CN117735351A - 一种电梯群控调度方法及系统 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种电梯群控调度方法及系统，涉及电梯控制技术领域，解决现有不能根据当前多元化的使用需求对电梯进行合理控制和分配的技术问题。包括以下步骤：获取多个目标乘客的信息；基于目标乘客的人脸信息，获取目标乘客的乘客预设信息；基于所有目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将多个目标乘客进行分组，获得多个目标乘客组；获取多部电梯运行状态信息；基于各电梯运行状态信息，对各目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果；基于乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制。因此，本申请能够对所有目标乘客进行乘客合理分组，并根据分组情况对多部电梯进行调度控制，提高电梯的利用率，减少电梯的运行能耗。

Description

一种电梯群控调度方法及系统

技术领域

本申请涉及电梯控制技术领域，尤其涉及一种电梯群控调度方法及系统。

背景技术

随着城市建设的快速发展，高楼大厦不断涌现，电梯成为这些建筑中不可或缺的一部分。为了提高楼宇的运营效率和服务质量，高层建筑一般会同时配置多台电梯，并采用群控算法进行联动控制。

目前的电梯群控方法通常通过收集电梯状态数据和每层的召唤数据来实现调度控制，但是，这种方法不能根据当前多元化的使用需求对电梯进行合理控制和分配，导致电梯利用率不高，增加电梯的运行能耗。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种电梯群控调度方法及系统，旨在解决现有不能根据当前多元化的使用需求对电梯进行合理控制和分配的技术问题。

为实现上述目的，本申请提供一种电梯群控调度方法，应用于群控调度模块，包括以下步骤：

获取多个目标乘客的信息；其中，所述目标乘客的信息包括目标乘客的人脸信息和运行轨迹信息；

基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息；

基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将多个所述目标乘客进行分组，获得多个目标乘客组；

获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果；

基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制。

可选地，所述基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息，包括：

基于所述目标乘客的人脸信息，判断所述目标乘客为楼宇用户或访客；

若所述目标乘客为楼宇用户，则从楼宇用户预设信息中获取第一乘客预设信息；

若所述目标乘客为访客，则从访客预设信息中获取第二乘客预设信息。

可选地，所述第一乘客预设信息包括到达公司信息、上/下班时间信息、同行白名单乘客信息和同行黑名单乘客信息；其中，所述到达公司信息包括用户公司的名称信息及楼层信息。

可选地，所述第二乘客预设信息包括目标公司信息和非目标公司信息；其中，所述目标公司是指所述访客需拜访的公司，所述目标公司信息包括目标公司的名称信息及楼层信息；所述非目标公司是指与所述目标公司存在竞业关系的公司，所述非目标公司信息包括非目标公司的名称信息、楼层信息和非目标公司的乘客信息。

可选地，所述基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将多个所述目标乘客进行分组，获得多个目标乘客组，包括：

基于所述目标乘客的运行轨迹信息，获得所述目标乘客的预计乘梯时间；

基于所述目标乘客的预计乘梯时间，对多个所述目标乘客进行第一次分组，获得目标乘客第一分组；其中，所述目标乘客第一分组包括多个预计在第一时间范围内到达电梯厅的目标乘客；

基于所述目标乘客的乘客预设信息，将所述目标乘客第一分组中乘客预设信息具有预设特征信息的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组。

可选地，所述基于所述目标乘客的乘客预设信息，将所述目标乘客第一分组中乘客预设信息具有预设特征信息的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组，包括：

基于所述目标乘客的乘客预设信息，判断所述目标乘客第一分组中的各目标乘客是否为对方的同行黑名单乘客信息或非目标公司的乘客信息，并基于判断结果进行第二次分组，获得多个初始目标乘客第二分组；

基于所述目标乘客的乘客预设信息，将各所述初始目标乘客第二分组中乘客预设信息中到达楼层信息相同或相近的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组。

