ES2781784T3 - Operaciones avanzadas de interfaz de usuario en un dispositivo inalámbrico de modo dual - Google Patents
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Abstract
Un método para un dispositivo inalámbrico (200) operable para realizar una llamada de voz, comprendiendo el método: conectarse con una red de comunicación celular (340, 345); mostrar un primer indicador (505, 605) asociado con la conexión a la red de comunicación celular (340, 345); conectarse con una red de área local inalámbrica, WLAN, mientras está conectado a la red de comunicación celular; mostrar un segundo indicador asociado con la conexión a la WLAN; determinar automáticamente enrutar una llamada de voz utilizando una red de comunicación celular seleccionada (340, 345) o la WLAN; y en respuesta a la determinación automática, realizar la llamada de voz usando voz sobre IP, VoIP, si la red seleccionada es la WLAN.
Description
DESCRIPCIÓN
Operaciones avanzadas de interfaz de usuario en un dispositivo inalámbrico de modo dual
Antecedentes
Campo técnico
La presente invención se refiere en general a dispositivos o estaciones de comunicación móvil y más particularmente a aplicaciones de interfaz de usuario para dispositivos o estaciones móviles de comunicación de modo dual.
Descripción de la técnica relacionada
Si bien la funcionalidad de las estaciones móviles de mano ha aumentado, también lo ha hecho la dificultad de usarlas. Por ejemplo, las estaciones móviles portátiles actuales no proporcionan una manera fácil para que un usuario muestre el número de teléfono asignado a la estación a través de una tarjeta de módulo de identidad de suscriptor (SIM). Realizar las etapas de visualización necesarias puede llevar demasiado tiempo y resultar incómodo de recordar para el usuario. Debido a que el usuario puede tener que acceder a varios menús para encontrar el número de teléfono, es posible que el usuario tampoco pueda acceder al número de teléfono durante una llamada. También surgen dificultades cuando las estaciones móviles portátiles se encuentran en zonas de cobertura de capacidad de mensajería limitada. Por ejemplo, las estaciones no ajustan su comportamiento para enviar mensajes mientras están en zonas de capacidad de mensajería limitada, como alertar a un usuario sobre la capacidad limitada de la red u otros métodos para enviar mensajes mientras se encuentre en dichas zonas. Surgen dificultades adicionales cuando un usuario manipula interfaces asociadas con la agenda de una estación móvil. Las interfaces de usuario de la agenda actual en las estaciones móviles no reconocen caracteres especiales como números de extensión al marcar. Una estación típica marcará un número de teléfono en una agenda y no reconocerá más números después del número de teléfono principal. Si un operador automatizado le solicita al usuario un número de extensión, a menudo, el usuario debe volver a abrir la aplicación de la agenda y buscar el número de extensión asociado para ingresarlo manualmente.
El documento WO 01/93614 A2 se refiere a terminales de comunicaciones inalámbricas que comprenden una guía telefónica de múltiples entradas para múltiples transceptores.
Sumario
Se remite al lector a las reivindicaciones independientes adjuntas. Algunas características preferidas se exponen en las reivindicaciones dependientes.
De acuerdo con las enseñanzas aquí divulgadas, se proporcionan un sistema y un método que mejoran la facilidad de uso de una estación móvil. Por ejemplo, se proporcionan un sistema y un método que permiten al usuario ver el número de teléfono de la estación de modo dual leyendo una tarjeta del módulo de identificación de llamador y mostrando un número de teléfono en la pantalla principal de la pantalla LCD de la estación. Como otro ejemplo, la estación móvil alerta a un usuario cuando el usuario intenta enviar mensajes mientras está dentro de una red de capacidad limitada de mensajes de texto. La estación móvil notifica al usuario la capacidad de la red y / u otros métodos para enviar mensajes mientras está fuera de cobertura. Como otro ejemplo más, la estación móvil reconoce los números de extensión en las aplicaciones de interfaz de usuario de la agenda. Cuando se marca un número de teléfono con un número de extensión asociado, la estación móvil permite marcar automáticamente el número de extensión. Se describirán características adicionales de la divulgación o se harán evidentes en el curso de la siguiente descripción detallada.
Breve descripción de los dibujos
Para que la invención se entienda más claramente, la una o más realizaciones de la misma se describirán ahora en detalle a modo de ejemplo, con referencia a los dibujos adjuntos, en los que:
la FIG. 1 es un diagrama de bloques que representa una estación móvil configurada para mostrar uno o más números de teléfono asociados con una tarjeta de identificación de llamador;
las FIGS. 2 y 3 son diagramas de bloques que representan el uso de diferentes tarjetas de identificación de llamador y redes con una estación móvil;
la FIG. 4 es un diagrama de flujo que muestra las etapas para mostrar un número de teléfono en la pantalla principal de una estación móvil;
la FIG. 5 es un diagrama de bloques que representa una estación que se ha configurado para manejar mensajes de texto dentro de redes de comunicación de diferentes capacidades de mensajería de texto;
la FIG. 6 es un diagrama de bloques que representa el uso de formas alternativas de enviar un mensaje según el tipo de red de comunicación;
la FIG. 7 es un ejemplo de un entorno en el que la estación móvil de modo dual puede usarse mostrando tanto los elementos de datos como de voz del sistema;
la FIG. 8 es un diagrama de bloques que ilustra componentes que pueden usarse con una estación móvil de modo dual;
la FIG. 9 muestra una pantalla principal de una estación móvil de modo dual que muestra solo cobertura de voz; la FIG. 10 muestra una pantalla principal de una estación móvil de modo dual que muestra cobertura de voz y datos;
la FIG. 11 es un diagrama de flujo que muestra las etapas para enviar un mensaje cuando un usuario ingresa a una red GSM sin GPRS;
la FIG. 12 es un diagrama de bloques que representa el manejo de mensajes que involucran diferentes estados operativos de la red;
la FIG. 13 es un diagrama de bloques que representa un sistema que permite que una estación maneje caracteres especiales tales como números de extensión cuando marca para comunicarse con un receptor a través de una red de comunicación;
las FIGS. 14A y 14B son diagramas de flujo que muestran las etapas para realizar una llamada telefónica utilizando un número de teléfono que tiene un número de extensión asociado; y
la FIG. 15 es un diagrama de bloques que representa una estación móvil capaz de procesar tarjetas de identificación de llamador, procesamiento variable de mensajes de texto y procesamiento de marcado de extensión telefónica.
