DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
SECCIÓN CA 81
CORPORACIÓN VANSA
PROFESOR JUAN FERNANDO CALVO CORDOVA
INTEGRANTES
Binasco Tello, Maria Fernanda U201515887
Muñoz Fernandez, Luis Alvaro U201612491
Garcia Arrascue, Mauricio U201518562
Vásquez Gianella, María Jimena U201511373
MONTERRICO, 2019-2
Índice
HISTORIA DE LA EMPRESA 2
MEDIO AMBIENTE EXTERNO 4
DINÁMICA COMPETITIVA 7
Matriz de Evaluación del Factor Externo 13
MEDIO AMBIENTE INTERNO 14
Matrices para la generación de Opciones Estratégicas 21
Definicion e identificacion de las estrategias 23
Políticas Generales 24
Conclusiones y recomendaciones 25
Bibliografía 26
1. HISTORIA DE LA EMPRESA
Descripción del negocio
La empresa Corporacion Vansa fue fundada por Jean Franco Escobar Portuondo el
1ero de Febrero del año 2006. Corporación Vansa se dedica a la venta y
comercialización de todo tipo de medidores de agua, cuenta con todos los certificados
y estándares de calidad que son su ventaja competitiva ante las demás empresas.
La empresa comenzó a vender medidores de proveedores que existían en el mercado,
especializados netamente en el servicio de instalación y una mejor atención al cliente.
A mediados del 2007 el empresario tuvo su primer contacto con un proveedor de China
quien después de varias negociaciones decidieron realizar su primera importación con
un monto mínimo de 5000 dólares. Esta acción se dio paralelo al boom inmobiliario
que dio pie al crecimiento progresivo de las ventas de la empresa, comenzando a
importar 3 veces al año y, hoy en día, realizan entre 15 a 18 importaciones al año.
Actualmente tiene proveedores de China, Usa y Dinamarca para llegar su cartera de
productos y satisfacer la demanda de sus diversos clientes
Datos de la empresa:
- Razón social: Corporación Vansa E.I.R.L
- Nombre comercial: Corporación Vansa E.I.R.L
- Fecha de Fundación: 01 de Febrero del 2006
- Gerente General: Jean Franco Escobar
- Tipo de Sociedad: SOCIEDAD ANÓNIMA
- RUC: 20512428402
- Actividad o giro de la Empresa: Venta de medidores para agua
- Rubro: Materiales para construcción
- Estado de la Empresa: Activo
- Ubicación: Av. Del Ejército 1070 Magdalena del Mar
Misión:
Somos una empresa comercializadora de medidores de agua y agregados para
construcción que se enfoca en brindarle a nuestros clientes los mejores y más
variados productos del mercado, asegurando entregar la mejor calidad, con el fin de
mantenerlos satisfechos.
Visión:
Ser los líderes en el rubro de materiales de construcción, expandiendo la venta de
nuestros materiales por todo el país, ofreciéndoles productos de calidad y de confianza
a nuestros clientes, así como el mejor trato y clima laboral para nuestros
colaboradores.
Valores:
- Respeto
- Confianza
- Transparencia
- Calidad
- Trabajo bien hecho
- Vocación de servicio
Logo de la empresa
2. MEDIO AMBIENTE EXTERNO
Diseño del Medio Ambiente Externo
Análisis Externo General
● Socio-Cultural
1. Competencia desleal: Actualmente en el Perú existen muchas
tiendas o microempresas informales que perjudican a empresas
como la nuestra mediante la venta de productos más baratos.
Ejemplo: Las Malvinas
2. Aumento de la población: El aumento de la población en el país
hace que se necesiten construir más viviendas, las cuales
necesitan de nuestros productos.
Oportunidades Amenazas
O1: Crecimiento de la población A1: Tiendas informales y con
conlleva a un aumento de nuestras productos baratos afectan a la
ventas demanda del mercado
● Económico
1. Crecimiento Económico: El crecimiento económico que está
sucediendo en el Perú favorece al crecimiento de muchos
mercados debido a que la demanda cada vez va a ser mayor
gracias al nivel de ingresos.
