JP7596859B2 - サーバ及びサーバのためのコンピュータプログラム - Google Patents

Description

本明細書によって開示される技術は、通信装置を識別する識別情報とユーザ情報とを関連付けて記憶するサーバに関する。

特許文献１に、サーバと情報機器とを備えるシステムが開示されている。サーバは、情報機器の機器ＩＤとアカウントとを対応付けて記憶することによって、情報機器の状態を示す情報を管理することができる。

特開２０１４－１７８９８４号公報

上記の技術では、情報機器において機器ＩＤが変更される状況について考慮されていない。本明細書では、通信装置において、通信装置を識別する識別情報をリセットするためのリセット指示が入力される場合に、適切な処理を実行し得るサーバを提供する。

本明細書によって開示されるサーバは、通信装置を識別する第１の識別情報と、第１のユーザ情報と、を関連付けて記憶する第１のテーブルを備えるメモリと、前記第１の識別情報を記憶している前記通信装置において、前記第１の識別情報をリセットするためのリセット指示が入力される場合に、前記通信装置から、前記第１の識別情報と、前記通信装置を識別する新たな識別情報の割り当てを要求する識別情報要求と、を受信する要求受信部と、前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報とは異なる第２の識別情報を前記通信装置に送信する第１の送信部であって、前記第２の識別情報は、前記通信装置において前記第１の識別情報に代えて記憶される、前記第１の送信部と、前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置から、前記第２の識別情報と、前記第１のユーザ情報に関連する第１の関連情報と、が受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する第２の送信部であって、前記第１の識別情報は、前記通信装置において前記第２の識別情報に代えて記憶される前記第２の送信部と、前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置から、前記第２の識別情報と、前記第１のユーザ情報とは異なる第２のユーザ情報に関連する第２の関連情報と、が受信される場合に、前記第２の識別情報と前記第２のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる第１の記憶制御部と、を備えてもよい。

上記の構成によると、リセット指示が入力される前後において通信装置のユーザが同じ場合には、サーバは、第１の識別情報に代えて第２の識別情報を通信装置に記憶させた後に、通信装置から、第２の識別情報と、第１のユーザ情報に関連する第１の関連情報と、を受信することに応じて、第２の識別情報に代えて第１の識別情報を通信装置に再び記憶させることができる。一方、リセット指示が入力される前後において通信装置のユーザが異なる場合には、サーバは、第１の識別情報に代えて第２の識別情報を通信装置に記憶させた後に、通信装置から、第２の識別情報と、第２のユーザ情報に関連する第２の関連情報と、を受信することに応じて、第２の識別情報と第２のユーザ情報とを関連付けて記憶することができる。このように、サーバは、リセット指示が入力される前後において通信装置のユーザが変わるのか否かに応じて、適切な識別情報を通信装置に利用させることができる。

本明細書では、さらに、次のサーバも開示する。サーバは、通信装置を識別する第１の識別情報と、第１のユーザ情報と、を関連付けて記憶する第１のテーブルを備えるメモリと、前記第１の識別情報を記憶している前記通信装置において、前記第１の識別情報をリセットするためのリセット指示が入力される場合に、前記通信装置から、前記第１の識別情報と、前記通信装置を識別する新たな識別情報の割り当てを要求する識別情報要求と、を受信する要求受信部と、前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報とは異なる第２の識別情報を前記通信装置に送信する第１の送信部であって、前記第２の識別情報は、前記通信装置において前記第１の識別情報に代えて記憶される、前記第１の送信部と、前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、特定の外部装置に表示される選択画面において識別情報の維持が選択されることに応じて、前記特定の外部装置から第１の指示が受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する第２の送信部であって、前記第１の識別情報は、前記通信装置において前記第２の識別情報に代えて記憶される、前記第２の送信部と、前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記特定の外部装置に表示される前記選択画面において識別情報の変更が選択されることに応じて、前記特定の外部装置から第２の指示が受信される場合に、前記第２の識別情報と前記第１のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる第５の記憶制御部と、を備えてもよい。

上記の構成によると、サーバは、第１の識別情報に代えて第２の識別情報を通信装置に記憶させた後に、特定の外部装置に表示される選択画面において、識別情報の変更が選択されるのか、識別情報の維持が選択されるのか、に応じて、適切な識別情報を通信装置に利用させることができる。

上記のサーバを実現するための制御方法、コンピュータプログラム、及び、当該コンピュータプログラムを格納するコンピュータ読取可能記録媒体も、新規で有用である。また、上記のサーバと他の装置（例えば通信装置、第１の外部装置、第２の外部装置、特定の外部装置等）とを備える通信システムも、新規で有用である。

通信システムの構成を示す。 登録処理のシーケンス図を示す。 ファクトリーリセットの前後において、プリンタのユーザが異なるケースＡのシーケンス図を示す。 ファクトリーリセットの前後において、プリンタのユーザが同一であり、かつ、プリンタのデバイスＩＤが変更されるケースＢのシーケンス図を示す。 ファクトリーリセットの前後において、プリンタ１０のユーザが同一であり、かつ、プリンタのデバイスＩＤが維持されるケースＣのシーケンス図を示す。

（通信システム２の構成；図１）
図１に示されるように、通信システム２は、プリンタ１０と、複数個の端末１００，２００と、管理サーバ５０と、を備える。プリンタ１０及び端末１００は、ＬＡＮ４に所属しており、ＬＡＮ４を介して相互に通信可能である。プリンタ１０がＬＡＮ４に代えてＬＡＮ８に所属する場合には、プリンタ１０及び端末２００は、ＬＡＮ８を介して相互に通信可能である。各ＬＡＮ４，８は、有線ＬＡＮ及び無線ＬＡＮのどちらであってもよい。各ＬＡＮ４，８は、インターネット６に接続されている。インターネット６には、管理サーバ５０が接続されている。各装置１０，５０，１００（或いは２００）は、インターネット６を介して相互に通信可能である。

（プリンタ１０の構成）
プリンタ１０は、印刷機能を実行可能な周辺装置（例えば、端末１００，２００等の周辺装置）である。プリンタ１０は、印刷機能に加えて、スキャン機能、ＦＡＸ機能等を実行可能な多機能機であってもよい。プリンタ１０は、操作部１２と、表示部１４と、印刷実行部１６と、通信インターフェース（以下でインターフェースを「Ｉ／Ｆ」と記載する）１８と、制御部３０と、を備える。

操作部１２は、複数のキーを備える。ユーザは、操作部１２を操作することによって、様々な指示をプリンタ１０に入力することができる。表示部１４は、様々な情報を表示するためのディスプレイである。表示部１４は、いわゆるタッチパネル（即ち操作部）としても機能する。印刷実行部１６は、インクジェット方式、レーザ方式等の印刷機構である。通信Ｉ／Ｆ１８は、ＬＡＮ（Local Area Networkの略）４に接続されている。通信Ｉ／Ｆ１８は、無線Ｉ／Ｆであってもよいし、有線Ｉ／Ｆであってもよい。

制御部３０は、ＣＰＵ３２と、メモリ３４と、を備える。ＣＰＵ３２は、メモリ３４に格納されているプログラム３６に従って、様々な処理を実行する。メモリ３４は、揮発性メモリ、不揮発性メモリ等によって構成される。メモリ３４は、プリンタ１０を識別するＩＤであるデバイスＩＤを記憶する。デバイスＩＤは、管理サーバ５０によって生成されるユニークな情報である。

