Alexandre Pachulski

Progresses in information collection, storage and spreading have lead to anincreasing efficiency of decision and decision aiding processes in organisations. They haveprovided both new technological solutions for information treatment and new knowledgemanagement tools. This may have many implications and we may think of a new perception ofwhat knowledge management is. Through a study of the connection between knowledgemanagement and decision aid activity, this paper intends to put forward theoreticalfoundations of these changes: it puts into light that complexity in a decision stems from thefact that a problem is subjective, since it depends on the knowledge of the person who feelsthe problem. Therefore, knowledge management for decision aid must deal with this “being”dimension of knowledge, that is to say the knowledge which underlies each individualinterpretative framework. It also has to deal with the “doing” dimension of knowledge – thatis to say with skills and know-how - in all...

Le travail de recherche presente dans ce document fait apparaitre l'importance du processus de reperage des connaissances cruciales pour l'entreprise en regard de la performance de celle-ci. Notre approche du concept de connaissance met en exergue que la connaissance revet deux dimensions distinctes et complementaires : la dimension de " l'etre ", permettant a l'individu de construire sa " vision du monde " (Watzlawick, 1988), et la dimension du " faire ", permettant a l'individu d'agir dans le monde, tel qu'il le percoit. L'influence de la connaissance sur la performance de l'entreprise doit etre etudiee en se focalisant sur ces deux dimensions de la connaissance. Dans ce cadre d'etude de la connaissance, nous avons mis en evidence que le processus de reperage des connaissances cruciales pour l'entreprise est un processus d'aide a la decision. Une methode et un atelier informatique support de la methode o...

Alexandre Pachulski ATER, Docteur en Informatique, LAMSADE Université Paris–Dauphine Place du Maréchal De Lattre de Tassigny 75775 Paris Cedex 16 Tel : 01 44 05 46 53 Fax : 01 44 05 40 91 pachulski@lamsade.dauphine.fr http://www.lamsade.dauphine.fr Camille Rosenthal-Sabroux Maître de Conférence Directeur de Recherche LAMSADE Université Paris–Dauphine Place du Maréchal De Lattre de Tassigny 75775 Paris Cedex 16 Tel : 01 44 05 47 24 Fax : 01 44 05 40 91 sabroux@lamsade.dauphine.fr http://www.lamsade.dauphine.fr Michel Grundstein Ingénieur Conseil Chercheur Associé au LAMSADE Université Paris–Dauphine MG Conseil 4, rue Anquetil 94130 Nogent sur Marne Tel : 01 48 76 26 63 Fax : 01 48 76 26 63 mgrundstein@mgconseil.fr http://www.mgconseil.fr