JP4272187B2 - 医薬等情報提供装置及び医薬等情報提供装置の制御方法 - Google Patents

Description

本発明は、例えば医薬情報担当者（以下、「ＭＲ」という）やＭＲを雇用等する製薬会社に対して医薬等情報を提供する医薬等情報提供装置及び医薬等情報提供装置の制御方法に関するものである。

従来より、病院等の医師に合致した薬剤情報番組をインターネット網を介して配信し、アンケートを取得し、医師の薬剤等に関する情報を取得し、かかる情報を製薬会社にフィードバックする情報提供システムは存在する（例えば、特許文献１参照）
特開２００４−３８８７８号公報

しかし、特許文献１に示すようなシステムは、そのシステムに自己のアドレスを積極的に登録等する医師が対象となっていた。そして、かかる医師の端末に対してのみ上述の薬剤情報番組を配信していたため、アンケートから得られる薬剤等のマーケット情報は不十分であり、製薬会社等がマーケットの状況を把握し難いという問題があった。
一方、上述のシステムを管理している管理者等が番組配信の医師の数を自ら増やすにはコスト増となるという問題があった。
そこで、本発明は、コスト増となることなく番組配信先の医師側端末数を増加することを第１の目的とする。

また、特許文献１では、医師からのアンケート結果を、製薬会社等がマーケット戦略等に利用することができるシステムである。しかし、同文献のシステムはあくまで、薬剤情報番組を医師に提供することが主眼であり、アンケートは、番組を視聴する医師の番組に対する指向を把握することに重点が置かれていた。
このため、医師の薬剤の処方等のマーケットに関する情報が不十分であり、製薬会社がマーケットの詳細情報を入手できないという問題があった。
そこで、本発明は、医師個人レベルまで詳細に展開したマーケット情報を医師のアンケート回答等から取得し、製薬会社やＭＲ等に提供することを第２の目的とする。

また、特許文献１では、ＭＲが、その担当医師に接触することなく、医薬等情報を提供することができる。しかし、その反面、医師とＭＲとの接触を促進しないため、ＭＲと医師との意思の疎通が不十分となるという問題があった。
逆に、ＭＲが一方的に医師を訪問しても、医師がＭＲの話を聞く状況でないときは、効果がなく、かえって逆効果となるという問題があった。
そこで、本発明は、医師がＭＲとの接触を希望する状況を積極的に作り出すと共に、かかる接触希望を有する医師の情報を迅速にＭＲや製薬会社に伝達することを第３の目的とする。

前記課題は、請求項１の発明によれば、医師が操作する医師側端末及び医師に医薬等情報を提供する医薬等情報担当者が操作する担当者側端末と通信可能に配置されている医薬等情報提供装置であって、前記担当者側端末から入力された医師固有の医師側端末の通信用アドレス情報、診療科を含む医師の専門情報、当該医師の担当医薬情報担当者の名前等の担当者情報等を含む医師固有情報を医師毎に医師固有ファイルに格納し、アクセス情報生成入力プログラムは、前記医師側端末が前記医薬等情報提供装置にアクセスするためのＵＲＬに、医師ごとに異なる識別情報を付して、識別情報付きＵＲＬを生成し、この生成された前記識別情報付きＵＲＬを、前記医師固有ファイルに登録し、医師等情報選択プログラムが、医師固有ファイルの診療科情報に基づき、番組情報ファイルの前記医師の診療科ごとに区分して格納されている薬剤に関する医薬等情報番組から、その医師の専門性に合った薬剤に関する番組を選択し、番組案内情報生成プログラムは、前記医薬等情報選択プログラムが選択した番組について、電子メールに前記識別記号付きＵＲＬを付した番組提供案内情報を生成し、生成された前記番組提供案内情報である前記電子メールが前記医師側端末の前記通信用アドレスに送信され、前記番組案内情報生成プログラムで送信された前記電子メールを受け取った医師が前記医師側端末で前記ＵＲＬをクリックすると、かかる情報が前記医薬等情報提供装置へ送信され、医師特定プログラムが、前記ＵＲＬに付いている前記識別記号から当該医師の前記医師固有ファイルを特定し、担当者有無判断プログラムは、前記医師固有ファイルの担当医薬情報担当者の欄を参照し、担当医薬情報担当者が登録されているか否かを判断し、担当医薬情報担当者が登録されていない場合は、担当者特定プログラムが、病院名、診療科と担当医薬情報担当者がテーブル情報として登録されている病院及び一覧テーブルを参照して、担当医薬情報担当者を特定し、プロービングアンケート提供プログラムが、プロービングアンケートファイルの患者数、薬剤の認知、薬剤の使用状況、特定疾患の患者数を含むプロービングアンケートを前記医師側端末に提供し、番組提供順序選択プログラムが、前記医師側端末から返信されてきた前記プロービングアンケートのうち、少なくとも、薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答と、複数の番組内容であるコンテンツの提供順序を処方医師の指向に合わせて定めることができるように、これら薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答内容の相違に対応して、その提供順序を変える複数のコンテンツの提供順序情報を有する番組提供順序ファイルに基づいて、番組提供順序を選択し、前記番組提供プログラムが選択された前記番組提供順序で番組を前記医師側端末に配信し、前記医師側端末での番組の視聴が終了すると、視聴拒絶番組入力プログラムは、前記医師側端末が、番組中のあるコンテンツの視聴を止めたため、医師が視聴しないコンテンツがあったか否かを判断し、視聴しないコンテンツがあった場合、前記医師固有ファイルの視聴拒絶番組の欄に記載し、プロービングアンケート回答情報入力プログラムが、前記プロービングアンケートの回答を前記医師固有ファイルに登録し、前記プロービングアンケートの薬剤の使用状況の結果を参照し、当該薬剤の使用経験があるか否かを判断し、クロージングアンケート提供プログラムは、薬剤の番組の視聴後の医師の処方に関する指向変化を知るためのアンケートが格納されているクロージングアンケートファイルからプロービングアンケートにおける薬剤の使用経験の有無に応じたクロージングアンケートを選択して前記医師側端末に提供し、前記医師側端末から前記クロージングアンケートの返信があると、クロージングアンケート回答情報入力プログラムが、その結果を前記医師固有ファイルに入力し、ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラムが、前記プロービングアンケートの回答及び前記クロージングアンケートの回答を含む前記医師固有ファイルの情報に基づいて、薬剤に関し医薬情報担当者が医師にコンタクトすることに関する複数のアンケートであるＭＲコンタクト要望アンケートからパターンを特定し、参照用医師固有ファイル生成プログラムが、前記医師固有ファイルの情報を製薬会社及び医薬情報担当者の参照用個別医師情報として生成し、参照用医師固有ファイルに入力することを特徴とする医薬等情報提供装置により達成される。

前記構成によれば、医薬等情報担当者は、自ら自己の知己の医師の医師固有情報を積極的に提供する場合、医薬等情報提供装置は、医師固有情報を積極的に受け入れる構成となっている。
このため、医薬等情報提供装置の管理者は自らコストをかけて、医薬等情報番組の提供先である新たな医師側端末を探さなくても、医薬等情報担当者によって新たな医師側端末の登録数を増加させることができる。
また、本発明の構成では、医薬等情報提供装置は、コスト増となることなく、番組配信先の医師側端末数を増加させることができる。

また、本発明構成では、登録されている医師側端末の医師の専門性に合った医薬等情報番組を医師側端末に提供でき、医師の指向性に合った番組を効果的に提供することができる。

また、本発明の構成では、番組案内情報を受信した医師が番組を視聴したいときは、例えば医師側端末の画面上で、識別情報付きＵＲＬ等のアクセス情報をクリック等するだけで、その意思を医薬等情報提供装置に伝えることができる、このため、煩わしい作業を求められないので、番組視聴者の増加を図ることができる。