Descripción detallada
La FIG. 1 representa una estación móvil de modo dual 30 que es capaz de comunicaciones de voz y datos. El usuario 32 de la estación puede insertar y retirar tarjetas de módulo de identificación de llamador (tales como tarjetas de módulo de identidad de abonado) de la estación 30 para que otras estaciones puedan contactar con la estación móvil 30. Para permitir que otras estaciones contacten, la tarjeta del módulo de identificación de llamador 34 está asociada con al menos un número de teléfono 36. La estación 30 contiene un procesador 38 que se puede configurar mediante instrucciones a máquina para permitir que el número de teléfono 36 se muestre en la pantalla principal 42 de la estación 30.
Mediante la visualización del número de teléfono 36 en una pantalla principal o primaria 42, el usuario 32 no tiene que recorrer la jerarquía de menú 44 de una estación o aprender múltiples secuencias de teclas para acceder al número de teléfono de la tarjeta. La visualización en una pantalla principal 42 (como se indica en 40) permite una manera mucho más fácil para que un usuario 32 vea el número de teléfono 36 en la tarjeta 34. Esto es especialmente útil si el usuario 32 necesita ver el número rápidamente, por ejemplo, si el usuario 32 está en una llamada telefónica y necesita proporcionar el número 36 de la tarjeta 34.
Cabe señalar que si hay un menú o una jerarquía de pantalla 44 en la estación 30, entonces una pantalla principal 42 ocupará típicamente la parte superior de la jerarquía o puede ser la pantalla que se muestra principalmente al usuario 32. Adicionalmente, una pantalla principal 42 puede incluir la pantalla que está presente de manera predeterminada mientras se lleva a cabo una conversación telefónica o una operación telefónica. Además, la notificación puede ser una visualización que se muestra al usuario en varias pantallas clave, como la pantalla principal y / o la pantalla de mensajes y / o las pantallas principales de la aplicación del teléfono.
El sistema puede variar de muchas maneras. Por ejemplo, si el usuario 32 cambia las tarjetas como se muestra en la FIG. 2, entonces se muestra el número de teléfono 60 de la nueva tarjeta 62 (como se indica en 64) en la pantalla principal 42. Se proporciona un mecanismo de acoplamiento de tarjeta como se usa típicamente con estaciones móviles para permitir que se agregue una tarjeta (por ejemplo, insertada o conectada a este) y se retire de la estación 30. El sistema es adaptable a muchas estaciones móviles diferentes que son capaces de manejar tarjetas SIM y sus equivalentes funcionales y operacionales. El sistema también puede mostrar en la pantalla principal o ventana 42 otra información de identificación asociada con la tarjeta, como la dirección de correo electrónico del usuario de la tarjeta. La estación móvil también puede conectarse a redes más grandes utilizando redes inalámbricas de corto alcance o basadas en LAN, como una red que cumpla con el estándar 802.11.
La FIG. 3 proporciona otro ejemplo de la flexibilidad del sistema en donde el número de teléfono en la pantalla principal 42 se cambia si el usuario 32 cambia las redes. Una tarjeta 36 puede tener múltiples identidades o números de teléfono 80 dependiendo de las redes o países dentro de los cuales el usuario deambula. En consecuencia, si el usuario pasa de una red 82 a otra red 84 debido a que viaja de un lugar a otro, entonces se puede usar un número de teléfono diferente de la tarjeta. Como se indica en 86, la pantalla principal 42 se actualiza para reflejar el número de teléfono modificado.
La FIG. 4 es un diagrama de flujo que muestra las etapas para mostrar el número de teléfono en una pantalla principal de la estación de modo dual. En la etapa 102, el usuario inserta una tarjeta en la estación de modo dual. En
la etapa 104, la estación lee el número de teléfono de la tarjeta. En la etapa 106, la estación muestra preferiblemente el número que leyó de la tarjeta en la pantalla principal de la estación. Si el usuario cambia la tarjeta en la etapa 108, luego volviendo a la etapa 104, la estación volverá a leer el nuevo número de la nueva tarjeta y en la etapa 116 mostrará este número en la pantalla principal. Si el usuario cambia de red en la etapa 110, la estación mostrará el número de teléfono para esta nueva red en la pantalla principal en la etapa 112.
La FIG. 5 representa una estación 200 que se ha configurado para manejar mensajes de texto dentro de redes de comunicación de diferentes capacidades de mensajería de texto. Las diferentes capacidades de mensajería de texto surgen de una primera red de comunicación 202 que proporciona una mayor capacidad de mensajería de texto que una segunda red de comunicación 204. Por ejemplo, la red Grupo Especial Móvil o Sistema Global para Comunicaciones Móviles (GSM) es una red de solo voz que admite capacidades limitadas de 'paginación' o mensajería. Este soporte limitado se conoce como SMS (Servicio de mensajes cortos) y admite mensajes de 160 caracteres que limitan severamente la cantidad de información que se puede intercambiar. Para ampliar la capacidad de mensajería de texto, se agrega una red de datos del Servicio General de Radio por Paquetes (GPRS) a GSM para soportar intercambios de datos más grandes a una gama completa de estaciones inalámbricas. Si un usuario ingresa a un país que aún no ha implementado o instalado el soporte de datos GPRS en su red GSM, entonces el usuario solo tiene un soporte de intercambio de datos limitado.
