e novas direções", lida com a teoria e a prática de estudos organizacionais, discutindo métodos de pesquisa e temas como estética, emoção, perspectivas temporais, ao lado de análises críticas de temas mais conhecidos, como cultura e poder.
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Este é o quinto livro de uma série focada nos mais importantes temas da Administração de Empresas. A obra reúne diversas pesquisas sobre a evolução e a situação atual da pesquisa em Administração no Brasil. Os autores, que são... more
Este é o quinto livro de uma série focada nos mais importantes temas da Administração de Empresas. A obra reúne diversas pesquisas sobre a evolução e a situação atual da pesquisa em Administração no Brasil. Os autores, que são pesquisadores reconhecidos em seus respectivos domínios, apresentam ainda reflexões críticas de grande relevância para o desenvolvimento da pesquisa científica em nosso país.
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Coletanea de artigos sobre Comportamento Organizacional escritos por Thomaz Wood, Jr. e Miguel P. Caldas, sozinhos ou em parceria. Download gratuito mediante citacao: Wood Jr., T., & Caldas, M. P. (2007). Comportamento organizacional: uma... more
Coletanea de artigos sobre Comportamento Organizacional escritos por Thomaz Wood, Jr. e Miguel P. Caldas, sozinhos ou em parceria. Download gratuito mediante citacao:
Wood Jr., T., & Caldas, M. P. (2007). Comportamento organizacional: uma perspectiva brasileira. Sao Paulo: Atlas.
Edited collection of articles on Organizational Behavior authored by Thomaz Wood, Jr. and Miguel P. Caldas, either solo or co-authored by both. Download is free of charge, but citation is appreciated:
Wood Jr., T., & Caldas, M. P. (2007). Comportamento organizacional: uma perspectiva brasileira. Sao Paulo: Atlas.
Wood Jr., T., & Caldas, M. P. (2007). Comportamento organizacional: uma perspectiva brasileira. Sao Paulo: Atlas.
Edited collection of articles on Organizational Behavior authored by Thomaz Wood, Jr. and Miguel P. Caldas, either solo or co-authored by both. Download is free of charge, but citation is appreciated:
Wood Jr., T., & Caldas, M. P. (2007). Comportamento organizacional: uma perspectiva brasileira. Sao Paulo: Atlas.
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Este livro inicia a série RAE-Clássicos coordenada pela RAE-revista de administração de empresas da FGV, que tem como objetivo proporcionar à comunidade acadêmica brasileira acesso a textos clássicos e de difícil acesso na área, como... more
Este livro inicia a série RAE-Clássicos coordenada pela RAE-revista de administração de empresas da FGV, que tem como objetivo proporcionar à comunidade acadêmica brasileira acesso a textos clássicos e de difícil acesso na área, como essenciais matéria-prima para reflexão e orientação em seu trabalho de ensino e pesquisa. A obra reúne textos inéditos em língua portuguesa, freqüentemente referidos tanto na literatura internacional como na produção de autores brasileiros, mas que vão além das teorias e modelos mais básicos revistos em livros-texto e manuais de T.O. no Brasil, retratando o estado-da-arte do campo no fim do século XX e início do século XXI. Temas abordados- Paradigmas e metáforas em estudos organizacionais; Estratégias de pesquisa inter-paradigmática em teoria organizacional; Modelos essenciais em teorias funcionalistas no fim do século XX; Teoria Institucional; Teorias Econômicas (Custos de Transação e Teoria da Agência) em Teoria Organizacional; Ecologia de população em teoria das organizações; Interpretacionismo em teoria organizacional; Teoria crítica e análise organizacional; Pós-modernismo e teoria Organizacional.