また、本発明の構成では、複数の番組の提供順序を当該提供先医師の指向に合致するように効果的な順序とすることができる。
したがって、例えば、番組の途中で視聴医師が番組の視聴を止めたため、その番組の後に提供される番組が視聴されないという事態を減少させることができ、番組提供先の医師に対する番組提供効果を向上させることができる。

また、本発明の構成では、医師側端末で番組を視聴した医師の視聴後の指向変化等の情報を医薬等情報提供装置は取得することができる。

また、本発明の構成では、医師から要望される医薬等情報担当者によるコンタクトの種類を、医師の状況に応じ複数種類用意し、アンケートとして医師側端末に表示する構成となっている。例えば、医薬等情報担当者に訪問して欲しいですか、医局説明会を開催して欲しいですか、資料を送付して欲しいですか等である。
これらのアンケートのうちの全て又は一部を医師側端末に表示させるか否かは、上述の基本アンケート回答及び最終アンケート回答に基づいて特定される。例えば、医師が特定の薬剤の処方が多く医薬等情報担当者が積極的にコンタクトすべき場合は、「医薬等情報担当者に訪問して欲しいですか」とのアンケートのみを表示し、「資料を送付して欲しいですか」とのアンケートは、表示されない。
この場合は、医師に対して、医薬等情報担当者の訪問を促す効果が生じる。
このように、コンタクト等要望アンケートを複数種類用意し、基本アンケート及び最終アンケート等に基づいて、医師側端末に示すアンケートの内容を変更等することで、医師が医薬等情報担当者にコンタクト（接触）を希望する状況を積極的に作り出すことができる。

また、本発明の構成では、製薬会社や医薬等情報担当者はその端末から医薬等情報提供装置にアクセスし、参照用個別医師固有ファイルを見ることで、医薬等のマーケットにおける情報を医師個人レベルで把握できることになる。すなわち、詳細なマーケット情報を得ることができるので、製薬会社等は営業戦略を構築し易くなる。
また、医薬等情報担当者は、自己の担当医師の参照用個別医師固有ファイルを見ることで、担当する医師が接触を希望しているか否か等が容易且つ迅速に分かり効率的な活動が可能となる。
また、前記構成によれば、医師側端末から識別情報付きＵＲＬが送信された場合、対応する医師固有ファイルに担当者の登録が存在しない場合でも、速やかに担当者を特定することができる。
また、前記構成によれば、医師固有ファイルに登録された視聴拒絶番組情報を、製薬会社が参照することで、視聴拒絶番組の内容をパンフレットから外すことができ、より医師が注目するパンフレット等の作成の資料等とすることができる。また、医薬等情報担当者は、医師の会話において注目しない話題が分かるので、日頃の面談の参考資料とすることができる。

好ましくは、請求項２の発明によれば、請求項１の構成において、前記担当者側端末から入力された医師情報と同一情報が前記医師固有情報として存在するか否かを判断し、存在する場合は、登録済みである旨の通知を前記担当者側端末に通知する重複登録判断通知部を有することを特徴とする医薬等情報提供装置である。

前記構成によれば、前記担当者に事前登録の事実を知らせることができ、担当者は誤りを迅速に知ることができる。

好ましくは、請求項３の発明によれば、請求項１又は請求項２の構成において、前記医師側端末の通信用アドレス情報にしたがい通信した通信結果に基づき前記アドレス情報の適否を判断し、その適否を前記医師固有ファイルに入力する通信用アドレス情報適否判断入力部と、前記個別医師情報格納部で、否と登録された前記通信用アドレス情報を、当該医師固有情報を提供した前記担当者側端末に通知する通信用アドレス否情報通知部と、を有することを特徴とする医薬等情報提供装置である。

前記構成によれば、登録された通信用アドレス情報の誤りを迅速に当該担当者側端末に通知することができる。

好ましくは、請求項４の発明によれば、請求項１乃至請求項３のいずれかの構成において、前記医師側端末に対して、前記視聴拒絶番組情報、前記プロービングアンケート情報及び前記クロージングアンケート情報の回答を製薬会社及び医薬等情報担当者に開示することの適否の確認情報を送信する開示適否確認情報送信部と、前記医師側端末から前記開示することの適否の確認情報を、前記医師固有ファイルに入力する開示適否確認情報入力部と、を有し、前記参照用医師固有ファイル生成プログラムは、前記開示をすることの適否が否と登録されている前記医師固有ファイルについては、前記視聴拒絶番組情報、前記プロービングアンケート情報及び前記クロージングアンケート情報の回答を非開示状態に変更して前記参照用医師固有ファイルに格納することを特徴とする医薬等情報提供装置である。

前記構成によれば、医師側端末の医師が非開示とした事項は、製薬会社や医薬等情報担当者が参照できないので、医師のプライバシーが守られることになる。

好ましくは、請求項５の発明によれば、請求項１乃至請求項４のいずれかの構成において、前記参照用医師固有ファイルに、当該医師の担当である医薬等情報担当者の医師訪問情報を付加し、医薬等情報担当者日報情報とする医薬等情報担当者日報生成部を有することを特徴とする医薬等情報提供装置である。

前記構成によれば、医薬等情報担当者は、医薬等情報担当者日報情報を会社に送信等する医師訪問の日報として使用できるので、日報を容易且つ迅速に作成することができる。
すなわち、医薬等情報担当者は、医薬等情報担当者日報情報を会社に送信等することで、医師訪問情報を入力した参照用医師固有ファイルを会社に送信することになり、日報の内容が向上する。
また、かかる日報を受け取った製薬会社も医師に関する詳細な情報と共に訪問日報を入手できるので、正確に状況を把握することができる。

前記課題は、請求項６の発明によれば、医師が操作する医師側端末及び医師に医薬等情報を提供する医薬等情報担当者が操作する担当者側端末と通信可能に配置されている医薬等情報提供装置の制御方法であって、前記担当者側端末から入力された医師固有の医師側端末の通信用アドレス情報、診療科を含む医師の専門情報、当該医師の担当医薬情報担当者の名前等の担当者情報等を含む医師固有情報を医師毎に医師固有ファイルに格納し、アクセス情報生成入力プログラムは、前記医師側端末が前記医薬等情報提供装置にアクセスするためのＵＲＬに、医師ごとに異なる識別情報を付して、識別情報付きＵＲＬを生成し、この生成された前記識別情報付きＵＲＬを、前記医師固有ファイルに登録し、医師等情報選択プログラムが、医師固有ファイルの診療科情報に基づき、番組情報ファイルの前記医師の診療科ごとに区分して格納されている薬剤に関する医薬等情報番組から、その医師の専門性に合った薬剤に関する番組を選択し、番組案内情報生成プログラムは、前記医薬等情報選択プログラムが選択した番組について、電子メールに前記識別記号付きＵＲＬを付した番組提供案内情報を生成し、生成された前記番組提供案内情報である前記電子メールが前記医師側端末の前記通信用アドレスに送信され、前記番組案内情報生成プログラムで送信された前記電子メールを受け取った医師が前記医師側端末で前記ＵＲＬをクリックすると、かかる情報が前記医薬等情報提供装置へ送信され、医師特定プログラムが、前記ＵＲＬに付いている前記識別記号から当該医師の前記医師固有ファイルを特定し、担当者有無判断プログラムは、前記医師固有ファイルの担当医薬情報担当者の欄を参照し、担当医薬情報担当者が登録されているか否かを判断し、担当医薬情報担当者が登録されていない場合は、担当者特定プログラムが、病院名、診療科と担当医薬情報担当者がテーブル情報として登録されている病院及び一覧テーブルを参照して、担当医薬情報担当者を特定し、プロービングアンケート提供プログラムが、プロービングアンケートファイルの患者数、薬剤の認知、薬剤の使用状況、特定疾患の患者数を含むプロービングアンケートを前記医師側端末に提供し、番組提供順序選択プログラムが、前記医師側端末から返信されてきた前記プロービングアンケートのうち、少なくとも、薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答と、複数の番組内容であるコンテンツの提供順序を処方医師の指向に合わせて定めることができるように、これら薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答内容の相違に対応して、その提供順序を変える複数のコンテンツの提供順序情報を有する番組提供順序ファイルに基づいて、番組提供順序を選択し、前記番組提供プログラムが選択された前記番組提供順序で番組を前記医師側端末に配信し、前記医師側端末での番組の視聴が終了すると、視聴拒絶番組入力プログラムは、前記医師側端末が、番組中のあるコンテンツの視聴を止めたため、医師が視聴しないコンテンツがあったか否かを判断し、視聴しないコンテンツがあった場合、前記医師固有ファイルの視聴拒絶番組の欄に記載し、プロービングアンケート回答情報入力プログラムが、前記プロービングアンケートの回答を前記医師固有ファイルに登録し、前記プロービングアンケートの薬剤の使用状況の結果を参照し、当該薬剤の使用経験があるか否かを判断し、クロージングアンケート提供プログラムは、薬剤の番組の視聴後の医師の処方に関する指向変化を知るためのアンケートが格納されているクロージングアンケートファイルからプロービングアンケートにおける薬剤の使用経験の有無に応じたクロージングアンケートを選択して前記医師側端末に提供し、前記医師側端末から前記クロージングアンケートの返信があると、クロージングアンケート回答情報入力プログラムが、その結果を前記医師固有ファイルに入力し、ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラムが、前記プロービングアンケートの回答及び前記クロージングアンケートの回答を含む前記医師固有ファイルの情報に基づいて、薬剤に関し医薬情報担当者が医師にコンタクトすることに関する複数のアンケートであるＭＲコンタクト要望アンケートからパターンを特定し、参照用医師固有ファイル生成プログラムが、前記医師固有ファイルの情報を製薬会社及び医薬情報担当者の参照用個別医師情報として生成し、参照用医師固有ファイルに入力することを特徴とする医薬等情報提供装置の制御方法により達成される。

