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KR20160109713A - 콜택시 서비스 제공 방법 및 이를 제공하는 콜택시 서비스 서버 - Google Patents

콜택시 서비스 제공 방법 및 이를 제공하는 콜택시 서비스 서버 Download PDF

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KR20160109713A
KR20160109713A KR1020150034643A KR20150034643A KR20160109713A KR 20160109713 A KR20160109713 A KR 20160109713A KR 1020150034643 A KR1020150034643 A KR 1020150034643A KR 20150034643 A KR20150034643 A KR 20150034643A KR 20160109713 A KR20160109713 A KR 20160109713A
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백종은
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Abstract

본 발명은 콜택시 서비스 제공 방법 및 이를 제공하는 콜택시 서비스 서버로서, 다수의 콜택시 회사의 인적 및 물적 네트워크 자원을 이용하여 콜택시 서비스를 제공함으로써 그만큼 콜택시 서비스를 위한 인적 및 물적 네트워크가 풍부해지므로 콜택시 요청에 대한 배차 성공율을 높이고 배차 시간을 줄일 수 있게 된다.

Description

콜택시 서비스 제공 방법 및 이를 제공하는 콜택시 서비스 서버 {Method of providing call taxi service and server for call taxi service}
본 발명은 콜택시 서비스 제공 방법 및 이를 제공하는 콜택시 서비스 서버에 대한 것으로서, 보다 상세하게는 기존 콜택시 관제 서버들을 통합 연계하여 이들이 구축한 인적 및 물적 네트워크를 통해 콜택시를 요청하고 택시가 배차되는 콜택시 서비스 제공 방안을 개시한다.
콜택시(Call Taxi) 서비스는 고객이 콜택시 회사에 콜택시를 요청하여 자신이 원하는 장소로 콜택시를 호출하는 것으로서, IT 기술 발달에 따라 사용자가 항시 휴대하고 있는 이동통신 단말기를 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 다양한 방안들이 제시되어 있다.
이동통신 단말기를 이용한 콜택시 서비스 방안으로 제시되고 있는 종래기술들은 콜택시 중계 서버가 사용자의 이동통신 단말기와 택시 단말기에 직접 연결되는 시스템으로 구성되므로 사용자뿐만 아니라 택시 기사도 택시 단말기에 콜택시 서비스를 제공하는 별도의 프로그램이나 어플리케이션을 설치해야 되는 번거로움이 있다.
특히, 이와 같은 종래기술들은 기존에 구축된 택시 회사나 콜택시 관제 회사의 콜택시 서비스 네트워크를 이용하지 않고 별도로 독자적이 형태로 운용됨에 따라 택시 회사나 콜택시 관제 회사가 구축한 인적 및 물적 서비스망을 더 이상 이용할 수 없다는 문제가 있다.
또한 택시 회사나 콜택시 관제 회사를 거치지 않고 콜택시를 요청하는 사용자에 대해서는 신뢰가 담보되지 않기 때문에 콜 요청에 따라 배차 응답한 택시 기사가 실제 배차된 콜택시에 탑승하지 않는 부정 호출에 대해서도 그 손실을 모두 책임져야 하는 문제점이 있다.
나아가서 출발지부터 목적지까지의 경로를 잘 알지 못하는 사용자의 경우, 택시 기사가 선택하는 운행 경로에 따를 수 밖에 없기에 택시 기사가 최적의 경로를 선택하지 않고 우회하는 경로로 주행하는 경우에 그로 인한 불필요한 택시 비용이 발생되는 문제점이 있다.
한걸음 더 나아가서 취객이나 여성 승객의 경우, 택시 승차 후 불미스러운 사고가 많이 발생되고 있으므로 이와 같은 사고를 사전에 방지할 수 있는 방안이나 사고 발생시 신속하게 대처할 수 있는 방안의 강구가 필요한 실정이다.
특허공개번호 제10-2014-0124137호 특허공개번호 제10-2012-0039372호
본 발명은 상술한 바와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하고자 하는 것으로서, 이동통신 단말기를 이용한 콜택시 서비스의 경우 콜택시 중계 서버가 사용자의 이동통신 단말기와 택시 단말기에 직접 연결되는 시스템으로 구성됨에 따라 사용자뿐만 아니라 택시 기사도 택시 단말기에 콜택시 서비스를 제공하는 별도의 프로그램이나 어플리케이션을 설치해야 되는 번거로움을 제거하고자 한다.
특히, 기존에 구축된 택시 회사나 콜택시 관제 회사의 콜택시 서비스 네트워크를 이용하지 않고 별도로 독자적이 형태로 운용됨에 따라 택시 회사나 콜택시 관제 회사가 구축한 인적 및 물적 서비스망을 더 이상 이용할 수 없다는 문제점을 해결하고자 한다.
또한, 택시 회사나 콜택시 관제 회사를 거치지 않고 콜택시 중계 서버를 통해택시 기사에게 직접 콜택시를 요청하는 사용자에 대해서는 신뢰가 담보되지 않는 문제점을 해결하고자 한다.
나아가서, 출발지부터 목적지까지의 경로를 잘 알지 못하는 사용자는 택시 기사가 선택하는 운행 경로에 따를 수 밖에 없기 때문에 택시 기사가 악의적으로 우회 경로로 주행함에 따라 불필요한 택시 비용이 발생되는 문제점을 제거하고자 한다.
한걸음 더 나아가서 취객이나 여성 승객의 경우, 택시 승차 후 불미스러운 사고가 많이 발생되고 있으므로 이와 같은 사고를 사전에 방지할 수 있는 방안이나 사고 발생시 신속하게 대처할 수 있는 방안을 제시하고자 한다.
상기 기술적 과제를 달성하고자 본 발명에 따른 하는 콜택시 서비스 제공 방법은, 콜택시 서비스 서버가 사용자의 이동통신 단말기로부터 콜택시 요청을 수신하는 콜택시 요청 단계; 상기 콜택시 서비스 서버가 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하고, 그에 대한 배차 응답을 수신하여 배차 정보를 생성하는 배차 요청 단계; 및 상기 콜택시 서비스 서버가 상기 배차 정보를 상기 이동통신 단말기로 제공하는 배차 정보 제공 단계를 포함할 수 있다.
바람직하게는 상기 콜택시 요청 단계는, 상기 이동통신 단말기로 목적지 정보 또는 출발지 정보 중 하나 이상에 대한 입력란을 포함하는 콜택시 서비스 화면을 제공하는 콜택시 서비스 화면 제공 단계; 및 목적지 정보, 출발지 정보 또는 상기 사용자의 회원 정보 중 하나 이상을 포함하는 콜 요청 정보를 생성하는 콜 요청 정보 생성 단계를 포함하며, 상기 배차 요청 단계는, 상기 콜 요청 정보를 상기 콜택시 관제 서버로 전송하여 택시 배차를 요청할 수 있다.
더욱 바람직하게는 상기 콜택시 서비스 화면 제공 단계는, 상기 이동통신 단말기로 제공된 통합 검색 화면을 통한 상기 사용자의 콜택시 검색에 따라 콜택시 서비스 화면을 제공하거나 상기 이동통신 단말기로 제공된 지도 검색 화면에 포함된 콜택시 요청 아이콘의 선택에 따라 콜택시 서비스 화면을 제공할 수도 있다.
여기서 상기 회원 정보는, 상기 사용자의 연락처 정보 또는 상기 사용자의 콜택시 서비스 이용에 따른 신뢰도 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
나아가서 상기 콜택시 요청 단계는, 출발지 정보와 목적지 정보를 기초로 하나 이상의 예상 경로를 산출하여 상기 이동통신 단말기로 제공하는 예상 경로 제공 단계; 및 상기 사용자가 선택한 예상 경로를 기초로 주행 경로 정보를 생성하는 주행 경로 정보 생성 단계를 더 포함하며, 상기 배차 요청 단계의 수행 후, 배차된 콜택시의 단말기로 상기 주행 경로 정보를 제공하는 주행 경로 정보 제공 단계를 더 포함할 수도 있다.
이때 상기 주행 경로 정보 제공 단계는, 상기 콜택시 관제 서버를 통해 배차된 콜택시의 단말기로 상기 주행 경로 정보가 전송될 수 있다.
또는 상기 배차 요청 단계에서 상기 배차 응답에는, 배차된 콜택시의 단말기에 대한 연결 정보가 포함되며, 상기 주행 경로 정보 제공 단계는, 상기 연결 정보를 통해 배차된 콜택시의 단말기로 상기 주행 경로 정보를 전송할 수도 있다.
