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In the last decades, there has been growing interest in the subject of social relevance of management knowledge. A burgeoning scientific literature followed. This study seeks to map this vast terri...
Firms worldwide increasingly use competency-based performance appraisals, and a growing proportion link competence proficiency appraisals to rewards. This “best practice”, highly disseminated by consultants and other HR pundits, is seem... more
Firms worldwide increasingly use competency-based performance appraisals, and a growing proportion link competence proficiency appraisals to rewards. This “best practice”, highly disseminated by consultants and other HR pundits, is seem as a key tool to align human capital to business strategy and performance. Its main assumption is that competence mastery at the individual level would drive up unit- or organizational-level performance. Thus rewarding proficiency in individual competencies would be justified by it boosting organizational results. However, few empirical studies tested the empirical validity of this assumption. We conducted a large-scale inquiry involving “live” and consequential competence appraisal data for 682 managers in a large bank. We tested if appraised proficiency in six soft skills competencies, linked to rewards, influenced unit- level performance. Our study indicated that unit-level performance could not be significantly explained from individual-level competency, but insist tha...
Buscando expandir a compreensao sobre socializacao de novatos nas organizacoes, neste artigo o autor exercita uma abordagem simbolica de um estudo de caso real em uma grande empresa de auditoria no Brasil.
Para responder às demandas sociais atuais, as escolas de Administração devem retomar seu ideário original, romper com o modelo anacrônico vigente, com silos de pesquisa e ensino, e adotar um modelo fundado na gestão e disseminação do... more
Para responder às demandas sociais atuais, as escolas de Administração devem retomar seu ideário original, romper com o modelo anacrônico vigente, com silos de pesquisa e ensino, e adotar um modelo fundado na gestão e disseminação do conhecimento.
PurposeThis paper aims to understand the factors that influence employee organizational identification in family firms, and through identification, the willingness to engage in citizenship behaviors.Design/methodology/approachDrawing from... more
PurposeThis paper aims to understand the factors that influence employee organizational identification in family firms, and through identification, the willingness to engage in citizenship behaviors.Design/methodology/approachDrawing from the stewardship theory, the authors develop a model to test the relationships between family relatedness and relational identification to the family firm owner, employee-focused stewardship practices, organizational identification and organizational citizenship behaviors. The authors test the hypotheses using regression and the Preacher and Hayes PROCESS macro on a sample of 292 family firm employees.FindingsThe findings suggest that both relational identification with the family firm owner and employee-focused stewardship practices positively influence organizational identification, and that familial ties to the family firm owner can influence relationships with citizenship behaviors for non-family employees.Originality/valueThe authors build on e...
Vice-presidente sênior de Marketing do Cirque du Soleil, Mario D'Amico fala sobre  nascimento e o crescimento dessa empresa que remodelou o conceito tradicional de circo e é hoje ícone da criatividade nos negócios
Abstract The problem of excessive Internet use has received increased interest from the public and scientists alike. Published research, however, remains inconclusive regarding whether the consequences of excessive Internet use on the... more
Abstract The problem of excessive Internet use has received increased interest from the public and scientists alike. Published research, however, remains inconclusive regarding whether the consequences of excessive Internet use on the individual's life are entirely negative, with some studies supporting such negative effects and others rebutting them. One explanation for these conflicting results may be related to the assumption of cultural homogeneity of Internet users embedded in many existing studies. This study draws on motivational and cultural theories to examine the indirect relationships (via obsessive Internet passion) between three specific Internet uses (for social interaction, entertainment, and Internet idling) and procrastination in two divergent cultures: the United States and Russia. We found that the indirect relationships between Internet use for social interaction and procrastination are culturally contingent, whereas the indirect links between the two other Internet uses and procrastination are culturally invariant. We discuss important implications of our research for theory and practice.
Leader-member exchange (LMX) and guanxi have been tested and linked to various antecedents and outcome variables, but the possible link of treating LMX and guanxi as mediators between perceived lea...
Este artigo é a primeira parte de um estudo que investiga a evolução da função e da carreira de Organização e Métodos (O&M) nas empresas no Brasil desde 1985. A pesquisa procura verificar empiricamente se, como afirmam alguns autores,... more
Este artigo é a primeira parte de um estudo que investiga a evolução da função e da carreira de Organização e Métodos (O&M) nas empresas no Brasil desde 1985. A pesquisa procura verificar empiricamente se, como afirmam alguns autores, desde os prósperos anos 70 e 80, a área de…
This study approaches management consulting and management in emerging countries, using the Brazilian case as research source. To meet those countries' singularities, a method is proposed to thoroughly customize prevalent management... more
This study approaches management consulting and management in emerging countries, using the Brazilian case as research source. To meet those countries' singularities, a method is proposed to thoroughly customize prevalent management models originated in developed countries. Such a method is termed "organizational anthropophagy", and is illustrated by a consulting experience.