Cabe señalar que los términos GSM y GPRS se utilizan para representar redes inalámbricas que admiten comunicaciones de voz y datos. En estas redes, dos redes se fusionan en una sola red que puede admitir comunicaciones de voz y datos a través de la misma red física. La relativamente más nueva de estas redes combinadas incluye: (A) la red de Acceso Múltiple por División de Código (CDMA) que ha sido desarrollada y operada por Qualcomm, (B) Grupo Especial Móvil o Sistema Global para Comunicaciones Móviles (GSM) y Servicio General de Radio por Paquetes (GPRS), ambos desarrollados por el comité de estándares de CEPT, y (C) las futuras redes de tercera generación (3G) como EDGE y UMTS. GPRS es una superposición de datos en la parte superior de la red inalámbrica GSM muy popular, operando en prácticamente todos los países de Europa.
La FIG. 5 muestra a un usuario 210 accediendo a una interfaz 212 (por ejemplo, una pantalla o ventana) de la estación 200 para crear un mensaje de texto 214. La estación 200 determina la capacidad de mensajería de texto o el tipo de red de comunicación dentro de la cual la estación móvil está operando actualmente. Por ejemplo, la estación 200 puede determinar que la cobertura actual solo proporciona una capacidad limitada de mensajes de texto y que el mensaje de texto 214 excede la capacidad limitada de mensajes de texto. En tal situación, la estación 200 puede notificar al usuario 210 la presencia de una capacidad limitada de mensajes de texto solamente. La estación 200 puede entonces permitir que se envíe un mensaje de texto que sea compatible con la capacidad de mensajes de texto de la cobertura actual. La estación 200 también puede permitir que el mensaje 214 se almacene hasta que la estación 200 entre en una red cuya capacidad es suficiente para enviar el mensaje. Para realizar estas operaciones, la estación 200 contiene un procesador 206. La estación 200 también contiene un dispositivo de almacenamiento para almacenar mensajes de texto. Se pueden usar muchos dispositivos de almacenamiento diferentes, como la memoria no volátil de una estación (por ejemplo, memoria flash) o memoria volátil (p. ej., RAM).
La estación 200 puede proporcionar muchos tipos diferentes de indicaciones al usuario, tales como indicaciones visuales o audibles para alertar al usuario sobre la capacidad de datos de mensajería. Los indicadores pueden representar el tamaño y el tipo de mensajes que son compatibles con las capacidades de red actuales. El indicador también puede ser útil para problemas de depuración, determinar el tipo de mensajes que se pueden intercambiar con la red y determinar qué redes y nodos de red admiten el tráfico de datos en un momento dado. Por ejemplo, el servicio de atención al cliente puede preguntarle al usuario qué lee actualmente el indicador de capacidad de red y puede ayudarlo a comprender por qué no puede enviar mensajes de cierto tipo.
La FIG. 6 muestra otra técnica más que una estación 200 puede utilizar. La estación 200 puede proporcionar una o más formas alternativas 216 de enviar el mensaje 214. Por ejemplo, la estación 200 verificará si el receptor está en la agenda de la estación 218. Si el receptor del mensaje está en la agenda de la estación 218, entonces la estación 200 verificará si el receptor tiene un número de teléfono GSM. Si el receptor tiene un número de teléfono GSM, entonces la estación 200 alertará al usuario 210 de que puede contactar con el receptor mediante SMS y le presenta al usuario 210 esa opción a través de la interfaz 212.
Como otro ejemplo, la estación móvil 200 puede detectar la presencia de canales de datos de RF en la estación base local más cercana al dispositivo móvil. Al usuario se le presenta un indicador de seguimiento que muestra las capacidades de datos actuales de la red inalámbrica. La capacidad del usuario para realizar operaciones de datos está restringida cuando el indicador de seguimiento de red muestra que los canales de datos no están disponibles actualmente.
Debe entenderse que algunas o todas estas operaciones pueden tener diversos grados de intervenciones manuales. Como una ilustración, la estación 200 puede configurarse para que el usuario 210 sea informado de que la red actual carece de la capacidad de transmitir el mensaje de texto creado 214, o el usuario 210 es informado de que un receptor tiene un número de teléfono GSM y que, tras la aprobación del usuario, el mensaje 214 será enviado
mediante SMS. Adicionalmente, la estación 200 podría configurarse para realizar automáticamente tales operaciones sin ninguna participación sustancial del usuario. También debe entenderse que la estación 200 puede comunicarse con muchos tipos diferentes de redes. Por ejemplo, un usuario puede desplazarse desde una red GSM / GPRS a una red 802.11, o desde una red Bluetooth a una red W_CDMA, o desde una red 802.11 a una red solo GSM, etc. A medida que el usuario se mueve entre estas redes, se proporciona una notificación de capacidad de red para ayudarlo a comprender qué capacidades están disponibles en un momento dado.
La estación 200 también puede incluir otras capacidades a medida que un usuario se mueve entre redes con diferentes capacidades. Por ejemplo, un usuario que se muda a redes como 802.11 podría proporcionar un indicador de que un usuario ahora puede iniciar sesión de forma segura a través de los servidores VPN de la empresa. Otro indicador podría indicar que el usuario se mudó a una red 802.11 que también podría permitir el uso de voz sobre IP (VoIP) y ayudar a reducir los costos telefónicos del usuario. Una indicación de accesibilidad a una red Bluetooth podría permitir al usuario enviar un documento a una impresora compatible con Bluetooth disponible localmente. En consecuencia, los indicadores pueden representar muchas capacidades de red diferentes, como: GSM, GPRS, CDMA, I-DEN, W-CDMA, 802,11, GSM / 802.11, GPRS / 802.11, CD-MA / 802.11, GPRS / Blue, etc.