나아가서 상기 주행 경로 정보 생성 단계는, 상기 이동통신 단말기로 경로 설정 화면을 제공하는 경로 설정 화면 제공 단계; 및 상기 사용자의 경로 설정에 따라 상기 예상 경로를 수정하여 주행 경로 정보를 생성하는 주행 경로 설정 단계를 포함할 수도 있다.
바람직하게는 상기 배차 요청 단계는, 상기 사용자의 이동통신 단말기로 하나 이상의 콜택시 회사 정보를 제공하는 콜택시 정보 제공 단계; 상기 사용자가 선택한 콜택시 회사 정보에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하고, 상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 배차 응답 수신 단계; 및 상기 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 배차 정보 생성 단계를 포함할 수 있다.
또는 상기 배차 요청 단계는, 복수의 콜택시 회사에 대한 설정된 순서에 따라 콜택시 회사에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하는 단계; 기설정된 응답 시간 초과시 또는 배차 불능 응답 수신시, 다음 순서의 콜택시 회사에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하는 단계; 상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 단계; 및 상기 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 단계를 포함할 수도 있다.
또는 상기 배차 요청 단계는, 복수의 콜택시 회사에 대응되는 복수의 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 동시에 요청하는 단계; 하나 이상의 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 단계; 및 가장 먼저 배차 응답을 전송한 콜택시 관제 서버로부터의 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 단계를 포함할 수도 있다.
더욱 바람직하게는 상기 배차 요청 단계는, 상기 콜 요청 정보를 기초로 하나 이상의 콜택시 관제 서버에 배차 가능 여부를 문의하여 상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 가능 정보를 수신하고, 이를 기초로 하나 이상의 콜택시 정보를 생성하는 배차 가능 정보 생성 단계; 상기 사용자의 이동통신 단말기로 하나 이상의 콜택시 정보를 제공하는 콜택시 정보 제공 단계; 상기 사용자가 선택한 콜택시 정보에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하고, 상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 배차 응답 수신 단계; 및 상기 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 배차 정보 생성 단계를 포함할 수도 있다.
여기서 상기 콜택시 정보는, 택시 회사 정보, 택시 종류 정보, 차량 번호 정보, 기사 정보 또는 택시 위치 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
바람직하게는 상기 콜택시 정보 제공 단계는, 상기 택시 위치 정보를 기초로 하나 이상의 배차 가능한 콜택시에 대한 콜택시 정보를 지도 화면으로 제공할 수도 있다.
나아가서 상기 배차 요청 단계에서 상기 배차 응답은 배차된 콜택시의 위치 정보를 포함하며, 상기 배차 정보 제공 단계는, 상기 배차된 콜택시의 위치 정보를 기초로 상기 배차 정보를 지도 화면으로 제공할 수도 있다.
또한 상기 사용자의 배차된 콜택시에 대한 승차 확인을 상기 사용자의 이동통신 단말기로부터 전송받는 승차 단계; 및 상기 배차 정보를 포함하는 승차 정보를 생성하여, 상기 사용자에 대응하여 기설정된 연락처 또는 상기 사용자가 입력한 연락처로 상기 승차 정보를 전송하는 승차 정보 전송 단계를 더 포함할 수도 있다.
여기서 상기 승차 정보 전송 단계는, 상기 승차 정보를 저장한 저장 위치에 대한 URL 정보를 생성하여 상기 URL 정보를 전송할 수도 있다.
나아가서 주기적 또는 실시간 상기 사용자의 이동통신 단말기로부터 위치 정보를 전송받아 상기 위치 정보를 기초로 이동 경로 정보를 생성하는 단계; 및 상기 URL 정보에 대응되는 저장 위치에 상기 이동 경로 정보를 저장하는 단계를 더 포함할 수도 있다.
나아가서 상기 사용자의 이동통신 단말기로부터 하차 확인을 전송받는 하차 단계; 및 상기 사용자의 콜택시 서비스 이용 실적을 누적하여 이를 기초로 상기 사용자에 대한 신뢰도를 산출하고, 상기 신뢰도 정보를 상기 사용자의 회원 정보에 대응시켜 저장하는 단계를 포함할 수도 있다.
또한 본 발명에 따른 콜택시 서비스 서버는, 사용자의 이동통신 단말기로부터 콜택시 요청에 따라 콜택시 관제 서버로 콜택시 배차를 요청하고, 상기 콜택시 관제 서버로부터의 배차 응답에 따른 배차 정보를 생성하여 상기 이동통신 단말기로 제공할 수 있다.
바람직하게는 상기 사용자의 이동통신 단말기로 통합 검색 서비스를 제공하는 검색 서비스 서버 또는 상기 사용자의 이동통신 단말기로 지도 검색 서비스를 제공하는 지도 서비스 서버와 연동하여, 상기 통합 검색 서비스 또는 상기 지도 검색 서비스와 연계된 콜택시 서비스를 제공할 수도 있다.
이와 같은 본 발명에 의하면, 다수의 콜택시 회사의 인적 및 물적 네트워크를 이용하여 콜택시 서비스를 제공함으로써 그만큼 콜택시 서비스를 위한 인적 및 물적 네트워크가 풍부해지므로 콜택시 요청에 대한 배차 성공율을 높이고 배차 시간을 줄일 수 있게 된다.
특히, 사용자 입장에서는 택시 기사에 대한 신뢰성을 확인할 수 있으므로 안전하게 콜택시 이용이 가능해지며, 택시 기사 입장에서도 콜택시를 호출한 사용자에 대한 신뢰성을 확인할 수 있으므로 호출 후 불탑승에 대한 우려가 해소되어 콜택시 호출에 더욱 적극적으로 응답할 수 있게 된다.
나아가서 본 발명에 따른 일실시예에 의하면, 사용자가 쉽게 접하여 자주 사용하는 통합 검색 서비스 또는 지도 검색 서비스와 연계하여 콜택시 서비스를 제공함으로써 사용자는 별도의 조작 없이 보다 쉽게 콜택시 서비스를 제공받을 수 있게 된다.
또한 본 발명에서는 콜택시를 요청하기 위한 다양한 정보가 사용자의 선택적인 입력이나 자동 인식 또는 보유된 사용자 정보를 통해 생성하므로 콜택시 요청을 위한 번거로운 과정을 생략할 수 있으며, 배차된 택시에 대한 다양한 정보를 제공함으로써 사용자가 보다 용이하게 배차된 택시를 확인할 수 있게 된다.
한걸음 더 나아가서 본 발명에서는 사용자가 배차 가능한 콜택시에 대한 정보를 먼저 제공받고 이를 기초로 자신이 원하는 콜택시를 선택할 수 있으며, 특히 택시 회사나 기사 정보가 사전에 제공됨으로써 사용자는 안심하고 콜택시를 이용할 수 있고, 또한 택시가 주행할 경로를 사용자가 직접 설정할 수 있으므로 택시 기사가 악의적인 우회 경로 주행을 차단할 수 있으므로 불필요한 택시 비용이 발생되는 문제점을 해결할 수 있다.
그리고 본 발명에서는 사용자에게 배차된 콜택시에 대한 정보와 주행 중인 경로 정보를 지인에게 알릴 수 있으므로 택시 승차 후 불미스러운 사고를 사전에 방지할 수 있으며, 또한 사고 발생시에도 이에 대한 신속한 대처가 가능해진다. 특히, 사용자가 선택하 주행 경로에 대한 정보를 함께 제공함으로써 이동 경로가 주행 경로를 이탈하는 경우에 이를 유괴나 납치 등의 사고 발생으로 예측할 수 있으므로 보다 신속하게 사고에 대응할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 시스템의 개략적인 구성도를 도시하며,
도 2는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 서버의 실시예에 대한 구성도를 도시하며,
도 3은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법의 실시예에 대한 흐름도를 도시하며,
도 4는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 콜택시 서비스 화면에 연결되는 실시예 화면을 도시하며,
도 5는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 콜택시 요청 화면에 대한 실시예 화면을 도시하며,
도 6은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 콜택시 회사를 선택하는 실시예 화면을 도시하며,
도 7은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 배차 정보를 제공하는 실시예 화면을 도시하며,
도 8은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 콜택시를 선택하는 실시예에 대한 흐름도를 도시하며,
도 9는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 콜택시를 선택하는 실시예 화면을 도시하며,
도 10은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 주행 경로 정보를 제공하는 실시예에 대한 흐름도를 도시하며,
도 11은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 예상 경로 정보를 제공하는 실시예 화면을 도시하며,
도 12는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 주행 경로를 설정하는 실시예 화면을 도시하며,
도 13은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 배차된 택시로 승차와 하차 과정의 실시예에 대한 흐름도를 도시하며,
도 14는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 배차된 택시에 승차시 지인에게 승차 정보를 전송하기 위한 실시예 화면을 도시하며,
도 15는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 배차된 택시에 승차시 지인에게 전송되는 승차 정보의 실시예 화면을 도시하며,
도 16은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자의 이동 경로 정보를 제공하는 실시예 화면을 도시하며,
도 17은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자의 하차 확인을 위한 실시예 화면을 도시한다.
