Processos

A coletânea oferece ao leitor um novo olhar sobre um conceito ao mesmo tempo tradicional e sempre atual: o acesso à justiça. Reconhecido como garantia fundamental do processo e pilar de um processo genuinamente democrático, o acesso à justiça – e a sua constante evolução - deve ser acompanhado de perto por todos os estudiosos e profissionais do Direito, não apenas por sua importância teórica, mas também por sua relevância prática.

Com autores de diversas partes do Brasil e de diferentes carreiras jurídicas, a obra atinge o escopo de abordar o acesso à justiça sob os mais variados ângulos, retratando-o ao leitor em toda a sua complexidade e magnitude. Cada qual dos artigos que compõem a obra explora uma nova vertente do tradicional conceito, sempre em linguagem objetiva, mas sem descurar da necessária profundidade teórica.

A obra aborda a interseção entre acesso à justiça e temas candentes do Direito contemporâneo: novas tecnologias aplicadas ao processo, autocomposição, desjudicialização, arbitragem, meio ambiente, Poder Público em juízo, medidas executivas atípicas, Juizados Especiais, casos repetitivos, dentre tantos outros.

Obra recomendada tanto para estudantes de Direito de graduação e pós-graduação quanto para profissionais do Direito, pois oferece atualização sobre tema central do Direito Processual, aliando o necessário suporte dogmático com uma visão prática e dinâmica.

Este volume da Série Compartilhando Saberes se dedica ao tema da modelagem de sistemas complexos e processos industriais. Modelos computacionais de estudos empíricos e teóricos são apresentados pelos autores, representando uma importante metodologia para a análise e a compreensão de problemas reais nas organizações.

Autoras: Aline Freitas da Silva, Marcelina das Graças de Almeida

Está obra se propõe a contribuir para o debate sobre o design social por
meio da proposta de 12 pontos que podem auxiliar o designer, a incluir ações necessárias para buscar a inclusão em seu trabalho na Educação a Distância. Além de apresentar relatos de designers que atuam em uma instituição pública de ensino.

ISBN: 978-65-88285-83-1 (eBook)

DOI: 10.31560/pimentacultural/2020.831

Quais são as suas dificuldades na hora de escrever? Tal pergunta é o cerne desta Tese. Ela foi direcionada a estudantes de graduação, pós-graduação e docentes de distintas universidades e áreas do conhecimento. As respostas somam um corpo coletivo de aproximadamente 600 participantes. É diante dessa diversidade de dados que esta Tese vislumbra a função de apresentar uma sociologia da escrita acadêmica. O que pode tal sociologia? Ela pode compreender uma variável não observável diretamente - a dificuldade dos acadêmicos e acadêmicas diante da escrita científica - possibilitando que essa variável possa ser mensurada de forma a evidenciar a sua dimensão social, e não apenas individual. Para concretizar este trabalho foram necessários um campo de pesquisa e uma pesquisa de campo, ambos praticados no Centro de Assessoria de Publicação Acadêmica (CAPA) da Universidade Federal do Paraná. O CAPA inaugura um contexto inédito das universidades brasileiras: é o primeiro writing center do Brasil, um espaço que fornece assistência de escrita acadêmica gratuita para a comunidade científica de todas as áreas do conhecimento e níveis de titulação. Por se tratar de um auxílio institucional, é a primeira vez que uma universidade brasileira passa a assumir as dificuldades com a escrita acadêmica como um problema coletivo, criando um centro específico para tal fim e com um número expressivo de colaboradores. A estrutura e o apoio desse centro permitiram aprofundar o escopo desta pesquisa em termos quantitativos e qualitativos. A metodologia utilizada foi baseada na pesquisa-ação institucional, contemplando na coleta e análise dos dados práticas de interação e observação de campo, assessorias individuais de escrita acadêmica e cursos de extensão sobre escrita com questionários semiestruturados. As teorias que fundamentam e guiam esta pesquisa partem da sociologia das emoções de Jack Barbalet e Jonathan Turner, da sociologia da arte e da ciência de Pierre Bourdieu e Howard Becker e da antropologia da ciência proposta por Bruno Latour. Além dessas influências, há também outras inspirações, afetos e linhas de fuga - vozes de escritas que ecoam com as minhas buscando as potencialidades de um percurso dialógico. Os resultados aqui apresentados explicitam distintas categorias de dificuldades socialmente compartilhadas e algumas possíveis ações já praticadas pelos participantes da pesquisa no enfrentamento de tais dificuldades. Os resultados ainda demonstram dinâmicas do campo acadêmico carregadas de violências simbólicas, desigualdades e relações de poder, mas também repletas de emoções, colaborações e empatia. É uma Tese de corpo amado, armado e resistente, que busca um encontro de leitura com o seu corpo de escrita em meio às batalhas do campo acadêmico, em meio às lutas diárias pela (r)existência da ciência, em meio à guerra cotidiana que travamos contra o tempo - contra a sensação culposa de improdutividade.

