JP7202109B2 - Game management system - Google Patents
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Description
この発明は、遊技媒体を用いた遊技を行う遊技機が設置された遊技店において、遊技を管理する遊技管理システムに関する。 BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a game management system for managing games in amusement arcades equipped with game machines for playing games using game media.
従来、遊技店では、遊技媒体を介在させた遊技を提供している。例えば、パチンコ遊技では、遊技玉を遊技媒体として用い、遊技玉を遊技盤面に打ち込んで遊技を行う。遊技盤面には、複数の入賞領域(入賞口)が設けられており、当該入賞領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定個数の遊技玉を賞玉として付与するようになっている。このように、遊技の結果によって遊技媒体の数が増減し、遊技客は獲得した遊技媒体を賞品と交換することができる。 2. Description of the Related Art Conventionally, amusement arcades provide games through game media. For example, in a pachinko game, game balls are used as game media, and the game is played by hitting the game balls onto the game board surface. A plurality of prize-winning areas (award-winning openings) are provided on the game board surface, and a predetermined number of game balls are provided as prize balls based on the game balls passing through the prize-winning areas. In this way, the number of game media increases or decreases depending on the result of the game, and the player can exchange the obtained game media for prizes.
遊技機には、各台装置が併設されることが一般的である。各台装置は、入金を受け付けて遊技媒体の貸出処理を行う。加えて、各台装置は、遊技により獲得された遊技媒体の数を持遊技媒体数として管理し、持遊技媒体数を減算して遊技媒体を払い出す再プレイ処理を行う(例えば特許文献1参照。)。 A gaming machine is generally provided with each machine. Each machine accepts the deposit and lends out the game medium. In addition, each machine manages the number of game media acquired through a game as the number of game media, and performs replay processing to subtract the number of game media and pay out game media (see, for example, Patent Document 1). .).
ここで、遊技店における売上管理などを行うために、遊技機及び各台装置から遊技に関する情報を収集し、収集した情報をホールコンピュータと呼ばれる管理装置で管理する技術が知られている。例えば、特許文献2には、ホールコンピュータが打込玉数を示す打込信号及び賞出玉数を示す賞出信号を遊技機から受信し、貸玉数を示す貸玉信号を台間カード処理機から受信し、これらの信号に基づいて遊技機の台番号ごとに貸玉数、打込玉数、賞出玉数を管理する技術が開示されている。 Here, in order to manage sales in game parlors, etc., a technique is known in which game information is collected from game machines and each machine, and the collected information is managed by a management device called a hall computer. For example, in Patent Document 2, a hall computer receives a hitting signal indicating the number of driven balls and a winning signal indicating the number of winning balls from a gaming machine, and processes the ball-losing signal indicating the number of rented balls by inter-machine card processing. JP-A-2005-100002 discloses a technique of receiving signals from a gaming machine and managing the number of rented balls, the number of driven balls, and the number of winning balls for each machine number based on these signals.
しかしながら、従来の技術では、各遊技機がどれだけ利用されたかを管理するに過ぎないため、遊技の実績を分析することが求められていた。例えば、各遊技機がどれだけの遊技客によって使用されたか、遊技客がどのような遊技機をどのような順序で使用したかなどを特定することができれば、遊技客の動向を分析することができる。 However, since the conventional technology merely manages how much each gaming machine is used, it has been required to analyze the game results. For example, if it is possible to identify how many players have used each machine, and what machines were used by the players and in what order, it would be possible to analyze the trends of the players. can.
特に、来店したが遊技機の利用を行わなかった人物(以降、来店非遊技客という)の情報は、遊技店にとって非常に重要であるが、遊技機の動作に基づく分析では、来店非遊技客についての情報を得ることはできなかった。 In particular, information on people who visited the store but did not use the gaming machine (hereafter referred to as non-gamers) is extremely important for amusement arcades. could not get information about
これらのことから、来店非遊技客についての情報収集と分析とをいかにして実現するかが重要な課題となっていた。 For these reasons, it has been an important issue how to collect and analyze information on non-gamers who come to the store.
本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであって、来店非遊技客についての情報収集と分析に寄与することのできる遊技管理システムを提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a game management system that can contribute to the collection and analysis of information about non-gamers who visit the store.
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技媒体を用いた遊技を行う遊技機が設置された遊技店において、遊技を管理する遊技管理システムであって、前記遊技店に来店した人物の画像を来店客画像として記憶する来店客画像記憶手段と、前記遊技機を利用した人物の画像を遊技客画像として記憶する遊技客画像記憶手段と、前記来店客画像と前記遊技客画像とを比較し、来店したが前記遊技機の利用を行わなかった人物を来店非遊技客として抽出する来店非遊技客抽出手段と、前記遊技機による遊技の実績を前記遊技客画像に関連づけて遊技実績情報として管理する遊技実績管理手段と、前記来店非遊技客の来店客画像により前記遊技実績情報を参照することで、前記来店非遊技客の過去の遊技の実績を分析する来店非遊技客分析手段とを備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, the present invention provides a game management system for managing games in an amusement arcade installed with a game machine for playing games using game media, wherein the amusement arcade has a A visitor image storage means for storing an image of a person who has visited the store as a visitor image, a player image storage means for storing an image of a person who uses the game machine as a player image, and the visitor image and the player. a visitor non-game customer extracting means for extracting, as a visitor non-game customer, a person who has visited the store but has not used the game machine by comparing the image with the image, and a game performance record of the game machine is associated with the game customer image. A game performance management means for managing as game performance information, and a visiting non-game customer who analyzes past game performance of said visiting non-game customer by referring to said gaming performance information with said visiting customer image of said visiting non-game customer. and analysis means .