Neste artigo teórico, os autores revisitam o conceito de identidade, advogando o melhor entendimento de sua complexidade e sua utilização mais abrangente na análise organizacional. Enquanto exploram as origens do conceito e os caminhos de... more
Neste artigo teórico, os autores revisitam o conceito de identidade, advogando o melhor entendimento de sua complexidade e sua utilização mais abrangente na análise organizacional. Enquanto exploram as origens do conceito e os caminhos de sua evolução por vários campos do conhecimento, os autores desenvolvem um quadro conceitual de referência, que diferencia as muitas abordagens existentes sobre identidade, a partir de duas dimensões básicas: dimensão do objeto focal e dimensão da observação. A primeira distingue o objeto sobre o qual o conceito é aplicado (ex.: indivíduo, grupo, organização etc.); a segunda distingue as formas pelas quais a identidade é observada (do interiormente observado - selt - até o externamente observado - imagem). A sobreposição dessas duas dimensões define diversos quadrantes, onde se podem distinguir as diferentes abordagens existentes sobre identidade. Enfim, o modelo é expandido com uma terceira dimensão (da definição de identidade), que põe em debate o...
A questão da utilização de tecnologia administrativa originária de países desenvolvidos por empresas no Brasil pode ser vista sob duas perspectivas: pela perspectiva das empresas locais, que a adotam pressionadas pelo novo contexto... more
A questão da utilização de tecnologia administrativa originária de países desenvolvidos por empresas no Brasil pode ser vista sob duas perspectivas: pela perspectiva das empresas locais, que a adotam pressionadas pelo novo contexto competitivo, e pela perspectiva das empresas que se instalam no País e que trazem essas práticas diretamente de suas matrizes. Em ambos os casos, a importação de modelos estrangeiros mostra-se problemática. O objetivo deste artigo é, primeiro, discutir por que ocorre essa importação, depois, mostrar que peculiaridades locais impedem sua implantação como previsto e, por fim, propor e ilustrar um "método antropofágico" de ação para essa importação em países emergentes.
Mobilidade, carreira, demissao e “outplacement” de executivos no Brasil: alguns resultados de uma pesquisa empirica
Call centers estão de maneira crescente atraindo a atenção de profissionais e acadêmicos que estudam o desenho e o processo de trabalho. Enquanto muitos dos primeiros tendem a descrever tais centros como organizações orgânicas de alta... more
Call centers estão de maneira crescente atraindo a atenção de profissionais e acadêmicos que estudam o desenho e o processo de trabalho. Enquanto muitos dos primeiros tendem a descrever tais centros como organizações orgânicas de alta tecnologia, muitos acadêmicos - sobretudo aqueles da vertente organizacional crítica - revelam uma condição diferente, marcada por desenho mecanicista. Este artigo segue caminho de pesquisa mais crítico, utilizando dados de estudo comparativo de quatro casos, para entender as mudanças do desenho do trabalho ocasionadas pela tecnologia em call centers. Os resultados mostram que o discurso evolucionista é limitado: em geral, a implantação de novas tecnologias em centrais de atendimento tem tornado estas organizações mais mecanicistas. No entanto, em uma das centrais, a nova tecnologia foi utilizada para transformar o trabalho na direção oposta, criando uma estrutura mais orgânica, sugerindo que não apenas o componente tecnológico, mas também a concepção ...
O estudo aqui exposto sumariza uma pesquisa empírica qualitativa, de natureza exploratória, cuja meta é ilustrar empiricamente como certos fatores (moderadores - variáveis independentes) sob controle da organização podem mediar os efeitos... more
O estudo aqui exposto sumariza uma pesquisa empírica qualitativa, de natureza exploratória, cuja meta é ilustrar empiricamente como certos fatores (moderadores - variáveis independentes) sob controle da organização podem mediar os efeitos (variáveis dependentes) de enxugamentos na empresa, nos remanescentes e nos demitidos. O método do estudo foi baseado na análise comparativa em profundidade de um painel de quatro empresas no Brasil que conduziram processos de enxugamentos de pessoal nos últimos anos e inclui o levantamento e a comparação estruturada de dados com a direção de cada empresa, sindicatos, líderes comunitários, demitidos e remanescentes.
