CN1096784C - 大区集中式小交换机 - Google Patents
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Abstract
在一个大区电话网系统中提供集中式小交换机业务,一个闭合用户群以子群形式分布于几个不同的电话交换机。根据本发明,诸用户群的管理可以以这样的方式实现:将一个表格型用户数据库存入每个带有至少一个闭合用户群的若干用户的交换机。该数据库与该用户群相联系并包含实施集中式小交换机业务必需的所有数据,使得该交换机的呼叫控制基于用户数据探明该用户属于该闭合用户群时,在接通一个呼叫时利用该用户数据库。
Description
本发明涉及用于管理一个分布在多个交换机控制之下的闭合用户群的一种系统。该系统允许为同属一群但地理位置分布在广阔区域内的若干个用户提供集中式小交换机业务。
集中式小交换机业务是除基本业务外由遥控员所提供的一种业务。在集中式小交换机业务中,一台交换机的一定数量的用户连接被分配给一个组织,比如公司。这种集中式小交换机业务,它与电话交换机联合,并且由一名操作员管理,提供与公司的PBX或PABX交换相同的服务,因此公司不必购置和维护自己的交换机。起初,集中式小交换机业务仅可包容属于一台交换机的用户。因而这种业务允许内部呼叫以及这样的呼叫转移,它来自一条用户线路仅通过一台交换机到另一条与同一台交换机连接的用户线路。后来发展起来的扩展业务中,诸用户地理位置彼此远离,且因此诸用户与不同的交换机相连接,属于同一集中式小交换机群。这仅当该业务的用户租用一条将诸不同交换机相互连接起来的私人线路时才是可能的。然而,这对客户来说过于昂贵,另外,呼叫的路由选择的改变需要由交换局中操作员执行交换操作,这不仅笨拙,而且费用过高。
当客户在地域广阔的区域内许多地方拥有若干个办公室时,该问题变得更为严重,这些办公室应被合并成一个集中式小交换机群,从而完成内部呼叫以及经由多个交换机的呼叫转移应是可能的。
对这个问题采用大区集中式小交换机业务的一种解决方法公开于PCT申请WO93/17515中。它公开了一种结构适配于一种高级智能网AIN的业务。在这种网中,一台交换机通过若干条中继线与一个或多个相应的交换机相连,且每个交换机拥有一条使用公共信道信令、通往一个信令转移点STP的数据链路,该链路则连接至一个综合业务控制点ISCP。
以下将参考图1详细描述该现有技术的系统。交换机11,13,15和17为可编程交换机,它们每个由SSP(业务交换点)指示。它们识别AIN型呼叫,向ISCQ发出询问,并从那里接收用于呼叫处理的指令和数据。交换机11和13通过数据链路与一个大区信令转移点23(STP)连接,而交换机15和17与另一个大区信令转移点连接。这些交换机通过若干条中继线路彼此相连接,这些中继线路转移呼叫。大区STP节点23和24连接至一个大区STP节点31,该节点则连接至一个业务控制点ISCP 40。从这些交换机到节点23和25的连接是数据链路,例如根据CCITT#7的公共信道信令链路。其中从所述节点到STP节点以及至业务点的连接是分组网络链路。ISCP 40包括一个业务管理系统41、一个数据与报告系统45、以及一个业务控制点43。
本发明的大区集中式小交换机解决方法基于在业务点ISCP 40提供一个集中化数据库的思想。这个数据库包含与集中式小交换机业务相关的所有数据。诸大区交换机11,...,17被编程以在大区集中式小交换机呼叫时识别来自连结所述业务并连接至该交换机的特定用户线路的呼叫和业务请求。当一台交换机比如交换机11从比如终端A这样一条用户线路接收到一个业务请求,该交换机首先探明该线路是一条集中式小交换机线路。之后,交换机11在信令信道SS#7发送一个对用于处理该呼叫的所有必要信息请求,经由信令转移点23和31到达业务控制点ICP40。该请求包含该主叫用户的子号码和该用户所拨打的数字。控制点40从数据库取回该主叫用户的数据,并基于该数据和所述数字给交换机11提供用于该呼叫路由选择的指令。该任务可以是,比如,对属于同一集中式小交换机群而连接在位于遥远地区的交换机17的一个用户D的呼叫或呼叫转移。