（管理サーバ５０の構成）
管理サーバ５０は、いわゆるウェブサーバであり、プリンタ１０のベンダによってインターネット６上に設置される。一つの例では、管理サーバ５０は、プリンタ１０を含む様々なプリンタの情報を収集し、当該情報をプリンタの管理者に通知するサービス提供サーバとして機能する。別の例では、管理サーバ５０は、プリンタ１０を含む様々なプリンタの情報を他のサービス提供サーバに送信すると共に、当該他のサービス提供サーバからの指示に従って、コマンドをプリンタに送信する仲介サーバとして機能してもよい。いずれにしても、管理サーバ５０は、プリンタを識別するデバイスＩＤと、当該プリンタのユーザを識別するユーザ情報と、を関連付けて記憶する。

管理サーバ５０は、通信Ｉ／Ｆ５２と、制御部６０と、を備える。各部５２，６０は、バス線（符号省略）に接続されている。通信Ｉ／Ｆ５２は、インターネット６に接続されている。制御部６０は、ＣＰＵ６２と、メモリ６４と、を備える。ＣＰＵ６２は、メモリ６４に記憶されているプログラム６６に従って、様々な処理を実行する。メモリ６４は、揮発性メモリ、不揮発性メモリ等によって構成される。メモリ６４は、上記のプログラム６６の他に、ユーザテーブル７０と、デバイステーブル７２と、履歴情報テーブル７４と、ＰＩＮ（Personal Identification Numberの略）コードテーブル７６とを記憶する。

ユーザテーブル７０は、ユーザ情報（例えばＵ１）を記憶する。ユーザ情報は、ユーザを識別する情報であり、例えばユーザ名及びパスワードを含む。ユーザ情報は、ユーザによって任意の値に設定される。

デバイステーブル７２は、デバイスＩＤとユーザ情報とを関連付けて記憶する。デバイスＩＤは、プリンタ１０を識別するＩＤ（例えばｄｖ１）である。

履歴情報テーブル７４は、デバイスＩＤと履歴情報とを関連付けて記憶する。履歴情報は、プリンタの現在のデバイスＩＤの直前にプリンタに割り当てられていたデバイスＩＤを示す。

ＰＩＮコードテーブル７６は、ユーザ情報とＰＩＮコードとを関連付けて記憶する。ＰＩＮコードは、後述する処理（図２～図５参照）において、デバイスＩＤとユーザ情報とを関連付けるために利用される。

（登録処理；図２）
図２を参照して、デバイスＩＤとユーザ情報とを管理サーバ５０のデバイステーブル７２に登録するための処理について説明する。図２の初期状態では、プリンタ１０及び端末１００は、同じＬＡＮ４に所属している。また、プリンタ１０には、デバイスＩＤがまだ割り当てられていない。

以下では、各デバイスの各ＣＰＵ（例えばプリンタ１０のＣＰＵ３２等）が実行する処理について、理解の容易化のために各ＣＰＵを主体として記載せずに、各デバイスそのもの（例えばプリンタ１０等）を主体として記載する。また、各デバイスによって実行される通信は、各デバイスの通信Ｉ／Ｆ（例えばプリンタ１０の通信Ｉ／Ｆ１８等）を介して実行される。従って、以下では、通信Ｉ／Ｆを介した通信に関する処理を説明する際には、「通信Ｉ／Ｆを介して」という記載を省略する。

ユーザは、Ｔ５において、ユーザ情報Ｕ１を入力することを含む登録操作を端末１００に実行する。当該登録操作は、ユーザ情報Ｕ１を管理サーバ５０に登録するための操作である。この場合、端末１００は、Ｔ１０において、ユーザ情報Ｕ１を含むユーザ登録要求を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ１０において、端末１００からユーザ登録要求を受信すると、Ｔ１２において、ユーザ登録要求に含まれるユーザ情報Ｕ１をユーザテーブル７０に記憶する。

次いで、ユーザは、Ｔ１５において、登録操作をプリンタ１０に実行する。当該登録操作は、プリンタ１０のデバイスＩＤを管理サーバ５０に登録するための操作である。この場合、プリンタ１０は、Ｔ２０において、デバイス登録要求を管理サーバ５０に送信する。変形例では、デバイス登録要求は、プリンタ１０のモデル名及びシリアル番号を含んでもよい。

管理サーバ５０は、Ｔ２０において、プリンタ１０からデバイス登録要求を受信すると、Ｔ２２において、デバイスＩＤｄｖ１を生成し、Ｔ２４において、デバイスIＤｄｖ１をデバイステーブル７２と履歴情報テーブル７４とに記憶する。この時点では、デバイステーブル７２において、デバイスＩＤｄｖ１に関連付けてユーザ情報が記憶されていない。また、履歴情報テーブル７４において、デバイスＩＤｄｖ１に関連付けて履歴情報が記憶されていない。次いで、管理サーバ５０は、Ｔ２６において、デバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に送信する。なお、変形例では、デバイス登録要求にプリンタ１０のモデル名及びシリアル番号が含まれる場合には、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ１に関連付けて、プリンタ１０のモデル名及びシリアル番号をメモリ６４にさらに記憶してもよい。

プリンタ１０は、Ｔ２６において、管理サーバ５０からデバイスＩＤｄｖ１を受信すると、Ｔ２８において、デバイスＩＤｄｖ１を記憶する。即ち、デバイスＩＤｄｖ１がプリンタ１０に割り当てられている。

端末１００は、Ｔ３０において、ユーザからＰＩＮ発行操作を受け付けると、Ｔ３２において、ユーザ情報Ｕ１を含むＰＩＮコード要求を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ３２において、端末１００からＰＩＮコード要求を受信すると、Ｔ３４において、ＰＩＮコードＰＩＮ１を生成し、Ｔ３６において、ＰＩＮコード要求内のユーザ情報Ｕ１と、生成済みのＰＩＮコードＰＩＮ１と、を関連付けてＰＩＮコードテーブル７６に記憶する。次いで、管理サーバ５０は、Ｔ３８において、ＰＩＮコードＰＩＮ１を端末１００に送信する。これにより、Ｔ３９において、ＰＩＮコードＰＩＮ１が端末１００に表示される。従って、ユーザは、ＰＩＮコードＰＩＮ１を知ることができる。

ユーザは、端末１００に表示されたＰＩＮコードを見た後に、Ｔ４０において、ＰＩＮコードＰＩＮ１をプリンタ１０に入力する。この場合、プリンタ１０は、ＰＩＮコードＰＩＮ１とデバイスＩＤｄｖ１とを管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ４２において、プリンタ１０からＰＩＮコードＰＩＮ１とデバイスＩＤｄｖ１とを受信すると、Ｔ４４において、ＰＩＮコードテーブル７６から、受信済みのＰＩＮコードＰＩＮ１に関連付けられているユーザ情報Ｕ１を特定する。次いで、管理サーバ５０は、Ｔ４６において、受信済みのデバイスＩＤｄｖ１に関連付けて、特定済みのユーザ情報Ｕ１をデバイステーブル７２に記憶する。

上述したように、管理サーバ５０は、プリンタ１０のデバイスＩＤｄｖ１とユーザ情報Ｕ１とを関連付けて記憶する。これにより、管理サーバ５０は、プリンタ１０のユーザ（即ち端末１００のユーザ）にサービスを提供したり、プリンタ１０とサービス提供サーバとの間の通信を仲介したりすることができる。ここで、サービスは、例えば、遠隔印刷サービス、遠隔スキャンサービス、消耗品自動発送サービス、及び、プリンタ遠隔管理サービスである。