また、本発明は、上記発明において、前記来店非遊技客分析手段は、前記来店非遊技客の過去の遊技の実績と、当日の前記遊技機の稼働状況とを比較して前記来店非遊技客の行動パターンを推定することを特徴とする。 Further, in the present invention, in the above invention, the non-game customer analysis means compares the past game performance of the non-game customer with the operation status of the gaming machine on the current day, and characterized by estimating the behavior pattern of
また、本発明は、上記発明において、前記来店非遊技客分析手段は、前記来店非遊技客の過去の遊技の実績に基づいて、増設すべき遊技機を提示することを特徴とする。 Further, the present invention is characterized in that, in the above invention, the non-game customer analysis means presents a gaming machine to be added based on the past game results of the non-game customer.
また、本発明は、上記発明において、前記遊技店の出入口近傍を撮像することで前記来店客画像を撮像する出入口カメラと、前記遊技機に併設されて前記遊技媒体に係る処理を行う各台装置に設けられ、前記遊技客画像を撮像する各台カメラとをさらに備えたことを特徴とする。 Further, in the above-described invention, the present invention provides an entrance camera that captures an image of the customer by capturing an image of the vicinity of the entrance of the game parlor, and a device installed in the game machine that performs processing related to the game medium. and a camera for capturing the player image.
本発明によれば、来店非遊技客についての情報収集と分析に寄与することができる。 According to the present invention, it is possible to contribute to the collection and analysis of information about non-gamers who come to the store.
以下に、添付図面を参照して、本発明に係る遊技管理システムの好適な実施例を詳細に説明する。 Preferred embodiments of the game management system according to the present invention will be described in detail below with reference to the accompanying drawings.
本明細書中にあって持玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、その当日中(閉店より前の時間)のみ遊技に再度供することができるものを言う。貯玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、翌日以降(閉店より後の時間)も遊技に再度供することができるものを言う。持玉は、一般遊技客および会員遊技客の双方が使用可能であり、遊技に用いる遊技機の変更(いわゆる台移動)を行った場合などに使用する。貯玉は通常、会員遊技客のみが使用可能であり、獲得した遊技媒体を翌日以降の遊技に用いる場合に使用する。貯玉の使用には所定の手数料を課すこととしてもよい。 In this specification, "balls in possession" refers to game media acquired by a player in a game or data indicating the number of such game media, which can be used again in the game only during the day (time before the store closes). Say what you can. Accumulated balls refer to game media acquired by a player in a game or data indicating the number of such game media, which can be used again in a game from the next day onwards (hours after the store closes). Possessed balls can be used by both general players and member players, and are used when the gaming machine used for the game is changed (so-called machine movement). The accumulated balls are normally usable only by the member players, and are used when the obtained game media are used in the game from the next day onwards. A predetermined fee may be charged for use of accumulated balls.
まず、本実施例に係る遊技管理システムの概念について説明する。図1は、本実施例に係る遊技管理システムの概念の説明図である。遊技店には複数の遊技機20が設置されており、各遊技機20には各台装置である台間カード処理機10が併設される。
First, the concept of the game management system according to this embodiment will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram of the concept of the game management system according to this embodiment. A plurality of
