JP6834075B2

JP6834075B2 - Request device and its request method

Info

Publication number: JP6834075B2
Application number: JP2016158770A
Authority: JP
Inventors: 幹大石; 翔太福山; 篤志尾中
Original assignee: Japan Research Institute Ltd
Current assignee: Japan Research Institute Ltd
Priority date: 2016-08-12
Filing date: 2016-08-12
Publication date: 2021-02-24
Anticipated expiration: 2036-08-12
Also published as: JP2018026051A

Description

本発明は、所定の地域内で車両を運用する交通システムにおいて、車両を用いる要望を依頼する依頼者に操作される依頼者端末及び車両により移動し、要望が依頼される被依頼者に操作される被依頼者端末と、ネットワークを介して接続され、依頼者からの要望を被依頼者に依頼する依頼装置及びその依頼方法に関する。 The present invention is a transportation system that operates a vehicle in a predetermined area, and is operated by a requestee who is requested to move by a requester terminal and a vehicle operated by a requester who requests a request to use the vehicle. The present invention relates to a request device connected to a requestee terminal via a network and requests the requestee to request a request from the requester, and a request method thereof.

近年、地域の活性化、人々の健康管理、エネルギー対策等における課題を解決する交通システムが提案されている。 In recent years, transportation systems have been proposed to solve problems in regional revitalization, people's health management, energy measures, and the like.

このような交通システムにおいて、ユーザが移動体を使用するスケジュール情報を生成し、ユーザ端末に送信する。このとき、スケジュール情報提供手段が、サービサ情報収集手段が受信したサービサ情報、ユーザの移動体の使用履歴、ユーザ情報収集手段が受信した他のユーザのユーザ情報に基づき、ユーザ端末に送信するスケジュール情報を生成する外出スケジュール自動作成装置が開示されている（例えば、特許文献１）。
このような外出スケジュール自動作成装置によれば、利用者である地域住民に外出スケジュールを提供し、地域住民の外出を促すことで、地域の活性化や、地域住民の健康管理等が可能となる。 In such a transportation system, schedule information for the user to use the mobile body is generated and transmitted to the user terminal. At this time, the schedule information providing means transmits the schedule information to the user terminal based on the servicer information received by the servicer information collecting means, the usage history of the user's mobile body, and the user information of another user received by the user information collecting means. (For example, Patent Document 1) is disclosed.
According to such an automatic outing schedule creation device, it is possible to revitalize the area and manage the health of the local residents by providing the outing schedule to the local residents who are the users and encouraging the local residents to go out. ..

特開２０１５−９２３２７号公報JP-A-2015-92327

ところで、乳幼児をもつ家庭では、子供が病気になっている場合や子供を寝かしつけている場合等により、ちょっとした買い物や、子供の送り迎えがしたくても、家を出られないことがある。このような場合、ちょっとした買い物であっても、ネットスーパー等を利用すると、例えば、ユーザの所在地から離れた場所（例えば、県外等）に設けられている配送センターから商品が発送されるため、配送料や配達時間の問題が生ずる。また、子供の送り迎え等では、全く面識のない第三者に依頼するのは安全面に問題ある。 By the way, in a family with an infant, depending on whether the child is ill or has the child asleep, he / she may not be able to leave the house even if he / she wants to do some shopping or pick up the child. In such a case, even for a small purchase, if you use an online supermarket, for example, the product will be shipped from a distribution center located away from the user's location (for example, outside the prefecture). There are shipping and delivery time issues. In addition, there is a safety problem in asking a third party who has no acquaintance to pick up and drop off children.

そこで本発明では、上記のような課題に鑑み、所定の地域における交通システムを利用して、外出することができないユーザの便宜を図ることが可能な依頼装置及びその依頼方法を提供することを目的とする。 Therefore, in view of the above problems, it is an object of the present invention to provide a requesting device and a requesting method thereof that can provide convenience for a user who cannot go out by using a transportation system in a predetermined area. And.

上記課題を解決するため、本発明の依頼装置は、以下のような解決手段を提供する。 In order to solve the above problems, the requesting apparatus of the present invention provides the following solution means.

（１）本発明の第１の態様では、依頼装置は、所定の地域内で車両を運用する交通システムにおいて、前記車両を用いる要望を依頼する依頼者に操作される依頼者端末及び前記車両により移動し、前記要望が依頼される被依頼者に操作される被依頼者端末と、ネットワークを介して接続され、前記依頼者からの前記要望を前記被依頼者に依頼する依頼装置であって、
前記依頼者端末から前記要望を示す依頼情報を受信する依頼情報受信手段と、
前記依頼情報受信手段が受信した前記依頼情報に応じて、前記要望を依頼可能な前記被依頼者を選択する被依頼者選択手段と、
前記被依頼者選択手段により選択された前記被依頼者の前記被依頼者端末に、前記依頼情報を送信する依頼情報送信手段と、
前記被依頼者端末から、前記依頼情報が示す前記要望を受託することを示す受託情報を受信する受託情報受信手段と、
前記受託情報受信手段が前記受託情報を受信した場合に、前記依頼者端末に、前記要望が受託されたことを示す依頼完了情報を送信する依頼完了情報送信手段と、を備えることを特徴とする。 (1) In the first aspect of the present invention, the requesting device is a transportation system that operates a vehicle in a predetermined area by a requester terminal operated by a requester who requests a request to use the vehicle and the vehicle. It is a requesting device that moves and is connected to a requestee terminal operated by a requestee to whom the request is requested via a network, and requests the request from the requester to the requestee.
A request information receiving means for receiving request information indicating the request from the requester terminal, and
A requestee selection means for selecting the requestee who can request the request according to the request information received by the request information receiving means, and a requestee selection means.
A request information transmission means for transmitting the request information to the requestee terminal of the requestee selected by the requestee selection means, and
A consignment information receiving means for receiving consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned from the requestee terminal.
When the consignment information receiving means receives the consignment information, the requester terminal is provided with a request completion information transmitting means for transmitting request completion information indicating that the request has been consigned. ..

（２）また、本発明は、（１）の依頼装置において、前記被依頼者端末から、前記車両の出発地と目的地とを示す情報を含む経路情報を受信する経路情報受信手段を、更に備え、
前記被依頼者選択手段は、前記依頼情報が示す前記要望を実現可能な場所である実現地に基づき、前記経路情報受信手段が受信した前記経路情報を参照して、前記要望を依頼可能な前記被依頼者を選択することとしてもよい。 (2) Further, the present invention further provides a route information receiving means for receiving route information including information indicating a departure place and a destination of the vehicle from the requestee terminal in the request device of (1). Prepare,
The requestee selection means can request the request by referring to the route information received by the route information receiving means based on the realization place where the request indicated by the request information can be realized. The requestee may be selected.

（３）また、本発明は、（１）又は（２）の依頼装置において、前記依頼者及び前記被依頼者は、前記交通システムのユーザであり、
ユーザ毎に、前記要望を依頼する場合に利用可能な依頼ポイントを記憶する依頼ポイント記憶手段と、
前記依頼者端末及び／又は前記被依頼者端末から、前記要望が完遂したことを示す完遂情報を受信する完遂情報受信手段と、
前記完遂情報受信手段が前記依頼者端末及び／又は前記被依頼者端末から前記完遂情報を受信した場合に、前記依頼ポイント記憶手段に記憶された前記依頼者であったユーザの前記依頼ポイントから所定数のポイントを減算し、前記依頼ポイント記憶手段に記憶された前記被依頼者であったユーザの前記依頼ポイントに所定数のポイントを加算する依頼ポイント算出手段と、を更に備えてもよい。 (3) Further, in the request device of (1) or (2), the requester and the requestee are users of the transportation system in the present invention.
A request point storage means for storing request points that can be used when requesting the request for each user,
Completion information receiving means for receiving completion information indicating that the request has been completed from the requester terminal and / or the requestee terminal.
When the completion information receiving means receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal, it is determined from the request point of the user who was the requester stored in the request point storage means. A request point calculation means for subtracting a number of points and adding a predetermined number of points to the request points of the user who was the requestee stored in the request point storage means may be further provided.

（４）また、本発明は、（３）の依頼装置において、ユーザ毎に、金銭的価値を示す価値情報を記憶する価値情報記憶手段と、
前記要望が実現される店舗の店舗端末から、前記依頼者の前記要望に基づく商品の購入金額を示す購入金額情報に、前記依頼者を識別する識別情報と、前記店舗において実際に決済した前記被依頼者を識別する識別情報と、が対応付けられた決済情報を受信する決済情報受信手段と、
前記完遂情報受信手段が前記依頼者端末及び／又は前記被依頼者端末から前記完遂情報を受信した場合に、前記価値情報記憶手段に記憶された前記依頼者であったユーザの前記価値情報から、前記決済情報受信手段が受信した前記決済情報の前記購入金額情報の金銭的価値を減算し、前記価値情報記憶手段に記憶された前記被依頼者であったユーザの前記価値情報に、前記決済情報受信手段が受信した前記決済情報の前記購入金額情報の金銭的価値を加算する金銭的価値授受手段と、を更に備えてもよい。 (4) Further, the present invention provides a value information storage means for storing value information indicating monetary value for each user in the request device of (3).
From the store terminal of the store where the request is realized, the purchase amount information indicating the purchase amount of the product based on the request of the requester, the identification information identifying the requester, and the subject actually settled at the store. A payment information receiving means for receiving payment information associated with identification information that identifies a requester, and
When the completion information receiving means receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal, from the value information of the user who was the requester stored in the value information storage means. The payment information is added to the value information of the user who was the requestee stored in the value information storage means by subtracting the monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the payment information receiving means. A monetary value giving / receiving means for adding the monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the receiving means may be further provided.