（ファクトリーリセットが実行されるケース）
図３～図５を参照して、図２の処理が実行された後に、ユーザによってプリンタ１０のファクトリーリセットが実行される３つのケースＡ～Ｃを説明する。ファクトリーリセットは、プリンタ１０の各種情報（例えば設定情報）を消去して、プリンタ１０の内部状態をプリンタ１０が出荷された時の状態にリセットする処理である。図３～図５の初期状態では、デバイステーブル７２には、デバイスＩＤｄｖ１とユーザ情報Ｕ１とが関連付けて記憶されている（図２のＴ４６参照）。

（ケースＡ；図３）
図３のケースＡは、端末１００のユーザによってプリンタ１０のファクトリーリセットが実行された後に、プリンタ１０が端末２００のユーザに譲渡される状況を想定している。即ち、プリンタ１０のユーザが変わる状況を想定している。

プリンタ１０は、Ｔ５０において、端末１００のユーザからファクトリーリセット操作を受け付けると、ファクトリーリセットを実行する。この際に、プリンタ１０は、デバイスＩＤｄｖ１を除く様々な情報（例えば、デフォルト印刷設定、ユーザ認証を行なうための情報等）をメモリ３４から消去する。そして、プリンタ１０は、Ｔ５２において、デバイス登録要求とデバイスＩＤｄｖ１とを管理サーバ５０に送信する。デバイス登録要求は、新たなデバイスＩＤの割り当てを要求するコマンドである。

管理サーバ５０は、Ｔ５２において、プリンタ１０からデバイス登録要求とデバイスＩＤｄｖ１とを受信すると、Ｔ５４において、受信済みのデバイスＩＤｄｖ１とは異なる新たなデバイスＩＤｄｖ２を生成する。そして、管理サーバ５０は、Ｔ５６において、デバイスＩＤｄｖ２をデバイステーブル７２に記憶し、新たなデバイスＩＤｄｖ２に関連付けて受信済みのデバイスＩＤｄｖ１を履歴情報として履歴情報テーブル７４に記憶する。この時点では、デバイステーブル７２には、デバイスＩＤｄｖ２に関連付けてユーザ情報が記憶されていない。次いで、管理サーバ５０は、Ｔ５８において、デバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に送信する。

プリンタ１０は、Ｔ５８において、管理サーバ５０からデバイスＩＤｄｖ２を受信すると、Ｔ６０において、デバイスＩＤｄｖ１に代えて、受信済みのデバイスＩＤｄｖ２を記憶する。これにより、プリンタ１０に割り当てられるデバイスＩＤが変更される。

上述したように、プリンタ１０は、ファクトリーリセットが実行される場合に、デバイスＩＤを変更することができる。これにより、例えばプリンタ１０が譲渡される場合に、新たなユーザが、元のデバイスＩＤを利用すること、即ち、元のデバイスＩＤに対するサービスの提供を受けること、を抑制することができる。

その後、プリンタ１０が端末２００のユーザに譲渡され、プリンタ１０がＬＡＮ８に接続される。端末２００のユーザは、Ｔ７０において、ユーザ情報Ｕ１とは異なるユーザ情報Ｕ２を入力することを含む登録操作を端末２００に実行する。この場合、端末２００は、Ｔ７２において、ユーザ情報Ｕ２を含むユーザ登録要求を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ７２において、ユーザ登録要求を受信すると、Ｔ７４において、ユーザ登録要求に含まれるユーザ情報Ｕ２をユーザテーブル７０に記憶する。

端末２００は、Ｔ８０において、ユーザからＰＩＮ発行操作を受け付けると、Ｔ８２において、ユーザ情報Ｕ２を含むＰＩＮコード要求を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ８２において、端末２００からＰＩＮコード要求を受信すると、Ｔ８４において、ＰＩＮコードＰＩＮ２を生成し、Ｔ８６において、ＰＩＮコード要求内のユーザ情報Ｕ２と、生成済みのＰＩＮコードＰＩＮ２と、を関連付けてＰＩＮコードテーブル７６に記憶する。次いで、管理サーバ５０は、Ｔ８８において、ＰＩＮコードＰＩＮ２を端末２００に送信する。これにより、Ｔ８９において、ＰＩＮコードＰＩＮ２が端末２００に表示される。従って、ユーザは、ＰＩＮコードＰＩＮ２を知ることができる。

ユーザは、端末２００に表示されたＰＩＮコードＰＩＮ２を見た後に、Ｔ９０において、デバイス登録画面表示操作をプリンタ１０に実行する。この場合、プリンタ１０は、Ｔ９１において、デバイス登録画面を表示する。デバイス登録画面は、新しくデバイス登録するのか否か、即ち、変更後のデバイスＩＤｄｖ２を利用するのか、元のデバイスＩＤｄｖ１を維持するのか、をユーザに確認するための画面である。デバイス登録画面は、文字列「ＹＥＳ」を示すボタンＢ１と、文字列「ＮＯ」を示すボタンＢ２と、を含む。

プリンタ１０は、Ｔ９２において、デバイス登録画面内のボタンＢ１の選択を受け付けるとともに、Ｔ９４において、ＰＩＮコードＰＩＮ２の入力を受け付けると、Ｔ９６において、ＰＩＮコードＰＩＮ２と、デバイスＩＤｄｖ２と、変更後のデバイスＩＤｄｖ２を利用することを示す変更指示と、を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ９６において、プリンタ１０から、ＰＩＮコードＰＩＮ２と、デバイスＩＤｄｖ２と、変更指示と、を受信すると、Ｔ９８において、ＰＩＮコードテーブル７６（Ｔ８６参照）から、受信済みのＰＩＮコードＰＩＮ２に関連付けられているユーザ情報Ｕ２を特定する。これにより、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ２に関連付けて記憶されるべきユーザ情報Ｕ２を特定することができる。そして、管理サーバ５０は、Ｔ１００において、デバイスＩＤｄｖ２に関連付けて、特定済みのユーザ情報Ｕ２をデバイステーブル７２に記憶する。

次いで、管理サーバ５０は、Ｔ１０２において、デバイスＩＤｄｖ１に関する情報を消去する。具体的には、管理サーバ５０は、デバイステーブル７２から、デバイスＩＤｄｖ１と、デバイスＩＤｄｖ１に関連付けられているユーザ情報Ｕ１と、を消去する。これにより、プリンタ１０の元のデバイスＩＤｄｖ１とユーザ情報Ｕ１とが第三者に利用されることを抑制することができる。また、管理サーバ５０は、履歴情報テーブル７４のデバイスＩＤの欄から、デバイスＩＤｄｖ１を消去するとともに、履歴情報テーブル７４の履歴情報の欄から、デバイスＩＤｄｖ２に関連付けられているデバイスＩＤｄｖ１を消去する。これにより、管理サーバ５０において、デバイスＩＤｄｖ１に関する全ての情報が消去され、このため、プリンタ１０の元のデバイスＩＤｄｖ１が第三者に利用されることを抑制することができる。変形例では、管理サーバ５０は、Ｔ１００又はＴ１０２の処理の後に、デバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に送信してもよい。