This article discusses the Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP represents immense investments for companies around the globe and has been promoted as a management panacea. Not surprisingly, many implementations fail to match... more
This article discusses the Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP represents immense investments for companies around the globe and has been promoted as a management panacea. Not surprisingly, many implementations fail to match expectations. In this study, we propose a broader perspective to comprehend the substantive, institutional, and political factors involved in the ERP phenomenon, as an alternative to the "techno-reductionism" that has characterized the prevailing approach on the subject, and present an exploratory survey of 28 implementation experiences, concentrating on the process of adoption, chosen implementation approaches and outcome assessment.
O tema da competitividade tem sido foco de interesse de pesquisadores das áreas de economia, estratégia, gestão de operações e estudos organizacionais. Cada uma dessas disciplinas o trata a partir de suas perspectivas e de seus... more
O tema da competitividade tem sido foco de interesse de pesquisadores das áreas de economia, estratégia, gestão de operações e estudos organizacionais. Cada uma dessas disciplinas o trata a partir de suas perspectivas e de seus referenciais teóricos. Neste ensaio, realizamos um esforço para integrar diferentes perspectivas, compreendendo distintos níveis de análise. Tomamos como foco a questão da capacidade competitiva das empresas brasileiras frente ao atual ambiente de negócios. O texto é desenvolvido a partir da literatura existente, com ênfase em estudos que tratam do ambiente brasileiro. Procuramos oferecer um quadro geral sobre a questão da competitividade no contexto brasileiro e especulamos sobre a maneira de tornar as empresas brasileiras mais competitivas. Ao final, indicamos as limitações do presente texto e as possibilidades para futuros desenvolvimentos no campo.
Research Interests:
A retórica empresarial usual tende a retratar fusões e aquisições (FA) por meio de imagens fortemente idealizadas, divulgando tais processos como grandes feitos e incríveis vitórias. Entre outras imagens - como "a união faz a... more
A retórica empresarial usual tende a retratar fusões e aquisições (FA) por meio de imagens fortemente idealizadas, divulgando tais processos como grandes feitos e incríveis vitórias. Entre outras imagens - como "a união faz a força", ou "o melhor dos dois mundos" - a projeção mais comum no discurso sobre FAs tem sido uma imagem fortemente idealizada de um "casamento perfeito" ou "feliz". O objetivo deste estudo é contribuir - através de um estudo empírico e de uma discussão teórica - para o entendimento da dinâmica interna de FAs, bem como explorar os complexos processos que podem ser reveladas pela imagem idealizada do "casamento feliz". O estudo empírico envolveu 56 casos de FAs no Brasil, e mais especificamente a análise de 120 desenhos que representavam tais processos, obtidos como parte das entrevistas com 128 empregados "sobreviventes" das empresas sob integração. Neste artigo, optamos por focar somente na análise dos...
DOI: 10.5902/198346598551The Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (ReA/UFSM), founded in 2008, is an online publication of the Departamento de Ciências Administrativas of Centro de Ciências Sociais e Humanas... more
DOI: 10.5902/198346598551The Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (ReA/UFSM), founded in 2008, is an online publication of the Departamento de Ciências Administrativas of Centro de Ciências Sociais e Humanas from UFSM. The ReA/UFSM is gaining its place in academiaas an important vehicle for dissemination of publications in the business area. In this sense, this study aimed at analyzing the scientific publications of ReA/UFSM, in the period from 2008 to 2011. Thus, we analyzed all papers published in the periodic, in the last four years, representing 113 studies. Among the main results, it was found that the papers analyzed are mostly empirical, exploratory in nature, with qualitative approach predominantly. The analyzed data allow present an overview of the publications of ReA/UFSM, in the period from 2008 to 2011, enabling to defined new perspectives and challenges for the periodic.
Neste artigo é usada análise bibliométrica para entender a influência de autores e instituições na produção acadêmica em Recursos Humanos no Brasil na década de 1990, bem como para mapear o comportamento de auto-citações e citações à... more
Neste artigo é usada análise bibliométrica para entender a influência de autores e instituições na produção acadêmica em Recursos Humanos no Brasil na década de 1990, bem como para mapear o comportamento de auto-citações e citações à própria instituição dos autores que produziram no período. O estudo levantou, nos 290 artigos de RH publicados na década de 1990 (1991 a 2000) nos anais do Enanpad, a constituição, origem e padrão de interrelação de todas as citações, autores e instituições que publicaram e foram citados na área. No total, analisou-se os padrões bibliométricos de 5.814 citações, que compreendiam 342 autores, advindos de 51 instituições. Os resultados mostram uma área com alto índice de auto-citação e endogenia, e com uma elevada incidência de citação de jornais, revistas e autores estrangeiros e não acadêmicos. O artigo termina oferecendo ao campo sugestões para desenvolvimento e debate, a partir dos seus resultados e sua comparação com trabalhos anteriores analisando a...