在这个现有技术系统中,对一条用户线路来说,集中式小交换机业务是以一种集中化方式在此一个业务控制点ISCP中提供和改变的。该系统的优点是:集中化不在其控制的诸交换机中引起必然的编程改变。然而,该系统的缺点是其操作环境必须总是智能网IN,它在具体的信令节点SSP,STP,ICP之间使用高级信令;即该系统在IN数据库中心与主叫用户和被叫用户的诸交换机之间均要求高级信令。因此,该系统难以适配于使用已久的现有电话网系统。
因此,本发明的目的是这样一种大区集中式小交换机系统,它没有已知系统的缺点,并且它特别适用于现有网——它的使用不受限于诸交换机之间可能不同的信令。使用该群的内部号码即子号码,该子号码独立于用户现行的电话号码簿号码,一个闭合用户群的诸成员必须能够接通话音连接。必须可能将来自不同交换机和不同局域网的用户包含在一个闭合用户群中。必须可能识别属于同一闭合用户群的诸用户,并为它们提供多种不同的功能。新号码的加入或号码的移除,即系统的维护,必须简便。另一个目的是提供这样一种系统,其中操作员直接使用这些群的子号码可为多个集中式小交换机群提供服务。
这些目的将采用本发明的集中式小交换机业务且包括多部电话交换机的电话网系统,以及本发明的在包含多个电话交换机的电话网系统中实施集中式小交换机业务的方法而被达到。根据本发明的系统的诸优选实施方式被公开于诸项从属权利要求中。
根据本发明,诸闭合集中式小交换机用户群通过在每个至少带有一个集中式小交换机用户的交换机中提供一种表格型数据库而形成。每个用户群拥有自己的表格。为允许呼叫控制向正确表格提出询问——该询问涉及子号码至电话号码簿号码的转换以及“主叫用户是否属于被叫用户的用户群”,将属于该用户群的每个用户的用户数据提供于带有指向所述用户群数据的编址的表格中。
包含区号的电话号码簿号码被存入该表格,使得不同局域网中的用户可以属于同一闭合用户群。
有关子号码长度的数据被存入该表格,使得呼叫控制知道在子号码至电话号码簿号码的转换之前期待拨打数字的足够位数,籍此避免对数据库的不必要询问。
呼叫所需的计费数据被存入表格中的用户群数据,使得呼叫控制可根据常规呼叫所使用的路由选择分析途径为呼叫进行路由选择。常规用户是指那些不属于某个闭合用户群的用户。因此避免了重叠分析树(overlapping analysis tree)的维护。
该表格的用户群数据中还存入了一个呼出号码,基于它呼叫控制探明闭合用户群的一个用户试图从该闭合用户群使用常规电话号码簿号码进行外部呼叫。
因此,利用同一表格可进行涉及一个用户群的所有必要的号码转换以及关于主叫用户是否属于该用户群的验证。当主叫用户的电话号码簿号码发至被叫用户的交换机时,用户即刻可被识别。本发明的系统中,交换机操作员仅根据群的名称对每个用户群编址。一个用户群在所有交换机中拥有同一名称。因此,可不参考交换机中表格的实际位置而对这个用户群的数据进行更新。
最好利用该表格的诸号码以根据大区集中式小交换机概念设立一个操作员位置,所述操作员位置对几个集中式小交换机群服务。该操作员可使用多个闭合用户群子号码接通若干个话务连接。用户无须使用任何程序,比如*/i字符或特定的号码序列以指示他正在使用的子号码群。如果用于识别用户群的(诸)号码被作为一个闭合用户群子号码中的首码给出,则这是可能的。因此,一个用户群的所有子号码以同一号码序列起头,并且每个用户群拥有自己个别的序列。这允许操作员仅使用该子号码接通一个呼叫,并且呼叫控制根据为识别而保留的诸号码,对通往该集中式小交换机用户群的正确子号码连接进行路由选择。
以下将参考伴随的附图利用一个优选实施方式对本发明进行更为详细的描述,附图中
图1显示一个众知的大区集中式小交换机系统,
图2显示以大区集中式小交换机所提供的一个电话网,
图3显示一个数据库的诸不同文件,
图4描述子号码编号的原理。