（ケースＡの効果）
上記のケースＡのように、ファクトリーリセットが入力される前後においてプリンタ１０のユーザが異なる場合には、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ１（図２のＴ２８参照）に代えてデバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に記憶させる（図３のＴ６０）。その後、管理サーバ５０は、プリンタ１０から、デバイスＩＤｄｖ２と、ユーザ情報Ｕ２に関連するＰＩＮ２と、を受信することに応じて（Ｔ９６）、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ２とを関連付けて記憶することができる（Ｔ１００）。このように、管理サーバ５０は、ファクトリーリセットが入力される前後においてプリンタ１０のユーザが変わる場合に、元のデバイスＩＤｄｖ１とは異なる新しいデバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に利用させることができる。また、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ２とを関連付けて記憶するので、デバイスＩＤｄｖ２によって識別されるプリンタ１０に関するサービスを、ユーザ情報Ｕ２によって識別される端末２００のユーザに提供することができる。

（ケースＢ；図４）
図４のケースＢは、ファクトリーリセットの前後において、プリンタ１０のユーザが変わらない状況を想定している。例えば、端末１００のユーザは、プリンタ１０をセキュアな状態で利用することを希望する場合には、ファクトリーリセットをプリンタ１０に実行させる。

図３のＴ５０～Ｔ６０と同様の処理が実行される。これにより、プリンタ１０においてファクトリーリセットが実行され、プリンタ１０に新たなデバイスＩＤｄｖ２が記憶される（図３のＴ６０参照）。その後、端末１００は、Ｔ１１０において、ユーザからＰＩＮ発行の操作を受け付けると、Ｔ１１２において、ユーザ情報Ｕ１を含むＰＩＮコード要求を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ１１２において、端末１００からＰＩＮコード要求を受信すると、Ｔ１１４において、ＰＩＮコードＰＩＮ３を生成し、Ｔ１１６において、ＰＩＮコード要求内のユーザ情報Ｕ１と、生成済みのＰＩＮコードＰＩＮ３と、を関連付けてＰＩＮコードテーブル７６に記憶する。次いで、管理サーバ５０は、Ｔ１１８において、ＰＩＮコードＰＩＮ３を端末１００に送信する。これにより、Ｔ１１９において、ＰＩＮコードＰＩＮ３が端末１００に表示される。従って、ユーザは、ＰＩＮコードＰＩＮ３を知ることができる。

ユーザは、端末１００に表示されたＰＩＮコードＰＩＮ３を見た後に、Ｔ１２０において、デバイス登録画面表示操作をプリンタ１０に実行する。そして、プリンタ１０は、Ｔ１２１において、デバイス登録画面を表示する。プリンタ１０は、Ｔ１２２において、ユーザからデバイス登録画面内のボタンＢ１の選択を受け付けるとともに、Ｔ１２４において、ユーザからＰＩＮコードＰＩＮ３の入力を受け付けると、Ｔ１２６において、ＰＩＮコードＰＩＮ３と、デバイスＩＤｄｖ２と、変更指示と、を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ１２６において、プリンタ１０から、ＰＩＮコードＰＩＮ３と、デバイスＩＤｄｖ２と、変更指示と、を受信すると、Ｔ１２８において、ＰＩＮコードテーブル７６（Ｔ１１６参照）から、受信済みのＰＩＮコードＰＩＮ３に関連付けられているユーザ情報Ｕ１を特定する。これにより、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ２に関連付けて記憶されるべきユーザ情報Ｕ１を特定することができる。そして、管理サーバ５０は、Ｔ１３０において、デバイスＩＤｄｖ２に関連付けて、特定済みのユーザ情報Ｕ１をデバイステーブル７２に記憶する。

次いで、管理サーバ５０は、Ｔ１３２において、デバイスＩＤｄｖ１に関する情報を消去する。Ｔ１３２の処理は、図３のＴ１０２と同様の処理である。変形例では、管理サーバ５０は、Ｔ１３０又はＴ１３２の処理の後に、デバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に送信してもよい。

（ケースＢの効果）
上記のケースＢでは、ファクトリーリセットが入力される前後においてプリンタ１０のユーザが同じであり、かつ、当該ユーザがプリンタ１０のデバイスＩＤを変更することを望んでいる。この場合、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ１に代えてデバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に記憶させた後に（図４で引用するＴ６０）、プリンタ１０に表示されるデバイス登録画面（Ｔ１２１）において、デバイスＩＤの変更が選択されることに応じて、元のデバイスＩＤｄｖ１とは異なる新しいデバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に利用させることができる。このため、ユーザは、プリンタ１０をよりセキュアな状態で利用することができる。また、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ１とを関連付けて記憶するので（Ｔ１３０）、ユーザ情報Ｕ１を変更することなく、新しいデバイスＩＤｄｖ２によって識別されるプリンタ１０に関するサービスをユーザに提供することができる。管理サーバ５０によって利用されるユーザ情報Ｕ１が変更されないので、ユーザは、同じユーザ情報Ｕ１を利用して、サービスの提供を受けることができる。

（ケースＣ；図５）
図５のケースＣも、ケースＢと同様に、ファクトリーリセットの前後において、プリンタ１０のユーザが変わらない状況を想定している。ただし、ケースＣでは、ユーザは、ファクトリーリセットをプリンタ１０に実行させることによってプリンタ１０をセキュアな状態で利用することを望んでいるが、プリンタ１０のデバイスＩＤを変更することを望んでいない。

図３のＴ５０～Ｔ６０と同様の処理が実行された後に、図４のＴ１１０～Ｔ１２１と同様の処理が実行される。これにより、プリンタ１０にデバイス登録画面が表示される。プリンタ１０は、Ｔ１４０において、ユーザからデバイス登録画面内のボタンＢ２の選択を受け付けるとともに、Ｔ１４２において、ユーザからＰＩＮコードＰＩＮ３の入力を受け付けると、Ｔ１４４においてＰＩＮコードＰＩＮ３と、デバイスＩＤｄｖ２と、元のデバイスＩＤｄｖ１を維持することを示す維持指示と、を管理サーバ５０に送信する。

管理サーバ５０は、Ｔ１４４において、プリンタ１０から、ＰＩＮコードＰＩＮ３と、デバイスＩＤｄｖ２と、維持指示と、を受信すると、Ｔ１４６において、ＰＩＮコードテーブル７６（図４のＴ１１６参照）から、受信済みのＰＩＮコードＰＩＮ３に関連付けられているユーザ情報Ｕ１を特定する。そして、管理サーバ５０は、Ｔ１４８において、デバイステーブル７２（図３のＴ５６参照）から、特定済みのユーザ情報Ｕ１に関連付けられているデバイスＩＤｄｖ１を特定する。これにより、管理サーバ５０は、プリンタ１０に割り当てられていた元のデバイスＩＤｄｖ１を特定することができる。

次いで、管理サーバ５０は、Ｔ１５０において、履歴情報テーブル７４から、受信済み（Ｔ１４４参照）のデバイスＩＤｄｖ２に関連付けられているデバイスＩＤｄｖ１を特定する。これにより、管理サーバ５０は、プリンタ１０に割り当てられていた元のデバイスＩＤｄｖ１を特定することができる。

そして、管理サーバ５０は、Ｔ１４８で特定された元のデバイスＩＤｄｖ１と、Ｔ１５０で特定された元のデバイスＩＤｄｖ１と、が一致するのか否かを判断する。本ケースのように、両者が一致すると判断される場合には、管理サーバ５０は、Ｔ１５２において、特定済みのデバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に送信する。仮に、両者が一致しない場合には、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に送信しない。

プリンタ１０は、Ｔ１５２において、管理サーバ５０からデバイスＩＤｄｖ１を受信すると、Ｔ１５４において、デバイスＩＤｄｖ２に代えて受信済みのデバイスＩＤｄｖ１を記憶する。これにより、プリンタ１０に割り当てられるデバイスＩＤが変更される（即ち元のデバイスＩＤｄｖ１に戻る）。