La FIG. 7 muestra un entorno ejemplar donde se puede usar una estación móvil. Como se muestra en la FIG. 7, hay una estación móvil de modo dual 300 capaz de recibir eventos de voz y datos simultáneamente. El entorno puede permitir la inserción de elementos de datos desde un sistema principal a una estación de comunicación de datos móvil de modo dual 300. Aunque los sistemas y métodos descritos en este documento no se limitan únicamente a una técnica basada en pulsación, se puede encontrar una descripción más detallada de los mensajes basados en pulsación en la Patente de Estados Unidos 6.219.694 ("la Patente '694"), titulada "Sistema y método para enviar información de un sistema principal a un dispositivo móvil de comunicación de datos que tenga una dirección electrónica compartida", y emitida al cesionario de la solicitud presente el 17 de abril de 2001, y en las siguientes solicitudes de patente de los Estados Unidos en trámite con la presente y del mismo solicitante, todas las cuales están relacionadas con la patente '694: Solicitudes de Patente de los Estados Unidos S/N 09/401.868, N/S 09/545.963, N/S 09/528.495, S/N 09/545.962 y S/N 09/649.755. La divulgación completa de la patente '694 y cada una de estas solicitudes, incluyendo dibujos y reivindicaciones, se incorpora a esta solicitud por referencia.
Además, puede haber una variedad de proveedores de servicios principales 305 y 310 que intercambian mensajes grandes con estaciones móviles de modo dual de forma regular. Los datos que se intercambian podrían incluir información como correo electrónico, mensajes de voz, datos de intranet, motores de bases de datos, datos de CRM, datos de SAP, transacciones financieras, información bancaria y todas las formas de información corporativa relacionada 320 y 325. La estación móvil de modo dual 300 también es capaz de recibir y enviar llamadas tradicionales de teléfono celular en canales de voz. Este aspecto de la estación móvil de modo dual 300 le permite conectarse con una red inalámbrica basada en voz 345, que para cualquier persona experta en la técnica entiende que esta es una red tradicional de teléfonos celulares 345. Estos métodos de comunicación no son mutuamente excluyentes y ambos podrían estar operando simultáneamente en la misma estación móvil de modo dual 300.
En las redes GSM heredadas había soporte presente tanto para el tráfico basado en voz 355 como para el tráfico de SMS 350. El servicio de mensajes cortos (SMS) 350 se utilizó en el canal de control de voz de la red GSM y admite 170 caracteres de tráfico de datos para intercambiar. Las conexiones del lado del anfitrión con este enlace de SMS fueron muy difíciles y costosas, por lo que se logró una penetración muy limitada para soluciones tradicionales corporativas 310, financieras 305 o basadas en servicios de Internet 330. En ocasiones, se utilizaba SMS para mensajes entre pares a otros teléfonos y las limitaciones de datos eran lo suficientemente graves como para que GPRS se desarrollara para resolver la falta de soporte de datos.
La FIG. 8 es un diagrama de bloques de una estación de comunicación móvil 300 en la que se pueden implementar los métodos y sistemas descritos en este documento. La estación de comunicación móvil 300 es preferiblemente una estación de comunicación bidireccional que tiene al menos capacidades de comunicación de voz y datos. La estación tiene preferiblemente la capacidad de comunicarse con otros sistemas informáticos en Internet. Dependiendo de la funcionalidad proporcionada por la estación, la estación se puede denominar estación de mensajería de datos, un buscapersonas bidireccional, un teléfono celular con capacidad de mensajería de datos, un dispositivo inalámbrico de Internet o una estación de comunicación de datos (con o sin capacidades de telefonía).
Donde la estación 300 está habilitada para comunicaciones bidireccionales, la estación incorporará un subsistema de comunicación 411, incluyendo un aparato de recepción 412, un transmisor 414 y componentes asociados tales como uno o más, preferiblemente incrustados o internos, elementos de antena 416 y 418, osciladores locales (LO) 413 y un módulo de procesamiento como un procesador de señal digital (DSP) 420. Como será evidente para los expertos en el campo de las comunicaciones, el diseño particular del subsistema de comunicación 411 dependerá de la red de comunicación en la que se pretende operar la estación. Por ejemplo, una estación móvil 300 destinada a un mercado norteamericano puede incluir un subsistema de comunicación 411 diseñado para operar dentro del sistema de comunicación móvil Mobitex™ o el sistema de comunicación móvil DataTAC™, mientras que una estación móvil 300 destinada para su uso en Europa puede incorporar un subsistema de comunicación 411 del Servicio general de radio por paquetes (GPRS).
Los requisitos de acceso a la red también variarán según el tipo de red 419. Por ejemplo, en las redes Mobitex y DataTAC, las estaciones móviles como 300 se registran en la red utilizando un número de identificación personal único o PIN asociado con cada estación. Sin embargo, en redes GPRS, el acceso a la red está asociado con un abonado o usuario de una estación 300. Por lo tanto, una estación GPRS requiere un módulo de identidad del abonado (no se muestra), comúnmente conocido como una tarjeta SIM, para operar en una red GPRS. Sin una tarjeta SIM, una estación GPRS no será completamente funcional. Las funciones de comunicación locales o no de red (si las hay) pueden ser operables, pero la estación móvil 300 no podrá realizar ninguna función que implique comunicaciones a través de la red 419. Cuando el registro requerido de la red o los procedimientos de activación se hayan completado, una estación móvil 300 puede enviar y recibir señales de comunicación a través de la red 419. Las señales recibidas por la antena 416 a través de una red de comunicación 419 son ingresadas al aparato de recepción 412, que puede realizar funciones comunes del aparato de recepción como amplificación de señal, conversión de frecuencia descendente, filtrado, selección de canal y similares, y en el sistema de ejemplo mostrado en la FIG. 8, conversión analógica a digital. La conversión analógica a digital de una señal recibida permite realizar funciones de comunicación más complejas, como la demodulación y la decodificación en el DSP 420. De forma similar, las señales a transmitir se procesan, incluyendo modulación y codificación, por ejemplo, por el DSP 420 e introducen en el transmisor 414 para conversión digital a analógica, conversión de frecuencia ascendente, filtrado, amplificación y transmisión sobre la red de comunicación 419 a través de la antena 418.