본 발명과 본 발명의 동작상의 이점 및 본 발명의 실시에 의하여 달성되는 목적을 설명하기 위하여 이하에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하고 이를 참조하여 살펴본다.
먼저, 본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로서, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니며, 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 또한 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
본 발명은, 다수의 콜택시 관제 서버를 통합 연계하여 기존 콜택시 관제 서버들이 구축한 인적 및 물적 네트워크를 이용하면서 보다 효과적으로 콜택시의 요청 및 배차 서비스를 제공하는 방안을 개시한다.
도 1은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 시스템의 개략적인 구성도를 도시한다.
본 발명에 따른 콜택시 서비스 시스템은, 사용자의 이동통신 단말기(10), 콜택시 서비스 서버(100), 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n), 콜택시 단말기(310a, 310b,...310n) 등을 포함하여 구성될 수 있다.
콜택시 서비스 서버(100)는 사용자의 이동통신 단말기(10)로 콜택시 서비스를 제공하는데, 사용자의 이동통신 단말기(10)로부터 콜택시 요청을 받으면 콜택시 서비스 서버(100)는 연계된 다수의 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)로 콜택시를 요청하고 그에 따라 배차된 배차 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공한다.
여기서, 사용자의 이동통신 단말기(10)는 사용자가 휴대 가능한 통신 장치로서, 스마트폰, PDA, 테블릿, 노트북 등 다양한 통신 단말기가 적용될 수 있으며, 사용자의 이동통신 단말기(10)에는 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 서비스 웹 페이지에 접속하여 콜택시 서비스 과정을 수행할 수도 있고 또는 콜택시 서비스 어플리케이션이 설치되어 어플리케이션을 통해 콜택시 서비스 서버(100)에 접속하여 콜택시 서비스 과정을 수행할 수도 있다.
콜택시 서비스 서버(100)와 사용자의 이동통신 단말기(10)는 다양한 통신망을 통해 연결될 수 있는데, 가령 3G, 4G, LTE 등 이동통신사의 통신망을 이용하여 연결되거나 와이파이, 와이브로 등의 무선 인터넷 통신망을 통해 연결될 수도 있다. 또한 콜택시 서비스 서버(100)와 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n) 간도 상기와 같은 다양한 통신망을 통해 연결될 수 있다.
콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)는 본 발명의 구현을 위해 새로이 구축된 장치일 수도 있으나 바람직하게는 콜택시 서비스를 위해 기존에 구축된 택시 회사 또는 택시 관제 회사의 관제 장치일 수 있으며, 택시 회사나 택시 관제 회사가 구축한 인적 및 물적 네트워크를 통해 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)는 회원 등록된 콜택시의 콜택시 단말기(310a, 310b,...310n)로 콜택시 호출과 이에 따른 배차 기능을 수행한다. 이하에서는 설명의 편의를 위해서 택시 회사와 택시 관제 회사 모두를 택시 회사라 칭하여 설명하기로 한다.
본 발명의 주된 구성인 콜택시 서비스 서버(100)에 대하여 도 2에 도시된 본 발명에 따른 콜택시 서비스 서버의 실시예에 대한 구성도를 참조하여 살펴보기로 한다.
콜택시 서비스 서버(100)는 콜택시 요청 처리부(110), 콜택시 관제서버 연동부(130), 회원 정보 관리부(150) 등을 포함할 수 있다.
콜택시 요청 처리부(110)는 사용자의 이동통신 단말기(10)로부터의 콜택시 서비스 이용을 처리하는데, 사용자의 이동통신 단말기(10)로 콜택시 서비스 화면을 제공하고 이를 통한 콜택시 요청을 접수하여 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)로 택시 배차 요청을 위한 콜 요청 정보를 생성한다. 그리고 배차된 콜택시에 대한 배차 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공한다.
나아가서 콜택시 요청 처리부(110)는, 사용자의 콜택시 서비스 이용의 편리성과 효율성을 증대시키기 위해 사용자가 콜택시 회사나 콜택시를 선택 가능한 서비스를 제공할 수도 있고, 사용자에게 출발지부터 목적지까지의 예상 경로 정보를 제공하거나 사용자가 직접 경로를 설정하는 서비스를 제공할 수도 있다.
또한 본 발명에서는 사용자가 자주 이용하는 통합 검색 서비스나 지도 검색 서비스와 연계하여 콜택시 서비스를 제공할 수도 있는데, 이를 위해서 콜택시 요청 처리부(110)는 통합 검색 서비스를 제공하는 검색 서비스 서버(200) 및 지도 검색 서비스를 제공하는 지도 서비스 서버(250)와 연동될 수 있다. 가령, 사용자가 이동통신 단말기(10)로 제공된 통합 검색 서비스 화면 상에서 콜택시를 검색하는 경우, 검색 서비스 서버(200)로부터 이에 대한 처리를 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 전달받아 이동통신 단말기(10)로 콜택시 서비스 화면을 제공할 수도 있고, 또는 사용자가 이동통신 단말기(10)로 제공된 지도 검색 서비스 화면 상에서 콜택시 아이콘을 선택하는 경우, 지도 서비스 서버(250)로부터 이에 대한 처리를 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 전달받아 이동통신 단말기(10)로 콜택시 서비스 화면을 제공할 수도 있다. 이와 같이 콜택시 서비스 서버(100)가 검색 서비스 서버(200)나 지도 서비스 서버(250)와 연동함으로써 콜택시 서비스를 지도 시현 등으로 다양하게 제공할 수 있게 된다.
상기 도 2에서는 콜택시 서비스 서버(100)와 검색 서비스 서버(200) 및 지도 서비스 서버(250)를 개별적인 장치로 도시하였으며, 상황에 따라서는 콜택시 서비스 서버(100), 검색 서비스 서버(200) 및 지도 서비스 서버(250)가 선택적으로 하나의 장치로 구성될 수도 있다.
그리고 콜택시 요청 처리부(110)는 사용자의 배차된 택시의 승차 및 하차 과정을 처리할 수 있는데, 이동통신 단말기(10)로부터 승차 확인 정보를 수신하여 승차 정보를 생성하고 이동통신 단말기(10)의 위치 정보를 기초로 상기 사용자의 이동 경로 정보를 생성하여 이를 기설정된 연락처나 사용자가 입력한 연락처로 전송할 수도 있다. 또한 사용자의 배차된 택시의 하차 확인 정보를 수신하여 상기 사용자에 대한 콜택시 서비스 이용 실적을 기초로 상기 사용자에 대한 신뢰도를 산출할 수도 있다.
콜택시 관제서버 연동부(130)는 택시 회사의 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)와 연동하여 배차를 요청하고 그에 따른 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는데, 콜택시 관제서버 연동부(130)는 콜택시 요청 처리부(110)가 생성한 콜 요청 정보로 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)에 택시 배차를 요청하고 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)로부터의 배차 응답에 따른 배차 정보를 생성하여 콜택시 요청 처리부(110)로 전달한다.
나아가서 콜택시 관제서버 연동부(130)는 콜 요청 정보를 기초로 콜택시 관제 서버(300a, 300b,...300n)에 배차 가능을 문의하여 이에 대한 배차 가능 정보를 수신하고 이를 기초로 콜택시 정보를 생성하여 콜택시 요청 처리부(110)를 통해 사용자의 이동통신 단말기(10)에 제공함으로써 사용자가 콜택시를 선택 가능하도록 지원할 수도 있다.
