... Was den Sozialkörper gruppe anlangt, halte ich das für eine anthropologische Fehleinschätzung, und was die Hierarchie betrifft, vermute ich, dass auch sie faktisch und theoretisch fester im Sattel sitzt, zumindest solange man über... more
... Was den Sozialkörper gruppe anlangt, halte ich das für eine anthropologische Fehleinschätzung, und was die Hierarchie betrifft, vermute ich, dass auch sie faktisch und theoretisch fester im Sattel sitzt, zumindest solange man über keinen anderen Netzwerkbegriff verfügt. ...
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Es gibt heute kaum eine Organisation, die sich nicht unter Veranderungsdruck gestellt sieht, sei es von ausen (Anpassung an diverse Umweltgegebenheiten), sei es von innen (Umstrukturierungen aller Art), Veranderung ist also ausgesprochen... more
Es gibt heute kaum eine Organisation, die sich nicht unter Veranderungsdruck gestellt sieht, sei es von ausen (Anpassung an diverse Umweltgegebenheiten), sei es von innen (Umstrukturierungen aller Art), Veranderung ist also ausgesprochen „angesagt“. Zugleich gibt es aber kaum jemanden im Management, der nicht davon berichten konnte, wie muhsam Veranderungen durchzufuhren sind. Das Veranderungen in Unternehmen und anderen Organisationen nicht nur unterstutzt, sondern auch offen oder versteckt behindert, hintertrieben oder sabotiert werden, ist Alltagserfahrung von Managern wie auch von Beratern. Dennoch andert dies nichts an einer nahezu ideologischen Mischung aus Euphorie und Verbissenheit, mit der Veranderungen abstrakt das Wort geredet wird. Managern, also Systemangehorigen, konnte man das noch nachsehen; das auch in Beraterkreisen ein diesbezugliches Reflexionsdefizit zu verzeichnen ist, wird wohl am Geist des Sich-dienstbar-Machens liegen, der eine kritische Distanz zu den Dingen bisweilen vermissen last. Nicht, das man die „Notwendigkeit“ von Veranderungen bestreiten konnte, welche Akzentsetzungen im Handeln wurden sich aber ergeben, wenn etwa Fragen danach „erlaubt“ waren, wieviel Veranderung der Mensch oder die Systeme — je nach Art und Umfang der Veranderung wie auch der „Subjekte“ — aushalten (gibt es hier Belastbarkeitsgrenzen?) bzw. an welche Verarbeitungsprozesse und Verarbeitungszeiten gedacht werden muste.
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Fur mit dem Metier nicht Vertraute sind Moderationen das, was wir aus Rundfunk- und TV-Sendungen kennen, etwa bei der Diskussionsleitung mehr oder minder serioser Talkshows oder bei der Prasentation von Nachrichtensendungen etc. Hier ist... more
Fur mit dem Metier nicht Vertraute sind Moderationen das, was wir aus Rundfunk- und TV-Sendungen kennen, etwa bei der Diskussionsleitung mehr oder minder serioser Talkshows oder bei der Prasentation von Nachrichtensendungen etc. Hier ist jedoch in einem viel weiteren Sinn von Moderation die Rede. Moderationstechnik gehort mittlerweile zum Handwerkszeug aller Berufe, in denen man Diskussionsprozesse so zu beeinflussen versucht, dass in irgendeiner Form wunschenswerte Ergebnisse erzielt werden. Dies betrifft ein weites Feld von Anwendungslagen, weshalb die Moderationstechnik zu einer relativ unspezifischen Allround-Qualifikation geworden ist. Im Feld trifft man als Praktiker daher immer wieder auf Anbieter, die Moderation als Dienstleistung verkaufen, wie auch auf potentielle Auftraggeber, die diese Dienstleistung nachfragen.
ABSTRACT Jede Modellierung und Simulation erweckt den Anschein, die Zahlenwerte stünden im Vordergrund. Dies mag vielleicht bei naturwissenschaftlichen oder mathematischen Modellen stimmen. Im Fall der SIA verhält es sich jedoch anders.... more
ABSTRACT Jede Modellierung und Simulation erweckt den Anschein, die Zahlenwerte stünden im Vordergrund. Dies mag vielleicht bei naturwissenschaftlichen oder mathematischen Modellen stimmen. Im Fall der SIA verhält es sich jedoch anders. Quantifizierung ist hier notwendiges übel, da Berechnungen oder softwaregestützte Verfahren mit sozialen Faktoren wie „großes Vertrauen” oder „beeinflusst stark” nur bedingt etwas anfangen können. Wir Menschen wären zwar in der Lage, diese Aussagen zu deuten, haben aber das Problem, dass nach drei Personen und über das Morgen hinaus gedacht schnell die Grenzen des „Denkbaren” erreicht sind.
