Instrucciones uso plantilla
1. La plantilla está dividida por pestañas para ayudarte a crear una mejor hoja de ruta
2. Te recomiendo dejar siempre la versión original de esta plantilla, por ende duplica este
3. Completa cada pestaña en el orden que están situadas para un mejor resultado
4. De cara a cliente solo exporta la pestaña final que es la que tiene el resultado de este p
5. Elimina las anotaciones y recomendaciones antes de exportar ;)
na mejor hoja de ruta
tilla, por ende duplica este excel cada vez que trabajes un plan de marketing nuevo
n mejor resultado
ene el resultado de este plan de marketing
WEB - POSICIONAMIENTO
Situación de mi marca
Página web Situación Mejora
Actualmente tengo web si
Optimizada móviles
Posicionamiento en buscadores
Página de contacto funcionando
Todos mis productos o servicios están actualizados
Analytics Datos Comentarios
Sesiones
Tiempo de permanencia
Porcentaje de rebote
Ubicación geográfica
Canales de tráfico
Posicionamiento pagado
Posicionamiento orgánico
Usuarios
Posicionamiento
Posicionamiento en Google
Posicionamiento en Bing
Palabras clave posicionadas
Imágenes posicionadas
Base de datos
Actualmente tengo base de datos
CRM
Ventas
BLOG
Blog
Situación Datos Comentarios
Número de publicaciones
"Me gustas"
Comentarios
Compartidos
Páginas vistas orgánicas
Páginas vistas pagadas
Usuarios únicos orgánicos
Usuarios únicos pagados
Tiempo de permanecia
Suscriptores
Consultas recibidas
MAILING
Mailing
Branding Situación Mejora
Total BBDD
Número de envios al mes
Tasa apertura
Tase de clics
Tasa de conversión
Tasa de rechazo
Tasa de suscripción
Cancelaciones
Coste de adquisición
Reenvio
Clics a la web
FACEBOOK
Facebook
KPI Situación Mejora
Número de publicaciones
Impresiones orgánicas
Impresiones pagadas
Nuevos seguidores orgánicos
Nuevos seguidores pagados
Total seguidores
Alcance orgánico
Alcance pagado
Impresiones orgánicas
Impresiones pagadas
"Me gustas"
Comentarios
Compartidos
Consultas recibidas
Clics a la web
INSTAGRAM
Instagram
Branding Situación Mejora
Nº de publicaciones feed
Impresiones orgánicas
Impresiones pagadas
Nuevos seguidores orgánicos
Nuevos seguidores pagados
Total seguidores
Alcance orgánico
Alcance pagado
Impresiones orgánicas
Impresiones pagadas
"Me gustas"
Comentarios
Consultas recibidas
Clics a la web
Guardados
Nº de Stories
CLics adelante
Clics atrás
Nº Reels
Visualizaciones
Directos
TWITTER
Twitter
Branding Situación Mejora
Nº de publicaciones
Impresiones orgánicas
Impresiones pagadas
Nuevos seguidores orgánicos
Nuevos seguidores pagados
Total seguidores
Alcance orgánico
Alcance pagado
Impresiones orgánicas
Impresiones pagadas
"Me gustas"
Comentarios
RT
Clics
DM
AMIENTO
Situación competencia
Página web Situación Mejora
Tiene web
Optimizada móviles
Posicionamiento en buscadores
Página de contacto funcionando
Todos los productos o servicios están
actualizados
Posicionamiento Situación Comentarios
Posicionamiento en Google
Posicionamiento en Bing
Palabras clave posicionadas
Imágenes posicionadas
Sesiones a la web (mediante
herramientas externas)
Anuncuios en Google
Blog competencia
Situación Datos Comentarios
Número de publicaciones
"Me gustas"
Comentarios
Compartidos
Páginas vistas orgánicas (herramienta
externa)
Páginas vistas pagadas (herramienta
externa)
Usuarios únicos orgánicos (herramienta
externa)
Usuarios únicos pagados (herramienta
externa)
Tiempo de permanecia (herramienta
externa)
Competencia 1
Branding Situación Mejora
Número de envios al mes
Competencia 2
Branding Situación Mejora
Número de envios al mes
OK
Facebook: competencia 1
KPI Situación Mejora
Número de publicaciones
Total seguidores
"Me gustas"
Comentarios
Compartidos
Engagement
Alcance
Facebook: competencia 2
KPI Situación Mejora
Número de publicaciones
Total seguidores
"Me gustas"
Comentarios
Compartidos
Engagement
Alcance
AM
Instagram competencia 1
Branding Situación Mejora
Número de publicaciones
Total seguidores
"Me gustas"
Comentarios
Nº Reels
Engagement
Alcance
Instagram competencia 1
Branding Situación Mejora
Número de publicaciones
Total seguidores
"Me gustas"
Comentarios
Nº Reels
Engagement
Alcance
Competencia 1
Branding Situación Mejora
Número de publicaciones
Total seguidores
"Me gustas"
Comentarios
RT
Competencia 2
Branding Situación Mejora
Número de publicaciones
Total seguidores
"Me gustas"
Comentarios
Nº Reels
Engagement
Alcance
CHECKLIST DE AUDITORÍA DE REDES SOCI
OBETIVO GENÉRICO EN REDES SOCIALES Branding, capt
FACTOR EVALUACIÓN
BIEN MEJORABLE
PRESENCIA DE REDES SOCIALES EN LA WEB Y OTROS
FORMATOS
Tenemos iconos de las redes sociales en un lugar visible de la web
¿Los enlaces de los iconos redirigen correctamente a cada red social?
Tenemos alguna llamada a la acción para motivar a los usuarios a
seguirnos los
Tenemos en redes
iconossociales
de copartir en redes sociales en la páginas donde
hay contenido
Tenemos que sedepueda
los iconos compartir
las redes (Blog,
sociales en lanoticias,
firma deetc)correo
electrónico de los empleados
Tenemos las direcciones de nuestras redes sociales en otros formatos
(Folletos,
Tenemos los tarjetas,
iconoscatálogos, packaging,
de las redes sociales cartelería, etc).de
en los vídeos
presentación y de actividades
Tenemos los iconos de las redes sociales en nuestras publicidades
IDENTIDAD EN LAS REDES SOCIALES
Nombres de las distintas redes sociales. ¿Tienen coherencia?
Tenemos un estilo de imagenes y dotografias de la marca
Tenemos definida la paleta de colores de nuestra marca
Usamos el logo en nustras publicaciones
Tenemos los datos de contacto en la biografia
DIAGNOSTICO REDES SOCIALES
La marca no posee una estrategia digital sólida. Hay una gestión básica
Publica el mismo contenido en diferentes canales.
Los contenidos que publica no son afines a las temáticas principales
de la
La marca.de los contenidos es muy baja (Imágenes pixeladas,
calidad
imágenes
Los no yadaptadas,
avatares cabecerascopys
están básicos y sin CTAs,
desactualizados etc.). están
y tampoco
enfocados a potenciar el branding o las conversiones.
sociales no están actualizados ni optimizados. Ejemplo: pestañas de
Facebook
Hay muchos sincomentarios
funcionar, perfil normal enenvez
sin responder de uno
medios de empresa
digitales en
y algunos
son más
Las negativos
respuestas que positivos.
a clientes son básicas y parece que se hubieran
Los contenidos
copiado y pegado. que se publican no son visualmente atractivos.
Algunos contenidos están pixelados, en otros se utilizan distintas
Es una marca
tipografías que vende productos físicos y digitales y su problema
y colores.
Sus ventasesse
principal limitan
que a la redvender
no consigue social Instagram.
a través de No tiene
redes página web y
sociales.
varios usuarios le han pedido un sitio web para ver más información
Los seguidores
y comprar online.de redes sociales no encajan con el buyer persona del
cliente.
Los usuarios apenas interactúan con la marca, hay muy pocas
interacciones
La y clics
marca no tiene en los estrategia
ninguna contenidos.
para convertir a fans y
seguidores en leads.
La marca no utiliza vídeos en su estrategia de contenidos en redes soci
La marca no monitoriza palabras claves y hashtags relacionados
frecuentemente.
El canal de Youtube no está optimizado y tampoco los vídeos.
Utiliza de forma errónea los hashtag
Publica mucho contenido llegando a ser spam
Las publicaciones consiguen poco alcance
Las publicaciciones no tienen objetivos SMART
Pocas visualizaciones de vídeos.
El perfil de Instagram es un perfil personal y no de empresa
Tiene Tienda en Facebook
Etiqueta productos en Instagram shopping
ORÍA DE REDES SOCIALES
Branding, captación de leads
ALUACIÓN OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
MAL
Definición objetivos de Marketing
Para definir tus objetivos te recomiendo responder las siguientes preguntas:
1. Qué quieres conseguir
2. Qué necesita tu audiencia
3. Qué necesitas para conseguir beneficios en tu empresa
4. Cuándo quieres conseguir eso que necesitas
5. Qué medios tendrás disponibles
6. Qué inversión destinarás a Marketing
Objetivos de Marketing
Enumera tus objetivos de Marketing
1. Primer objetivo
2. Segundo objetivo
3. Tercer objetivo
Objetivos de Marketing con modelo S.M.A.R.T
Ahora vuelve a escribir tus objetivos con el modelo S.M.A.R.T
1. Primer objetivo
2. Segundo objetivo
3. Tercer objetivo
EJEMPLO PARA COMPLETAR PLANTILLA:
Definición objetivos de Marketing
Para definir tus objetivos te recomiendo responder las siguientes preguntas:
1. Qué quieres conseguir
2. Qué necesita tu audiencia
3. Qué necesitas para conseguir beneficios en tu empresa
4. Cuándo quieres conseguir eso que necesitas
5. Qué medios tendrás disponibles
6. Qué inversión destinarás a Marketing
Objetivos de Marketing
Enumera tus objetivos de Marketing
1. Aumentar ventas online
2.
3.
Objetivos de Marketing con modelo S.M.A.R.T
Ahora vuelve a escribir tus objetivos con el modelo S.M.A.R.T
1. Aumentar en un 150% las ventas online a través del blog en el último cuatrimestre del 2
2.