회원 정보 관리부(150)는, 사용자의 연락처 정보 등 개인 정보를 보유하여 관리하는데, 본 발명에 따른 콜택시 서비스 이용을 위해 별도로 사용자의 가입에 따른 개인 정보를 보유할 수도 있으나 상황에 따라서는 검색 서비스 서버(200)나 지도 서비스 서버(250)가 보유한 사용자의 회원 정보를 공유할 수도 있다. 또한 회원 정보 관리부(150)는 사용자의 배차된 택시의 승차 정보나 이동 경로 정보를 저장하고 저장된 저장 위치에 대한 URL을 제공할 수도 있다. 나아가서 회원 정보 관리부(150)는 사용자의 콜택시 서비스 이용에 따른 신뢰도 정보를 회원 정보에 대응시켜 보유할 수도 있다.
이와 같이 본 발명에 따른 콜택시 서비스 시스템을 통해 기존에 구축된 택시 회사의 인적 및 물적 네트워크를 그대로 이용하여 콜택시 서비스를 제공할 수 있는데, 이하에서는 앞서 살펴본 본 발명에 따른 콜택시 서비스 시스템을 통해 구현되는 콜택시 서비스 제공 방법에 대하여 실시예를 통해 살펴보기로 한다.
도 3은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법의 실시예에 대한 흐름도를 도시한다.
상기 도 3을 참조하여 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에 대하여 살펴보면, 콜택시 서비스 서버(100)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로부터 콜택시 요청(S110)을 받으면 그에 따라 콜택시 서비스 화면을 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공(S130)한다.
그리고 상기 사용자는 제공된 콜택시 서비스 화면을 통해 콜택시 호출을 위한 요청 정보를 입력(S150)한다. 이때 콜택시 서비스를 위한 화면 상에는 출발지 정보, 목적지 정보, 사용자의 회원 정보 등을 입력하는 입력란이 제공될 수 있으며, 상기 사용자가 해당 입력란에 해당 정보를 입력하면 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 입력된 정보를 기초로 콜 요청 정보를 생성(S210)한다. 바람직하게는 콜 요청을 위해 입력하는 정보는 선택적으로 변경될 수 있으며, 또한 콜택시 서비스 서버(100)는 해당 정보를 자동적으로 인식하여 콜 요청 정보를 생성할 수도 있다. 가령 출발지 정보는 사용자 이동통신 단말기(10)의 위치 정보를 통해 자동 인식이 가능하고, 사용자의 회원 정보는 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)에 저장된 정보를 추출하여 획득할 수도 있다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 콜 요청 정보를 생성하면, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)는 상기 콜 요청 정보를 연계된 콜택시 관제 서버(300)로 전송하여 택시 배차를 요청(S310)하고 그에 대한 배차 응답을 수신(S410)하여 배차 정보를 생성(S430)한다.
바람직하게는 택시 배차는 기존에 구축된 콜택시 관제 서버(300)와 콜택시 단말기(310) 간의 인적 및 물적 네트워크를 통해 이루어지는데, 콜택시 관제 서버(30)와 콜택시 단말기(310) 간의 과정을 살펴보면, 콜택시 관제 서버(300)는 콜택시 서비스 서버(100)로부터의 택시 배차 요청에 따라 회원 등록된 다수의 콜택시의 콜택시 단말기(310)를 호출(S320)하고, 콜택시 기사가 콜택시 단말기(310)를 통해 배차에 대한 응답(S330)을 하면 콜택시 관제 서버(300)는 응답 택시를 확인(S350)하여 그에 따른 배차 응답(S410)을 콜택시 서비스 서버(100)로 전송한다.
그리고 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)는 콜택시 관제 서버(300)로부터의 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성(S430)하며, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 생성된 배차 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공(S450)한다. 그러면 상기 사용자는 콜택시 서비스 서버(100)로부터의 배차 정보에 따라 해당 콜택시를 이용할 수 있게 된다.
이와 같이 본 발명에서는 기존에 구축된 다수의 콜택시 회사의 인적 및 물적 네트워크 자원을 그대로 이용하여 콜택시 서비스를 제공하는 방법을 제시하는데, 본 발명에 따른 콜택시 서비스 방법에 대하여 세부적인 실시예를 통해 그 구성과 특징을 살펴보기로 한다.
먼저, 사용자의 이동통신 단말기(10)가 콜택시 서비스 서버(100)에 연결되어 콜택시를 요청하는 과정은 다양한 방식으로 이루어질 수 있는데, 그와 관련하여 도 4에 도시된 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 콜택시 서비스 화면에 연결되는 실시예 화면을 통해 살펴보기로 한다.
상기 도 4의 (a)는 통합 검색 서비스를 통해 콜택시 서비스가 제공되는 화면으로서, 검색 서비스 서버(200)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공한 통합 검색 서비스 화면 상에서 상기 사용자가 콜택시를 검색하면, 검색 서비스 서버(200)는 콜택시 검색에 따른 검색 서비스 화면(410a)을 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공한다. 여기에는 콜택시 서비스에 링크되는 아이콘(415a)이 존재하며 상기 사용자가 콜택시 서비스에 대한 아이콘(415a)을 선택하면 검색 서비스 서버(200)는 콜택시 서비스의 제공을 콜택시 서비스 서버(100)에 전달하여 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로 콜택시 서비스를 위한 콜택시 요청 화면을 제공하게 된다.
또한 상기 도 4의 (b)는 지도 검색 서비스를 통해 콜택시 서비스가 제공되는 화면으로서, 지도 서비스 서버(250)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공하는 지도 검색 서비스 화면(410b) 상에는 콜택시 서비스 아이콘(415b)이 존재하며, 사용자가 콜택시 서비스 아이콘(415b)을 선택하면 지도 서비스 서버(250)는 콜택시 서비스의 제공을 콜택시 서비스 서버(100)에 전달하여 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로 콜택시 서비스를 위한 콜택시 요청 화면을 제공하게 된다.
여기서, 통합 검색 서비스나 지도 검색 서비스와 연계되어 콜택시 서비스의 제공은, 콜택시 서비스 웹 페이지로 제공될 수도 있고 또는 콜택시 서비스 어플리케이션을 통해 제공될 수도 있다. 즉, 통합 검색 서비스 화면이나 지도 검색 서비스 화면으로부터 콜택시 서비스 웹 페이지가 링크되어 제공될 수도 있고 또는 통합 검색 서비스 화면이나 지도 검색 서비스 화면에서 해당 아이콘의 선택시 콜택시 서비스 어플리케이션이 구동되어 콜택시 서비스 화면이 제공될 수도 있다.
이와 같이 본 발명에서는 사용자가 쉽게 접하여 자주 사용하는 통합 검색 서비스 또는 지도 검색 서비스와 연계하여 콜택시 서비스를 제공함으로써 사용자는 별도의 조작 없이 보다 쉽게 콜택시 서비스를 제공받을 수 있게 된다.
사용자의 이동통신 단말기(10)로부터의 콜택시 요청에 따라 콜택시 서비스 서버(100)가 제공하는 초기 콜택시 요청 화면에 대한 일례로서 도 5에 도시된 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 콜택시 요청 화면에 대한 실시예 화면을 참조하여 살펴본다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공하는 콜택시 요청 화면(420) 상에는 콜 요청 정보를 생성하기 위한 입력란과 다양한 정보가 포함되어 있는데, 가령 상기 도 5와 같이 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)에 보유된 회원 정보 상의 연락처 정보(423), 최근 콜택시 서비스를 이용한 이력 정보(429) 등이 제공되고, 또한 상기 사용자가 출발지 정보를 직접 입력할 수도 있으나 상기 사용자가 위치 인식 아이콘(425)을 선택하는 경우 콜택시 서비스 서버(100)가 사용자의 이동통신 단말기(10)에 대한 위치 정보를 직접 인식하여 출발지 정보를 생성할 수도 있다. 또한 상기 사용자가 선택적으로 목적지 정보를 입력하기 위한 목적지 정보 입력란(427)이 제공된다.
콜택시 요청 화면(420)을 통해 상기 사용자가 요청 정보를 입력하거나 확인한 후 요청 아이콘(421)을 선택하면 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 콜택시 요청 화면(420) 상의 정보와 입력 정보를 기초로 콜 요청 정보를 생성한다.
이와 같이 본 발명에서는 콜택시를 요청하기 위한 다양한 정보가 사용자의 선택적인 입력이나 자동 인식 또는 보유된 사용자 정보를 통해 생성되므로 콜택시 요청을 위한 번거로운 과정을 생략할 수 있게 된다.
나아가서 본 발명에서는 다수의 콜택시 관제 서버와 연동하여 콜택시 서비스가 수행되므로 다수의 콜택시 관제 서버 중 어느 서버로 택시 배차를 요청할지에 대하여 다양한 선택 방식이 적용될 수 있는데, 그에 대한 일례로서 도 6에 도시된 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 콜택시 회사를 선택하는 실시예 화면을 참조하여 살펴보기로 한다.
