JPH11122413A

JPH11122413A - ファクシミリサーバ装置

Info

Publication number: JPH11122413A
Application number: JP9291565A
Authority: JP
Inventors: Osamu Fukui; 修福井
Original assignee: Panasonic System Networks Co Ltd
Current assignee: Panasonic System Solutions Japan Co Ltd
Priority date: 1997-10-08
Filing date: 1997-10-08
Publication date: 1999-04-30

Abstract

(57)【要約】【課題】サブアドレスに対応していないファクシ
ミリ文書であっても、オペレータを介することなく受信
したファクシミリデータをネットワーク上のユーザに効
率よく配信すること。【解決手段】配信先推定処理部１０７が、配信する宛
先を特定するためのポイント表及び任意設定表を格納す
る宛先特定表メモリ１０６を参照して受信ファクシミリ
の配信先の候補を立てて、この受信候補者に対してＥ−
Ｍａｉｌ制御部１０８が、受信ファクシミリデータの確
認を要求する旨のＥ−Ｍａｉｌを送信し、宛先を確認す
るためにホームページにアクセスした受信候補者にＷＥ
Ｂサーバ１０９上でファクシミリ画像を閲覧させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、いわゆるファクシ
ミリサーバ装置に関し、特に、受信したファクシミリデ
ータをＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）内の各端
末装置に通知することができるファクシミリサーバ装置
に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年ＩＴＵにおいて、ファクシミリ通信
でサブアドレスによる受信者の指定ができるように国際
標準化された。その結果、送信者によって指定されたサ
ブアドレスに基づいて、ファクシミリサーバ装置が受信
したファクシミリデータを振り分けるシステムが構築さ
れた。

【０００３】一方、サブアドレスを使用しないファクシ
ミリサーバ装置では、ファクシミリデータを受信するた
びにオペレータがファクシミリデータのカバーシートに
記載された宛先を読んで、受信者に転送する方法が採ら
れている。この方法では、宛先を判断できない場合、不
特定多数のユーザによる内容チェックが必要となる。

【０００４】また、オペレータがいない環境では、受信
したファクシミリデータを全員が無条件で見ることがで
きるように社内イントラネットのホームページの掲示板
にアップロードしたり、全員にＥ−Ｍａｉｌで画像ファ
イルを添付して送っていた。また、ファクシミリデータ
を紙に印刷し、それを全員が無条件で見ることができる
状態に置いていた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、サブアドレス
を使用する場合、サブアドレスにより受信者の指定をす
ることができる装置はあまり普及していない上、サブア
ドレスをどのように利用していくかという運用面での一
般的な使用形態が確立されていないため、一般ユーザが
サブアドレスを受信者特定のために利用できる環境が整
っているとは言えない。具体的には、ファクシミリデー
タ送信時に相手の電話番号の入力に続いて、個人を識別
するためのサブアドレスの入力を行うが、相手のサブア
ドレスが何番かは決まっていないケースがほとんどであ
る。例えば、運用例として、Ｅ−Ｍａｉｌのアドレスを
サブアドレスとしてセットしようとしても、ファクシミ
リ装置の操作キーの入力が難しいという問題点もある。

【０００６】また、オペレータが受信ファクシミリデー
タを読んで、適切なユーザに振り分ける方法は、業務上
のコストがかかることに加えて、オペレータが紙に出力
して各自の棚に置く過程で、データの受取人以外の人間
が覗き見ることもできるため、秘密保持上問題がある。
さらに、オペレータでも受信者を特定できないようなケ
ースでは、不特定多数のユーザにファクシミリデータを
見てもらう必要があったため、手間がかかる上にデータ
の秘密が十分に保持されないという問題点があった。

【０００７】また、オペレータを置かないでシステムを
自動化した場合でも、全員がファクシミリデータの内容
を読めるのでは、プライバシーが保護されないという問
題点がある。さらに、ネットワーク上のユーザ数が多い
ほど、自分に無関係なファクシミリデータがメール等で
配られると、ネットワークのトラフィックが増えるだけ
でなく、常に受信ファクシミリデータの確認をしなけれ
ばならず、非常に煩わしいという問題点がある。

【０００８】本発明は、このような問題点に鑑みてなさ
れたものであり、サブアドレスに対応していないファク
シミリ文書であっても、オペレータを介することなく受
信したファクシミリデータをネットワーク上のユーザに
効率よく配信することができるファクシミリサーバ装置
を提供することを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、本発明は、以下の手段を講じた。