ABSTRACT Dass „die Gruppe” überhaupt eine Rolle spielt, musste erst entdeckt werden. Diese Entdeckung war eher ein Zufall. In den 20er Jahren des vorigen Jahrhunderts war in der Industrie die Managementideologie vom sogenannten... more
ABSTRACT Dass „die Gruppe” überhaupt eine Rolle spielt, musste erst entdeckt werden. Diese Entdeckung war eher ein Zufall. In den 20er Jahren des vorigen Jahrhunderts war in der Industrie die Managementideologie vom sogenannten „Scientific Management” eines gewissen F.W. Taylor bestimmt. Dieser hatte durch akribische Messungen der Bewegungsabläufe von Arbeitern die ersten Rationalisierungspotenziale errechnet. In der Folge wurden die Arbeitsabläufe in Einzelschritte zerlegt, was schließlich durch Henry Ford in Form der Fließbandproduktion zum seither geltenden industriellen Standard wurde.
ABSTRACT Das zentrale Element, aus dem jedes soziale System besteht, ist Kommunikation. Für den Freundeskreis oder ein Projektteam gilt dies ebenso wie für einen Schützenverein. Diese Aussage ist für „Normalverbraucher” vielleicht nicht... more
ABSTRACT Das zentrale Element, aus dem jedes soziale System besteht, ist Kommunikation. Für den Freundeskreis oder ein Projektteam gilt dies ebenso wie für einen Schützenverein. Diese Aussage ist für „Normalverbraucher” vielleicht nicht naheliegend und wirft auch sofort die Frage auf, wo dann die Menschen bleiben, wenn soziale Systeme aus Kommunikation aufgebaut sein sollen. Tatsächlich handelt es sich bei dieser Sichtweise um einen theoretischen Kunstgriff, der auch seine praktischen Seiten hat. Was Letztere anbelangt, hat man, wenn man Dinge beeinflussen möchte, mehr Zugriff auf die Kommunikationen als auf die Menschen. Wie nämlich miteinander agiert wird, ist weitaus plastischer als die individuelle Eigenart von Personen. Man kann sich ja nicht einmal selbst so ohne Weiteres ändern, wie dann erst andere? Viel Stress in den Zweierbeziehungen resultiert genau daraus, dass diese Einsicht nicht sehr verbreitet ist.
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In einer seiner berühmt gewordenen „Thesen über Feuerbach“ hat Marx formuliert, die Philosophen hätten die Welt nur interpretiert, es käme aber darauf an, sie zu verändern. In diesem Satz fi nden wir eine Markierung von gleich mehreren... more
In einer seiner berühmt gewordenen „Thesen über Feuerbach“ hat Marx formuliert, die Philosophen hätten die Welt nur interpretiert, es käme aber darauf an, sie zu verändern. In diesem Satz fi nden wir eine Markierung von gleich mehreren Grundproblemen: Zum einen wird die Rolle der Philosophie angesprochen, die man aber nicht nur auf bloß das zu beziehen hat, was man unter
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Mit diesem Kapitel verfolgen wir drei Absichten: Erstens soll es Sinn und Grenzen von Beratung im Zusammenhang mit Projektmanagement klaren, zweitens soll es eine Orientierungsmoglichkeit am unubersichtlich gewordenen „Markt“ bieten;... more
Mit diesem Kapitel verfolgen wir drei Absichten: Erstens soll es Sinn und Grenzen von Beratung im Zusammenhang mit Projektmanagement klaren, zweitens soll es eine Orientierungsmoglichkeit am unubersichtlich gewordenen „Markt“ bieten; drittens soll dies anhand von Fallbeispielen erfolgen, die von einer Kollegin und einigen Kollegen aus deren praktischer Beratungstatigkeit beigesteuert werden; mit den Fallbeispielen wird auch das bisher eher theoretisch Ausgefuhrte in seiner inner- und uberbetrieblichen Wirklichkeit illustriert.