可选地，所述获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果，包括：

获取多部电梯运行状态信息；基于所述电梯运行状态信息，获得可分配电梯信息；其中，所述可分配电梯信息包括可分配电梯的数量、到达时间和承载能力；

基于所述可分配电梯信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果。

可选地，所述基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制，包括：

基于所述乘梯分配结果，获得电梯目标到达时间；

获取所述电梯目标到达时间以内的可执行任务指令；基于所述可执行任务指令和所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制。

可选地，所述基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制之后，还包括：

当电梯到达所述目标乘客的起始楼层时，控制语音提示模块和/或显示模块向所述目标乘客输出乘梯提示信息，以使得所述目标乘客基于所述乘梯提示信息进入与其相匹配的目标电梯完成乘梯。

此外，为实现上述目的，本申请还提供一种电梯群控调度系统，包括：

用户录入模块，用于录入楼宇用户预设信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述楼宇用户预设信息发送至群控调度模块；

访客预约模块，用于录入访客预设信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述访客预设信息发送至群控调度模块；

监控模块，用于获取目标乘客的信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述目标乘客的信息发送至所述群控调度模块；

群控调度模块，用于接收监控模块发送的目标乘客的信息；其中，所述目标乘客的信息包括目标乘客的人脸信息和运行轨迹信息；基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息；基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，对所有所述目标乘客进行分组，获得多组目标乘客；获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各组所述目标乘客进行乘梯分配，获得乘梯分配结果；基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制；

电梯控制模块，用于接收所述群控调度模块发送的所述乘梯分配结果，以对多部电梯进行调度控制。

本申请所能实现的有益效果：

本申请实施例提出的一种电梯群控调度方法，应用于群控调度模块，通过

从监控模块获取目标乘客的信息，调取获取到的所有目标乘客的乘客预设信息，将所有目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息进行结合分析，根据所有目标乘客的需求特征进行匹配和分组，将具有相同和相近特征的目标乘客分为同一组，以得到多个目标乘客组，再根据多部电梯运行状态信息对各组目标乘客进行乘梯分配，最后根据乘梯分配结果对多部电梯进行调度控制。因此，本申请实施例能够根据实时获取到的目标乘客的信息，对所有目标乘客进行乘客合理分组，并根据分组情况对多部电梯进行调度控制，合理地将具有相同或相近特征的乘客安排至同一电梯，提高电梯的利用率，减少电梯的运行能耗。

附图说明

图1为本申请中涉及的硬件运行环境的计算机设备结构示意图；

图2是本申请实施例提供的一种电梯群控调度方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的一种电梯群控调度系统的结构示意图。

本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

随着城市建设的快速发展，高楼大厦不断涌现，电梯成为这些建筑中不可或缺的一部分。为了提高楼宇的运营效率和服务质量，高层建筑一般会同时配置多台电梯，并采用群控算法进行联动控制。

目前的电梯群控方法通常通过收集电梯状态数据和每层的召唤数据来实现调度控制，但是此方法是将电梯作为一个独立的设备进行管理，在乘客乘梯时，经常出现电梯外的乘客刚好错过电梯和多个不同楼层的乘客位于同一电梯中导致电梯到达每层楼时均执行开门指令，导致乘客迟到等情况，因此，现有的电梯群控方法不能根据当前多元化的使用需求对电梯进行合理控制和分配，导致电梯利用率不高，增加电梯的运行能耗。

针对上述技术问题，本申请实施例提供一种电梯群控调度方法，应用于群控调度模块，通过从监控模块获取目标乘客的信息，调取获取到的所有目标乘客的乘客预设信息，将所有目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息进行结合分析，根据所有目标乘客的需求特征进行匹配和分组，将具有相同和相近特征的目标乘客分为同一组，以得到多个目标乘客组，再根据多部电梯运行状态信息对各组目标乘客进行乘梯分配，最后根据乘梯分配结果对多部电梯进行调度控制。因此，本申请实施例能够根据实时获取到的目标乘客的信息，对所有目标乘客进行乘客合理分组，并根据分组情况对多部电梯进行调度控制，合理地将具有相同或相近特征的乘客安排至同一电梯，提高电梯的利用率，减少电梯的运行能耗。

