JSS Inventario de Estrés Laboral
Edad, sexo, escolaridad, estado marital, profesión y ocupación.
Parte A. Instrucciones
Ésta es una lista de eventos relacionados Nivel de estrés
con el trabajo. Indique aproximadamente Bajo Medio Alto
en cada evento el grado de estrés que le 1 2 3 4 5 6 7 8 9
genera, considerando la cantidad de tiempo
y energía que usted necesita para
enfrentarlo. El valor 5 es el promedio de
grado de estrés. Compare cada evento con
este valor y asigne un número del 1 al 9
para indicar, de acuerdo a su juicio, cuándo
el evento es más o menos estresante en
comparación con el 5.
Eventos laborales estresantes
1ª Me asignan tareas con las que estoy
en desacuerdo
2a Tengo que realizar trabajos en mi tiempo
libre
3a Me faltan oportunidades para
desarrollarme profesionalmente
4a Me asignan tareas nuevas muy a menudo
5a Tengo compañeros de trabajo que no
cumplen con sus funciones
6a No cuento con el apoyo de mi jefe
7a Hay mal manejo de las situaciones de
crisis
8a Tengo falta de reconocimiento por el
buen trabajo realizado
9a Tengo que realizar tareas que no están en
mi contenido de trabajo
10ª La calidad de los equipos es pobre o
inadecuada
11a Cada vez me asignan mas
responsabilidades
12a Tengo periodos de inactividad
13a Confronto dificultades con los jefes
14a Experimento actitudes negativas hacia la
institución
15a El personal es insuficiente par cumplir
con las tareas
16a Ante situaciones críticas se toman
decisiones sin analizarlas con detenimiento
17a Insultos personales entre colegas
18a Falta de participación de los
trabajadores en la toma de decisiones para
establecer políticas
19a Salario insuficiente
20a Compañeros poco motivados
21a Supervisión inadecuada o insuficiente
22a Ruido en el puesto de trabajo
23a Me interrumpen con frecuencia
24a Cambio frecuente de actividades
aburridas a otras con mucha exigencia
25a Papeleo excesivo
26a Metas de cumplimiento excesivas
27a Insuficiente tiempo para recesos y
almuerzo
28a Tengo con frecuencia que cubrir el
trabajo de otro empleado
29a Compañeros de trabajo poco motivados
30a
Conflictos con otros departamentos
Parte B. Instrucciones
Ésta es una lista de eventos relacionados con el trabajo. Indique aproximadamente el número
de días durante los últimos 6 meses en que tuvo usted alguno. Marque cero si el evento no
ocurrió y el número 9 si lo ha tenido 9 días o más durante los últimos 6 meses.