2. Incremento de ventas de departamentos multifamiliares: La
demanda de departamentos multifamiliares ha ido aumentado
debido a que en el presente, existen muchas facilidades dadas
por el gobierno o financieras para obtener una vivienda propia.
Oportunidades Amenazas
O2: El crecimiento económico del país
favorece a la demanda del mercado
O3: El incremento de ventas de
departamentos multifamiliares favorecen al
consumo de nuestro producto
● Tecnológico
1. Desarrollo de la tecnología: Este desarrollo aporta en nuestro
rubro por el hecho de poder actualizar nuestra cartera de
productos con productos más recientes.
2. Alto costo de implementar tecnología: Para tener mejores
operaciones dentro de la empresa, es necesario implementar
algunos programas tecnológicos o cambiar las máquinas que se
utilizan.
Oportunidades Amenazas
O4: El desarrollo tecnológico ayuda a tener A2: Alto costo de implementar
productos más modernos que puedan tecnología
cubrir más necesidades
● Ambiental
1. Cuidado del agua: En la actualidad, existen muchas campañas
para el cuidado del uso y desperdicio de agua, lo cual favorece a
nuestro negocio, ya que es los producto va dirigido a esa
ideología de cuidado de agua.
Oportunidades Amenazas
O5: El tema del cuidado del agua va
relacionado a nuestro producto, lo cual le
agrega importancia.
● Político Legal
1. Inestabilidad Política: Actualmente, el país está pasando por
una crisis política causado por la disolución del congreso entre
otra razones, lo cual puede causar problemas para la importación
de materiales.
2. Certificaciones: Aumento de requisitos para cumplir con las
certificaciones de parte de INACAL (Instituto Nacional de
Calidad)
Oportunidades Amenazas
A3: Problemas políticos pueden
afectar nuestra relación con
proveedores extranjeros
A4: Aumentan los requisitos para
obtener el certificado de calidad
Análisis Externo Específico
● Competidores
Con el pasar de los años, la medición del consumo de agua ha ido
tomando mayor importancia, ya que cumple una función importante en
cualquier vivienda dado que ayuda a mostrar el consumo de forma
directa y sencilla. Además, que un medidor de agua aporta la facilidad
de poder conocer el tarifario que se paga según el volumen que se
consume.
En la actualidad, las empresas que están liderando el mercado de la
venta de medidores de agua son empresas como Sodimac y Maestro,
sin embargo cabe resaltar que estas empresas no pertenecen al mismo
grupo estratégico que la corporación vansa.
A Continuación se les hablara un poco de las empresas más
importantes de medidores de agua y a los grupos estratégicos que
pertenecen.
3. DINÁMICA COMPETITIVA
Competidores:
• Sodimac
• Maestro
• Promart
• Triveca
• Vale distribuciones
• Scontrol
• Shwatermeters
Dentro de estos competidores, no todos pertenecen al mismo grupo estratégico de
Vansa debido a la diferencia en sus estrategias y características. En el caso de
Sodimac, Maestro y Promart, son empresas que se encargar a la comercialización de
varios productos distintos, dentro de los cuales se encuentran los medidores de agua.
Por otro lado, en el caso de Scontrol y Shwatermeters, son empresas que no solo se
encargan de la venta de medidores de agua sino también a la regulación de los
mismos, prestación de servicios y venta de otros tipos de productos relacionados con
el sector saneamiento.
Grupo estratégico:
Consideramos estas dos empresas dentro del grupo estratégico de Vansa debido a
que se asemejan en la estrategia genérica que es liderazgo en costos, ya que las 3
buscan brindarle al consumidor medidores de calidad para sus hogares a un bajo
costo que pueda ser más accesible para sus clientes. Además, tienen características
similares debido a que las 3 empresas importan sus productos para después poder
venderlos y cuentan con varias marcas y modelos de medidores según la necesidad
del cliente.
