CN116348405A - 电梯的中止信息提供系统 - Google Patents

Abstract

提供一种能够提供当前时刻下的预定等电梯当前的中止状况信息的中止信息提供系统。中止信息提供系统(19)具备收集部(22)、接收部(23)、生成部(24)以及发送部(25)。接收部(23)从便携式终端(18)接收包含电梯(2)的识别信息的请求信息。生成部(24)生成包含中止显示(30)的响应信息。响应信息是根据收集部(22)从多个信息源收集到的中止信息而生成的。中止显示(30)表示电梯(2)有无中止以及进行中止的情况下的中止理由。在接收部(23)从便携式终端(18)接收到请求信息的情况下，发送部(25)将针对由该请求信息所包含的识别信息识别出的电梯(2)生成的响应信息发送给该便携式终端(18)。

Description

电梯的中止信息提供系统

技术领域

本发明涉及电梯的中止信息提供系统。

背景技术

专利文献1公开了向利用者提供电梯信息的系统的例子。该系统具备便携式终端和服务器装置。便携式终端将包含电梯的识别信息的问询发送到服务器装置。服务器装置将由该识别信息识别出的电梯的运转状况发送给该便携式终端。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2010-275029号公报

发明内容

发明所要解决的课题

在专利文献1的系统中，服务器装置对发送了问询的便携式终端的邮件地址进行登记。服务器装置在维护作业结束时，向预先登记的邮件地址发送维护作业结束的通知。即，服务器装置在维护作业结束之前不向便携式终端提供信息。因此，从便携式终端进行了问询的利用者无法知晓当前时刻下的预定等电梯当前的中止状况。

本发明正是为了解决这样的课题而提出的。本发明提供一种能够提供当前时刻下的预定等电梯当前的中止状况的信息的中止信息提供系统。

用于解决课题的手段

本发明的电梯的停止信息提供系统具备：收集部，其从多个信息源中的至少任意一个信息源收集电梯的中止信息；接收部，其从终端装置接收包含所述电梯的识别信息的请求信息；生成部，其根据所述收集部预先收集到的中止信息，在所述接收部从所述终端装置接收到所述请求信息时，针对由所述请求信息的所述识别信息识别出的所述电梯，生成包含中止显示的响应信息，所述中止显示表示有无中止以及在进行中止的情况下的中止理由；以及发送部，其在所述生成部针对由所述识别信息识别出的所述电梯生成了响应信息时，将生成的响应信息发送给所述终端装置。

本发明的电梯的中止信息提供系统具备：收集部，其从多个信息源中的至少任意一个信息源收集电梯的中止信息；生成部，其根据所述收集部收集到的中止信息，针对所述电梯生成包含中止显示的响应信息，所述中止显示表示有无中止以及在进行中止的情况下的中止理由；接收部，其从终端装置接收包含所述电梯的识别信息的请求信息；以及发送部，其在所述接收部从所述终端装置接收到所述请求信息时，将所述生成部针对由所述识别信息识别出的所述电梯预先生成的响应信息发送给所述终端装置。

发明效果

根据本发明的中止信息提供系统，能够提供当前时刻下的预定等电梯当前的中止状况的信息。

附图说明

图1是实施方式1的电梯系统的结构图。

图2是示出实施方式1的标签的配置例的图。

图3是示出实施方式1的中止信息提供系统的动作例的流程图。

图4是示出实施方式1的中止信息提供系统中的基于响应信息的显示例的图。

图5是示出实施方式1的中止信息提供系统中的基于响应信息的显示例的图。

图6是示出实施方式1的电梯系统的主要部分的硬件结构的图。

具体实施方式

参照附图对用于实施本发明的方式进行说明。在各图中，对相同或相当的部分标注相同的标号，适当地简化或省略重复的说明。

实施方式1

图1是实施方式1的电梯系统1的结构图。

电梯系统1是包含一台或多台电梯2的系统。各台电梯2设置于具有多个楼层的建筑物。电梯2是由未图示的轿厢根据所登记的呼梯在多个楼层之间输送利用者的装置。在设置有电梯2的建筑物中，在各个楼层设置有层站3。层站3是利用者乘降轿厢的场所。电梯2具备层站门4、层站操作盘5、地震探测器6以及控制盘7。

层站门4设置于电梯2的层站3。层站门4是在利用者乘降轿厢时进行开闭的设备。层站操作盘5设置于电梯2的层站3。层站操作盘5是利用者在层站3登记层站呼梯等所使用的设备。层站操作盘5例如与层站门4相邻地设置于层站3的壁面。层站操作盘5具有操作按钮8和显示面板9。操作按钮8是受理由利用者进行的层站呼梯登记的操作的设备。显示面板9是在层站3向利用者显示信息的设备。显示面板9例如是显示器装置。显示面板9是设置于电梯2的显示部的例子。

地震探测器6是在设置有电梯2的建筑物中探测地震引起的摇晃的设备。地震探测器6在探测到比预先设定的阈值大的摇晃时，将测出信号输出到控制盘7。

控制盘7是控制电梯2的动作的部分。控制盘7所控制的电梯2的动作包括轿厢的行驶以及显示面板9的显示等。控制盘7搭载有使电梯2中止的功能。中止的电梯2不进行与利用者的呼梯相应的运转。控制盘7例如在从地震探测器6接收到测出信号时，使轿厢退避到避难楼层或最近楼层等。控制盘7例如在使轿厢退避后，使电梯2中止。或者，控制盘7也可以在使轿厢退避后实施自动诊断运转。自动诊断运转是用于诊断在电梯2中有无异常的自动运转。控制盘7在自动诊断运转中未发现异常时，使电梯2恢复。控制盘7在自动诊断运转中发现异常时，使电梯2中止。

