Averías

Resumen Este artículo analiza los datos cuantitativos de comercio exterior del puerto de Bilbao con los principales surgideros atlánticos franceses, ingleses y flamencos en las dos últimas décadas del siglo XV. Se trata de las primeras series estadísticas de flujos comerciales de un embarcadero de la Europa medieval, si exceptuamos las conocidas para Inglaterra. Dichas series han sido elaboradas a partir de la mejor fuente primaria sobre registros portuarios, las averías de la universidad o asociación de mercaderes y navegantes local. Gracias a ellas, resulta posible confirmar la teoría de la desigualdad de los intercambios mercantiles de Castilla con el norte de Europa, en los que la primera exportaba materias primas y desde los mercados receptores importaba manufacturas. Abstract This article analyses the quantitative data of foreign trade port of Bilbao with the main French, English and Flemish Atlantic ports in the last two decades of the fifteenth century. This is the first statistical series of trade flows of a pier in medieval Europe, except for those known for England.

En la siguiente investigación se desea realizar una investigación fundamentada en el diseño y socialización de algunos procedimientos para minimizar las averías en productos que importa, produce y comercializa la empresa “Vidrio Andino”, por lo que se requiere establecer buenas prácticas de producción y almacenamiento para formar a los diferentes colaboradores en el interior de la empresa como los que se encuentran en el usuario aduanero (TBS) en la Sociedad Portuaria de Buenaventura (SPRBUN), creando conciencia en la manipulación de los productos y de esta manera disminuir las grandes pérdidas financieras diarias, semanales y mensuales ocasionadas por las averías.
El interés en desarrollar una estrategia para la minimización de averías de los productos, es por la continua cantidad de productos destruidos por este concepto y de cómo se ve afectada la empresa a nivel financiero y ecológico. Estos procesos de mejora son importantes que el usuario aduanero que presta los servicios como operadores logísticos, brinde de mejor manera un excelente servicio, empresas competitivas y eficientes que generan un valor agregado al buscar disminuir las averías en productos y así minimizar las pérdidas económicas y ecológicas.
Es por esto, que en este plan de estratégico para la disminución de averías se organizará un orden de ideas que van desde la observación directa del proceso de distribución, el cual se fundamenta en recibir el producto en el usuario aduanero (TBS), centro de distribución y el cliente final, digitalización de la factura, envío al área de almacenamiento y la respectiva facturación para los diferentes pedidos; toda esta secuencia de procesos es analizada para encontrar en qué fase de este, se ocasiona más averías en los productos. 
También, se considera importante resaltar la labor desempeñada por cada colaborador que labora en la empresa “Vidrio Andino” al momento de manipular los productos e insumos, ya que de acuerdo al cuidado y buenas prácticas se minimizarán las averías cuando estos son almacenados y distribuidos.
Finalmente, se requiere del manejo de informes a diario que controlen los inventarios para poder realizar seguimiento de indicadores por averías tanto en cifras por cantidad como el valor en pesos que representan la operación diaria en la Sociedad Portuaria de Buenaventura como en el centro de distribución de la empresa.