（５）本発明の第２の態様では、依頼方法は、所定の地域内で車両を運用する交通システムにおいて、前記車両を用いる要望を依頼する依頼者に操作される依頼者端末及び前記車両により移動し、前記要望が依頼される被依頼者に操作される被依頼者端末と、ネットワークを介して接続され、前記依頼者からの前記要望を前記被依頼者に依頼する依頼装置による依頼方法であって、
前記依頼者端末から前記要望を示す依頼情報を受信するステップと、
前記依頼情報に応じて、前記要望を依頼可能な前記被依頼者を選択するステップと、
前記被依頼者の前記被依頼者端末に、前記依頼情報を送信するステップと、
前記被依頼者端末から、前記依頼情報が示す前記要望を受託することを示す受託情報を受信するステップと、
前記受託情報を受信した場合に、前記依頼者端末に、前記要望が受託されたことを示す依頼完了情報を送信するステップと、を含むことを特徴とする。 (5) In the second aspect of the present invention, the request method is performed by a requester terminal operated by a requester who requests a request to use the vehicle and the vehicle in a transportation system that operates a vehicle in a predetermined area. By the request method by the request device that moves and is connected to the requestee terminal operated by the requestee to whom the request is requested via a network and requests the request from the requester to the requestee. There,
A step of receiving request information indicating the request from the requester terminal, and
A step of selecting the requested person who can request the request according to the request information, and
The step of transmitting the request information to the requestee terminal of the requestee, and
A step of receiving the consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned from the requestee terminal, and
It is characterized by including a step of transmitting request completion information indicating that the request has been accepted to the requester terminal when the consignment information is received.

（６）本発明の第３の態様では、プログラムは、所定の地域内で車両を運用する交通システムにおいて、前記車両を用いる要望を依頼する依頼者に操作される依頼者端末及び前記車両により移動し、前記要望が依頼される被依頼者に操作される被依頼者端末と、ネットワークを介して接続され、前記依頼者からの前記要望を前記被依頼者に依頼する依頼装置を制御するコンピュータを、
前記依頼者端末から前記要望を示す依頼情報を受信する依頼情報受信手段、
前記依頼情報受信手段が受信した前記依頼情報に応じて、前記要望を依頼可能な前記被依頼者を選択する被依頼者選択手段、
前記被依頼者選択手段により選択された前記被依頼者の前記被依頼者端末に、前記依頼情報を送信する依頼情報送信手段、
前記被依頼者端末から、前記依頼情報が示す前記要望を受託することを示す受託情報を受信する受託情報受信手段、
前記受託情報受信手段が前記受託情報を受信した場合に、前記依頼者端末に、前記要望が受託されたことを示す依頼完了情報を送信する依頼完了情報送信手段、として機能させるためのものである。 (6) In the third aspect of the present invention, the program is moved by the requester terminal operated by the requester who requests the request to use the vehicle and the vehicle in the transportation system that operates the vehicle in a predetermined area. Then, a computer that is connected to the requestee terminal operated by the requestee to whom the request is requested is connected via a network and controls a request device that requests the request from the requester to the requestee. ,
Request information receiving means for receiving request information indicating the request from the requester terminal,
A requestee selection means that selects the requestee who can request the request according to the request information received by the request information receiving means.
A request information transmitting means for transmitting the request information to the requested person terminal of the requested person selected by the requested person selecting means.
A consignment information receiving means for receiving consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned from the requestee terminal.
When the consignment information receiving means receives the consignment information, it is intended to function as a request completion information transmitting means for transmitting the request completion information indicating that the request has been consigned to the requester terminal. ..

本発明によれば、所定の地域における交通システムを利用して、外出することができないユーザの便宜を図ることが可能な依頼装置及びその依頼方法を提供できる。 According to the present invention, it is possible to provide a requesting device and a requesting method thereof that can provide convenience for a user who cannot go out by using a transportation system in a predetermined area.

本発明が適用される交通システムにおける依頼サーバによる依頼サービスの概念を説明する図である。It is a figure explaining the concept of the request service by the request server in the transportation system to which this invention is applied. 本発明の実施形態に係る交通システムにおける依頼サーバ、ユーザ端末及び店舗端末の機能構成を示す図である。It is a figure which shows the functional structure of the request server, the user terminal and the store terminal in the transportation system which concerns on embodiment of this invention. 配車ＤＢに格納されるデータを表形式で模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the data stored in the vehicle allocation DB in a tabular form. 決済ＤＢに格納されるデータを表形式で模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the data stored in the settlement DB in a tabular form. ユーザＤＢに格納されるデータを表形式で模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the data stored in a user DB in a tabular form. ユーザ端末入出力手段に表示される要望を受け付け可能な依頼画面の一例である。This is an example of a request screen that can accept a request displayed on the user terminal input / output means. ユーザ端末入出力手段に表示される要望を受託可能な受託画面の一例である。This is an example of a consignment screen on which a request displayed on a user terminal input / output means can be consigned. ユーザ端末入出力手段に表示される要望を受託可能な受託画面の一例である。This is an example of a consignment screen on which a request displayed on a user terminal input / output means can be consigned. 店舗端末入出力手段に表示される決済画面の一例である。This is an example of a payment screen displayed on the store terminal input / output means. 本発明の実施形態に係る依頼サーバが実行する依頼処理フローを示す図である。It is a figure which shows the request processing flow which the request server which concerns on embodiment of this invention executes.

以下、添付図面を参照して、本発明を実施するための形態（以下、実施形態）について詳細に説明する。以降の図においては、実施形態の説明の全体を通して同じ要素には同じ番号又は符号を付している。また、機能構成の図において、機能ブロック間の矢印は、データの流れ方向、又は処理の流れ方向を表す。 Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention (hereinafter, embodiments) will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following figures, the same elements are numbered or coded throughout the description of the embodiments. Further, in the functional configuration diagram, the arrows between the functional blocks indicate the data flow direction or the processing flow direction.

（基本概念／基本構成）
図１は、本発明が適用される交通システムにおける依頼サーバによる依頼サービスの概念を説明する図である。交通システム１は、所定の地域内で車両Ｃを運用し、当該地域における交通の利便性を向上し、当該地域において、店舗等（例えば、スーパマーケットやコンビニ等の小売店、公共交通機関、役所、病院、学校、幼稚園等）における人や物の移動需要を喚起し、当該地域を活性化することを目的としたものである。交通システム１における車両Ｃは、交通システム１を運営する組織が所有する車両であってもよいし、所定の地域内の複数の住民によりシェアされている車両であってもよいし、所定の地域内の住民や企業が所有している車両であってもよい。 (Basic concept / basic configuration)
FIG. 1 is a diagram illustrating a concept of a request service by a request server in a transportation system to which the present invention is applied. The transportation system 1 operates the vehicle C in a predetermined area to improve the convenience of transportation in the area, and in the area, stores, etc. (for example, retail stores such as supermarkets and convenience stores, public transportation, government offices). , Hospitals, schools, kindergartens, etc.), the purpose is to stimulate the movement demand of people and goods and to revitalize the area. The vehicle C in the transportation system 1 may be a vehicle owned by an organization that operates the transportation system 1, a vehicle shared by a plurality of residents in a predetermined area, or a predetermined area. It may be a vehicle owned by the inhabitants or a company.

また、交通システム１は、少なくとも、ユーザにより操作されるユーザ端末２０と、ユーザ端末２０とネットワークを介して接続された依頼サーバ１０と、を備える。ユーザは、ある時は車両Ｃを用いる要望を依頼する依頼者であり、別の時は車両Ｃにより移動し、依頼者からの要望が依頼される被依頼者となり得る。以下の説明では、あるユーザが依頼者Ａであり、別のユーザが被依頼者Ｂとなる例について説明する。また、依頼者Ａが操作するユーザ端末２０を依頼者端末２０Ａとも言い、被依頼者Ｂが操作するユーザ端末２０を被依頼者端末２０Ｂとも言う。 Further, the transportation system 1 includes at least a user terminal 20 operated by the user and a request server 10 connected to the user terminal 20 via a network. The user may be a requester who requests a request to use the vehicle C at one time, and may be a requestee who moves by the vehicle C at another time and is requested by the requester. In the following description, an example in which one user is the requester A and another user is the requestee B will be described. Further, the user terminal 20 operated by the requester A is also referred to as a requester terminal 20A, and the user terminal 20 operated by the requestee B is also referred to as a requestee terminal 20B.

依頼装置の一例である依頼サーバ１０による依頼サービスは、上記のような交通システム１において提供され、車両Ｃを用いる要望（例えば、日用品の買い物や、幼稚園児の送り迎え等）を依頼する依頼者Ａからの要望を、車両Ｃにより移動する被依頼者Ｂに依頼するものである。 The request service by the request server 10 which is an example of the request device is provided in the transportation system 1 as described above, and the requester A who requests the request using the vehicle C (for example, shopping for daily necessities, picking up kindergarten children, etc.) The request from the requestee B is requested to be moved by the vehicle C.