Research Interests: Population ecology, Funcionalismo, Teoría Crítica, Pós-modernismo, Teoria Institucional, and 10 moreAnálise organizacional, Estudos Organizacionais, Metáforas, Paradigmas, Interpretacionismo, Teorias Sociológica E Das Organizações, Custos De Transação, Teoria das Organizações, A Teoria das Organizações e os Modelos Organizacionais, and Teoria da Agência
A aproximação entre cultura organizacional e cultura brasileira só pode ser entendida como um esforço sempre dinâmico e contínuo. Este livro é uma amostra das muitas possibilidades de aproximação, das inúmeras alternativas de diálogo,... more
A aproximação entre cultura organizacional e cultura brasileira só pode ser entendida como um esforço sempre dinâmico e contínuo. Este livro é uma amostra das muitas possibilidades de aproximação, das inúmeras alternativas de diálogo, entre a pesquisa sobre cultura organizacional no Brasil e o entendimento da cultura brasileira. O livro foi dividido em seis partes, contando com 19 artigos escritos por 25 autores, a maioria deles muito conhecidos e largamente citados em estudos sobre cultura organizacional e brasileira. Esta obra foi considerada por muitos um marco sobre o estudo de cultura em estudos organizacionais no Brasil, que como desejavam seus autores, suscitaram a continuidade do esforço dinâmico e contínuo de entender cultura organizacional no Brasil
Research Interests: Brasil, Hibridismo Cultural, Administração Pública, Ideologia, Cultura Organizacional, and 12 moreEtnografia, Poder Local, Gestão Participativa, Organizational Symbolism, Paternalismo, Cultura Brasileira, Liderança, Escola De Samba, Estrangeiros No Brasil, Comunicação E Comportamento Organizacional, Análise Do Discurso; Metodologia; Estudos Organizacionais., Poder E Relações De Gênero, and Torcidas Organizadas
Pensar os problemas enfrentados pelas empresas e pesquisadores do campo de Estudos Organizacionais a partir de uma perspectiva brasileira. Este é o fio condutor que une os artigos que compõem esta colectânea. O trabalho reflete um esforço... more
Pensar os problemas enfrentados pelas empresas e pesquisadores do campo de Estudos Organizacionais a partir de uma perspectiva brasileira. Este é o fio condutor que une os artigos que compõem esta colectânea. O trabalho reflete um esforço de colaboração na criação de um projeto comum, voltado para a disseminação e o debate de ideias sobre gestão empresarial e para o desenvolvimento e consolidação do campo de Estudos Organizacionais no Brasil. Entre outros temas tratados neste livro, destacam-se - transformação organizacional, estratégia empresarial, inovação administrativa, modismos gerenciais, identidade organizacional, liderança, cultura e simbolismo, enxugamento e demissão.
Research Interests: Recursos Humanos, Cultura Organizacional, Inovação, Modismos, Downsizing, and 10 moreEstudos Organizacionais, Estratégia, Organizational Symbolism, Cultura Organizacional E Mudança Cultural, Retrenchment in Human Resource Management, Cultura Brasileira, Liderança, IDENTIDADE ORGANIZACIONAL, Mudança Organizacional, and Organizational downsizing
Este livro apresenta uma abordagem inédita sobre a demissão, abrangendo enxugamentos de pessoal, na dimensão organizacional, e perda de emprego, na dimensão individual. Para ´empresas´, seu argumento é de que demissões coletivas... more
Este livro apresenta uma abordagem inédita sobre a demissão, abrangendo enxugamentos de pessoal, na dimensão organizacional, e perda de emprego, na dimensão individual. Para ´empresas´, seu argumento é de que demissões coletivas frequentemente não alcançam os resultados a que se propõem e desconsideram alternativas efetivas ao enxugamento de pessoal. Paras ´as pessoas´ que sofrem a demissão, o livro faz uma cuidadosa e sensível revisão das consequências trazidas pela perda de emprego e apresenta formas pelas quais pessoas e organizações podem atenuar esses efeitos.