• Industrias Triveca:
Triveca es una empresa peruana que tiene más de 30 años operando en el sector
saneamiento. Bridan soluciones integrales e innovadoras que son respaldadas gracias
al compromiso, experiencia y talento de los colaboradores. Además, cuentan con
proveedores que son expertos en la mejora de procesos de las empresas prestadoras
de agua potable y que tienen insumos de calidad.
• Vale Distribuciones:
Vale de distribuciones es una empresa especializada en comercializar productos a
fines del sector saneamiento. Se pueden encontrar una variedad de productos de
diferentes marcas y modelos que se extienden a medidores de agua chorro unico,
chorro multiple, volumétricos, axiales y sintéticos.
Realizamos la matriz del perfil competitivo para las tres empresas pertenecientes a un
mismo grupo estratégico, las 3 venden medidores de agua. Para ello, realizamos un
análisis de los principales factores de éxito de las empresas en Lima y ponderamos
dichos criterios de acuerdo con las fortalezas y debilidades de cada empresa. La
principal fortaleza está representada por el número 4, las fortalezas secundarias por
el número 3, las debilidades menores y 1 las principales debilidades. Con respecto a
los resultados que se obtuvieron al realizar la matriz se concluye que Vansa es la más
competitiva dentro del mercado limeño, pero sus competidoras le siguen muy de cerca
● Clientes
1. Clientes demandantes: Los clientes de este mercado exige productos
y servicios de buena calidad debido a que está en juego el bienestar de
su casa
2. Variedad de clientes: Gran cantidad de demanda debido a que puede
ser adquirida por cualquier de tipo de inmueble
Oportunidades Amenazas
O6: Los clientes del sector buscan calidad
en los productos.
O7: Alto volumen y variedad de demanda
en el sector
● Proveedores
1. Proveedores Nacionales y Extranjeros: Existe gran volumen de
demanda materiales básicos debido a que se puede obtener de
proveedores nacionales o internacionales
Oportunidades Amenazas
O8: Existe un gran volumen de materia
prima tanto nacional como internacional
● Gobierno o Sector
1. Gobierno no promueve el sector de construcción: El gobierno
peruano no apoya o aporta al crecimiento del sector de construcción.
Oportunidades Amenazas
A5: El gobierno no ayuda a que
nuestro sector crezca
Consolidado de Oportunidades:
O1: El crecimiento económico del país favorece a la demanda del mercado
O2: El incremento de ventas de departamentos multifamiliares favorecen al
consumo de nuestro producto
O3: El desarrollo tecnológico ayuda a tener productos más modernos que puedan
cubrir más necesidades
O4: El tema del cuidado del agua va relacionado a nuestro producto, lo cual le
agrega importancia.
O5: Los clientes del sector buscan calidad en los productos.
O6: Alto volumen y variedad de demanda en el sector
O7: Existe un gran volumen de materia prima tanto nacional como internacional
Consolidado de Amenazas
A1: Problemas políticos pueden afectar nuestra relación con proveedores
extranjeros
A2: Alto costo de implementar tecnología
A3: Aumentan los requisitos para obtener el certificado de calidad
A4: El gobierno no ayuda a que nuestro sector crezca
Matriz de Prioridad de Situaciones
Matriz de Prioridad de Situaciones: Posible efecto en la organización
Oportunidades
Alta Media Baja
Alta O1;O2
Medi
a O6 O3;O7;O4 O5
% de ocurrencias Baja
Matriz de Prioridad de Situaciones:
Amenazas Posible efecto en la organización
Alta Media Baja
Alta A1
Medi
a A4 A2
% de ocurrencias Baja A3
Elaboración propia
Matriz de Evaluación del Factor Externo
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)
Factores Externos Ponderación Clasificación Valor
Oportunidades
O1: El crecimiento económico del país favorece a 0.15 4 0.6
la demanda del mercado
O2: El incremento de ventas de departamentos 0.15 4 0.6
multifamiliares favorecen al consumo de nuestro
producto
O3: El desarrollo tecnológico ayuda a tener 0.13 2 0.26
productos más modernos que puedan cubrir más
necesidades
O4: El tema del cuidado del agua va relacionado a 0.14 3 0.42
nuestro producto, lo cual le agrega importancia.
