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JP2017049767A - 管理サーバ、および通信システム - Google Patents

管理サーバ、および通信システム Download PDF

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JP2017049767A JP2015171982A JP2015171982A JP2017049767A JP 2017049767 A JP2017049767 A JP 2017049767A JP 2015171982 A JP2015171982 A JP 2015171982A JP 2015171982 A JP2015171982 A JP 2015171982A JP 2017049767 A JP2017049767 A JP 2017049767A
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Abstract

【課題】カートリッジの配送サービスの契約の解除完了タイミングを明確にする。
【解決手段】情報管理サーバ50では、カートリッジの配送サービスの契約が締結された第1状態と、配送サービスの契約が解除された第2状態との少なくとも2つの状態の何れか1つの状態である契約状態が記憶されている。そして、情報管理サーバが、少なくとも、PC70からサービスの契約の解除要求を受信したことを条件として、プリンタ10を特定の種類のカートリッジを使用可能な状態から使用不可能な状態へと変更する旨の変更指令を、プリンタに送信する。この際、変更指令に従いプリンタの状態が変更されたことを示す応答を、情報管理サーバが受信したことを条件として、記憶されている契約状態が第2状態に変更される。これにより、契約の解除完了タイミングを明確にすることが可能となる。
【選択図】図1

Description

本発明は、画像記録装置に対するサービスの契約状態を管理する管理サーバ等に関する。
画像記録装置では、記録用紙に記録材を付着させることで画像が記録される。このため、近年、記録材が充填されたカートリッジの配送サービスが提供されている。このサービスの対象は、画像記録装置であるが、サービスの新規契約,契約解除等は、PC等の情報処理装置から行われる場合がある。下記特許文献には、画像記録装置等のクライアント端末と、ネットワークを介して接続される管理サーバが設けられた通信システムの一例が記載されている。
特開2006−139725号公報
サービスの対象が画像記録装置であり、サービスの新規契約,契約解除等は、PC等の情報処理装置から行われる場合には、情報処理装置から契約に関する情報が管理サーバに送信される。そして、管理サーバが、サービスの契約に応じた指令を画像記録装置に送信し、画像記録装置がサービスの契約に応じた状態とされる。しかしながら、情報処理装置から契約に関する情報が管理サーバに送信されているにも関わらず、管理サーバと画像記録装置とが通信不能な状態である場合には、各種契約状態の変更完了タイミングが明確でない。本発明は、そのような事情に鑑みてなされたものであり、本発明の課題は、画像記録装置に対するサービスの契約の解除完了タイミングを明確にすることである。
上記課題を解決するために、本発明の管理サーバは、画像記録装置で使用可能な特定の種類のカートリッジが当該画像記録装置のユーザに発送されるサービスの契約が締結された第1状態と、前記サービスの契約が解除された第2状態との少なくとも2つの状態の何れか1つの状態である契約状態を記憶する第1記憶部と、第1通信部と、第1制御部と、を備えた管理サーバにおいて、前記第1制御部は、前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第1状態である場合に、前記画像記録装置で使用中の前記特定の種類のカートリッジに充填されている記録材の残量に応じて、当該特定の種類のカートリッジの当該画像記録装置のユーザへの発送指令を出力する出力手段と、情報処理装置から前記第1通信部を介して前記サービスの契約の解除要求を受信する受信手段と、少なくとも、前記受信手段により契約の解除要求を受信したことを条件として、前記画像記録装置を前記特定の種類のカートリッジを使用可能な状態から使用不可能な状態へと変更する旨の変更指令を、前記第1通信部を介して送信する第1送信手段と、前記第1送信手段により送信された変更指令に従い前記画像記録装置の状態が変更されたことを示す応答を、前記第1通信部を介して受信したことを条件として、前記記憶部に記憶されている契約状態を前記第2状態に変更する第1変更手段と、を有することを特徴とする。
また、上記課題を解決するために、本発明の通信システムは、画像記録装置で使用可能な特定の種類のカートリッジが当該画像記録装置のユーザに発送されるサービスの契約が締結された第1状態と、前記サービスの契約が解除された第2状態との少なくとも2つの状態の何れか1つの状態である契約状態を記憶する第1記憶部と、第1通信部と、第1制御部と、を有する管理サーバと、前記特定の種類のカートリッジが着脱可能に装着される接続部と、前記接続部に接続されたカートリッジに充填されている記録材の付着により画像を記録する記録部と、第2記憶部と、第2通信部と、第2制御部と、を有し、少なくとも、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行可能な第1モード及び、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行不能な第2モードのそれぞれの作動モードを取り得る画像記録装置と、を備えた通信システムにおいて、前記第1制御部は、前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第1状態である場合に、前記画像記録装置で使用中の前記特定の種類のカートリッジに充填されている記録材の残量に応じて、当該特定の種類のカートリッジの当該画像記録装置のユーザへの発送指令を出力する出力手段と、情報処理装置から前記第1通信部を介して前記サービスの契約の解除要求を受信する受信手段と、前記受信手段により契約の解除要求を受信したことに応じて、前記画像記録装置の作動モードを、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行可能な第1モードから、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行不能な第2モードに変更する旨の変更指令を、前記第1通信部を介して送信する第1送信手段と、前記第1送信手段により送信された変更指令に従い前記画像記録装置の状態が変更されたことを示す応答を、前記第1通信部を介して受信したことを条件として、前記記憶部に記憶されている契約状態を前記第2状態に変更する第1変更手段と、を有し、前記第2制御部は、前記第1モードで実行された前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理の態様を前記第2記憶部に記憶させる記憶制御手段と、前記記憶制御手段により前記第2記憶部に記憶された画像記録処理の態様を、所定のタイミングで前記第2通信部を介して送信する第3送信手段と、前記第1送信手段により送信された変更指令を受信した場合に、作動モードを前記第1モードから前記第2モードに変更する第3変更手段と、を有することを特徴とする。
本発明の管理サーバ等では、カートリッジの配送サービスの契約が締結された第1状態と、配送サービスの契約が解除された第2状態との少なくとも2つの状態の何れか1つの状態である契約状態が記憶されている。そして、管理サーバが、少なくとも、情報処理装置からサービスの契約の解除要求を受信したことを条件として、画像記録装置を特定の種類のカートリッジを使用可能な状態から使用不可能な状態へと変更する旨の変更指令を、送信する。この際、変更指令に従い画像記録装置の状態が変更されたことを示す応答を、管理サーバが受信したことを条件として、記憶されている契約状態が第2状態に変更される。これにより、契約の解除完了タイミングを明確にすることが可能となる。
通信システム1のブロック図である。 通信システム1の作動状態を示すシーケンス図である。 通信システム1の作動状態を示すシーケンス図である。 通信システム1の作動状態を示すシーケンス図である。 通信システム1の作動状態を示すシーケンス図である。 通信システム1の作動状態を示すシーケンス図である。 情報管理サーバ50の動作フローチャートを示す図である。 情報管理サーバ50の動作フローチャートを示す図である。 プリンタ10の動作フローチャートを示す図である。 プリンタ10の動作フローチャートを示す図である。 プリンタ10の動作フローチャートを示す図である。 トップ画面100を示す図である。 登録画面110を示す図である。 アカウントデータを概念的に示す図である。 登録情報画面130を示す図である。 コード表示画面170を示す図である。 接続画面180を示す図である。 コード登録画面190を示す図である。 ログイン画面200を示す図である。 登録情報画面130を示す図である。 待機画面220を示す図である。 定額印刷処理実施中画面230を示す図である。 定額印刷処理終了画面240を示す図である。 警告画面250を示す図である。
<通信システムの構成>