Este trabalho aborda a questão da qualidade da pesquisa científica em administração no Brasil. Trata, especificamente, dos critérios utilizados na avaliação de trabalhos apresentados em congressos ou publicados em periódicos. Discutimos... more
Este trabalho aborda a questão da qualidade da pesquisa científica em administração no Brasil. Trata, especificamente, dos critérios utilizados na avaliação de trabalhos apresentados em congressos ou publicados em periódicos. Discutimos inicialmente o crescimento quantitativo da pesquisa em administração e as limitações desta mesma produção em termos de qualidade. Descrevemos em seguida uma pesquisa empírica, realizada a partir de publicações científicas, notáveis e avaliadores do campo no Brasil. Tal pesquisa teve como objeto a utilização de critérios de avaliação e revelou um quadro de grande diversidade quanto aos critérios aplicados e aos significados a eles atribuídos. Como resposta a esta situação, propomos um modelo de critérios, a ser utilizado na avaliação de trabalhos científicos em administração no Brasil. Tal modelo é genérico e adaptável a diferentes contextos e finalidades. Postulamos que o fortalecimento do campo da administração no Brasil requer critérios de avaliaçã...
O crescimento da produção acadêmica em Administração no Brasil desde 1980 tem incentivado a publicação recente de muitos balanços críticos, como os realizados pelas áreas de Organizações, Marketing, Administração da Informação e... more
O crescimento da produção acadêmica em Administração no Brasil desde 1980 tem incentivado a publicação recente de muitos balanços críticos, como os realizados pelas áreas de Organizações, Marketing, Administração da Informação e Administração Pública. O presente artigo faz um balanço da produção em Recursos Humanos na década de 1990, publicada nos principais periódicos científicos brasileiros (RAUSP, RAP, RAE e RAC) e no Enanpad. O artigo levanta e analisa temática, base epistemológica, orientação metodológica e demografia de autoria de todos os 127 artigos publicados nos periódicos e os 290 veiculados no Enanpad no período. Os resultados indicam que, embora a produção da área tenha aumentado significativamente em volume, o perfil acadêmico de RH no Brasil é preocupante: seu escopo temático é contestado pelo recente crescimento e autonomia do campo de comportamento organizacional; sua base epistemológica é eminentemente funcionalista; a base metodológica é frágil, predominando estud...
Durante a última década, seguindo o rápido crescimento de seu setor, os consultores e as firmas de consultoria passaram a sofrer diversas críticas. Este artigo procura sumarizar as críticas vindas de acadêmicos, jornalistas e,... more
Durante a última década, seguindo o rápido crescimento de seu setor, os consultores e as firmas de consultoria passaram a sofrer diversas críticas. Este artigo procura sumarizar as críticas vindas de acadêmicos, jornalistas e, especialmente, aquelas presentes em textos humorísticos e irônicos. Por meio de uma investigação colaborativa, na qual utilizaram-se técnicas de projeção e de análise de conteúdo, foram analisadas as reações a anedotas de uma amostra de consultores de quatro organizações. Os resultados sugerem que esse grupo de profissionais é sensível às críticas, embora apresente uma tendência a racionalizar, de maneira defensiva, as críticas encontradas, no lugar de utilizar as mensagens e os sentidos implícitos para reflexão e auto-desenvolvimento.
This paper contrasts complex thinking and reductionism during broad organizational transformation processes, focusing on Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP implementations have resulted in huge investments for companies around... more
This paper contrasts complex thinking and reductionism during broad organizational transformation processes, focusing on Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP implementations have resulted in huge investments for companies around the globe over the last few years, and have been promoted as a management panacea. Not surprisingly, many implementations have failed to live up to expectations. For those dealing with organizational change, the ERP phenomenon may sound uncomfortably familiar. This study introduces the phenomenon, presents a summary of an exploratory field survey of 28 implementation experiences and discusses reductionism in the realm of ERP implementations. It is argued that by applying complex thinking, rather than techno-reductionism and systemic-reductionism, we may open new avenues towards explaining the phenomenon.