另外，控制盘7搭载有在电梯2中检测故障的功能。控制盘7例如基于未图示的电梯2的传感器以及开关等检测的检出信号来进行故障的检测。控制盘7在检测出故障时使电梯2中止。

电梯系统1包括远程监视系统10。远程监视系统10应用于电梯2。远程监视系统10例如是通过互联网或电话线路网等通信网络11，从设置有电梯2的建筑物的远程位置处监视电梯2的状况的系统。电梯2的状况包含有无由地震探测器6探测出地震以及有无故障等信息。远程监视系统10也可以搭载由电梯2的管理人员进行的远程操作等监视的其他功能。远程监视系统10具备远程监视装置12、监视服务器13以及监视终端14。

远程监视装置12设置于在远程监视系统10中被监视的电梯2。远程监视装置12从控制盘7取得电梯2的状况。远程监视装置12与通信网络11连接。远程监视装置12搭载有将通过通信网络11输入的指令输出到控制盘7的功能。

监视服务器13是通过通信网络11从远程监视装置12取得电梯2的状况的服务器装置。监视服务器13例如设置在远程监视系统10所监视的电梯2的远程位置。监视服务器13搭载有通过通信网络11向远程监视装置12输入对电梯2的指令的功能。监视服务器13输入的指令例如由电梯2的管理人员指定。监视服务器13搭载有向管理人员提供受理所输入的指令的指定等的例如Web服务等服务的功能。

监视终端14是由电梯2的管理人员操作的装置。监视终端14例如是个人计算机等信息处理装置。监视终端14通过通信网络11从远程监视装置12取得电梯2的状况。监视终端14通过通信网络11访问由监视服务器13提供的网络服务。

管理人员通过访问网络服务的监视终端14进行电梯2的远程操作。电梯2的远程操作包括电梯2的中止。管理人员也可以在远程监视系统10中指定中止时间来使电梯2中止。在指定了中止时间时，监视服务器13也可以向外部装置通知中止时间的指定的更新。在此，中止时间是从开始预定时刻到结束预定时刻的期间。中止的开始预定时刻是当前或将来的时间点。中止的结束预定时刻是比开始时间点靠后的将来的时间点。

电梯系统1包括作业管理系统15。作业管理系统15应用于电梯2。作业管理系统15是对在电梯2中进行的维护作业等作业进行管理的系统。作业管理系统15具备作业管理服务器16和维护终端17。

作业管理服务器16是管理维护作业的实绩以及预定等的服务器装置。作业管理服务器16与通信网络11连接。作业管理服务器16例如设置于维护作业等作业在作业管理系统15中受到管理的电梯2的远程位置。

作业管理服务器16搭载有通过通信网络11受理作业申请的提交的功能。作业申请是维护人员在作业现场开始维护作业时向作业管理服务器16发送的信息。在作业申请被提交给作业管理服务器16时，由维护人员中止电梯2。此时，作业管理服务器16也可以向外部装置通知作业申请的受理。作业申请也可以包含中止的结束预定时刻信息。作业管理服务器16搭载有通过通信网络11受理作业完成申请的提交的功能。作业完成申请是维护人员在作业现场结束维护作业时向作业管理服务器16发送的信息。在作业完成申请被提交给作业管理服务器16时，由维护人员恢复电梯2。

另外，作业管理服务器16也可以搭载通过通信网络11受理作业预定的输入的功能。在输入了作业预定时，作业管理服务器16也可以向外部装置通知作业预定的更新。作业预定包含维护作业的内容以及中止时间的信息。中止时间是从开始预定时刻到结束预定时刻的期间。中止的开始预定时刻是当前或将来的时间点。中止结束预定时刻是比开始时间点靠后的将来的时间点。

维护终端17是由进行维护作业的维护人员操作的装置。维护终端17例如是智能手机等可移动的信息处理装置。维护终端17通过通信网络11与作业管理服务器16连接。维护终端17搭载有根据维护人员的输入等通过通信网络11向作业管理服务器16提交作业申请以及作业完成申请的功能。

在该例子中，电梯2的利用者持有便携式终端18。便携式终端18例如是智能手机等可移动的信息处理装置。便携式终端18与通信网络11连接。便携式终端18搭载有通过通信网络11向外部装置发送请求信息的功能、以及显示与请求信息对应地通过通信网络11接收到的响应信息所表示的内容的功能。该功能例如作为网页浏览器或电梯2的利用辅助应用等而搭载。请求信息例如是HTTP请求(HTTP：HyperText Transfer Protocol)等。响应信息例如是HTTP响应等。

便携式终端18搭载有拍摄图像的摄像功能、以及在通过摄像功能拍摄到的图像是编码图像的情况下对该编码图像进行解码的解码功能。编码图像是对字符串等信息进行编码而得到的图像。编码图像例如是一维条形码或二维码。二维码例如是矩阵式或堆叠式的码。二维码例如可以是由ISO/IEC18004标准等规定的编码图像。便携式终端18也可以搭载NFC(Near Field Communication：近场通信)等无线通信功能。

电梯系统1包括中止信息提供系统19。中止信息提供系统19应用于电梯2。中止信息提供系统19是将各台电梯2的中止信息提供给利用者的系统。电梯2的中止信息包括有无中止、进行中止的情况下的理由等信息。电梯2的中止信息包含中止预定信息。中止信息提供系统19具备标签20和中止信息管理服务器21。