図1に、本願に係る実施形態として例示される通信システム(本発明の通信システムの一例)1のブロック図を示す。通信システム1は、プリンタ(本発明の画像記録装置の一例)10、情報管理サーバ(本発明の管理サーバの一例)50、PC(Personal Computerの略)(本発明の情報処理装置の一例)70、配送管理サーバ90を備える。
プリンタ10は、CPU(Central Processing Unitの略)(本発明の第2制御部の一例)12、記憶部14、ディスプレイ16、入力I/F18、ネットワークI/F(本発明の第2通信部の一例)20、記録部(本発明の記録部の一例)22、接続部(本発明の接続部の一例)24、検出センサ27を主に備えている。これらの構成要素は、バス28を介して互いに通信可能とされている。
CPU12は、記憶部14内の制御プログラム30に従って処理を実行する。制御プログラム30は、プリンタ10を用いて印刷処理を実行するためのプログラムである。なお、記憶部14は、RAM(Random Access Memoryの略)、ROM(Read Only Memoryの略)、フラッシュメモリー、HDD(Hard Diskの略)、CPU12が備えるバッファなどが組み合わされて構成されている。また、記憶部14は、データ記憶領域(本発明の第2記憶部の一例)32を備える。データ記憶領域32は、制御プログラム30の実行に必要なデータなどを記憶する領域である。
ディスプレイ16は、入力された画像データに従い、各種画面を表示するものであり、LCD(Liquid Crystal Displayの略)、有機EL(Electro・Luminescenceの略)ディスプレイ等が例示されるが、特にこれらに限定されない。入力I/F18は、プリンタ10の各機能の実行を指示するためのキーであり、例えば、ディスプレイ16と一体的に構成されているタッチパネルであってよく、ディスプレイ16上に表示されたアイコンへのユーザ操作を受け付ける。また、タッチパネル以外にも、ハードキー等であってもよい。
ネットワークI/F20は、外部装置と通信を行うものであり、インターネット36を介して情報管理サーバ50等に接続されている。これにより、プリンタ10は、ネットワークI/F20を介して、情報管理サーバ50等とデータ通信を行うことが可能となる。
記録部22は、印刷機構であり、例えば、インクジェットヘッドが挙げられる。CPU12は、記録部22へ駆動信号を入力し、記録部22がインクジェットヘッドである場合は入力された駆動信号に応じて、ノズルからインクを吐出する。
接続部24は、記録部で用いられるインクが充填されたカートリッジ38を接続可能となるよう、プリンタ10の筐体に形成されている。なお、接続部24には、インク色に応じて複数のカートリッジ38を接続することが可能である。また、カートリッジ38には、そのカートリッジ38を識別するための識別情報が記憶されたICチップ40が貼付されている。接続部24には、読取部46が設けられており、接続部24に接続されたカートリッジ38のICチップ40から識別情報を読み取る。検出センサ27は、接続部24に接続されたカートリッジ38のインクの残量を検出する。
また、情報管理サーバ50は、CPU(本発明の第1制御部の一例)52、記憶部54、ネットワークI/F(本発明の第1通信部の一例)56を主に備えている。これらの構成要素は、バス58を介して互いに通信可能とされている。
CPU52は、記憶部54内の制御プログラム60に従って処理を実行する。制御プログラム60は、プリンタ10での印刷処理に関する情報を管理するためのプログラムである。なお、記憶部54は、RAM、ROM、フラッシュメモリー、HDD、CPU52が備えるバッファなどが組み合わされて構成されている。また、記憶部54は、データ記憶領域(本発明の第1記憶部の一例)62を備える。データ記憶領域62は、プリンタ10での印刷処理に関する情報、制御プログラム60の実行に必要なデータなどを記憶する領域である。
ネットワークI/F56は、外部装置と通信を行うものであり、インターネット36を介して、プリンタ10、PC70、配送管理サーバ90に接続されている。これにより、情報管理サーバ50は、ネットワークI/F56を介して、プリンタ10、PC70、配送管理サーバ90とデータ通信を行うことが可能となる。
また、PC70は、CPU72、記憶部74、ディスプレイ76、入力I/F78、ネットワークI/F80を主に備えている。これらの構成要素は、バス82を介して互いに通信可能とされている。
CPU72は、記憶部74内の制御プログラム86に従って処理を実行する。制御プログラム86は、後に説明する定額印刷処理の契約を実行するためのプログラムである。なお、記憶部74は、RAM、ROM、フラッシュメモリー、HDD、CPU72が備えるバッファなどが組み合わされて構成されている。また、記憶部74は、データ記憶領域88を備える。データ記憶領域88は、制御プログラム86の実行に必要なデータなどを記憶する領域である。
ディスプレイ76は、入力された画像データに従い、各種画面を表示するものであり、LCD、有機ELディスプレイ等が例示されるが、特にこれらに限定されない。入力I/F78は、PC70の各機能の実行を指示するためのキーであり、例えば、キーボード、マウス等のハードキー等であってもよい。また、ディスプレイ76と一体的に構成されているタッチパネルであってよく、ディスプレイ76上に表示されたアイコンへのユーザ操作を受け付ける。
ネットワークI/F80は、外部装置と通信を行うものであり、インターネット36を介して情報管理サーバ50等に接続されている。これにより、PC70は、ネットワークI/F80を介して、情報管理サーバ50等とデータ通信を行うことが可能となる。
<通信システムを利用した定額印刷処理>
プリンタ10では、定額印刷処理を実行することが可能である。定額印刷処理とは、契約期間中は、所定の期間毎に、一定の金額で予め設定された枚数の印刷処理を実行することが可能な処理である。詳しくは、例えば、定額印刷処理のサービスを行っているメーカと、所定の金額で定額印刷処理の契約を締結することで、そのメーカから、専用のカートリッジが配送される。本実施形態では、メーカから配送される専用カートリッジを用いた印刷を定額印刷処理と称する。なお、プリンタ10では、カートリッジのインクの残量に関する情報が取得されており、そのインク残量に関する情報が、プリンタ10から情報管理サーバ50に送信される。そして、情報管理サーバ50は、受信した情報に基づいて、プリンタ10で用いられているカートリッジを管理しており、プリンタ10で用いられているカートリッジのインクが閾値を下回ると、新たな専用のカートリッジをプリンタ10のユーザに発送するための指令が出力される。この指令は、無制限にすなわち、インクが閾値を下回る毎に何度でも出力される。そして、その専用のカートリッジを用いて、例えば、1ヵ月間、200枚迄の印刷処理を実行することができる。なお200枚を越えた場合は、ユーザは上述の金額に加えて、追加の料金を支払う。
ただし、メーカは、定額印刷処理の契約が締結された後に、定額印刷処理専用のカートリッジ(本発明の特定の種類のカートリッジの一例)を配送する。このため、定額印刷処理の契約が締結されてから、ユーザに専用のカートリッジが到達するまで、ある程度の期間を要し、その期間、ユーザは、定額印刷処理を実行できない。つまり、定額印刷処理の契約が締結されてから、ユーザに専用のカートリッジが到達し、その専用のカートリッジが接続部24に接続されるまでの期間には、定額印刷処理のサービスが待機されている状態(以下、「待機状態」と記載する場合がある)となる。そして、専用のカートリッジが接続部24に接続されることで、定額印刷処理のサービスが実施可能な状態(以下、「実施可能状態」と記載する場合がある)となり、定額印刷処理が実行される。なお、上述した、「所定の期間」は、専用のカートリッジが初めて接続部24に接続されたときに開始する。そして、ユーザによって定額印刷処理の契約解除の手続きが行われることで、プリンタ10が定額印刷処理のサービスが実施不能な状態(以下、「実施不能状態」と記載する場合がある)とされ、定額印刷処理のサービスが解約される。
また、プリンタ10では、定額印刷処理ではなく、通常の印刷処理も実行することが可能である。ここで、通常の印刷処理とは、定額印刷処理の契約により配送される専用のカートリッジではなく、プリンタ10に付属している、又は、小売店等で市販されている通常のカートリッジを接続部24に接続し、その通常のカートリッジを用いて実行される印刷処理である。
なお、プリンタ10において、通常の印刷処理が実行される際の作動モード(以下、「第2モード」と記載する場合がある)と、定額印刷処理が実行される際の作動モード(以下、「第1モード」と記載する場合がある)とは異なっている。具体的には、第2モードでは、専用のカートリッジが接続部24に接続されている場合には、印刷処理の実行が禁止され、接続部24に、通常の市販のカートリッジが接続されている場合にのみ、印刷処理が実行される。これは、不正な印刷処理の実行を防止するためである。つまり、例えば、定額印刷処理の契約を行っていないユーザが、不正に専用のカートリッジを入手した場合に、その専用のカートリッジを用いた印刷処理の実行を防止するためである。このため、プリンタ10は、通常の印刷処理時に、第2モードに従って作動が制御される。