本発明の医薬等情報提供装置、医薬等情報提供装置の制御方法、医薬等情報提供装置の制御プログラム、医薬等情報提供装置の制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体には、コスト増となることなく番組配信先の医師側端末数を増加することができ、医師個人レベルまで詳細に展開したマーケット情報を医師のアンケート回答等から取得し、製薬会社やＭＲ等に提供することができ、そして、医師がＭＲとの接触を希望する状況を積極的に作り出すと共に、かかる接触希望を有する医師の情報を迅速にＭＲや製薬会社に伝達することができるという利点がある。

以下、この発明の好適な実施の形態を添付図面等を参照しながら、詳細に説明する。
尚、以下に述べる実施の形態は、本発明の好適な具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの態様に限られるものではない。

図１は、本発明の医薬等情報提供装置を用いた医薬等情報提供システム１０を示す概略ブロック図である。
図１に示すように、医薬等情報提供システム１０は、病院等に配置され医師が操作する医師側端末である例えば、医師端末１１と、製薬会社等に配置され医師に医薬等情報を提供する医薬等情報担当者（ＭＲ）が操作する担当者側端末である例えば、ＭＲ端末１２を備えている。
また、製薬会社にはＭＲを管理等する製薬会社管理部門が操作する製薬会社管理部門端末１３も配置されている。
さらに、医薬等情報提供サービスを行う運用会社等には、医薬等情報提供装置である例えば、医薬等情報提供サーバ１００が配置されている。
そして、これら医師端末１１、ＭＲ端末１２及び製薬会社管理部門端末１３と、医薬等情報提供サーバ１００は、例えばインターネット網１４で通信可能に接続されている。

図２は図１の医師端末１１、ＭＲ端末１２、製薬会社管理部門端末１３及び医薬等情報提供サーバ１００の主なハードウエア構成等を示す概略図である。
これらは全てコンピュータ等から成っているため医師端末１１について、その構成を説明し他の説明は省略する。
図２に示すように、医師端末１１のコンピュータは、バス１０１を有しており、このバス１０１に、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１０２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１０３、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１０４、ハードディスク１０５等が配置されている。
また、このバス１０１には、インターネット網１４等と通信可能な通信装置１０６やディスプレイ装置１０７、そして、キーボード等の入力装置１０８等も接続されている。

ところで、バス１０１はすべてのデバイスを接続する機能を有し、アドレスやデータパスを有する内部パスである。
ＣＰＵ１０２は所定のプログラムの処理を行う他、バス１０１に接続されたＲＯＭ１０４等を制御している。ＲＯＭ１０４は、各種プログラムや各種情報等を格納している。
ＲＡＭ１０３は、プログラム処理中のメモリの内容を対比したり、プログラムを実行するためのエリアとしての機能を有する。
また、インターネット網１４に接続されているので、ＨＴＭＬ言語で書かれたファイルを読み取ることができるブラウザをディスプレイ１０７に表示できる構成となっている。ブラウザとしては、例えばＨＴＭＬ閲覧ソフトである各種のブラウザソフトが適用される。

また、コンピュータに搭載している例えば、基本制御プログラム（ＯＳ（オペレーションシステム）やＢＩＯＳ（基本出力制御システム））がＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）やＪａｖａ（登録商標）言語等により動作するよう構成されている。

図３は、医薬等情報提供サーバ１００の主なソフトウエア構成等を示す概略図である。図３に示すように、医薬等情報提供サーバ１００は、制御部１１０を有している。制御部１１０は、図２に示す入力装置１０８、ディスプレイ１０７、通信装置１０６等を制御すると共に、図３に示す各種のプログラムを動作させる。そして、データベース１２０内のデータも管理している。
以下、具体的に説明する。先ず、医薬等情報提供サーバ１００は、個別医師情報格納部である例えば、医師固有ファイル格納部１２１を有している。
医師固有ファイル１２１は、ＭＲ端末１２から入力された医師固有の医師端末１１の通信用アドレス情報である例えば、メールアドレス、医師の専門情報である例えば、診療科、担当者情報である例えば、担当ＭＲ等の名前等を含む医師固有情報を医師毎に格納するものである。
図４は、医師固有ファイル１２１の一例を示したデータ例である。図４に示すように、医師固有ファイル１２１は、医師毎に作成されている。図３では、医師固有ファイル１２１は１個だけ表示し、他は省略しているが、実際は登録されている医師の数に対応して医師固有ファイル１２１が配置される。

また、医薬等情報提供サーバ１００には、ＭＲ端末１２から入力された医師情報と同一情報が医師固有ファイル１２１として存在するか否かを判断し、存在する場合は、登録済みである旨の通知をＭＲ端末１２に行う重複登録判断通知部である例えば、重複登録判断通知プログラム１２２が形成されている。
また、医薬等情報提供サーバ１００には、医師端末１１が医薬等情報提供サーバ１００にアクセスするための情報、例えば、ＵＲＬに医師毎に異なる識別情報、例えば、識別記号等を付して、識別記号付きＵＲＬを生成し、この生成された識別記号付きＵＲＬを医師固有ファイル１２１（図４参照）に登録するアクセス情報生成入力部である例えば、アクセス情報生成入力プログラム１２３を有している。
また、医薬等情報提供サーバ１００には、医師端末１１に提供する複数の番組より構成される医薬等情報番組を、医師の診療科ごとに区分して格納する医薬等情報番組格納部である例えば、番組情報ファイル１２４を有している。
図３には、１個の番組情報ファイル１２４のみ記載されているが、実際は診療科毎に内容が異なる多数の番組情報ファイル１２４が形成されている。
図５は、図３の番組情報ファイル１２４の内容を示すデータ例である。図５に示すように、番組は６つの番組に分かれており、且つ診療科が内科となっている。
したがって、医師固有ファイル１２１に登録されている医師の専門性に合った医薬等情報番組を医師の医師端末１１に提供でき、医師の指向性に合った番組を効果的に提供することができる。