【００１０】請求項１記載の発明は、ファクシミリ送信
先、及び受信したファクシミリの発信元に関する統計デ
ータと受信したファクシミリの電話番号とを元に受信し
たファクシミリデータの配信先候補者を推定する配信先
推定手段と、この候補者の端末装置に宛先の確認通知を
配信する通知手段と、この候補者に前記ファクシミリデ
ータを閲覧させる閲覧サーバとを備える構成を採る。ま
た、請求項１６記載の発明は、ファクシミリ送信先、及
び受信したファクシミリの発信元に関する統計データと
受信したファクシミリの電話番号とを元に受信したファ
クシミリデータの配信先候補者を推定し、この候補者の
端末装置に宛先の確認通知を配信し、前記候補者に前記
ファクシミリデータを閲覧させて前記ファクシミリデー
タが自分宛てであるか他人宛てであるかについての確認
を行わせる方法を採る。

【００１１】このような構成又は方法により、受信した
ファクシミリデータを配信する先を推定し、宛先の確認
をすることができるため、サブアドレスに対応していな
いファクシミリ文書であっても、オペレータを介するこ
となく受信したファクシミリデータをネットワーク上の
ユーザに自動的に配信することができる。

【００１２】また、請求項２記載の発明は、請求項１記
載のファクシミリサーバ装置において、配信先推定手段
は、統計データに基づいて順位付けされた候補者から優
先順位の高い候補者を選定する構成を採る。

【００１３】このような構成により、過去の通信の実績
に基づいて配信先の推定を行うことができるため、送受
信するほどデータが蓄積され、配信先の最終特定を速や
かに行うことができる。

【００１４】また、請求項３記載の発明は、請求項１又
は請求項２記載のファクシミリサーバ装置において、配
信先推定手段は、候補者を任意に設定した任意設定表を
有し、受信したファクシミリの発信元に関する情報が統
計データ上にない場合は、この任意設定表を用いて候補
者を選定する構成を採る。

【００１５】このような構成により、受信を想定してい
ない相手又は送受信した実績のない相手からファクシミ
リを受信した場合でも、任意に設定された順番で候補者
に確認通知を配信することができる。

【００１６】また、請求項４記載の発明は、請求項３記
載のファクシミリサーバ装置において、宛先の確認通知
を所定回数配信したが、なお受信者を確定することがで
きない場合は、任意設定表を用いて候補者を選定する構
成を採る。

【００１７】このような構成により、統計データによっ
ては受信者を特定し難い場合、予め任意に候補者を設定
してある任意設定表を用いることができるので、受信者
が特定し易くなる。

【００１８】また、請求項５記載の発明は、請求項１乃
至請求項４のいずれかに記載のファクシミリサーバ装置
において、候補者端末上で、受信ファクシミリデータが
自分宛てであるか他人宛てであるかについての確認を行
わせ、他人宛てである場合はその他人の指名を行わせる
ことによって、候補者を選定する構成を採る。

【００１９】このような構成により、現在ファクシミリ
の内容を確認をしている候補者が、宛先が自分以外であ
ると判断した場合には、直接配信先を特定することがで
きるため、サーバ装置における無駄な処理や無駄なトラ
フィックを抑制することができ、迅速に配信先を特定す
ることができる。

【００２０】また、請求項６記載の発明は、請求項５記
載のファクシミリサーバ装置において、候補者端末上
で、他人が指名された場合、統計データ上で優先順位の
高い候補者にその指名された候補者を割り込ませて優先
的に確認通知を配信する構成を採る。

【００２１】このような構成により、宛先を確認してい
る候補者によって正しい宛先を指定させることができる
ため、ファクシミリデータの配信を迅速に行うことがで
きる。

【００２２】また、請求項７記載の発明は、請求項１乃
至請求項６のいずれかに記載のファクシミリサーバ装置
において、配信先推定手段によって宛先を特定すること
ができなかったファクシミリデータ及び閲覧不要と判断
されたファクシミリデータの発信元に関する情報を登録
する廃棄対象表を備え、受信したファクシミリの発信元
に関する情報が廃棄対照表にある場合は、所定値を加算
する構成を採る。

【００２３】このような構成により、その電話番号から
発信されるファクシミリデータを回避する確立がより高
くなるため、閲覧不要のファクシミリに対して配信処理
の中止を早い段階で行うことができ、ユーザが閲覧不要
である受信ファクシミリデータの宛先を確認する作業を
回避することができる。

【００２４】また、請求項８記載の発明は、請求項７記
載のファクシミリサーバ装置において、配信先推定手段
によって宛先を特定することができなかったファクシミ
リデータ及び閲覧不要と判断されたファクシミリデータ
の発信元に関する情報を廃棄対照表に登録した後、前記
ファクシミリデータを削除する構成を採る。