O6: Alto volumen y variedad de demanda en el 0.11 2 0.22
sector
O7: Existe un gran volumen de materia prima tanto 0.1 2 0.22
nacional como internacional
Amenazas
A1: Problemas políticos pueden afectar nuestra 0.12 2 0.24
relación con proveedores extranjeros
A3: El gobierno no ayuda a que nuestro sector 0.1 2 0.2
crezca
TOTAL 1 2.76
Elaboración Propia
4. MEDIO AMBIENTE INTERNO
Análisis Funcional
La estructura organizacional de Corporación Vansa es la siguiente:
Cada área se encarga de funciones específicas:
- Gerencia General: Aquí se encuentra el directorio, ellos son quienes toman las
decisiones de la empresa, generan las estrategias organizacionales y representan a
la organización.
- Gerencia Administrativa: Encargados de supervisar a todas las demás áreas de la
empresa, asegurarse que las estrategias se están llevando a cabo, supervisar al
personal y solucionar cualquier tipo de problema de alto impacto que pueda surgir.
- Secretaría: Área que se encarga de los temas operativos de la empresa, tales como
Facturación y Tesorería.
- Ventas: Área encargada de la venta de los productos que comercializa la empresa,
dar seguimiento a los vendedores, generar estrategias de ventas y medir las ventas
por medio de indicadores. También se encarga de las licitaciones de la empresa.
- Contabilidad: Área encargada de las operaciones financieras, presupuestales y de
generación de estrategias para asegurar la rentabilidad.
- Almacén: Área que se encuentra a cargo de los centros de almacenamiento de la
empresa, de su correcta administración, se encarga del despacho de los productos
vendidos y de asegurar la instalación en donde el cliente lo indique, también vela por
la calidad y mantenimiento de los productos.
- Importaciones: Área que se encarga de la correcta importación de productos a la
empresa, de mantener vigentes los contratos con empresas del exterior y de generar
nuevas alianzas internacionales.
- Recursos Humanos: Área encargada de la administración del personal, de reclutar
personal nuevo, capacitarlos, de las compensaciones y de generar un excelente clima
laboral.
Cadena de Valor de Corporación Vansa
● Abastecimiento:
La empresa mantiene una buena relación con sus proveedores, lo cual
asegura la importación de los productos de buena calidad y a tiempo, esto
facilita la existencia de stock permanente de mercadería en el almacén, por
lo que se pueden hacer entregas rápidas a los clientes que lo soliciten.
Fortalezas Debilidades
F1: Buena relación con proveedores. D1: Todos los productos son
F2: Stock permanente de mercadería importados, Vansa no fabrica
F3: Inventarios diarios, semanales y ningún tipo de producto.
mensuales de los productos en
almacen.
F4: Productos de excelente calidad.
● Experiencia y Certificaciones:
Corporación Vansa se encuentra operando hace más de 13 años en el Perú,
esto le da una experiencia muy grande y un alto conocimiento del mercado
Peruano, es una empresa reconocida en el país por la calidad de sus
productos y por obtener certificaciones internacionales otorgadas por
entidades reconocidas.
Fortalezas Debilidades
F5: Empresa reconocida en el D2: Empresas competidoras con
mercado Peruano. más años de experiencia en el
F6: Certificaciones internacionales por Perú.
entidades reconocidas.
F7: Experiencia en el mercado
Peruano.