参照图1，图1为本实施例方案涉及的硬件运行环境的计算机设备结构示意图，如图1所示，该计算机设备可以包括：处理器1001，例如中央处理器(Central ProcessingUnit，CPU)，通信总线1002、用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如无线保真(WIreless-FIdelity，WI-FI)接口)。存储器1005可以是高速的随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)存储器，也可以是稳定的非易失性存储器(Non-Volatile Memory，NVM)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的结构并不构成对计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及电子程序，还可以包括数据存储模块。

在图1所示的计算机设备中，网络接口1004主要用于与网络服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于与用户进行数据交互；本实施例计算机设备中的处理器1001、存储器1005可以设置在计算机设备中，计算机设备通过处理器1001调用存储器1005中存储的电梯群控调度系统，并执行本实施例提供的电梯群控调度方法。

需要说明的是，上述计算机设备可为外接的可独立运行的硬件设备，也可为基于电梯群控调度系统内部本身自带的硬件设备。

参照图2，基于前述硬件环境，本实施例还提供一种电梯群控调度方法，应用于群控调度模块，包括以下步骤：

步骤S10、获取多个目标乘客的信息；其中，所述目标乘客的信息包括目标乘客的人脸信息和运行轨迹信息。

需要说明的是，所述目标乘客是指有意向乘坐电梯的乘客。所述目标乘客的人脸信息包括人脸原始图像，所述目标乘客的运行轨迹信息包括目标乘客的运动方向和运动速度。

其中，所述目标乘客的信息可以基于楼宇中的监控模块获得；其中，所述监控模块包括若干摄像头。通过摄像头拍摄楼宇中的人员运动的照片及视频，图像处理算法来得到人员的人脸信息和运行轨迹信息。

在实际应用时，需要先判断拍摄到的人员是否为目标乘客。即通过实时获得的人员的运动方向判断该人员是否朝电梯的方向运动，若是，则判断该人员为目标乘客；若否，则判断该人员为非目标乘客。同时，还可以将该目标乘客的历史运动速度和实时运动速度进行对比判断，获得所述目标乘客的乘梯紧迫程度。

步骤S20、基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息。

在实际应用时，根据已经获取到的目标乘客的人脸信息，通过人脸识别技术将人脸原始图像转化为数字特征信息，基于转化后的数字特征信息对目标乘客的身份进行识别。其中，人脸识别技术为现有技术，这里不做过多赘述。当识别到目标乘客的身份后，获取目标乘客的乘客预设信息。

需要说明的是，所述目标乘客可能是楼宇用户，也可能是访客；所述乘客预设信息是指所有楼宇用户和访客预先设置的信息；所述乘客预设信息包括楼宇用户预设信息和访客预设信息；所述楼宇用户预设信息可以是用户基于用户基于用户端在用户录入模块进行信息填写后生成的；所述访客预设信息可以是访客基于访客端在访客预约模块进行信息填写后生成的。其中，所述楼宇用户预设信息包括楼宇用户的人脸信息、身份信息、到达公司信息、上/下班时间信息、同行白名单乘客信息和同行黑名单乘客信息；所述访客预设信息包括访客的人脸信息、身份信息、目标公司信息和非目标公司信息。

具体来说，所述基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息，包括：

基于所述目标乘客的人脸信息，判断所述目标乘客为楼宇用户或访客；

若所述目标乘客为楼宇用户，则从楼宇用户预设信息中获取第一乘客预设信息；

若所述目标乘客为访客，则从访客预设信息中获取第二乘客预设信息。

在实际应用时，通过对所述目标乘客的人脸信息进行人脸识别处理，从所述楼宇用户预设信息和所述访客预设信息中进行匹配，以获得所述目标乘客的身份信息，即判断出所述目标乘客为楼宇用户还是访客。