【００２５】このような構成により、宛先を特定するこ
とができない場合は配信先推定処理を中断することがで
きるので、無駄な処理や無駄なトラフィックを抑制する
ことができる。また、閲覧不要であるファクシミリデー
タをいつまでも保存することが無くなるため、メモリ領
域を有効に活用することができる。

【００２６】また、請求項９記載の発明は、請求項１乃
至請求項８のいずれかに記載のファクシミリサーバ装置
において、一定人数に対して宛先の確認を行ったが受信
者を特定できない場合は、残りの候補者全員に対して一
斉に宛先の確認通知を配信する構成を採る。

【００２７】このような構成により、統計データ又は任
意データによっては宛先を特定し難い場合、例えば、カ
バーシート上に宛先が明記されていない等の場合で、文
書の内容からも配信先を判別できないような場合、全候
補者に対して一斉に同報通知をすることができるので、
配信に要する時間を短縮することができる。

【００２８】また、請求項１０記載の発明は、請求項１
乃至請求項９のいずれかに記載のファクシミリサーバ装
置において、一定時間内に候補者から回答が得られなか
った場合は、次の候補者にスキップして宛先の確認通知
を配信する構成を採る。

【００２９】このような構成により、統計データ又は任
意データに基づいて候補者に確認通知を配信する際に、
確認の依頼を受けた候補者が不在の時などでも次の候補
者にスキップすることができるので、真の受信者がファ
クシミリを受け取るまでの時間が大きくなることを防止
することができる。

【００３０】また、請求項１１記載の発明は、請求項１
乃至請求項１０のいずれかに記載のファクシミリサーバ
装置において、ファクシミリ画像データを添付ファイル
形式で電子メール送信することによって候補者に宛先の
確認通知を配信する構成を採る。

【００３１】このような構成により、候補者に対する確
認通知の配信を簡易かつ確実に行うことができるため、
候補者が宛先の確認及び回答を容易に行うことができ、
受信者を特定するまでの処理を効率よく行うことができ
る。

【００３２】また、請求項１２記載の発明は、請求項１
乃至請求項１０のいずれかに記載のファクシミリサーバ
装置において、候補者にパスワードを与え、このパスワ
ードを用いて候補者が閲覧サーバにアクセスする構成を
採る。

【００３３】このような構成により、受信者を特定する
までは、確認通知を受けた候補者のみが受信ファクシミ
リデータを見るシステムを構成することができるため、
秘匿性を高めることができる。

【００３４】また、請求項１３記載の発明は、請求項１
乃至請求項１２のいずれかに記載のファクシミリサーバ
装置において、候補者がファクシミリ送信又は受信した
電話番号と、その使用回数をポイントで表示した使用頻
度とから統計データを構成する。

【００３５】このような構成により、送受信頻度の高い
方から候補者を選定することができるため、配信先推定
処理手段が推定する候補者が真の受信者である確立を高
めることができる。

【００３６】また、請求項１４記載の発明は、請求項１
３記載のファクシミリサーバ装置において、ネットワー
ク経由でファクシミリデータを受信する各端末装置毎に
個別統計データを作成し、この個別統計データを合成し
て全候補者の優先順位が付けられた統計データを作成す
る構成を採る。

【００３７】このような構成により、各端末装置が送受
信する頻度の高い電話番号とその使用頻度を用いて統計
データを作成することができるため、配信先推定処理手
段が推定する候補者が真の候補者である確立を高めるこ
とができる。

【００３８】また、請求項１５記載の発明は、請求項１
３又は請求項１４記載のファクシミリ装置において、候
補者の推定が正しければ所定値を加算し、正しくなけれ
ば所定値を減算して統計データ上の送信又は受信した頻
度を更新する構成を採る。

【００３９】このような構成により、統計データに対
し、システムの運用頻度を反映させることができるた
め、推定の確率が高くなり、受信ファクシミリデータを
速やかに配信することができる。また、初期値の配点
や、運用時での加点、減点の配点を調整することができ
るため、受信ファクシミリデータの配信処理をシステム
の運用形態に合致させることができる。

【００４０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図面を参照して説明する。

【００４１】本発明の実施の形態に係るファクシミリサ
ーバ装置は、オペレータを介することなく受信したファ
クシミリデータをネットワーク上のユーザに効率よく配
信することができるように構成されている。

【００４２】図１は、本発明の実施の形態に係るファク
シミリサーバ装置のブロック構成図である。本発明の実
施の形態に係るファクシミリサーバ装置１０１は、この
ファクシミリサーバ装置１０１と電話回線とを接続する
回線Ｉ／Ｆ部１０２と、この回線Ｉ／Ｆ部１０２を通じ
てファクシミリの送受信を行うＦＡＸ制御部１０３と、
ネットワーク上のクライアントとの間でデータの受け渡
しを行うネットワークＩ／Ｆ部１０４とを備える。