なお、不正な印刷処理の実行を防止する目的から、接続部24に1本でも専用のカートリッジが接続されている場合には、印刷処理の実行が禁止される。つまり、第2モードでは、接続部24に接続されている全てのカートリッジが、通常のカートリッジである場合にのみ、印刷処理が実行される。また、専用のカートリッジと通常のカートリッジとの何れのカートリッジが接続部24に接続されているかの判定は、読取部46により読み取られる識別情報に基づいて行われる。
一方、定額印刷処理が実行される際の第1モードでは、定額印刷処理を実行するために必要な料金の支払いが契約されているため、当然、専用のカートリッジが接続部24に接続されている場合の印刷処理は、許容される。ただし、定額印刷処理は、予め設定された枚数迄の印刷処理が定額で行われる処理であるため、専用のカートリッジが接続部24に接続されている場合の印刷処理時の印刷枚数はカウントされている。
また、第1モードでは、接続部24に接続されている全てのカートリッジが、通常の市販のカートリッジである場合であっても、印刷処理は許容されている。これは、ユーザの経済的な負担を軽減するためである。詳しくは、定額印刷処理では、契約期間内であっても、予め設定された枚数を超えた印刷処理が実行された場合は、予め設定された枚数を超えた印刷処理毎に、課金される。このため、第1モードでは、専用のカートリッジが全て24から取り外され、接続部24に、通常のカートリッジのみを接続した場合であっても、印刷処理を実行することが可能とされている。そして、通常のカートリッジのみが接続部24に接続されている場合の印刷処理時の印刷枚数は、定額印刷処理の印刷枚数としてカウントされない。これにより、定額印刷処理で予め設定された枚数を超えた後に実行される印刷処理に対して、課金を避けることが可能となり、ユーザの経済的な負担を軽減することが可能となる。つまり、第1モードでは、接続部24に接続されているカートリッジの種類に関わらず、印刷処理が実行されるが、接続部24に専用のカートリッジが接続されている場合の印刷処理時の印刷枚数のみが、定額印刷処理の印刷枚数としてカウントされる。以下に、図2乃至図6に示すシーケンス図を用いて、定額印刷処理の契約手法、解除手法について、詳しく説明する。
まず、定額印刷処理の契約を望むユーザは、PC70により、定額印刷処理のサービスを行っているメーカのウェブサーバにアクセスする。通信システム1では、情報管理サーバ50が、定額印刷処理のサービスを行っているメーカのウェブサーバである。PC70により情報管理サーバ50にアクセスすると、PC70は、情報管理サーバ50に、トップ画面情報を要求する(図2参照:M100)。そして、情報管理サーバ50は、要求に対する応答として、トップ画面情報をPC70に送信する(M102)。PC70は、トップ画面情報を受信すると、その情報に基づいて、図12に示すトップ画面100をディスプレイ76に表示する(M104)。
トップ画面100には、ログインボタン102と作成ボタン104とが表示される。ログインボタン102は、PC70を操作しているユーザが、定額印刷処理の契約を行うためのアカウントを持っている場合に操作されるボタンである。一方、作成ボタン104は、定額印刷処理の契約を行うためのアカウントを持っていないユーザが、アカウントを作成するために操作されるボタンである。このため、アカウントを持っていないユーザが、トップ画面100において、作成ボタン104を操作すると(図2参照:M106(作成ボタン操作))、PC70は、情報管理サーバ50に、登録画面情報を要求する(M108)。そして、情報管理サーバ50は、要求に対する応答として、登録画面情報をPC70に送信する(M110)。PC70は、登録画面情報を受信すると、その情報に基づいて、図13に示す登録画面110をディスプレイ76に表示する(M112)。
登録画面110には、5つの入力欄112〜120と登録ボタン122とが表示される。5つの入力欄112〜120は、アカウント名、パスワード、住所、氏名、支払情報を入力するための欄である。なお、支払情報は、クレジットカード等に関する情報である。そして、ユーザは、それら5つの入力欄112〜120にアカウント名等を入力し、登録ボタン122を操作することで(M114)、PC70は、5つの入力欄112〜120に入力された情報(以下、「ユーザ情報」と記載する場合がある)を、情報管理サーバ50に送信する(M116)。そして、情報管理サーバ50は、ユーザ情報を受信すると、そのユーザ情報をデータ記憶領域62に記憶する(M117)。これにより、そのユーザ情報が、アカウントデータとして情報管理サーバ50に登録される。
なお、アカウントデータは、図14に示すように、ユーザ情報(アカウント名、パスワード、住所、氏名、支払情報)とPINコードに関する情報(以下、「コード情報」と記載する場合がある)とプリンタに関する情報(以下、「プリンタ情報」と記載する場合がある)とによって構成されるが、トップ画面100の作成ボタン104の操作により、ユーザ情報がアカウントデータとして登録された際には、データ記憶領域62には、アカウントデータとして、ユーザ情報のみが記憶され、コード情報および、プリンタ情報は記憶されていない。
このように、データ記憶領域62に、アカウントデータとして、ユーザ情報のみが記憶されると(M117)、そのアカウントデータとして登録されている情報に応じた画面(以下、「登録情報画面」と記載する場合がある)をディスプレイ76に表示するための情報が、情報管理サーバ50において作成される(図3参照:M129)。そして、情報管理サーバ50は、作成した登録情報画面情報をPC70に送信する(M130)。PC70は、登録情報画面情報を受信すると、その情報に基づいて、図15に示す登録情報画面130をディスプレイ76に表示する(M132)。
その登録情報画面130には、ユーザ情報ボタン132とコード表示ボタン134とが表示される。ユーザ情報ボタン132は、情報管理サーバ50に登録されているユーザ情報を確認するためのボタンであり、そのユーザ情報ボタン132が操作されると、M117においてデータ記憶領域62に記憶されたユーザ情報がディスプレイ76に表示される。また、コード表示ボタン134は、プリンタ情報を登録する際に用いられるPINコードを取得するためのボタンであり、コード表示ボタン134の操作によりPINコードがディスプレイ76に表示される。
詳しくは、登録情報画面130において、コード表示ボタン134が操作されると(図3参照:M134)、PC70は、情報管理サーバ50に、PINコードの発行を要求する(M136)。情報管理サーバ50は、PINコードの発行要求を受信すると、PINコードを発行し、その発行したPINコードに関する情報、つまり、コード情報を、アカウントデータとしてデータ記憶領域62に登録する(M137)。これにより、図14に示すように、ユーザ情報(アカウント名、パスワード、住所、氏名、支払情報)とコード情報とが関連付けて、アカウントデータとして記憶される。なお、この段階では、プリンタ情報は、アカウントデータとして、まだ記憶されていない。
情報管理サーバ50は、PINコードを発行すると(M137)、そのPINコードをディスプレイ76に表示するための画面(以下、「コード表示画面」と記載する場合がある)情報を作成し、作成したコード表示画面情報を、PC70に送信する(M138)。PC70は、コード表示画面情報を受信すると、その情報に基づいて、図16に示すコード表示画面170をディスプレイ76に表示する(M140)。コード表示画面170には、コード情報172が表示される。そして、ユーザは、このコード情報172に応じたPINコードを用いて、プリンタ10からプリンタ情報を、情報管理サーバ50に登録する。
具体的には、プリンタ10のディスプレイ16には、図17に示す接続画面180が表示されている。その接続画面180には、接続ボタン182が表示されており、その接続ボタン182が、操作されると(図3参照:M142(YES))、プリンタ10は、コード登録画面情報を情報管理サーバ50に要求する(M144)。情報管理サーバ50は、その要求を受信すると、コード登録画面情報をプリンタ10に送信する(M146)。そして、プリンタ10は、コード登録画面情報を受信すると、その情報に基づいて、図18に示すコード登録画面190をディスプレイ16に表示する(M148)。
コード登録画面190には、入力欄192と登録ボタン194とが表示される。入力欄192は、PINコードを入力する欄である。そして、その入力欄192に、M140で表示されていたコード表示画面170のコード情報172に応じたPINコードが入力され、登録ボタン194が操作されることで、プリンタ10は、入力欄192に入力されたPINコードに関する情報、つまり、コード情報を情報管理サーバ50に送信する。この際、プリンタ10は、コード情報とともに、自身のシリアル番号と、自身の製品名とを、情報管理サーバ50に送信する(M150)。
情報管理サーバ50は、コード情報とシリアル番号と製品名とを受信すると、コード情報と一致するPINコードを含むアカウントデータを、データ記憶領域62から抽出し、そのアカウントデータと関連付けて、シリアル番号と製品名とを、プリンタ情報としてデータ記憶領域62に記憶する(M152)。これにより、図14に示すように、ユーザ情報(アカウント名、パスワード、住所、氏名、支払情報)とコード情報とプリンタ情報とが関連付けて、アカウントデータとして記憶される。