台間カード処理機10は、遊技客の操作に基づいて、遊技玉の貸出処理、持玉や貯玉の再プレイ処理、獲得した遊技玉を計数して持玉に加算する計数処理などの遊技玉に係る各種処理を行う。また、台間カード処理機10は、自装置や併設された遊技機20を操作して遊技を行う人物、すなわち遊技客を撮像する撮像機能を有する。
The inter-machine
さらに、遊技店の出入口には、出入口カメラ120が設置されている。出入口カメラ120は、遊技店に来店する人物、すなわち来店客を撮像する。
Furthermore, an
図1に示した遊技管理システムは、出入口カメラ120による撮像結果から来店客の顔画像を抽出し、来店客画像として来店客画像データベース114aに格納する。同様に、遊技管理システムは、台間カード処理機10による撮像結果から遊技客の顔画像を抽出し、遊技客画像として遊技客画像データベース114bに格納する。
The game management system shown in FIG. 1 extracts the face image of the visitor from the result of imaging by the entrance/
そして、遊技管理システムは、来店客画像データベース114aの来店客画像と遊技客画像データベース114bの遊技客画像とを比較し、来店したが遊技を行わなかった人物を来店非遊技客として抽出する。具体的には、来店客画像を読み出して遊技客画像データベース114bを参照し、一致する遊技客画像が存在しない来店客画像を来店非遊技客の画像とする。
Then, the game management system compares the customer image in the
図1では、来店客画像データベース114aに人物P1及び人物P2の顔画像が来店客画像として格納され、遊技客画像データベース114bに人物P2の顔画像が遊技客画像として登録されている。この場合には、人物P1が来店非遊技客として抽出されることになる。
In FIG. 1, face images of persons P1 and P2 are stored as visitor images in the
このように、遊技管理システムは、出入口カメラ120によって遊技店に来店した人物を撮像して来店客画像として来店客画像データベース114aに格納し、台間カード処理機10によって遊技機20を利用した人物を撮像して遊技客画像として遊技客画像データベース114bに格納し、来店客画像と遊技客画像とを比較することで来店非遊技客を抽出するので、来店非遊技客についての情報収集と分析に寄与することができる。
In this way, the game management system captures an image of a person who has visited the amusement parlor by the
次に、遊技店のシステム構成について説明する。図2は、遊技店のシステム構成を示す図である。図2に示すように、遊技店には、複数の遊技機20と、各遊技機20にそれぞれ対応して設けられた台間カード処理機10が設置される。台間カード処理機10は、島コントローラ30を介して店内のネットワークである通信回線と接続する。通信回線には、島コントローラ30と、カード管理装置40と、会員管理装置50と、賞品管理装置60と、精算機80とが接続される。
Next, the system configuration of the game parlor will be described. FIG. 2 is a diagram showing the system configuration of the game parlor. As shown in FIG. 2, the game parlor is provided with a plurality of
さらに、通信回線にはルータ140が接続され、ホールコンピュータ90及び顔認証サーバ110がルータ140経由で通信回線に接続される。ホールコンピュータ90は、各遊技機20と通信線で接続されている。顔認証サーバ110は、1又は複数の出入口カメラ120と、複数の台間カード処理機10と接続される。なお、顔認証サーバ110と台間カード処理機10との接続には、顔認証コントローラ130が介在する。
Furthermore, a
遊技機20は、遊技玉を遊技盤面に打ち込んで遊技を行う装置である。この遊技機20の遊技盤面には、複数の入賞領域(入賞口)が設けられており、当該入賞領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定個数の遊技玉を賞玉として付与するようになっている。また、遊技盤面には、所定個数の始動領域(始動口)が設けられており、当該始動領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定の抽選を行うこととなっている。当該抽選が大当りとなれば、所定の可動部材等の作動により、前述の入賞領域あるいは他の始動領域への遊技玉の通過確率を向上する等、遊技上有利となる作動が行われる。始動口への玉の通過による抽選の結果は、抽選の結果を表示する特別図柄表示装置にて表示される。この特別図柄表示装置の抽選結果の表示は、所定時間の変動表示後、確定表示を行う態様で行なわれる。また、遊技盤面には、抽選の結果に基づいて所定の数字等の装飾図柄を可変表示する装飾図柄表示装置が設けられており、抽選の結果が大当りとなった場合に、例えば(7,7、7)などの揃い図柄を表示して報知を行なう。なお、始動領域と入賞領域を兼ねた領域を設けることもできる。
The
上記入賞領域には、当該入賞領域への遊技玉の通過を検出するための入賞センサが設けられており、この入賞センサにより入賞領域へ打ち込まれた遊技玉の通過(入賞)を検知するようになっている。また、遊技機20の制御部は、入賞領域ごとに賞玉として付与する遊技玉の個数を記憶する賞玉メモリを有している。
The winning area is provided with a winning sensor for detecting the passage of game balls into the winning area. It's becoming The control unit of the
したがって、打ち込んだ遊技玉の特定の入賞領域への通過が入賞センサにより検知されると、遊技機20は、賞玉メモリの記憶内容と、入賞領域を通過した遊技玉数とから、付与すべき賞玉数を決定し、決定した賞玉数の払出処理を行うことができる。また、打ち込んだ遊技玉は、入賞領域を通過したか否かにかかわらず、最終的に遊技盤面裏側から遊技機外部に排出される。遊技機外部に排出された遊技玉は、遊技機ごとに付設されたアウト玉検出装置によって検出されるようになっている。
Therefore, when the winning sensor detects that the hit game balls have passed through the specific winning area, the