【００４３】また、受信ファクシミリデータを蓄積する
ＦＡＸ受信データ蓄積メモリ１０５と、配信する宛先を
特定するためのポイント表及び任意設定表を格納する宛
先特定表メモリ１０６と、この宛先特定表メモリ１０６
のポイント表又は任意設定表を参照して受信ファクシミ
リの配信先の候補を立てる配信先推定処理部１０７と、
受信候補者に対して受信ファクシミリデータの確認を要
求する旨のＥ−Ｍａｉｌを送信するＥ−Ｍａｉｌ制御部
１０８と、ホームページにアクセスした受信候補者のパ
スワードをチェックし、このパスワードが正しければ受
信したファクシミリ画像を候補者に閲覧させるＷＥＢサ
ーバ１０９とを備えている。

【００４４】また、図２は、本発明の実施の形態に係る
ファクシミリサーバ装置１０１のシステム構成図であ
る。ファクシミリサーバ装置１０１は、ファクシミリ送
受信機能を有しており、同じネットワーク上に接続され
ている各クライアント２０１〜２０３は、ファクシミリ
サーバ装置１０１を経由してファクシミリ送信及び受信
を行う。

【００４５】次に、宛先特定表メモリ１０６に格納され
ているポイント表と任意設定表について説明する。本発
明の実施の形態に係るファクシミリサーバ装置は、配信
先推定処理部１０７が受信したファクシミリデータの配
信先を推定するためにポイント表と任意設定表とを用い
る。このポイント表は、任意の発信者の電話番号に対
し、どのユーザに宛てたものであるかを確率として把握
できるようにポイントを用いて記述されたものであり、
通常、配信先推定処理部１０７が候補者を立てる時に、
このポイント表の順で確認をする。しかし、ポイント表
の範囲内で宛先を確認できない場合は、任意設定表を用
いて宛先の確認通知の配信を行う。ファクシミリサーバ
装置を導入する際には、これらの表の初期設定を行う。
まず、ポイント表の初期設定について、図３乃至図５を
参照して説明する。

【００４６】図３乃至図５は、ポイント表のテーブル構
成図である。ファクシミリサーバ装置導入時、各ユーザ
は、自分のコンピュータ上のインストールプログラムを
実行し、その中で図３（ａ）に示す発信元電話番号表に
データを入力する。ここで入力するデータは、普段自分
にファクシミリデータを送信してくる発信元の電話番号
と、それぞれの発信元からファクシミリが送信される頻
度をポイントで表示したものである。この例では、上か
ら２つの相手に９点が与えられており、７点である残り
の相手よりも受信頻度が高いことを示している。

【００４７】一方、図３（ｂ）に示す送信先電話番号表
には、普段自分がファクシミリデータを送信する宛先の
電話番号と、それぞれの宛先にファクシミリを送信する
頻度をポイントで表示したものを入力する。この例で
は、上から２つの相手に５点が与えられており、２点で
ある残りの相手よりも送信頻度が高いことを示してい
る。このように送信先電話番号表である図３（ｂ）のポ
イントについても加味するのは、送信先電話番号が電話
帳等に登録がなされている場合が多いことから、これを
利用することによって、ユーザが容易に初期設定を行う
ことができるようにするためである。

【００４８】図３（ａ）（ｂ）において入力されたデー
タは、ファクシミリサーバ装置上にダウンロードされ、
図３（ｃ）に示すように合成され、一つの表になる。こ
こで、例えば、「０３−５４３４−７１５８」のように
上記２種類の電話番号表の両方に登録されている電話番
号については、ポイントの高い方、この例では、図３
（ａ）のポイントを採用する。

【００４９】同様に、他のユーザについても発信元電話
番号表と送信先電話番号表のデータ入力が行われると、
例えば図４（ａ）（ｂ）に示す各表が作成され、これら
がファクシミリサーバ装置上にダウンロードされ、図４
（ｃ）に示すように合成される。

【００５０】次に、各ユーザ毎に合成された図３（ｃ）
や図４（ｃ）をさらに合成して、図５のような最終的な
ポイント表を作成し、これにより初期設定が完了する。
この図５に示すポイント表は、登録されている電話番号
に対する各ユーザのポイントを表示したものである。こ
こで、ポイント表の最終的な電話番号の記述は、国際標
準と対応させるため、すべて国際電話番号で設定する。
ユーザの設定が国際電話番号に対応していない場合は、
インストールプログラムによって内容が修正される。

