ASSIGNMENT/ TUGASAN

_________________________________________________________________________
BBPP1103
PRINCIPLES OF MANAGEMENT
PRINSIP PENGURUSAN
SEPTEMBER SEMESTER 2022

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

2. Number of words : 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date: 2 December 2022. /

Tarikh Penghantaran: 2 Disember 2022.

6. This assignment accounts for 50% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 50% dari jumlah markah kursus.

1
 ASSIGNMENT QUESTION

Part I (40%)

PURPOSE
Effective workplace communication facilitates the efficient completion of projects and
builds positive bonds among co-workers. But even the most skilled communicators can
encounter communication barriers. Breakdowns in communication are problematic to
workplace productivity, damaging to professional relationships and can make daily
duties difficult.

The purpose of this assignment is to enhance learners’ ability to discuss how strong
communication skills in the workplace foster a positive work environment and provide
recommendations to increase communication effectiveness in the selected
organisation.

REQUIREMENT
Select any ONE organisation that you are familiar with. Discuss the types of
communications that exist by providing relevant examples from the chosen
organisation. Analyse whether communication approaches change in uncertain
conditions (such as the pandemic) in the chosen organisation. Suggest ways to increase
the effectiveness of communication in the chosen organisation by overcoming barriers
during pandemic and maintain a positive work environment.

[Total: 40 marks]

2
Part II (10%)

ONLINE CLASS PARTICIPATION

Discuss the following topic(s) in the forum and submit proof of your participation in the
online discussions:

Provide your answer and view on the following topics of discussion.

a. ‘Leadership challenges do not necessarily have to be seen in a bad light.

They can provide opportunities for learning and growth’.
Do you agree with this statement? Why or why not?

b. One of the most essential qualities required in a manager is that he/she

should command the respect of his/her team. This allows the manager to
direct and control their actions. In fact, controlling is one of the more
important functions. Why is control function important in any businesses or
companies?

[Total: 10 marks]
[GRAND TOTAL: 50 MARKS]

3
 SOALAN TUGASAN

Bahagian I (40%)

TUJUAN
Komunikasi yang berkesan di tempat kerja memudahkan penyiapan projek-projek
dengan cekap dan membina ikatan positif di kalangan rakan sekerja. Tetapi komunikator
yang paling mahir pun boleh menghadapi halangan-halangan komunikasi. Gangguan
dalam komunikasi membawa masalah kepada produktiviti di tempat kerja, merosakkan
hubungan profesional dan boleh menyukarkan tugas-tugas harian.

Tujuan tugasan ini adalah untuk meningkatkan keupayaan pelajar untuk membincangkan
bagaimana kemahiran komunikasi yang kukuh di tempat kerja memupuk persekitaran
kerja yang positif dan memberi cadangan-cadangan untuk meningkatkan keberkesanan
komunikasi dalam organisasi yang dipilih.

KEPERLUAN
Pilih mana-mana SATU organisasi yang anda kenal. Bincangkan jenis-jenis komunikasi
yang wujud dengan memberikan contoh-contoh yang relevan daripada organisasi yang
dipilih. Analisis sama ada pendekatan komunikasi berubah semasa keadaan yang tidak
menentu (seperti pandemik) berlaku dalam organisasi yang dipilih. Cadangkan kaedah-
kaedah untuk meningkatkan keberkesanan komunikasi dalam organisasi yang dipilih
dengan mengatasi halangan-halangan semasa pandemik dan mengekalkan persekitaran
kerja yang positif.

[Jumlah: 40 markah]

4
Bahagian II (10%)

PERBINCANGAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Bincangkan topik berkenaan di dalam forum dan hantar bukti penglibatan forum dalam
perbincangan dalam talian.

Sediakan jawapan dan pandangan anda bagi topik-topik perbincangan berikut.

a. 'Cabaran-cabaran dalam kepimpinan tidak semestinya dilihat dengan pandangan

yang buruk. Ianya boleh menyediakan peluang-peluang untuk pembelajaran dan
pertumbuhan’.
Adakah anda bersetuju dengan pernyataan ini? Mengapa atau mengapa tidak?

b. Salah satu kualiti paling penting yang diperlukan oleh seorang pengurus adalah
dia harus mendapat penghormatan dari pasukannya. Ini membolehkan pengurus
mengarah dan mengawal tindakan mereka. Malah, mengawal adalah salah satu
fungsi yang sangat penting. Mengapakah fungsi kawalan penting dalam mana-
mana perniagaan atau syarikat?

[Jumlah: 10 markah]

5
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS
BBPP1103 PRINCIPLES OF MANAGEMENT /SEPTEMBER 2022
Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/
*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Introduction on the selected Clear introduction of all Clear introduction of Clear introduction of Clear introduction of No introduction
organisation. of the following: three of the two of the following: one of the following: was given.
 Name of the following:  Name of the  Name of the
organisation  Name of the organisation organisation
 Products and services organisation  Products and  Products and
 Type of industry  Products and services services
 Number of employees services  Type of industry  Type of industry
 Type of industry  Number of  Number of
 Number of employees employees
employees
1 1 1 4
Pengenalan tentang organisasi yang Pengenalan yang jelas Pengenalan yang jelas Pengenalan yang jelas Pengenalan yang jelas Tiada pengenalan
dipilih. untuk semua yang untuk tiga yang untuk dua yang untuk satu yang diberikan.
berikut: berikut: berikut: berikut:
 Nama organisasi  Nama organisasi  Nama organisasi  Nama organisasi
 Produk dan  Produk dan  Produk dan  Produk dan
perkhidmatan perkhidmatan perkhidmatan perkhidmatan
 Jenis industri  Jenis industri  Jenis industri  Jenis industri
 Bilangan pekerja  Bilangan pekerja  Bilangan pekerja  Bilangan pekerja