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O objetivo central deste ensaio é discutir a importação de tecnologia gerencial e algumas conseqüências da sua aplicação em um contexto culturalmente diverso do original. Acreditamos que a importação de modelos de gestão e de... more
O objetivo central deste ensaio é discutir a importação de tecnologia gerencial e algumas conseqüências da sua aplicação em um contexto culturalmente diverso do original. Acreditamos que a importação de modelos de gestão e de metodologias de transformação organizacional, ligada à rápida inserção da economia brasileira às rotas financeiras e comerciais internacionais, está provocando, nas empresas locais, um afastamento entre discurso e prática gerencial. O discurso é aparentemente coeso e utiliza a retórica gerencialista norte-americana. A prática, porém, é difusa, diversa e remete ao país real, com suas ambigüidades e práticas peculiares. O resultado é uma realidade organizacional de “faz- de-conta” ou “para inglês ver”. Essa confusão entre imagem e substância prejudica o entendimento efetivo de fenômenos organizacionais.
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Este ensaio discute por que a gestão brasileira é o que o autor entende como "um campo de estudo e um ambiente de trabalho essencialmente importado", propenso à ação gerencialista e à mudança modal. O texto igualmente discute por que... more
Este ensaio discute por que a gestão brasileira é o que o autor entende como "um campo de estudo e um ambiente de trabalho essencialmente importado", propenso à ação gerencialista e à mudança modal. O texto igualmente discute por que muito do que importamos no ambiente organizacional brasileiro se mostra pouco aplicável ou mesmo inútil a nossa realidade, e até que ponto de fato utilizamos o que importamos, além da típica retórica organizacional de modernidade. O artigo mostra que o mito do milagreiro que vem de fora não tem origem exclusivamente organizacional: nossa realidade social, cultural e econômica (que também abrange a realidade organizacional) é analogamente repleta de importações. Durante décadas, temos importado desde chupetas, carros de
luxo e patins de gelo até referenciais, problemáticas e categorias estéticas de fora.
Em última análise, a pesquisa que este artigo reporta sugere, primeiro, que a raiz desse comportamento é fortemente arraigada na cultura brasileira, é amplamente difundida em sua prática social, e manifesta-se pelo que aqui se denominou o “arquétipo do estrangeiro”. Segundo, o estudo sugere que a análise criteriosa dos determinantes
nacionais e das implicações organizacionais desse comportamento brasileiro pode ajudar-nos a entender melhor nossa realidade organizacional local e a promover maior e mais apropriada diversidade em nossas organizações.
luxo e patins de gelo até referenciais, problemáticas e categorias estéticas de fora.
Em última análise, a pesquisa que este artigo reporta sugere, primeiro, que a raiz desse comportamento é fortemente arraigada na cultura brasileira, é amplamente difundida em sua prática social, e manifesta-se pelo que aqui se denominou o “arquétipo do estrangeiro”. Segundo, o estudo sugere que a análise criteriosa dos determinantes
nacionais e das implicações organizacionais desse comportamento brasileiro pode ajudar-nos a entender melhor nossa realidade organizacional local e a promover maior e mais apropriada diversidade em nossas organizações.
Research Interests:
Este ensaio discute por que a gestão brasileira é o que o autor entende como "um campo de estudo e um ambiente de trabalho essencialmente importado", propenso à ação gerencialista e à mudança modal. O texto igualmente discute por que... more
Este ensaio discute por que a gestão brasileira é o que o autor entende como "um campo de estudo e um ambiente de trabalho essencialmente importado", propenso à ação gerencialista e à mudança modal. O texto igualmente discute por que muito do que importamos no ambiente organizacional brasileiro se mostra pouco aplicável ou mesmo inútil a nossa realidade, e até que ponto de fato utilizamos o que importamos, além da típica retórica organizacional de modernidade. O artigo mostra que o mito do milagreiro que vem de fora não tem origem exclusivamente organizacional: nossa realidade social, cultural e econômica (que também abrange a realidade organizacional) é analogamente repleta de importações. Durante décadas, temos importado desde chupetas, carros de
luxo e patins de gelo até referenciais, problemáticas e categorias estéticas de fora.