【００５１】次に、任意設定表の初期設定について、図
６を参照して説明する。任意設定表は、ポイント表によ
っては解決できなかった場合、例えば、ポイント表に登
録されていない相手からファクシミリを受信した場合等
に用いられる。任意設定表への登録順位は、通常、シス
テムの管理者が任意に決定するが、全ユーザを登録する
必要がある。登録順位については、例えば、図６に示す
ように、１番を庶務担当者、２番目以降を役職順にした
り、或いは、日ごろのファクシミリ通信量が多い順にす
ることが考えられる。

【００５２】なお、以上の説明では、初期設定について
説明したが、ファクシミリサーバ装置の起動開始後、メ
ンテナンス等を行う際に、ユーザの使用形態に応じてポ
イント表及び任意設定表に対して、データの追加、ポイ
ント更新等の変更を加えたり、また、ユーザの変更があ
った場合は、その端末装置のポイント表と任意設定表と
を初期化して、再設定することも可能である。また、そ
れぞれ示した得点については、これらに限定されるわけ
ではなく、運用形態の特徴等に合わせて配点を調節する
ことができる。

【００５３】次に、以上のように構成された本発明の実
施の形態に係るファクシミリサーバ装置の動作について
説明する。

【００５４】図７は、本発明の実施の形態に係るファク
シミリサーバ装置が受信ファクシミリの配信先を特定す
る処理のフロー図である。配信先推定処理部１０７は、
ポイント表及び任意設定表の２つの宛先表を参照して受
信ファクシミリデータの配信先の候補を立てる（Ｓ−１
０１）。この受信時に候補者を選定する処理について、
図８に示すフロー図を参照して説明する。配信先推定処
理部１０７がポイント表を参照し（Ｓ−２０１）、この
ポイント表に発信者の電話番号が存在しているかどうか
を判断する（Ｓ−２０２）。ポイント表に存在している
場合は、最もポイントの高いものを候補者として抽出す
る（Ｓ−２０３）。候補者が抽出されると、図７におけ
るステップ１０２へと進む。

【００５５】次に、ステップ２０３で抽出された候補者
に対して受信ファクシミリデータの確認を要求するＥ−
Ｍａｉｌを送信する（Ｓ−１０２）。この際、秘密を保
持するためブラウザ上のパスワードも同時に送信する。

【００５６】一方、上記のＥ−Ｍａｉｌを受信した候補
者は（Ｔ−１０１）、内容を確認するため、インターネ
ットのブラウザソフトを起動し（Ｔ−１０２）、受け取
ったパスワードを入力して指示されたホームページにア
クセスする（Ｔ−１０３）。

【００５７】ファクシミリサーバ装置１０１上のＷＥＢ
サーバ１０９は、候補者から受信（Ｓ−１０３）したパ
スワードをチェック（Ｓ−１０４）し、このパスワード
が正しければ、ＦＡＸ受信データメモリ１０５から受信
したファクシミリ画像を読込んで、これを候補者に転送
する（Ｓ−１０５）。これにより候補者のブラウザ上に
受信したファクシミリ画像が表示される（Ｔ−１０
５）。

【００５８】パスワードが正しくなければ、その旨が候
補者に通知され、再度候補者側から画像を要求する（Ｔ
−１０４）。

【００５９】次に、候補者はファクシミリ画像データの
内容を確認した後、それが自分宛であったかどうかを図
９に示す画面上で回答する（Ｔ−１０６）。この回答の
項目には、図９に示すように、自分宛であるかどうかを
示す項目と、他に見るべき人がいるかどうかを示す項目
がある。他に見るべき人がいる場合には候補者がその人
を指名することができ、複数の人を指名することも可能
である。項目の入力が終了すると、候補者はファクシミ
リサーバ装置１０１に回答結果を送出する（Ｔ−１０
７）。ブラウザを終了して（Ｔ−１０８）、候補者の処
理が終了する。

【００６０】ファクシミリサーバ装置１０１では、受信
した回答結果は、ＷＥＢサーバ１０９を経て配信先推定
処理部１０７に入力され、次の候補者を立てる必要があ
るかどうかが判断される（Ｓ−１０６）。次の候補者を
立てる必要がある場合、すなわち、図９に示す受信内容
確認回答の画面で、候補者が他に見る人がいると回答し
た場合は、次の候補者の指名があったかどうかを判断す
る（Ｓ−１０７）。次の候補者の指名があった場合は、
その候補者を、ポイント表の優先順位が次に高い候補者
の前に割り込ませ（Ｓ−１０８）、新たな候補者として
確認処理を行う。