상기 도 6의 실시예 화면은 사용자가 콜택시 회사를 선택하여 선택된 콜택시 회사에 배차를 요청하는 실시예인데, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 콜 요청 정보를 생성하면, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)는 상기 도 6의 (a)와 같이 연계된 다수의 콜택시 회사 정보(431)가 제시된 화면(430)을 콜택시 요청 처리부(110)를 통해 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공한다. 그리고 상기 사용자가 다수의 콜택시 회사 정보(431) 중 원하는 콜택시 회사를 선택하면, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)는 선택된 콜택시 회사 정보에 대응되는 콜택시 관제 서버로 배차를 요청한다. 만약 선택된 콜택시 회사 정보에 대응되는 콜택시 관제 서버로부터 응답이 지연되거나 배차 불능 응답을 수신하는 경우에는 상기 도 6의 (b)에 도시된 바와 같이 상기 사용자가 선택한 택시 회사에 대한 배차 요청이 실패하였다는 정보를 제공하고 다시 다수의 콜택시 회사 정보(441)가 제시된 화면(440)을 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공하여 상기 사용자가 다른 콜택시 회사를 선택할 수 있도록 한다. 이때 배차가 실패한 콜택시 회사 정보는 제거되거나 상이하게 표시될 수 있다.
나아가서 상기 도 6의 (a)에서 모든 택시 회사에 배차를 요청하는 아이콘(433)을 상기 사용자가 선택하면, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)는 복수의 콜택시 회사에 대하여 배차를 요청하게 되는데, 복수의 콜택시 회사에 배차를 요청하는 하나의 과정으로서, 복수의 콜택시 회사에 대한 설정된 순서에 따라 콜택시 회사에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하고, 기설정된 응답 시간이 초과되거나 배차 불능 응답이 수신되면 다음 순서의 콜택시 회사에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청한다. 이때 배차 요청 순서는 사용자가 설정할 수도 있고 이용 후기 등을 통한 택시 회사에 대한 신뢰도 평가를 기초로 설정될 수도 있다.
복수의 콜택시 회사에 배차를 요청하는 다른 과정으로서, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)는 복수의 콜택시 회사에 대응되는 모든 콜택시 관제 서버로 동시에 택시 배차를 요청하고, 하나 이상의 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답이 수신되면, 그 중 가장 먼저 배차 응답을 전송한 콜택시 관제 서버로부터의 배차 응답을 선택할 수도 있다.
이와 같이 본 발명에서는 다수의 콜택시 회사의 인적 및 물적 네트워크를 이용하여 콜택시 서비스를 제공함으로써 그만큼 콜택시 서비스를 위한 인적 및 물적 네트워크가 풍부해지므로 콜택시 요청에 대한 배차 성공율을 높이고 배차 시간을 줄일 수 있게 된다.
콜택시 서비스 서버(100)는 배차된 택시에 대한 배차 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)에 제공하여 사용자가 배차된 택시를 보다 용이하게 확인할 수 있는데, 이와 관련하여 도 7은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 배차 정보를 제공하는 실시예 화면을 도시한다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)는 콜택시 관제 서버(300)로부터 배차 응답을 수신하여 이를 기초로 배차 정보를 생성하고, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 상기 배차 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공하는데, 상기 도 7의 실시예 화면을 통해 제공되는 배차 정보를 살펴보면, 배차 정보 화면(450)에는 콜택시 요청에 따른 출발지 정보와 배차된 택시에 대한 정보가 제공되며, 배차된 택시(455)의 위치가 지도 화면으로 제공된다.
배차된 택시(455)의 위치 정보를 제공하기 위해서 콜택시 관제 서버(300)로부터 전송되는 배차 응답에는 배차된 택시의 위치 정보가 포함될 수 있거나 또는 배차된 택시의 단말기(310)에 대한 연결 정보가 포함될 수 있다. 상기 배차 응답에 배차된 택시의 위치 정보가 포함된 경우, 콜택시 서비스 서버(100)는 위치 정보를 기초로 배차된 택시의 위치를 지도 화면으로 제공할 수 있으며, 또는 상기 배차 응답에 배차된 택시의 콜택시 단말기(310)에 대한 연결 정보가 포함된 경우, 콜택시 서비스 서버(100)는 직접 배차된 택시의 콜택시 단말기(310)로 위치 정보를 요청하여 콜택시 단말기(310)로부터 전송되는 위치 정보를 기초로 지도 화면을 제공할 수도 있다.
상기 도 7과 같이 배차된 택시의 위치 정보를 기반으로 출발지까지 도착 소요 시간이 제공될 수 있다. 또한 추가적으로 배차된 콜택시에 대하 다양한 정보가 제공될 수도 있다. 이를 위해서 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)가 생성하는 상기 배차 정보에는 택시 회사 정보, 택시 종류 정보, 차량 번호 정보, 기사 정보 등 다양한 정보가 포함될 수 있는데, 이와 같은 다양한 정보가 콜택시 관제 서버(300)로부터 전송되는 배차 응답에 포함되어 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)로 전송됨으로써 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)가 다양한 정보를 포함하는 배차 정보를 생성하여 제공할 수도 잇다.
이와 같이 본 발명에서는 배차된 택시에 대한 다양한 정보를 제공함으로써 사용자가 보다 용이하게 배차된 택시를 확인할 수 있게 된다.
나아가서 본 발명에서는 사용자에게 배차 가능한 콜택시 정보를 제공하여 사용자가 직접 콜택시를 선택할 수도 있는데, 이와 관련하여 도 8은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 콜택시를 선택하는 실시예에 대한 흐름도를 도시한다.
상기 도 8의 실시예에 대한 흐름도에서 B는 상기 도 3의 흐름도에서 B까지 처리된 이후의 과정을 의미한다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 생성한 콜 요청 정보를 기초로 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제서버 연동부(130)는 하나이상의 콜택시 관제 서버(300)로 배차 가능한 택시를 문의(S221)한다. 문의시에는 콜 요청 정보에 따른 출발지 정보, 목적지 정보 등의 정보를 전송할 수 있고 또한 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)가 보유한 해당 사용자에 대한 신뢰도 정보를 전송할 수도 있다.
배차 가능한 택시에 대한 문의에 따라 콜택시 관제 서버(300)는 회원 등록된 다수의 콜택시의 콜택시 단말기(310)로 배차 가능 여부를 문의(S223)한다. 콜택시 관제 서버(300)는 배차 가능한 콜택시들의 콜택시 단말기(310)로부터 배차 가능에 대한 응답(S225)을 수신하면 배차 가능한 택시를 확인(S227)하여 배차 가능 정보를 콜택시 서비스 서버(100)로 전송(S229)한다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제서버 연동부(130)는 수신된 하나 이상의 배차 가능 정보 각각에 대한 콜택시 정보를 생성(S231)하는데, 이때 콜택시 정보에는 택시 회사 정보, 택시 종류 정보, 차량 번호 정보, 기사 정보, 택시 위치 정보 등 다양한 정보가 조합되어 포함될 수 있다. 물론 이와 같은 다양한 정보는 콜택시 관제 서버(300)가 전송하는 배차 가능 정보에 포함되어 있음을 전제로 한다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 콜택시 관제서버 연동부(130)가 생성한 하나 이상의 콜택시 정보를 사용자의 이동 통신 단말기(10)로 제공(S233)하여, 상기 사용자는 제공된 콜택시 정보들을 기초로 원하는 택시를 선택(S235)할 수 있다.
상기 사용자가 선택한 택시 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)로부터 콜택시 서비스 서버(100)가 전송(S237)받으면, 선택한 택시가 회원 등록된 콜택시 관제 서버(300)를 확인(S241)하여 해당 콜택시 관제 서버(300)로 상기 사용자가 선택한 택시의 배차를 요청(S243)한다. 선택한 택시의 배차 요청시 선택한 택시를 확인하기 위한 정보를 전송하는데, 가령 차량 번호 정보 등의 정보를 전송함으로써 콜택시 관제 서버(300)는 어느 택시인지를 확인할 수 있다.
콜택시 관제 서버(300)는 배차 요청하는 택시를 확인(S245)하여 해당 콜택시의 콜택시 단말기(310)로 배차를 요청(S247)하고, 해당 콜택시가 콜택시 단말기(310)를 통해 배차에 대하여 응답(S249)하면, 콜택시 관제 서버(300)는 선택한 콜택시가 배차되었다는 배차 응답을 콜택시 서비스 서버(100)로 전송(S415)한다.