需要说明的是，所述第一乘客预设信息是指用于后续进行特征匹配和分组的楼宇用户的预设信息；所述第二乘客预设信息是指用于后续进行特征匹配和分组的访客的预设信息。

即，所述第一乘客预设信息包括到达公司信息、上/下班时间信息、同行白名单乘客信息和同行黑名单乘客信息；其中，所述到达公司信息包括用户公司的名称信息及楼层信息。所述第二乘客预设信息包括目标公司信息和非目标公司信息；其中，所述目标公司是指所述访客需拜访的公司，所述目标公司信息包括目标公司的名称信息及楼层信息；所述非目标公司是指与所述目标公司存在竞业关系的公司，所述非目标公司信息包括非目标公司的名称信息、楼层信息和非目标公司的乘客信息。

需要说明的是，所述同行白名单乘客信息是指该目标乘客在用户录入模块提前录入的愿意一起乘坐电梯或在等待电梯时遇见的其他乘客人员。所述同行黑名单乘客信息是指该目标乘客在用户录入模块提前录入的不愿意一起乘坐电梯或在等待电梯时遇见的其他乘客人员。通过设置白名单乘客信息和黑名单乘客信息可以使得目标乘客与愿意遇见的其他乘客人员一起同行或相遇，也可以避免目标乘客与不愿意遇见的其他乘客人员一起同行或相遇，能够根据目标乘客的喜好来控制电梯，提高乘客的电梯乘梯体验。例如：若黑名单乘客人员在目标乘客的目的楼层外待梯时，控制目标乘客乘坐的电梯的运行速度减慢或者加快黑名单乘客人员的响应电梯的运行速度，确保黑名单乘客人员在目标乘客到达该楼层前乘梯疏散后，再将目标乘客的电梯运行至目的楼层。若白名单乘客人员在待梯时，可以控制控制目标乘客乘坐的电梯到达白名单乘客人员所在楼层响应乘客乘梯指令。

所述非目标公司信息的获得方法可以为：当访客设置好目标公司信息后，访客预约模块基于目标公司信息，在楼宇中预先存储的所有公司信息中进行筛选，将楼宇中与该目标公司存在竞业关系的公司进行标记，并生成非目标公司信息，以使得进行后续目标乘客分组和电控调度控制时，将访客与非目标公司的楼层和非目标公司的乘客尽量避开，避免访客在乘梯过程中接触到非目标公司或非目标公司的相关人员。

另外，所述目标公司信息可以包括第一目标公司信息和第二目标公司信息；所述第一目标公司是指所述访客需拜访的公司；所述第二目标公司是指与访客另外的爱好需求相匹配的公司；其中，所述爱好需求是指访客想了解或合作的其他业务需求。通过设置第二目标公司能提升楼宇中公司的拜访量和业务量，并且也会提升访客的乘梯体验。所述第二目标公司信息的获得方法可以为：具体可以根据访客设置的爱好信息，访客预约模块基于爱好信息，在楼宇中预先存储的所有公司信息中进行筛选，将楼宇中与该爱好信息相匹配的公司进行标记，并生成第二目标公司信息。

步骤S30、基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将多个所述目标乘客进行分组，获得多个目标乘客组。

在实际应用时，在获取到所有目标乘客的乘客预设信息后，基于目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将具有相同或相似特征的目标乘客分成一组，即可获得多个目标乘客组。

需要说明的是，每个所述目标乘客组中的每两个目标乘客可能至少同时具有所到达的楼层相同或相近、上/下班时间相同或相近、为对方的同行白名单乘客或为对方的目标公司等特征中的至少一个特征。

具体来说，所述基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将多个所述目标乘客进行分组，获得多个目标乘客组，包括：