● Atención al cliente:
La empresa se enfoca en brindarle la mejor experiencia a sus clientes, en
darles una atención rápida, amable y de calidad; desde el primer contacto
con Corporación Vansa, hasta incluso después de haber adquirido los
productos.
Fortalezas Debilidades
F8: Buena atención al cliente. D3: Congestionamiento de los
F9: Rapidez de respuesta y envío canales de comunicación.
de cotizaciones.
F10: Seguimiento y servicio post
venta.
● Personal de la empresa:
El personal que pertenece a Corporación Vansa se encuentra
comprometido, identificado y alineado con los valores de la organización,
sus colaboradores trabajan fuertemente para que la empresa continúe
creciendo. Sin embargo, algunos colaboradores suelen llegar tarde y los
administrativos no se encuentran satisfechos respecto a las capacitaciones.
Fortalezas Debilidades
F11: Colaboradores identificados D4: Tardanzas por parte de
y comprometidos con la algunos colaboradores.
organización. D5: Falta de capacitación al
F12: Poca rotación del personal personal administrativo.
D6: Organigrama reducido
● Otros factores:
Otros factores que son importantes respecto a Corporación Vansa, son los
que se mencionarán a continuación:
Fortalezas Debilidades
F13: Posee una amplia línea de
crédito.
F14: Convenios para compra de
productos con empresas
inmobiliarias
F15: Destinan inversión para
innovación tecnológica.
Consolidado de Fortalezas
F1: Buena relación con proveedores.
F2: Stock permanente de mercadería.
F3: Inventarios diarios, semanales y mensuales de los productos en almacen.
F4: Productos de excelente calidad.
F5: Empresa reconocida en el mercado Peruano.
F6: Certificaciones internacionales por entidades reconocidas.
F7: Experiencia en el mercado Peruano.
F8: Buena atención al cliente.
F9: Rapidez de respuesta y envío de cotizaciones.
F10: Seguimiento y servicio post venta.
F11: Colaboradores identificados y comprometidos con la organización.
F12: Poca rotación del personal.
F13: Posee una amplia línea de crédito.
F14: Convenios para compra de productos con empresas inmobiliarias
F15: Destinan inversión para innovación tecnológica.
Consolidado de Debilidades
D1: Todos los productos son importados, Vansa no fabrica ningún tipo de producto.
D2: Empresas competidoras con más años de experiencia en el Perú.
D3: Congestionamiento de los canales de comunicación.
D4: Tardanzas por parte de algunos colaboradores.
D5: Falta de capacitación al personal administrativo.
D6: Organigrama reducido.
Matriz de Ventaja Competitiva Sostenible
¿Capacidad ¿Poseída ¿Difícil de ¿Insustituible? Implicancia
Fortaleza valiosa? por pocos? imitar? Competitiva
F1: Buena relación SI NO NO NO Paridad
con proveedores Competitiva
F2: Stock permanente SI SI SI NO Ventaja
de mercadería competitiva
temporal
F3: Inventarios SI NO NO NO Paridad
diarios, semanales y Competitiva
mensuales de los
productos en almacén
F4: Productos de SI SI SI SI Ventaja
excelente calidad competitiva
sostenible
F5: Empresa SI SI SI NO Ventaja
reconocida en el competitiva
mercado Peruano temporal
F6: Certificaciones SI SI SI SI Ventaja
internacionales por competitiva
entidades reconocidas sostenible
F7: Experiencia en el SI NO NO NO Paridad
mercado Peruano Competitiva
F8: Buena atención al SI NO NO NO Paridad
cliente Competitiva
F9: Rapidez de SI SI NO SI Ventaja
respuesta y envío de competitiva
cotizaciones temporal
F10: Seguimiento y SI SI NO SI Ventaja
servicio post venta competitiva
temporal
F11: Colaboradores SI NO NO SI Paridad
identificados y Competitiva
comprometidos con la
organización
F12: Poca rotación del SI NO NO NO Paridad
personal competitiva
F13: Posee una SI NO NO SI Paridad
amplia línea de crédito Competitiva
F14: Convenios para SI SI SI NO Ventaja
compra de productos competitiva
con empresas temporal
inmobiliarias
F15: Destinan SI SI NO SI Ventaja
inversión para competitiva
innovación temporal
tecnológica
Debilidad ¿Cuánto me afecta?