また、遊技機20は、遊技機20の稼働状態を管理するための信号をホールコンピュータ90等に向けて出力する外部出力部を備えている。外部出力部からは、所定個数の賞玉を払い出す度にセーフパルスがホールコンピュータ90に送信される。さらに、遊技機20において遊技により大当りなどの特別の状態が発生した場合には、外部出力部からかかる状態の発生を示す特賞パルスがホールコンピュータ90に送信される。また、遊技機20において始動口への玉の通過による抽選の結果に基づいて特別図柄表示装置の変動表示が開始された場合には、外部出力部から変動表示の開始を示すスタートパルスがホールコンピュータ90に送信される。さらに、アウト玉検出装置からは、遊技機20に打ち込んだ玉数(遊技盤面から排出された玉数)を示すアウトパルスがホールコンピュータ90に送信される。
The
台間カード処理機10は、入金の受付、遊技玉の貸し出し、カード管理装置40との通信を行う。台間カード処理機10は、遊技客により投入された紙幣を受け付けたならば、この紙幣の金額を含む入金通知データをカード管理装置40に送信し、カード管理装置40が管理するプリペイド価値に金額に応じた数を加算させる。そして、所定の玉貸操作がなされたならば、玉貸要求をカード管理装置40に送信し、カード管理装置40が管理するプリペイド価値を減算させて、減算されたプリペイド価値に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。
The inter-machine
また、台間カード処理機10は、カードの挿入を受け付けたならば、カード管理装置40にカード挿入通知データを送信する。また、台間カード処理機10は、カード管理装置40からプリペイド価値、持玉数、貯玉数を含むデータを受信したならば、受信したプリペイド価値、持玉数、貯玉数を記憶する。そして、持玉数を記憶したならば、台間カード処理機10は、カード管理装置40に対して持玉減算要求データを送信することで、カード管理装置40が管理する持玉数をゼロにクリアする。
Further, the inter-machine
また、台間カード処理機10は、持玉再プレイ操作を受け付けると、自装置に記憶した持玉数から所定数を減算し、減算した持玉数に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。また、台間カード処理機10は、貯玉再プレイ操作を受け付けると、カード管理装置40を介して会員管理装置50に貯玉再プレイ要求データを送信することで、会員管理装置50が管理する貯玉数から所定数を減算させ、減算させた貯玉数に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。
In addition, when the inter-machine
また、台間カード処理機10は、カード返却操作を受け付けたならば、自装置が管理する持玉数を含む持玉加算要求データをカード管理装置40に送信し、カード管理装置40に持玉数を加算させた後、カード排出通知データをカード管理装置40に送信し、カードを排出制御する。
Further, when receiving the card return operation, the inter-machine
島コントローラ30は、遊技島に設けられた一群の遊技機20及び台間カード処理機10を束ねる中継装置である。
The
カード管理装置40は、カードのプリペイド価値及び持玉数等をカードデータとして管理する装置である。カード管理装置40は、台間カード処理機10からカード挿入通知データを受信したならば、挿入されたカードのカードIDと台間カード処理機10の装置IDとを関連づけて管理し、該カードIDに関連づけられたプリペイド価値及び持玉数を台間カード処理機10に送信する。また、カード挿入通知データに示されたカードIDが会員カードのカードIDである場合には、カード管理装置40は、カード挿入通知データを会員管理装置50に送信し、会員管理装置50から受信した貯玉再プレイデータを台間カード処理機10に送信する。
The
また、カード管理装置40は、台間カード処理機10から持玉減算要求データを受信した場合には、持玉数をゼロクリアする。また、カード管理装置40は、台間カード処理機10から持玉加算要求データを受信した場合には、持玉加算要求データに含まれる持玉数をカード管理装置40が管理する持玉数に加算する。
Further, when the
また、カード管理装置40は、台間カード処理機10から玉貸要求データを受信したならば、カードIDに関連付けられたプリペイド価値を所定値減算し、玉貸許可データを台間カード処理機10に送信する。そして、貯玉再プレイ要求データを受信したならば、該貯玉再プレイ要求データを会員管理装置50に送信し、会員管理装置50が貯玉再プレイデータを出力したならば、貯玉再プレイデータを台間カード処理機10に送信する。
Further, when the
また、カード管理装置40は、賞品管理装置60からカードIDを受信したならば、このカードIDに関連付けられた持玉数を賞品管理装置60に対して通知する。さらに、精算機80からカードIDを受信したならば、このカードIDに関連付けられたプリペイド価値を精算機80に対して通知する。
Further, when the card ID is received from the
会員管理装置50は、遊技店に会員登録された会員の会員管理データを管理する管理装置である。具体的には、会員に対して発行した会員カードIDに関連付けて、貯玉数、ポイント数、暗証番号及び氏名等を管理する。
The
会員管理装置50は、台間カード処理機10からカード挿入通知データを受信したならば、カード挿入通知データに示されたカードIDに関連付けられた貯玉数及び暗証番号を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機10に送信する。また、会員管理装置50は、台間カード処理機10から貯玉再プレイ要求データを受信したならば、貯玉再プレイ要求データに示されたカードIDに関連づけられた貯玉数から所定数を減算し、減算後の貯玉数を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機10に送信する。なお、台間カード処理機10と会員管理装置50との通信は、カード管理装置40を介して行なわれる。
When the
また、会員管理装置50は、賞品管理装置60から貯玉数の問い合わせを受けたならば、指定されたカードIDに対応する貯玉数を賞品管理装置60に通知する。
Further, when the
賞品管理装置60は、遊技店内の賞品交換カウンタに併設された賞品交換用の端末装置であり獲得玉、貯玉数及び持玉数を賞品に交換する賞品交換処理を行う。この賞品管理装置60には、カードからカードIDを読み取るカードリーダ及び賞品を払い出す賞品払出装置が接続されている。賞品管理装置60は、一般カード又会員カードからカードIDを読み出した場合(若しくは、携帯端末等からカードIDに対応する識別データを読み出した場合)には、カードIDをカード管理装置40に送信して、該カードIDの持玉数を要求する。また、貯玉数を賞品交換する場合は、会員管理装置50に対して貯玉数を要求する。なお、賞品管理装置60が会員管理装置50に貯玉数の要求を行うのではなく、賞品管理装置60からカードIDの通知を受けた会員管理装置50が折り返しで貯玉数(及び暗証番号)を賞品管理装置60に通知する構成としてもよい。