Em última análise, a pesquisa que este artigo reporta sugere, primeiro, que a raiz desse comportamento é fortemente arraigada na cultura brasileira, é amplamente difundida em sua prática social, e manifesta-se pelo que aqui se denominou o “arquétipo do estrangeiro”. Segundo, o estudo sugere que a análise criteriosa dos determinantes
nacionais e das implicações organizacionais desse comportamento brasileiro pode ajudar-nos a entender melhor nossa realidade organizacional local e a promover maior e mais apropriada diversidade em nossas organizações.
luxo e patins de gelo até referenciais, problemáticas e categorias estéticas de fora.
Em última análise, a pesquisa que este artigo reporta sugere, primeiro, que a raiz desse comportamento é fortemente arraigada na cultura brasileira, é amplamente difundida em sua prática social, e manifesta-se pelo que aqui se denominou o “arquétipo do estrangeiro”. Segundo, o estudo sugere que a análise criteriosa dos determinantes
nacionais e das implicações organizacionais desse comportamento brasileiro pode ajudar-nos a entender melhor nossa realidade organizacional local e a promover maior e mais apropriada diversidade em nossas organizações.
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In the last decades, there has been growing interest in the subject of social relevance of management knowledge. A burgeoning scientific literature followed. This study seeks to map this vast terri...
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Firms worldwide increasingly use competency-based performance appraisals, and a growing proportion link competence proficiency appraisals to rewards. This “best practice”, highly disseminated by consultants and other HR pundits, is seem... more
Firms worldwide increasingly use competency-based performance appraisals, and a growing proportion link competence proficiency appraisals to rewards. This “best practice”, highly disseminated by consultants and other HR pundits, is seem as a key tool to align human capital to business strategy and performance. Its main assumption is that competence mastery at the individual level would drive up unit- or organizational-level performance. Thus rewarding proficiency in individual competencies would be justified by it boosting organizational results. However, few empirical studies tested the empirical validity of this assumption. We conducted a large-scale inquiry involving “live” and consequential competence appraisal data for 682 managers in a large bank. We tested if appraised proficiency in six soft skills competencies, linked to rewards, influenced unit- level performance. Our study indicated that unit-level performance could not be significantly explained from individual-level competency, but insist tha...
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Buscando expandir a compreensao sobre socializacao de novatos nas organizacoes, neste artigo o autor exercita uma abordagem simbolica de um estudo de caso real em uma grande empresa de auditoria no Brasil.
Research Interests: Marketing, Psychology, Applied Psychology, Resource Depletion, Depression, and 15 moreProsocial Behavior, Stress and Burnout, Prosocial Behaviour, Business and Management, Burnout, Critical Incident Stress Management, American Psychological Association, Conducta Prosocial, Critical incidents, Emotional exhaustion, Learning From Critical Incidents, Depression Psychology, Resource Depletion Model, Emotional Exhaustion and Job Attitudes, and CoVid
Para responder às demandas sociais atuais, as escolas de Administração devem retomar seu ideário original, romper com o modelo anacrônico vigente, com silos de pesquisa e ensino, e adotar um modelo fundado na gestão e disseminação do... more
Para responder às demandas sociais atuais, as escolas de Administração devem retomar seu ideário original, romper com o modelo anacrônico vigente, com silos de pesquisa e ensino, e adotar um modelo fundado na gestão e disseminação do conhecimento.
PurposeThis paper aims to understand the factors that influence employee organizational identification in family firms, and through identification, the willingness to engage in citizenship behaviors.Design/methodology/approachDrawing from... more
PurposeThis paper aims to understand the factors that influence employee organizational identification in family firms, and through identification, the willingness to engage in citizenship behaviors.Design/methodology/approachDrawing from the stewardship theory, the authors develop a model to test the relationships between family relatedness and relational identification to the family firm owner, employee-focused stewardship practices, organizational identification and organizational citizenship behaviors. The authors test the hypotheses using regression and the Preacher and Hayes PROCESS macro on a sample of 292 family firm employees.FindingsThe findings suggest that both relational identification with the family firm owner and employee-focused stewardship practices positively influence organizational identification, and that familial ties to the family firm owner can influence relationships with citizenship behaviors for non-family employees.Originality/valueThe authors build on e...