また、医薬等情報提供サーバ１００には、図４の医師固有ファイル１２１の診療科情報に基づき番組情報ファイル１２４を選択する医薬等情報選択部である例えば、医薬等情報選択プログラム１２５が形成されている。
図４の例では、診療科は内科であり、図５の番組情報ファイル１２４の診療科が内科であるため、図４の甲野太郎医師の提供番組としては図５の「睡眠薬」が選択されることになる。
また、医薬等情報提供サーバ１００には、番組案内情報生成送信部である例えば、番組案内情報生成送信プログラム１２６を有している。番組案内情報生成送信プログラム１２６は、例えば、選択された図５の番組「睡眠薬」を図４の甲野太郎医師の医師側端末１１に送信しよいか否かの同意を得る番組提供案内情報である例えば、電子メールを生成する。この電子メールには、図４の医師固有ファイル１２１の識別記号付きＵＲＬが付されており、このようにＵＲＬを付した電子メールが図４のメールアドレスに送信される構成となっている。

また、医薬等情報提供サーバ１００には、例えば、図４のメールアドレスに従い通信した結果、このメールアドレスが適当か否かを判断し、適当でない、すなわち、メールの不達メッセージを受け取った場合は、図４の医師固有ファイル１２１のメールアドレスの適否に「否」と入力する通信用アドレス情報適否判断入力部である例えば、通信アドレス情報適否判断入力プログラム１２７が形成されている。
また、医薬等情報提供サーバ１００には、図４の医師固有ファイル１２１でメールアドレスの適否が否と登録されたメールアドレスを、医師（甲野太郎）情報を入力した担当ＭＲ（図４では丙山三郎）のＭＲ端末１２に通知する通信用アドレス否情報通知部である例えば、通信アドレス否情報通知プログラム１２８が形成されている。
また、医薬等情報提供サーバ１００には、医師特定部である例えば、医師特定プログラム１２９を有している。すなわち、図３の番組案内情報生成送信プログラム１２６で送信された識別記号付きＵＲＬを付した電子メールを受け取った医師が医師端末１１で、当該ＵＲＬをクリックすると、かかる情報が医薬等情報提供サーバ１００へ送信される。
かかる情報を受信すると医師特定プログラム１２９は、送信された識別記号から当該医師固有ファイル１２１を選択する。
本実施の形態では、例えば図４の甲野太郎医師の医師固有ファイル１２１が選択される。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、医師特定プログラム１２９で特定された医師固有ファイル１２１の担当ＭＲの欄（図４参照）に担当ＭＲが記載されているか否かを判断する担当者有無判断部である例えば、担当者有無判断プログラム１３０を有している。
図４の例では、担当ＭＲの記載があるが、仮に記載がない場合は、担当者特定部である例えば、担当者特定プログラム１３１が動作することになる。
すなわち、医薬等情報提供サーバ１００は、医師又はその施設と担当者との対応情報が格納されている医師又はその施設・担当者情報格納部である例えば、病院及び担当一覧テーブル１３２を有している。
図６は、病院及び担当一覧テーブル１３２の一例である。図６に示すように、病院名、診療科と担当ＭＲ等がテーブル情報として登録されている。
そして、担当者特定プログラム１３２は、病院及び担当一覧テーブル１３２を参照し当該医師の担当ＭＲを特定する。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、医師の処方に関する医師の一般的指向状況を知るための基本アンケート情報である例えば、プロービングアンケートを格納する基本アンケート情報格納部を有している。図３のプロービングアンケートファイル１３３は基本アンケート情報格納部の一例である。
図７は、プロービングアンケートファイル１３３の一例である。図７に示すように、プロービングアンケートは、患者数、薬剤の認知、薬剤の使用状況、特定疾患の患者数とからなっている。
すなわち、プロービングアンケートを実施することで、医師の現在の状況が把握できる構成となっている。
また、医薬等情報提供サーバ１００は、このようなプロービングアンケートを対象医師、例えば図４の甲野太郎医師の医師端末１１に提供するための基本アンケート提供部である例えば、プロービングアンケート提供プログラム１３４を有している。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、図５の番組提供ファイル１２４の複数の番組、例えば、図５の１乃至６の各コンテンツの提供順序を定める複数の番組提供順序情報を格納する番組提供順序情報格納部である例えば、番組提供順序ファイル１３５を有している。
図８は番組提供順序ファイル１３５の一例である。図８に示すように、例えば８パターンの番組提供順序が登録されている。
また、医薬等情報提供サーバ１００は、プロービングアンケートの医師からの回答と図８の番組提供順序ファイル１３５のデータに基づいて番組提供順序をどのパターンにするか選択する番組提供順序選択部である例えば、番組提供順序選択プログラム１３６を有している。
例えば、以前同じ番組を配信したことがある医師で、プロービングアンケートの結果、図７の高血圧患者数が月に１０人以上、Ａ睡眠薬処方経験がある場合は、図８に示すように番組提供順を６→３→４→５→２→１とする。
すなわち、既に処方経験が豊富な医師には一般論であるコンテンツの１乃至３より、実際の処方に役立つコンテンツ６を最初に提供することで、医師の指向に合わせ、医師が途中で番組視聴を止めてしまうことを未然に防ぐ構成となっている。
また、医薬等情報提供サーバ１００は、番組提供順序選択プログラム１３６が選択した番組提供順序に基づいて番組を医師端末１１に提供する番組提供部である例えば、番組提供プログラム１３７を有している。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、番組提供プログラム１３７で提供された番組、例えば図５の「睡眠薬」のうち医師端末１１で視聴されなかった非視聴番組情報（例えば、図５のコンテンツ２が視聴されなかった）を図４の視聴拒絶番組に登録する視聴拒絶番組入力部である例えば、視聴拒絶番組入力プログラム１３８を有している。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、医師端末１１に対して、図４の視聴拒絶番組情報、プロービングアンケートの回答情報及び後述するクロージングアンケートの回答情報を製薬会社やＭＲに開示することの適否の確認情報を送信する開示適否確認情報送信部である例えば、開示適否確認情報送信プログラム１３９を有している。
また、医薬等情報提供サーバ１００は、医師端末１１から受信した「開示することの適否の確認情報」を図４の医師固有ファイル１２１の「番組視聴結果等を製薬会社に開示」の欄に入力する開示適否確認情報入力部である例えば、開示適否確認情報入力プログラム１４０を有している。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、医師端末１１から送信されたプロービングアンケートの回答を図４の医師固有ファイル１２１の「プロービングアンケート結果」に入力する基本アンケート回答情報入力部である例えば、プロービングアンケート回答情報入力プログラム１４１を有している。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、睡眠薬等の番組の視聴後の医師の処方に関する指向変化を知るための最終アンケートである例えば、クロージングアンケートが格納されている最終アンケート情報格納部である例えば、クロージングアンケートファイル１４２を有している。
図９は、クロージングアンケートファイル１４２の一例である。図９に示すように医師が番組を視聴した後、薬剤の処方の傾向に変化等が生じたか否か等についてアンケートしている。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、クロージングアンケートファイル１４２のクロージングアンケートを医師端末１１に提供するクロージングアンケート提供プログラム１４３を有している。
また、クロージングアンケートを受信した医師端末１１からのクロージングアンケートの回答を図４の医師固有ファイル１２１の「クロージングアンケート結果」に入力する最終アンケート回答情報入力部である例えば、クロージングアンケート回答情報入力プログラム１４４を有している。