标签20是记载有访问信息的贴纸或板等标签。访问信息是用于经由通信网络11访问中止信息管理服务器21的信息。访问信息例如是URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位符)等。访问信息包含识别信息。识别信息是识别电梯2的信息。在此，在同一建筑物中并设有多台电梯2的情况下，对每台电梯2赋予唯一的识别信息。例如在访问信息是URL的情况下，识别信息例如作为查询参数包含在访问信息中。访问信息可以是短URL。在该示例中，访问信息作为编码图像被打印在标签20上。在此，编码图像例如是由ISO/IEC 18004标准等规定的编码图像等能够通过便携式终端18的解码功能进行解码的图像。在标签20中，也可以将访问信息或识别信息等作为字符信息与编码图像相邻地打印。标签20也可以搭载通过NFC等无线通信发送访问信息的功能。

标签20在电梯2中设置于例如层站3等。标签20例如设置在利用者的眼睛容易看到的位置。标签20例如与层站操作盘5相邻地设置于层站3的壁面。标签20例如也可以设置于层站操作盘5。标签20也可以设置于围着层站门4的三方框。此外，标签20也可以设置在轿厢的内部。标签20例如也可以设置于在轿厢的内部用于轿厢呼梯的目的地楼层登记的未图示的轿厢操作盘。标签20也可以与轿厢操作盘相邻地设置于轿厢的内壁。另外，标签20也可以设置于层站3或轿厢的其他场所。例如，标签20也可以设置于电梯2的利用者工作的办公室等。或者，标签20也可以设置于电梯2的管理人员进行管理的管理室等。

中止信息管理服务器21是进行中止信息的管理等处理的服务器装置或服务器系统。中止信息管理服务器21可以是单个的服务器装置。或者，中止信息管理服务器21也可以是组合了多个服务器装置的服务器系统。此时，多个服务器装置的一部分或全部例如通过未图示的通信线连接。另外，多个服务器装置的一部分或全部也可以通过通信网络11连接。中止信息管理服务器21也可以兼作监视服务器13和作业管理服务器16的一部分或全部。中止信息管理服务器21具备收集部22、接收部23、生成部24、发送部25、灾害判定部26、通知部27以及设定存储部28。

收集部22是从多个信息源收集电梯2的中止信息的部分。中止信息是电梯2有无中止等的信息。中止信息也可以是电梯2的中止预定。收集部22例如以预先设定的周期从各个信息源收集中止信息。或者，收集部22也可以在从各个信息源接到中止信息的更新通知时，从该信息源收集中止信息。收集部22也可以包含对收集到的中止信息进行蓄积并存储的数据库。

收集部22例如将作业管理服务器16作为信息源来收集中止信息。作业管理服务器16是提供所计划的中止的中止信息的信息源的例子。例如，收集部22以预先设定的周期从作业管理服务器16收集作业预定信息作为中止信息。或者，收集部22在从作业管理服务器16接收到作业申请的受理通知时，从作业管理服务器16收集作业申请的信息作为中止信息。或者，收集部22在从作业管理服务器16接收到作业预定的更新通知时，从作业管理服务器16收集作业预定信息作为中止信息。

收集部22例如将监视服务器13作为信息源来收集中止信息。监视服务器13是提供所计划的中止的中止信息的信息源的例子。例如，收集部22以预先设定的周期收集从监视服务器13指定的中止时间的信息作为中止信息。或者，收集部22在从监视服务器13接收到中止时间的指定的更新通知时，从监视服务器13收集所指定的中止时间的信息作为中止信息。

收集部22例如将远程监视装置12作为信息源来收集中止信息。远程监视装置12是提供计划外的中止信息的信息源的例子。例如，收集部22通过远程监视装置12取得因地震探测器6的动作而中止的电梯2的状况作为中止信息。另外，例如，收集部22通过远程监视装置12取得因故障的检出而中止的电梯2的状况作为中止信息。

接收部23是从终端装置接收请求信息的部分。终端装置例如是便携式终端18。生成部24是生成向便携式终端发送的响应信息的部分。响应信息是基于收集部22收集到的中止信息而生成的。生成部24例如在接收部23从终端装置接收到请求信息时，生成针对该请求信息的响应信息。或者，生成部24也可以针对每台电梯2预先生成响应信息。生成部24例如在收集部22收集到关于电梯2的中止信息时，生成关于该电梯2的响应信息。生成部24也可以包含存储所生成的响应信息的数据库。发送部25是向发送了请求信息的终端装置发送由生成部24生成的响应信息的部分。发送部25例如在生成部24针对来自终端装置的请求信息生成了响应信息时，将该响应信息发送给该终端装置。或者，生成部24例如也可以在接收部23从终端装置接收到请求信息时，将针对由该请求信息所包含的识别信息识别出的电梯2而预先生成的响应信息发送给该终端装置。接收部23、生成部24以及发送部25例如由网络服务器等来实现。