D1: Todos los productos son importados, Vansa no fabrica MUCHO
ningún tipo de producto.
D2: Empresas competidoras con más años de experiencia en POCO
el Perú.
D3: Congestionamiento de los canales de comunicación. MUCHO
D4: Tardanzas por parte de algunos colaboradores. POCO
D5: Falta de capacitación al personal administrativo. MUCHO
D6: Organigrama reducido. MUCHO
MATRIZ EFI:
FACTORES INTERNOS
Item Fortalezas Ponderació Clasificació Pondera
n% n ción
F2 Stock permanente de mercadería 0.08 2 0.16
F4 Productos de excelente calidad 0.10 3 0.30
F5 Empresa reconocida en el mercado peruano 0.08 2 0.16
F6 Certificaciones internacionales por entidades reconocidas 0.08 2 0.16
F9 Rapidez de respuesta y envío de cotizaciones 0.10 3 0.30
F10 Seguimiento y servicio post - venta 0.15 4 0.6
F14 Convenios para compra de productos con empresas 0.08 2 0.16
inmobiliarias
F15 Destinan inversión para innovación tecnológica 0.08 2 0.16
Item Debilidades
D1 Todos los productos son importados 0.05 1 0.05
D3 Congestionamiento de los canales de comunicación 0.10 4 0.40
D5 Falta de capacitación del personal 0.05 3 0.15
D6 Organigrama reducido 0.05 1 0.05
TOTAL 1.00 2.65
Interpretación:
Según el matriz EFI, la empresa Vansa EIRL tiene fortalezas internas que les permiten
controlar sus amenazas ya que el resultado es de 2.65. La organización podría implementar
estrategias que potencien aún más sus puntos débiles y así crecer internamente como
empresa.
5. MATRICES PARA LA GENERACIÓN DE OPCIONES
ESTRATÉGICAS
Fortalezas: Debilidades:
F1: Buena relación con proveedores. D1: Todos los productos son
F2: Stock permanente de mercadería. importados, Vansa no fabrica
F3: Inventarios diarios, semanales y ningún tipo de producto.
mensuales de los productos en almacen. D2: Empresas competidoras con
F4: Productos de excelente calidad. más años de experiencia en el
F5: Empresa reconocida en el mercado Perú.
Peruano. D3: Congestionamiento de los
F6: Certificaciones internacionales por canales de comunicación.
entidades reconocidas. D4: Tardanzas por parte de
F7: Experiencia en el mercado Peruano. algunos colaboradores.
F8: Buena atención al cliente. D5: Falta de capacitación al
F9: Rapidez de respuesta y envío de personal administrativo.
cotizaciones. D6: Organigrama reducido.
F10: Seguimiento y servicio post venta.
F11: Colaboradores identificados y
comprometidos con la organización.
F12: Poca rotación del personal.
F13: Posee una amplia línea de crédito.
F14: Convenios para compra de
productos con empresas inmobiliarias
F15: Destinan inversión para innovación
tecnológica.
Oportunidades:
De desarrollo y crecimiento De estabilidad y preparación
O1: El crecimiento económico del país
favorece a la demanda del mercado
O2: El incremento de ventas de - Aprovechar el crecimiento de la - Implementar un programa
departamentos multifamiliares favorecen al industria de la tecnologia de de capacitación continua
consumo de nuestro producto gestion agua inteligente para para poder cubrir demandas
acoplarlo a nuestras ventajas exigentes de nuestros
O3: El desarrollo tecnológico ayuda a tener
productos más modernos que puedan cubrir
competitivas que poseemos para clientes del mercado con
más necesidades lograr un mayor reconocimiento respecto a la calidad
de los clientes hacia nuestra
O4: El tema del cuidado del agua va marca
relacionado a nuestro producto, lo cual le
agrega importancia.