また、医師にＭＲがコンタクトすることに関する複数のアンケートをＭＲコンタクト要望アンケートとして格納するコンタクト等要望アンケート情報格納部を有している。このコンタクト等要望アンケート情報格納部は例えば、ＭＲコンタクト要望アンケートファイル１４５である。
図１０は、ＭＲコンタクト要望アンケートファイル１４５の一例である。図１０に示すように、ＭＲコンタクト要望アンケートファイル１４５には、コンタクトアンケートの種類として、「ＭＲが訪問して欲しいですか」「資料を送付して欲しいですか」「医局説明会を開催して欲しいですか」の３つが登録されている。
また、これらの種類のアンケートが医師端末１１に提示される組み合わせと条件が登録されている。
例えば、プロービングアンケートで患者数が３０人以上、特定疾患患者が１０人以上、クロージングアンケートで採用意向が３ケース以上等で、需要が大きい医師に対しては、「ＭＲが訪問して欲しいですか」のアンケートのみ表示することで、ＭＲが当該医師へ訪問し易いように誘導する構成となっている。

また、図４の医師固有ファイル１２１のプロービングアンケート結果及クロージングアンケート結果等に基づいて図１０のＭＲコンタクトのパターンを特定するコンタクト等要望アンケート情報特定部である例えば、ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラム１４６を有している。
また、医薬等情報提供サーバ１００は、ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラム１４６で特定された図１０のパターンのアンケートを医師端末１１に提供するコンタクト等要望アンケート情報提供部である例えば、ＭＲコンタクト要望アンケート提供プログラム１４７を有している。
また、医師端末１１からのＭＲコンタクト要望アンケートの回答を図４の医師固有ファイル１２１の「ＭＲコンタクト要望」欄に入力するコンタクト等要望アンケート回答入力部である例えば、ＭＲコンタクト要望アンケート回答入力プログラム１４８が形成されている。

また、医薬等情報提供サーバ１００は、図４の医師固有ファイル１２１の情報を製薬会社及びＭＲの参照用個別医師情報として生成し、参照用個別医師情報格納部である例えば、参照用医師固有ファイル１４９に入力する参照用個別医師情報生成入力部である例えば、参照用医師固有ファイル生成プログラム１５０を有している。
この参照用医師固有ファイル生成プログラム１５０では、図４の医師固有ファイル１２１で、開示することの適否が否と登録されている場合、それらの項目は非開示状態に変更して参照用医師固有ファイル１４９に登録される。
図１１は、参照用医師固有ファイル１４９の一例である。このファイルでは、医師が非開示を選択した項目は開示されない状態となっている。

また、参照用医師固有ファイル１４９に当該医師の担当であるＭＲの医師訪問情報を付加し、ＭＲ日報情報とするＭＲ日報生成部である例えば、ＭＲ日報生成プログラム１５１も形成されている。
図１２は、ＭＲ日報の一例である。図１２に示すように、図１１の参照用医師固有ファイル１４９の下に「ＭＲのコンタクト情報」付加されている。

本実施の形態にかかる医薬等情報提供システム１０は以上のように構成されるが、以下、その動作等について詳細に説明する。
図１３は、ＭＲが医師情報を医薬等情報提供サーバ１００へ登録する工程を示す概略フローチャートである。
先ず、ＳＴ１でＭＲ端末から医師情報に対応する医師固有ファイル１２１（図４）が生成される（個別医師情報格納工程の一例）。
したがって、ＭＲが、自ら自己の知己の医師の医師固有情報を積極的に提供する場合、医薬等情報提供サーバ１００は、ＭＲからの医師固有情報を積極的に受け入れる構成となっている。
このため、医薬等情報提供サーバ１００の管理者は自らコストをかけて、医薬等情報番組の提供先である新たな医師端末１１を探さなくても、ＭＲ端末１２によって新たな医師端末１１の登録数を増加させることできる。
また、医師端末１１の登録数が増加することで、医薬等情報提供サーバ１００は医薬等情報番組をより多くの医師端末１１に提供することが可能となる。
したがって、医薬等情報提供サーバ１００はコスト増となることなく、医薬等情報番組の配信先を増加させることができる。

次に、ＳＴ２で、図３の重複登録判断通知プログラム１２２が、医薬等情報提供サーバ１００内に同一の医師固有ファイルが登録されているか判断し、登録されているときは、ＳＴ３に示すように、同一の医師固有ファイルが存在していることをＭＲ端末１２に通知する。
したがって、医師情報を提供したＭＲに事前に登録されている事実を知らせることができるので、ＭＲは誤りを迅速に知ることができる。

次に、同一ファイルが存在する医師固有ファイルは医薬等情報提供サーバ１００から削除する（ＳＴ４）。
一方、同一ファイルが存在しない場合は、図３のアクセス情報生成入力プログラム１２３が、ＳＴ１で生成した医師固有ファイル１２１に対応する識別記号付きアクセス情報を生成し、医師固有ファイル１２１の「識別記号付きＵＲＬ」に登録する（ＳＴ５）（アクセス情報生成入力工程の一例）。
以上でＭＲが医師情報を医薬等情報提供サーバ１００に登録する工程が終了する。

図１４乃至図１６は、医薬等情報提供サーバ１００が医師端末１１に番組を提供する工程を示す概略フローチャートである。
先ず、ＳＴ１１に示すように、医薬等情報選択プログラム１２５が、医師固有ファイルの診療科情報（例えば、図４の医師固有ファイル１２１の「診療科」欄）に基づき、番組（例えば図５の番組「睡眠薬」）を選択する（医薬等情報番組選択工程の一例）。
このため、登録されている医師の専門性に合った番組を提供でき、医師の指向性に合った番組を効果的に提供することが可能となる。

次に、ＳＴ１２に示すように番組案内情報生成プログラム１２６は、医薬等情報選択プログラム１２５が選択した番組（「睡眠薬」）の番組提供案内情報（電子メールに識別記号付きＵＲＬを付したもの）を生成し、生成された番組提供案内情報である電子メールが医師端末１１（例えば、図４の甲野太郎医師の端末）のメールアドレス宛に送信される（番組案内情報生成送信工程）。
次に、ＳＴ１３でこの送信されたメールアドレスが正しいか否かが判断される。具体的には、通信アドレス情報適否判断入力プログラム１２７がメールアドレスについて不達メッセージ等を受け取った場合はメールアドレスが正しくないと判断し、それ以外は正しいと判断する。
メールアドレスが正しくないと判断された場合は、通信アドレス情報適否判断入力プログラム１２７が、医師固有ファイル１２１の「メールアドレスの適否」の欄に否を入力する（ＳＴ１４）。
そして、通信アドレス否情報通知プログラム１２８は、「否」を入力された医師固有ファイル１２１の医師の医師情報を図１３のＳＴ１で提供したＭＲのＭＲ端末１２に対してメールアドレスが正しくない事実を送信し（ＳＴ１５）、終了する。
したがって、医師情報を提供したＭＲは、自己が提供したメールアドレスの誤りを迅速に知ることができ、その後の対応も迅速に行うことができる。

一方、ＳＴ１３でメールアドレスが正しいと判断された場合は、通信アドレス情報適否判断入力プログラム１２７が、医師固有ファイル１２１の「メールアドレス適否」の欄に「適」を入力する（ＳＴ１６）。
次に、番組提供案内情報である電子メールを受信した医師が電子メールに表示されている「ＵＲＬ」をクリックすると、医薬等情報提供サーバ１００の医師特定プログラム１２９は、ＵＲＬに付いている識別記号から当該医師の医師固有ファイル１２１を特定する（ＳＴ１７）（医師特定工程の一例）。
したがって、医師がＵＲＬをクリックするだけで医薬等情報提供サーバ１００は、クリック動作をした医師を迅速に特定することができる。
このため、番組を視聴したい医師は、医師端末１１の画面上でＵＲＬをクリックするだけで、その意思を医薬等情報提供サーバ１００に伝えることができるので、医師等に煩わしい作業等を課することがない。これにより、番組視聴医師を増やすことができる。