基于所述目标乘客的运行轨迹信息，获得所述目标乘客的预计乘梯时间。

需要说明的是，所述目标乘客的预计乘梯时间可以基于所述目标乘客的运行速度和与电梯的距离计算获得。

基于所述目标乘客的预计乘梯时间，对多个所述目标乘客进行第一次分组，获得目标乘客第一分组；其中，所述目标乘客第一分组包括多个预计在第一时间范围内到达电梯厅的目标乘客。

需要说明的是，所述第一时间范围可以根据实际情况进行设定，但是需要考虑目标乘客的上/下班时间和电梯搭载目标乘客后到达最后的目标楼层所需要的时间等。具体地，以上班时间为例，当获取到多个目标乘客后，对所有目标乘客的乘客预设信息进行分析后，获得其中公司规定上班时间最早的目标乘客，以该目标乘客的上班时间和电梯需要运行的时间为基础，筛选出在保证该目标乘客不会迟到的前提下能够到达电梯厅的目标乘客，将上述目标乘客分到目标乘客第一分组中。

基于所述目标乘客的乘客预设信息，将所述目标乘客第一分组中乘客预设信息具有预设特征信息的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组。

需要说明的是，所述预设特征信息是指目标乘客之间存在的相同特征或相似特征。例如：当目标乘客为楼宇用户时，目标乘客之间存在到达楼层相同/相近、上/下班时间相同或相近、黑名单乘客信息相同和/或为对方的同行白名单乘客等特征。当目标乘客为访客时，目标乘客之间存在拜访楼层相同、非目标公司信息相同和/或为对方的目标公司等特征。

在目标乘客第一分组中可能存在不愿意与对方同行的黑名单乘客信息或与访客目标公司存在竞业关系的非目标公司的目标乘客，为了提高电梯的分配效率，上述所述基于所述目标乘客的乘客预设信息，将所述目标乘客第一分组中乘客预设信息具有预设特征信息的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组，包括：

基于所述目标乘客的乘客预设信息，判断所述目标乘客第一分组中的各目标乘客是否为对方的同行黑名单乘客信息或非目标公司的乘客信息，并基于判断结果进行第二次分组，获得多个初始目标乘客第二分组。

需要说明的是，相当于先将目标乘客第一分组中不愿意一起同行的目标乘客尽量分配到不同的组，以获得多个初始目标乘客第二分组。

基于所述目标乘客的乘客预设信息，将各所述初始目标乘客第二分组中乘客预设信息中到达楼层信息相同或相近的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组。

需要说明的是，经过第二次分组处理后，对所述目标乘客第一分组中剩余的目标乘客进行筛选，优先考虑将具有到达楼层相同或相近特征的目标乘客分到同一组，再根据实际情况，将具有上/下班时间相同或相近、黑名单乘客信息相同和/或为对方的同行白名单乘客、非目标公司信息相同和/或为对方的目标公司特征的目标乘客分到对应的分组中，以获得多个目标乘客第二分组。

步骤S40、获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果。

需要说明的是，所述电梯运行状态包括电梯此时所在的楼层信息、电梯到达目标乘客的起始楼层的时间信息和电梯到达所述起始楼层时可承载能力信息。即通过电梯此时所在的楼层信息、电梯到达目标乘客的起始楼层的时间信息和电梯到达所述起始楼层时可承载能力信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，以获得乘梯分配结果。

上述步骤所述获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果，包括：

获取多部电梯运行状态信息；基于所述电梯运行状态信息，获得可分配电梯信息；其中，所述可分配电梯信息包括可分配电梯的数量、到达时间和承载能力。

需要说明的是，所述可分配电梯信息是指可以分配给各所述目标乘客第二分组使用的电梯。

基于所述可分配电梯信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果。

需要说明的是，在对各所述目标乘客组进行乘梯分配时，可以根据可分配电梯的数量和各可分配电梯的到达时间和承载能力确定哪组所述目标乘客组乘坐哪部电梯。例如：将先到达的电梯分配给上班时间最早的所述目标乘客组，以保证该所述目标乘客组能够优先乘坐电梯。或者当每个所述目标乘客组上班时间相近时，根据每个所述目标乘客组的总人数预估哪部电梯的承载能力能够与之更匹配，则将该电梯分配给对应的所述目标乘客组。又或者当可分配的电梯数量不能满足当前的所述目标乘客组的数量且其余电梯到达时会影响所述目标乘客组的正常上班时间时，则将特征相似度高的所述目标乘客组分配至同部电梯，以保证目标乘客能够正常上班。