【００６１】候補者の指名がなければ、次候補者を選定
する（Ｓ−１０９）。この次候補者を選定する処理につ
いて、図１０に示すフロー図を参照して説明する。配信
先推定処理部１０７が次の候補者はＮ人目を超えたかど
うかを判断する（Ｓ−３０１）。Ｎを超えていなけれ
ば、前回と同様にポイント表を参照して（Ｓ−３０
２）、優先順位が次に高い候補者を抽出する（Ｓ−３０
３）。一方、Ｎを超えた場合は、任意設定表を参照して
（Ｓ−３０４）、順位の高い候補者を抽出する（Ｓ−３
０６）。上記のＮは、閾値として予め設定されている数
値であるが、このように所定回数宛先の確認処理を行っ
ても、ポイント表によっては受信者を特定し難い時、予
め任意に候補者を設定してある任意設定表を用いること
によって、受信者が特定し易くなる。

【００６２】一方、上記ステップ１０６において、次の
候補者を立てる必要がない場合、すなわち、図９に示す
受信内容確認回答の画面で、候補者が他に見る人がいな
いと回答した場合は、受信ファクシミリデータの配信先
が特定できたかどうかを判断する（Ｓ−１１０）。配信
先が特定できたということは、図９に示す受信内容確認
回答の画面で、候補者が受信ファクシミリデータは自分
宛てであって他に見るべき人がいないと回答したことで
あり、この場合は処理を終了する。また、配信先が特定
できなかったということは、候補者が受信ファクシミリ
データは自分宛てでもなく、他に見るべき人がいないと
回答したことであり、この場合は宛先が特定できないフ
ァクシミリとして、廃棄対照表に登録する（Ｓ−１１
１）。

【００６３】この廃棄対象表は、図１１に示すように、
発信元電話番号と受信した頻度をポイントで表示データ
から構成されており、宛先が特定できないファクシミリ
データ、例えば、宛先が誤っている場合や、ダイレクト
メール等の閲覧不要であるファクシミリを受信した場
合、これをいわゆるブラックリストとして登録する表で
ある。

【００６４】廃棄対象表への登録が終了すると、受信し
たファクシミリデータを削除する（Ｓ−１１２）。これ
により、宛先を特定することができずユーザにとって閲
覧不要であるファクシミリデータをいつまでも保持して
おくことがなく、メモリ領域を有効に活用することがで
きる。ファクシミリデータを削除すると処理は終了す
る。

【００６５】一方、上記のステップ１０１の受信時候補
者選定において、発信者の番号がポイント表に存在して
いなかった場合（Ｓ−２０２）は、上記の廃棄対象表を
参照する（Ｓ−２０４）。次に、発信者の番号が廃棄対
象表に存在しているかどうかを判断する（Ｓ−２０
５）。ここでは、ポイントが高いほどその発信元から閲
覧不要のファクシミリを多く受信したこととなるため、
廃棄対象表のポイントの高い順に検索する。廃棄対象表
に発信者の電話番号が存在していた場合は、３点を加算
する（Ｓ−２０６）。得点が加算されることによって、
その電話番号から発信されるファクシミリデータを回避
する確立がより高くなる。次に、そのファクシミリデー
タを削除して（Ｓ−２０７）終了する。このような廃棄
対象表を用いることによって、閲覧不要のファクシミに
対して配信中止処理を早い段階で行うことができるた
め、ユーザが閲覧不要である受信ファクシミリデータの
宛先を確認する作業を回避することができる。また、閲
覧不要であるファクシミリデータを早い段階で処理する
ことによって、閲覧を必要とするファクシミリデータの
配信処理を妨げることなく、迅速に処理することができ
る。さらに、ネットワーク上のスループットの低下を防
止することができる。

【００６６】また、上記ステップ２０５において、発信
者の電話番号が廃棄対象表に存在していなかった場合
は、任意設定表を参照し（Ｓ−２０８）、その中で高い
順位の候補者を抽出する（Ｓ−２０９）。これにより、
受信を想定していない相手又は送受信した実績のない相
手からファクシミリを受信した場合でも、任意に設定さ
れた順番で候補者に確認通知を配信することができる。

【００６７】次に、本発明の実施の形態に係るファクシ
ミリサーバ装置が配信先を推定する過程と、その過程で
用いる２つの表のうち、ポイント表について学習しなが
ら更新していく過程を図１２に示すフロー図を参照して
説明する。

【００６８】まず、受信ファクシミリデータを、ファク
シミリ通信手順の中で得たキャラクタ形式の国際電話番
号、或いはＮＴＴの新サービスである発信者番号通知機
能で得られる国際番号に変換した後、ポイント表を検索
し、既にポイント表に存在しているかどうかをチェック
する（ＳＴ−１０１）。ポイント表に存在していた場合
は、これ以降の配信先特定の過程ではポイント表を用い
るように設定する（ＳＴ−１０２）。存在していない場
合は、任意設定表を用いるように設定する（ＳＴ−１０
３）。

