ASSIGNMENT/TUGASAN

_________________________________________________________________________
EBIP3103
INDUSTRIAL ENGINEERING AND PRODUCTIVITY MANAGEMENT
KEJURUTERAAN INDUSTRI DAN PENGURUSAN PRODUKTIVITI
JANUARY 2020

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in ENGLISH or MALAY /

Jawab dalam BAHASA INGGERIS atau BAHASA MELAYU

2. Number of words : 2000 – 2500 word for each question excluding references /
Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan untuk setiap soalan tidak
termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date : 15 March 2020

Tarikh penghantaran : 15 Mac 2020

6. This assignment accounts for 40% of the total marks (20% for question 1 and 20% for
question 2) for the course /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 40% dari jumlah markah kursus (20% untuk soalan 1
dan 20% untuk soalan 2).
 ASSIGNMENT QUESTION 1

INTRODUCTION TO OPERATION MANAGEMENT

The business function responsible for planning, coordinating, and controlling the resources
needed to produce products and services for a company.
Operations Management is:
 A management function,
 An organisation’s core function, and
 In every organisation whether service or manufacturing, profit or non-profit.
What is the Role of OM?
 OM Transforms inputs to outputs.
- Inputs are resources such as: People, Material, and Money
- Outputs are goods and services
OM’s Transformation Role.
 To add value.
- Increase product value at each stage.
- Value added is the net increase between output product value and input material
value.
 Provide an efficient transformation.
- Efficiency – means performing activities well at the minimum cost.

REQUIREMENT / ASSIGNMENT QUESTION

You are required to give your own opinion based on all the journal articles or books
regarding operation management for the following tasks:

i) Definition of Operation Management.

ii) Literature review on how Operation Management operate.
iii) Discuss the suitable time to implement the Operation Management.
iv) Conclusion.

[Total: 20 marks]
 ASSIGNMENT QUESTION 2

INTRODUCTION TO ORGANISATION AND OPERATIONS STRATEGY

What is Organisation and Operations Strategy?

A plan specifying how an organisation will allocate resources in order to support

infrastructure and production. An operations strategy is typically driven by the overall
business strategy of the organisation, and is designed to maximise the effectiveness of
production and support elements while minimising costs.

REQUIREMENT / ASSIGNMENT QUESTION

You are required to review all the journal articles or books about Organisation and
Operations Strategy for the following tasks:

i) Definition of Organisation and Operations Strategy.

ii) Describe the concept and philosophy of Organisation and Operations Strategy.
iii) Discuss the specific method and tools in Organisation and Operations Strategy.
iv) Conclusion.

[Total: 20 marks]
 SOALAN TUGASAN 1

PENGENALAN PENGURUSAN OPERASI

Fungsi perniagaan yang bertanggungjawab untuk merancang, menyelaras, dan mengawal
sumber yang diperlukan untuk menghasilkan produk dan perkhidmatan untuk syarikat.
Pengurusan operasi adalah:
 Fungsi pengurusan,
 Fungsi teras dan organisasi, dan
 Dalam setiap organisasi sama ada perkhidmatan atau pembuatan, sama ada untuk
tujuan keuntungan atau bukan keuntungan.
Apakah Peranan OM?
 OM Mengubah input kepada output.
- Input adalah sumber seperti: Manusia, Sumber, dan Wang.
- Output adalah barangan dan perkhidmatan.
Peranan transformasi OM.
 Untuk menambah nilai.
- Meningkatkan nilai produk pada setiap peringkat.
- Nilai tambah ialah peningkatan bersih antara nilai produk output dan nilai bahan
input.
 Menyediakan transformasi yang cekap.
- Kecekapan - bermakna aktiviti prestasi yang baik pada kos yang paling minimum.

KEPERLUAN / SOALAN TUGASAN

Anda dikehendaki memberi asas pendapat anda sendiri pada semua artikel jurnal atau
buku pengurusan operasi oleh tugas-tugas berikut:

i) Pengertian Pengurusan Operasi.

ii) Kajian literatur mengenai bagaimana Pengurusan Operasi beroperasi
iii) Bincangkan masa yang sesuai untuk menggunakan Pengurusan Operasi.
iv) Kesimpulan.

[Jumlah: 20 markah]
 SOALAN TUGASAN 2

PENGENALAN ORGANISASI DAN STRATEGI OPERASI.

Apakah itu Organisasi dan Strategi Operasi?

Pelan yang menyatakan bagaimana organisasi akan memperuntukkan sumber untuk

menyokong infrastruktur dan pengeluaran. Strategi operasi biasanya didorong oleh
strategi perniagaan keseluruhan organisasi, dan direka untuk memaksimumkan
keberkesanan pengeluaran dan unsur-unsur sokongan disamping meminimumkan kos.

KEPERLUAN / SOALAN TUGASAN.