灾害判定部26是判定对电梯2的运转带来影响的灾害的发生的部分。灾害判定部26将对电梯2的运转的影响波及到较大的地理范围的事件判定为发生了灾害。对电梯2的运转的影响例如是地震探测器6等安全装置的动作、或者电梯2的设备的故障或不正常等。灾害判定部26判定为发生的灾害例如是地震等广域自然灾害。灾害判定部26例如通过从外部的发布机构接收到地震速报等来判定灾害的发生。来自发布机构的地震速报例如是来自日本气象厅的紧急地震速报等。灾害判定部26例如也可以搭载通过远程监视装置12取得地震探测器6的测出信号的功能。此时，灾害判定部26根据地震探测器6的测出信号来判定灾害的发生。灾害判定部26例如也可以搭载有取得在发生灾害时利用者向电梯2的维护公司等进行的通报、或者基于地震探测器6的动作的来自远程监视装置12的通报等受理状况的信息的功能。此时，灾害判定部26根据通报受理状况的信息来判定灾害的发生。例如，灾害判定部26也可以在以比预先设定的阈值高的频度受理了通报时，判定为发生了灾害。

另外，灾害判定部26搭载有确定发生了灾害的地域的功能。灾害判定部26例如根据地震速报中包含的信息来确定发生了灾害的地域。或者，灾害判定部26也可以将包含设置有如下的电梯2的位置的地域确定为发生了灾害的地域，该电梯2是具有输出了测出信号的地震探测器6的电梯2。或者，在灾害通报包含发信地域的信息的情况下，灾害判定部26也可以将通报的频度超过预先设定的阈值的地域确定为发生了灾害的地域。

另外，灾害判断部26也可以在判定出灾害的发生之后，锁定发生灾害的地域。例如，灾害判定部26在灾害发生时，不确定地域地判定出灾害的发生。之后，在任意地域中通报的频度超过预先设定的阈值的情况下，可以将发生了灾害的地域锁定到该地域。

此外，灾害判定部26也可以通过参照中止信息提供系统19的外部系统进行的灾害发生判定，来判定灾害的发生。灾害判定部26例如也可以通过参照在电梯2的维护公司的网站等中灾害窗口是否启动来判定灾害的发生。

通知部27是在未从终端装置接收到请求信息时向终端装置进行通知的部分。通知部27的通知例如是电子邮件的发送、或者推送通知的分发等。通知部27在收集部22从任意的信息源新收集到中止信息时，将中止信息被更新的情况通知给终端装置。

设定存储部28是存储信息的部分。设定存储部28例如存储显示形式设定。显示形式设定例如是由电梯2的管理人员等针对每台电梯2预先设定的。显示形式设定也可以在并设的多台电梯2中共享。显示形式设定例如是中止时间的显示形式的设定。显示形式设定例如包含中止时间的开始预定时刻以及结束预定时刻的显示的有无、以及时间显示的详细度等信息。时间显示的详细度例如从“显示日期以及时刻”、“显示日期以及上午或者下午”、“显示日期以及从开始时刻到结束时刻的时间”、或者“显示日期而不显示时刻”等项目中选择。例如，在中止时间是从开始预定时刻“2020年10月01日10:00”到结束预定时刻“2020年10月01日12:00”的期间的情况下，遵从显示形式设定的显示是“2020年10月1日 10:00开始～12:00结束”、“2020年10月1日 AM”、“2020年10月1日 2小时后结束”、“2020年10月1日10:00开始”、或者“2020年10月1日”等。

在此，电梯2的管理人员例如也可以通过访问监视服务器13所提供的网络服务的监视终端14，向设定存储部28输入显示形式设定。或者，显示形式设定例如也可以是由电梯2的维护公司等针对每台电梯2预先输入的。

接着，使用图2对标签20的配置例进行说明。

图2是示出实施方式1的标签20的配置例的图。

在该例子中，A号机、B号机、C号机以及D号机这4台电梯2并设于作为建筑物的X楼宇Y号馆。A号机、B号机以及C号机的电梯2包含于由未图示的组群管理装置等管理运转的同一梯组。A号机的层站门4a、B号机的层站门4b以及C号机的层站门4c在层站3排列配置成一列。D号机的层站门4d配置于离开包含A号机、B号机以及C号机的电梯2的梯组的层站3的位置处。

A号机、B号机以及C号机这三台电梯2共用两个层站操作盘5。一个层站操作盘5a配置在A号机的层站门4a和B号机的层站门4b之间。另一个层站操作盘5b配置于B号机的层站门4b与C号机的层站门4c之间。D号机的电梯2的层站操作盘5d与D号机的层站门4d相邻地配置。

在该例子中，附有A号机的识别信息的标签20a与A号机的层站门4a以及B号机的层站门4b之间的层站操作盘5a相邻地配置。附有B号机的识别信息的标签20b与B号机的层站门4b以及C号机的层站门4c之间的层站操作盘5b相邻地配置。附有D号机的识别信息的标签20d与D号机的电梯2的层站操作盘5d相邻地配置。

接着，使用图3说明中止信息提供系统19的动作例。

图3是示出实施方式1的中止信息提供系统19的动作例的流程图。

从中止信息提供系统19接受信息的提供的利用者例如携带便携式终端18前往电梯2的层站3。利用者例如前往包含A号机、B号机以及C号机的电梯2的梯组的层站3。在该例子中，利用者例如通过不能进行呼梯登记等，而在层站3注意到电梯2的中止。利用者使用便携式终端18拍摄层站3等中的任意标签20的编码图像。或者，例如在标签20通过NFC等无线通信发送访问信息的情况下，利用者也可以将便携式终端18在层站3等的任意的标签20处刷过。

便携式终端18例如从拍摄到的标签20a读取包含A号机的电梯2的识别信息的访问信息。或者，例如在标签20通过NFC等无线通信发送访问信息的情况下，便携式终端18也可以通过无线通信从标签20读取访问信息。便携式终端18根据读取出的访问信息，将包含A号机的电梯2的识别信息的请求信息发送到中止信息管理服务器21。此时，便携式终端18也可以与来自通知部27的通知一并向中止信息管理服务器21进行请求。