また、図14に示すアカウントデータでは、4つのプリンタ情報が登録されている。その4つのプリンタ情報のうちのプリンタ情報「DEV22222222」が、プリンタ10に関する情報である。つまり、プリンタ情報「DEV22222222」は、M150で送信されたシリアル番号と製品名とにより登録されたプリンタ情報である。また、プリンタ情報「DEV22222223」、プリンタ情報「DEV22222232」および、プリンタ情報「DEV22222252」は、既に登録されているプリンタ情報である。つまり、プリンタ10の登録を行っているユーザは、既に、プリンタ10と異なる3台のプリンタで定額印刷処理の契約を行っている。
また、各プリンタ情報では、製品名とシリアル番号とともに、サービス情報と印刷情報とが関連付けられている。サービス情報は、定額印刷処理のサービスの状態を示す情報であり、「待機」と「実施」と「未実施」と「仮終了」との何れかに設定される。「待機」は、定額印刷処理の契約要求を受けているが、契約完了前の状態であり、定額印刷処理のサービスが待機状態であることを示す。「実施」(本発明の第1状態の一例)は、定額印刷処理の契約が完了し、定額印刷処理のサービスが実施可能状態であることを示す。「未実施」(本発明の第2状態の一例)は、定額印刷処理の契約前、若しくは、契約が解除され、定額印刷処理のサービスが実施不能状態であることを示す。「仮終了」(本発明の第3状態の一例)は、定額印刷処理の契約解除の要求を受け付けているが、契約解除前の状態であり、定額印刷処理のサービスが実施可能状態であることを示す。
このため、プリンタ情報「DEV22222222」に応じたプリンタでは、定額印刷処理の契約前、若しくは、契約解除後であり、定額印刷処理が実行されていないことが解る。また、プリンタ情報「DEV22222223」に応じたプリンタでは、定額印刷処理の契約が完了し、既に定額印刷処理が実行可能であることが解る。また、プリンタ情報「DEV22222232」に応じたプリンタでは、定額印刷処理の契約要求が行われているが、専用のカートリッジが配送されていない、又は専用のカートリッジが配送されているが、接続部に24に接続されていないため、定額印刷処理が実行されていないことが解る。また、プリンタ情報「DEV22222252」に応じたプリンタでは、定額印刷処理の契約解除の要求が行われているが、契約解除の手続きが完了していないため、定額印刷処理が実行可能であることが解る。なお、印刷情報は、定額印刷処理で実行された印刷処理に関する情報であるが、後程、詳しく説明する。
このように、プリンタ情報を情報管理サーバ50に登録させた後に、再度、PC70を用いて、情報管理サーバ50にログインする。つまり、ユーザは、PC70により情報管理サーバ50にアクセスすることで、PC70は、ディスプレイ76にトップ画面100を表示する(図2参照:M104)。そして、ユーザは、既に情報管理サーバ50にアカウント登録を行っているため、トップ画面100において、ログインボタン102を操作する(M106(ログインボタン操作))。この操作により、PC70は、情報管理サーバ50に、ログイン画面情報を要求する(M118)。そして、情報管理サーバ50は、要求に対する応答として、ログイン画面情報をPC70に送信する(M120)。PC70は、ログイン画面情報を受信すると、その情報に基づいて、図19に示すログイン画面200をディスプレイ76に表示する(M122)。
ログイン画面200には、2つの入力欄202,204とログインボタン206とが表示される。2つの入力欄202,204は、登録済みのアカウント名とパスワードとを入力するための欄である。そして、ユーザは、それら2つの入力欄202,204に登録済みのアカウント名および、パスワードを入力し、ログインボタン206を操作することで(M124)、PC70は、2つの入力欄202,204に入力された情報(以下、「ログイン情報」と記載する場合がある)を、情報管理サーバ50に送信する(M126)。そして、情報管理サーバ50は、ログイン情報を受信すると、そのログイン情報を含むアカウントデータを抽出する(M128)。
そして、情報管理サーバ50は、アカウントデータを抽出すると、そのアカウントデータに応じた登録情報画面情報を作成する(図3参照:M129)。そして、情報管理サーバ50は、作成した登録情報画面情報をPC70に送信し(M130)、PC70は、その情報に基づいて、登録情報画面130をディスプレイ76に表示する(M132)。ただし、図15に示す登録情報画面130がディスプレイ76に表示される際には、情報管理サーバ50では、アカウントデータとして、ユーザ情報のみが登録され、コード情報およびプリンタ情報は登録されていなかった。このため、図15に示す登録情報画面130では、ユーザ情報に応じた情報のみが表示されている。
一方、今回、登録情報画面130がディスプレイ76に表示される際には、図14に示すように、ユーザ情報(アカウント名、パスワード、住所、氏名、支払情報)とコード情報とプリンタ情報とが関連付けて、アカウントデータとして記憶されている。このため、登録情報画面130には、そのアカウントデータのユーザ情報とプリンタ情報とに応じた情報が、表示される。具体的には、図20に示す登録情報画面130がディスプレイ76に表示される。この登録情報画面130では、図15に示す登録情報画面130と同様に、ユーザ情報ボタン132とコード表示ボタン134とが表示されるが、さらに、プリンタ情報210と、そのプリンタ情報210に応じた選択ボタン212と、利用情報表示ボタン214とが表示される。
図14に示すアカウントデータでは、4台のプリンタに関する情報が登録されているため、登録情報画面130のプリンタ情報210には、それら4台のプリンタに関する情報が表示される。また、選択ボタン212として、各プリンタ情報210のサービス情報に応じたボタンが表示される。具体的には、サービス情報が「未実施」であるプリンタ情報210には、選択ボタン212として、開始選択ボタン212aが表示される。開始選択ボタン212aは、定額印刷処理の契約を実行するためのボタンである。つまり、サービス情報が「未実施」であるプリンタ情報210に応じたプリンタ10では、定額印刷処理の契約が行われていないため、この開始選択ボタン212aが操作されることで(図4参照:M160)、PC70は、定額印刷処理の契約の要求を、情報管理サーバ50に送信する(M162)。なお、定額印刷処理の契約要求とともに、開始選択ボタン212aに対応するプリンタ情報も情報管理サーバ50に送信される。
情報管理サーバ50は、定額印刷処理の契約要求を受信すると、その契約要求とともに受信したプリンタ情報により特定されるプリンタ10に、定額印刷処理の契約開始情報を送信する(M164)。契約開始情報には、プリンタ10の作動モードの変更指示と、待機状態であることを示す画面の表示指示とが含まれる。プリンタ10は、契約開始情報を受信すると、その情報の受信に応じて、応答を情報管理サーバ50に送信する(M166)。情報管理サーバ50は、プリンタ10から応答を受信すると、配送情報、及びカートリッジの品番情報を配送管理サーバ90に送信する(M168)。配送情報は、アカウントデータに含まれるユーザ情報の氏名および、住所に関する情報である。これらにより、配送情報により特定されるユーザの元に、品番情報により特定される専用のカートリッジが発送される。また、情報管理サーバ50は、定額印刷処理の契約要求とともに受信したプリンタ情報に応じたアカウントデータのサービス情報を、「未実施」から「待機」に変更する(M169)。
また、プリンタ10は、契約開始情報を情報管理サーバ50から受信すると、プリンタ10の作動モードを、第2モードから第1モードに切り替える(M170)。つまり、プリンタ10では、PC70において、登録情報画面130の開始選択ボタン212aが操作される前は、定額印刷処理の契約が行われていない状態であったために、通常の印刷処理が実行されており、第2モードに従ってプリンタ10の作動が制御されていた。そして、PC70での登録情報画面130の開始選択ボタン212aの操作により、定額印刷処理の契約が行われたため、プリンタ10の作動モードが第1モードに切り替えられる。そして、プリンタ10は、図21に示す待機画面220をディスプレイ16に表示する(M172)。待機画面220には、待機状態であることを示すとともに、専用のカートリッジが配送された場合に、その専用のカートリッジの接続部24への接続を促す旨の表示欄222が表示される。
ディスプレイ16に待機画面220が表示されると、プリンタ10では、接続部24に専用のカートリッジが接続されたか否かが判断される(M174)。そして、接続部24に専用のカートリッジが接続されると、上述したように、「所定の期間」は、初めて専用のカートリッジが接続部24に記録されたときから開始するため、プリンタ10は、専用のカートリッジが接続部24に接続された日時をデータ記憶領域32に記憶する(M175)。また、プリンタ10は、図22に示す定額印刷処理実施中画面230をディスプレイ16に表示する(M176)。定額印刷処理実施中画面230には、定額印刷処理を実行可能な状態であることを示すとともに、定額印刷処理で印刷された印刷用紙の枚数を示す表示欄232が表示される。これにより、ユーザは、定額印刷処理を実施することが可能であることを認識できる。