次いで、管理サーバ５０は、Ｔ１５６において、デバイスＩＤｄｖ２に関する情報を消去する。具体的には、管理サーバ５０は、デバイステーブル７２から、デバイスＩＤｄｖ２を消去する。また、管理サーバ５０は、履歴情報テーブル７４のデバイスＩＤの欄から、デバイスＩＤｄｖ２を消去するとともに、履歴情報テーブル７４の履歴情報の欄から、デバイスＩＤｄｖ２に関連付けられているデバイスＩＤｄｖ１を消去する。これにより、デバイスＩＤｄｖ２に関する全ての情報が消去される。このため、仮に、管理サーバ５０からデバイスＩＤｄｖ２が外部に漏洩したとしても、デバイスＩＤｄｖ２からプリンタ１０の現在のデバイスＩＤｄｖ１が第三者に特定されることを抑制することができる。この結果、プリンタ１０のセキュリティが低下するのを抑制することができる。

（ケースＣの効果）
上記のケースＣでは、ファクトリーリセットが入力される前後においてプリンタ１０のユーザが同じであり、かつ、かつ、当該ユーザがプリンタ１０のデバイスＩＤを変更しないことを望んでいる。この場合、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ１（図２のＴ２８参照）に代えてデバイスＩＤｄｖ２をプリンタ１０に記憶させた後に（図５で引用するＴ６０）、プリンタ１０から、デバイスＩＤｄｖ２と、ユーザ情報Ｕ１に関連するＰＩＮ３と、を受信することに応じて（Ｔ１４４）、デバイスＩＤｄｖ２に代えてデバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に記憶させることができる（Ｔ１５４）。特に、管理サーバ５０は、プリンタ１０に表示されるデバイス登録画面（図５で引用するＴ１２１）において、デバイスＩＤの維持が選択されることに応じて、元のデバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に利用させることができる。このために、ユーザは、ファクトリーリセットによってプリンタ１０をセキュアな状態で利用することを実現しつつ、元のデバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に利用させることができる。また、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ１とユーザ情報Ｕ１とを関連付けて記憶する状態を維持するので、デバイスＩＤｄｖ１とユーザ情報Ｕ１を変更することなく、プリンタ１０に関するサービスをユーザに提供することができる。管理サーバ５０によって利用されるユーザ情報Ｕ１が変更されないので、ユーザは、同じユーザ情報Ｕ１を利用して、サービスの提供を受けることができる。また、管理サーバ５０によって利用されるプリンタ１０のデバイスＩＤｄｖ１が変更されないので、ユーザは、管理サーバ５０と連携するサービス提供サーバが存在する場合に、サービス提供サーバで利用によって利用されるプリンタ１０のデバイスＩＤを変更せずに済む。

（本実施例の効果）
上記の図３のケースＡ及び図５のケースＣに示されるように、管理サーバ５０は、ファクトリーリセットが入力される前後においてプリンタ１０のユーザが変わるのか否かに応じて、適切なデバイスＩＤをプリンタ１０に利用させることができる。

また、図３のケースＡ及び図４のケースＢに示されるように、管理サーバ５０は、さらに、ファクトリーリセット後に、デバイスＩＤの変更が選択されるのかデバイスＩＤの維持が選択されるのかに応じて、適切なデバイスＩＤをプリンタ１０に利用させることができる。

（対応関係）
管理サーバ５０、プリンタ１０、端末１００、端末２００が、それぞれ、「サーバ」、「外部装置」、「第１の外部装置」、「第２の外部装置」の一例である。デバイスＩＤｄｖ１、デバイスＩＤｄｖ２が、それぞれ、「第１の識別情報」、「第２の識別情報」の一例である。ユーザ情報Ｕ１、ユーザ情報Ｕ２が、それぞれ、「第１のユーザ情報」、「第２のユーザ情報」の一例である。デバイステーブル７２、ＰＩＮコードテーブル７６、履歴情報テーブル７４が、それぞれ、「第１のテーブル」、「第２のテーブル」、「第３のテーブル」の一例である。管理サーバ５０のメモリ６４が、「メモリ」の一例である。ファクトリーリセットが、「リセット指示」の一例である。図３のＴ５２のデバイス登録要求が、「識別情報要求」の一例である。図５のＴ１４４のＰＩＮ３、図３のＴ９６のＰＩＮ２が、それぞれ、「第１のユーザ情報に関連する第１の関連情報」、「第２のユーザ情報に関連する第２の関連情報」の一例である。デバイス登録画面が、「選択画面」の一例である。図５のデバイス登録画面においてボタンＢ２が選択されること（即ちＴ１４０）が、「識別情報の維持が選択されること」の一例である。図４のデバイス登録画面においてボタンＢ１が選択されること（即ちＴ１２２）が、「識別情報の変更が選択されること」の一例である。維持指示、変更指示が、それぞれ、「第１の指示」、「第２の指示」の一例である。プリンタ１０が、「特定の外部装置」の一例である。

一つの「サーバ」の対応関係を記載しておく。図３のＴ５０及び図５で引用するＴ５０が、「要求送信部」によって実行される処理の一例である。図３のＴ５８及び図５で引用するＴ５８が、「第１の送信部」によって実行される処理の一例である。図５のＴ１５２が、「第２の送信部」によって実行される処理の一例である。図３のＴ１００が、「第１の記憶制御部」によって実行される処理の一例である。図５で引用するＴ１１６が、「第２の記憶制御部」によって実行される処理の一例である。図５で引用するＴ１１８が、「第１の関連情報送信部」によって実行される処理の一例である。図３のＴ５６及び図５で引用するＴ５６が、「第３の記憶制御部」によって実行される処理の一例である。図５のＴ１５６が、「消去部」によって実行される処理の一例である。図３のＴ８６が、「第４の記憶制御部」によって実行される処理の一例である。図３のＴ８８が、「第２の関連情報送信部」によって実行される処理の一例である。図４のＴ１３０が、「第５の記憶制御部」によって実行される処理の一例である。

他の「サーバ」の対応関係を記載しておく。図４で引用するＴ５２及び図５で引用するＴ５２が、「要求受信部」によって実行される処理の一例である。図４で引用するＴ５８及び図５で引用するＴ５８が、「第１の送信部」によって実行される処理の一例である。図４のＴ１１６が「第２の記憶制御部」によって実行される処理の一例である。図４のＴ１１８が、「第１の関連情報送信部」によって実行される処理の一例である。図４で引用するＴ５６が、「第３の記憶制御部」によって実行される処理の一例である。

以上、本発明の具体例を詳細に説明したが、これらは例示にすぎず、特許請求の範囲を限定するものではない。特許請求の範囲に記載の技術には以上に例示した具体例を様々に変形、変更したものが含まれる。上記の実施例の変形例を以下に列挙する。

（変形例１）「リセット指示」は、ファクトリーリセット操作に限られず、他のリセット指示であってもよい。例えば、リセット指示は、管理サーバ５０との通信のための設定をリセットする操作であってもよい。一般的に言うと、リセット指示は、第１の識別情報をリセットするための指示であれば、どのような指示でもよい。