The
精算機80は、プリペイド価値が関連付けられたカードが挿入されると、このカードのカードIDをカード管理装置40に送信し、その応答データを受信することにより、カードに関連付けられたプリペイド価値を取得し、取得したプリペイド価値に応じて貨幣を払い出す。そして、精算機80は、挿入されたカードのプリペイド価値を初期化する。
When the card associated with the prepaid value is inserted, the
ホールコンピュータ90は、各遊技機20からアウトパルス、セーフパルス及び特賞パルスを受信して蓄積することで、遊技機20の動作の履歴を管理する。ホールコンピュータ90は、各遊技機20の状態(「特賞中」、「空き台」、「遊技中」など)を管理しており、ホール内をマップ表示した画面に各遊技機の状態を表示することもできる。また、ホールコンピュータ90は、各遊技機20が稼働中であった日時を稼働状況として記憶している。
The
出入口カメラ120は、遊技店の出入口を撮像し、撮像結果を顔認証サーバ110に送信する。従って、遊技店に来店した人物は、出入口カメラ120に撮像されてその画像が顔認証サーバ110に送信されることになる。
The entrance/
また、台間カード処理機10は、遊技客を撮像し、撮像結果を顔認証コントローラ経由で顔認証サーバ110に送信する。台間カード処理機10による撮像は、継続的におこなってもよいし、遊技の開始や遊技客の交代を検知したタイミングで行ってもよい。具体的には、入金、カード挿入、カード排出などのイベントが発生したタイミングで撮像を行うことが好適である。一例として、台間カード処理機10が顔認証コントローラ130に対し、継続的な撮像結果を送信するとともに、入金、カード挿入、カード排出などのイベントの発生を通知し、顔認証コントローラ130が継続的な撮像結果からイベントの前後の画像を切り出して顔認証サーバ110に送信してもよい。
In addition, the inter-stand
顔認証サーバ110は、出入口カメラ120の撮像結果から来店客画像を生成して来店客画像データベース114aに格納し、台間カード処理機10の撮像結果から遊技客画像を生成して遊技客画像データベース114bに格納し、来店客画像と遊技客画像とを比較することで来店非遊技客を抽出し、来店非遊技客に係る分析を行う。この顔認証サーバ110の詳細については後述する。
The face authentication server 110 generates a customer image from the imaging result of the entrance/
次に、図2に示した遊技システムの玉貸処理について説明する。遊技客が台間カード処理機10に対して玉貸操作を行うと、台間カード処理機10は、カード管理装置40に玉貸要求データを送信する。この玉貸要求データは、台間カード処理機10に挿入されているカードのカードIDと、送信元である台間カード処理機10を特定するアドレス若しくは任意の識別データを含む。
Next, the ball lending process of the gaming system shown in FIG. 2 will be described. When a player performs a ball lending operation to the
カード管理装置40は、玉貸要求データを受信すると、玉貸要求データのカードIDに関連付けられたプリペイド価値から所定値を減算する。そして、カード管理装置40は玉貸許可データを送信元の台間カード処理機10に送信する。玉貸許可データを受信した台間カード処理機10は、減算したプリペイド価値に対応する遊技玉数の払出処理を行う。
Upon receiving the ball lending request data, the
次に、図2に示した遊技システムで持玉の再プレイを行う場合の持玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機10は、一般カードあるいは会員カードの挿入を受け付けたならば、カード管理装置40にカード挿入通知データを送信する。このカード挿入通知データは、台間カード処理機10に挿入されているカードのカードIDと、送信元である台間カード処理機10を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、台間カード処理機10のレートを特定するためのデータとを含む。
Next, a description will be given of the ball replay process when the ball is replayed in the gaming system shown in FIG. The inter-machine
カード管理装置40は、台間カード処理機10からカード挿入通知データを受信したならば、該カード挿入通知データ内のカードIDに関連付けられた各レートの持玉数を台間カード処理機10に通知する。
When the
台間カード処理機10は、カード管理装置40から受信した持玉数を記憶する。そして、カードID、レートを特定するデータ及び持玉数をゼロクリアする旨を示す持玉減算要求データをカード管理装置40に送信する。カード管理装置40は、持玉減算要求データを受信したならば、指定されたカードID及びレートの持玉数をゼロクリアする。また、台間カード処理機10は、持玉再プレイ操作を受け付けて持玉再プレイを行う場合には、記憶した持玉数から所定数を減算し、対応する遊技玉数の払出処理を行う。払出処理を行う場合、遊技機が払出可能な単位(例えば25玉)の倍数については、遊技機に払出指示を送信することにより払出処理を行い、残りについては自機のノズルユニット18aから払い出すことにより払出処理を行う。
The inter-machine
台間カード処理機10は、カード返却操作を受け付けたならば、カード管理装置40に対して持玉加算要求データを送信する。この持玉加算要求データは、カード返却の対象となるカードのカードIDと、送信元である台間カード処理機10を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、自レートの持玉数とを含む。
The inter-machine
カード管理装置40は、持玉加算要求データを受け付けたならば、指定されたカードID及びレートの持玉数に持玉加算要求データに含まれる持玉数を加算する。その後、台間カード処理機10は、カード管理装置40にカード排出通知データを送信し、カードを排出制御する。
When receiving the ball-in-hand addition request data, the