Executive Overview Emerging economies are drawing increasing attention from investors and foreign businesses. However, doing business within emerging countries can be frustrating. As a case in point, in the largest South American economy... more
Executive Overview Emerging economies are drawing increasing attention from investors and foreign businesses. However, doing business within emerging countries can be frustrating. As a case in point, in the largest South American economy there is a saying that goes: "Brazil ...
Executive Overview Executive Overview Fernando Henrique Cardoso has been the president of the Federative Republic of Brazil since January 1. 1995. He was reelected in 1998 in the first elections round, with 53% of the vote. Prior to... more
Executive Overview Executive Overview Fernando Henrique Cardoso has been the president of the Federative Republic of Brazil since January 1. 1995. He was reelected in 1998 in the first elections round, with 53% of the vote. Prior to becoming a public figure, sociologist Fernando Henrique Cardoso had a successful career in academia. He was associate director of the Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales, Paris, and visiting professor at the College de France and the University of Paris-Nanterre. He also taught at Cambridge, Stanford, and Berkeley. He was chairman of the International Sociology Association (ISA), 1982-1986. He is currently professor emeritus at the Sao Paulo University. He has published many articles, both in Brazil and abroad, chief among which are “Mudancas socials na America latina” (“Social Changes in Latin America”), “Dependency and Development in Latin America” (with Enzo Faletto), “Politico e Desenvolvimento em Sociedades Dependentes” (“Politics and Development in Dependent Soc...
Ao implementar mudanças ou inovações, as organizações, muitas vezes, têm de enfrentar resistências internas. Por ser a resistência à mudança um dos tópicos mais estudados no campo organizacional, temos sido induzidos a crer que sabemos... more
Ao implementar mudanças ou inovações, as organizações, muitas vezes, têm de enfrentar resistências internas. Por ser a resistência à mudança um dos tópicos mais estudados no campo organizacional, temos sido induzidos a crer que sabemos tudo a seu respeito. Se sabemos tanto, por que a resistência ainda é uma das principais barreiras à transformação organizacional? Neste artigo, tentamos responder a essa indagação questionando os modelos predominantes de resistência e pondo em dúvida os pressupostos das diversas "receitas" recomendadas para lidar com a resistência. Nossa proposição é que tais "receitas" não são de grande ajuda porque estão embasadas em um modelo de resistência construído sob diversos pressupostos discutíveis, segundo os quais a resistência é: a) uma circunstância inevitável; b) nociva à organização; c) um comportamento natural dos seres humanos; d) um comportamento exibido exclusivamente por empregados; e) um fenômeno massificado. Usando contrapres...
Este artigo corresponde à segunda parte de uma pesquisa que investiga a evolução da função e da carreira de Organização e Métodos (O&M) nas empresas no Brasil desde 1985. Este estudo procura verificar empiricamente até que ponto a... more
Este artigo corresponde à segunda parte de uma pesquisa que investiga a evolução da função e da carreira de Organização e Métodos (O&M) nas empresas no Brasil desde 1985. Este estudo procura verificar empiricamente até que ponto a carreira e o profissional de O&M sofreram ou não, como sugerem alguns autores, um declínio em relação a outras áreas afins, tais como recursos humanos, informática ou qualidade. Para tanto, levantou-se a oferta de posições em O&M (comparada com essas outras áreas), via evolução da quantidade, da qualidade e do prestígio de anúncios de empregos em um jornal paulista, entre 1985 e 1996. Os resultados desse levantamento foram cruzados com a outra parte da pesquisa, realizada por meio de questionários, sobre o destino da função de O&M em 60 organizações no estado de São Paulo. O artigo também sugere como o processo de transformação da carreira de O&M pode ser relevante para o entendimento das mudanças pelas quais outras carreiras administrativas passam nos dia...
Page 1. Organization http://org.sagepub.com/ For the English to See': The Importation of Managerial Technology in Late 20th-century Brazil Miguel P. Caldas and Thomaz Wood, Jr. Organization 1997 4: 517 DOI:... more
Page 1. Organization http://org.sagepub.com/ For the English to See': The Importation of Managerial Technology in Late 20th-century Brazil Miguel P. Caldas and Thomaz Wood, Jr. Organization 1997 4: 517 DOI: 10.1177/135050849700400410 ...
This study examines whether relational power is relevant to the Chinese context only or is universally applicable. Using data from 1150 employees from six societies, we tested the universality of the construct, and examined the... more
This study examines whether relational power is relevant to the Chinese context only or is universally applicable. Using data from 1150 employees from six societies, we tested the universality of the construct, and examined the relationships between relational power ...