（変形例２）ケースＣにおいて、管理サーバ５０は、図５で引用する図４のＴ１１６において、ユーザ情報Ｕ１とＰＩＮコードＰＩＮ３とを関連付けてＰＩＮコードテーブル７６に記憶しなくてもよい。この場合、図５で引用する図４のＴ１１８～Ｔ１１９の処理は実行されず、図５で引用する図４のＴ１２０～Ｔ１２２の処理が実行されると、ユーザは、Ｔ１４２において、ＰＩＮコードＰＩＮ３に代えてユーザ情報Ｕ１を入力する。これによって、プリンタ１０は、Ｔ１４４において、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ１と維持指示とを管理サーバ５０に送信する。管理サーバ５０は、Ｔ１４４において、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ１と維持指示とを受信すると、デバイステーブル７２から、受信済みのユーザ情報Ｕ１に関連付けられているデバイスＩＤｄｖ１を特定し、Ｔ１５２において、特定済みのデバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に送信する。本変形例では、「第２の記憶制御部」及び「第１の関連情報送信部」が省略可能である。

（変形例３）図５で引用する図４のＴ１１０において、端末１００は、ユーザからＰＩＮコード発行操作と、元のデバイスＩＤ（即ちデバイスＩＤｄｖ１）を利用することを選択する操作と、を受け付けると、図５で引用する図４のＴ１１２において、ユーザ情報Ｕ１と維持指示とを含むＰＩＮコード要求を管理サーバ５０に送信する。管理サーバ５０は、図５で引用する図４のＴ１１４において、ＰＩＮコードＰＩＮ３を生成し、図５で引用する図４のＴ１１６において、維持指示とユーザ情報Ｕ１と生成済みのＰＩＮコードＰＩＮ３とを関連付けて記憶する。次いで、図５で引用する図４のＴ１１８～Ｔ１２０の処理が実行される。図５で引用する図４のＴ１２１では、デバイス登録画面は表示されず、Ｔ１４０の処理は実行されない。プリンタ１０は、Ｔ１４２において、ユーザからＰＩＮコードＰＩＮ３の入力を受け付けると、Ｔ１４４において、ＰＩＮコードＰＩＮ３と、デバイスＩＤｄｖ２と、を管理サーバ５０に送信する。管理サーバ５０は、Ｔ１４６において、ＰＩＮコードテーブル７６から、受信済みのＰＩＮコードＰＩＮ３に関連付けられている維持指示とユーザ情報Ｕ１とを特定する。その後、Ｔ１４８～Ｔ１５６の処理が実行される。本変形例では、ケースＣにおいて、「第１の外部装置（又は特定の外部装置）」と「通信装置」とが同一のデバイスである。

（変形例４）ケースＣにおいて、管理サーバ５０は、図５で引用する図３のＴ５６において、新たなデバイスＩＤｄｖ２に関連付けて受信済みのデバイスＩＤｄｖ１を履歴情報として履歴情報テーブル７４に記憶しなくてよい。この場合、Ｔ１５０の処理は実行されない。即ち、管理サーバ５０は、履歴情報テーブル７４を利用して、プリンタ１０に割り当てられていた元のデバイスＩＤｄｖ１を特定しなくてもよい。本変形例では、「第３の記憶制御部」が省略可能である。

（変形例５）図５のＴ１５６の処理が実行されなくてもよい。本変形例では、「消去部」が省略可能である。

（変形例６）ケースＡにおいて、管理サーバ５０は、図３のＴ８６において、ユーザ情報Ｕ２とＰＩＮコードＰＩＮ２とを関連付けてＰＩＮコードテーブル７６に記憶しなくてもよい。Ｔ８８～Ｔ８９の処理は実行されず、Ｔ９０～Ｔ９２の処理が実行されると、ユーザは、Ｔ９４において、ＰＩＮコードに代えてユーザ情報Ｕ２を入力する。これによって、プリンタ１０は、Ｔ９６において、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ２と変更指示とを管理サーバ５０に送信する。管理サーバ５０は、Ｔ９６において、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ２と変更指示とを受信すると、Ｔ１００において、受信済みのデバイスＩＤｄｖ２と受信済みのユーザ情報Ｕ２とを関連付けて記憶する。本変形例では、「第４の記憶制御部」及び「第２の関連情報送信部」が省略可能である。

（変形例７）図３のＴ８０において、端末１００は、ユーザからＰＩＮコード発行操作と、元のデバイスＩＤｄｖ１を利用しないことを選択する操作と、を受け付けると、Ｔ８２において、ユーザ情報Ｕ２と変更指示とを含むＰＩＮコード要求を管理サーバ５０に送信する。管理サーバ５０は、Ｔ８４において、ＰＩＮコードＰＩＮ２を生成し、Ｔ８６において、変更指示とユーザ情報Ｕ２と生成済みのＰＩＮコードＰＩＮ２とを関連付けて記憶する。次いで、Ｔ８８～Ｔ９０の処理が実行される。Ｔ９１では、デバイス登録画面は表示されず、Ｔ９２の処理は実行されない。Ｔ９６では、プリンタ１０は、Ｔ９４において、ユーザからＰＩＮコードＰＩＮ２の入力を受け付けると、Ｔ９６において、ＰＩＮコードＰＩＮ２とデバイスＩＤｄｖ２とを管理サーバ５０に送信する。管理サーバ５０は、Ｔ９６において、ＰＩＮコードＰＩＮ２とデバイスＩＤｄｖ２とを受信すると、Ｔ９８において、ＰＩＮコードテーブル７６から、受信済みのＰＩＮコードＰＩＮ２に関連付けられている変更指示とユーザ情報Ｕ２とを特定する。そして、Ｔ１００からＴ１０２の処理が実行される。本変形例では、ケースＡにおいて、「第１の外部装置」と「通信装置」とが同一のデバイスである。本変形例は、図４のケースＢにも適用可能である。この場合、「特定の外部装置」と「通信装置」とが同一のデバイスである。

（変形例８）図３のケースＡ～図５のケースＣにおいて、プリンタ１０は、Ｔ９１及びＴ１２１において、デバイス登録画面を表示しなくてもよい。この場合、Ｔ９２、Ｔ１２２、Ｔ１４０の処理が実行されない。その結果、プリンタ１０は、Ｔ９６、Ｔ１２６、及び、Ｔ１４４において、ＰＩＮコードとデバイスＩＤとを管理サーバ５０に送信する。即ち本変形例では、維持指示又は変更指示が送信されない。管理サーバ５０は、プリンタ１０から、ＰＩＮコードとデバイスＩＤｄｖ２とを受信すると、ＰＩＮコードテーブル７６から、受信済みのＰＩＮコードに関連付けられているユーザ情報を特定する。管理サーバ５０は、さらに、履歴情報テーブル７４から、受信済みのデバイスＩＤｄｖ２に関連付けられているデバイスＩＤｄｖ１を特定する。次いで、管理サーバ５０は、デバイステーブル７２から、特定済みのデバイスＩＤｄｖ１に関連付けられているユーザ情報を特定する。管理サーバ５０は、ＰＩＮコードテーブル７６から特定済みのユーザ情報と、履歴情報テーブル７４及びデバイステーブル７２から特定済みのユーザ情報と、が一致するのか否かを判断する。管理サーバ５０は、両者のユーザ情報が一致すると判断する場合には、プリンタ１０が元のデバイスＩＤｄｖ１を利用すべきことを決定し、デバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に送信する（図５のケースＣのＴ１５２参照）。一方、管理サーバ５０は、両者のユーザ情報が一致しないと判断する場合には、プリンタ１０がデバイスＩＤｄｖ２を利用すべきことを決定し、デバイスＩＤｄｖ１をプリンタ１０に送信しない（図３のケースＡのＴ１００、Ｔ１０２参照）。本変形例のように、図４のケースＢが実現されなくてもよい。本変形例では、「第１の指示」及び「第２の指示」が省略可能であると共に、「第５の記憶制御部」が省略可能である。