参看图2,一种具体的表格型集中式小交换机文件,它是一个用户数据库,被建立于每个带有若干个集中式小交换机用户的交换机中。电话网可以是任何现代化网,而它不必是一个IN网。交换机可以为任何一种众知的类型,它包括一个提供基本交换服务软件块,且该软件块中可有利地提供一个读取集中式小交换机文件的程序块。
参看图3,该数据库至少包括五个文件:A)集中式小交换机群数据文件,B)集中式小交换机群子号码文件,C)集中式小交换机交换机名称文件,D)用户文件;E)终点文件。
条目A的“集中式小交换机”文件包含以下信息:1)集中式小交换机群的名称,2)集中式小交换机群的呼叫号码,3)呼叫号码的区号,4)子群内的计费方法,5)诸子群之间的计费方法,6)对子群内呼叫的主要计费地区,7))对子群内呼叫的附加计费地区,8)对诸子群之间呼叫的主要计费地区,9)对诸子群之间呼叫的附加计费地区,10)子号码的首数字,11)子号码的长度,12)外线号码,13)操作员标识符,14)操作员号码,15)呼叫返回号码,16)操作员位置的诸号码,17)缩位号码的长度,18)缩位号码的起始数字,19)集中式小交换机类型信息。
条目B的“集中式小交换机子号码”文件是一个子号码文件,其中将一个子号码转换成一个电话号码簿号码且将一个电话号码簿号码转换转换成一个子号码。从这个信息中还获得一个成员的计费子群。因此该文件包括:1)子号码,2)集中式小交换机群索引,3)电话号码簿号码,4)电话号码簿号码的区号,5)计费子群的号码,以及6)用户身份数据,即关于该用户是否是所述交换机的用户的信息。
诸集中式小交换机交换机的名称的“集中式小交换机交换机名称”文件,根据条目C定义所述集中式小交换机被分配给那些交换机的名称。因此,该文件包含诸交换机名称的一个名单。
条目D的文件包含一个集中式小交换机成员的功能群所指示的信息,条目E的文件“终点”包含集中式小交换机业务号码和业务号码。
由操作与维护指令改变、建立和更新位于诸交换机中的数据库的诸文件。操作与维护指令从一个操作与维护中心给出,该中心是现代化电话网的一部分。从那里通过操作与维护网将它们送往每个交换机。通过一个操作与维护指令有可能建立一个新的集中式小交换机群,这种情形下至少以上所述的“集中式小交换机”文件中的条目1至19被作为定义中的参数给出。指令亦可被用于增加和移除群的成员,增加和移除群的子号码,增加和移除群的特别号码,增加和移除交换机的名称,改变群数据,移除一个群,进行群数据询问,管理群成员的功能,等等。每个指令的指令参数包括来自不同文件的诸有关参数。这些参数在此将不被更详细的描述。
以下将描述连接至一交换机的一个用户开始呼叫的情形下该交换机中的呼叫建立。当呼叫控制基于用户数据探明该用户属于一个闭合用户群,即属于一个集中式小交换机用户群时,它使用从数据库中该闭合用户群的数据中提取的数据以便判明该用户是在使用用户群子号码还是在使用常规号码接通呼叫。此后,呼叫控制执行必要的子号码至电话号码簿号码转换,获得该用户群内部呼叫所需的收费数据,并且随后根据所有呼叫公共的常规路由选择分析对该呼叫进行路由选择。因此,将被分析的号码是对应于用户群子号码的电话号码簿号码。可供选择地,呼叫控制根据所有呼叫公共的常规路由选择分析对一个外部呼叫进行路由选择。则将被分析的号码时用户所拨打的电话号码簿号码,不带有被用于外部呼叫识别的外线号码。使用常规信令,主叫用户的电话号码簿号码从主叫用户的交换机被转移到被叫用户的交换机。如果被叫用户的交换机中的呼叫控制探明该用户属于一个闭合用户群,则它验证该主叫用户的电话号码簿号码是否能在该被叫用户的子号码/电话号码簿号码表格中找到。
以下将简单描述一集中式小交换机群的一个用户的呼出情形下的呼叫接通。一旦一台交换机的呼叫控制单元接收到一个呼叫开始的信息,它以常规方式请求用户数据,请求中使用该用户的位置数据。如果用户数据指示该用户属于一个集中式小交换机群,该呼叫控制单元请求基本交换业务单元从该集中式小交换机用户的数据库中取回该用户的数据,根据本发明该数据库被提供于交换机中。作为对该请求的响应,呼叫控制单元接收比如以下信息:集中式小交换机群标识符、该群中所使用的子号码长度、外线号码、以及操作员号码,首号码——其后的诸缩位号码时该群公共的,以及该群公共的诸缩位号码的长度。基于这些数据,呼叫控制找出该呼叫是否来自操作员或来自一个群成员,以及被叫用户是否是同一集中式小交换机群的成员(用户拨打的是外线号码)。外部呼叫的情形下,呼叫的接通以技术熟练人员熟知的方式进行。集中式小交换机用户群内部呼叫的情形下,搜索本发明的数据库(图3中表格B)中的主叫用户集中式小交换机群的子号码表格以寻找该用户所拨打的子号码,此后,将该子号码转换成相应的电话网的电话号码簿号码。亦从该数据库中获得其它必要数据比如计费子群数据和内部呼叫价格数据。其后呼叫的接通以常规方式执行。
