SEGURIDAD DEL
PACIENTE
DOCENTE: LIC. ROSA HURTADO CRISOSTOMO
¿QUE ES LA SEGURIDAD DEL
PACIENTE?
• objetivo de las ciencias de la salud que enfatiza en el
registro, análisis y prevención de los fallos de la
atención prestada por los servicios sanitarios, que con
frecuencia son causas de eventos adversos
Evento adverso
• Un accidente imprevisto e inesperado
que causa algún daño o complicación al
paciente y que es consecuencia directa de
la asistencia sanitaria que recibe y no de la
enfermedad que padece.
Principales eventos adversos
son:
• Reacción adversa a medicamentos (RAM)
• Reacción alérgica a los alimentos (RAA)
• Infecciones nosocomiales (IN)
• Ulceras por presión (UPP)
• Dehiscencias de heridas quirúrgicas
Evento centinela
• Hecho inesperado, no relacionado con la historia natural de la
enfermedad, lesión física, o psicológica grave que cusa daño
permanente o muerte al paciente.
Principales Eventos centinelas
• Cirugías en el sitio equivocado.
• Complicaciones quirúrgicas graves
• Errores en prescripción y administración de medicamentos que lleven
a la muerte.
• Accidentes anestésicos
• Caídas de pacientes
• Cualquier procedimiento de atención medica que provoque daño
permanente o muerte al paciente
Para que nos sirve saber sobre
la seguridad del paciente
• La seguridad del paciente es un principio
fundamental de la atención sanitaria.
• Hay un cierto grado de peligrosidad inherente a
cada paso del proceso de atención de salud.
Como surge esta vertiente
• En el 2002 en la 55ª asamblea mundial OMS.
• 2004 OMS lanza el programa “alianza mundial sobre la seguridad de
pacientes”
• 2006 México se une a este programa mundial. A través del programa
sectorial ( si calidad )
• 2008 en México evoluciona a Programa Nacional de Seguridad del
paciente.
Comparaciones.
SOLUCIONES EN SEGURIDAD DEL PACIENTE
OMS (soluciones) PERU (acciones )
Identificación de pacientes 1) Identificar correctamente a los pacientes
Mejorar la higiene de las manos para prevenir las infecciones asociadas a la 2) Prevención de infecciones nosocomiales
atención de salud.
3) Promoción de un clima de seguridad
Comunicación durante el traspaso de pacientes 4) Comunicación clara
Medicamentos de aspecto o nombre parecidos 5) Manejo correcto de los medicamentos
Control de las soluciones concentradas de electrólitos
Realización del procedimiento correcto en el lugar del cuerpo correcto 6) Cirugía y procedimientos correctos
Asegurar la precisión de la medicación en las transiciones asistenciales 7) Uso de protocolos y guías diagnosticas.
Evitar los errores de conexión de catéteres y tubos 8) Prevención de caídas
9) Corresponsabilidad del paciente.
Usar una sola vez los dispositivos de inyección 10) Prevención de error por factor humano
A partir de las soluciones de la
OMS
• Propuso la creación de las 6 metas internacionacionales de la
seguridad del paciente.
• Partiendo de las propuestas por la OMS del 2007
Metas internacionales de seguridad en el paciente
Aplicación de los 10 correctos
Identificación correcta de
pacientes.
• Nombre completo.
• Edad.
• Sexo.
• No. de afiliación.
• Alergias.
Identificaciones Anexas. !!!
Comunicación clara
• Utilice terminología
estandarizada.
• Sea claro, conciso, preciso y
oportuno.
• READ BACK
Identificaciones Anexas. !!!
Comunicación efectiva
Uso de protocolos y guías
diagnosticas
Cirugía y procedimientos
correctos
Prevención de caídas
Prevención de infecciones
nosocomiales
Factores humanos
• Cansancio.
• Estrés.
• Problemas personales.
• Distractores.
Clima de seguridad
• De ejemplo de conciencia
frente a las acciones de
cuidado en la seguridad del
paciente.
• Fomente la camaradería en
pro de la seguridad del
paciente.
Haga corresponsable al
paciente.
• Facilite que exprese sus dudas
• Verifique que el paciente halla
entendido su padecimiento a si
como su tratamiento.
• Rectifique todos los
tratamientos a los que este
siendo sometidos e inclusive a
los alternativos.
Bibliografia
• http://www.who.int/patientsafety/es/
• http://
www.who.int/patientsafety/solutions/patientsafety/PatientSolutionsSPANI
SH.pdf?ua=1
• http://
apps.who.int/iris/bitstream/10665/70083/2/WHO_IER_PSP_2008.05_Chec
klist_spa.pdf
• Métodos específicos de trabajo para garantizar cirugía correcta, con
procedimiento correcto y en paciente correcto “ reglamento de método
especifico del trabajo 2010