步骤S50、基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制。

在实际应用时，对多部电梯进行调度控制是指按照乘梯分配结果，对各电梯进行任务调度，即控制电梯的运行速度和运行轨迹，使得各电梯完成自身分配到的任务。

具体来说，所述基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制，包括：

基于所述乘梯分配结果，获得电梯目标到达时间；

获取所述电梯目标到达时间以内的可执行任务指令；基于所述可执行任务指令和所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制。

在实际应用时，电梯目标到达时间是指该电梯所分配到的目标乘客组的最迟乘梯时间。即以各电梯所分配到的目标乘客组的最迟乘梯时间为预约时间点，在预约时间点之前可以控制电梯可以优先响应其他楼层的可执行任务指令，只要保证电梯在预约时间点到达目标乘客的起始乘梯楼层，以响应所述目标乘客即可，从而进一步提高电梯利用率，降低电梯的运行能耗。

为了提升目标乘客的乘梯效率，可以在电梯到达目标乘客的起始乘梯楼层时，对目标乘客进行提示，便于目标乘客进入对应的电梯完成乘梯，因此，所述基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制之后，还包括：

当电梯到达所述目标乘客的起始楼层时，控制语音提示模块和/或显示模块向所述目标乘客输出乘梯提示信息，以使得所述目标乘客基于所述乘梯提示信息进入与其相匹配的目标电梯完成乘梯。

需要说明的是，可以预先对多部电梯进行编号，当电梯到达所述目标乘客的起始楼层时，语音提示模块可以语音播报几号电梯已到达且语音播报乘坐该电梯的目标乘客的所到达公司名称、楼层和预计停靠的时间等。显示模块可以通过屏幕显示几号电梯已到达且显示乘坐该电梯的目标乘客的所到达公司名称、楼层和预计停靠的时间等。

参见图3，基于相同的发明思路，本申请的实施例还提供：一种电梯群控调度系统，包括：

用户录入模块，用于录入楼宇用户预设信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述楼宇用户预设信息发送至群控调度模块；

访客预约模块，用于录入访客预设信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述访客预设信息发送至群控调度模块；

监控模块，用于获取目标乘客的信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述目标乘客的信息发送至所述群控调度模块；

群控调度模块，用于接收监控模块发送的目标乘客的信息；其中，所述目标乘客的信息包括目标乘客的人脸信息和运行轨迹信息；基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息；基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，对所有所述目标乘客进行分组，获得多组目标乘客；获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各组所述目标乘客进行乘梯分配，获得乘梯分配结果；基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制；

电梯控制模块，用于接收所述群控调度模块发送的所述乘梯分配结果，以对多部电梯进行调度控制。

需要说明的是，本实施例中电梯群控调度系统中各模块是与前述实施例中的电梯群控调度方法中的各步骤一一对应，因此，本实施例的具体实施方式和达到的技术效果可参照前述电梯群控调度方法的实施方式，这里不再赘述。

以上仅为本申请的优选实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种电梯群控调度方法，其特征在于，应用于群控调度模块，包括以下步骤：

获取多个目标乘客的信息；其中，所述目标乘客的信息包括目标乘客的人脸信息和运行轨迹信息；

基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息；

基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将多个所述目标乘客进行分组，获得多个目标乘客组；

获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果；

基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制。

2.如权利要求1所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息，包括：

基于所述目标乘客的人脸信息，判断所述目标乘客为楼宇用户或访客；

若所述目标乘客为楼宇用户，则从楼宇用户预设信息中获取第一乘客预设信息；

若所述目标乘客为访客，则从访客预设信息中获取第二乘客预设信息。

3.如权利要求2所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述第一乘客预设信息包括到达公司信息、上/下班时间信息、同行白名单乘客信息和同行黑名单乘客信息；其中，所述到达公司信息包括用户公司的名称信息及楼层信息。

