Universidad abierta para adultos (Uapa).
Asignatura:
Investigación de mercado II
Tema
Tarea III
Participante matricula
Facilitador(a)
MANUEL TEJADA
Introducción
En el presente trabajo indagaremos todo lo relacionado con el trabajo de campo, sus
características, conceptos y factores que influyen en esta. También mostraremos un desglose
de todos los temas relacionados en dicha unidad para explicar un concepto claro de estos.
Trabajo de campo
Es la 4 etapa del proceso de investigación de mercado, Durante esta etapa, los trabajadores de
campo hacen contacto con los encuestados, aplican los cuestionarios o las formas de
observación, registran los datos y entregan las formas terminadas para su procesamiento.
Investigación de campo
Es una técnica de recolección de datos que permite obtener información valiosa de sus
consumidores en un ambiente cotidiano.
Fuentes primarias
Consiste en la recolección de datos directamente desde los objetos investigados o de la
realidad de donde ocurren los hechos sin manipular o modificar ninguna variable.
Fuentes secundarias
Son textos basados en hechos reales. Una fuente secundaria contrasta con
una primaria en que esta es una forma de información que puede ser considerada como
un vestigio de su tiempo
Técnicas de recolección de datos
Son los instrumentos utilizados para extraer o recolectar las informaciones utilizadas en la
investigación.
Naturaleza del trabajo de campo
Los investigadores tienen dos opciones para la recolección de sus datos: desarrollar sus
propias organizaciones o contratar a una agencia de trabajadores de campo. En ambos casos,
la recolección de los datos implica el uso de personal especializado que puede operar tanto en
el campo (observación y entrevistas personales en casa, en centros comerciales y asistidas por
computadora) o desde una oficina (encuestas telefónicas, por correo, correo electrónico y por
Internet). Por lo regular, los trabajad
Proceso de trabajos de campo
El proceso de trabajo de campo implica la selección capacitación y supervisión de las personas
que reúnen los datos
Selección de los trabajadores de campo
Es el primer paso para el proceso de trabajo de campo, y consiste en seleccionar el personal
que trabajara con este tipo de investigación. Reclutar los individuos con las características
específicas necesarias para una buena investigación de campo.
Capacitación de los trabajadores de campo
La capacitación de los trabajadores simboliza una parte crucial para la investigación de campo
ya que consiste en entrenar y proveer las herramientas necesarias, para que el personal
cuente con la preparación para realizar una buena investigación.
Supervisión de los trabajadores de campo
Este paso busca asegurar que sean implementadas las técnicas orientadas en la capacitación.
La supervisión implica control de calidad y corrección, control del muestreo, control de fraudes
y control de la oficina central
Validación de los trabajadores de campo
Esto busca afirmar que las entrevistas realizadas por los trabajadores de campo sean
autentificas, consiste en llamar a un porcentaje de los encuestados para investigar si fueron
efectuadas las entrevista ponderadas por los trabajadores.
Evaluación de los trabajadores de campo
Es importante realizar evaluaciones con respecto al desempeño de los trabajadores de campo
para identificar y capacitar a los trabajadores yd e esta forma fortalecer y formar un grupo de
mayor calidad. Los criterios deben ser previamente informados y debe basarse en costos
tiempo nivel de respuesta calidad y claridad de los datos.
Ética de la investigación de mercado
Los investigadores y las empresas de trabajo de campo también tienen con los clientes la
responsabilidad de seguir los procedimientos aceptados para la selección, capacitación,
supervisión, validación y evaluación de los trabajadores de campo.
Deben asegurar la integridad del proceso de recolección de datos. Los procedimientos del
trabajo de campo tienen que documentarse de forma cuidadosa y ponerse a disposición de los
clientes. Las acciones adecuadas por parte de los investigadores y las empresas de trabajo de
campo ayudan mucho para resolver las preocupaciones éticas asociadas con el trabajo de
campo.
Conclusión
Cabe destacar que gracias al siguiente informe pudimos aclarar o fortalecer los conceptos
básicos asociados a la investigación de mercado y en específico a la investigación de campo, es
de gran importancia poder dominar dichos conceptos para saber poder realizar una
investigación de calidad.