次に、図2に示した遊技システムでの貯玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機10は、会員カード又は会員カードとして使用可能な携帯端末からカードIDを読み取ったならば、カード管理装置40にカード挿入通知データを送信する。このカード挿入通知データは、台間カード処理機10に挿入されているカードのカードIDと、送信元である台間カード処理機10を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、台間カード処理機10のレートを特定するためのデータとを含む。
Next, the stored ball replay processing in the gaming system shown in FIG. 2 will be described. The inter-machine
カード管理装置40は、台間カード処理機10から受信したカード挿入通知データを会員管理装置50に送信する。会員管理装置50は、カード挿入通知データを受信したならば、該カード挿入通知データ内のカードIDに関連付けられた暗証番号と、貯玉のうち、該カード挿入通知データにより特定されたレートの貯玉数と、貯玉再プレイの可能数を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機10に送信する。貯玉再プレイの可能数は、貯玉再プレイを行うことのできる玉数を示す。この貯玉再プレイの可能数は、貯玉再プレイにおける遊技玉の払出単位数の倍数である。貯玉再プレイに上限が設定されていれば、貯玉数と上限の範囲内で最大の値が貯玉再プレイの可能数となる。なお、貯玉再プレイの可能数の代わりに貯玉再プレイが可能な回数を貯玉再プレイ度数として用いてもよい。貯玉再プレイ度数は、貯玉再プレイにおける遊技玉の払出単位数で貯玉数を除算した商にあたる。ただし、貯玉再プレイに上限が設定されている場合には、この上限により貯玉再プレイ度数は制限される。
The
台間カード処理機10は、受信した貯玉再プレイデータを記憶し、貯玉再プレイデータに示された貯玉再プレイの可能数が1以上である場合には貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。
The inter-machine
台間カード処理機10は、貯玉再プレイデータの記憶後、最初に貯玉再プレイ操作を受け付けた場合に、遊技客に対して暗証番号の入力を求め、入力された暗証番号が貯玉再プレイデータに示された暗証番号と一致するか否かを判定する。
After storing the accumulated ball replay data, the inter-machine
台間カード処理機10は、暗証番号が一致した場合に、カード管理装置40に貯玉再プレイ要求データを送信する。この貯玉再プレイ要求データは、台間カード処理機10に挿入されているカードのカードIDと、送信元である台間カード処理機10を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、台間カード処理機10のレートを特定するためのデータとを含む。
The inter-machine
カード管理装置40は、貯玉再プレイ要求データを会員管理装置50に送信する。会員管理装置50は、貯玉再プレイ要求データを受信したならば、該貯玉再プレイ要求データ内のカードIDに関連付けられた貯玉のうち、該電文により特定されたレートの貯玉の残高を所定値減算し、貯玉再プレイの可能数を再計算する。そして、減算後の残高と貯玉再プレイの可能数とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機10に送信する。
The
台間カード処理機10は、記憶する貯玉数を更新し、貯玉再プレイの払出単位数分の遊技玉数の払出処理を行う。また、更新後の貯玉再プレイの可能数が1以上であるかを判定する。貯玉再プレイの可能数が0であれば、貯玉再プレイ操作を受付不可とする。更新後の貯玉再プレイの可能数が1以上であれば、再度貯玉再プレイ操作を受付可能とする。2回目以降の貯玉再プレイでは、暗証番号の確認は不要である。なお、暗証番号の確認を毎回行うようにしてもよい。また、ここでは会員管理装置50が貯玉の残高を減算した後、台間カード処理機10が遊技玉の払出処理を行う場合を例示したが、貯玉再プレイ要求に基づいて遊技玉の払出処理を行った後に、貯玉の残高を減算してもよい。貯玉再プレイ要求前の貯玉再プレイデータに、貯玉再プレイの可能数が示されており、貯玉再プレイ要求を受け付けた後に残高不足が判明する事態とはならないためである。
The inter-machine
次に、閉店処理における持玉からの貯玉への移行について説明する。カード管理装置40は、閉店処理時にカード管理データの持玉数を確認し、ゼロより大きい持玉数が関連付けられたレコードが存在する場合には、該レコードの持玉数をカードID及びレートとともに会員管理装置50に通知する。会員管理装置50は、カードID及びレートにより特定される貯玉数にカード管理装置40から通知された持玉数を加算する。その後、カード管理装置40は、該持玉数をゼロクリアする。
Next, a description will be given of the transition from ball possession to ball storage in the closing process. The
次に、図2に示した台間カード処理機10の外観について説明する。図3は、台間カード処理機10の外観を示す図である。なお、図3には、遊技機20に接続された台間カード処理機10の外観を台間カード処理機10として示している。また、併設される遊技機20は、破線で図示している。また、図3では、紙幣のみを受け付ける台間カード処理機10を図示したが、携帯端末やカードに関連付けられた電子マネーや硬貨を受け付ける機能を有するユニットを設けることもできる。
Next, the appearance of the inter-machine
図3に示すように台間カード処理機10は、状態表示部11、紙幣挿入口12a、表示操作部13、カード挿入口14a、かざし部14b、カメラ19、ノズルユニット18a及び計数ユニット18bを有する。
As shown in FIG. 3, the inter-machine
状態表示部11は、例えば多色LEDで構成され、台間カード処理機10の装置の状態を所定色の点灯あるいは点滅で表示する。紙幣挿入口12aは、遊技玉の貸出に必要な各種紙幣の挿入口である。表示操作部13は、例えばフルカラーのタッチパネル式の液晶ディスプレイ等で構成され、操作ボタンの表示や操作ボタンによる入力操作を受け付けるデバイスである。表示操作部13は、図3では詳細な図示を省略しているが、対応する遊技機20側の長辺が台間カード処理機10に軸支されて付設された平板形状をなしており、台間カード処理機10の前面パネルと表示操作部13の表示面のなす角度を変更可能な構成となっている。
The