O5: Los clientes del sector buscan calidad
en los productos.
O6: Alto volumen y variedad de demanda
en el sector
O7: Existe un gran volumen de materia
prima tanto nacional como internacional
Amenazas:
De estabilidad y defensa De defensa y contingencia
A1: Problemas políticos pueden afectar - Realizar campañas individuales - Realizar programas de
nuestra relación con proveedores
extranjeros en las que se promociona el giro capacitación a los
de la construcción y su captadores de trabajos con
A2: Alto costo de implementar tecnología importancia, con el fin de de el fin de que puedan estar
cubrir la falta de apoyo del listos para poder tratar las
A3: Aumentan los requisitos para obtener el
certificado de calidad
gobierno del país licitaciones públicas y salir
victoriosos.
A4: El gobierno no ayuda a que nuestro
sector crezca
6. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
Estrategia genéricas:
Según ha ido pasando el tiempo, la Corporación Vansa ha ido posicionándose en la
industria de medidores para agua potable gracias a sus bajos precios. Como indica
en su página web de la empresa, ellos poseen los mejores precios del mercado. Por
ello, estamos considerando que la estrategia que utiliza la Corporación Vansa es la
de liderazgo en costo, la cual es la mejor alternativa considerando que actualmente
se encuentra en la etapa de la liberación en su ciclo de vida
Estrategias corporativas:
Para el análisis de la estrategia corporativas se desarrollara el negocio medular.
- Ubicación del Negocio Medular: Actualmente, la Corporación Vansa se encuentra en
la tercera ubicación del negocio medular, es decir empresas de comercio y servicio.
Esto se puede sustentar gracias a la información de la SUNAT y de sus página de
web de la empresa, en la que se indican que la empresa realiza operación de ventas
al por mayor y servicios de instalación.
- Diferenciación del Negocio medular: Principalmente, la ventaja competitiva que posee
la Corporación Vansa se da por la estrategia de distribucion, especificamente la de
precios, ya que como se indicó anteriormente, la empresa posee los mejores precios
del mercado. Además, también posee estrategias de apoyo como la legal, ya que
todos los materiales que se comercializan cumplen con las especificaciones técnicas
requeridas. También posee estrategias de procesamiento, debido a que cuentan con
técnicos especializados y capacitados para la instalación de medidores.
- Elaboracion del Negocio Medular: La estrategia intensiva que utiliza o emplea la
Corporación Vansa es la de penetración del mercado. Esto se da, dado que la
empresa busca posicionar su actual producto mediante la promoción de tener los
mejores precios del mercado actual al que pertenece.
- Ampliación del Negocio Medular: La estrategia de diversificación que emplea la
Corporación Vansa es la de diversificación concéntrica, ya que en la actualidad la
empresa no solo realiza ventas de medidores para agua potable, sino también venden
accesorios para la instalación de la misma
Estrategia Funcional
En nuestra opinión, la estrategia que debe de utilizar la Corporación Vansa es la
estrategia comercial o marketing, ya que consideramos que la empresa posee todo lo
necesario para poder llegar a ser una de las mejores empresas de la industria, pero
para ellos requiere del uso de distintas estrategias de comunicación y publicidad para
lograr el reconocimiento deseado en sus clientes. Además, también se debe de
realizar estrategias de innovación, ya que al ser una industria tecnológica, el poseer
productos con mejor tecnología o mas innovadores, lograra obtener una diferenciación
a comparación de las otras empresas.
Metas y Objetivos
- Mejorar el posicionamiento de la empresa dentro 5 año en un 10% mediante
estrategias de precio y la calidad del producto y de esa manera lograr y
sostener el reconocimiento de la marca en sus clientes.