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Vice-presidente sênior de Marketing do Cirque du Soleil, Mario D'Amico fala sobre nascimento e o crescimento dessa empresa que remodelou o conceito tradicional de circo e é hoje ícone da criatividade nos negócios
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Abstract The problem of excessive Internet use has received increased interest from the public and scientists alike. Published research, however, remains inconclusive regarding whether the consequences of excessive Internet use on the... more
Abstract The problem of excessive Internet use has received increased interest from the public and scientists alike. Published research, however, remains inconclusive regarding whether the consequences of excessive Internet use on the individual's life are entirely negative, with some studies supporting such negative effects and others rebutting them. One explanation for these conflicting results may be related to the assumption of cultural homogeneity of Internet users embedded in many existing studies. This study draws on motivational and cultural theories to examine the indirect relationships (via obsessive Internet passion) between three specific Internet uses (for social interaction, entertainment, and Internet idling) and procrastination in two divergent cultures: the United States and Russia. We found that the indirect relationships between Internet use for social interaction and procrastination are culturally contingent, whereas the indirect links between the two other Internet uses and procrastination are culturally invariant. We discuss important implications of our research for theory and practice.
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Leader-member exchange (LMX) and guanxi have been tested and linked to various antecedents and outcome variables, but the possible link of treating LMX and guanxi as mediators between perceived lea...
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Este artigo é a primeira parte de um estudo que investiga a evolução da função e da carreira de Organização e Métodos (O&M) nas empresas no Brasil desde 1985. A pesquisa procura verificar empiricamente se, como afirmam alguns autores,... more
Este artigo é a primeira parte de um estudo que investiga a evolução da função e da carreira de Organização e Métodos (O&M) nas empresas no Brasil desde 1985. A pesquisa procura verificar empiricamente se, como afirmam alguns autores, desde os prósperos anos 70 e 80, a área de…
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This study approaches management consulting and management in emerging countries, using the Brazilian case as research source. To meet those countries' singularities, a method is proposed to thoroughly customize prevalent management... more
This study approaches management consulting and management in emerging countries, using the Brazilian case as research source. To meet those countries' singularities, a method is proposed to thoroughly customize prevalent management models originated in developed countries. Such a method is termed "organizational anthropophagy", and is illustrated by a consulting experience.
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Neste artigo teórico, os autores revisitam o conceito de identidade, advogando o melhor entendimento de sua complexidade e sua utilização mais abrangente na análise organizacional. Enquanto exploram as origens do conceito e os caminhos de... more
Neste artigo teórico, os autores revisitam o conceito de identidade, advogando o melhor entendimento de sua complexidade e sua utilização mais abrangente na análise organizacional. Enquanto exploram as origens do conceito e os caminhos de sua evolução por vários campos do conhecimento, os autores desenvolvem um quadro conceitual de referência, que diferencia as muitas abordagens existentes sobre identidade, a partir de duas dimensões básicas: dimensão do objeto focal e dimensão da observação. A primeira distingue o objeto sobre o qual o conceito é aplicado (ex.: indivíduo, grupo, organização etc.); a segunda distingue as formas pelas quais a identidade é observada (do interiormente observado - selt - até o externamente observado - imagem). A sobreposição dessas duas dimensões define diversos quadrantes, onde se podem distinguir as diferentes abordagens existentes sobre identidade. Enfim, o modelo é expandido com uma terceira dimensão (da definição de identidade), que põe em debate o...
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A questão da utilização de tecnologia administrativa originária de países desenvolvidos por empresas no Brasil pode ser vista sob duas perspectivas: pela perspectiva das empresas locais, que a adotam pressionadas pelo novo contexto... more
A questão da utilização de tecnologia administrativa originária de países desenvolvidos por empresas no Brasil pode ser vista sob duas perspectivas: pela perspectiva das empresas locais, que a adotam pressionadas pelo novo contexto competitivo, e pela perspectiva das empresas que se instalam no País e que trazem essas práticas diretamente de suas matrizes. Em ambos os casos, a importação de modelos estrangeiros mostra-se problemática. O objetivo deste artigo é, primeiro, discutir por que ocorre essa importação, depois, mostrar que peculiaridades locais impedem sua implantação como previsto e, por fim, propor e ilustrar um "método antropofágico" de ação para essa importação em países emergentes.