El DSP 420 no solo procesa señales de comunicación, sino que también proporciona control de aparato de recepción y transmisor. Por ejemplo, las ganancias aplicadas a las señales de comunicación en el aparato de recepción 412 y el transmisor 414 pueden controlarse de forma adaptativa a través de algoritmos de control de ganancia automática implementados en el DSP 420.
La estación móvil 300 incluye preferiblemente un microprocesador 438 que controla el funcionamiento general de la estación. Unas funciones de comunicación, incluyendo al menos comunicaciones de datos y voz, se realizan a través del subsistema de comunicación 411. El microprocesador 438 también interactúa con subsistemas de estación adicionales tales como la pantalla 422, memoria flash 424, memoria de acceso aleatorio (RAM) 426, subsistemas auxiliares de entrada/salida (E/S) 428, puerto en serie 430, teclado 432, altavoz 434, micrófono 436, un subsistema de comunicaciones de corto alcance 440 y cualquier otro subsistema de estación generalmente designado como 442.
Algunos de los subsistemas mostrados en la FIG. 8 realizan funciones relacionadas con la comunicación, mientras que otros subsistemas pueden proporcionar funciones "residentes" o en la estación. Notablemente, algunos subsistemas, como el teclado 432 y la pantalla 422, por ejemplo, pueden usarse para ambas funciones relacionadas con la comunicación, como ingresar un mensaje de texto para su transmisión a sobre una red de comunicación y funciones residentes en la estación, como una calculadora o una lista de tareas.
El software del sistema operativo utilizado por el microprocesador 438 se almacena preferiblemente en un almacén persistente como la memoria flash 424, que en su lugar puede ser una memoria de solo lectura (ROM) o un elemento de almacenamiento similar (no se muestra). Los expertos en la materia apreciarán que el sistema operativo, aplicaciones de estaciones específicas, o partes de las mismas, pueden cargarse temporalmente en un almacén volátil como RAM 426. Se contempla que las señales de comunicación recibidas también pueden almacenarse en la RAM 426.
El microprocesador 438, además de las funciones de su sistema operativo, preferiblemente permite la ejecución de aplicaciones de software en la estación. Un conjunto predeterminado de aplicaciones que controlan las operaciones básicas de la estación, incluyendo al menos aplicaciones de comunicación de datos y voz, por ejemplo, normalmente se instalará en la estación móvil 300 durante la fabricación. Una aplicación preferida que se puede cargar en la estación puede ser una aplicación de administrador de información personal (PIM) que tenga la capacidad de organizar y administrar elementos de datos relacionados con el usuario de la estación, tales como, pero sin limitarse al correo electrónico, eventos de calendario, mensajes de voz, citas y elementos de tareas. Naturalmente, uno o más almacenes de memoria estarían disponibles en la estación para facilitar el almacenamiento de elementos de datos PIM en la estación. Dichas aplicaciones PIM preferiblemente tendrían la capacidad de enviar y recibir elementos de datos, a través de la red inalámbrica. En una realización preferida, los elementos de datos PIM están perfectamente integrados, sincronizados y actualizados, a través de la red inalámbrica, con los elementos de datos correspondientes del usuario de la estación almacenados o asociados con un sistema informático principal. Otras aplicaciones también pueden cargarse en la estación móvil 300 a través de la red 419, un subsistema auxiliar de E/S 428, puerto en serie 430, subsistema de comunicaciones de corto alcance 440 o cualquier otro subsistema adecuado 442, e instalado por un usuario en la RAM 426 o preferiblemente en un almacén no volátil (no mostrado) para su ejecución por el microprocesador 438. Dicha flexibilidad en la instalación de aplicaciones aumenta la funcionalidad de la estación y puede proporcionar funciones mejoradas en la estación, funciones relacionadas con la comunicación, o ambas. Por ejemplo, las aplicaciones de comunicación segura pueden permitir que se realicen funciones de comercio electrónico y otras transacciones financieras de este tipo utilizando la estación móvil 300.
En un modo de comunicación de datos, una señal recibida, como un mensaje de texto o una descarga de página web, será procesada por el subsistema de comunicación 411 y enviada al microprocesador 438, que preferiblemente procesará adicionalmente la señal recibida para la salida a la pantalla 422, o alternativamente a una estación auxiliar de E/S 428. Un usuario de la estación móvil 300 también puede componer elementos de datos tales como mensajes de correo electrónico, por ejemplo, usando el teclado 432, que es preferiblemente un teclado alfanumérico completo o un teclado de tipo telefónico, junto con la pantalla 422 y posiblemente una estación auxiliar de E/S 428. Dichos elementos compuestos pueden transmitirse a través de una red de comunicación a través del subsistema de comunicación 411.
Para comunicaciones de voz, el funcionamiento general de la estación móvil 300 es sustancialmente similar, excepto que las señales recibidas se enviarían preferiblemente a un altavoz 434 y las señales para la transmisión serían generadas por un micrófono 436. También se pueden implementar subsistemas de E/S de voz o audio alternativos, tales como un subsistema de grabación de mensajes de voz en la estación móvil 300. Aunque la salida de señal de voz o audio se realiza preferiblemente principalmente a través del altavoz 434, la pantalla 422 también puede usarse para proporcionar una indicación de la identidad de una parte llamante, la duración de una llamada de voz u otra información relacionada con la llamada de voz, por ejemplo.