【００６９】次に、既述したように、宛先特定表である
ポイント表又は任意設定表の順番に応じて候補者を選定
し、この候補者に対して受信ファクシミリデータの宛先
が正しいかどうかの確認（問い合わせ）を行う（ＳＴ−
１０４〜ＳＴ−１０６）。宛先の確認は、図９に示すよ
うな画像上で行われるが、一定時間待機（ＳＴ−１０
７）しても候補者から回答が無い場合は、最終的に配信
先を特定するまでの時間が増大することを防止するた
め、次の候補者にスキップする。

【００７０】候補者から回答が無かった場合は、再度宛
先確認の問い合わせを行い、回答があった場合は、次の
ステップに進む（ＳＴ−１０８）。これ以降の処理過程
は、候補者の回答の内容によって異なる。すなわち、自
分のみに宛てて送信されたファクシミリである場合、自
分及び他人宛ての場合、他人（複数も含む）宛ての場
合、そして、誰宛てでもないジャンクメールの場合等に
よって処理が異なる。

【００７１】まず、自分のみに宛てて送信されたファク
シミリの場合（ＳＴ−１０９）には、現在の推定が正し
いということとなるので、ポイント表の電話番号に対す
るユーザの得点に３点を加算する（ＳＴ−１１０）。逆
に、自分に宛てたものでなかった場合（ＳＴ−１０９）
には、１点を減算する（ＳＴ−１１１）。

【００７２】次に、上記の回答において、他人に対する
問い合わせが必要であるかどうかを判断し（ＳＴ−１１
２）、他人に対する問い合わせが必要でない場合は、こ
こで推定処理は終了する。一方、他人に対する問い合わ
せの指示があった場合、配信先の指定があるかどうかを
判断し（ＳＴ−１１３）、特に配信先の指定が無い場合
は、優先順位が次に高い候補者を選定し、上記の処理を
繰り返す。この際、ポイント表の最後の候補者まで確認
が終了している場合は、補助に用いる表である任意設定
表を参照する。逆に、配信先の指定があった場合は、上
記の表からの次の候補者を選ぶ前に、指名された候補者
をポイント表の優先順位が次に高い候補者の前に割り込
ませて（ＳＴ−１０５）問い合わせを行う。このよう
に、受信したファクシミリデータの配信先の推定に用い
るポイント表の更新を行い、同時に配信先の特定を行
う。

【００７３】なお、ポイント表の更新に関して、例え
ば、ファクシミリ送信を行うたびに１点加算し、さらに
候補者の確定度の高い表を作成することもできる。ま
た、上記のポイント表の更新における配点は、運用形態
の特徴などにあわせて変更することができる。

【００７４】また、上記の説明では、候補者が与えられ
たパスワードによってＷＥＢサーバ１０９にアクセス
し、受信したファクシミリデータを閲覧する形態を説明
したが、受信ファクシミリデータを、添付ファイル形式
でＥ−Ｍａｉｌによって候補者に送信し、候補者が受信
したＥ−Ｍａｉｌの添付ファイルを開いて宛先の確認を
行う形態を採ることも可能である。

【００７５】

【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
によれば、受信したファクシミリデータを配信する先を
推定し、宛先の確認をすることができるため、サブアド
レスに対応していないファクシミリ文書であっても、オ
ペレータを介することなく受信したファクシミリデータ
をネットワーク上のユーザに効率よく配信することがで
きる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態に係るファクシミリサー
バ装置のブロック構成図