O Mapa da Partilha: Análise das áreas de Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas antes e depois da cisão da área de "Recursos Humanos" no Enanpad, 1991-2003. Maria José Tonelli (Mestrado e Doutorado ...
EAESP/FGV/NPP - N ÚCLEO DE P ESQUISAS EP UBLICAÇÕES 1/137 RESUMO Esta pesquisa pretende investigar critérios de avaliação da produção científica em periódicos e congressos em Administração no Brasil. A primeira ...
Seriam os Call Centers os Sweatshops do Século XXI? Márcia Carvalho de Azevedo Miguel P. Caldas. Resumo: O discurso hegemônico sugere que a sociedade do século XXI, muito diferente do antigo modelo taylorista/fordista ...
Este é o quinto livro de uma série focada nos mais importantes temas da Administração de Empresas. A obra reúne diversas pesquisas sobre a evolução e a situação atual da pesquisa em Administração no Brasil. Os autores, que são... more
Este é o quinto livro de uma série focada nos mais importantes temas da Administração de Empresas. A obra reúne diversas pesquisas sobre a evolução e a situação atual da pesquisa em Administração no Brasil. Os autores, que são pesquisadores reconhecidos em seus respectivos domínios, apresentam ainda reflexões críticas de grande relevância para o desenvolvimento da pesquisa científica em nosso país.
... E INDIVÍDUO Miguel P. Caldas * ... “Nada ver com emprego”, eles disseram. Ednei ouviu atentamente as instruções do entrevistador, um moço muito educado, que no fundo disse a mesma coisa que eles disseram quando ligaram. “Pesquisa”.... more
... E INDIVÍDUO Miguel P. Caldas * ... “Nada ver com emprego”, eles disseram. Ednei ouviu atentamente as instruções do entrevistador, um moço muito educado, que no fundo disse a mesma coisa que eles disseram quando ligaram. “Pesquisa”. “Acadêmica”. E tudo o mais. ...
Page 1. How consultants can help organizations survive the ERP frenzy Miguel P. Caldas EAESP/FGV – São Paulo, BRAZIL Email: mcaldas@ fgvsp.br Thomaz Wood, Jr. EAESP/FGV – São Paulo, BRAZIL Email: twood@ fgvsp.br Abstract ...
... Apresentar o registro completo. Título: CARREIRA E MOBILIDADE DE EXECUTIVOS (1988-1991): PESQUISA DE EXECUTIVOS EM PROCESSO DE DEMISSÃO E UMA CONTRIBUIÇÃO AO ESTUDO DO OUTPLACEMENT NO BRASIL. Autor: MIGUEL PINTO CALDAS. ...
RESUMO Este capítulo desenvolve a história da área de Recursos Humanos no Brasil e no mundo, sugerindo que a função e as práticas de gestão de pessoas derivam de quatro vetores básicos: o desenvolvimento do capital e da industrialização,... more
RESUMO Este capítulo desenvolve a história da área de Recursos Humanos no Brasil e no mundo, sugerindo que a função e as práticas de gestão de pessoas derivam de quatro vetores básicos: o desenvolvimento do capital e da industrialização, da organização do ...
Abstract: This paper discusses the motives, objectives and results of ISO 9000 implementation processes with a special focus on ceremonial behavior, ie, when organizations appear to to rituals and symbolic elements of a certain managerial... more
Abstract: This paper discusses the motives, objectives and results of ISO 9000 implementation processes with a special focus on ceremonial behavior, ie, when organizations appear to to rituals and symbolic elements of a certain managerial technique, without really taking it ...
To understand leader influence behavior in organizations, it is essential to understand how subordinates interpret the different influence strategies used by their superiors. In this study, we examine the effect of influence behavior on... more
To understand leader influence behavior in organizations, it is essential to understand how subordinates interpret the different influence strategies used by their superiors. In this study, we examine the effect of influence behavior on organizational commitment from two relational perspectives with employees from Chinese and Western societies. Drawing on relational attribution theory, we develop a multiple mediation model to determine whether the relationships between influence behavior and organizational commitment are meditated by leader–member exchange (LMX) and/or guanxi. We also examine whether the effects vary across the two broad cultural samples. Results indicate the mediating effect is contributed mainly by LMX, not guanxi. Results show no significant cross-cultural differences, suggesting the theoretical framework we propose may be generalizable across cultures. Implications and ideas for future research are provided.