そして、プリンタ10では、情報管理サーバ50と通信可能であるか否かが判断される(M178)。この際、情報管理サーバ50と通信不能な場合には、情報管理サーバ50と通信可能となるまで待機される。一方、情報管理サーバ50と通信可能である場合には、プリンタ10は、情報管理サーバ50に開始情報を送信する(M180)。なお、開始情報には、専用のカートリッジが接続部24に接続された日時が含まれる。また、プリンタ10は、開始情報とともに、自身のシリアル番号も情報管理サーバ50に送信する。情報管理サーバ50は、開始情報を受信すると、開始情報とともに受信したシリアル番号に応じたアカウントデータのサービス情報を、「待機」から「実施」に変更する(M182)。また、情報管理サーバ50は、開始情報とともに受信したシリアル番号に応じたアカウントデータとともに、開始情報に含まれる専用のカートリッジが接続部24に接続された日時、つまり、定額印刷処理の実行が可能となった日時(以下、「開始日」と記載する場合がある)を記憶する(M184)。
以上の説明が、図20に示す登録情報画面130で開始選択ボタン212aが操作された際の説明、つまり、定額印刷処理の契約が締結された際の説明である。そして、定額印刷処理の契約に伴って、プリンタ10において定額印刷処理が実行される(図5参照:M185)。この際、定額印刷処理が実行される毎に、印刷枚数が、プリンタ10のデータ記憶領域32に記憶される(M186)。次に、プリンタ10と情報管理サーバ50との間で通信が接続される。この際、プリンタ10と情報管理サーバ50との間の通信が接続されない場合(M187のNO)は、通信が確立するまで繰り返し、通信接続が行われる。一方、プリンタ10と情報管理サーバ50との間の通信が接続された場合(M187のYES)は、印刷情報及び、カートリッジ情報が、プリンタ10から情報管理サーバ50に送信される(M188)。印刷情報は、データ記憶領域32に記憶されている定額印刷処理時の印刷枚数に関する情報である。また、カートリッジ情報は、読取部46により読み取られたカートリッジ38の識別情報と、検出センサ27により検出されたインク残量に関する情報とが関連付けられた情報である。
次に、情報管理サーバ50は、印刷情報及び、カートリッジ情報を受信すると、情報管理サーバ50のデータ記憶領域62に、印刷情報に応じた印刷枚数を記憶する(M189)。さらに、情報管理サーバ50は、受信したカートリッジ情報を分析する(M190)。そして、情報管理サーバ50は、その分析結果から、カートリッジの配送タイミングであるか否かを判断する(M191)。詳しくは、カートリッジ情報に含まれるインクの残量に関する情報から、インク残量が閾量より少ないか否かを判断する。そして、インク残量が閾量より少ない場合に、カートリッジの配送タイミングであると判断される。このように、カートリッジの配送タイミングであると判定された場合(M191のYES)に、情報管理サーバ50は、配送情報、及びカートリッジの品番情報を配送管理サーバ90に送信する(M192)。なお、品番情報は、カートリッジ情報に含まれる識別情報により特定される。これにより、配送情報により特定されるユーザの元に、インク残量が少ないカートリッジが発送される。また、カートリッジの配送タイミングでない場合(M191のNO)には、M192の処理がスキップされる。
続いて、情報管理サーバ50は、定額印刷処理の契約における所定の期間の締め日であるか否かを判断する(M193)。そして、定額印刷処理の契約における所定の期間の締め日である場合(M193のYES)に、定額印刷処理の請求書が作成される(M194)。詳しくは、定額印刷処理とは、所定の期間毎に、一定の金額で予め設定された枚数の印刷処理を実行することが可能な処理である。このため、直前の締め日から、M189で記憶された印刷情報の更新日における期間の印刷情報に基づいて、印刷枚数が特定される。そして、当該期間において、印刷枚数が予め設定された枚数を超えているか否かが判断される。この際、最新の印刷情報の印刷枚数が設定枚数を超えていない場合には、定額印刷処理の直前の締め日からM189で更新された印刷情報の更新日までの期間に応じた請求金額が演算される。一方、最新の印刷情報の印刷枚数が設定枚数を超えている場合には、定額印刷処理の契約期間に応じた金額に、設定枚数を超えた印刷枚数に応じた金額が加算されることで、請求金額が演算される。なお、定額印刷処理の契約における所定の期間の締め日で無い場合(M193のNO)には、M194の処理がスキップされ、M185に戻る。
また、定額印刷処理の契約を解除するための手法について説明する。登録情報画面130では、サービス情報が「実施」であるプリンタ情報210には、選択ボタン212として、終了選択ボタン212bが表示される。終了選択ボタン212bは、定額印刷処理の契約を解除するためのボタンである。つまり、サービス情報が「実施」であるプリンタ情報210に応じたプリンタでは、定額印刷処理の契約が締結され、定額印刷処理が実行可能な状態となっている。このため、この終了選択ボタン212bが操作されることで(図6参照:M200)、PC70は、定額印刷処理の契約解除の要求を、情報管理サーバ50に送信する(M202)。なお、定額印刷処理の契約解除の要求とともに、終了選択ボタン212bに対応するプリンタ情報も情報管理サーバ50に送信される。
情報管理サーバ50は、定額印刷処理の契約解除の要求を受信すると、その解除要求とともに受信したプリンタ情報に応じたアカウントデータのサービス情報を、「実施」から「仮終了」に変更する(M204)。また、情報管理サーバ50は、解除要求を受信すると、その解除要求とともに受信したプリンタ情報により特定されるプリンタ10に、印刷情報の要求を送信する(M206)。なお、印刷情報は、プリンタ10において、定額印刷処理時に印刷された原稿の印刷枚数に関する情報であり、後に詳しく説明するが、プリンタ10で定額印刷処理が実行される毎に印刷枚数がカウントされている。そして、プリンタ10は、印刷情報の要求を受信すると、印刷情報を情報管理サーバ50に送信する(M208)。なお、プリンタ10は、印刷情報とともに、自身のシリアル番号も情報管理サーバ50に送信する。
次に、情報管理サーバ50は、印刷情報を受信すると、印刷情報とともに受信したシリアル番号に応じたアカウントデータのサービス情報を、「仮終了」から「未実施」に変更する(M210)。また、情報管理サーバ50は、印刷情報を受信すると、印刷情報とともに受信したシリアル番号に応じたアカウントデータの印刷情報を、受信した印刷情報に更新する(M212)。詳しくは、アカウントデータの印刷情報は、図14に示すように、定額印刷処理で印刷された印刷枚数と、プリンタ10から印刷情報を受信した日時とによって構成されている。このため、プリンタ10は、受信した印刷情報から印刷枚数を特定し、その特定した印刷枚数と、その印刷情報を受信した日時とを、アカウントデータの印刷情報として記憶する。
続いて、情報管理サーバ50は、印刷情報を更新すると、その更新された最新の印刷情報に基づいて、定額印刷処理の請求書を作成する(M214)。詳しくは、定額印刷処理とは、所定の期間毎に、一定の金額で予め設定された枚数の印刷処理を実行することが可能な処理である。このため、直前の締め日から、M214で更新された印刷情報の更新日における期間の印刷情報に基づいて演算される。そして、当該期間において、印刷枚数が予め設定された枚数を超えているか否かが判断される。この際、最新の印刷情報の印刷枚数が設定枚数を超えていない場合には、定額印刷処理の直前の締め日からM214で更新された印刷情報の更新日までの期間に応じた請求金額が演算される。一方、最新の印刷情報の印刷枚数が設定枚数を超えている場合には、定額印刷処理の契約期間に応じた金額に、設定枚数を超えた印刷枚数に応じた金額が加算されることで、請求金額が演算される。
次に、情報管理サーバ50は、請求書を作成すると、印刷情報とともに受信したシリアル番号により特定されるプリンタ10に、作動モードおよび、表示画面の切替指示を送信する(M216)。プリンタ10は、切替指示を情報管理サーバ50から受信すると、作動モードを、第1モードから第2モードに切り替える(M218)。そして、プリンタ10は、図23に示す定額印刷処理終了画面240をディスプレイ16に表示する(M220)。定額印刷処理終了画面240には、定額印刷処理のサービスが終了したことを示すとともに、定額印刷処理の専用カートリッジを接続部24から外し、通常のカートリッジを接続部24に装着することを示す表示欄242が表示される。これにより、ユーザは、定額印刷処理のサービス終了を認識できる。
また、図20に示す登録情報画面130では、サービス情報が「待機」であるプリンタ情報210には、選択ボタン212として、中止選択ボタン212cが表示される。中止選択ボタン212cは、定額印刷処理の契約を解除するためのボタンである。つまり、サービス情報が「待機」であるプリンタ情報210に応じたプリンタでは、定額印刷処理の契約要求が行われているが、専用のカートリッジが配送されていない、又は専用のカートリッジが配送されているが、接続部24に接続されていないため待機状態となっている。このため、この中止選択ボタン212cが操作されることで、PC70は、定額印刷処理の契約解除の要求を、情報管理サーバ50に送信する。なお、定額印刷処理の契約解除要求とともに、中止選択ボタン212cに対応するプリンタ情報も情報管理サーバ50に送信される。情報管理サーバ50は、契約解除要求を受信すると、その要求とともに受信したプリンタ情報に応じたアカウントデータのサービス情報を、「待機」から「未実施」に変更する。なお、図20に示す登録情報画面130では、サービス情報が「仮終了」であるプリンタ情報210に、選択ボタン212は表示されない。