Discussion on the three types of The discussion was very The discussion was The discussion was The discussion was No discussion was
communication by providing relevant clear and detailed, by clear and quite brief and quite clear, brief and vague, by given.
examples from the chosen providing relevant detailed, by by providing relevant providing relevant
organisation. examples. providing relevant examples. examples.
examples.
1 3 3 12
Perbincangan mengenai tiga jenis Perbincangan adalah Perbincangan adalah . Perbincangan adalah Perbincangan adalah Tiada
komunikasi dengan memberikan sangat jelas dan jelas dan agak ringkas dan agak ringkas dan kabur, perbincangan
contoh-contoh yang relevan dari terperinci, dengan terperinci, dengan jelas, dengan dengan memberikan diberikan.
organisasi yang dipilih. memberikan contoh- memberikan contoh- memberikan contoh- contoh-contoh yang
contoh yang relevan. contoh yang relevan. contoh yang relevan. relevan.
1 3 Analysis on whether communication 2.5 The analysis was very The analysis was The analysis was The analysis was brief No analysis was 10
1
 approaches change in uncertain clear and detailed. clear and quite brief and quite clear. and vague. provided.
conditions in the chosen organisation. detailed.

Analisis sama ada pendekatan Analisis adalah sangat Analisis adalah jelas Analisis adalah Analisis adalah ringkas Tiada analisis
komunikasi berubah semasa keadaan jelas dan terperinci. dan agak terperinci. ringkas dan agak dan kabur. diberikan.
ketidakpastian berlaku dalam jelas.
organisasi yang dipilih.

Suggestion to increase the The suggestions were The suggestions were The suggestions were The suggestions were No suggestion was
effectiveness of communication by very clear and detailed. clear and quite brief and quite clear. brief and vague. provided.
overcoming barriers in that detailed.
organisation.

1 3 2.5 Cadangan adalah sangat Cadangan adalah Cadangan adalah Cadangan adalah Tiada cadangan 10
Cadangan untuk meningkatkan
keberkesanan komunikasi dengan jelas dan terperinci. jelas dan agak ringkas dan agak ringkas dan kabur. diberikan.
mengatasi halangan-halangan dalam terperinci. jelas.
organisasi tersebut.

Summary The summary covered all The summary The summary The summary did not No summary was
of the key points of the covered most of the covered some of the cover the key points given.
assignment. key points of the key points of the of the assignment.
assignment. assignment.
1 3 1 4
Ringkasan Ringkasan meliputi semua Ringkasan meliputi Ringkasan meliputi Ringkasan tidak Tiada ringkasan
isi-isi penting penting kebanyakan isi-isi beberapa isi-isi meliputi isi-isi penting diberikan.
tugasan. penting tugasan. penting tugasan. tugasan.

Total 10 40
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

Part II/Bahagian II (10%)

2
*QN = Question Number

Excellent Good Fair Poor Unsatisfactory Max

QN CLO Criteria Weightage 4 3 2 1 0 marks

Quality  All five comments are Four of the comments Two or three of the One post submitted. OR Postings done past
of good, appropriate, are good, appropriate, comments are All posts done in one assignment timeline.
Postings relevant, meaningful, relevant, meaningful, somewhat good, day. OR No postings given
and respectful. and respectful. appropriate, meaningful OR None of the as proof of
Kualiti Postings reflect active Postings reflect and respectful. comments are good and participation in
Postings participation within participation within Postings show relatively relevant. discussion
assignment timeline. assignment timeline. short participation time. OR Comments are short
responses that are not Postings melepasi
Kelima-lima komen Empat Dua atau tiga komen substantial nor tempoh tugasan.
baik, sesuai, relevan, komen baik, sesuai, baik, sesuai, meaningful. Minimum ATAU Tiada Postings
bermakna dan relevan, bermakna dan relevan,bermakna dan effort (e.g. “I agree with diberi sebagai bukti
berhemah. berhemah. berhemah Tina”) penyertaan dalam
2 3 2.5 Postings Postings mencerminkan Postings menunjukkan perbincangan 10
mencerminkan penyertaan sepanjang penyertaan dalam Satu penghantaran
penyertaan aktif tempoh tugasan. jangakamasa yang ATAU Semua
sepanjang tempoh singkat. penghantaran dibuat
tugasan. dalam satu hari . ATAU
Tiada komen yang baik
dan relevan. ATAU
Komen hanya respon
yang ringkas dan tidak
meluas dan tidak
bermakna.Usaha
minimum (Cth: “Saya
bersetuju dengan Tina”)

Total Marks/
10
Jumlah Markah

3
INSTRUCTIONS ON HOW TO SUBMIT PROOF OF ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)
Do the following:

1. Select the best FIVE (5) of your postings from the forum discussion set up by your tutor.
2. Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
3. The screenshots should be in image file (either in JPG or PNG format). Refer to the sample of Screen Grab below
4. The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

ARAHAN PENGHANTARAN BUKTI PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (10%):

Lakukan perkara berikut:
1. Pilih LIMA (5) posting anda yang terbaik daripada perbincangan forum yang ditetapkan dalam tugasan.
2. Lakukan screen shot posting dan isikan dalam bentuk imej di dalam fail tugasan anda.
3. Imej screen shot mesti dalam format imej (sama ada JPG atau PNG). Rujuk pada contoh screen shot di bawah.
4. Screen shot mesti mengandungi nama, tajuk perbincangan, hari, tarikh dan masa.

4
5