그러면 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제서버 연동부(130)는 배차 정보를 생성(S435)하여 콜택시 요청 처리부(110)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로 선택한 콜택시에 대한 배차 정보를 전송(S455)한다.
사용자가 콜택시를 선택하는 일례로서 도 9는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 콜택시를 선택하는 실시예 화면을 도시한다.
상기 도 9는 콜택시 서비스 서버(100)가 콜 요청 정보를 기초로 다수의 콜택시 관제 서버(300)에 배차 가능 여부를 문의하여 하나 이상의 콜택시 관제 서버(300)로부터 전송받은 배차 가능 정보에 따른 다수의 콜택시 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공한 화면(510)이다.
배차 가능 택시 화면(510) 상에는 사용자의 위치(511)를 중심으로 배차 가능한 다수의 택시들이 지도 화면으로 제공되며, 사용자가 배차 가능한 택시들 중 하나의 택시(513)를 선택하면 선택한 택시에 대한 콜택시 정보(515)가 제공된다. 콜택시 정보에는 택시 종류 정보, 기사 정보, 택시 위치에 따른 예상 소요 시간 정보 등 다양한 정보가 포함된다.
사용자는 다수의 배차 가능한 택시마다의 콜택시 정보를 기초로 원하는 택시를 선택한 후 선택 완료(517)를 터치하면 사용자가 선택한 콜택시의 정보를 사용자의 이동통신 단말기(10)가 콜택시 서비스 서버(100)로 전송하여 콜택시 서비스 서버(100)에 의해 사용자가 선택한 콜택시에 대한 배차 과정이 진행된다.
이와 같이 본 발명에서는 사용자가 배차 가능한 콜택시에 대한 정보를 제공받고 이를 기초로 자신이 원하는 콜택시를 선택할 수 있으며, 특히 택시 회사나 기사 정보가 사전에 제공됨으로써 사용자는 안심하고 콜택시를 이용할 수 있게 된다.
한걸음 더 나아가서 본 발명에서는 사용자에게 예상 경로 정보를 제공하고 사용자가 직접 경로를 설정할 수 있는 서비스를 제공하는데, 이에 대하여 도 10에 도시된 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 주행 경로 정보를 제공하는 실시예에 대한 흐름도를 참조하여 살펴보기로 한다.
상기 도 8의 실시예에 대한 흐름도에서 A는 상기 도 3의 흐름도에서 A까지 처리된 이후의 과정을 의미하고, C는 상기 도 3의 흐름도에서 C 이후에 처리되는 과정을 의미한다.
콜택시 서비스 서버(100)가 사용자의 이동통신 단말기(10)로 콜택시 서비스에 대한 콜택시 요청 화면을 제공한 상태에서 사용자는 이동통신 단말기(10)를 통해 요청 정보로서 출발지 정보와 목적지 정보들을 입력(S155)한다. 이때 입력되는 정보는 앞서 살펴본 바와 같이 자동 인식 과정이나 자동 추출 과정을 통해 생성됨으로써 사용자의 직접 입력이 생략될 수도 있다.
사용자의 이동통신 단말기(10)로부터 콜택시에 대한 요청 정보가 전송(S175)되면, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 출발지 정보와 목적지 정보를 기초로 하나 이상의 예상 경로를 산출(S180)하여 산출된 하나 이상의 예상 경로를 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공(S183)한다. 이때 예상 경로는 최단 거리, 최단 시간, 최적 요금 등 다양한 조건으로 산출될 수 있다.
상기 사용자가 제공된 하나 이상의 예상 경로 중 자신이 원하는 하나의 예상 경로를 선택하여 사용자의 이동통신 단말기(10)를 통해 콜택시 서비스 서버(100)로 전송하면 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 상기 사용자가 선택한 예상 경로를 기초로 주행 경로 정보를 생성한다.
나아가서 사용자가 경로를 설정할 수도 있는데, 이를 위해서 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 경로 설정 화면을 사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공(S191)하며, 상기 사용자는 제공된 경로 설정 화면을 통해 예상 경로를 수정하여 경로를 설정(S193)한 후 사용자의 이동통신 단말기(10)를 통해 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)로 전송(S195)한다. 그러면 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 상기 사용자가 설정한 경로를 기초로 주행 경로 정보를 생성(S197)한다.
이후 콜택시 서비스 서버(100)와 콜택시 관제 서버(300) 간의 연동으로 택시 배차가 완료되면, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)가 생성한 주행 경로 정보를 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)가 배차된 콜택시의 콜택시 단말기(310)로 전송하는데, 이때 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제서버 연동부(130)는 해당 콜택시 관제 서버(300)로 상기 주행 경로 정보를 전송하고 해당 콜택시 관제 서버(300)가 상기 주행 경로 정보를 배차된 콜택시의 콜택시 단말기(310)로 전송(S410)할 수 있다. 또는 앞서 살펴본 콜택시 관제 서버(300)로부터 전송되는 배차 응답 정보에 배차된 콜택시의 콜택시 단말기(310)에 대한 연결정보가 포함될 수 있으며, 배차된 콜택시의 콜택시 단말기(310)에 대한 연결정보를 콜택시 서비스 서버(100)가 제공받은 경우에는 해당 콜택시 관제 서버(300)를 통하지 않고 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 관제 서버 연동부(130)가 상기 연결정보를 통해 직접 배차된 콜택시의 콜택시 단말기(310)로 상기 주행 경로 정보를 전송할 수도 있다.
본 발명에 따라 예상 주행 경로를 제공하고 사용자가 원하는 경로를 선택하는 실시예로서, 도 11은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 예상 경로 정보를 제공하는 실시예 화면을 도시한다.
상기 도 11의 (a)에서는 예상 경로 제공 화면(520a)을 통해 사용자에게 추천 경로(521a)로써 다양한 예상 경로 정보(523a, 524a)를 제공하는데, 이때 해당 경로 요약 설명과 함께 소요 시간, 소요 거리, 택비 비용 등의 다양한 정보가 함께 제공될 수 있다. 사용자는 이와 같은 다양한 예상 경로 정보(523a, 524a) 중 자신이 원하는 경로를 선택할 수 있다.
나아가서 상기 도 11의 (b)는 예상 경로를 지도 화면(520b)으로서 제공하는데, 사용자에게 추천 경로(521b)로서 다양한 예상 경로 정보(523b, 524b)를 지도 화면으로 제공하면서 지도 화면 상에서 선택된 예상 경로(523b)에 대한 요약 설명과 함께 소요 시간, 소요 거리, 택비 비용 등의 다양한 정보(525b)가 함께 제공될 수 있다. 또한 지도 화면 상의 예상 경로는 구간마다 원활, 서행, 지체 등을 구분하여 색구분 등으로 제공될 수도 있다. 이와 같이 예상 경로를 지도 화면으로 제공함으로써 사용자는 한눈에 경로 정보를 파악할 수 있게 된다.
본 발명에 따라 예상 주행 경로를 제공하고 사용자가 경로를 설정하는 실시예로서, 도 12는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자가 주행 경로를 설정하는 실시예 화면을 도시한다.
상기 도 12의 (a)는 추천 예상 경로(531a)와 다양한 경로 정보(532a)가 시현된 예상 경로 화면(530a)인데, 사용자가 예상 경로 화면(530a) 상의 경로 설정 아이콘(533)을 선택한 후 상기 도 12의 (b)와 같이 경로 설정 지도 화면(530b) 상에서 원하는 경유 지점(535)을 선택하면, 상기 도 12의 (c)와 같이 출발지에서부터 선택된 경유 지점(535)을 거쳐서 목적지까지 이르는 수정 경로(531b)와 수정 경로에 대한 경로 정보가 제공된다.
이와 같이 본 발명에서는 사용자에게 다양한 예상 경로를 제공하고 사용자가 원하는 경로를 선택하거나 직접 경로를 설정함으로써 택시 기사의 악의적인 우회 경로 주행을 차단할 수 있다.
다음으로 사용자의 배차된 택시의 승차와 하차를 처리하는 과정을 실시예를 통해 살펴보면, 도 13은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 배차된 택시로 승차와 하차 과정의 실시예에 대한 흐름도를 도시한다.
상기 도 13의 실시예에 대한 흐름도에서 D는 상기 도 3의 흐름도에서 D까지 처리된 이후의 과정을 의미한다.