（変形例９）ケースＢにおいて、管理サーバ５０は、図４のＴ１１６において、ユーザ情報Ｕ１とＰＩＮコードＰＩＮ３とを関連付けてＰＩＮコードテーブル７６に記憶しなくてもよい。Ｔ１１８～Ｔ１１９の処理は実行されず、Ｔ１２０～Ｔ１２２の処理が実行されると、ユーザは、Ｔ１２４において、ＰＩＮコードに代えて、ユーザ情報Ｕ１を入力する。これによって、プリンタ１０は、Ｔ１２６において、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ１と変更指示とを管理サーバ５０に送信する。管理サーバ５０は、Ｔ１２６において、デバイスＩＤｄｖ２とユーザ情報Ｕ１と変更指示とを受信すると、Ｔ１３０において、受信済みのデバイスＩＤｄｖ２と受信済みのユーザ情報Ｕ１とを関連付けて記憶する。本変形例では、「第２の記憶制御部」及び「第１の関連情報送信部」が省略可能である。

（変形例１０）上記の実施例の各ケースＡ～Ｃでは、プリンタ１０は、図３のＴ５０において、端末１００のユーザからファクトリーリセット操作を受け付けることに応じて、ファクトリーリセットを実行し、Ｔ６０において、新しいデバイスＩＤｄｖ２を記憶する。Ｔ６０の処理に続いて、再びＴ５０～Ｔ６０の処理が実行されてもよい。この場合、プリンタ１０は、２回目のファクトリーリセットを実行し、新たなデバイスＩＤｄｖ３を記憶する。その後、Ｔ７０以降の処理が実行されると、管理サーバ５０は、デバイスＩＤｄｖ３に関連付けて、ユーザ情報Ｕ１又はＵ２をデバイステーブル７２に記憶することができる。そのため、管理サーバ５０は、元のデバイスＩＤｄｖ１とは異なる（或いは同一の）デバイスＩＤをプリンタ１０に利用させることができる。即ち、本技術が開示する技術において、ファクトリーリセットが実行される回数は、特に限定されない。

（変形例１１）「通信装置」は、プリンタ１０でなくてもよく、スキャナ、多機能機、携帯端末、ＰＣ、サーバ等の他のデバイスであってもよい。

（変形例１２）上記の実施例では、図２～図５の各処理がソフトウェアによって実現されるが、これらの各処理のうちの少なくとも１つが論理回路等のハードウェアによって実現されてもよい。

また、本明細書または図面に説明した技術要素は、単独であるいは各種の組合せによって技術的有用性を発揮するものであり、出願時請求項記載の組合せに限定されるものではない。また、本明細書または図面に例示した技術は複数目的を同時に達成するものであり、そのうちの一つの目的を達成すること自体で技術的有用性を持つものである。

２：通信システム、４，８：ＬＡＮ、６：インターネット、１０：プリンタ、１２：操作部、１４：表示部、１６：印刷実行部、１８：通信Ｉ／Ｆ、３０：制御部、３２：ＣＰＵ、３４：メモリ、３６：プログラム、５０：管理サーバ、６０：制御部、６２：ＣＰＵ、６４：メモリ、６６：プログラム、７０：ユーザテーブル、７２：デバイステーブル、７４：履歴情報テーブル、７６：ＰＩＮコードテーブル、１００，２００：端末

Claims (16)