El puerto en serie 430 puede implementarse en una estación de comunicación de tipo asistente personal digital (PDA) para la cual puede ser deseable la sincronización con la computadora de escritorio de un usuario (no mostrada), pero es un componente de estación opcional. Tal puerto 430 permitiría a un usuario establecer preferencias a través de una estación externa o aplicación de software y ampliaría las capacidades de la estación al proporcionar información o descargas de software a la estación móvil 300 que no sea a través de una red de comunicación inalámbrica. La ruta de descarga alternativa se puede usar, por ejemplo, para cargar una clave de cifrado en la estación a través de una conexión directa y, por lo tanto, confiable y fiable para permitir así la comunicación segura de la estación.
Un subsistema de comunicaciones de corto alcance 440 es un componente opcional adicional que puede proporcionar comunicación entre la estación 424 y diferentes sistemas o estaciones, que no necesariamente tienen que ser estaciones similares. Por ejemplo, el subsistema 440 puede incluir una estación de infrarrojos y circuitos y componentes asociados o un módulo de comunicación Bluetooth™ para proporcionar comunicación con sistemas y estaciones con capacidades similares.
La FIG. 9 presenta un ejemplo de una estación PDA portátil que es capaz de comunicaciones de RF. Este PDA es producido por Research In Motion y es capaz de comunicaciones de voz y datos simultáneamente. Como se muestra en 505, el indicador actual en la pantalla principal muestra solo el tráfico GSM.
Con este indicador, el usuario podrá enviar y recibir llamadas de voz y enviar o recibir mensajes SMS. Si el usuario intenta componer y enviar un mensaje de correo electrónico completo, acceder a una base de datos corporativa o navegar por Internet, se le informará de que este soporte no es posible en este momento. El acceso a internet incluye, pero no se limita al acceso de contenido de página web HTML, WML, XMS, cHTML, XHTML. Sin embargo, si el usuario comprueba la pantalla principal, no perderá tiempo intentando utilizar estos servicios, ya que puede determinar rápidamente de antemano que no sería accesible.
La FIG. 10 muestra la misma estación PDA portátil que la FIG. 9, excepto que el indicador 605 indica que el soporte GPRS ahora está presente. Cuando una persona usa una estación de este tipo, puede determinar rápida y fácilmente la capacidad de una estación base de red determinada, subred o red. Para un experto en la técnica de las comunicaciones inalámbricas, es común que las redes limiten una o más estaciones base para restringir el acceso a capacidades como GPRS. Por ejemplo, sería posible que al viajar entre Gran Bretaña y Francia se pierda el soporte de GPRS, ya que Francia podría no haber implementado GPRS en su red. El usuario desprevenido podría sentirse muy frustrado e incluso devolver la estación móvil 300 si no funciona como se anuncia. El indicador GPRS informa al usuario de cuáles son las capacidades de la red a medida que cambian de país o dentro del mismo país. La presencia de este indicador ayuda a garantizar que el usuario comprenda cuáles son las capacidades de la red y, por lo tanto, qué capacidades se pueden extender al usuario en cualquier momento.
Este indicador puede implementarse utilizando una amplia gama de cambios visuales. La interfaz de usuario (UI) utilizada puede haber cambiado el reloj a negrita, o un signo '+' podría haberse utilizado junto al indicador GSM, o muchas otras pistas para el usuario. Sin embargo, estos cambios de UI están diseñados para informar al usuario sobre las capacidades disponibles para ellos dentro de la estación, según lo extendido por la red inalámbrica.
La FIG. 11 describe un escenario ejemplar que involucra estas operaciones, así como otras. De manera más específica, la FIG. 11 ilustra un escenario para enviar un mensaje cuando un usuario ingresa a una red GSM sin GPRS. En este escenario, la estación móvil detecta automáticamente la capacidad de la red e informa al usuario durante el proceso de composición de un mensaje. En la etapa 720, el usuario ingresa a una red GSM que no admite GPRS. Luego, el usuario redacta un mensaje de correo electrónico en la etapa 722, ya sea respondiendo a
un mensaje grande o redactando un mensaje grande para enviarlo a una dirección de correo electrónico. Sin embargo, como el usuario no está en una red compatible con GPRS, cuando el usuario ingresa la dirección de correo electrónico del receptor en la etapa 724, la estación alertará al usuario de que el mensaje no puede enviarse en la red actual en la etapa 726. Luego, la estación verificará si el receptor está en la agenda de la estación en la etapa 728. Debe apreciarse, que es posible que la dirección de correo electrónico de destino se haya ingresado como una sola vez y que el receptor no esté en la agenda. Si el destinatario no está en la agenda, entonces en la etapa 730, el usuario tiene la opción de ingresar en la agenda para seleccionar un receptor que tenga una dirección de SMS. En la etapa 740, si el usuario decide no ingresar en la agenda y selecciona otro receptor, la estación alertará al usuario de que el mensaje se guardará y enviará cuando el usuario ingrese a una red que admita GPRS. Si el destinatario está en la agenda de la estación, o si el usuario decidió ingresar en la agenda, luego, en la etapa 732, la estación verificará si el nuevo receptor tiene un número de teléfono GSM. Si el receptor no tiene un número de teléfono GSM, entonces en la etapa 740, la estación alertará al usuario de que el mensaje se guardará y enviará cuando el usuario ingrese a una red que admita GPRS. Si el receptor tiene un número de teléfono GSM, entonces en la etapa 734, la estación alertará al usuario de que puede contactar al receptor mediante SMS y le presenta al usuario esa opción en la etapa 736. Si el usuario no elige contactar al destinatario mediante SMS, entonces en la etapa 740, la estación alertará al usuario de que el mensaje se guardará y enviará cuando el usuario ingrese a una red que admita GPRS. Si el usuario elige contactar al receptor mediante SMS, entonces en la etapa 738, la estación contacta al receptor utilizando el número de teléfono GSM del receptor e inicia una conexión SMS. Las operaciones del sistema no se limitan a las etapas o al orden de las etapas mostradas en el diagrama de flujo de la FIG. 11. Por ejemplo, la determinación del tipo de mensaje admitido puede haber ocurrido manualmente mientras el usuario examinaba el indicador visual. Es posible que también se le haya permitido al usuario redactar un tipo de mensaje y que se haya guardado automáticamente si no se pudo enviar.