集中式小交换机群的一个成员通过集中式小交换机操作员,或者在一个没有操作员的集中式小交换机群中基于集中式小交换机搜索(hunting),接收带有直接号码的呼叫。在呼入到达集中式小交换机群的一个成员的情形下,利用各种不同的振铃音通知模拟连接方式的用户这一呼叫是来自集中式小交换机群内部还是来自外部。为此目的,呼叫控制必须确定主叫用户是否与被叫用户属于同一群。因为集中式小交换机群诸用户可以连接不同的交换机,因而利用主叫用户的电话号码簿号码进行比较。如果未获得主叫用户的电话号码簿号码,则将这个呼叫解释为来自该集中式小交换机群之外。当该呼叫到达交换机时,呼叫控制以常规方式向基本交换单元请求被叫用户的数据。如果发现被叫用户是该集中式小交换机群的一个成员,在此阶段至少验证主叫用户是否也是同一集中式小交换机群的成员。根据本发明的数据库进一步验证被叫用户的集中式小交换机群检索;如果它与主叫用户的集中式小交换机群检索相同,则给被叫用户这样一种振铃音,通知他该呼入是一个“内部呼叫”。
以上所述的呼入和呼出情形下的各种功能仅仅意在描述本发明。尚未讨论以下的各种情形:对集中式小交换机群呼叫号码的呼叫,对操作员个人号码的呼叫,重拨,缩位号码的使用,数字连接的使用等等。在这些呼叫的接通过程中可以利用交换机中所提供的集中式小交换机数据库,并且实用的实施方法对技术熟练人员是十分明了的。
参看图4,以下我们从操作员的角度考察如何能够利用用户数据库的诸号码。为识别用户群而保留的(诸)号码(称为用户的保留数字)被作为首号码加到子号码上。图3示出3个集中式小交换机群的子号码。所有的这些群拥有同一操作员。该例中,各群的子号码包括3个数字。可看出,第1群所有的子号码中的首数字为均为“1”;相应地,第2群所有的子号码中的首数字为均为“2”;以及第3群所有的子号码中的首数字为均为“3”。在群内进行呼叫时使用这些子号码。应注意,所有的这些群拥有同一操作员号码,比如9,以及同一外线号码,比如0。
过程如下。当呼叫控制根据操作员的数据探明操作员能够选择几个用户群的子号码时,呼叫控制使用从该闭合用户群的数据中所提取的数据以便确定操作员是在使用该用户群的一个子号码还是在使用常规的电话号码簿号码接通呼叫。之后,如果操作员使用子号码,则呼叫控制收集用于识别子号码,即闭合用产群所需的拨号。图3的示例中,收集一个数字。当接收到足够位数的拨打数字后,呼叫控制请求根据数据库识别对应的集中式小交换机群。响应给出被识别集中式小交换机群的索引以及其它信息。结果是,该群的子号码可被读取。呼叫控制使用该用户群的子号码/电话号码簿号码表格——根据本发明它被提供于交换机中的用户数据库内,执行必要的子号码至电话号码簿号码的转换。因此,同一操作员可为几个闭合用户群提供服务。
应该理解的是,上述说明和伴随的附图仅意在描述本发明。对于技术熟练的人员十分明了的是,不离开后附的权利要求书中所公开的本发明的范围和思想的前提下,本发明可被变化和修改。
Claims (13)
1.一种提供集中式小交换机业务且包括多部电话交换机的电话网系统,若干个以这样的方式连接至所述诸交换机的若干用户所形成的闭合用户群,即一个闭合用户群可以以子群方式分布于几个不同的电话交换机,籍此一个用户可以在一个闭合用户群内使用一个独立于现行电话号码簿号码的子号码对同一用户群的成员进行呼叫,并且该用户可以通过首先拨打一个外线号码从该闭合用户群进行外部呼叫,其特征在于将一个表格型用户数据库存入每个带有至少一个闭合用户群的用户的交换机中,所述数据库与该用户群相联系并包含实施集中式小交换机业务必需的所有数据,籍此所述交换机的呼叫控制基于用户数据探明该用户属于该闭合用户群之后,在接通呼叫时利用该用户数据库。
2.根据权利要求1的系统,其特征在于用户数据库包括这样一个集中式小交换机群数据文件,它至少包括:
该集中式小交换机群的名称,它在该群分布所至的所有交换机中是相同的,以及该群的呼叫号码和该呼叫号码的区号,从而操作员仅通过群的名称呼叫每个群,
对一个子群内部和子群之间呼叫的必要的计费数据,
有关子号码长度的信息,
一个外线号码,基于该外线号码呼叫控制检测到用户使用电话号码簿号码试图进行外部呼叫,以及操作员的号码。
3.根据权利要求1或2的系统,其特征在于用户数据库包括这样一个集中式小交换机群子号码文件,它至少包括:
一个子号码和对应该子号码的电话号码簿号码,
该电话号码簿号码的区号,
该计费子群的号码,
该集中式小交换机群文件的索引。
4.根据权利要求1的系统,其特征在于用户数据库包括这样一个集中式小交换机交换机名称文件,它包括该用户群分布所至的诸电话交换机的名称。
5.根据权利要求3的系统,其特征在于一个用户群的诸子号码以同一号码序列起始,以及不同的用户群拥有不同的号码序列,从而操作员使用该序列以识别用户群。
6.一种在包含多个电话交换机的电话网系统中实施集中式小交换机业务的方法,若干个以这样的方式连接至所述诸交换机的若干用户所形成的闭合用户群,即一个闭合用户群可以以子群方式分布于几个不同的电话交换机,籍此一个用户可以在一个闭合用户群内使用一个独立于现行电话号码簿号码的子号码对同一用户群的成员呼叫,并且该用户可以通过首先拨打一个外线号码从该闭合用户群进行外部呼叫,其特征在于将一个表格型用户数据库存入每个带有至少一个闭合用户群的用户的交换机中,所述数据库与该用户群相联系并包含实施集中式小交换机业务必需的所有数据,
以及,在这样一个呼叫的接通过程中,其中至少一个用户是连接至该交换机的用户群的一个成员,呼叫控制使用所述用户群的数据库,以执行必要的号码转换并连接该呼叫。
7.根据权利要求6的方法,其特征在于当呼叫控制基于主叫用户的数据检测该用户属于一个闭合用户群时,它从所述群的用户数据库中取回识别数据,这个数据指示该用户是在使用一个子号码还是在使用一个电话号码簿号码作为呼叫号码接通呼叫。
8.根据权利要求7的方法,其特征在于识别数据指示该用户在使用一个子号码时,呼叫控制从该用户数据库中取回对应所述子号码的电话号码簿号码以及内部呼叫所需的计费数据,其后根据与所有呼叫公共的常规路由选择分析,对该呼叫进行路由选择。
9.根据权利要求7的方法,其特征在于识别数据指示该用户在使用一个电话号码簿号码时,呼叫控制根据与所有呼叫公共的常规路由选择分析,对该呼叫进行路由选择。
10.根据权利要求6的方法,其特征在于,使用常规信令将主叫用户的电话号码簿号码从主叫用户的交换机转移到被叫用户的交换机,其中呼叫控制执行一个功能分析,以及如果分析表明被叫用户属于一个闭合用户群,呼叫控制根据被叫用户的用户群的数据库验证它是否包含主叫用户的电话号码簿号码,籍此呼叫控制用特定的振铃音向主叫用户指示该呼叫是一个集中式小交换机呼叫。
11.根据权利要求6的方法,其特征在于数据库中一个用户群的所有子号码以同一号码序列起始,并且不同用户群拥有不同的但长度相同的号码序列,从而操作员使用该号码序列以识别用户群。
12.根据权利要求11的方法,其特征在于当呼叫控制检测到操作员能够选择几个用户群的子号码时,它从闭合用户群的数据库中取回识别数据,该数据指明操作员是在使用子号码还是在使用常规电话号码簿号码接通该呼叫。
13.根据权利要求12的方法,其特征在于
获得识别数据之后呼叫控制收集拨号,直至它已经接收到保留给一闭合用户群的一个子号码的诸数字组成的号码,
呼叫控制确定操作员正在使用哪一个闭合用户群,以及
呼叫控制从数据库取回对应该子号码的电话号码簿号码。
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