カード挿入口14aは、遊技客の所持するカードの挿入口である。かざし部14bは、会員登録に用いられた携帯端末をかざす部位であり、かざし部14bに携帯端末がかざされると、携帯端末から携帯端末の固有ID(例えばIDm)等のデータが読み取られる。ノズルユニット18aは、遊技玉を遊技機20に投出する機構である。ノズルユニット18aは、台間カード処理機10の前面に水平方向に回動可能に設けられた筒状のノズルからなり、ノズルの先端が遊技機の貯留部に位置することができるようになっている。ノズルには、台間カード処理機10が設置される島内の補給機構から遊技媒体の供給を受けた台間カード処理機内の玉供給装置から遊技媒体が供給されるようになっている。計数ユニット18bは、遊技機20の下皿から落下させた遊技玉を計数する機構である。計数ユニット18bは、遊技玉を受け入れる受皿部と、台間カード処理機10内の下部に設けられ遊技玉を計数センサにて計数する計数部と、受皿部から遊技媒体を計数部に通過させる計数通路部とからなる。受皿部と計数通路部は、所定の操作(例えば従業員のリモコン操作)に基づいて台間カード処理機10から一体で取り外し可能となっている。また、計数部はユニット構造になっており、計数部と受皿部、計数通路部を取り外すことにより、台間カード処理機10は計数機能のない運用が可能である。
The
カメラ19は、台間カード処理機10や併設された遊技機20を操作して遊技を行う人物、すなわち遊技客を撮像する撮像ユニットである。
The
次に、図2に示した台間カード処理機10の構成について説明する。図4は、図3に示した台間カード処理機10の構成を示す機能ブロック図である。図4に示すように、台間カード処理機10は、紙幣搬送部12と、表示操作部13と、リーダライタ14と、かざし部14bと、通信部15と、記憶部16と、制御部17と、ノズルユニット18aと、計数ユニット18bと、カメラ19とを有する。
Next, the configuration of the inter-machine
紙幣搬送部12は、紙幣挿入口12aから挿入された紙幣の金種及び真偽を判別しつつ図示しない紙幣収納部に搬送する搬送部である。表示操作部13は、玉貸に使用可能なプリペイド価値、持玉数、貯玉数等の各種情報を受け付けたカード等から特定して表示する機能や、その他のカード等に関連しない情報を表示する機能と、玉貸操作等の各種操作の受付を行なう機能を備えるタッチパネル式の液晶ディスプレイ等の入出力装置である。表示操作部13は、前述の表示以外に、カードの収容枚数に関する過不足の表示や、上位装置との通信状態(オンライン・オフラインなど)の表示を行う機能も有している。
The
リーダライタ14は、カード挿入口14aに挿入されたカードからカードIDを読み取る装置である。なお、カード挿入口14aに挿入されたカードは、このリーダライタ14を経て図示しないカード収納部に収納される。かざし部14bは、携帯端末等がかざされた場合に、近距離無線通信により携帯端末の固有ID(例えばIDm)等の各種情報を読み取るインタフェース部である。また、リーダライタ14は、遊技客の返却操作に応じて、カード収納部に収納されたカードにカードデータ16bに示される持玉やプリペイド価値等の価値データを関連付けて新たなカードとして発行する機能も有している。ただし、カードデータ16bに示されるプリペイド価値が0であって、持玉数が一定数(最低保持個数)に満たない場合には、返却操作があってもカードを返却しないように制御する。これは、少量の持玉を関連付けたカードが破棄されることにより、遊技店に損失が生じるのを抑止するための制御であって、内部に予め収納されているカードだけではなく、外部から受け付けたカード(ただし会員カードを除く)についても同様に適用される。一定数としては、例えば持玉数に玉1個あたりの貸出単価を乗算した値がカードの価額あるいは遊技店内の最低価格の賞品となるように設定することができるが、これに限らず、遊技店の方針によって自由に設定できる。また、返却操作があってもカードを返却しないように制御する場合に、記憶している持玉を払出処理することもできるが、カードが返却できない旨の表示及び/又は持玉の再プレイを促す表示を行ってもよい。
The reader/writer 14 is a device for reading a card ID from a card inserted into the
通信部15は、遊技機20及び島コントローラ30との間のデータ通信を行なうためのインタフェース部である。ノズルユニット18aは、玉貸又は再プレイにより遊技玉を払い出す際に、その一部又は全ての払い出しに使用される。計数ユニット18bは、遊技玉を計数するユニットである。
The
記憶部16は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスである。記憶部16は、自装置状態データ16a及びカードデータ16bを記憶する。
The storage unit 16 is a storage device such as a hard disk device or a non-volatile memory. The storage unit 16 stores self-
自装置状態データ16aは、台間カード処理機10の状態を示すデータである。この自装置状態データ16aには、台間カード処理機の装置IDと、遊技種設定とを含む。台間カード処理機の装置IDは、台間カード処理機10を遊技店内で一意に識別するための識別データである。遊技種設定は、台間カード処理機10に設定された遊技種等を示すデータである。遊技店内で複数のレートの遊技玉を扱う場合には、4円レートの遊技玉に「玉1」、2円レートの遊技玉に「玉2」、1円レートの遊技玉に「玉3」というように、レート毎に遊技種名を設定して管理する。台間カード処理機10は、これらの遊技種から遊技に使用するレートを選択して、遊技種設定として記憶する。
The own
カードデータ16bは、遊技客が使用中のカードに係るデータである。カードデータ16bは、カードID、プリペイド価値、持玉、貯玉、貯玉再プレイの可能数等を含む。持玉、貯玉については、遊技種(レート)ごとにデータが存在する。カードIDは、リーダライタ14により読み取られたカードIDである。図示しないカード収納部からカード挿入口14aにカードが搬送され、該カードが排出される場合には、この搬送途中でリーダライタ14により読み取られたカードIDによってカードデータ16bが更新される。また、カード挿入口14aから図示しないカード収納部にカードが搬送される場合にも、この搬送途中でリーダライタ14により読み取られたカードIDによってカードデータ16bが更新される。
The
制御部17は、台間カード処理機10の全体を制御する制御部であり、データ管理部17a、計数処理部17b及び撮像処理部17cを有する。
The
データ管理部17aは、カードが挿入された場合に、自装置状態データ16aの装置IDと、カードデータ16bのカードIDとを含むカード挿入通知データをカード管理装置40に送信する。また、データ管理部17aは、カード管理装置40から価値データ(プリペイド価値、持玉数及び貯玉数の少なくともいずれか)を含むデータを受信した場合に、受信した価値データによりカードデータ16bを更新する。データ管理部17aは、カードデータ16bに示されたプリペイド価値、持玉数及び貯玉数を適宜表示操作部13に表示制御する。
When the card is inserted, the data management unit 17a transmits card insertion notification data including the device ID of the own