また、上記説明では、シーケンス図を用いて、定額印刷処理の契約、解除等に関する説明を行ったが、以下に、フローチャートを用いて、定額印刷処理の解除に関する説明を行う。具体的には、定額印刷処理の解除は、情報管理サーバ50のCPU52において制御プログラム60が実行されることによって行われる。以下に、図7及び図8を用いて、制御プログラム60が実行される際のフローを説明する。
CPU52により制御プログラム60が実行されると、情報管理サーバ50のデータ記憶領域62に記憶されているアカウントデータのサービス情報に、「仮終了」に設定されているプリンタが存在するか否かが、情報管理サーバ50のCPU52によって判断される(S100)。アカウントデータのサービス情報に、「仮終了」に設定されているプリンタが存在しない場合(S100:NO)には、PC70からログインの要求を受信しているか否かが、情報管理サーバ50のCPU52によって判断される(S102)。そして、PC70からログインの要求を受信していない場合(S102:NO)には、S100に戻る。一方、PC70からログインの要求を受信している場合(S102:YES)には、登録情報画面情報、つまり、登録情報画面130をPC70のディスプレイ76に表示するための画面情報が、情報管理サーバ50からPC70に送信される(S104)。
次に、PC70から操作情報を受信したか否かが、情報管理サーバ50のCPU52によって判断される(S106)。なお、操作情報は、登録情報画面130に表示されている各種ボタンが操作された際に送信される情報である。そして、PC70から操作情報を受信していない場合(S106:NO)には、S100に戻る。一方、PC70から操作情報を受信している場合(S106:YES)には、その受信している操作情報が、終了選択ボタン212bの操作により送信された操作情報であるか否かが、情報管理サーバ50のCPU52によって判断される(S108)。
受信している操作情報が、終了選択ボタン212bの操作により送信された操作情報でない場合(S108:NO)には、操作されたボタンに応じた処理が実行される(S110)。つまり、例えば、操作情報が、開始選択ボタン212aの操作により送信された情報である場合には、開始選択ボタン212aの操作に応じた処理が実行される。そして、S100に戻る。一方、受信している操作情報が、終了選択ボタン212bの操作により送信された操作情報である場合(S108:YES)には、その終了選択ボタン212bの操作により定額印刷処理の契約解除の対象となるプリンタと通信可能であるか否かが、情報管理サーバ50のCPU52によって判断される(S112)。詳しくは、終了選択ボタン212bの操作情報が、情報管理サーバ50に送信される際に、操作情報とともに、終了選択ボタン212bに対応するプリンタ情報も情報管理サーバ50に送信される。このため、情報管理サーバ50は、そのプリンタ情報に応じたプリンタを、アカウントデータに基づいて抽出し、その抽出されたプリンタと通信可能であるか否を判断する。
そして、定額印刷処理の契約解除の対象となるプリンタと通信可能でない場合(S112:NO)には、警告画面情報が、情報管理サーバ50からPC70に送信される(S114)。警告画面情報は、PC70のディスプレイ76に、図24に示す警告画面250を表示するための画面情報である。この警告画面250には、契約解除の対象となるプリンタと、情報管理サーバ50との通信の確立を促す表示欄252が表示される。これにより、契約解除の対象となるプリンタと、情報管理サーバ50との通信が不能であることをユーザに告知することが可能となる。次に、情報管理サーバ50からPC70に警告画面情報が送信された後に、情報管理サーバ50のデータ記憶領域62に記憶されているアカウントデータにおいて、契約解除の対象となるプリンタのサービス情報が「仮終了」に変更される(S116)。そして、S100に戻る。
また、S112で定額印刷処理の契約解除の対象となるプリンタと通信可能である場合(S112:YES)には、印刷情報の要求が、情報管理サーバ50から契約解除の対象となるプリンタ10に送信される(S118)。そして、その要求に対する返信として、情報管理サーバ50は、印刷情報を受信する(S120)。情報管理サーバ50が印刷情報を受信すると、情報管理サーバ50のデータ記憶領域62に記憶されているアカウントデータにおいて、契約解除の対象となるプリンタのサービス情報が「未実施」に変更される(S122)。また、情報管理サーバ50が印刷情報を受信すると、情報管理サーバ50のデータ記憶領域62に記憶されているアカウントデータの印刷情報が、受信した印刷情報に更新される(S124)。そして、作動モード及び、表示画面の切替指示が、情報管理サーバ50から契約解除の対象となるプリンタに送信され(S126)、S110に戻る。
また、S100でアカウントデータのサービス情報に、「仮終了」に設定されているプリンタが存在する場合(S100:YES)には、その「仮終了」に設定されているプリンタと情報管理サーバ50とが通信可能であるか否かが、情報管理サーバ50のCPU52によって判断される(S128)。この際、「仮終了」に設定されているプリンタと情報管理サーバ50とが通信不能である場合(S128:NO)には、S102に進む。一方、「仮終了」に設定されているプリンタと情報管理サーバ50とが通信可能である場合(S128:YES)には、S118に進む。
このように、情報管理サーバ50では、終了選択ボタン212bの操作情報を受信した場合、つまり、契約解除の要求を受信した場合であっても、印刷情報の要求を、契約解除の対象となるプリンタに送信するまでは、その契約解除の対象となるプリンタのサービス情報は、「仮終了」とされている。そして、印刷情報の要求を、契約解除の対象となるプリンタに送信し、そのプリンタから応答を受信したことを条件として、契約解除の対象となるプリンタのサービス情報が、「未実施」とされる。そして、契約解除の対象となるプリンタのサービス情報が、「未実施」とされた後に、作動モードの切替指示が、契約解除の対象となるプリンタに送信される。これにより、プリンタ10の作動モードが第2モードとされたタイミング、つまり、プリンタ10において定額印刷処理の実行が禁止されたタイミングで、契約解除の対象となるプリンタのサービス情報が「未実施」に変更される。
このため、例えば、契約解除の要求を受信した後に、情報管理サーバ50と契約解除の対象となるプリンタとが通信不能である場合には、その契約解除の対象となるプリンタのサービス情報は、「仮終了」とされている。そして、サービス情報が「仮終了」のプリンタでは、定額印刷処理の契約は解除されていないため、定額印刷処理のサービスに応じた金額は請求される。一方、契約解除の要求を受信した後に、情報管理サーバ50と契約解除の対象となるプリンタとが通信可能である場合には、そのプリンタにおいて、定額印刷処理の実行が禁止され、契約解除の対象となるプリンタのサービス情報は、「未実施」とされる。サービス情報が「未実施」のプリンタでは、定額印刷処理の契約は解除されているため、契約解除後の定額印刷処理のサービスに応じた金額は請求されない。このように、情報管理サーバ50では、定額印刷処理の実行が禁止されたタイミングで、定額印刷処理の契約を解除することが可能となり、定額印刷処理のサービスに応じた金額を適切に請求することが可能となる。
また、上記説明は、定額印刷処理の契約、解除等に関する説明である。次に、プリンタ10における定額印刷処理および、通常の印刷処理について説明する。具体的には、プリンタ10における定額印刷処理および、通常の印刷処理は、プリンタ10のCPU12において制御プログラム30が実行されることによって行われる。以下に、図9及び図10を用いて、制御プログラム30が実行される際のフローを説明する。
CPU12により制御プログラム30が実行されると、プリンタ10では、接続部24に接続されているカートリッジ38の識別情報が、読取部46によって読み取られる(S140)。また、接続部24に接続されているカートリッジ38に充填されているインクの残量が、検出センサ27によって検出される(S142)。なお、識別情報および、インクの残量は、接続部24に接続されている複数のカートリッジ38毎に検出される。
次に、プリンタ10の作動モードが、第2モードであるか第1モードであるかが、プリンタ10のCPU12によって判断される(S144)。そして、プリンタ10の作動モードが、第2モードである場合(S144:第2モード)には、接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されているか否かが、プリンタ10のCPU12によって判断される(S146)。なお、接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されているか否かの判断は、S140で読み取られたカートリッジ38の識別情報に基づいて行われる。
接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されている場合(S146:YES)には、プリンタ10のディスプレイ16に拒否画面(図示省略)が表示される(S148)。拒否画面には、定額印刷処理の契約を行っていないため、専用のカートリッジを用いた印刷処理の実行を拒否する旨のコメントが表示されている。そして、S150に進む。一方、接続部24に専用のカートリッジ38が1本も接続されていない場合(S146:NO)には、S148の処理がスキップされ、S150に進む。つまり、接続部24に専用のカートリッジ38が1本も接続されていない場合には、ディスプレイ16に拒否画面は表示されない。