사용자가 배차된 택시에 승차한 후 상기 사용자는 이동통신 단말기(10)를 통해 승차 확인을 입력(S510)하여 승차 확인 정보를 콜택시 서비스 서버(100)로 전송(S530)한다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 사용자의 이동통신 단말기(10)로부터 승차 확인 정보를 전송받으면 그에 따라 승차 정보를 생성(S550)하는데, 상기 승차 정보는 상기 사용자가 콜택시 서비스를 통해 콜택시를 요청하여 콜택시 서비스 서버(100)가 생성한 배차 정보를 포함한다.
콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 생성된 승차 정보를 상기 사용자에 대응하여 기설정된 연락처 또는 상기 사용자가 입력한 연락처로 전송(S570)하여 그에 대응되는 제2 이동통신 단말기(20)가 상기 승차 정보를 전송받는다. 제2 이동통신 단말기(20)로 승차 정보를 전송하는 과정은 상기 사용자가 상기 승차 정보 전송을 선택하는 경우에 수행될 수도 있다.
나아가서 실시간 또는 주기적으로 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 사용자의 이동통신 단말기(10)로부터 위치 정보를 전송(S610)받고 이를 기초로 상기 사용자의 이동경로 정보를 생성(S530)하여 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)가 상기 사용자의 이동경로 정보를 저장(S650)할 수 있으며, 상기 사용자의 이동경로 정보 생성(S630)과 상기 사용자의 이동경로 정보 저장(S650) 과정은 상기 사용자가 이동통신 단말기(10)를 통해 하차 정보를 입력(S810)하여 상기 사용자에 대한 하차 확인 정보(830)가 전송될 때까지 반복하여 수행될 수 있다. 바람직하게는 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)가 상기 사용자에 대한 이동경로 정보가 저장될 저장 위치에 대한 URL 정보를 생성하고, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 상기 URL 정보를 포함된 승차 정보를 제2 이동통신 단말기(20)로 전송할 수 있다.
그리고 제2 이동통신 단말기(20)가 상기 승차정보에 포함된 URL을 통해 상기 사용자에 대한 이동경로 정보가 저장된 저장 위치로 접속(S710)하면, 제2 이동통신 단말기(20)로 상기 사용자에 대한 이동경로 정보를 제공(S730)한다.
본 발명에서 배차된 택시로 승차시 지인에게 승차 정보를 전송하는 일례로서 도 14를 참조하여 살펴보면, 상기 도 14는 사용자의 이동통신 단말기(10)로 승차 확인 정보 입력을 위해 제공되는 승차 확인 화면(610)으로서, 사용자가 승차 확인 화면(610) 상에서 승차 아이콘(611)을 선택하면, 상기 사용자가 배차된 택시에 승차하였다는 확인 정보가 콜택시 서비스 서버(100)로 전송되고, 콜택시 서비스 서버(100)는 배차된 택시에 대한 배차 정보를 기초로 승차 정보를 생성한다. 그리고 상기 사용자가 승차 확인 화면(610) 상의 지인에게 공유하기 아이콘(615)을 선택하면 상기 사용자가 승차한 택시에 대한 승차 정보가 상기 사용자에 대응하여 기설정된 연락처로 전송된다. 상기 승차 정보가 전송될 연락처를 상기 사용자가 입력할 수 있도록 승차 확인 화면이 제공될 수도 있다.
상기 도 14에 따라 상기 사용자가 승차 정보를 지인에게 전송하도록 요청하면, 콜택시 서비스 서버(100)는 상기 승차 정보를 지인의 제2 이동통신 단말기(20)로 전송하는데, 이와 관련하여 도 15는 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 배차된 택시에 승차시 지인에게 전송되는 승차 정보의 실시예 화면을 도시한다.
상기 도 15에 도시된 승차 정보 제공 화면(620)은 문자 메시지로 승차 정보가 전송된 실시예로서, 사용자를 식별할 수 있는 정보로서 상기 사용자의 연락처와 상기 사용자가 콜택시 서비스를 이용하여 승차한 택시에 대한 승차 정보(621)가 제공되며, 나아가서 추가적인 승차 정보와 상기 사용자의 이동 경로 정보를 확인할 수 있는 URL 정보(623)가 제공된다.
상기 사용자의 지인은 제2 이동통신 단말기(20)를 통해 상기 사용자의 승차 정보를 확인할 수 있을뿐만 아니라 제공된 URL 정보를 통해 콜택시 서비스 서버(100)에 저장된 상기 사용자의 이동 경로 정보의 저장 위치에 접속하여 상기 사용자의 현재까지 이동 경로를 확인할 수 있는데, 이와 관련하여 도 16은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자의 이동 경로 정보를 제공하는 실시예 화면을 도시한다.
제2 이동통신 단말기(20)가 URL 정보를 통해 콜택시 서비스 서버(100)로 접속하는 경우, 해당 URL은 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)에 저장된 사용자에 대한 이동 경로 정보의 저장 위치로서, 여기에 저장된 이동 경로 정보를 제2 이동통신 단말기(20)로 제공한다.
일례로서 상기 도 16에서는 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)에 저장된 사용자에 대한 이동 경로 정보를 지도 화면(630a, 630b)으로 제공하는데, 상기 도 16의 (a)에서는 사용자의 이동통신 단말기(10)로부터의 위치 정보에 기반하여 사용자가 승차한 택시의 현재 위치(631)과 함께 현재까지 이동한 사용자의 이동 경로(635)가 제공되며, 추가적으로 사용자가 승차한 택시에 대한 정보(633)가 함께 제공될 수 있다.
나아가서 본 발명에 따라 사용자가 콜택시의 경로를 선택하여 콜택시 서비스 서버(100)가 주행 경로 정보를 생성한 경우 상기 도 16의 (b)와 같이 이동 경로 정보에 대한 지도 화면(630b)을 통해 현재까지의 이동 경로(635)뿐만 아니라 앞으로 이동할 주행 경로(637)까지 함께 제공될 수 있다.
이와 같이 본 발명에서는 사용자에게 배차된 콜택시에 대한 정보와 주행 중인 경로 정보를 지인에게 알릴 수 있으므로 택시 승차 후 불미스러운 사고를 사전에 방지할 수 있으며, 또한 사고 발생시에도 이에 대한 신속한 대처가 가능해진다.
특히, 사용자가 선택하 주행 경로에 대한 정보를 함께 제공함으로써 이동 경로가 주행 경로를 이탈하는 경우에 이를 유괴나 납치 등의 사고 발생으로 예측할 수 있으므로 보다 신속하게 사고에 대응할 수 있게 된다.
다시 상기 도 13의 실시예로 회귀하여 본 발명에 대하여 계속살펴보면, 상기 사용자가 배차된 택시에서 하차에 따라 하차 정보를 입력(S810)하여 전송(S830)하면, 콜택시 서비스 서버(100)의 콜택시 요청 처리부(110)는 상기 사용자의 콜택시 이용에 따른 이용 실적을 누적(S850)하여 상기 사용자에 대한 신뢰도를 산출(S870)하고 이를 상기 사용자에 대한 회원 정보로 콜택시 서비스 서버(100)의 회원 정보 관리부(150)에 저장한다. 즉, 사용자가 콜택시를 요청하여 배차가 완료된 배차 회수와 사용자가 하차 입력한 하차 회수를 대비한 결과를 누적하여 사용자에 대한 신뢰도를 산출할 수 있으며, 사용자가 콜택시 배차의 취소 요청을 하거나 또는 아무 조치를 취하지 않고 불승차하는 경우는 신뢰도가 떨어지게 된다. 여기서 사용자에 대한 신뢰도는 해당 사용자의 콜택시 요청에 따라 콜택시 서비스 서버(100)가 콜택시 관제 서버(300)로 택시 배차를 요청하면서 콜 요청 정보에 포함시켜 전송할 수 있다.
하차 확인을 입력하는 실시예로서, 도 17은 본 발명에 따른 콜택시 서비스 제공 방법에서 사용자의 하차 확인을 위한 실시예 화면을 도시한다.
사용자의 이동통신 단말기(10)로 제공된 하차 확인 화면(640) 상에서 사용자가 하차 아이콘(641)을 선택하면, 이에 따라 상기 사용자에 대한 하차 확인 정보가 콜택시 서비스 서버(100)로 전송되어 콜택시 서비스 서버(100)는 앞서 살펴본 상기 사용자에 대한 하차 처리 과정을 수행하게 되며, 또한 상기 사용자에 대한 신뢰도를 산출하여 이를 상기 사용자의 회원 정보로서 관리하게 된다.