中止信息管理服务器21例如如下面的步骤S1至步骤S6那样进行动作。

在步骤S1中，中止信息管理服务器21判定接收部23是否从便携式终端18接收到请求信息。在判定结果为“是”的情况下，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S2。在判定结果为“否”的情况下，中止信息管理服务器21的动作再次进入步骤S1。

在步骤S2中，生成部24根据接收部23接收到的请求信息中包含的识别信息，通过该识别信息来确定电梯2。在该例子中，生成部24确定X楼宇Y号馆的A号机的电梯2。然后，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S3。

在步骤S3中，生成部24判定设置有确定出的电梯2的地域是否为灾害判定部26判定出发生了灾害的地域。在该例子中，生成部24判定设置有X楼宇Y号馆的地域是否为灾害发生部判定出发生了灾害的地域。在判定结果为“是”的情况下，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S4。在判定结果为“否”的情况下，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S5。在此，在灾害发生部不确定地域地判定出灾害的发生的情况下，生成部24也可以设为灾害判定部26在全部地域中判定出灾害的发生。即，在该情况下，也可以将生成部24的判定结果设为“是”，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S4。

在步骤S4中，生成部24生成通报显示。通报显示是包含在响应信息中的显示。通报显示是用于进行灾害发生的通报的显示。通报显示例如也可以是包含向受理灾害发生的通报的窗口的链接信息的显示。之后，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S5。

在步骤S5中，生成部24生成响应信息。响应信息包含一个或多个中止显示。响应信息包含确定出的电梯2以及与该电梯2并设的电梯2的中止显示。中止显示是表示中止的有无以及进行中止的情况下的理由的显示。生成部24根据收集部22收集到的中止信息，生成响应信息。生成部24取得收集部22针对确定出的电梯2以及与该电梯2并设的其他电梯2收集到的中止信息。该其他电梯2是并设电梯的例子。另外，并设有哪台电梯2的信息例如也可以由生成部24预先存储。另外，中止显示也可以包含中止时间的信息。中止显示中的中止时间的显示遵从显示形式设定来进行。另外，生成部24在生成了通报显示的情况下，生成包含通报显示在内的响应信息。然后，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S6。

在步骤S6中，发送部25将针对从便携式终端18接收到的请求信息而生成的响应信息发送到该便携式终端18。然后，中止信息管理服务器21的动作进入步骤S1。

从中止信息管理服务器21接收到响应信息的便携式终端18显示该响应信息的内容。

利用者能够根据便携式终端18的显示，知晓包含当前时刻下的预定的电梯2当前的中止状况。

接着，使用图4以及图5对基于响应信息的便携式终端18的显示例进行说明。

图4以及图5是示出实施方式1的中止信息提供系统19中的基于响应信息的显示例的图。

图4是灾害判定部26没有确定为在包含X楼宇Y号馆的地域中发生了灾害的情况下的便携式终端18的显示例。

基于响应信息的便携式终端18的显示包含建筑物显示29、每台电梯2的中止显示30以及内容显示31。

建筑物显示29是表示设置有确定出的电梯2的建筑物的显示。在该例子中，作为建筑物显示29显示建筑物名“X楼宇Y号馆”。

中止显示30是表示关于A号机、B号机、C号机以及D号机的电梯2的信息的显示。

在该例子中，A号机的电梯2由于远程监视系统10中的指定而中止。此时，收集部22从监视服务器13收集A号机的电梯2的中止信息。中止显示30表示A号机的电梯2正在中止。另外，中止显示30包含“由于运用而中止”作为中止理由。中止显示30包含中止的开始预定时刻和结束预定时刻的信息。中止显示30中的时刻显示遵从显示形式设定。此外，在生成部24在所指定的开始预定时刻之前生成响应信息的情况下，生成部24例如也可以将中止显示30如“预定将由于运用而中止”等那样生成为中止预定。

在该例子中，B号机的电梯2未中止。此时，收集部22没有从任何信息源收集到B号机的电梯2的中止信息。中止显示30表示B号机的电梯2未中止。

在该例子中，C号机的电梯2因故障而中止。此时，收集部22从远程监视装置12收集到C号机的电梯2的中止信息。中止显示30表示C号机的电梯2正在中止。另外，中止显示30包含“由于故障而中止”作为中止理由。另外，中止显示30也可以包含有无应对电梯2的中止。例如，在维护公司已经在进行应对的情况下，中止显示30包含表示已应对中止的“正在由维护公司应对”等。另外，中止显示30也可以包含有无来自远程监视装置12等的对电梯2的维护公司等的通报。例如，在已经进行了向维护公司的通报且维护公司还未进行应对的情况下，中止显示30包含表示已通报中止的“已向维护公司通报”等。

在该例子中，D号机的电梯2因维护作业而中止。此时，收集部22从作业管理服务器16收集到D号机的电梯2的中止信息。中止显示30表示D号机的电梯2正在中止。另外，中止显示30包含“由于维护作业而中止”作为中止理由。此外，在生成部24在作业预定的开始预定时刻之前生成响应信息的情况下，生成部24例如也可以如“预定将由于维护作业而中止”等那样生成中止显示30作为中止预定。此时，中止显示30包含中止的开始预定时刻和结束预定时刻的信息。另外，在维护作业已经开始的情况下，中止显示30也可以不包含中止的开始预定时刻而包含中止的结束预定时刻的信息。