1. サーバであって、
   通信装置を識別する第１の識別情報と、第１のユーザ情報と、を関連付けて記憶する第１のテーブルを備えるメモリと、
   前記第１の識別情報を記憶している前記通信装置において、前記第１の識別情報をリセットするためのリセット指示が入力される場合に、前記通信装置から、前記第１の識別情報と、前記通信装置を識別する新たな識別情報の割り当てを要求する識別情報要求と、を受信する要求受信部と、
   前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報とは異なる第２の識別情報を前記通信装置に送信する第１の送信部であって、前記第２の識別情報は、前記通信装置において前記第１の識別情報に代えて記憶される、前記第１の送信部と、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置から、前記第２の識別情報と、前記第１のユーザ情報に関連する第１の関連情報と、が受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する第２の送信部であって、前記第１の識別情報は、前記通信装置において前記第２の識別情報に代えて記憶される、前記第２の送信部と、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置から、前記第２の識別情報と、前記第１のユーザ情報とは異なる第２のユーザ情報に関連する第２の関連情報と、が受信される場合に、前記第２の識別情報と前記第２のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる第１の記憶制御部と、
   を備える、サーバ。
2. 前記サーバは、さらに、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、第１の外部装置から前記第１のユーザ情報が受信される場合に、前記第１のユーザ情報と前記第１の関連情報とを関連付けて前記メモリの第２のテーブルに記憶させる第２の記憶制御部と、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記第１の外部装置から前記第１のユーザ情報が受信される場合に、前記第１の関連情報を前記第１の外部装置に送信する第１の関連情報送信部であって、前記第１の関連情報は、前記第１の外部装置から出力される、前記第１の関連情報送信部と、を備え、
   前記第２の送信部は、前記第１の外部装置から出力された前記第１の関連情報が前記通信装置によって取得された後に、前記通信装置から前記第２の識別情報と前記第１の関連情報とが受信される場合に、前記第２のテーブルから、前記第１の関連情報に関連付けられている前記第１のユーザ情報を特定し、前記第１のテーブルから、特定済みの前記第１のユーザ情報に関連付けられている前記第１の識別情報を特定し、特定済みの前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する、請求項１に記載のサーバ。
3. 前記第１の外部装置は、前記通信装置とは異なる、請求項２に記載のサーバ。
4. 前記サーバは、さらに、
   前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報と前記第２の識別情報とを関連付けて前記メモリの第３のテーブルに記憶させる第３の記憶制御部を備え、
   前記第２の送信部は、前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置から、前記第２の識別情報と前記第１の関連情報とが受信される場合に、前記第３のテーブルから、前記第２の識別情報に関連付けられている前記第１の識別情報を特定し、特定済みの前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する、請求項１から３のいずれか一項に記載のサーバ。
5. 前記サーバは、さらに、
   前記第１の識別情報が前記通信装置に送信される場合に、前記第３のテーブルから、前記第１の識別情報と前記第２の識別情報とを消去する消去部を備える、請求項４に記載のサーバ。
6. 前記サーバは、さらに、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、第２の外部装置から前記第２のユーザ情報が受信される場合に、前記第２のユーザ情報と前記第２の関連情報とを関連付けて前記メモリの第２のテーブルに記憶させる第４の記憶制御部と、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記第２の外部装置から前記第２のユーザ情報が受信される場合に、前記第２の関連情報を前記第２の外部装置に送信する第２の関連情報送信部であって、前記第２の関連情報は、前記第２の外部装置から出力される、前記第２の関連情報送信部と、を備え、
   前記第１の記憶制御部は、前記第２の外部装置から出力された前記第２の関連情報が前記通信装置によって取得された後に、前記通信装置から前記第２の識別情報と前記第２の関連情報とが受信される場合に、前記第２のテーブルから、前記第２の関連情報に関連付けられている前記第２のユーザ情報を特定し、前記第２の識別情報と特定済みの前記第２のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる、請求項１から５のいずれか一項に記載のサーバ。
7. 前記第２の外部装置は、前記通信装置とは異なる、請求項６に記載のサーバ。
8. 前記第２の送信部は、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置に表示される選択画面において識別情報の維持が選択されることに応じて、前記通信装置から、前記第２の識別情報と前記第１の関連情報と第１の指示とが受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信し、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置に表示される前記選択画面において識別情報の変更が選択されることに応じて、前記通信装置から、前記第２の識別情報と前記第１の関連情報と第２の指示とが受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信せず、
   前記サーバは、さらに、
   前記通信装置から、前記第２の識別情報と前記第１の関連情報と前記第２の指示とが受信される場合に、前記第２の識別情報と前記第１のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる第５の記憶制御部を備える、請求項１から７のいずれか一項に記載のサーバ。
9. サーバであって、
   通信装置を識別する第１の識別情報と、第１のユーザ情報と、を関連付けて記憶する第１のテーブルを備えるメモリと、
   前記第１の識別情報を記憶している前記通信装置において、前記第１の識別情報をリセットするためのリセット指示が入力される場合に、前記通信装置から、前記第１の識別情報と、前記通信装置を識別する新たな識別情報の割り当てを要求する識別情報要求と、を受信する要求受信部と、
   前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報とは異なる第２の識別情報を前記通信装置に送信する第１の送信部であって、前記第２の識別情報は、前記通信装置において前記第１の識別情報に代えて記憶される、前記第１の送信部と、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、特定の外部装置に表示される選択画面において識別情報の維持が選択されることに応じて、前記特定の外部装置から第１の指示が受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する第２の送信部であって、前記第１の識別情報は、前記通信装置において前記第２の識別情報に代えて記憶される、前記第２の送信部と、
   前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記特定の外部装置に表示される前記選択画面において識別情報の変更が選択されることに応じて、前記特定の外部装置から第２の指示が受信される場合に、前記第２の識別情報と前記第１のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる第５の記憶制御部と、
   を備える、サーバ。
10. 前記特定の外部装置は、前記通信装置である、請求項９に記載のサーバ。
11. 前記サーバは、さらに、
    前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、第１の外部装置から前記第１のユーザ情報が受信される場合に、前記第１のユーザ情報と第１の関連情報とを関連付けて前記メモリの第２のテーブルに記憶させる第２の記憶制御部と、
    前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記第１の外部装置から前記第１のユーザ情報が受信される場合に、前記第１の関連情報を前記第１の外部装置に送信する第１の関連情報送信部であって、前記第１の関連情報は、前記第１の外部装置から出力される、前記第１の関連情報送信部と、を備え、
    前記第２の送信部は、前記通信装置である前記特定の外部装置に表示される前記選択画面において識別情報の維持が選択され、かつ、前記第１の外部装置から出力された前記第１の関連情報が前記通信装置によって取得されることに応じて、前記特定の外部装置から、前記第２の識別情報と前記第１の関連情報と前記第１の指示とが受信される場合に、前記第２のテーブルから、前記第１の関連情報に関連付けられている前記第１のユーザ情報を特定し、前記第１のテーブルから、特定済みの前記第１のユーザ情報に関連付けられている前記第１の識別情報を特定し、特定済みの前記第１の識別情報を前記通信装置に送信し、
    前記第５の記憶制御部は、前記通信装置である前記特定の外部装置に表示される前記選択画面において識別情報の変更が選択され、かつ、前記第１の外部装置から出力された前記第１の関連情報が前記通信装置によって取得されることに応じて、前記特定の外部装置から、前記第２の識別情報と前記第１の関連情報と前記第２の指示とが受信される場合に、前記第２のテーブルから、前記第１の関連情報に関連付けられている前記第１のユーザ情報を特定し、前記第２の識別情報と特定済みの前記第１のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる、請求項１０に記載のサーバ。
12. 前記第１の外部装置は、前記通信装置とは異なる、請求項１１に記載のサーバ。
13. 前記サーバは、さらに、
    前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報と前記第２の識別情報とを関連付けて前記メモリの第３のテーブルに記憶させる第３の記憶制御部を備え、
    前記第２の送信部は、前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置である前記特定の外部装置に表示される前記選択画面において識別情報の維持が選択されることに応じて、前記特定の外部装置から、前記第２の識別情報と前記第１の指示とが受信される場合に、前記第３のテーブルから、前記第２の識別情報に関連付けられている前記第１の識別情報を特定し、特定済みの前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する、請求項１０から１２のいずれか一項に記載のサーバ。
14. 前記サーバは、さらに、
    前記第１の識別情報が前記通信装置に送信される場合に、前記第３のテーブルから、前記第１の識別情報と前記第２の識別情報とを消去する消去部を備える、請求項１３に記載のサーバ。
15. サーバのためのコンピュータプログラムであって、
    前記サーバは、通信装置を識別する第１の識別情報と、第１のユーザ情報と、を関連付けて記憶する第１のテーブルを備えるメモリを備え、
    前記サーバのコンピュータを、以下の各部、即ち、
    前記第１の識別情報を記憶している前記通信装置において、前記第１の識別情報をリセットするためのリセット指示が入力される場合に、前記通信装置から、前記第１の識別情報と、前記通信装置を識別する新たな識別情報の割り当てを要求する識別情報要求と、を受信する要求受信部と、
    前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報とは異なる第２の識別情報を前記通信装置に送信する第１の送信部であって、前記第２の識別情報は、前記通信装置において前記第１の識別情報に代えて記憶される、前記第１の送信部と、
    前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置から、前記第２の識別情報と、前記第１のユーザ情報に関連する第１の関連情報と、が受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する第２の送信部であって、前記第１の識別情報は、前記通信装置において前記第２の識別情報に代えて記憶される、前記第２の送信部と、
    前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記通信装置から、前記第２の識別情報と、前記第１のユーザ情報とは異なる第２のユーザ情報に関連する第２の関連情報と、が受信される場合に、前記第２の識別情報と前記第２のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる第１の記憶制御部と、
    として機能させる、コンピュータプログラム。
16. サーバのためのコンピュータプログラムであって、
    前記サーバは、通信装置を識別する第１の識別情報と、第１のユーザ情報と、を関連付けて記憶する第１のテーブルを備えるメモリを備え、
    前記サーバのコンピュータを、以下の各部、即ち、
    前記第１の識別情報を記憶している前記通信装置において、前記第１の識別情報をリセットするためのリセット指示が入力される場合に、前記通信装置から、前記第１の識別情報と、前記通信装置を識別する新たな識別情報の割り当てを要求する識別情報要求と、を受信する要求受信部と、
    前記通信装置から前記第１の識別情報と前記識別情報要求とが受信される場合に、前記第１の識別情報とは異なる第２の識別情報を前記通信装置に送信する第１の送信部であって、前記第２の識別情報は、前記通信装置において前記第１の識別情報に代えて記憶される、前記第１の送信部と、
    前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、特定の外部装置に表示される選択画面において識別情報の維持が選択されることに応じて、前記特定の外部装置から第１の指示が受信される場合に、前記第１の識別情報を前記通信装置に送信する第２の送信部であって、前記第１の識別情報は、前記通信装置において前記第２の識別情報に代えて記憶される、前記第２の送信部と、
    前記第２の識別情報が前記通信装置に記憶された後に、前記特定の外部装置に表示される前記選択画面において識別情報の変更が選択されることに応じて、前記特定の外部装置から第２の指示が受信される場合に、前記第２の識別情報と前記第１のユーザ情報とを関連付けて前記第１のテーブルに記憶させる第５の記憶制御部と、
    として機能させる、コンピュータプログラム。

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