具体的には、依頼サービスにおいて、依頼者Ａは、例えば、乳幼児の世話等で家を出ることができないにもかかわらず、不足した日用品（例えば、トイレットペーパや、紙オムツや、ミルク等）を早急に必要な場合に、依頼者端末２０Ａにより、不足した日用品を買ってきて欲しい旨の要望を示す依頼情報を依頼サーバ１０に送信する。 Specifically, in the request service, the client A, for example, cannot leave the house due to the care of an infant, but lacks daily necessities (for example, toilet paper, disposable diapers, milk, etc.). When it is urgently needed, the requester terminal 20A transmits request information indicating a request to buy the missing daily necessities to the request server 10.

依頼サーバ１０は、依頼者端末２０Ａから要望を示す依頼情報を受信する。また、依頼サーバ１０は、被依頼者端末２０Ｂから、車両Ｃの出発地と目的地とを示す情報を含む経路情報を受信する。なお、図１では、被依頼者端末２０Ｂの一例として、スマートフォンを示しているが、これに限らず、ユーザ端末２０（被依頼者端末２０Ｂ）は、例えば、車両Ｃに搭載されたカーナビゲーションシステムでもよい。この場合、被依頼者Ｂがこのユーザ端末２０としてのカーナビゲーションシステムに目的地を入力すると、このカーナビゲーションシステムは、経路を算出し、この入力された目的地を示す情報及び算出した経路を示す情報を含む経路情報を、サーバ１０に送信する。 The request server 10 receives request information indicating a request from the requester terminal 20A. Further, the request server 10 receives the route information including the information indicating the departure place and the destination of the vehicle C from the requestee terminal 20B. Note that FIG. 1 shows a smartphone as an example of the requestee terminal 20B, but the present invention is not limited to this, and the user terminal 20 (requestee terminal 20B) is, for example, a car navigation system mounted on the vehicle C. It may be. In this case, when the requestee B inputs a destination into the car navigation system as the user terminal 20, the car navigation system calculates a route, and indicates the information indicating the input destination and the calculated route. The route information including the information is transmitted to the server 10.

そして、依頼サーバ１０は、受信した依頼情報に応じて、要望を依頼可能な被依頼者を選択する。例えば、依頼サーバ１０は、依頼者Ａからの依頼情報が示す要望が「トイレットペーパを買ってきて欲しい。」というものであれば、トイレットペーパを販売している、例えば、スーパマーケットを目的地として車両Ｃを利用する予定の被依頼者Ｂを選択し、依頼情報をこの被依頼者Ｂの被依頼者端末２０Ｂに送信する。 Then, the request server 10 selects a requestee who can request a request according to the received request information. For example, the request server 10 sells toilet paper if the request indicated by the request information from the requester A is "I want you to buy toilet paper." For example, the request server 10 sells toilet paper as a destination, for example, a supermarket. The requestee B who plans to use the vehicle C is selected, and the request information is transmitted to the requestee terminal 20B of the requestee B.

このような、依頼サーバ１０における依頼情報と経路情報とのマッチングは、依頼情報が追加されたタイミングで行ってもよいし、経路情報が追加されたタイミングで行ってもよい。 Such matching between the request information and the route information in the request server 10 may be performed at the timing when the request information is added, or may be performed at the timing when the route information is added.

被依頼者Ｂは、被依頼者端末２０Ｂにより依頼情報を受信し、この依頼情報の要望を受託する場合には、依頼サーバ１０に依頼情報が示す要望を受託することを示す受託情報を送信する。 The requestee B receives the request information from the requestee terminal 20B, and when accepting the request for the request information, transmits the acceptance information indicating that the request indicated by the request information is accepted to the request server 10. ..

依頼サーバ１０は、被依頼者端末２０Ｂから受託情報を受信した場合には、依頼者端末２０Ａに、要望が受託されたことを示す依頼完了情報を送信する。 When the request server 10 receives the consignment information from the requestee terminal 20B, the request server 10 transmits the request completion information indicating that the request has been consigned to the requester terminal 20A.

これにより、被依頼者Ｂは、車両Ｃで自己の目的のために訪れた目的地において、依頼者Ａの要望（例えば、トイレットペーパの買い出し）も済ませる。その後、被依頼者Ｂは、車両Ｃで、依頼者Ａの家に要望に応じたもの（例えば、トイレットペーパ）を届ける。 As a result, the requestee B also completes the request of the requester A (for example, the purchase of toilet paper) at the destination visited by the vehicle C for his / her own purpose. After that, the requestee B delivers the requested vehicle (for example, toilet paper) to the house of the requester A in the vehicle C.

このように、交通システム１における依頼サーバ１０によれば、所定の地域における交通システムを利用して、外出することができないユーザの便宜を図ることが可能となる。 As described above, according to the request server 10 in the transportation system 1, it is possible to use the transportation system in the predetermined area for the convenience of the user who cannot go out.

（機能構成）
図２は、本発明の実施形態に係る交通システムにおける依頼サーバ、ユーザ端末及び店舗端末の機能構成を示す図である。交通システム１は、所定の地域内で車両を運用するものであり、ユーザである依頼者からの要望を他のユーザである被依頼者に依頼する依頼サーバ１０と、依頼サーバ１０とネットワークを介して接続され、ユーザに操作されるユーザ端末２０及び所定の地域内の店舗に管理されている店舗端末３０と、を備える。以下の説明において、依頼者となったユーザに操作されるユーザ端末２０を依頼者端末とも言い、被依頼者となったユーザに操作されるユーザ端末２０を被依頼者端末とも言う。 (Functional configuration)
FIG. 2 is a diagram showing a functional configuration of a request server, a user terminal, and a store terminal in the transportation system according to the embodiment of the present invention. The transportation system 1 operates a vehicle in a predetermined area, and requests a request from a requester who is a user to a requestee who is another user, a request server 10, and a request server 10 via a network. It includes a user terminal 20 connected to the user and operated by the user, and a store terminal 30 managed by a store in a predetermined area. In the following description, the user terminal 20 operated by the user who became the requester is also referred to as a requester terminal, and the user terminal 20 operated by the user who became the requestee is also referred to as a requestee terminal.

（依頼サーバ１０の構成）
依頼サーバ１０は、経路情報受信手段１０１と、依頼情報受信手段１０２と、被依頼者選択手段１０３と、依頼情報送信手段１０４と、受託情報受信手段１０５と、依頼完了情報送信手段１０６と、決済情報受信手段１０７と、完遂情報受信手段１０８と、金銭的価値授受手段１０９と、依頼ポイント算出手段１１０と、配車データベース（以下、配車ＤＢ）１２０と、決済データベース（以下、決済ＤＢ）１３０と、ユーザデータベース（以下、ユーザＤＢ）１４０と、を備える。 (Configuration of request server 10)
The request server 10 setstles the route information receiving means 101, the request information receiving means 102, the requested person selection means 103, the request information transmitting means 104, the contracted information receiving means 105, the request completion information transmitting means 106, and the settlement. Information receiving means 107, completion information receiving means 108, monetary value giving / receiving means 109, request point calculation means 110, vehicle allocation database (hereinafter, vehicle allocation DB) 120, settlement database (hereinafter, settlement DB) 130, It includes a user database (hereinafter, user DB) 140.

経路情報受信手段１０１は、被依頼者端末から、車両の出発地と目的地とを示す情報を含む経路情報を受信し、配車ＤＢ１２０に記憶する。 The route information receiving means 101 receives the route information including the information indicating the departure place and the destination of the vehicle from the requestee terminal and stores it in the vehicle allocation DB 120.

図３は、配車ＤＢ１２０に格納されるデータを表形式で模式的に示す図である。配車ＤＢ１２０は、交通システム１における車両の利用予定が格納されており、車両を利用するユーザのユーザＩＤに、車両により移動する予定日時を示す移動時間情報、車両の出発地を示す出発地情報及び車両により移動の目的地を示す目的地情報を含む経路情報が対応付けられて記憶されている。なお、出発地情報及び目的地情報は、位置を特定できれば、地番、固有名称、緯度・経度等の任意の態様で格納することができる。 FIG. 3 is a diagram schematically showing data stored in the vehicle allocation DB 120 in a tabular format. The vehicle allocation DB 120 stores the vehicle usage schedule in the transportation system 1, and includes travel time information indicating the scheduled date and time of travel by the vehicle, departure location information indicating the departure location of the vehicle, and the user ID of the user who uses the vehicle. Route information including destination information indicating the destination of movement is associated and stored by the vehicle. The departure place information and the destination information can be stored in any form such as a lot number, a unique name, and latitude / longitude if the position can be specified.

図２に戻って、依頼情報受信手段１０２は、依頼者端末から要望を示す依頼情報を受信する。ここで、本実施形態において、「要望」は、買い物、幼稚園児の送迎等、車両を利用する第三者に依頼することが可能であれば、任意の態様であってよい。また、「要望」が買い物であった場合、依頼情報は、買ってきて欲しい物のみを示す態様でもよいし、買ってきて欲しい物に加え、買ってきて欲しい場所を指定する態様であってもよいし、更に、時間を指定する態様であってもよい。また、依頼情報受信手段１０２は、受信した依頼情報を受信した場合には、決済ＤＢ１３０に記憶する。具体的には、依頼情報受信手段１０２は、決済ＤＢ１３０（後述する図４参照）において、依頼情報を送信した依頼者のユーザＩＤに、例えば、依頼情報が示す、買ってきて欲しい物を示す商品情報（商品名等）を対応付けて、記憶する。 Returning to FIG. 2, the request information receiving means 102 receives the request information indicating the request from the requester terminal. Here, in the present embodiment, the "request" may be in any form as long as it can be requested to a third party who uses the vehicle, such as shopping and transportation of kindergarten children. In addition, when the "request" is shopping, the request information may indicate only the items that you want to buy, or may specify the place that you want to buy in addition to the items that you want to buy. It may be an embodiment in which a time is specified. Further, when the request information receiving means 102 receives the received request information, it stores it in the settlement DB 130. Specifically, the request information receiving means 102 is a product in the settlement DB 130 (see FIG. 4 described later) that indicates, for example, a product indicated by the request information and desired to be purchased, in the user ID of the requester who transmitted the request information. Information (product name, etc.) is associated and stored.