内容显示31是表示关于设置有由识别信息识别出的电梯2的地域的内容信息的显示。在该例子中，显示关于设置有X楼宇Y号馆的地域的内容信息。内容信息例如是该地域以及相邻地域的天气预报、交通信息以及本地新闻等信息。

图5是灾害判定部26确定为在包含X楼宇Y号馆的地域中发生了灾害的情况下的便携式终端18的显示例。

基于响应信息的便携式终端18的显示包含建筑物显示29、通报显示32、每台电梯2的中止显示30以及内容显示31。

通报显示32是包含向受理灾害发生通报的窗口的链接信息的、例如按钮等接口。在通报显示32中进行通报时，便携式终端18也可以显示是针对并设的多台电梯2中的哪台电梯2的通报的选项。此时，所显示的选项也可以包含不清楚是哪台电梯2的信息。

在该例子中，A号机的电梯2未中止。此时，收集部22没有从任何信息源收集到A号机的电梯2的中止信息。中止显示30表示A号机的电梯2未中止。

在该例子中，B号机的电梯2通过地震探测器6的动作而进行自动诊断运转。此时，收集部22从远程监视装置12收集B号机的电梯2的中止信息。中止显示30表示B号机的电梯2正在中止。另外，中止显示30包含“由于地震而中止”作为中止理由。另外，中止显示30也可以包含有无实施电梯2中的自动诊断运转。例如，在B号机正在实施自动诊断运转的情况下，中止显示30包含表示正在实施自动诊断运转的“自动诊断运转中”等。

在该例子中，C号机的电梯2由于在自动诊断运转中发现了异常而中止。此时，收集部22从远程监视装置12收集到C号机的电梯2的中止信息。中止显示30表示C号机的电梯2中止。另外，中止显示30包含“由于故障而中止”作为中止理由。

在该例子中，D号机的电梯2与B号机的电梯2同样正在进行自动诊断运转。在自动诊断运转中未发现异常而恢复时，中止显示30也可以表示D号机的电梯2未中止。

此外，发送请求信息并接收响应信息的终端装置也可以不是智能手机等便携式终端18。终端装置例如可以是个人计算机等信息处理装置。此时，请求信息中包含的识别信息也可以由利用者例如作为文字信息输入。

另外，中止信息管理服务器21也可以搭载使与响应信息所包含的信息同样的信息显示于电梯2的显示部的功能。中止信息管理服务器21例如以预先设定的周期发布使显示部进行显示的信息。显示部例如是设置于层站操作盘5的显示面板9等。或者，显示部也可以是设置于轿厢的轿厢操作盘等显示面板。

如上所述，实施方式1的中止信息提供系统19具备收集部22、接收部23、生成部24和发送部25。收集部22从多个信息源中的至少任意一个信息源收集电梯2的中止信息。接收部23从便携式终端18接收包含电梯2的识别信息的请求信息。生成部24在接收部23从便携式终端18接收到请求信息时，针对该请求信息生成包含中止显示30的响应信息。响应信息是针对由该请求信息所包含的识别信息识别出的电梯2，根据收集部22预先收集到的中止信息而生成的。中止显示30表示电梯2有无中止以及进行中止的情况下的中止理由。发送部25在生成部24针对来自便携式终端18的请求信息生成了响应信息时，将所生成的响应信息发送给该便携式终端18。

另外，在实施方式1的中止信息提供系统19中，生成部24也可以根据收集部22收集到的中止信息，针对电梯2预先生成响应信息。发送部25在接收部23从便携式终端18接收到请求信息时，将生成部24针对由识别信息识别出的电梯2生成的响应信息发送给该便携式终端18。

根据这样的结构，在中止信息提供系统19中，在从便携式终端18接收到请求信息时生成响应信息，在生成响应信息时向该便携式终端18发送响应信息。或者，在从便携式终端18接收到请求信息时，向该便携式终端18发送根据收集部22在当前时刻收集到的中止信息而生成的响应信息。这样，以请求信息的接收为触发而发送响应信息，因此向利用者提供当前时刻的预定等电梯2当前的中止状况的信息。另外，响应信息包含中止显示30。中止显示30表示有无中止以及中止的理由，因此利用者能够当场知晓当前时刻正在中止的电梯2的中止理由等。因此，利用电梯2的利用者的便利性提高。另外，由于当场知道中止理由，所以利用者能够得到是否需要通报等应对的等判断素材。例如，在中止显示30表示是所计划的中止的情况下，利用者可知不需要进行电梯2的中止通报。由此，能够抑制来自利用者的无用的通报。另外，在所计划的中止的情况下，维护人员或管理人员不需要将表示中止理由的贴纸或告示等张贴在现场。由此，电梯2的管理以及维护变得容易。

另外，中止信息提供系统19具备灾害判定部26。灾害判定部26判定对电梯2的运转带来影响的灾害的发生。生成部24在灾害判定部26判定出灾害的发生时，将用于进行灾害通报的通报显示32包含在针对请求信息生成的响应信息中。

根据这样的结构，能够进行基于通报显示32的迅速的通报。在电梯2的维护公司等中能够尽早掌握电梯2的状况，因此电梯2的恢复变得高效。

另外，灾害判定部26确定灾害发生的地域。生成部24在设置有由识别信息识别出的电梯2的地域中灾害判定部26判定出灾害的发生时，在对该电梯2生成的响应信息中包含通报显示32。另一方面，在该例子中，生成部24在设置有由识别信息识别出的电梯2的地域中灾害判定部26未判定出灾害的发生时，在针对请求信息生成的响应信息中不包含通报显示32。