S150では、印刷指示が入力されたか否かが、プリンタ10のCPU12によって判断される(S150)。そして、印刷指示の入力が無かった場合(S150:NO)には、S140に戻る。一方、印刷指示の入力が有った場合(S150:YES)には、接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されているか否かが、CPU12によって判断される(S152)。接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されている場合(S152:YES)には、印刷処理が拒否される(S154)。つまり、印刷処理は実行されない。そして、S140に戻る。一方、接続部24に専用のカートリッジ38が1本も接続されていない場合(S152:NO)には、印刷処理が実行される(S156)。そして、S140に戻る。
また、S144でプリンタ10の作動モードが、第1モードである場合(S144:第1モード)には、接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されているか否かが、CPU12によって判断される(S160)。接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されている場合(S160:YES)には、ディスプレイ16に、図22に示す定額印刷処理実施中画面230が表示される(S162)。次に、印刷指示が入力されたか否かが、CPU12によって判断される(S164)。そして、印刷指示の入力が無い場合(S164:NO)には、S140に戻る。一方、印刷指示の入力が有った場合(S164:YES)には、印刷処理が実行される(S166)。また、印刷された用紙の枚数がデータ記憶領域32に記憶される(S168)。そして、S140に戻る。
また、S160で接続部24に専用のカートリッジ38が1本でも接続されていない場合(S160:NO)には、ディスプレイ16に、図21に示す待機画面220が表示される(S170)。次に、印刷指示が入力されたか否かが、CPU12によって判断される(S172)。そして、印刷指示の入力が無い場合(S172:NO)には、S140に戻る。一方、印刷指示の入力が有った場合(S172:YES)には、印刷処理が実行される(S174)。そして、S140に戻る。
また、プリンタ10では、情報管理サーバ50からの作動モードの切替指示に応じて、作動モードの切り替えが行われる。具体的には、プリンタ10における作動モードの切り替えは、プリンタ10のCPU12において制御プログラム30が実行されることによって行われる。以下に、図11を用いて、制御プログラム30が実行される際のフローを説明する。
CPU12により制御プログラム30が実行されると、プリンタ10では、情報管理サーバ50と通信可能であるか否かが、CPU12によって判断される(S180)。情報管理サーバ50と通信可能でない場合(S180:NO)には、S180の処理が繰り返される。一方、情報管理サーバ50と通信可能である場合(S180:YES)には、プリンタ10の作動モードが、第2モードと第1モードとの何れに設定されているかが、CPU12によって判断される(S182)。
プリンタ10の作動モードが、第2モードに設定されている場合(S182:第2モード)には、プリンタ10の作動モードを、第2モードから第1モードに切り替える旨の指示を受信しているか否かが、CPU12によって判断される(S184)。そして、プリンタ10の作動モードを、第2モードから第1モードに切り替える旨の指示を受信していない場合(S184:NO)には、S180に戻る。一方、プリンタ10の作動モードを、第2モードから第1モードに切り替える旨の指示を受信している場合(S184:YES)には、プリンタ10の作動モードが、第2モードから第1モードに切り替えられる(S186)。そして、S180に戻る。
また、プリンタ10の作動モードが、第1モードに設定されている場合(S182:第1モード)には、情報管理サーバ50への印刷情報等の送信タイミングであるか否かが、CPU12によって判断される(S188)。そして、情報管理サーバ50への印刷情報等の送信タイミングでない場合(S188:NO)には、S180に戻る。一方、情報管理サーバ50への印刷情報等の送信タイミングである場合(S188:YES)には、印刷情報および、カートリッジ情報が、プリンタ10から情報管理サーバ50に送信される(S190)。なお、印刷情報は、S168でデータ記憶領域32に記憶された原稿の印刷枚数に関する情報である。また、カートリッジ情報は、S140で読み取られた識別情報と、S142で検出されたインク残量に関する情報とが関連付けられた情報である。
次に、印刷情報の送信要求を受信したか否かが、CPU12によって判断される(S191)。この際、印刷情報の送信要求を受信していない場合(S191:NO)には、S180に戻る。一方、印刷情報の送信要求を受信している場合(S191:YES)には、印刷情報が、プリンタ10から情報管理サーバ50に送信される(S192)。続いて、プリンタ10の作動モードを、第1モードから第2モードに切り替える旨の指示を受信しているか否かが、CPU12によって判断される(S194)。そして、プリンタ10の作動モードを、第1モードから第2モードに切り替える旨の指示を受信していない場合(S194:NO)には、S180に戻る。一方、プリンタ10の作動モードを、第1モードから第2モードに切り替える旨の指示を受信している場合(S194:YES)には、プリンタ10の作動モードが、第1モードから第2モードに切り替えられる(S196)。そして、S180に戻る。
なお、M168を実行する情報管理サーバ50のCPU52は、出力手段の一例である。M202を実行する情報管理サーバ50のCPU52は、受信手段の一例である。M216および、S126を実行する情報管理サーバ50のCPU52は、第1送信手段の一例である。M210および、S122を実行する情報管理サーバ50のCPU52は、第1変更手段の一例である。S114を実行する情報管理サーバ50のCPU52は、第2送信手段の一例である。S128を実行する情報管理サーバ50のCPU52は、判定手段の一例である。M182を実行する情報管理サーバ50のCPU52は、第2変更手段の一例である。S168を実行するプリンタ10のCPU12は、記憶制御手段の一例である。S190を実行するプリンタ10のCPU12は、第3送信手段の一例である。S196を実行するプリンタ10のCPU12は、第3変更手段の一例である。
なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、当業者の知識に基づいて種々の変更、改良を施した種々の態様で実施することが可能である。具体的には、上記実施形態では、情報管理サーバ50は1つのウェブサーバにより構成されているが、複数のウェブサーバにより構成されてもよい。
また、上記実施形態では、定額印刷処理として、所定の期間毎に、一定の金額で予め設定された枚数の印刷処理を実行することが可能な処理が採用されているが、所定の期間毎に、一定の金額で予め設定された量のインク、若しくは、予め設定された数のカートリッジを用いた印刷処理を実行することが可能な処理を採用することが可能である。
また、上記実施形態では、情報管理サーバ50とプリンタ10とが、直接、データの送受信を行っているが、PC70等を経由して、間接的にデータの送受信を行ってもよい。つまり、プリンタ10がUSBケーブルやLANやワイヤレスLAN等でPC70につながっていて、プリンタ10と情報管理サーバ50との間で、PC70を経由して、データの送受信を行うことが可能である。
また、上記実施形態では、情報管理サーバ50は、印刷情報をプリンタ10に要求し、その要求に対する応答を受信した場合に、サービス情報が「未実施」に変更されるが、作動モードの切替要求に対する応答等を受信した場合に、サービス情報を「未実施」に変更することが可能である。
また、上記実施形態では、印刷情報の要求に対する応答を受信していない場合に、サービス情報が「仮終了」に設定されるが、印刷情報の要求に対する応答を受信していない場合に、サービス情報を「実施」に維持することも可能である。つまり、サービス情報として、「実施」と「未実施」と「待機」との3つの状態のみで設定することも可能である。
また、上記実施形態では、第1モードおよび第2モードに従って印刷処理を実行するための制御プログラム30がプリンタ10に記憶されており、情報管理サーバ50からの作動モードの切替指示に応じて、第1モードと第2モードとの何れかの作動モードに従って印刷処理が実行されるが、情報管理サーバ50がプリンタ10に制御プログラム30を上書きするための制御プログラムを送信し、プリンタ10は、送信された制御プログラムに従って印刷処理を実行してもよい。具体的には、例えば、プリンタ10は、第2モードに従って印刷処理を実行するための制御プログラム30を記憶しており、通常時において、その制御プログラム30に従って印刷処理を実行する。そして、情報管理サーバ50が、M164において、第1モードに従って印刷処理を実行するための制御プログラムをプリンタ10に送信した場合に、プリンタ10は、その制御プログラムによって、M170〜M208の処理を実行する。つまり、M170〜M208の処理は、情報管理サーバ50から送信された制御プログラムに従って実行され、M170〜M208以外の処理は、プリンタ10に記憶されている制御プログラム30に従って実行される。また、本変形例においては、図9乃至図11において、S144及びS182の処理は行われず、第1モードに従って印刷処理を実行するための制御プログラムを情報管理サーバ50から受信した場合に、第1モードに従って印刷処理を実行するための処理が実行され、情報管理サーバ50から制御プログラムを受信していない場合には、第2モードに従って印刷処理を実行するための処理が実行される。同様に、本変形例では、図11において、S184では、モード切替指示の受信の有無でなく、第2モードに従って印刷処理を実行するための制御プログラムの受信の有無が判定される。