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Mobilidade, carreira, demissao e “outplacement” de executivos no Brasil: alguns resultados de uma pesquisa empirica
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Call centers estão de maneira crescente atraindo a atenção de profissionais e acadêmicos que estudam o desenho e o processo de trabalho. Enquanto muitos dos primeiros tendem a descrever tais centros como organizações orgânicas de alta... more
Call centers estão de maneira crescente atraindo a atenção de profissionais e acadêmicos que estudam o desenho e o processo de trabalho. Enquanto muitos dos primeiros tendem a descrever tais centros como organizações orgânicas de alta tecnologia, muitos acadêmicos - sobretudo aqueles da vertente organizacional crítica - revelam uma condição diferente, marcada por desenho mecanicista. Este artigo segue caminho de pesquisa mais crítico, utilizando dados de estudo comparativo de quatro casos, para entender as mudanças do desenho do trabalho ocasionadas pela tecnologia em call centers. Os resultados mostram que o discurso evolucionista é limitado: em geral, a implantação de novas tecnologias em centrais de atendimento tem tornado estas organizações mais mecanicistas. No entanto, em uma das centrais, a nova tecnologia foi utilizada para transformar o trabalho na direção oposta, criando uma estrutura mais orgânica, sugerindo que não apenas o componente tecnológico, mas também a concepção ...
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O estudo aqui exposto sumariza uma pesquisa empírica qualitativa, de natureza exploratória, cuja meta é ilustrar empiricamente como certos fatores (moderadores - variáveis independentes) sob controle da organização podem mediar os efeitos... more
O estudo aqui exposto sumariza uma pesquisa empírica qualitativa, de natureza exploratória, cuja meta é ilustrar empiricamente como certos fatores (moderadores - variáveis independentes) sob controle da organização podem mediar os efeitos (variáveis dependentes) de enxugamentos na empresa, nos remanescentes e nos demitidos. O método do estudo foi baseado na análise comparativa em profundidade de um painel de quatro empresas no Brasil que conduziram processos de enxugamentos de pessoal nos últimos anos e inclui o levantamento e a comparação estruturada de dados com a direção de cada empresa, sindicatos, líderes comunitários, demitidos e remanescentes.
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This article discusses the Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP represents immense investments for companies around the globe and has been promoted as a management panacea. Not surprisingly, many implementations fail to match... more
This article discusses the Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP represents immense investments for companies around the globe and has been promoted as a management panacea. Not surprisingly, many implementations fail to match expectations. In this study, we propose a broader perspective to comprehend the substantive, institutional, and political factors involved in the ERP phenomenon, as an alternative to the "techno-reductionism" that has characterized the prevailing approach on the subject, and present an exploratory survey of 28 implementation experiences, concentrating on the process of adoption, chosen implementation approaches and outcome assessment.
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O tema da competitividade tem sido foco de interesse de pesquisadores das áreas de economia, estratégia, gestão de operações e estudos organizacionais. Cada uma dessas disciplinas o trata a partir de suas perspectivas e de seus... more
O tema da competitividade tem sido foco de interesse de pesquisadores das áreas de economia, estratégia, gestão de operações e estudos organizacionais. Cada uma dessas disciplinas o trata a partir de suas perspectivas e de seus referenciais teóricos. Neste ensaio, realizamos um esforço para integrar diferentes perspectivas, compreendendo distintos níveis de análise. Tomamos como foco a questão da capacidade competitiva das empresas brasileiras frente ao atual ambiente de negócios. O texto é desenvolvido a partir da literatura existente, com ênfase em estudos que tratam do ambiente brasileiro. Procuramos oferecer um quadro geral sobre a questão da competitividade no contexto brasileiro e especulamos sobre a maneira de tornar as empresas brasileiras mais competitivas. Ao final, indicamos as limitações do presente texto e as possibilidades para futuros desenvolvimentos no campo.