나아가서 하차 확인 화면(640) 상에는 상기 사용자가 콜택시 서비스를 이용한 내역(645)이 제공되어 이를 확인할 수 있다.
이와 같은 사용자의 신뢰도를 산출하여 택시 기사가 콜택시를 호출한 사용자에 대한 신뢰성을 확인할 수 있으므로 호출 후 불탑승에 대한 우려가 해소되어 콜택시 호출에 더욱 적극적으로 응답할 수 있게 된다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서 본 발명에 기재된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상이 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의해서 해석되어야하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
10 : 사용자의 이동통신 단말기,
20 : 제2 이동통신 단말기,
100 : 콜택시 서비스 서버,
110 : 콜택시 요청 처리부,
130 : 콜택시 관제서버 연동부,
150 : 회원 정보 관리부,
200 : 검색 서비스 서버,
250 : 지도 서비스 서버,
300, 300a, 300b,...300b : 콜택시 관제 서버,
310, 310a, 310b,...310n : 콜택시 단말기.

Claims (21)

  1. 콜택시 서비스 서버가 사용자의 이동통신 단말기로부터 콜택시 요청을 수신하는 콜택시 요청 단계;
    상기 콜택시 서비스 서버가 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하고, 그에 대한 배차 응답을 수신하여 배차 정보를 생성하는 배차 요청 단계; 및
    상기 콜택시 서비스 서버가 상기 배차 정보를 상기 이동통신 단말기로 제공하는 배차 정보 제공 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 콜택시 요청 단계는,
    상기 이동통신 단말기로 목적지 정보 또는 출발지 정보 중 하나 이상에 대한 입력란을 포함하는 콜택시 서비스 화면을 제공하는 콜택시 서비스 화면 제공 단계; 및
    목적지 정보, 출발지 정보 또는 상기 사용자의 회원 정보 중 하나 이상을 포함하는 콜 요청 정보를 생성하는 콜 요청 정보 생성 단계를 포함하며,
    상기 배차 요청 단계는,
    상기 콜 요청 정보를 상기 콜택시 관제 서버로 전송하여 택시 배차를 요청하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 콜택시 서비스 화면 제공 단계는,
    상기 이동통신 단말기로 제공된 통합 검색 화면을 통한 상기 사용자의 콜택시 검색에 따라 콜택시 서비스 화면을 제공하거나 상기 이동통신 단말기로 제공된 지도 검색 화면에 포함된 콜택시 요청 아이콘의 선택에 따라 콜택시 서비스 화면을 제공하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 회원 정보는,
    상기 사용자의 연락처 정보 또는 상기 사용자의 콜택시 서비스 이용에 따른 신뢰도 정보 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 콜택시 요청 단계는,
    출발지 정보와 목적지 정보를 기초로 하나 이상의 예상 경로를 산출하여 상기 이동통신 단말기로 제공하는 예상 경로 제공 단계; 및
    상기 사용자가 선택한 예상 경로를 기초로 주행 경로 정보를 생성하는 주행 경로 정보 생성 단계를 더 포함하며,
    상기 배차 요청 단계의 수행 후, 배차된 콜택시의 단말기로 상기 주행 경로 정보를 제공하는 주행 경로 정보 제공 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 주행 경로 정보 제공 단계는,
    상기 콜택시 관제 서버를 통해 배차된 콜택시의 단말기로 상기 주행 경로 정보가 전송되는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 배차 요청 단계에서 상기 배차 응답에는, 배차된 콜택시의 단말기에 대한 연결 정보가 포함되며,
    상기 주행 경로 정보 제공 단계는,
    상기 연결 정보를 통해 배차된 콜택시의 단말기로 상기 주행 경로 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  8. 제 5 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 주행 경로 정보 생성 단계는,
    상기 이동통신 단말기로 경로 설정 화면을 제공하는 경로 설정 화면 제공 단계; 및
    상기 사용자의 경로 설정에 따라 상기 예상 경로를 수정하여 주행 경로 정보를 생성하는 주행 경로 설정 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 배차 요청 단계는,
    상기 사용자의 이동통신 단말기로 하나 이상의 콜택시 회사 정보를 제공하는 콜택시 정보 제공 단계;
    상기 사용자가 선택한 콜택시 회사 정보에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하고, 상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 배차 응답 수신 단계; 및
    상기 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 배차 정보 생성 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  10. 제 1 항에 있어서,
    상기 배차 요청 단계는,
    복수의 콜택시 회사에 대한 설정된 순서에 따라 콜택시 회사에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하는 단계;
    기설정된 응답 시간 초과시 또는 배차 불능 응답 수신시, 다음 순서의 콜택시 회사에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하는 단계;
    상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 단계; 및
    상기 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 배차 요청 단계는,
    복수의 콜택시 회사에 대응되는 복수의 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 동시에 요청하는 단계;
    하나 이상의 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 단계; 및
    가장 먼저 배차 응답을 전송한 콜택시 관제 서버로부터의 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 배차 요청 단계는,
    상기 콜 요청 정보를 기초로 하나 이상의 콜택시 관제 서버에 배차 가능 여부를 문의하여 상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 가능 정보를 수신하고, 이를 기초로 하나 이상의 콜택시 정보를 생성하는 배차 가능 정보 생성 단계;
    상기 사용자의 이동통신 단말기로 하나 이상의 콜택시 정보를 제공하는 콜택시 정보 제공 단계;
    상기 사용자가 선택한 콜택시 정보에 대응되는 콜택시 관제 서버로 택시 배차를 요청하고, 상기 콜택시 관제 서버로부터 배차 응답을 수신하는 배차 응답 수신 단계; 및
    상기 배차 응답을 기초로 배차 정보를 생성하는 배차 정보 생성 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기 콜택시 정보는,
    택시 회사 정보, 택시 종류 정보, 차량 번호 정보, 기사 정보 또는 택시 위치 정보 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 콜택시 정보 제공 단계는,
    상기 택시 위치 정보를 기초로 하나 이상의 배차 가능한 콜택시에 대한 콜택시 정보를 지도 화면으로 제공하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  15. 제 1 항에 있어서,
    상기 배차 요청 단계에서 상기 배차 응답은 배차된 콜택시의 위치 정보를 포함하며,
    상기 배차 정보 제공 단계는,
    상기 배차된 콜택시의 위치 정보를 기초로 상기 배차 정보를 지도 화면으로 제공하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  16. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자의 배차된 콜택시에 대한 승차 확인을 상기 사용자의 이동통신 단말기로부터 전송받는 승차 단계; 및
    상기 배차 정보를 포함하는 승차 정보를 생성하여, 상기 사용자에 대응하여 기설정된 연락처 또는 상기 사용자가 입력한 연락처로 상기 승차 정보를 전송하는 승차 정보 전송 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  17. 제 16 항에 있어서,
    상기 승차 정보 전송 단계는,
    상기 승차 정보를 저장한 저장 위치에 대한 URL 정보를 생성하여 상기 URL 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  18. 제 17 항에 있어서,
    주기적 또는 실시간 상기 사용자의 이동통신 단말기로부터 위치 정보를 전송받아 상기 위치 정보를 기초로 이동 경로 정보를 생성하는 단계; 및
    상기 URL 정보에 대응되는 저장 위치에 상기 이동 경로 정보를 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  19. 제 16 항에 있어서,
    상기 사용자의 이동통신 단말기로부터 하차 확인을 전송받는 하차 단계; 및
    상기 사용자의 콜택시 서비스 이용 실적을 누적하여 이를 기초로 상기 사용자에 대한 신뢰도를 산출하고, 상기 신뢰도 정보를 상기 사용자의 회원 정보에 대응시켜 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 제공 방법.
  20. 사용자의 이동통신 단말기로부터 콜택시 요청에 따라 콜택시 관제 서버로 콜택시 배차를 요청하고, 상기 콜택시 관제 서버로부터의 배차 응답에 따른 배차 정보를 생성하여 상기 이동통신 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 서버.
  21. 제 20 항에 있어서,
    상기 사용자의 이동통신 단말기로 통합 검색 서비스를 제공하는 검색 서비스 서버 또는 상기 사용자의 이동통신 단말기로 지도 검색 서비스를 제공하는 지도 서비스 서버와 연동하여, 상기 통합 검색 서비스 또는 상기 지도 검색 서비스와 연계된 콜택시 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 콜택시 서비스 서버.
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