【図２】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置のシステム構成図

【図３】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置のポイント表のテーブル構成図

【図４】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置のポイント表のテーブル構成図

【図５】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置のポイント表のテーブル構成図

【図６】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置の任意設定表のテーブル構成図

【図７】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置の受信内容確認フロー図

【図８】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置の受信時候補者選定フロー図

【図９】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ装
置の受信内容確認回答の画面の構成図

【図１０】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ
装置の次候補者選定フロー図

【図１１】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ
装置の廃棄対象表のテーブル構成図

【図１２】上記一実施の形態に係るファクシミリサーバ
装置の配信先推定及びポイント表更新フロー図

【符号の説明】

１０１ファクシミリサーバ装置１０２回線Ｉ／Ｆ部１０３ＦＡＸ制御部１０４ネットワークＩ／Ｆ部１０５ＦＡＸ受信データ蓄積メモリ１０６宛先特定表メモリ１０７配信先推定処理部１０８Ｅ−Ｍａｉｌ制御部１０９ＷＥＢサーバ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ファクシミリ送信先、及び受信したファ
クシミリの発信元に関する統計データと受信したファク
シミリの電話番号とを元に受信したファクシミリデータ
の配信先候補者を推定する配信先推定手段と、この候補
者の端末装置に宛先の確認通知を配信する通知手段と、
この候補者に前記ファクシミリデータを閲覧させる閲覧
サーバとを備えることを特徴とするファクシミリサーバ
装置。
【請求項２】配信先推定手段は、統計データに基づい
て順位付けされた候補者から優先順位の高い候補者を選
定することを特徴とする請求項１記載のファクシミリサ
ーバ装置。
【請求項３】配信先推定手段は、候補者を任意に設定
した任意設定表を有し、受信したファクシミリの発信元
に関する情報が統計データ上にない場合は、この任意設
定表を用いて候補者を選定することを特徴とする請求項
１又は請求項２記載のファクシミリサーバ装置。
【請求項４】宛先の確認通知を所定回数配信したが、
なお受信者を確定することができない場合は、任意設定
表を用いて候補者を選定することを特徴とする請求項３
記載のファクシミリサーバ装置。
【請求項５】候補者端末上で、受信ファクシミリデー
タが自分宛てであるか他人宛てであるかについての確認
を行わせ、他人宛てである場合はその他人の指名を行わ
せることによって、候補者を選定することを特徴とする
請求項１乃至請求項４のいずれかに記載のファクシミリ
サーバ装置。
【請求項６】候補者端末上で、他人が指名された場
合、統計データ上で優先順位の高い候補者にその指名さ
れた候補者を割り込ませて優先的に確認通知を配信する
ことを特徴とする請求項５記載のファクシミリサーバ装
置。
【請求項７】配信先推定手段によって宛先を特定する
ことができなかったファクシミリデータ及び閲覧不要と
判断されたファクシミリデータの発信元に関する情報を
登録する廃棄対象表を備え、受信したファクシミリの発
信元に関する情報が廃棄対照表にある場合は、所定値を
加算することを特徴とする請求項１乃至請求項６のいず
れかに記載のファクシミリサーバ装置。
【請求項８】配信先推定手段によって宛先を特定する
ことができなかったファクシミリデータ及び閲覧不要と
判断されたファクシミリデータの発信元に関する情報を
廃棄対照表に登録した後、前記ファクシミリデータを削
除することを特徴とする請求項７記載のファクシミリサ
ーバ装置。
【請求項９】一定人数に対して宛先の確認を行ったが
受信者を特定できない場合は、残りの候補者全員に対し
て一斉に宛先の確認通知を配信することを特徴とする請
求項１乃至請求項８のいずれかに記載のファクシミリサ
ーバ装置。
【請求項１０】一定時間内に候補者から回答が得られ
なかった場合は、次の候補者にスキップして宛先の確認
通知を配信することを特徴とする請求項１乃至請求項９
のいずれかに記載のファクシミリサーバ装置。
【請求項１１】ファクシミリ画像データを添付ファイ
ル形式で電子メール送信することによって候補者に宛先
の確認通知を配信することを特徴とする請求項１乃至請
求項１０のいずれかに記載のファクシミリサーバ装置。
【請求項１２】候補者にパスワードを与え、このパス
ワードを用いて候補者が閲覧サーバにアクセスすること
を特徴とする請求項１乃至請求項１０のいずれかに記載
のファクシミリサーバ装置。
【請求項１３】候補者がファクシミリ送信又は受信し
た電話番号と、その使用回数をポイントで表示した使用
頻度とから統計データを構成することを特徴とする請求
項１乃至請求項１２のいずれかに記載のファクシミリサ
ーバ装置。
【請求項１４】ネットワーク経由でファクシミリデー
タを受信する各端末装置毎に個別統計データを作成し、
この個別統計データを合成して全候補者の優先順位が付
けられた統計データを作成することを特徴とする請求項
１３記載のファクシミリサーバ装置。
【請求項１５】候補者の推定が正しければ所定値を加
算し、正しくなければ所定値を減算して統計データ上の
送信又は受信した頻度を更新することを特徴とする請求
項１３又は請求項１４記載のファクシミリサーバ装置。
【請求項１６】ファクシミリ送信先、及び受信したフ
ァクシミリの発信元に関する統計データと受信したファ
クシミリの電話番号とを元に受信したファクシミリデー
タの配信先候補者を推定し、この候補者の端末装置に宛
先の確認通知を配信し、前記候補者に前記ファクシミリ
データを閲覧させて前記ファクシミリデータが自分宛て
であるか他人宛てであるかについての確認を行わせるこ
とを特徴とする受信ファクシミリデータの宛先特定方
法。