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A retórica empresarial usual tende a retratar fusões e aquisições (FA) por meio de imagens fortemente idealizadas, divulgando tais processos como grandes feitos e incríveis vitórias. Entre outras imagens - como "a união faz a... more
A retórica empresarial usual tende a retratar fusões e aquisições (FA) por meio de imagens fortemente idealizadas, divulgando tais processos como grandes feitos e incríveis vitórias. Entre outras imagens - como "a união faz a força", ou "o melhor dos dois mundos" - a projeção mais comum no discurso sobre FAs tem sido uma imagem fortemente idealizada de um "casamento perfeito" ou "feliz". O objetivo deste estudo é contribuir - através de um estudo empírico e de uma discussão teórica - para o entendimento da dinâmica interna de FAs, bem como explorar os complexos processos que podem ser reveladas pela imagem idealizada do "casamento feliz". O estudo empírico envolveu 56 casos de FAs no Brasil, e mais especificamente a análise de 120 desenhos que representavam tais processos, obtidos como parte das entrevistas com 128 empregados "sobreviventes" das empresas sob integração. Neste artigo, optamos por focar somente na análise dos...
DOI: 10.5902/198346598551The Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (ReA/UFSM), founded in 2008, is an online publication of the Departamento de Ciências Administrativas of Centro de Ciências Sociais e Humanas... more
DOI: 10.5902/198346598551The Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (ReA/UFSM), founded in 2008, is an online publication of the Departamento de Ciências Administrativas of Centro de Ciências Sociais e Humanas from UFSM. The ReA/UFSM is gaining its place in academiaas an important vehicle for dissemination of publications in the business area. In this sense, this study aimed at analyzing the scientific publications of ReA/UFSM, in the period from 2008 to 2011. Thus, we analyzed all papers published in the periodic, in the last four years, representing 113 studies. Among the main results, it was found that the papers analyzed are mostly empirical, exploratory in nature, with qualitative approach predominantly. The analyzed data allow present an overview of the publications of ReA/UFSM, in the period from 2008 to 2011, enabling to defined new perspectives and challenges for the periodic.
Neste artigo é usada análise bibliométrica para entender a influência de autores e instituições na produção acadêmica em Recursos Humanos no Brasil na década de 1990, bem como para mapear o comportamento de auto-citações e citações à... more
Neste artigo é usada análise bibliométrica para entender a influência de autores e instituições na produção acadêmica em Recursos Humanos no Brasil na década de 1990, bem como para mapear o comportamento de auto-citações e citações à própria instituição dos autores que produziram no período. O estudo levantou, nos 290 artigos de RH publicados na década de 1990 (1991 a 2000) nos anais do Enanpad, a constituição, origem e padrão de interrelação de todas as citações, autores e instituições que publicaram e foram citados na área. No total, analisou-se os padrões bibliométricos de 5.814 citações, que compreendiam 342 autores, advindos de 51 instituições. Os resultados mostram uma área com alto índice de auto-citação e endogenia, e com uma elevada incidência de citação de jornais, revistas e autores estrangeiros e não acadêmicos. O artigo termina oferecendo ao campo sugestões para desenvolvimento e debate, a partir dos seus resultados e sua comparação com trabalhos anteriores analisando a...