次に、担当者有無判断プログラム１３０は、ＳＴ１７で特定された医師固有ファイル１２１の「担当ＭＲ」の欄を参照し、担当ＭＲが登録されているか否かを判断する（ＳＴ１８）。
ＭＲが登録されていない場合は、担当者特定プログラム１３１が、病院及び一覧テーブル１３２（図６参照）を参照して担当ＭＲを特定する（ＳＴ１９）。
したがって、担当ＭＲを迅速に定めることができる。すなわち、番組視聴を希望する医師は、今後の薬剤の処方等が期待できるので、担当ＭＲが不在の状態は迅速に解消等する必要がある。その点、本実施の形態では、速やかにかかる事態を解消することができる。

次に、ＳＴ２０に示すように、医薬等情報提供サーバ１００は、医師固有ファイルの「番組視聴履歴」の欄を参照し、番組視聴履歴がない場合は、例えば、図５の番組「睡眠薬」の「１．オープニングコンテンツ（睡眠薬の歴史）」を当該医師端末１１に提供する（ＳＴ２１）。
次に、番組のコンテンツを提供する前に、プロービングアンケート提供プログラム１３４が、プロービングアンケートファイル１３３のプロービングアンケート（例えば、図７に示す「担当している不眠症患者数は何人ですか？」等のアンケート）を医師端末１１に提供する（ＳＴ２２）（基本アンケート情報提供工程の一例）。

次に、医師から返信されてきたプロービングアンケートの回答と番組提供順序ファイル１３５に基づいて、番組提供順序選択プログラム１３６が番組提供順序を選択する（ＳＴ２３）（番組順序選択工程の一例）。
具体的には、図８の番組提供順序ファイル１３５の条件に従い、番組提供順序が決まることになる。例えば、図８で、医師固有ファイル１２１で番組配信の履歴があり、プロービングアンケートで高血圧患者を月に１０人以上担当し、Ａ睡眠薬の処方経験がある場合は、図５の番組提供順序、すなわち、コンテンツの提供順序は「６．一過性・短期不眠の治療」から「３」→「４」→「５」→「２」→「１」となり、処方医師の指向に合った番組順となっている。
このように、本実施の形態では、プロービングアンケートを用いることで、複数の番組（コンテンツ）の提供順序を当該番組提供先医師の指向に合致させることができ、効果的な番組提供順序とすることができる。
したがって、例えば、番組中のあるコンテンツの途中で医師が視聴を止めたため、そのコンテンツの後に提供されるコンテンツが視聴されないという事態の発生を減少させることができ、番組提供の医師に対する効果を向上させることができる。

次に、番組提供プログラム１３７が、選択された番組提供順序（例えば、図８の「提供パターン１」）で、番組（「睡眠薬」）を医師端末１１に配信する（ＳＴ２４）（番組提供工程の一例）。
医師による番組の視聴が終了すると、次に、視聴拒絶番組入力プログラム１３８が、医師が視聴しない番組（コンテンツ）があったか否かを判断する（ＳＴ２５）。
視聴しない番組である非視聴番組があった場合、当該番組（例えば、図５の「２．求められる睡眠薬」）を図４の医師固有ファイル１２１の「視聴拒絶番組」の欄に記載する。
このような視聴拒否番組の情報を、製薬会社が参照すると今後のパンフレット作成等の参考資料となる。すなわち、医師が視聴拒否した番組の内容をパンフレットから外す等することでより医師に対して効果的なパンフレット等を作成することができることになる。
また、ＭＲも視聴拒絶番組を知ることで医師が注目しない話題等がわかるので、日頃の面談の参考資料とすることができる。

次に、開示適否確認情報送信プログラム１３８が、医師端末１１に視聴拒絶番組、プロービングアンケート及びクロージングアンケートの回答を製薬会社やＭＲに開示して良いか否かの確認情報を送信する（ＳＴ２８）。
医師からの返信を受けて、開示適否確認情報入力プログラム１４０は、医師固有ファイル１２１の「番組視聴結果等を製薬会社に開示」の欄に「ＹＥＳ」又は「ＮＯ」を入力する（ＳＴ２９、ＳＴ３０）。

次に、プロービングアンケート回答情報入力プログラム１４１がプロービングアンケートの回答を医師固有ファイル１２１に登録する（ＳＴ３１）（基本アンケート回答情報入力工程の一例）。

次に、薬剤等情報提供サーバ１００は、プロービングアンケートの薬剤の使用状況結果を参照し、例えば「Ａ睡眠薬」の使用経験があるか否かを判断する（ＳＴ３２）。
次に、クロージングアンケート提供プログラム１４３は、クロージングアンケートファイルから薬剤の使用経験の有無に応じたクロージングアンケートを選択して医師端末１１に提供する（ＳＴ３３、ＳＴ３４）（最終アンケート情報提供工程の一例）。
クロージングアンケートの内容は、番組を視聴した後の医師の指向変化、特に処方指向の変化を把握できる内容となっている。

次に、医師からクロージングアンケートの返信があると、クロージングアンケート回答情報入力プログラム１４４が、その結果を医師固有ファイル１２１の「クロージングアンケート結果」欄に入力する（ＳＴ３５）（最終アンケート回答情報入力工程の一例）。
次に、ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラム１４６が、医師固有ファイル１２１の情報、ＭＲコンタクト要望アンケートファイル１４５の情報に基づいて、ＭＲコンタクト要望アンケートの内容を特定する（ＳＴ３６）（コンタクト等要望アンケート情報特定工程）。
すなわち、ＭＲコンタクト要望アンケートは図１０に示すように、「ＭＲが訪問して欲しいですか？」「資料を送付して欲しいですか？」「医局説明会を開催して欲しいですか？」である。
これらのアンケートのうちの全て又は一部を医師端末１１に表示させるか否かが、ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラム１４６によって特定され、その特定に際し、医師固有ファイル１２１の情報、ＭＲコンタクト要望アンケートファイル１４５の情報が用いられる。
例えば、プロービングアンケートで患者数が３０人以上、特定疾患患者数が１０人以上、薬剤の採用意向が３ケース以上等の医師の場合は、処方増が見込まれ、ＭＲが積極的にコンタクトすべき場合となる。
この場合は、「ＭＲが訪問して欲しいですか」とのアンケートのみを表示し、「資料を送付して欲しいですか」とのアンケートは、表示されない。
これにより、医師に対して、医薬等情報担当者の訪問を促す効果が生じる。
このように、コンタクト要望アンケートを複数種類用意し、プロービングアンケート及びクロージングアンケート等に基づいて、医師端末１１に提供するコンタクト要望アンケートの内容を変更等することで、医師がＭＲにコンタクト（接触）を希望する状況を積極的に作り出すことができる構成となっている。

次に、ＭＲコンタクト要望アンケート提供プログラム１４７が、ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラム１４６で特定されたアンケート、例えば、「ＭＲが訪問して欲しいですか？」のみを医師端末１１に提供する（ＳＴ３７）（コンタクト等要望アンケート情報提供工程の一例）。
次に、医師からアンケートの返信があると、ＭＲコンタクト要望アンケート回答入力プログラム１４８が、ＭＲコンタクト要望アンケート回答を医師固有ファイル１２１の「ＭＲコンタクト要望」の欄に入力する（ＳＴ３８）（コンタクト等要望アンケート回答入力工程の一例）。

次に参照用医師固有ファイル生成プログラム１５０は、参照用医師固有ファイル１４９を図１１に示すように生成する（ＳＴ３９）（参照用個別医師情報生成入力工程の一例）。
このとき、図４の医師固有ファイル１２１の「番組視聴結果等を製薬会社に開示」の欄が「ＮＯ」となっている場合は、該当部分を非開示とする。
このように生成された参照用医師固有ファイル１４９をＭＲや製薬会社の管理部門等に開示する場合でも、医師のプライバシーが確保されることになる。