被依頼者選択手段１０３は、依頼情報受信手段１０２が受信した依頼情報に応じて、要望を依頼可能な被依頼者を選択する。詳細には、被依頼者選択手段１０３は、依頼情報が示す要望を実現可能な場所である実現地に基づき、経路情報受信手段１０１が受信した経路情報を参照して、要望を依頼可能な被依頼者を選択する。具体的には、被依頼者選択手段１０３は、配車ＤＢ１２０（図３参照）を参照して、最も早く依頼情報が示す要望が実現可能な被依頼者を選択する。例えば、図３に示す例では、依頼情報が示す要望が、「Ｙスーパーでトイレットペーパを買ってきて欲しい」旨であった場合、「Ｙスーパー」が実現地となり、この「Ｙスーパー」を目的地とするユーザは、ユーザＩＤ「Ｕ００１」と「Ｕ０１１」の２人である。この場合、被依頼者選択手段１０３は、移動する予定日時がより早いユーザＩＤ「Ｕ００１」のユーザを被依頼者として選択する。 The requestee selection means 103 selects a requestee who can request a request according to the request information received by the request information receiving means 102. Specifically, the requestee selection means 103 can request a request by referring to the route information received by the route information receiving means 101 based on the realization place where the request indicated by the request information can be realized. Select a requester. Specifically, the requestee selection means 103 refers to the vehicle allocation DB 120 (see FIG. 3) and selects the requestee who can realize the request indicated by the request information earliest. For example, in the example shown in FIG. 3, if the request indicated by the request information is "I want you to buy toilet paper at Y supermarket", "Y supermarket" becomes the realization place and the purpose is this "Y supermarket". There are two users, the user IDs "U001" and "U011". In this case, the requestee selection means 103 selects the user with the user ID "U001" whose scheduled movement date and time is earlier as the requestee.

また、被依頼者選択手段１０３は、依頼情報に対して、要望を依頼可能な被依頼者を選択できなかった場合には、当該依頼情報を保留する（例えば、決済ＤＢ１３０において、依頼情報に、被依頼者が選択できていない旨を示す保留フラグを対応付ける。）。そして、被依頼者選択手段１０３は、経路情報受信手段１０１が、新たに経路情報を受信した場合には、保留されていた依頼情報が示す要望を実現可能な場所である実現地に基づき、経路情報受信手段１０１が新たに受信した経路情報を参照して、要望を依頼可能な被依頼者を選択する。これにより、ある時点では要望を依頼できなくても、後から依頼できる場合があり、ユーザの利便性が向上する。 Further, when the requestee selection means 103 cannot select the requestee who can request the request for the request information, the requestee selection means 103 holds the request information (for example, in the settlement DB 130, the request information includes the request information. A hold flag indicating that the requestee has not been selected is associated.) Then, when the route information receiving means 101 newly receives the route information, the requested person selecting means 103 routes based on the realization place where the request indicated by the reserved request information can be realized. The information receiving means 101 refers to the newly received route information and selects a requestee who can request a request. As a result, even if the request cannot be requested at a certain point, it may be possible to request it later, which improves the convenience of the user.

なお、依頼サーバ１０が、複数の店舗から、それぞれの店舗端末３０により、取扱商品及び商品の値段を示す情報を受信している場合、被依頼者選択手段１０３は、依頼者であるユーザの要望が特定の商品の購入のみの指定であれば、この特定の商品が最も安い店舗を実現地とし、この実現地を目的地とするユーザを被依頼者として選択してもよい。 When the request server 10 receives information indicating the products handled and the prices of the products from the plurality of stores by the respective store terminals 30, the requestee selection means 103 requests the user who is the requester. If is specified only for the purchase of a specific product, the store where the specific product is the cheapest is set as the realization destination, and a user whose destination is this realization place may be selected as the requestee.

依頼情報送信手段１０４は、被依頼者選択手段１０３により選択された被依頼者の被依頼者端末に、依頼情報を送信する。 The request information transmission means 104 transmits the request information to the requestee terminal of the requestee selected by the requestee selection means 103.

受託情報受信手段１０５は、被依頼者端末から、依頼情報が示す要望を受託することを示す受託情報又は依頼情報が示す要望を受託することができない旨を示す非受託情報を受信する。なお、被依頼者選択手段１０３は、受託情報受信手段１０５が非受託情報を受信した場合、再度、配車ＤＢ１２０（図３参照）を参照して、依頼情報が示す要望が実現可能な被依頼者を選択する。 The consignment information receiving means 105 receives from the requestee terminal the consignment information indicating that the request indicated by the request information is accepted or the non-consignment information indicating that the request indicated by the request information cannot be accepted. When the commissioned information receiving means 105 receives the non-trusted information, the requestee selection means 103 refers to the vehicle allocation DB 120 (see FIG. 3) again, and the requestee who can realize the request indicated by the request information. Select.

依頼完了情報送信手段１０６は、受託情報受信手段１０５が受託情報を受信した場合に、依頼者端末に、要望が受託されたことを示す依頼完了情報及び被依頼者を特定する情報（例えば、氏名や住所や連絡先等を示す情報）を送信する。 When the commissioned information receiving means 105 receives the commissioned information, the request completion information transmitting means 106 provides the requester terminal with request completion information indicating that the request has been accepted and information for identifying the requestee (for example, a name). Information indicating the address, contact information, etc.) is sent.

決済情報受信手段１０７は、要望が実現される店舗の店舗端末３０から、依頼者の要望に基づき購入された商品名を示す商品情報、この商品の購入金額を示す購入金額情報に、依頼者を識別する識別情報と、店舗において実際に決済した被依頼者を識別する識別情報と、が対応付けられた決済情報を受信し、決済ＤＢ１３０に記憶する。 The payment information receiving means 107 sends the requester to the product information indicating the product name purchased based on the request of the requester and the purchase amount information indicating the purchase amount of this product from the store terminal 30 of the store where the request is realized. The payment information associated with the identification information for identifying and the identification information for identifying the requestee who actually made the payment at the store is received and stored in the payment DB 130.

図４は、決済ＤＢ１３０に格納されるデータを表形式で模式的に示す図である。決済ＤＢ１３０は、依頼者を識別する識別情報の一例である依頼者ユーザＩＤに、依頼者の要望に基づき購入された商品名を示す商品情報、商品の購入金額を示す購入金額情報、店舗において実際に決済した被依頼者を識別する識別情報の一例である被依頼者ユーザＩＤ及び決済方法を示す決済方法情報が対応付けられている。 FIG. 4 is a diagram schematically showing data stored in the settlement DB 130 in a tabular format. The payment DB 130 has a requester user ID, which is an example of identification information for identifying the requester,, product information indicating the product name purchased based on the requester's request, purchase amount information indicating the purchase amount of the product, and actual in the store. The requestee user ID, which is an example of the identification information for identifying the requestee who made the payment, and the payment method information indicating the payment method are associated with each other.

図２に戻って、完遂情報受信手段１０８は、依頼者端末及び／又は被依頼者端末から、要望が完遂したことを示す完遂情報を受信する。完遂情報は、例えば、依頼者の要望が特定の商品の購入であった場合、この特定の商品を購入した被依頼者から、依頼者に受け渡された後に、依頼者端末及び／又は被依頼者端末から、依頼サーバ１０に送信される。 Returning to FIG. 2, the completion information receiving means 108 receives completion information indicating that the request has been completed from the requester terminal and / or the requestee terminal. Completion information, for example, when the request of the requester is the purchase of a specific product, the requestee terminal and / or the requestee after being handed over to the requester from the requestee who purchased the specific product. It is transmitted from the person terminal to the request server 10.

金銭的価値授受手段１０９は、完遂情報受信手段１０８が依頼者端末及び／又は被依頼者端末から完遂情報を受信した場合に、ユーザＤＢ１４０に記憶された依頼者であったユーザの価値情報から、決済情報受信手段１０７が受信した決済情報の購入金額情報の金銭的価値を減算し、ユーザＤＢ１４０に記憶された被依頼者であったユーザの価値情報に、決済情報受信手段１０７が受信した決済情報の購入金額情報の金銭的価値を加算する。 The monetary value giving / receiving means 109 is based on the value information of the user who was the requester stored in the user DB 140 when the completion information receiving means 108 receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal. The monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the payment information receiving means 107 is subtracted, and the payment information received by the payment information receiving means 107 is added to the value information of the user who was the requestee stored in the user DB 140. Add the monetary value of the purchase price information.