根据这样的结构，对于设置于未被确定为发生了灾害的地域的电梯2，不显示通报显示32。因此，能够抑制通报的误报。由此，电梯2的恢复变得高效。

另外，灾害判定部26取得灾害通报的受理状况的信息。灾害判定部26在判定为发生了灾害之后，根据受理状况锁定发生了灾害的地域。在接收部23接收到请求信息时，有时灾害判定部26在设置有由识别信息识别出的电梯2的地域中判定出灾害的发生。在该情况下，生成部24在对该电梯2生成的响应信息中包含通报显示32。另一方面，在接收部23接收到请求信息时，在设置有由识别信息识别出的电梯2的地域中，灾害判定部26有时未判定出灾害的发生。在该例子中，在该情况下，生成部24在针对请求信息生成的响应信息中不包含通报显示32。

根据这样的结构，在灾害发生的最初针对大范围地域的电梯2提供通报显示32，因此能够抑制遗漏所发生的灾害的通报。另外，由于根据通报的受理状况来锁定对电梯2提供通报显示32的地域，因此能够抑制通报的误报。由此，电梯2的恢复变得高效。

另外，生成部24在针对由请求信息的识别信息识别出的电梯2生成的响应信息中包含针对与该电梯2并设的其他电梯2的中止显示30。

根据这样的结构，例如在利用便携式终端18读取层站3的标签20并发送请求信息的情况下，利用者不需要判断哪个标签20与并设的哪台电梯2对应。另外，例如对于以包含在同一梯组中的方式并设的电梯2，利用者有时需要在该梯组中是否存在未中止的电梯2等关于整个梯组的信息。在这样的情况下，一揽子地提供并设的电梯2的信息，因此利用者的便利性提高。

另外，收集部22从提供所计划的中止的中止信息的信息源收集中止时间信息作为中止信息。生成部24在针对电梯2生成的响应信息中包含中止时间信息作为中止显示30。

另外，收集部22收集包含中止开始时刻的信息作为中止时间信息。生成部24在针对电梯2生成的响应信息中包含中止开始时刻的信息作为中止显示30。

另外，收集部22收集包含中止结束时刻的信息作为中止时间信息。生成部24在针对电梯2生成的响应信息中包含中止结束时刻的信息作为中止显示30。

根据这样的结构，通过中止显示30来掌握电梯2能够利用的时间，因此利用者的便利性提高。

另外，中止信息提供系统19具备设定存储部28。设定存储部28存储预先设定的显示形式设定。生成部24将基于遵从显示形式设定的显示的中止时间信息作为中止显示30包含在针对电梯2生成的响应信息中。

根据这样的结构，以符合电梯2的管理人员等的管理实际状态的形式显示中止时间信息。例如，通过降低所显示的信息的详细度，能够容易观察地显示中止显示30。或者，通过提高所显示的信息的详细度，能够增多能够从中止显示30得到的信息。由此，提高了用户的便利性。

另外，收集部22收集到中止信息的信息源有时是提供计划外的中止信息的信息源。在该情况下，生成部24将有无应对中止的信息作为中止显示30包含在针对电梯2生成的响应信息中。

根据这样的结构，利用者能够判断是否需要通报等。因此，能够抑制来自利用者的无用的通报。由此，能够抑制因进行重复的通报等而导致的通信容量的紧迫。另外，利用者能够通过中止显示30确认是否应对了中止，因此利用者的安心感提高。

另外，收集部22收集到中止信息的信息源有时是提供由地震引起的中止信息的信息源。在该情况下，生成部24将有无实施自动诊断运转的信息作为中止显示30包含在针对电梯2生成的响应信息中。

根据这样的结构，通过进行自动诊断运转，利用者能够判断为若未检测到异常则预计电梯2的运转再次开始。由此，提高了用户的便利性。

另外，生成部24将关于设置有由识别信息识别出的电梯2的地域的内容信息包含在针对该电梯2生成的响应信息中。

根据这样的结构，在利用者从电梯2的远程通过便携式终端18等发送了请求信息的情况下，利用者能够得到设置有该电梯2的地域的信息。利用者接到中止信息的提供的电梯2大多是利用者接下来要利用的电梯2。因此，该电梯2大多位于利用者的目的地。在该情况下，利用者能够与电梯2的中止信息一起得到目的地的信息。由此，提高了用户的便利性。

另外，中止信息提供系统19具备通知部27。通知部27在收集部22从多个信息源中的任意信息源新收集到中止信息时，将中止信息被更新的情况通知给便携式终端18。

根据这样的结构，利用者在中止信息被更新时接到通知。因此，用户可以不主动访问中止信息管理服务器21等。此外，用户可以不频繁地访问中止信息管理服务器21等。由此，提高了用户的便利性。

接着，使用图6对电梯系统1的硬件结构的例子进行说明。

图6是实施方式1的电梯系统1的主要部分的硬件结构图。

中止信息提供系统19的各功能等电梯系统1的各功能能够通过处理电路来实现。处理电路具备至少一个处理器100a和至少一个存储器100b。处理电路也可以与处理器100a以及存储器100b一起具备至少一个专用硬件200、或者也可以作为处理器100a以及存储器100b的代用而具备至少一个专用硬件200。

在处理电路具备处理器100a和存储器100b的情况下，电梯系统1的各功能通过软件、固件、或者软件与固件的组合来实现。软件和固件中的至少一方被描述为程序。该程序被存储在存储器100b中。处理器100a通过读出并执行存储于存储器100b中的程序来实现电梯系统1的各功能。