また、このようにして生成された参照用医師固有ファイル１４９は、ＭＲや製薬会社の管理部門に対して開示される。
この参照用医師固有ファイル１４９には、医師毎に医師の氏名等の基本情報、プロービングアンケート結果、クロージングアンケート結果、ＭＲコンタクト要望の回答等がすべて一括して登録されている。
したがって、製薬会社の管理部門端末１３やＭＲ端末１２から医薬等情報提供サーバ１００にアクセスし、参照用医師固有ファイル１４９を見ることで、医薬等のマーケットにおける情報を医師個人レベルで把握できることになる。
すなわち、詳細なマーケット情報を得ることができるので、製薬会社等は営業戦略を構築し易くなる。
また、ＭＲは、自己の担当医師の参照用医師固有ファイル１４９を見ることで、担当する医師が接触を希望しているか否か等が容易且つ迅速に分かり効率的な活動が可能となる。

次に、ＭＲ日報生成プログラム１５１が、ＭＲ日報データを図１２に示すように生成すする（ＳＴ４０）。このＭＲ日報データをＭＲが利用することで、ＭＲは、医師訪問の日報として使用できるので、日報を容易且つ迅速に作成することができる。
また、ＭＲは、ＭＲ日報データを会社に送信することで、医師訪問情報を入力した参照用医師固有ファイル１４９を会社に送信することになり、ＭＲ日報の内容が向上することとなる。
また、かかる日報を受け取った製薬会社も医師に関する詳細な情報と共に訪問日報を入手できるので、正確に状況を把握することができる。

（プログラム及びコンピュータ読み取り可能な記録媒体等について）
コンピュータに上述の動作例の個別医師情報格納工程、アクセス情報生成入力工程、医薬等情報番組選択工程、番組案内情報生成送信工程、医師特定工程、基本アンケート情報提供工程、番組提供順序選択工程、番組提供工程、基本アンケート回答情報入力工程、最終アンケート情報提供工程、最終アンケート回答情報入力工程、コンタクト等要望アンケート情報特定工程、コンタクト等要望アンケート情報提供工程、コンタクト等要望アンケート回答入力工程、参照用個別医師情報生成入力工程等を実行させるための医薬等情報提供装置の制御プログラム等とすることができる。
また、このような医薬等情報提供装置の制御プログラム等を記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体等とすることもできる。

医薬等情報提供装置の制御プログラム等をコンピュータにインストールし、コンピュータによって実行可能な状態にするために用いられるプログラム格納媒体は、例えばフロッピー（登録商標）のようなフレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ−Ｒ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ−Ｒｅｃｏｒｄａｂｌｅ）、ＣＤ−ＲＷ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ−Ｒｅｗｒｉｔｅｒｂｌｅ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）などのパッケージメディアのみならず、プログラムが一時的若しくは永続的に格納される半導体メモリ、磁気ディスクあるいは光磁気ディスクなどで実現することができる。
本発明は、上述の実施の形態に限定されない。

本発明の医薬等情報提供装置を用いた医薬等情報提供システムを示す概略ブロック図である。 図１の医師端末、ＭＲ端末、製薬会社管理部門端末及び医薬等情報提供サーバの主なハードウエア構成等を示す概略図である。 医薬等情報提供サーバの主なソフトウエア構成等を示す概略図である。 医師固有ファイルの一例を示したデータ例である。 図３の番組情報ファイルの内容を示すデータ例である。 病院及び担当一覧テーブルの一例である。 プロービングアンケートファイルの一例である。 番組順序順序ファイルの一例である。 クロージングアンケートファイルの一例である。 ＭＲコンタクト要望アンケートファイルの一例である。 参照用医師固有ファイルの一例である。 ＭＲ日報の一例である。 ＭＲが医師情報を医薬等情報提供サーバへ登録する工程を示す概略フローチャートである。 医薬等情報提供サーバが医師端末に番組を提供する工程を示す概略フローチャートである。 医薬等情報提供サーバが医師端末に番組を提供する工程を示す他の概略フローチャートである。 医薬等情報提供サーバが医師端末に番組を提供する工程を示す他の概略フローチャートである。

符号の説明

１０・・・医薬等情報提供システム、１１・・・医師端末、１２・・・ＭＲ端末、１３・・・製薬会社管理部門端末、１４・・・インターネット網、１００・・・医薬情報提供サーバ、１１０・・・制御部、１２０・・・データベース、１２１・・・医師固有ファイル、１２２・・・重複登録判断通知プログラム、１２３・・・アクセス情報生成入力プログラム、１２４・・・番組情報ファイル、１２５・・・医薬等情報選択プログラム、１２６・・・番組案内情報生成送信プログラム、１２７・・・通信アドレス情報適否判断入力プログラム、１２８・・・通信アドレス否情報通知プログラム、１２９・・・、医師特定プログラム、１３０・・・担当者有無判断プログラム、１３１・・・担当者特定プログラム、１３２・・・病院及び担当一覧テーブル、１３３・・・プロービングアンケートファイル、１３４・・・プロービングアンケート提供プログラム、１３５・・・番組提供順序ファイル、１３６・・・番組提供順序選択プログラム、１３７・・・番組提供プログラム、１３８・・・視聴拒絶番組入力プログラム、１３９・・・開示適否確認情報送信プログラム、１４０・・・開示適否確認情報入力プログラム、１４２・・・クロージングアンケートファイル、１４５・・・ＭＲコンタクト要望アンケートファイル、１４９・・・参照用医師固有ファイル、１５１・・・ＭＲ日報生成プログラム

Claims (6)