図５は、ユーザＤＢ１４０に格納されるデータを表形式で模式的に示す図である。ユーザＤＢ１４０は、ユーザを識別する識別情報の一例であるユーザＩＤに、ユーザの名前、ユーザの住所、金銭的価値を示す価値情報及び要望を依頼する場合に利用可能な依頼ポイントが対応付けられている。このようなユーザＤＢ１４０は、ユーザ毎に、金銭的価値を示す価値情報を記憶する価値情報記憶手段として機能する。また、ユーザＤＢ１４０は、ユーザ毎に、要望を依頼する場合に利用可能な依頼ポイントを記憶する依頼ポイント記憶手段として機能する。なお、価値情報は、電子マネーの残高を示す情報、クレジットカードによる支払い額を示す情報、現金の預かり金の残額を示す情報等、任意の金銭的価値を示す情報が含まれる。また、依頼ポイントは、依頼にのみ使えるポイントであってもよいし、物に交換可能なポイントであってもよいし、金銭的価値を有するポイントであってもよい。 FIG. 5 is a diagram schematically showing data stored in the user DB 140 in a tabular format. In the user DB 140, a user ID, which is an example of identification information for identifying a user, is associated with a user's name, a user's address, value information indicating a monetary value, and a request point that can be used when requesting a request. There is. Such a user DB 140 functions as a value information storage means for storing value information indicating monetary value for each user. Further, the user DB 140 functions as a request point storage means for storing request points that can be used when requesting a request for each user. The value information includes information indicating an arbitrary monetary value, such as information indicating the balance of electronic money, information indicating the amount paid by a credit card, and information indicating the balance of cash deposits. Further, the request points may be points that can be used only for the request, points that can be exchanged for goods, or points that have monetary value.

図４に示す例において、ユーザＩＤ「Ｕ００１」の被依頼者は、ユーザＩＤ「Ｂ０２５」の依頼者の要望に基づき、「トイレットペーパ」を「４８０」円で購入している。この場合、図５に示す例において、金銭的価値授受手段１０９は、ユーザＤＢ１４０におけるユーザＩＤ「Ｂ０２５」の依頼者の価値情報「２０，０００」から「４８０」を減算し、価値情報を「１９，５２０」に更新し、ユーザＩＤ「Ｕ００１」の被依頼者の価値情報「３０，０００」に「４８０」を加算し、価値情報を「３０，４８０」に更新する。 In the example shown in FIG. 4, the requestee with the user ID "U001" purchases "toilet paper" for "480" yen based on the request of the requester with the user ID "B025". In this case, in the example shown in FIG. 5, the monetary value giving / receiving means 109 subtracts “480” from the value information “20,000” of the requester of the user ID “B025” in the user DB 140, and obtains the value information “19”. , 520 ", and" 480 "is added to the value information" 30,000 "of the requestee of the user ID" U001 ", and the value information is updated to" 30,480 ".

図２に戻って、依頼ポイント算出手段１１０は、完遂情報受信手段１０８が依頼者端末及び／又は被依頼者端末から完遂情報を受信した場合に、ユーザＤＢ１４０に記憶された依頼者であったユーザの依頼ポイントから所定数のポイントを減算し、ユーザＤＢ１４０に記憶された被依頼者であったユーザの依頼ポイントに所定数のポイントを加算する。なお、所定数のポイントは、任意の値であってよく、また、一定でもよいし、要望の内容に応じて変動してもよい。 Returning to FIG. 2, the request point calculation means 110 is a user who was a requester stored in the user DB 140 when the completion information receiving means 108 receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal. A predetermined number of points are subtracted from the request points of the above, and a predetermined number of points are added to the request points of the user who was the requested person stored in the user DB 140. The predetermined number of points may be an arbitrary value, may be constant, or may vary depending on the content of the request.

図５に示す例において、例えば、所定数のポイントが「１００」であった場合、依頼ポイント算出手段１１０は、ユーザＤＢ１４０におけるユーザＩＤ「Ｂ０１１」の依頼者の依頼ポイント「３００」から「１００」を減算し、依頼ポイントを「２００」に更新し、ユーザＩＤ「Ｕ００１」の被依頼者の依頼ポイント「６００」に「１００」を加算し、依頼ポイントを「７００」に更新する。 In the example shown in FIG. 5, for example, when a predetermined number of points are "100", the request point calculation means 110 requests the request points "300" to "100" of the user ID "B011" in the user DB 140. Is subtracted, the request point is updated to "200", "100" is added to the request point "600" of the requestee with the user ID "U001", and the request point is updated to "700".

（ユーザ端末２０の構成）
図２に戻って、ユーザ端末２０は、各ユーザに適した機器で構成され（例えば、携帯端末、スマートフォン、タブレット端末、カーナビゲーションシステム、パーソナルコンピュータ、ゲーム機器、ネットワークに接続可能なテレビ、冷蔵庫等の情報家電等）ている。ユーザ端末２０は、上記のような機器そのものであってもよいし、上記の複数の機器と家庭内等のローカルネットワークを介して、情報交信可能な制御機器であってもよい。また、ユーザ端末２０は、店舗に設置され、ユーザが操作可能な端末であってもよい。 (Configuration of user terminal 20)
Returning to FIG. 2, the user terminal 20 is composed of devices suitable for each user (for example, a mobile terminal, a smartphone, a tablet terminal, a car navigation system, a personal computer, a game device, a TV connected to a network, a refrigerator, etc.). Information appliances, etc.). The user terminal 20 may be the device itself as described above, or may be a control device capable of communicating information with the plurality of devices described above via a local network such as in a home. Further, the user terminal 20 may be a terminal installed in a store and operated by the user.

ユーザ端末２０は、ユーザ端末送受信手段２１と、ユーザ端末制御手段２２と、ユーザ端末入出力手段２３と、を備える。ユーザ端末送受信手段２１は、ユーザが依頼者となる場合には、ユーザ端末制御手段２２の制御により、依頼情報及び完遂情報を送信し、依頼完了情報及び被依頼者を特定する情報を受信する。また、ユーザ端末送受信手段２１は、ユーザが被依頼者となる場合には、ユーザ端末制御手段２２の制御により、経路情報、受託情報、非受託情報及び完遂情報を依頼サーバ１０に送信し、依頼情報を依頼サーバ１０から受信する。 The user terminal 20 includes a user terminal transmission / reception means 21, a user terminal control means 22, and a user terminal input / output means 23. When the user becomes the requester, the user terminal transmitting / receiving means 21 transmits the request information and the completion information under the control of the user terminal control means 22, and receives the request completion information and the information for identifying the requested person. Further, when the user becomes the requestee, the user terminal transmitting / receiving means 21 transmits the route information, the contracted information, the non-consigned information, and the completion information to the request server 10 under the control of the user terminal control means 22 to request. Information is received from the request server 10.

ユーザ端末制御手段２２は、ユーザの操作を受け付け、上記各種情報を依頼サーバ１０に送受信するための画面をユーザ端末入出力手段２３に表示する制御を行う。ユーザ端末入出力手段２３は、ユーザ端末制御手段２２の制御により、ユーザの操作を受け付けるとともに、上記各種情報を依頼サーバ１０に送受信するための画面を表示する。 The user terminal control means 22 receives the user's operation and controls the user terminal input / output means 23 to display a screen for transmitting and receiving the various information to the request server 10. The user terminal input / output means 23 accepts the user's operation under the control of the user terminal control means 22, and displays a screen for transmitting and receiving the various information to the request server 10.

図６は、ユーザ端末入出力手段に表示される要望を受け付け可能な依頼画面の一例である。ユーザは、依頼者となる場合、ユーザ端末入出力手段２３に表示された依頼画面において、ユーザＩＤと要望を入力し、「依頼」ボタンをタップする。これにより、ユーザ端末制御手段２２は、ユーザ端末送受信手段２１により、入力された要望を示す依頼情報をユーザＩＤと対応付けて、依頼サーバ１０に送信する。なお、ユーザ端末２０が音声認識機能を備えることで、ユーザは、ユーザＩＤや要望を音声により入力することもできる。 FIG. 6 is an example of a request screen capable of accepting a request displayed on the user terminal input / output means. When the user becomes a requester, he / she inputs a user ID and a request on the request screen displayed on the user terminal input / output means 23, and taps the "request" button. As a result, the user terminal control means 22 transmits the request information indicating the input request to the request server 10 by the user terminal transmission / reception means 21 in association with the user ID. Since the user terminal 20 is provided with a voice recognition function, the user can also input a user ID and a request by voice.

図７は、ユーザ端末入出力手段に表示される要望を受託可能な受託画面の一例である。ユーザは、被依頼者となる場合、ユーザ端末入出力手段２３に表示された受託画面において、依頼者の要望を確認し、ユーザＩＤを入力し、「受託」ボタンをタップする。これにより、ユーザ端末制御手段２２は、ユーザ端末送受信手段２１により、要望を受託することを示す受託情報をユーザＩＤと対応付けて、依頼サーバ１０に送信する。一方、ユーザにより、「非受託」ボタンがタップされた場合、ユーザ端末制御手段２２は、ユーザ端末送受信手段２１により、要望を受託しないことを示す非受託情報をユーザＩＤと対応付けて、依頼サーバ１０に送信する。 FIG. 7 is an example of a consignment screen on which a request displayed on the user terminal input / output means can be consigned. When becoming a requestee, the user confirms the request of the requester on the consignment screen displayed on the user terminal input / output means 23, inputs the user ID, and taps the "consignment" button. As a result, the user terminal control means 22 transmits the consignment information indicating that the request is consigned to the request server 10 by the user terminal transmission / reception means 21 in association with the user ID. On the other hand, when the "non-consignment" button is tapped by the user, the user terminal control means 22 associates the non-consignment information indicating that the request is not accepted by the user terminal transmission / reception means 21 with the user ID, and the request server. Send to 10.