Debe entenderse que el sistema puede variar de muchas maneras. Como se muestra en el ejemplo de la FIG. 12, la estación móvil 200 puede manejar su envío de mensajes de texto de manera diferente según en qué parte del proceso de registro de la red se encuentre la estación. La estación 200 puede haber podido conectarse a una red GPRS 800 y tener una dirección IP (protocolo de internet). Sin embargo, la estación 200 no ha completado el proceso de registro con la red 800. En tal situación, se considera que el estado de conexión de red de la estación se encuentra en un estado 802 menor que la capacidad GPRS completa. Cuando la estación está en un estado 802 menor que la capacidad GPRS completa, la estación 200 maneja la transmisión de mensajes de texto de manera diferente, tal como manejando el mensaje como si la estación estuviera en una red GSM (con solo capacidad de SMS). Después de que la estación 200 recibe la confirmación de la red 800, entonces la estación se considera en un estado 804 con plena capacidad GPRS. El manejo de mensajes de texto por la estación 200 se realiza como se describe anteriormente.
En aquellas situaciones donde la capacidad se superpone, entonces la estación puede determinar automáticamente el mejor método más rentable para realizar la acción. Por ejemplo, si un usuario pasa de GPRS a 802.11, se le notificará al usuario que puede componer mensajes grandes. En este ejemplo, la estación enruta estos mensajes directamente al nodo 802.11 y no al nodo GPRS para ahorrar costos de red. Alternativamente, el usuario puede configurar el dispositivo para solicitarles la opción, por si es importante que el mensaje se envíe a través del GPRS más lento y costoso. (Esto puede surgir porque el servicio anfitrión al que se accede solo está disponible a través de esta ruta). Además, si el usuario va de cobertura GSM a 802.11, el usuario puede hacer una llamada telefónica a través de la red GSM u 802.11. El usuario puede configurar el comportamiento automático o manual para determinar un método para enrutar la llamada. Una vez que ven el indicador GSM / 802.11, saben que las llamadas son compatibles, sin embargo, se les puede pedir que determinen si desean hacer una llamada GSM tradicional o una llamada avanzada basada en voz sobre IP (VoIP) 802.11. En esta realización, el indicador de capacidad de red puede mostrar ambas redes que pueden usarse, por ejemplo GSM / 802.11, GPRS / 802.11, CDMA / Bluetooth o UMTS / 802.11. Este indicador visual extendido ayuda aún más al usuario a comprender las opciones disponibles para ellos en cada red disponible.
La FIG. 13 muestra un sistema en donde una estación 900 puede manejar caracteres especiales 902 tales como números de extensión cuando se llama a un receptor 904 a través de una red de comunicación 906. La estación 900 incluye un subsistema de marcado 908 que marca un número de teléfono principal 912 y cualquier extensión 902 encontrada en una agenda 910. Tal enfoque evita la necesidad de que el usuario 914 vuelva a abrir una aplicación de agenda 910 para encontrar el número de extensión asociado a ingresar manualmente. Opcionalmente, la estación 900 puede preguntar al usuario 914 a través de la interfaz 916 de la estación si debe marcar el número de extensión 902 antes de que se intente marcar el número de extensión 902. De lo contrario, la operación puede realizarse automáticamente.
Las FIGS. 14A y 14B ilustran un escenario para hacer una llamada de voz usando un número de teléfono que tiene un número de extensión asociado. Para reconocer las extensiones asociadas, la estación preferiblemente reconoce caracteres especiales en la agenda que están relacionados con números de extensión. Los números de extensión pueden tener el prefijo a discreción del usuario y pueden usar caracteres como 'x'., 'x', 'ext.', 'ext', 'ex.', 'ex', 'e.', 'e' o 'extensión'.
En la etapa 950, el usuario ingresa a la aplicación de agenda de la estación. El usuario elige llamar a un número de teléfono del receptor que tiene un número de extensión en la etapa 952, por ejemplo, 555-1212 ext. 1000. En la etapa 954, el subsistema de marcado de la estación detecta un carácter especial al final del número de teléfono seleccionado. En la etapa 955, cuando la estación marca el número de teléfono, la estación preferiblemente hace una pausa para esperar a que se conteste la llamada. En la etapa 956, aparece un cuadro de diálogo en la pantalla de la estación para preguntar si el usuario desea que la estación marque el número de extensión detectado. En la etapa 958, la llamada es contestada. En la etapa 960, se determina si la llamada fue respondida por un operador automático. Si la llamada no fue respondida por un operador automático, entonces en la etapa 962, el cuadro de diálogo se cancela y el usuario continúa con la llamada telefónica en la etapa 964.
Si la llamada es respondida por un operador automático, en la etapa 960, entonces el usuario decide si acepta el cuadro de diálogo y marca el número de extensión en la etapa 966. Si el usuario acepta el cuadro de diálogo, entonces en la etapa 968, la estación marca automáticamente el número de extensión proporcionado en la agenda y espera a que se conteste la llamada. El usuario continúa con la llamada en la etapa 964.
Si el usuario no acepta el cuadro de diálogo en la etapa 966, entonces el cuadro de diálogo se cancela automáticamente en la etapa 970. En la etapa 972, la estación permite al usuario ingresar manualmente la información necesaria para el operador automático. Si el usuario elige no ingresar ninguna información, como lo permiten algunos operadores automáticos, el usuario continuará con la llamada en la etapa 964. Si el usuario elige ingresar información, entonces el usuario ingresará los tonos de frecuencia múltiple de tono dual para que el operador automático los procese y responda en la etapa 974. El usuario continuará con la llamada en la etapa 964.