4.如权利要求3所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述第二乘客预设信息包括目标公司信息和非目标公司信息；其中，所述目标公司是指所述访客需拜访的公司，所述目标公司信息包括目标公司的名称信息及楼层信息；所述非目标公司是指与所述目标公司存在竞业关系的公司，所述非目标公司信息包括非目标公司的名称信息、楼层信息和非目标公司的乘客信息。

5.如权利要求4所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，将多个所述目标乘客进行分组，获得多个目标乘客组，包括：

基于所述目标乘客的运行轨迹信息，获得所述目标乘客的预计乘梯时间；

基于所述目标乘客的预计乘梯时间，对多个所述目标乘客进行第一次分组，获得目标乘客第一分组；其中，所述目标乘客第一分组包括多个预计在第一时间范围内到达电梯厅的目标乘客；

基于所述目标乘客的乘客预设信息，将所述目标乘客第一分组中乘客预设信息具有预设特征信息的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组。

6.如权利要求5所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述基于所述目标乘客的乘客预设信息，将所述目标乘客第一分组中乘客预设信息具有预设特征信息的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组，包括：

基于所述目标乘客的乘客预设信息，判断所述目标乘客第一分组中的各目标乘客是否为对方的同行黑名单乘客信息或非目标公司的乘客信息，并基于判断结果进行第二次分组，获得多个初始目标乘客第二分组；

基于所述目标乘客的乘客预设信息，将各所述初始目标乘客第二分组中乘客预设信息中到达楼层信息相同或相近的目标乘客分为一组，获得多个目标乘客第二分组。

7.如权利要求6所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果，包括：

获取多部电梯运行状态信息；基于所述电梯运行状态信息，获得可分配电梯信息；其中，所述可分配电梯信息包括可分配电梯的数量、到达时间和承载能力；

基于所述可分配电梯信息，对各所述目标乘客组进行乘梯分配，获得乘梯分配结果。

8.如权利要求6所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制，包括：

基于所述乘梯分配结果，获得电梯目标到达时间；

获取所述电梯目标到达时间以内的可执行任务指令；基于所述可执行任务指令和所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制。

9.如权利要求1-8任意一项所述的电梯群控调度方法，其特征在于，所述基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制之后，还包括：

当电梯到达所述目标乘客的起始楼层时，控制语音提示模块和/或显示模块向所述目标乘客输出乘梯提示信息，以使得所述目标乘客基于所述乘梯提示信息进入与其相匹配的目标电梯完成乘梯。

10.一种电梯群控调度系统，其特征在于，包括：

用户录入模块，用于录入楼宇用户预设信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述楼宇用户预设信息发送至群控调度模块；

访客预约模块，用于录入访客预设信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述访客预设信息发送至群控调度模块；

监控模块，用于获取目标乘客的信息，并基于群控调度模块发送的查询请求，将所述目标乘客的信息发送至所述群控调度模块；

群控调度模块，用于接收监控模块发送的目标乘客的信息；其中，所述目标乘客的信息包括目标乘客的人脸信息和运行轨迹信息；基于所述目标乘客的人脸信息，获取所述目标乘客的乘客预设信息；基于所有所述目标乘客的运行轨迹信息和乘客预设信息，对所有所述目标乘客进行分组，获得多组目标乘客；获取多部电梯运行状态信息；基于各所述电梯运行状态信息，对各组所述目标乘客进行乘梯分配，获得乘梯分配结果；基于所述乘梯分配结果，对多部电梯进行调度控制；

电梯控制模块，用于接收所述群控调度模块发送的所述乘梯分配结果，以对多部电梯进行调度控制。