図８は、ユーザ端末入出力手段に表示される要望を受託可能な受託画面の一例である。図８に示す例は、例えば、店舗の入口に設置された端末を、ユーザ端末２０として機能させた場合の受託画面である。この場合、ユーザは、この受託画面において、依頼者の要望を確認し、例えば、複数の要望がある場合、受託するものを選択し、ユーザＩＤを入力し、「受託」ボタンをタップする。これにより、ユーザ端末制御手段２２は、ユーザ端末送受信手段２１により、選択された要望を受託することを示す受託情報をユーザＩＤと対応付けて、依頼サーバ１０に送信する。一方、ユーザにより選択されなかった要望は、ユーザ端末制御手段２２が、ユーザ端末送受信手段２１により、要望を受託しないことを示す非受託情報をユーザＩＤと対応付けて、依頼サーバ１０に送信する。また、ユーザ端末２０を店舗の入口に設置された端末で構成した場合、例えば、受託された要望の商品の位置を示す店舗内の地図を印刷することで、被依頼者の便宜を図ることもできる。また、ユーザ端末２０を店舗の入口に設置された端末で構成した場合、当該端末に磁気やバーコードを読み取る機器を備えることで、ユーザは、ユーザＩＤが記憶されたカードを読み取らせたり、ユーザＩＤを示すバーコードが印刷されたカードや、ユーザＩＤを示すバーコードをスマートフォンに表示させ、バーコードを読み取らせたりすることで、ユーザＩＤの入力を省力化することができる。 FIG. 8 is an example of a consignment screen on which a request displayed on the user terminal input / output means can be consigned. The example shown in FIG. 8 is, for example, a consignment screen when a terminal installed at the entrance of a store is made to function as a user terminal 20. In this case, the user confirms the request of the requester on this consignment screen, and if there are a plurality of requests, for example, the user selects the one to be consigned, inputs the user ID, and taps the "consignment" button. As a result, the user terminal control means 22 transmits the consignment information indicating that the selected request is consigned to the request server 10 by the user terminal transmission / reception means 21 in association with the user ID. On the other hand, for the request not selected by the user, the user terminal control means 22 transmits the non-consignment information indicating that the request is not accepted by the user terminal transmission / reception means 21 to the request server 10 in association with the user ID. Further, when the user terminal 20 is composed of a terminal installed at the entrance of the store, for example, it is possible to provide convenience to the requestee by printing a map in the store showing the position of the requested product that has been entrusted. it can. Further, when the user terminal 20 is composed of a terminal installed at the entrance of a store, the user can read a card in which a user ID is stored or a user by equipping the terminal with a device for reading a magnetism or a barcode. By displaying a card on which a barcode indicating an ID is printed or a barcode indicating a user ID on a smartphone and having the smartphone read the barcode, it is possible to save labor in inputting the user ID.

（店舗端末３０の構成）
図２に戻って、店舗端末３０は、サービスを提供する事業者のコンピュータシステムであって、例えば、既に述べたように、当該地域における店舗等（例えば、スーパマーケットやコンビニ等の小売店、公共交通機関、役所、病院、学校、幼稚園等）のコンピュータシステムのサーバ、レジスター、端末を含む。なお、交通システム１において、依頼者と被依頼者との間で、要望に基づき店舗で購入した商品の支払いを現金で行う場合等は、店舗端末３０を省略してもよい。 (Configuration of store terminal 30)
Returning to FIG. 2, the store terminal 30 is a computer system of a business operator that provides a service, and, for example, as described above, a store or the like in the area (for example, a retail store such as a supermarket or a convenience store, a public store, etc.) Includes servers, registers, and terminals for computer systems in transportation, government offices, hospitals, schools, kindergartens, etc.). In the transportation system 1, when the requester and the requestee pay for the goods purchased at the store based on the request in cash, the store terminal 30 may be omitted.

店舗端末３０は、店舗端末送受信手段３１と、店舗端末制御手段３２と、店舗端末入出力手段３３と、を備える。店舗端末送受信手段３１は、店舗端末制御手段３２の制御により、依頼サーバ１０に、依頼者の要望に基づき購入された商品名を示す商品情報、この商品の購入金額を示す購入金額情報に、依頼者を識別する依頼者ユーザＩＤと、店舗において実際に決済した被依頼者を識別する被依頼者ユーザＩＤと、が対応付けられた決済情報を送信する。 The store terminal 30 includes a store terminal transmission / reception means 31, a store terminal control means 32, and a store terminal input / output means 33. Under the control of the store terminal control means 32, the store terminal transmission / reception means 31 requests the request server 10 to request product information indicating the product name purchased based on the request of the requester and purchase amount information indicating the purchase amount of this product. The payment information associated with the requester user ID that identifies the person and the requestee user ID that identifies the requestee who actually made the payment at the store is transmitted.

店舗端末制御手段３２は、店舗の職員等の操作を受け付け、決済情報を依頼サーバ１０に送受信するための画面を店舗端末入出力手段３３に表示する制御を行う。店舗端末入出力手段３３は、店舗端末制御手段３２の制御により、職員等の操作を受け付けるとともに、決済情報を依頼サーバ１０に送受信するための決済画面を表示する。 The store terminal control means 32 receives operations by store staff and the like, and controls the store terminal input / output means 33 to display a screen for transmitting and receiving payment information to the request server 10. The store terminal input / output means 33 receives operations by staff and the like under the control of the store terminal control means 32, and displays a payment screen for transmitting and receiving payment information to the request server 10.

図９は、店舗端末入出力手段に表示される決済画面の一例である。図９に示す例は、店舗端末３０が店舗の利用者が購入する商品を決済するレジスターで構成されている。店舗端末入出力手段３３には、店舗端末制御手段３２の制御により、被依頼者が自己のために購入した商品と、これらの商品の金額が表示される通常の決済画面と、この通常の決済画面とは別に、依頼者の名前とユーザＩＤと、依頼者の要望に基づき購入した商品と、これらの商品の金額が表示される受託購入商品画面が表示されている。そして、店舗の職員等により、「決済」ボタンが操作されると、店舗端末制御手段３２は、店舗端末送受信手段３１により、決済情報を依頼サーバ１０に送信する。なお、この例のような場合、店舗端末３０としてのレジスターは、レシートにおいても、被依頼者が自己のために購入した商品と、これらの商品の金額が表示される通常部分と、依頼者の名前とユーザＩＤ、依頼者の要望に基づき購入した商品及びこれらの商品の金額が表示される受託購入商品部分と、を分けて印刷してもよい。これにより、例えば、購入した商品を、依頼者と現金により交換する場合、このようなレシートを見れば、明細が明らかとなり、金銭トラブルを防止できる。 FIG. 9 is an example of a payment screen displayed on the store terminal input / output means. In the example shown in FIG. 9, the store terminal 30 is composed of a register for settling a product purchased by a store user. The store terminal input / output means 33 has a product purchased by the requestee for himself / herself under the control of the store terminal control means 32, a normal payment screen displaying the amount of these products, and the normal payment. Apart from the screen, the contract purchase product screen in which the name and user ID of the requester, the products purchased based on the request of the requester, and the prices of these products are displayed is displayed. Then, when the "payment" button is operated by the store staff or the like, the store terminal control means 32 transmits the payment information to the request server 10 by the store terminal transmission / reception means 31. In the case of this example, the register as the store terminal 30 has the products purchased by the requestee for himself / herself, the normal part in which the prices of these products are displayed, and the requester's receipt. The name, the user ID, the product purchased based on the request of the requester, and the consignment purchase product portion in which the price of these products is displayed may be printed separately. Thereby, for example, when exchanging the purchased product with the client in cash, the details can be clarified by looking at such a receipt, and financial trouble can be prevented.

上記の本システムの機能構成は、あくまで一例であり、一つの機能ブロック（データベース及び機能処理部）を分割したり、複数の機能ブロックをまとめて一つの機能ブロックとして構成したりしてもよい。各機能処理部は、装置に内蔵されたＣＰＵ（Central Processing Unit）が、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＳＳＤ(Solid State Drive)、ハードディスク等の記憶装置に格納されたコンピュータ・プログラム（例えば、基幹ソフトや上述のキャラクタ生成アプリ等）を読み出し、ＣＰＵにより実行されたコンピュータ・プログラムによって実現される。すなわち、各機能処理部は、このコンピュータ・プログラムが、記憶装置に格納されたデータベース（ＤＢ;Data Base)やメモリ上の記憶領域からテーブル等の必要なデータを読み書きし、場合によっては、関連するハードウェア（例えば、入出力装置、表示装置、通信インターフェース装置）を制御することによって実現される。また、本発明の実施形態におけるデータベース（ＤＢ）は、商用データベースであってよいが、単なるテーブルやファイルの集合体をも意味し、データベースの内部構造自体は問わないものとする。 The above-mentioned functional configuration of this system is merely an example, and one functional block (database and functional processing unit) may be divided, or a plurality of functional blocks may be collectively configured as one functional block. In each function processing unit, a CPU (Central Processing Unit) built into the device is a computer program (for example, a computer program) stored in a storage device such as a ROM (Read Only Memory), a flash memory, an SSD (Solid State Drive), or a hard disk. , Core software, the above-mentioned character generation application, etc.), and is realized by a computer program executed by the CPU. That is, each function processing unit reads and writes necessary data such as a table from a database (DB; Data Base) stored in a storage device or a storage area in a memory by this computer program, and is related in some cases. It is realized by controlling the hardware (for example, input / output device, display device, communication interface device). Further, the database (DB) in the embodiment of the present invention may be a commercial database, but it also means a mere collection of tables and files, and the internal structure of the database itself does not matter.