1. 医師が操作する医師側端末及び医師に医薬等情報を提供する医薬等情報担当者が操作する担当者側端末と通信可能に配置されている医薬等情報提供装置であって、
   前記担当者側端末から入力された医師固有の医師側端末の通信用アドレス情報、診療科を含む医師の専門情報、当該医師の担当医薬情報担当者の名前等の担当者情報等を含む医師固有情報を医師毎に医師固有ファイルに格納し、
   アクセス情報生成入力プログラムは、前記医師側端末が前記医薬等情報提供装置にアクセスするためのＵＲＬに、医師ごとに異なる識別情報を付して、識別情報付きＵＲＬを生成し、この生成された前記識別情報付きＵＲＬを、前記医師固有ファイルに登録し、
   医師等情報選択プログラムが、医師固有ファイルの診療科情報に基づき、番組情報ファイルの前記医師の診療科ごとに区分して格納されている薬剤に関する医薬等情報番組から、その医師の専門性に合った薬剤に関する番組を選択し、
   番組案内情報生成プログラムは、前記医薬等情報選択プログラムが選択した番組について、電子メールに前記識別記号付きＵＲＬを付した番組提供案内情報を生成し、生成された前記番組提供案内情報である前記電子メールが前記医師側端末の前記通信用アドレスに送信され、
   前記番組案内情報生成プログラムで送信された前記電子メールを受け取った医師が前記医師側端末で前記ＵＲＬをクリックすると、かかる情報が前記医薬等情報提供装置へ送信され、
   医師特定プログラムが、前記ＵＲＬに付いている前記識別記号から当該医師の前記医師固有ファイルを特定し、
   担当者有無判断プログラムは、前記医師固有ファイルの担当医薬情報担当者の欄を参照し、担当医薬情報担当者が登録されているか否かを判断し、担当医薬情報担当者が登録されていない場合は、担当者特定プログラムが、病院名、診療科と担当医薬情報担当者がテーブル情報として登録されている病院及び一覧テーブルを参照して、担当医薬情報担当者を特定し、
   プロービングアンケート提供プログラムが、プロービングアンケートファイルの患者数、薬剤の認知、薬剤の使用状況、特定疾患の患者数を含むプロービングアンケートを前記医師側端末に提供し、
   番組提供順序選択プログラムが、前記医師側端末から返信されてきた前記プロービングアンケートのうち、少なくとも、薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答と、複数の番組内容であるコンテンツの提供順序を処方医師の指向に合わせて定めることができるように、これら薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答内容の相違に対応して、その提供順序を変える複数のコンテンツの提供順序情報を有する番組提供順序ファイルに基づいて、番組提供順序を選択し、
   前記番組提供プログラムが選択された前記番組提供順序で番組を前記医師側端末に配信し、
   前記医師側端末での番組の視聴が終了すると、視聴拒絶番組入力プログラムは、前記医師側端末が、番組中のあるコンテンツの視聴を止めたため、医師が視聴しないコンテンツがあったか否かを判断し、視聴しないコンテンツがあった場合、前記医師固有ファイルの視聴拒絶番組の欄に記載し、
   プロービングアンケート回答情報入力プログラムが、前記プロービングアンケートの回答を前記医師固有ファイルに登録し、
   前記プロービングアンケートの薬剤の使用状況の結果を参照し、当該薬剤の使用経験があるか否かを判断し、
   クロージングアンケート提供プログラムは、薬剤の番組の視聴後の医師の処方に関する指向変化を知るためのアンケートが格納されているクロージングアンケートファイルからプロービングアンケートにおける薬剤の使用経験の有無に応じたクロージングアンケートを選択して前記医師側端末に提供し、
   前記医師側端末から前記クロージングアンケートの返信があると、クロージングアンケート回答情報入力プログラムが、その結果を前記医師固有ファイルに入力し、
   ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラムが、前記プロービングアンケートの回答及び前記クロージングアンケートの回答を含む前記医師固有ファイルの情報に基づいて、薬剤に関し医薬情報担当者が医師にコンタクトすることに関する複数のアンケートであるＭＲコンタクト要望アンケートからパターンを特定し、
   参照用医師固有ファイル生成プログラムが、前記医師固有ファイルの情報を製薬会社及び医薬情報担当者の参照用個別医師情報として生成し、参照用医師固有ファイルに入力することを特徴とする医薬等情報提供装置。
2. 前記担当者側端末から入力された医師情報と同一情報が前記医師固有情報として存在するか否かを判断し、存在する場合は、登録済みである旨の通知を前記担当者側端末に通知する重複登録判断通知部を有することを特徴とする請求項１に記載の医薬等情報提供装置。
3. 前記医師側端末の通信用アドレス情報にしたがい通信した通信結果に基づき前記アドレス情報の適否を判断し、その適否を前記医師固有ファイルに入力する通信用アドレス情報適否判断入力部と、
   前記個別医師情報格納部で、否と登録された前記通信用アドレス情報を、当該医師固有情報を提供した前記担当者側端末に通知する通信用アドレス否情報通知部と、を有することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の医薬等情報提供装置。
4. 前記医師側端末に対して、前記視聴拒絶番組情報、前記プロービングアンケート情報及び前記クロージングアンケート情報の回答を製薬会社及び医薬等情報担当者に開示することの適否の確認情報を送信する開示適否確認情報送信部と、
   前記医師側端末から前記開示することの適否の確認情報を、前記医師固有ファイルに入力する開示適否確認情報入力部と、を有し、
   前記参照用医師固有ファイル生成プログラムは、前記開示をすることの適否が否と登録されている前記医師固有ファイルについては、前記視聴拒絶番組情報、前記プロービングアンケート情報及び前記クロージングアンケート情報の回答を非開示状態に変更して前記参照用医師固有ファイルに格納することを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の医薬等情報提供装置。
5. 前記参照用医師固有ファイルに、当該医師の担当である医薬等情報担当者の医師訪問情報を付加し、医薬等情報担当者日報情報とする医薬等情報担当者日報生成部を有することを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれかに記載の医薬等情報提供装置。
6. 医師が操作する医師側端末及び医師に医薬等情報を提供する医薬等情報担当者が操作する担当者側端末と通信可能に配置されている医薬等情報提供装置の制御方法であって、
   前記担当者側端末から入力された医師固有の医師側端末の通信用アドレス情報、診療科を含む医師の専門情報、当該医師の担当医薬情報担当者の名前等の担当者情報等を含む医師固有情報を医師毎に医師固有ファイルに格納し、
   アクセス情報生成入力プログラムは、前記医師側端末が前記医薬等情報提供装置にアクセスするためのＵＲＬに、医師ごとに異なる識別情報を付して、識別情報付きＵＲＬを生成し、この生成された前記識別情報付きＵＲＬを、前記医師固有ファイルに登録し、
   医師等情報選択プログラムが、医師固有ファイルの診療科情報に基づき、番組情報ファイルの前記医師の診療科ごとに区分して格納されている薬剤に関する医薬等情報番組から、その医師の専門性に合った薬剤に関する番組を選択し、
   番組案内情報生成プログラムは、前記医薬等情報選択プログラムが選択した番組について、電子メールに前記識別記号付きＵＲＬを付した番組提供案内情報を生成し、生成された前記番組提供案内情報である前記電子メールが前記医師側端末の前記通信用アドレスに送信され、
   前記番組案内情報生成プログラムで送信された前記電子メールを受け取った医師が前記医師側端末で前記ＵＲＬをクリックすると、かかる情報が前記医薬等情報提供装置へ送信され、
   医師特定プログラムが、前記ＵＲＬに付いている前記識別記号から当該医師の前記医師固有ファイルを特定し、
   担当者有無判断プログラムは、前記医師固有ファイルの担当医薬情報担当者の欄を参照し、担当医薬情報担当者が登録されているか否かを判断し、担当医薬情報担当者が登録されていない場合は、担当者特定プログラムが、病院名、診療科と担当医薬情報担当者がテーブル情報として登録されている病院及び一覧テーブルを参照して、担当医薬情報担当者を特定し、
   プロービングアンケート提供プログラムが、プロービングアンケートファイルの患者数、薬剤の認知、薬剤の使用状況、特定疾患の患者数を含むプロービングアンケートを前記医師側端末に提供し、
   番組提供順序選択プログラムが、前記医師側端末から返信されてきた前記プロービングアンケートのうち、少なくとも、薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答と、複数の番組内容であるコンテンツの提供順序を処方医師の指向に合わせて定めることができるように、これら薬剤の認知、薬剤の使用状況及び特定疾患の患者数の回答内容の相違に対応して、その提供順序を変える複数のコンテンツの提供順序情報を有する番組提供順序ファイルに基づいて、番組提供順序を選択し、
   前記番組提供プログラムが選択された前記番組提供順序で番組を前記医師側端末に配信し、
   前記医師側端末での番組の視聴が終了すると、視聴拒絶番組入力プログラムは、前記医師側端末が、番組中のあるコンテンツの視聴を止めたため、医師が視聴しないコンテンツがあったか否かを判断し、視聴しないコンテンツがあった場合、前記医師固有ファイルの視聴拒絶番組の欄に記載し、
   プロービングアンケート回答情報入力プログラムが、前記プロービングアンケートの回答を前記医師固有ファイルに登録し、
   前記プロービングアンケートの薬剤の使用状況の結果を参照し、当該薬剤の使用経験があるか否かを判断し、
   クロージングアンケート提供プログラムは、薬剤の番組の視聴後の医師の処方に関する指向変化を知るためのアンケートが格納されているクロージングアンケートファイルからプロービングアンケートにおける薬剤の使用経験の有無に応じたクロージングアンケートを選択して前記医師側端末に提供し、
   前記医師側端末から前記クロージングアンケートの返信があると、クロージングアンケート回答情報入力プログラムが、その結果を前記医師固有ファイルに入力し、
   ＭＲコンタクト要望アンケート特定プログラムが、前記プロービングアンケートの回答及び前記クロージングアンケートの回答を含む前記医師固有ファイルの情報に基づいて、薬剤に関し医薬情報担当者が医師にコンタクトすることに関する複数のアンケートであるＭＲコンタクト要望アンケートからパターンを特定し、
   参照用医師固有ファイル生成プログラムが、前記医師固有ファイルの情報を製薬会社及び医薬情報担当者の参照用個別医師情報として生成し、参照用医師固有ファイルに入力することを特徴とする医薬等情報提供装置の制御方法。

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