Nikiforos Philyppis Jr.

Este trabalho buscou relacionar as necessidades do gerenciamento do desenvolvimento de solucoes educacionais a distância com as caracteristicas das metodologias ageis de gerenciamento de projetos a fim de possibilitar o seu uso para maximizar o sucesso dos treinamentos desenvolvidos. Foi realizada uma pesquisa qualitativa exploratoria, em uma universidade corporativa, utilizando a documentacao dos procedimentos da instituicao, pesquisas internas e trabalhos cientificos. Foram analisadas algumas abordagens ageis de gerenciamento de projetos e a sua aplicabilidade no desenvolvimento de treinamentos a distância e, a partir das informacoes coletadas na instituicao, foi possivel definir o problema do gerenciamento do desenvolvimento de solucoes educacionais e indicar possivel solucao.

O objetivo do trabalho é apresentar um modelo de escolha de tecnologia em organizações de saúde. Primeiramente, foi feita uma revisão bibliográfica da literatura sobre escolha de tecnologia. Em segundo lugar, a revisão focou os poucos artigos sobre adoção de tecnologia em instituições de saúde. Verificou-se que a maior parte da literatura tem origem na Economia, sugerindo maiores pesquisas que auxiliem os gestores das organizações de saúde no processo de escolha e adoção de novas tecnologias. Em terceiro lugar, fez-se uma busca na literatura de comportamento de compra organizacional para, ao final, propor um modelo prescritivo que considera todas as variáveis selecionadas da literatura nas diversas etapas da pesquisa. É apresentado o Modelo de Escolha de Tecnologia em Saúde (METS) explicando-se a relação entre as suas variáveis e a escolha de tecnologia. A discussão denota a utilidade do modelo tanto para empresas fornecedoras quanto para empresas adotantes de novas tecnologias.

This is a short ludic exercise created to manage and develop negotiation skills. The main ideia is to define 5-person groups with one person as log definer and 4 negotiators. The fictional exercise describes 4 arab brothers of a desert community that have to divide their last caravan camels, but the numbers do not match. One ancient negotiator is defined as facilitator of the debate. The exercise also ask for the use of dice in order to manage a possible quarrel among the brothers (and even the negotiator) that can result in the death os one or more subjects. Different goals of maximization, optimization and satisfaction are prescribed to each subject.

Este trabalho tem como objetivo apresentar um modelo de escolha de tecnologia em organizações de gestão de saúde. Em primeiro lugar, foi feita uma revisão bibliográfica da literatura sobre escolha, transferência e aquisição de tecnologia de diversas áreas. Em segundo lugar, a revisão pesquisou os poucos artigos sobre adoção de tecnologia em instituições de saúde. Verificou-se que a literatura em gestão carece de maiores pesquisas sendo que boa parte dos artigos encontrados é de periódicos da área de Economia. Em terceiro lugar, fez-se uma busca na literatura de comportamento de compra organizacional para se desenvolver um modelo prescritivo e formal que englobasse as variáveis selecionadas da literatura nas diversas etapas. Por fim, o Modelo de Escolha de Tecnologia em Saúde (METS), é apresentado e a relação entre as suas variáveis e a escolha de tecnologia explicada. A discussão denota a utilidade do modelo tanto para empresas fornecedoras quanto para empresas receptoras da tecnologia.

O presente caso de ensino tem como objetivo discutir as iniciativas de gestão de qualidade colocadas em prática pelo Hospital das Clínicas de Niterói (HCN) desde 2003 até o momento em que a direção do hospital decide dar um passo mais arrojado: a acreditação hospitalar. O HCN é uma organização de saúde de alta complexidade que atende a região do leste Fluminense do estado do Rio de Janeiro desde sua fundação em 1994. Em meados de 2003 os dirigentes do hospital começaram a profissionalização da gestão através da implantação de uma série de práticas relacionadas com a melhoria da qualidade. Tendo adquirido a capacidade de executar vários procedimentos de ponta, percebeu-se a necessidade de formalizar o processo de melhoria contínua através de uma acreditação hospitalar que tivesse como foco a segurança e o cuidado do paciente. Com três diferentes modelos para escolher, a direção deve decidir que agência credenciadora melhor se adéqua à sua realidade. Não somente devem ser levados em conta os recursos estruturais e humanos, mas também as características da equipe, sua interação e a filosofia do hospital.