Anda dikehendaki untuk mengkaji semula semua artikel jurnal atau buku-buku tentang
Organisasi dan Strategi Operasi untuk tugas-tugas berikut:

i) Pengertian Organisasi dan Operasi Strategi.

ii) Huraikan konsep dan falsafah Organisasi dan Strategi Operasi.
iii) Bincangkan kaedah yang khusus dalam Organisasi dan Strategi Operasi.
iv) Kesimpulan.

[Jumlah: 20 markah]
 ATTACHMENT

EBIP3103 - INDUSTRIAL ENGINEERING AND PRODUCTIVITY MANAGEMENT /JANUARY 2020

EBIP3103 - KEJURUTERAAN INDUSTRI DAN PENGURUSAN PRODUKTIVITI /JANUARI 2020

RUBRIC FOR QUESTION 1

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/

Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
1 CLO
Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Explanation on Operation Management Detail explanation on Clear explanation on Brief explanation on Weak explanation No explanation.
and its purposes. Operation Operation the Operation on Operation
Management include Management include Management and Management and
its definition from its definition and 3-5 only 1-2 purposes its purposes.
various researcher purposes was was provided.
and above 5 purpose provided and
was provided and explained.
well explained.
Penerangan berkaitan Pengurusan Penerangan yang Penerangan yang Penerangan yang Penerangan yang Tiada penerangan.
2 1.25 5
Operasi dan tujuannya. terperinci berkaitan jelas berkaitan ringkas berkaitan lemah berkaitan
Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi
termasuk definisi dari termasuk definisinya dan hanya 1-2 tujuan dan tujuannya.
pelbagai kajian dan 3-5 tujuan diberikan.
sebelumnya dan lebih diberikan dan
dari 5 tujuan diterangkan.
diberikan dan
diterangkan dengan
baik.
Literature review on how do Operation Very good literature Good literature Brief literature Weak literature No literature
Managemant operate. review on how do review on how do review on how do review on how do review.
Operation Operation Operation Operation
Managemant Managemant Managemant Managemant
operate. operate. operate. operate.
Kajian literatur bagaimana Pengurusan Kajian literatur yang Kajian literatur yang Kajian literatur yang Kajian literatur yang Tiada kajian
2 1.25 5
Operasi beroperasi. sangat baik berkaitan baik berkaitan ringkas berkaitan lemah berkaitan literatur.
bagaimana bagaimana bagaimana bagaimana
Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi
beroperasi. beroperasi. beroperasi. beroperasi.

2 Discuss the suitable time to implement 1.25 Very good discussion Good discussion of Brief discussion of Perbincangan yang No discussion. 5
 the Operation Management. of suitable time to suitable time to use suitable time to use ringkas berkaitan
use the Operation the Operation the Operation masa yang sesuai
Management and Management and Management and untuk mengunakan
explaination explaination explaination Pengurusan Operasi
according to the according to the according to the dan penerangan
time. time. time. mengikut masa.

Bincangkan bilakah masa yang sesuai Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada perbincangan.
untuk menggunakan Pengurusan Operasi sangat baik berkaitan baik berkaitan masa ringkas berkaitan lemah berkaitan
masa yang sesuai yang sesuai untuk masa yang sesuai masa yang sesuai
untuk mengunakan mengunakan untuk mengunakan untuk mengunakan
Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi Pengurusan Operasi
dan penerangan dan penerangan dan penerangan dan penerangan
mengikut masa. mengikut masa. mengikut masa. mengikut masa.
Conclusion Excellent conclusion Good conclusion Fair conclusion which Weak conclusion No conclusion
which is concisely which indicates indicates reasonable which does not
and precisely written. considerable analysis analysis and indicate an attempt
It provides and synthesis of synthesis of ideas of to synthesize the
concluding remarks ideas of the overall the overall discussion
that shows an assignment assignment
analysis and
synthesis of ideas of
the overall
assignment
Kesimpulan Penulisan kesimpulan Kesimpulan yang baik Kesimpulan yang Kesimpulan yang Tiada Kesimpulan
yang sangat baik, yang menunjukkan sederhana yang lemah yang tidak
0.75 3
padat dan tepat. Ia analisis yang agak menunjukkan analisis menunjukkan usaha
menyediakan besar dan sintesis dan sintesis yang untuk mensintesis
kesimpulan ucapan idea tugasan munasabah dan perbincangan
yang menunjukkan keseluruhan sintesis terhadap
analisis dan sintesis idea tugasan
idea tugasan keseluruhan
keseluruhan

Mechanics of writing 0.5 Consistently APA APA style of writing APA style of writing APA style of writing References Not 2
style of writing with is consistently is adopted. Only 2 is not consistently available
 complete adopted. Only 3 references used. adopted.
information of the references were Only 1 reference
sources. Provide five adopted from journal used.
(5) more references papers, magazines
from journal papers, and internet.
magazine and
internet.
Mekanik penulisan APA digunakan APA digunakan APA gaya penulisan APA gaya penulisan Tiada rujukan
secara konsisten secara konsisten. diguna pakai. Hanya tidak konsisten.
dengan keterangan Hanya 3 rujukan dari 2 bahan rujukan Hanya 1 bahan
rujukan yang jurnal, majalah dan digunakan. rujukan digunakan.
lengkap. internet.
Menyediakan lima (5)
dan lebih rujukan dari
jurnal, majalah dan
internet.
Total 5 20
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