Eventos laborales 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
estresantes
1b Me asignan
tareas con las que
estoy en desacuerdo
2b Tengo que
realizar trabajos en
mi tiempo libre
3b Me faltan
oportunidades para
desarrollarme
profesionalmente
4b Me asignan
tareas nuevas muy a
menudo
5b Tengo compañeros
de trabajo que no
cumplen con sus
funciones
6b No cuento con el
apoyo de mi jefe
7b Hay mal
manejo de las
situaciones de crisis
8b Tengo falta de
reconocimiento por el
buen trabajo
realizado
9b Tengo que realizar
tareas que no están
en mi contenido de
trabajo
10b La calidad de
los equipos es pobre
o inadecuada
11b Cada vez me
asignan más
responsabilidades
12b Tengo periodos
de inactividad
13b Confronto
dificultades con los
jefes
14b Experimento
actitudes negativas
hacia la institución
15b El personal es
insuficiente para
cumplir con las tareas
16b Ante situaciones
críticas se toman
decisiones sin
analizarlas con
detenimiento
17b Insultos
personales entre
colegas
18b Falta de
participación de los
trabajadores en la
toma de decisiones
para establecer
políticas
19b Salario
insuficiente
20b Compañeros
poco motivados
21b Supervisión
inadecuada o
insuficiente
22b Ruido en el
puesto de trabajo
23b Me interrumpen
con frecuencia
24b Cambio frecuente
de actividades
aburridas a otras con
mucha exigencia
25b Papeleo excesivo
26b Metas de
cumplimiento
excesivas
27b Insuficiente
tiempo para recesos y
almuerzo
28b Tengo con
frecuencia que cubrir
el trabajo de otro
empleado
29b Compañeros de
trabajo poco
motivados
30b Conflictos con
otros departamentos
➢ Variables del JSS
1. JSS Intensidad. Se expresan en el cuestionario en los ítems 1a al 30a.
• Subescala Presión de trabajo - Intensidad (PTI): Los ítems 2ª, 4ª, 5ª, 9ª, 11ª, 20ª, 23ª, 24ª, 25a
y 27a pertenecen a esta subescala. Los ítems se responden evaluando en qué medida afecta
negativamente tal experiencia. La suma total de puntos se computa como unidimensional. Una
puntuación mayor que 45 indica que el sujeto tiene una intensa presión de trabajo.
• Subescala Falta de apoyo - Intensidad (FAI): Los ítems 6a, 10a, 17a, 28a y 29a pertenecen a
esta subescala. Los ítems se responden evaluando en qué medida afecta negativamente tal
experiencia. La suma total de puntos se computa como unidimensional. Una puntuación mayor
que 25 indica que el sujeto vivencia una intensa falta de apoyo social en el trabajo.
• Subescala Falta de organización - Intensidad (FOI): Los ítems 1a, 7a, 12a, 13a, 14a, 15a, 16a,
18a, 21a, 22a, 26a y 30a pertenecen a esta subescala. Los ítems se responden evaluando en qué
medida afecta negativamente tal experiencia. La suma total de puntos se computa como
unidimensional. Una puntuación mayor que 54 indica que el sujeto experimenta con intensidad
falta de organización en su trabajo
• Subescala Falta de realización profesional - Intensidad (FRPI): Los ítems 3ª, 8ª y 19ª pertenecen
a esta subescala. Los ítems se responden evaluando en qué medida afecta negativamente tal
experiencia. La suma total de puntos se computa como unidimensional. Una puntuación mayor
que 15 indica que el sujeto experimenta con intensidad falta de realización profesional en su
trabajo
2. JSS Frecuencia. Se expresan en el cuestionario en los ítems 1b al 30b.
• Subescala Presión de trabajo - Frecuencia (PTF): Los ítems 2b, 4b, 5b, 9b, 11b, 20b, 23b, 24b,
25b y 27b pertenecen a esta subescala. Los ítems se responden evaluando en qué medida afecta
negativamente tal experiencia.
La suma total de puntos se computa como unidimensional. Una puntuación mayor que 42 indica
que con mucha frecuencia el sujeto tiene presión de trabajo
• Subescala Falta de apoyo - Frecuencia (FAF): Los ítems 6b, 10b, 17b, 28b y 29b pertenecen a
esta subescala.
Los ítems se responden evaluando en qué medida afecta negativamente tal experiencia. La suma
total de puntos se computa como unidimensional. Una puntuación mayor que 19 indica que
frecuentemente el sujeto tiene falta de apoyo social en el trabajo.
• Subescala Falta de organización - Frecuencia (FOF): Los ítems 1b, 7b, 12b, 13b, 14b, 15b, 16b,
18b, 21b, 22b, 26b y 30b pertenecen a esta subescala.
Los ítems se responden evaluando en qué medida afecta negativamente tal experiencia. La suma
total de puntos se computa como unidimensional. Una puntuación mayor que 42 indica que
frecuentemente el sujeto experimenta falta de organización en su trabajo.
• Subescala Falta de realización profesional - Frecuencia (FRPF): Los ítems 3b, 8b y 19b
pertenecen a esta subescala.
Los ítems se responden evaluando en qué medida afecta negativamente tal experiencia. La suma
total de puntos se computa como unidimensional. Una puntuación mayor que 12 indica que
frecuentemente el sujeto experimenta falta de realización profesional en su trabajo.
BIBLIOGRAFÍA: Marrero ML, Rivero E, Pastor ME, Fernández C, Vergara A. Revista Cubana de
Salud y Trabajo 2011;12 (2):9-18