（処理フロー）
以降の処理フロー図（フローチャート）においては、各ステップの入力と出力の関係を損なわない限り、各ステップの処理順序を入れ替えてもよい。図１０は、本発明の実施形態に係る依頼サーバが実行する依頼処理フローを示す図である。 (Processing flow)
In the subsequent processing flow chart (flow chart), the processing order of each step may be changed as long as the relationship between the input and the output of each step is not impaired. FIG. 10 is a diagram showing a request processing flow executed by the request server according to the embodiment of the present invention.

ステップＳ１において、経路情報受信手段１０１は、被依頼者端末から、車両の出発地と目的地とを示す情報を含む経路情報を受信し、配車ＤＢ１２０に記憶する。 In step S1, the route information receiving means 101 receives the route information including the information indicating the departure place and the destination of the vehicle from the requestee terminal and stores it in the vehicle allocation DB 120.

ステップＳ２において、依頼情報受信手段１０２は、依頼者端末から要望を示す依頼情報を受信する。 In step S2, the request information receiving means 102 receives the request information indicating the request from the requester terminal.

ステップＳ３において、被依頼者選択手段１０３は、ステップＳ１で経路情報受信手段１０１が受信した経路情報及びステップＳ２で依頼情報受信手段１０２が受信した依頼情報に応じて、要望を依頼可能な被依頼者を選択する。 In step S3, the requestee selection means 103 can request a request according to the route information received by the route information receiving means 101 in step S1 and the request information received by the request information receiving means 102 in step S2. Select a person.

ステップＳ４において、依頼情報送信手段１０４は、ステップＳ３で被依頼者選択手段１０３により選択された被依頼者の被依頼者端末に、依頼情報を送信する。 In step S4, the request information transmission means 104 transmits the request information to the requestee terminal of the requestee selected by the requestee selection means 103 in step S3.

ステップＳ５において、受託情報受信手段１０５は、被依頼者端末から、依頼情報が示す要望を受託することを示す受託情報を受信したか否かを判定し、受託情報を受信したと判定した場合にはステップＳ６に処理を移し、受託情報を受信していない（依頼情報が示す要望を受託することができない旨を示す非受託情報を受信した）と判定した場合にはステップＳ３に処理を戻す。 In step S5, when the consignment information receiving means 105 determines whether or not the consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned has been received from the requestee terminal, and determines that the consignment information has been received. Moves the process to step S6, and returns the process to step S3 when it is determined that the commissioned information has not been received (the non-trusted information indicating that the request indicated by the request information cannot be accepted has been received).

ステップＳ６において、依頼完了情報送信手段１０６は、依頼者端末に、要望が受託されたことを示す依頼完了情報及び被依頼者を特定する情報を送信する。 In step S6, the request completion information transmitting means 106 transmits the request completion information indicating that the request has been accepted and the information for identifying the requestee to the requester terminal.

ステップＳ７において、決済情報受信手段１０７は、要望が実現される店舗の店舗端末３０から、依頼者の要望に基づき購入された商品名を示す商品情報、この商品の購入金額を示す購入金額情報に、依頼者を識別する識別情報と、店舗において実際に決済した被依頼者を識別する識別情報と、が対応付けられた決済情報を受信する。 In step S7, the payment information receiving means 107 changes from the store terminal 30 of the store where the request is realized to the product information indicating the product name purchased based on the request of the requester and the purchase amount information indicating the purchase amount of this product. , The identification information that identifies the requester and the identification information that identifies the requestee who actually made the payment at the store are associated with the payment information.

ステップＳ８において、完遂情報受信手段１０８は、依頼者端末及び／又は被依頼者端末から、要望が完遂したことを示す完遂情報を受信する。 In step S8, the completion information receiving means 108 receives completion information indicating that the request has been completed from the requester terminal and / or the requestee terminal.

ステップＳ９において、金銭的価値授受手段１０９は、ユーザＤＢ１４０に記憶された依頼者であったユーザの価値情報から、ステップＳ７で決済情報受信手段１０７が受信した決済情報の購入金額情報の金銭的価値を減算し、ユーザＤＢ１４０に記憶された被依頼者であったユーザの価値情報に、ステップＳ７で決済情報受信手段１０７が受信した決済情報の購入金額情報の金銭的価値を加算する。 In step S9, the monetary value giving / receiving means 109 is the monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the payment information receiving means 107 in step S7 from the value information of the user who was the requester stored in the user DB 140. Is subtracted, and the monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the payment information receiving means 107 in step S7 is added to the value information of the user who was the requestee stored in the user DB 140.

ステップＳ１０において、依頼ポイント算出手段１１０は、ユーザＤＢ１４０に記憶された依頼者であったユーザの依頼ポイントから所定数のポイントを減算し、ユーザＤＢ１４０に記憶された被依頼者であったユーザの依頼ポイントに所定数のポイントを加算する。 In step S10, the request point calculation means 110 subtracts a predetermined number of points from the request points of the user who was the requester stored in the user DB 140, and requests the user who was the requestee stored in the user DB 140. Add a predetermined number of points to the points.

（実施形態の効果）
本実施形態によれば、依頼サーバ１０は、所定の地域内で車両を運用する交通システム１において、車両を用いる要望を依頼する依頼者に操作される依頼者端末及び車両により移動し、要望が依頼される被依頼者に操作される被依頼者端末と、ネットワークを介して接続され、依頼者からの要望を被依頼者に依頼する。依頼サーバ１０は、依頼情報受信手段１０２と、被依頼者選択手段１０３と、依頼情報送信手段１０４と、受託情報受信手段１０５と、依頼完了情報送信手段１０６と、を備える。依頼情報受信手段１０２は、依頼者端末から要望を示す依頼情報を受信する。被依頼者選択手段１０３は、依頼情報受信手段１０２が受信した依頼情報に応じて、要望を依頼可能な被依頼者を選択する。依頼情報送信手段１０４は、被依頼者選択手段１０３により選択された被依頼者の被依頼者端末に、依頼情報を送信する。受託情報受信手段１０５は、被依頼者端末から、依頼情報が示す要望を受託することを示す受託情報を受信する。依頼完了情報送信手段１０６は、受託情報受信手段１０５が受託情報を受信した場合に、依頼者端末に、要望が受託されたことを示す依頼完了情報を送信する。 (Effect of embodiment)
According to the present embodiment, the request server 10 is moved by the requester terminal and the vehicle operated by the requester who requests the request to use the vehicle in the transportation system 1 that operates the vehicle in a predetermined area, and the request is made. It is connected to the requestee terminal operated by the requested requester via a network, and requests the requestee from the requester. The request server 10 includes a request information receiving means 102, a requested person selecting means 103, a request information transmitting means 104, a contracted information receiving means 105, and a request completion information transmitting means 106. The request information receiving means 102 receives request information indicating a request from the requester terminal. The requestee selection means 103 selects a requestee who can request a request according to the request information received by the request information receiving means 102. The request information transmission means 104 transmits the request information to the requestee terminal of the requestee selected by the requestee selection means 103. The consignment information receiving means 105 receives the consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned from the requestee terminal. When the commissioned information receiving means 105 receives the commissioned information, the request completion information transmitting means 106 transmits the request completion information indicating that the request has been accepted to the requester terminal.

これにより、依頼者は、車両を用いる必要があるような要望を、自らは外出せずに、被依頼者に依頼することが可能となる。したがって、所定の地域における交通システムを利用して、外出することができないユーザの便宜を図ることが可能となる。 As a result, the client can make a request to the requestee without going out by himself / herself to make a request that the vehicle needs to be used. Therefore, it is possible to provide convenience for users who cannot go out by using the transportation system in a predetermined area.

また、依頼サーバ１０は、経路情報受信手段１０１を、更に備える。経路情報受信手段１０１は、被依頼者端末から、車両の出発地と目的地とを示す情報を含む経路情報を受信する。そして、被依頼者選択手段１０３は、依頼情報が示す要望を実現可能な場所である実現地に基づき、経路情報受信手段１０１が受信した経路情報を参照して、要望を依頼可能な被依頼者を選択する。 Further, the request server 10 further includes a route information receiving means 101. The route information receiving means 101 receives the route information including the information indicating the departure place and the destination of the vehicle from the requestee terminal. Then, the requestee selection means 103 can request the request by referring to the route information received by the route information receiving means 101 based on the realization place where the request indicated by the request information can be realized. Select.

これにより、依頼者は、車両を用いる必要があるような要望を、被依頼者自らの用事のついでに依頼することが可能となるので、被依頼者の負担や依頼者の心理的な負担を軽減することが可能となる。 This makes it possible for the client to request a request that requires the use of a vehicle in addition to the requestee's own errands, thus reducing the burden on the requestee and the psychological burden on the requester. It becomes possible to do.