O turismo é uma das atividades econômicas que mais crescem na atualidade. Dentro do setor, a hotelaria ocupa um papel de destaque, em virtude da sua importância para o desenvolvimento do turismo local, regional e nacional. Neste contexto, inserem-se as redes hoteleiras, com suas estruturas e procedimentos padronizados, tornando o mercado cada vez mais competitivo. Em virtude desse novo cenário, o objetivo da presente investigação é analisar a competitividade das redes hoteleiras localizadas no território brasileiro, através do desempenho dos seus processos. A pesquisa caracteriza-se por ser descritiva, com abordagem quantitativa, por meio da aplicação de questionários eletrônicos com os gestores de 52 redes hoteleiras. A análise dos dados realiza-se através da aplicação do teste não-paramétrico de Mann-Whitney. Os resultados demonstram a existência de lacunas quanto à padronização dos processos com relação às redes hoteleiras nacionais.

Organizadoras: Ligia Gomes Elliot, Ligia Silva Leite
Autoras: Letícia Ester Cruz da Silva, Ligia Silva Leite

A Formação Continuada em Serviço está presente nos programas de desenvolvimento de profissionais nas organizações que investem na qualidade de seus serviços e valorizam as pessoas. O Programa de Acompanhamento Metodológico, estratégia utilizada na formação em serviço dos instrutores e professores do Senac RJ, trouxe resultados promissores para o mérito do programa e melhorias do processo de formação

ISBN: 978-65-88285-65-7 (eBook)

DOI: 10.31560/pimentacultural/2020.657

O presente artigo tem como objetivo apresentar os benefícios que as pequenas e médias empresas podem obter ao aperfeiçoarem seus processos com a utilização de sistemas de ERP, apresentando suas vantagens e desvantagens e os desafios enfrentados pelos seus funcionários e gestores durante o todo o processo de implantação. São mostrados também dados estatísticos a respeito do atual cenário de utilização dos sistemas no Brasil, tão como as principais características, aplicações e funcionalidades do ERP. Palavras-chave: ERP. Processos. Empresas. Sistemas. Tecnologia.

Embora haja poucos relatos na literatura, nos últimos anos o foco em melhorias de processosvem se popularizando no setor público, e isto inclui o ambiente de ensino superior. É possível que asuniversidades debatam, com base em princípios e conceitos de qualidade, sobre as perspectivas deaprimorar seus processos. Nesse sentido, o objetivo deste artigo é avaliar em que medida as iniciativas degerenciamento de processos da Universidade Federal do Tocantins (UFT), por meio dos fundamentos doBusiness Process Management (BPM) precisam ser melhoradas a partir da análise de 2 (dois) critérios(Pessoas e Processos) do Instrumento de Autoavaliação da Gestão do Extinto GesPública na percepçãode gestores. Na fase de coleta de dados foi aplicada uma entrevista semiestruturada. Para a apreciaçãodas informações foi realizada análise de conteúdo com triangulação de dados a fim de compreender ossignificados das falas dos gestores. Os resultados mostram que estes na atual estrutura administrativaestão à procura de melhorias nos processos que competem à sua gestão. No entanto, será um grandedesafio para os gestores da UFT fortalecer os pontos positivos, bem como ajustar as dificuldades, os pontosnegativos, que podem impedir as etapas do BPM se realizarem com sucesso.

Orientador: Orlando Fontes Lima JúniorDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e UrbanismoResumo: As técnicas do pensamento enxuto ou Lean Thinking têm sido amplamente aplicadas na indústria. Entretanto, elas também têm se mostrado eficazes nas atividades da área da saúde. Sendo assim, este estudo objetivou investigar sua aplicação nas atividades de logística dos transplantes de órgãos sólidos, tentando reduzir seu tempo de ciclo, porque o tempo é a principal e mais importante restrição nos processos de transplante. A pesquisa foi realizada em parceria com a Organização de Procura de Órgãos do Hospital das Clínicas da Universidade Estadual de Campinas. Os procedimentos envolveram o acompanhamento in loco dos processos de transplante escolhidos, desde a retirada do órgão do doador até o seu implante no receptor, tendo sempre por foco as atividades logísticas. Após o mapeamento dos processos, foram feitas análises críticas,...

O artigo apresenta os caminhos que levaram o autor a criar a série fotográfica Corpos em Quarentena (2020/2021) durante a pandemia aliado às tecnologias sociais disponíveis para chamadas de vídeo numa busca por se manter um artista ativo e em conexão com outras pessoas estando no ambiente de sua casa, transformando o próprio ato de fotografar e a ideia do espaço.

The article presents the paths that led the author to create the photographic series Corpos em Quarantena (2020/2021) during the pandemic allied with the social technologies available for video calls in a quest to remain an active artist and in connection with other people being in the environment of your home, transforming the very act of photographing and the idea of space.