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Este trabalho aborda a questão da qualidade da pesquisa científica em administração no Brasil. Trata, especificamente, dos critérios utilizados na avaliação de trabalhos apresentados em congressos ou publicados em periódicos. Discutimos... more
Este trabalho aborda a questão da qualidade da pesquisa científica em administração no Brasil. Trata, especificamente, dos critérios utilizados na avaliação de trabalhos apresentados em congressos ou publicados em periódicos. Discutimos inicialmente o crescimento quantitativo da pesquisa em administração e as limitações desta mesma produção em termos de qualidade. Descrevemos em seguida uma pesquisa empírica, realizada a partir de publicações científicas, notáveis e avaliadores do campo no Brasil. Tal pesquisa teve como objeto a utilização de critérios de avaliação e revelou um quadro de grande diversidade quanto aos critérios aplicados e aos significados a eles atribuídos. Como resposta a esta situação, propomos um modelo de critérios, a ser utilizado na avaliação de trabalhos científicos em administração no Brasil. Tal modelo é genérico e adaptável a diferentes contextos e finalidades. Postulamos que o fortalecimento do campo da administração no Brasil requer critérios de avaliaçã...
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O crescimento da produção acadêmica em Administração no Brasil desde 1980 tem incentivado a publicação recente de muitos balanços críticos, como os realizados pelas áreas de Organizações, Marketing, Administração da Informação e... more
O crescimento da produção acadêmica em Administração no Brasil desde 1980 tem incentivado a publicação recente de muitos balanços críticos, como os realizados pelas áreas de Organizações, Marketing, Administração da Informação e Administração Pública. O presente artigo faz um balanço da produção em Recursos Humanos na década de 1990, publicada nos principais periódicos científicos brasileiros (RAUSP, RAP, RAE e RAC) e no Enanpad. O artigo levanta e analisa temática, base epistemológica, orientação metodológica e demografia de autoria de todos os 127 artigos publicados nos periódicos e os 290 veiculados no Enanpad no período. Os resultados indicam que, embora a produção da área tenha aumentado significativamente em volume, o perfil acadêmico de RH no Brasil é preocupante: seu escopo temático é contestado pelo recente crescimento e autonomia do campo de comportamento organizacional; sua base epistemológica é eminentemente funcionalista; a base metodológica é frágil, predominando estud...
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Durante a última década, seguindo o rápido crescimento de seu setor, os consultores e as firmas de consultoria passaram a sofrer diversas críticas. Este artigo procura sumarizar as críticas vindas de acadêmicos, jornalistas e,... more
Durante a última década, seguindo o rápido crescimento de seu setor, os consultores e as firmas de consultoria passaram a sofrer diversas críticas. Este artigo procura sumarizar as críticas vindas de acadêmicos, jornalistas e, especialmente, aquelas presentes em textos humorísticos e irônicos. Por meio de uma investigação colaborativa, na qual utilizaram-se técnicas de projeção e de análise de conteúdo, foram analisadas as reações a anedotas de uma amostra de consultores de quatro organizações. Os resultados sugerem que esse grupo de profissionais é sensível às críticas, embora apresente uma tendência a racionalizar, de maneira defensiva, as críticas encontradas, no lugar de utilizar as mensagens e os sentidos implícitos para reflexão e auto-desenvolvimento.
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This paper contrasts complex thinking and reductionism during broad organizational transformation processes, focusing on Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP implementations have resulted in huge investments for companies around... more
This paper contrasts complex thinking and reductionism during broad organizational transformation processes, focusing on Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP implementations have resulted in huge investments for companies around the globe over the last few years, and have been promoted as a management panacea. Not surprisingly, many implementations have failed to live up to expectations. For those dealing with organizational change, the ERP phenomenon may sound uncomfortably familiar. This study introduces the phenomenon, presents a summary of an exploratory field survey of 28 implementation experiences and discusses reductionism in the realm of ERP implementations. It is argued that by applying complex thinking, rather than techno-reductionism and systemic-reductionism, we may open new avenues towards explaining the phenomenon.
Research Interests: Sociology and Psychology
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Executive Overview Emerging economies are drawing increasing attention from investors and foreign businesses. However, doing business within emerging countries can be frustrating. As a case in point, in the largest South American economy... more
Executive Overview Emerging economies are drawing increasing attention from investors and foreign businesses. However, doing business within emerging countries can be frustrating. As a case in point, in the largest South American economy there is a saying that goes: "Brazil ...