RUBRIC FOR QUESTION 2

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/

Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
2 CLO
Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Introduction on Organisation and Very good Good introduction of Fair introduction on Weak introduction No introduction
Operations Strategy introduction of value value management value management on value provided.
management which which support by which support by management
support by FIVE THREE references. TWO references support by only ONE
latest references reference
Pengenalan berkaitan Organisasi dan Pengenalan yang Pengenalan yang Pengenalan yang Pengenalan yang Tiada pengenalan
2 1.25 5
Operasi Strategi sangat baik baik berkenaan sederhana berkenaan lemah berkenaan diberikan.
berkenaan pengurusan nilai pengurusan nilai pengurusan nilai
pengurusan nilai yang disokong yang mana disokong yang mana hanya
yang mana disokong dengan TIGA bahan dengan DUA bahan disokong dengan
dengan LIMA bahan rujukan rujukan. SATU rujukan.
rujukan terkini
2 Describe the concept and philosophy of 1.25 Very good Good description of Fair description on Weak description on No description. 5
Organisation and Operations Strategy. description of concept and concept and concept and
 concept and philosophy support philosophy support philosophy support
philosophy support by THREE references. by TWO references. by only ONE
by FIVE latest reference.
references.
Huraikan konsep dan falsafah Organisasi Huraian yang sangat Huraian yang baik Huraian yang Huraian yang lemah Tiada huraian.
dan Operasi Strategi. baik berkenaan berkenaan konsep sederhana berkenaan berkenaan konsep
konsep dan falsafah dan falsafah konsep dan falsafah dan falsafah
pengurusan nilai pengurusan nilai pengurusan nilai pengurusan nilai
yang mana disokong yang disokong yang mana disokong yang mana hanya
dengan LIMA bahan dengan TIGA bahan dengan DUA bahan disokong dengan
rujukan terkini. rujukan. rujukan. SATU rujukan.

Discuss the specific method and tools in Very good discussion Good discussion by Fair discussion by Weak discussion by No discussion.
Organisation and Operations Strategy.. by giving more than giving only three giving only two giving only one
three methods and methods and tools methods and tools method and tool.
tools
Bincangkan kaedah yang khusus dan Penjelasan yang Penjelasan yang baik Penjelasan yang adil Perbincangan yang Tiada perbincangan.
2 1.25 5
peralatan dalam Organisasi dan Operasi sangat baik dengan dengan memberikan dan munasabah lemah dengan
Strategi. memberi lebih hanya tiga kaedah dengan memberikan memberikan hanya
daripada tiga kaedah yang terlibat hanya dua kaedah satu kaedah yang
yang terlibat dengan yang terlibat terlibat
sejelas jelasnya
Conclusion 0.75 Excellent conclusion Good conclusion Fair conclusion which Weak conclusion No conclusion 3
which is concisely which indicates indicates reasonable which does not
and precisely written. considerable analysis analysis and indicate an attempt
It provides and synthesis of synthesis of ideas of to synthesize the
concluding remarks ideas of the overall the overall discussion
that shows an assignment assignment
analysis and
synthesis of ideas of
the overall
assignment
Kesimpulan Penulisan kesimpulan Kesimpulan yang baik Kesimpulan yang Kesimpulan yang Tiada Kesimpulan
yang sangat baik, yang menunjukkan sederhana yang lemah yang tidak
padat dan tepat. Ia analisis yang agak menunjukkan analisis menunjukkan usaha
menyediakan besar dan sintesis dan sintesis yang untuk mensintesis
kesimpulan ucapan idea tugasan munasabah dan perbincangan
yang menunjukkan keseluruhan sintesis terhadap
analisis dan sintesis idea tugasan
idea tugasan keseluruhan
 keseluruhan
Mechanics of writing Consistently APA APA style of writing APA style of writing APA style of writing References Not
style of writing with is consistently is adopted. Only 2 is not consistently available
complete adopted. Only 3 references used. adopted.
information of the references were Only 1 reference
sources. Provide five adopted from journal used.
(5) more references papers, magazines
from journal papers, and internet.
magazine and
internet.
0.5 2
Mekanik penulisan APA digunakan APA digunakan APA gaya penulisan APA gaya penulisan Tiada rujukan
secara konsisten secara konsisten. diguna pakai. Hanya tidak konsisten.
dengan keterangan Hanya 3 rujukan dari 2 bahan rujukan Hanya 1 bahan
rujukan yang jurnal, majalah dan digunakan. rujukan digunakan.
lengkap. internet.
Menyediakan lima (5)
dan lebih rujukan dari
jurnal, majalah dan
internet.
Total 5 20
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan