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Técnicas SCAMPER para Innovar

Este documento describe las siete técnicas SCAMPER para generar ideas creativas: sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner a otro uso, eliminar y marcha atrás. Cada técnica sugiere formas de mejorar un concepto, producto o proceso mediante el reemplazo de componentes, la combinación de ideas, la adaptación a nuevos usos, la modificación de aspectos, la eliminación de elementos innecesarios o la inversión de procesos.

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Maria Torres
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Técnicas SCAMPER para Innovar

Este documento describe las siete técnicas SCAMPER para generar ideas creativas: sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner a otro uso, eliminar y marcha atrás. Cada técnica sugiere formas de mejorar un concepto, producto o proceso mediante el reemplazo de componentes, la combinación de ideas, la adaptación a nuevos usos, la modificación de aspectos, la eliminación de elementos innecesarios o la inversión de procesos.

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Las siete técnicas SCAMPER

Sustituir
Encuentre una parte de su concepto, producto, servicio o proceso, etc.
que pueda reemplazar por otra para ver si resultará en mejoras, como
ganancias de eficiencia. Esto lo ayudará a probar qué alternativa
funciona mejor, como un proceso de prueba y error. Un ejemplo para
una sustitución sería un fabricante de automóviles que utiliza
diferentes compuestos para el marco para hacer que los vehículos
sean más ligeros.
Combinar
La mayoría de las veces no tiene que encontrar algo completamente
nuevo, pero las soluciones ya existen. Una idea podría no funcionar
sola, pero podría combinar varias ideas, procesos o productos en una
salida más eficiente. Un gran ejemplo para una combinación de dos
productos diferentes son los teléfonos celulares con una cámara
integrada.
Adaptar
Como se mencionó anteriormente, probablemente ya tenga la solución
correcta a su problema, simplemente no lo sabe todavía. A veces, una
idea que funcionó para resolver un problema, también podría usarse
para resolver un problema diferente. Un ejemplo para la adaptación
exitosa a una nueva situación es Netflix. La compañía comenzó en
1999 como un servicio de alquiler de DVD, pero a diferencia de
Blockbuster, rápidamente se dieron cuenta de que el futuro pertenece
a la transmisión en línea y cambiaron su modelo de negocio. Netflix
ahora es un serio competidor de las redes de televisión tradicionales,
mientras que Blockbuster cerró en 2013.
Modificar
Modifique un aspecto de su situación o problema, por ejemplo,
ampliándolos, es decir, exagerándolos, y vea si le da una nueva
perspectiva o si agrega algún valor. Esto lo ayudará a identificar qué
parte de su proceso o concepto es el más significativo. Un ejemplo
para ampliar un aspecto sería una organización que decida expandir la
producción de un producto y centrarse en ese producto.
Poner a otro uso
Esto es muy similar a "Adaptar", se trata de poner una idea o concepto
existente para otro uso, es decir, usarlo de manera diferente a lo que
se pretendía originalmente. Un ejemplo sería utilizar los desechos del
océano para producir zapatos o productos que se inventaron para un
uso completamente diferente de lo que se están usando ahora .
Eliminar
La eliminación puede sonar familiar para aquellos que saben
sobre Lean o Six Sigma . Se trata de eliminar procesos ineficientes
('desperdicio') con el objetivo de racionalizarlos. Un ejemplo para
eliminar es la decisión de Apple de no incluir una unidad óptica de
CD / DVD en su MacBook Air para hacerlos más delgados y livianos.  
Marcha atrás
Invierta la orientación o dirección de un proceso o producto, haga las
cosas al revés, completamente en contra de su propósito original. A
veces, cuando invierte la forma en que se usa un producto, lo ayudará
a ver las cosas desde una perspectiva diferente. Por ejemplo, una
organización que siempre ha utilizado el enfoque de arriba hacia abajo
al tomar decisiones, podría descubrir que podría mejorar sus procesos
de toma de decisiones adoptando un enfoque de abajo hacia arriba. 

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