また、依頼サーバ１０は、ユーザＤＢ１４０と、完遂情報受信手段１０８と、依頼ポイント算出手段１１０と、を備える。ユーザＤＢ１４０は、ユーザ毎に、要望を依頼する場合に利用可能な依頼ポイントを記憶する。完遂情報受信手段１０８は、依頼者端末及び／又は被依頼者端末から、要望が完遂したことを示す完遂情報を受信する。依頼ポイント算出手段１１０は、完遂情報受信手段１０８が依頼者端末及び／又は被依頼者端末から完遂情報を受信した場合に、ユーザＤＢ１４０に記憶された依頼者であったユーザの依頼ポイントから所定数のポイントを減算し、ユーザＤＢ１４０に記憶された被依頼者であったユーザの依頼ポイントに所定数のポイントを加算する。 Further, the request server 10 includes a user DB 140, a completion information receiving means 108, and a request point calculating means 110. The user DB 140 stores request points that can be used when requesting a request for each user. The completion information receiving means 108 receives completion information indicating that the request has been completed from the requester terminal and / or the requestee terminal. The request point calculation means 110 is a predetermined number from the request points of the user who was the requester stored in the user DB 140 when the completion information receiving means 108 receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal. Points are subtracted, and a predetermined number of points are added to the request points of the user who was the requested person stored in the user DB 140.

これにより、依頼者は依頼ポイントを使って要望を依頼でき、被依頼者は依頼者の要望を完遂することで依頼ポイントを増加させることができるので、ユーザ間の相互援助を活性化することが可能となる。 As a result, the requester can request a request using the request points, and the requestee can increase the request points by completing the request of the requester, so that mutual assistance between users can be activated. It will be possible.

また、依頼サーバ１０は、ユーザＤＢ１４０と、決済情報受信手段１０７と、金銭的価値授受手段１０９と、を備える。ユーザＤＢ１４０は、ユーザ毎に、金銭的価値を示す価値情報を記憶する。決済情報受信手段１０７は、要望が実現される店舗の店舗端末３０から、依頼者の要望に基づき購入された商品名を示す商品情報、この商品の購入金額を示す購入金額情報に、依頼者を識別する依頼者ユーザＩＤと、店舗において実際に決済した被依頼者を識別する被依頼者ユーザＩＤと、が対応付けられた決済情報を受信する。金銭的価値授受手段１０９は、完遂情報受信手段１０８が依頼者端末及び／又は被依頼者端末から完遂情報を受信した場合に、ユーザＤＢ１４０に記憶された依頼者であったユーザの価値情報から、決済情報受信手段１０７が受信した決済情報の購入金額情報の金銭的価値を減算し、ユーザＤＢ１４０に記憶された被依頼者であったユーザの価値情報に、決済情報受信手段１０７が受信した決済情報の購入金額情報の金銭的価値を加算する。 Further, the request server 10 includes a user DB 140, a payment information receiving means 107, and a monetary value giving / receiving means 109. The user DB 140 stores value information indicating monetary value for each user. The payment information receiving means 107 sends the requester to the product information indicating the product name purchased based on the request of the requester and the purchase amount information indicating the purchase amount of this product from the store terminal 30 of the store where the request is realized. Receives payment information associated with the requester user ID for identification and the requestee user ID for identifying the requestee who actually settled at the store. The monetary value giving / receiving means 109 is based on the value information of the user who was the requester stored in the user DB 140 when the completion information receiving means 108 receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal. The monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the payment information receiving means 107 is subtracted, and the payment information received by the payment information receiving means 107 is added to the value information of the user who was the requestee stored in the user DB 140. Add the monetary value of the purchase price information.

これにより、依頼者と被依頼者とが直接現金のやり取りをしなくとも、依頼が完遂することで、自動的に購入金額情報の金銭的価値が、依頼者の価値情報から減算され、被依頼者の価値情報に加算されるので、ユーザ間の金銭トラブルを防止できるとともに、ユーザの利便性が向上する。 As a result, even if the requester and the requestee do not directly exchange cash, the monetary value of the purchase amount information is automatically subtracted from the requester's value information when the request is completed, and the request is received. Since it is added to the value information of the person, financial troubles between users can be prevented and the convenience of the user is improved.

以上、実施形態を用いて本発明を説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲には限定されないことは言うまでもない。上記実施形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。また、そのような変更又は改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。なお、上記の実施形態では、本発明を物の発明として、依頼装置について説明したが、本発明において依頼方法の発明と捉えることもできる。 Although the present invention has been described above using the embodiments, it goes without saying that the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments. It will be apparent to those skilled in the art that various changes or improvements can be made to the above embodiments. Further, it is clear from the description of the claims that the form to which such a modification or improvement is added may be included in the technical scope of the present invention. In the above embodiment, the requesting device has been described with the present invention as the invention of the product, but the invention can also be regarded as the invention of the requesting method in the present invention.

１交通システム
１０依頼サーバ
２０ユーザ端末
２１ユーザ端末送受信手段
２２ユーザ端末制御手段
２３ユーザ端末入出力手段
３０店舗端末
３１店舗端末送受信手段
３２店舗端末制御手段
３３店舗端末入出力手段
１０１経路情報受信手段
１０２依頼情報受信手段
１０３被依頼者選択手段
１０４依頼情報送信手段
１０５受託情報受信手段
１０６依頼完了情報送信手段
１０７決済情報受信手段
１０８完遂情報受信手段
１０９金銭的価値授受手段
１１０依頼ポイント算出手段 1 Transportation system 10 Request server 20 User terminal 21 User terminal transmission / reception means 22 User terminal control means 23 User terminal input / output means 30 Store terminal 31 Store terminal transmission / reception means 32 Store terminal control means 33 Store terminal input / output means 101 Route information reception means 102 Request information receiving means 103 Requested person selection means 104 Request information transmitting means 105 Contract information receiving means 106 Request completion information transmitting means 107 Payment information receiving means 108 Completion information receiving means 109 Monetary value giving / receiving means 110 Request point calculating means

Claims

In a transportation system that operates a vehicle in a predetermined area, a requester who is a user of the transportation system and requests a request to use the vehicle and a requestee who can move by the vehicle and request the request A requesting device that exists and requests the request from the requestee.
A request information receiving means for receiving request information indicating the request of the requester from the requester terminal of the requester, and
A requestee selection means for selecting the requestee who can request the request according to the request information received by the request information receiving means, and a requestee selection means.
A request information transmission means for transmitting the request information to the requestee terminal of the requestee selected by the requestee selection means, and
A consignment information receiving means for receiving consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned from the requestee terminal.
When the consignment information receiving means receives the consignment information, the request completion information transmitting means for transmitting the request completion information indicating that the request has been consigned to the requester terminal, and the request completion information transmitting means.
A route information receiving means for receiving route information including information indicating a departure place and a destination newly determined for each use of the vehicle from the requestee terminal is provided.
The requestee selection means makes the request at the realization place by referring to the route information received by the route information receiving means based on the realization place where the request indicated by the request information can be realized. A requesting device characterized in that the requested person who can be entrusted is selected.

A request point storage means for storing request points that can be used when requesting the request for each user,
Completion information receiving means for receiving completion information indicating that the request has been completed from the requester terminal and / or the requestee terminal.
When the completion information receiving means receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal, it is determined from the request point of the user who was the requester stored in the request point storage means. It is further provided with a request point calculation means for subtracting a number of points and adding a predetermined number of points to the request points of the user who was the requestee stored in the request point storage means. The requesting device according to claim 1.

A value information storage means for storing value information indicating monetary value for each user,
From the store terminal of the store where the request is realized, the purchase amount information indicating the purchase amount of the product based on the request of the requester, the identification information identifying the requester, and the subject actually settled at the store. A payment information receiving means for receiving payment information associated with identification information that identifies a requester, and
When the completion information receiving means receives the completion information from the requester terminal and / or the requestee terminal, from the value information of the user who was the requester stored in the value information storage means. The monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the payment information receiving means is subtracted, and the payment information is added to the value information of the user who was the requestee stored in the value information storage means. The requesting apparatus according to claim 2, further comprising a monetary value giving / receiving means for adding the monetary value of the purchase amount information of the payment information received by the receiving means.

In a transportation system that operates a vehicle in a predetermined area, a requester who is a user of the transportation system and requests a request to use the vehicle and a requestee who can move by the vehicle and request the request It is a request method by a request device that exists and requests the request to the requestee.
A step of receiving request information indicating the request of the requester from the requester terminal of the requester, and
A step of selecting the requested person who can request the request according to the request information, and
The step of transmitting the request information to the requestee terminal of the requestee, and
A step of receiving the consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned from the requestee terminal, and
When the consignment information is received, a step of transmitting request completion information indicating that the request has been consigned to the requester terminal, and
The step of receiving the route information including the information indicating the departure place and the destination newly determined for each use of the vehicle from the requestee terminal is included.
The step of selecting the requestee can further accept the request at the realization place with reference to the received route information based on the realization place where the request indicated by the request information can be realized. A request method comprising the step of selecting the requested person.

In a transportation system that operates a vehicle in a predetermined area, a requester who is a user of the transportation system and requests a request to use the vehicle and a requestee who can move by the vehicle and request the request Exists and
The computer of the transportation system
Request information receiving means for receiving request information indicating the request of the requester from the requester terminal of the requester,
A requestee selection means that selects the requestee who can request the request according to the request information received by the request information receiving means.
A request information transmission means for transmitting the request information to the requestee terminal of the requestee selected by the requestee selection means,
A consignment information receiving means for receiving consignment information indicating that the request indicated by the request information is consigned from the requestee terminal.
A request completion information transmitting means for transmitting request completion information indicating that the request has been accepted to the requester terminal when the contracted information receiving means receives the contracted information.
A route information receiving means for receiving route information including information indicating a departure place and a destination newly determined for each use of the vehicle from the requestee terminal.
In the requestee selection means, based on the realization place where the request indicated by the request information can be realized, the request is made at the realization place with reference to the route information received by the route information receiving means. Means for selecting the requestee who can be entrusted,
A program characterized by functioning as.