El sistema y el método pueden variar de muchas maneras. Por ejemplo, el dispositivo puede tener la capacidad de marcar una extensión sin incluir el número de teléfono principal. El usuario puede haber almacenado el número de teléfono de la compañía dentro de una aplicación telefónica. Si el software de marcado encuentra un número con solo la cadena de extensión especial, entonces marca primero el número de la compañía, pausa por un período de tiempo configurado y luego marca la extensión.
Aún más, se apreciará que toda la descripción anterior se refiere a la(s) realización(es) preferida(s) solo a modo de ejemplo. Muchas variaciones en los sistemas y métodos serán obvias para los expertos en el campo, y tales variaciones obvias están dentro del alcance de los sistemas y métodos como se describe y reivindica, ya se describa expresamente o no. Por ejemplo, la FIG. 15 muestra una estación móvil 1000 capaz de procesar la tarjeta de identificación de llamador 1002, procesamiento 1004 para manejar redes de comunicación de diferentes capacidades de mensajería de texto, y procesamiento de marcado de extensión telefónica 1006. Tal procesamiento (1002, 1004 y 1006) que se describió anteriormente mejora la facilidad de uso de la estación móvil 1000 para un usuario 1008. En el ejemplo de la FIG. 15, la estación móvil 1000 incluye un procesador 1018 que tiene una ruta de datos a una tarjeta de módulo de identidad de abonado (SIM) 1010. La tarjeta SIM 1010 está asociada con uno o más números de teléfono preseleccionados. El procesador 1008 es configurable para ejecutar instrucciones de máquina que permiten que los números de teléfono asociados con la tarjeta 1016 se muestren en la pantalla principal 1012 de la estación móvil.
La estación móvil 1000 también incluye en este ejemplo una interfaz de estación 1014 que facilita la creación de un mensaje de texto a través de la interacción con el usuario 1016 de la estación. El procesador 1018 proporciona una determinación de la capacidad de mensajería de texto de la red de comunicación dentro de la cual está funcionando la estación móvil 1000. Un dispositivo de almacenamiento 1020 almacena el mensaje de texto del usuario. El mensaje de texto del usuario se envía desde la estación 1000 cuando la estación 1000 está dentro de una red de comunicación cuya capacidad de mensajería de texto es suficiente para manejar el mensaje de texto del usuario o es manejada por algún procesamiento alternativo como se describió anteriormente. Asimismo, la estación 1000 puede incluir una aplicación de agenda 1008 que contiene los números de teléfono principales y las extensiones de los receptores. El usuario 1016 de la estación accede a la aplicación de agenda 1008 para solicitar que se contacte a un receptor. El subsistema de marcado 1006 usa el número de teléfono principal y la extensión de la aplicación de agenda 1008 para contactar con el receptor solicitado.
Claims (12)
1. Un método para un dispositivo inalámbrico (200) operable para realizar una llamada de voz, comprendiendo el método:
conectarse con una red de comunicación celular (340, 345);
mostrar un primer indicador (505, 605) asociado con la conexión a la red de comunicación celular (340, 345); conectarse con una red de área local inalámbrica, WLAN, mientras está conectado a la red de comunicación celular;
mostrar un segundo indicador asociado con la conexión a la WLAN;
determinar automáticamente enrutar una llamada de voz utilizando una red de comunicación celular seleccionada (340, 345) o la WLAN; y
en respuesta a la determinación automática, realizar la llamada de voz usando voz sobre IP, VoIP, si la red seleccionada es la WLAN.
2. El método de la reivindicación 1, en donde la determinación automática es configurada por un usuario.
3. El método de la reivindicación 2, en donde la determinación automática es configurada por el usuario para enrutar la llamada de voz usando VoIP basado en el dispositivo inalámbrico que se conecta a la WLAN.
4. El método de cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en donde el segundo indicador indica que el uso de llamadas VoIP sobre la WLAN está habilitado.
5. El método de cualquiera de las reivindicaciones 1 a 3, que comprende además mostrar un tercer indicador asociado con la WLAN, en donde el tercer indicador indica que el uso de llamadas VoIP sobre la WLAN está habilitado.
6. El método de cualquiera de las reivindicaciones anteriores en donde la red WLAN cumple con un estándar 802.11.
7. Una estación móvil (200) que incluye hardware y software almacenados en un medio tangible legible por computadora adaptado para, durante el funcionamiento, hacer que la estación móvil (200):
se conecte con una red de comunicación celular (340, 345);
muestre un primer indicador (505, 605) asociado con la conexión a la red de comunicación celular (340, 345); se conecte con una red de área local inalámbrica, WLAN, mientras está conectado a la red de comunicación celular;
muestre un segundo indicador asociado con la conexión a la WLAN;
determine automáticamente enrutar una llamada de voz utilizando una red de comunicación celular seleccionada (340, 345) o la WLAN; y
en respuesta a la determinación automática, realice la llamada de voz usando voz sobre IP, VoIP, si la red seleccionada es la WLAN.
8. La estación móvil de la reivindicación 7, en donde la determinación automática es configurada por un usuario.
9. La estación móvil de la reivindicación 8, en donde la determinación automática es configurada por el usuario para enrutar la llamada de voz usando VoIP basado en el dispositivo inalámbrico que se conecta a la WLAN.
10. La estación móvil de cualquiera de las reivindicaciones 7 a 9 en donde el segundo indicador indica que el uso de llamadas VoIP a través de la WLAN está habilitado.
11. La estación móvil de cualquiera de las reivindicaciones 7 a 9, en donde el hardware y el software almacenados en el medio tangible legible por computadora se adaptan además para, durante el funcionamiento, hacer que la estación móvil (200) al menos:
muestre un tercer indicador asociado con la WLAN, en donde el tercer indicador indica que el uso de llamadas VoIP sobre la WLAN está habilitado.
12. La estación móvil (200) de cualquiera de las reivindicaciones 7 a 11, en donde la red WLAN cumple con un estándar 802.11.
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