- Preservar la relación con el proveedor actual, el cual facilita a la empresa a
promocionar su producto a un precio más atractivo para el mercado.
- Mantenerse con los productos actualizados tecnológicamente y con los
técnicos capacitados debidamente para obtener una diferenciación en el
mercado.
- Reducir el índice de errores y quejas en 20% dentro 2 años mediante la
capacitación a los técnicos de instalación.
7. POLÍTICAS GENERALES
POLÍTICAS GENERALES - Mantener un clima laboral óptimo y
forjado por valores
- Poseer un sentimiento de
identificación con la empresa
- Realizar cada proceso y actividad
de manera eficiente y eficaz
- Mantener informado a todos los
trabajadores de cualquier suceso
referente a la empresa
- Promover el desarrollo personal de
los trabajadores
POLÍTICAS FUNCIONALES
Marketing - Mejorar la promoción del producto
mediante la utilización de recursos
de comunicación
- Aplicar la estrategia de desarrollo
de mercado
- Sostener una buena relación con el
cliente
- Informar al cliente sobre algún
cambio o novedad en la empresa
Recursos Humanos - Mantener al personal bien
capacitado
- Promover un clima laboral positivo
- Mantener al personal motivado y
satisfecho
- Optimizar la selección de personal
Producción - Cubrir todas las necesidades del
cliente en base a su pedido
- Mantener la calidad del servicio de
instalación.
- Informar al cliente sobre todo el
proceso de instalación
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
- Como se sabe, el mercado de los medidores de agua potables están
presentando un crecimiento significativo. Lo cual, es muy importante para la
empresa Corporacion Vansa, ya que puede aprovechar la estrategia
competitiva que posee en base sus precios para poder crecer a la par de la
industria mediante sus ventas, dado que como se ha mencionado
anteriormente, la Corporación Vansa posee los mejores precios del mercado.
- La empresa Vansa ha resultado tener una buena gestión de sus factores
internos y de los externos desde los inicios de sus operaciones, demostrando
que sus factores de oportunidades y las fortalezas han logran contrarrestar y
saber manejar las amenazas y debilidades que la empresa y el mercado le
presenta, teniendo en cuenta que sus totales en las matrices efe y efi son de
2.7 y 2.6 respectivamente
- En base a la demanda del mercado y al crecimiento del sector inmobiliario, la
empresa Vansa es considerada una de las mejores empresas del rubro gracias
a su ventaja genera de liderazgo en costos, lo que la hace más atractiva ante
los clientes y enfocada en brindarles la mejor calidad de producto y el servicio
post compra que se le pueda ofrecer. Sin embargo, otras de las estrategias
que realiza pero debería ponerle más énfasis es la funcional, basándose en el
marketing, ya que la empresa no deja de lado esta pieza importante para
autorrealizarse, sin embargo, no lo suficiente como para llegar a ser más
conocida a nivel nacional.
- Una de las recomendaciones que logramos comentarlas con el dueño, es que
la empresa tiene todas las áreas para un correcto manejo de las operaciones
de una empresa, sin embargo, no existe, supervisores que se especialicen en
cada acción que realicen los empleados, cada uno de los trabajadores, en
teoría, sabe perfectamente su trabajo y no hay una personas capacitada para
que verifiquen que lo que están realizando sea de la mejor forma y de manera
eficiente
.
Bibliografía
- https://corporacionvansa.com/#nosotros
- http://www.sunat.gob.pe/cl-ti-itmrconsruc/jcrS00Alias
- https://www.fluencecorp.com/es/crece-el-mercado-de-la-tecnologia-de-
gestion-inteligente-del-agua/
- https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/196933/DocTrabN012011%2
81%29.pdf/e5e664cf-0123-4b56-9167-117acf09ce8f
- https://www.triveca.com/
- http://www.valedistribuciones.com/index.html