处理器100a也称为CPU(Central Processing Unit)、处理装置、运算装置、微处理器、微型计算机、DSP。存储器100b例如由RAM、ROM、闪存、EPROM、EEPROM等非易失性或易失性的半导体存储器等构成。

在处理电路具备专用硬件200的情况下，处理电路例如通过单一电路、复合电路、编程处理器、并行编程处理器、ASIC、FPGA、或者它们的组合来实现。

电梯系统1的各功能能够分别通过处理电路来实现。或者，电梯系统1的各功能也能够统一通过处理电路来实现。关于电梯系统1的各功能，也可以通过专用硬件200来实现一部分，通过软件或固件来实现其他部分。这样，处理电路通过专用硬件200、软件、固件或者它们的组合来实现电梯系统1的各功能。

产业上的可利用性

本发明的中止信息提供系统能够应用于电梯。

标号说明

1：电梯系统；2：电梯；3：层站；4、4a、4b、4c、4d：层站门；5、5a、5b、5d：层站操作盘；6：地震探测器；7：控制盘；8：操作按钮；9：显示面板；10：远程监视系统；11：通信网络；12：远程监视装置；13：监视服务器；14：监视终端；15：作业管理系统；16：作业管理服务器；17：维护终端；18：便携式终端；19：中止信息提供系统；20、20a、20b、20d：标签；21：中止信息管理服务器；22：收集部；23：接收部；24：生成部；25：发送部；26：灾害判定部；27：通知部；28：设定存储部；29：建筑物显示；30：中止显示；31：内容显示；32：通报显示；100a：处理器；100b：存储器；200：专用硬件。

Claims (14)

1.一种电梯的中止信息提供系统，其中，所述电梯的中止信息提供系统具备：

收集部，其从多个信息源中的至少任意一个信息源收集电梯的中止信息；

接收部，其从终端装置接收包含所述电梯的识别信息的请求信息；

生成部，其根据所述收集部预先收集到的中止信息，在所述接收部从所述终端装置接收到所述请求信息时，针对由所述请求信息的所述识别信息识别出的所述电梯，生成包含中止显示的响应信息，所述中止显示表示有无中止以及在进行中止的情况下的中止理由；以及

发送部，其在所述生成部针对由所述识别信息识别出的所述电梯生成了响应信息时，将生成的响应信息发送给所述终端装置。

2.一种电梯的中止信息提供系统，其中，所述电梯的中止信息提供系统具备：

收集部，其从多个信息源中的至少任意一个信息源收集电梯的中止信息；

生成部，其根据所述收集部收集到的中止信息，针对所述电梯生成包含中止显示的响应信息，所述中止显示表示有无中止以及在进行中止的情况下的中止理由；

接收部，其从终端装置接收包含所述电梯的识别信息的请求信息；以及

发送部，其在所述接收部从所述终端装置接收到所述请求信息时，将所述生成部针对由所述识别信息识别出的所述电梯而预先生成的响应信息发送给所述终端装置。

3.根据权利要求1或2所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述电梯的中止信息提供系统具备灾害判定部，该灾害判定部判定对所述电梯的运转带来影响的灾害的发生，

在所述灾害判定部判定出灾害的发生时，所述生成部将用于进行灾害的通报的通报显示包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

4.根据权利要求3所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述灾害判定部确定发生灾害的地域，

在所述灾害判定部在设置有所述电梯的地域中判定出灾害的发生时，所述生成部在针对所述电梯生成的响应信息中包含所述通报显示。

5.根据权利要求3所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述灾害判定部取得灾害通报的受理状况的信息，在判定出灾害的发生之后根据所述受理状况锁定发生灾害的地域，

所述生成部在所述灾害判定部判定出在设置有由所述识别信息识别出的所述电梯的地域中发生了灾害时，在针对所述电梯生成的响应信息中包含所述通报显示。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述生成部在针对所述电梯生成的响应信息中包含针对与所述电梯并设的其他并设电梯的中止显示。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述收集部从提供所计划的中止的中止信息的信息源收集中止时间信息作为中止信息，

所述生成部将中止时间信息作为中止显示包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

8.根据权利要求7所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述收集部收集包含中止开始时刻的信息作为所述中止时间信息，所述生成部将中止开始时刻的信息作为中止显示包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

9.根据权利要求7或8所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述收集部收集包含中止结束时刻的信息作为所述中止时间信息，

所述生成部将中止结束时刻的信息作为中止显示包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

10.根据权利要求7至9中任一项所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述电梯的中止信息提供系统具备存储预先设定的显示形式设定的设定存储部，

所述生成部将基于遵从所述显示形式设定的显示的所述中止时间信息作为中止显示包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

11.根据权利要求1至10中任一项所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述生成部在所述收集部收集到中止信息的信息源是提供计划外的中止信息的信息源的情况下，将有无应对中止的信息作为中止显示包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

12.根据权利要求1至11中的任一项所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述生成部在所述收集部收集到中止信息的信息源是提供基于地震的中止信息的信息源的情况下，将有无实施自动诊断运转的信息作为中止显示包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

13.根据权利要求1至12中任一项所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述生成部将关于设置有由所述识别信息识别出的所述电梯的地域的内容信息包含在针对所述电梯生成的响应信息中。

14.根据权利要求1至13中任一项所述的电梯的中止信息提供系统，其中，

所述电梯的中止信息提供系统具备通知部，在所述收集部从所述多个信息源中的任意信息源新收集到中止信息时，该通知部将中止信息已被更新的情况通知给所述终端装置。

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