3.
ETAR PLANTILLA:
Más ingresos online
Más recursos de calidad
Aumentar las ventas recurrentes
Este año 2023
Blog, Email Marketing, Twitter, FB, Instagram
Entre 3000 y 5000 dólares
último cuatrimestre del 2023
Qué ideas quieres poner en marcha con tu empresa
Haz un listado con aquellas ideas que quieres poner en marcha en tu empresa. Antes te recomiendo inv
industria y en los canales donde quieres estar presente. También tendrás que analizar a tu competencia
Listado de ideas, estrategias y acciones a implementar con tu empresa
Sin poner nada bonito escribe las cosas que te gustaría hacer con tu marca
EJEMPLO PARA COMPLETAR PLANTILLA:
Listado de ideas, estrategias y acciones a implementar con vilmanunez.com
Crear más formas de captación de leads Hacer colaboraciones con otr
Crear nuevos recursos gratuitos Invertir en Facebook Ads par
Crear nuevos recursos de pago Hacer webinars de temáticas
Vender a través de Email Marketing Hacer colaboraciones con ma
Escribir un libro y distribuirlo en online y físico Escribir 3-4 veces a la seman
. Antes te recomiendo investigar las nuevas tendencias en tu
analizar a tu competencia para no repetir sus errores.
ETAR PLANTILLA:
cer colaboraciones con otros profesionales
ertir en Facebook Ads para captar nuevo público
cer webinars de temáticas relevantes
cer colaboraciones con marcas
ribir 3-4 veces a la semana en el blog
OBJETIVOS TÁCTICAS
EJEMPLO PARA COMPLETAR PLANTI
OBJETIVOS TÁCTICAS
Aumentar un 3 % las visitas a la página web Publicaciones con enlace a la web.
desde redes sociales. Social ads con objetivo tráfico.
Publicar 5 % + al mes.
Social ads con objetivo captación.
Conseguir 100 seguidores en Facebook al Crear Stories.
mes. Hacer un sorteo de producto con otra marca.
Comentar en otras páginas afines.
ACCIONES
1.
2.
3.
1.
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1.
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3.
RA COMPLETAR PLANTILLA
ACCIONES
1. 4 publicaciones en Facebook con enlace a la web: 2 al post + 1 home + 1 contacto.
2. Invertir 30 € en los posts con objetivo tráfico. Facebook + 1 Storie.
3.
1. Publicar 15 publicaciones al mes, de lunes a viernes.
2. Compartir 3 Stories a la semana.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
CUSTOMER JOURNEY [El viaje de tu
PRODUCTO /
SERVICIO: Escribe aquí tu producto
FASES DEL
CUSTOMER FASE 0 FASE 1 FASE 2
JOURNEY
Conscientes del Conscientes de
Clientes Desconocedores
problema la solución
Que descubran Que descubran
Nosotros
el problema la solución
Describe aquí las estrategias y
Describe aquí las estrategias y tácticas a Describe aquí las estrategias y tácticas a
tácticas a implementar para lograr
¿Qué acción vas a implementar para lograr convertir a tus implementar para lograr convertir a tus
convertir a tus potenciales clientes en
tomar en cada fase? potenciales clientes en verdaderos potenciales clientes en verdaderos
verdaderos consumidores de tus
consumidores de tus productos consumidores de tus productos
productos
NEY [El viaje de tu cliente]
CLIENTE: Escribe aquí quién es tu cliente
FASE 2 FASE 3 FASE 4 FASE 5
Conscientes de Compradores
Compradores
producto recurrentes
Que vuelvan a
Que descubran Que compren comprar y
el producto el producto recomendar el
producto
ribe aquí las estrategias y Describe aquí las estrategias y
Describe aquí las estrategias y tácticas
cas a implementar para lograr tácticas a implementar para lograr
a implementar para lograr convertir a
ertir a tus potenciales clientes en convertir a tus potenciales clientes
tus potenciales clientes en verdaderos
aderos consumidores de tus en verdaderos consumidores de tus
consumidores de tus productos
uctos productos
HOJA
ENERO FEBERERO MARZO
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
WEB Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
BLOG Estrategia
Estrategia
Estrategia
EMAIL Estrategia
MARKETIN Estrategia
G Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
TWITTER Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
FACEBOOK Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
INSTAGRAMEstrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
OTRO Estrategia
CANAL Estrategia
ENERO FEBERERO MARZO
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2
Crear nuevos
recursos gratuitos
Crear nuevos
recursos de pago
con otros
profesionales
Hacer webinars
más relevantes
a la semana en el
blog
colaboraciones
BLOG
EMAIL con marcas
de captación de
MARKETIN leads
Vender por Email
G Marketing
contenidos de
TWITTER otros
comunidad en un
grupo
Invertir en
FACEBOOK Facebook Ads
Potenciar mi lado
INSTAGRAM
OTRO más personal
distribuirlo en
CANAL online y físico
HOJA DE RUTA PARA MINI PLAN DE MARKETING
MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
EJEMPLO PARA COMPLETAR PLANTILLA
EJEMPLO PARA COMPLETAR PLANTILLA
MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
