Proceso Jumex
4.2 Partes interesadas
Jumex reconoce la importancia de las partes interesadas en el desarrollo e
implementación de su Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente
(SGI). Las partes interesadas son aquellas personas u organizaciones que pueden
afectar o ser afectadas por las actividades de Jumex.
Identificación de las partes interesadas
Jumex ha identificado las siguientes partes interesadas:
Clientes: Los clientes son los consumidores de los productos de Jumex.
Jumex está comprometida a satisfacer las necesidades y expectativas de
sus clientes.
Colaboradores: Los colaboradores son los empleados de Jumex. Jumex
reconoce la importancia del conocimiento y la experiencia de sus
colaboradores y los involucra en el desarrollo y mejora del SGI.
Proveedores: Los proveedores son las empresas que suministran productos
y servicios a Jumex. Jumex tiene relaciones sólidas con sus proveedores y
trabaja con ellos para garantizar la calidad de sus productos y servicios.
Comunidad: La comunidad incluye a las personas que viven cerca de las
instalaciones de Jumex. Jumex está comprometida a proteger el medio
ambiente y a contribuir al desarrollo de la comunidad.
Autoridades gubernamentales: Las autoridades gubernamentales
establecen las leyes y regulaciones que rigen las actividades de Jumex.
Jumex cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Requisitos de las partes interesadas
Jumex entiende los requisitos de sus partes interesadas y los tiene en cuenta en el
desarrollo e implementación de su SGI. Los requisitos de las partes interesadas se
identifican y documentan a través de una variedad de métodos, que incluyen
encuestas, entrevistas y reuniones.
Comunicación con las partes interesadas
Jumex se comunica con sus partes interesadas de manera efectiva para compartir
información sobre sus actividades y productos. La comunicación se realiza a
través de una variedad de canales, que incluyen reuniones, informes y medios
sociales.
Participación de las partes interesadas
Jumex involucra a sus partes interesadas en el desarrollo y mejora de su SGI. Las
partes interesadas tienen la oportunidad de proporcionar comentarios y
sugerencias sobre el SGI.
Monitoreo y revisión de las partes interesadas
Jumex monitorea y revisa periódicamente sus partes interesadas para asegurarse
de que sus requisitos se están satisfaciendo.