また、上記実施形態では、CPU12、CPU52等によって図3乃至図11に示す処理が実行される例を説明したが、これら処理は、CPU12、CPU52等に限らず、ASICや他の論理集積回路により実行されてもよいし、これら処理が、CPU等やASIC、他の論理集積回路が協働することにより実行されてもよい。
1:通信システム、10:プリンタ、12:CPU、20:ネットワークI/F、22:記録部、24:接続部、32:データ記憶領域、38:カートリッジ、50:情報管理サーバ、52:CPU、56:ネットワークI/F、62:データ記憶領域、70:PC

Claims (8)

  1. 画像記録装置で使用可能な特定の種類のカートリッジが当該画像記録装置のユーザに発送されるサービスの契約が締結された第1状態と、前記サービスの契約が解除された第2状態との少なくとも2つの状態の何れか1つの状態である契約状態を記憶する第1記憶部と、
    第1通信部と、
    第1制御部と、
    を備えた管理サーバにおいて、
    前記第1制御部は、
    前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第1状態である場合に、前記画像記録装置で使用中の前記特定の種類のカートリッジに充填されている記録材の残量に応じて、当該特定の種類のカートリッジの当該画像記録装置のユーザへの発送指令を出力する出力手段と、
    情報処理装置から前記第1通信部を介して前記サービスの契約の解除要求を受信する受信手段と、
    少なくとも、前記受信手段により契約の解除要求を受信したことを条件として、前記画像記録装置を前記特定の種類のカートリッジを使用可能な状態から使用不可能な状態へと変更する旨の変更指令を、前記第1通信部を介して送信する第1送信手段と、
    前記第1送信手段により送信された変更指令に従い前記画像記録装置の状態が変更されたことを示す応答を、前記第1通信部を介して受信したことを条件として、前記記憶部に記憶されている契約状態を前記第2状態に変更する第1変更手段と、
    を有することを特徴とする管理サーバ。
  2. 前記第1記憶部は、
    前記第1状態と、前記第2状態と、前記第1状態と前記第2状態と異なる第3状態との少なくとも3つの状態の何れか1つの状態である契約状態を記憶し、
    前記第1変更手段は、
    前記第1送信手段により送信された変更指令に従い前記画像記録装置の状態が切替えられたことを示す応答を、前記第1通信部を介して受信していない場合に、前記第1記憶部に記憶されている契約状態を前記第3状態に変更することを特徴とする請求項1に記載の管理サーバ。
  3. 前記第1送信手段は、
    前記変更指令を、前記第1通信部を介して前記画像記録装置に送信し、
    前記第1制御部は、
    前記受信手段により契約の解除要求を受信した後に、前記第1通信部を介して前記画像記録装置と通信不能である場合に、当該画像記録装置と前記管理サーバとの通信の確立を促す旨の情報を、前記第1通信部を介して、前記画像記録装置と異なる装置に送信する第2送信手段を有することを特徴とする請求項1又は2に記載の管理サーバ。
  4. 前記第1制御部は、
    前記受信手段により契約の解除要求を受信した後に、前記画像記録装置と前記管理サーバとの通信が可能であるか否かを判定する判定手段を有し、
    前記判定手段は、
    前記画像記録装置と前記管理サーバとの通信が可能であると判定されるまで、判定を繰り返して行い、
    前記第1送信手段は、
    前記判定手段により前記画像記録装置と前記管理サーバとの通信が可能であると判定された後に、前記変更指令を、前記第1通信部を介して前記画像記録装置に送信することを特徴とする請求項1乃至3の何れか1項に記載の管理サーバ。
  5. 前記第1制御部は、
    前記サービスの契約要求を、前記第1通信部を介して受信したことに応じて、前記記憶部に記憶されている契約状態を前記第1状態に変更する第2変更手段を有し、
    前記サービスの対価は、
    前記第2変更手段により前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第1状態に変更されてから、前記第1変更手段により前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第2状態に変更されるまでの期間中に実行された前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理の態様に応じて決定されることを特徴とする請求項1乃至4の何れか1項に記載の管理サーバ。
  6. 前記前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理の態様は、
    前記前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理の記録枚数であることを特徴とする請求項5に記載の管理サーバ。
  7. 画像記録装置で使用可能な特定の種類のカートリッジが当該画像記録装置のユーザに発送されるサービスの契約が締結された第1状態と、前記サービスの契約が解除された第2状態との少なくとも2つの状態の何れか1つの状態である契約状態を記憶する第1記憶部と、
    第1通信部と、
    第1制御部と、
    を有する管理サーバと、
    前記特定の種類のカートリッジが着脱可能に装着される接続部と、
    前記接続部に接続されたカートリッジに充填されている記録材の付着により画像を記録する記録部と、
    第2記憶部と、
    第2通信部と、
    第2制御部と、
    を有し、少なくとも、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行可能な第1モード及び、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行不能な第2モードのそれぞれの作動モードを取り得る画像記録装置と、
    を備えた通信システムにおいて、
    前記第1制御部は、
    前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第1状態である場合に、前記画像記録装置で使用中の前記特定の種類のカートリッジに充填されている記録材の残量に応じて、当該特定の種類のカートリッジの当該画像記録装置のユーザへの発送指令を出力する出力手段と、
    情報処理装置から前記第1通信部を介して前記サービスの契約の解除要求を受信する受信手段と、
    前記受信手段により契約の解除要求を受信したことに応じて、前記画像記録装置の作動モードを、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行可能な第1モードから、前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理を実行不能な第2モードに変更する旨の変更指令を、前記第1通信部を介して送信する第1送信手段と、
    前記第1送信手段により送信された変更指令に従い前記画像記録装置の状態が変更されたことを示す応答を、前記第1通信部を介して受信したことを条件として、前記記憶部に記憶されている契約状態を前記第2状態に変更する第1変更手段と、
    を有し、
    前記第2制御部は、
    前記第1モードで実行された前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理の態様を前記第2記憶部に記憶させる記憶制御手段と、
    前記記憶制御手段により前記第2記憶部に記憶された画像記録処理の態様を、所定のタイミングで前記第2通信部を介して送信する第3送信手段と、
    前記第1送信手段により送信された変更指令を受信した場合に、作動モードを前記第1モードから前記第2モードに変更する第3変更手段と、
    を有することを特徴とする通信システム。
  8. 前記第1制御部は、
    前記サービスの契約要求を、前記第1通信部を介して受信したことに応じて、前記記憶部に記憶されている契約状態を前記第1状態に変更する第2変更手段を有し、
    前記サービスの対価は、
    前記第2変更手段により前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第1状態に変更されてから、前記第1変更手段により前記第1記憶部に記憶されている契約状態が前記第2状態に変更されるまでの期間中に実行された前記特定の種類のカートリッジを用いた画像記録処理の態様に応じて決定されることを特徴とする請求項7に記載の通信システム。
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