また、データ管理部17aは、紙幣挿入口12aに紙幣が挿入されると、挿入された紙幣の金額、カードID及び台間カード処理機IDを含む入金通知データをカード管理装置40に送信する。
Further, when a banknote is inserted into the
また、データ管理部17aは、遊技客により玉貸操作が行なわれた場合に、カードID及び装置IDを含む玉貸要求データをカード管理装置40に送信する。この玉貸要求データへの応答として玉貸許可データを受信したならば、データ管理部17aは、所定数の遊技玉の払出処理を行う。
Further, the data management unit 17a transmits ball lending request data including the card ID and the device ID to the
また、データ管理部17aは、遊技客により持玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードデータ16bに示された持玉数から所定数を減算し、対応する数の遊技玉の払出処理を行う。
Further, when the player replays the balls held, the data management unit 17a subtracts a predetermined number from the number of balls held indicated in the
また、データ管理部17aは、カードデータ16bに示された貯玉再プレイの可能数が1以上である場合には、表示操作部13に貯玉再プレイボタンを表示し、貯玉再プレイ操作を受付可能とする。データ管理部17aは、遊技客により貯玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードID及び台間カード処理機IDを含む貯玉再プレイ要求データを会員管理装置50に送信する。この貯玉再プレイ要求データへの応答として貯玉再プレイデータを受信したならば、カードデータ16bの貯玉数を更新し、貯玉再プレイの払出単位数の遊技玉の払出処理を行う。なお、初回の貯玉再プレイ操作時には、暗証番号の入力を求め、カードデータ16bに示された暗証番号と一致することを条件に貯玉再プレイ要求データを送信する。
Further, when the possible number of accumulated balls replay indicated in the
また、データ管理部17aは、遊技客によりカード返却操作が行なわれた場合に、カードID、装置ID並びに持玉数を含む持玉加算要求データをカード管理装置40に送信して、カードデータ16bの持玉数をゼロにクリアした後、カード排出通知データをカード管理装置40に送信し、カードを排出する。
Further, when the player performs a card return operation, the data management unit 17a transmits to the
また、データ管理部17aは、会員カードを挿入された状態で遊技客により貯玉移行操作が行なわれたならば、カードデータ16bに示された持玉数を減算し、カード管理装置40経由で会員管理装置50に貯玉加算要求データを送信することで、持玉を貯玉に移行させる。なお、会員カードではなく、携帯端末を用いて貯玉移行を行うこともできる。具体的には、持玉数が所定数以上で、所定の操作が行われた後に携帯端末がかざし部14bにかざされたならば、データ管理部17aは、カードデータ16bに示された持玉数を減算し、かざし部14bが読み取ったIDmを含む貯玉加算要求データを送信することで、持玉を貯玉に移行させる。
In addition, the data management unit 17a subtracts the number of owned balls shown in the
また、データ管理部17aは、ワゴンサービスにかかる処理を行うことができる。ワゴンサービスは、遊技店員が飲み物やタバコ等の商品をワゴンに入れて遊技店内を巡回し、遊技中の遊技客に販売するサービスである。かかるワゴンサービスでは、現金などによる支払いの他、持玉や貯玉による決済が可能である。持玉や貯玉でワゴンサービスの決済を行う場合、遊技店員が店員用端末(例えばリモコン端末)を通じて台間カード処理機10に対する指示を行って、台間カード処理機10をワゴンサービスの決済可能な状態にする。そして、対価として減算すべき持玉や貯玉の数量を特定可能な情報を台間カード処理機10に入力する。この入力処理は、台間カード処理機の表示操作部13あるいは店員用端末の操作部にて数値を入力することにより行われる。台間カード処理機10は、入力を受け付けると、ワゴンサービスに用いる従業員用記録媒体(例えばワゴンカード)の受け付け待ちとなる。そして、ワゴンカードを受け付けると、データ管理部17aは、入力された数量分の持玉や貯玉をカードデータ16bが示す数から減算し、従業員用記録媒体に関連付けて排出することになる。また、台間カード処理機10は、対価として減算すべき持玉や貯玉の数量を特定可能な情報の入力を受け付けることなく、従業員用記録媒体を受け付けた場合には、ワゴンサービスの決済を行うことなく従業員用記録媒体を返却する処理を行う。また、ワゴンサービスの決済中において、対価として減算すべき持玉や貯玉の数量を特定可能な情報の入力を受け付けている場合において、持玉や貯玉の再プレイ操作・記録媒体の返却操作を受け付けた場合には、再プレイ操作・返却操作を棄却するなどして制限するか、ワゴンサービスの決済をキャンセルするかの方法により、両処理が競合することを抑止する。
The data management unit 17a can also perform processing related to the wagon service. The wagon service is a service in which a game clerk puts goods such as drinks and cigarettes in a wagon and goes around the amusement arcade to sell them to players who are playing games. In this wagon service, it is possible to pay with cash or the like, as well as with balls held or saved. When paying for the wagon service with balls or stored balls, a game clerk can issue an instruction to the
計数処理部17bは、計数ユニット18bに遊技玉が投入された場合に、計数ユニット18bに遊技玉の計数を行わせ、計数結果をカードデータ16bの持玉数に加算する処理を行う。
When game balls are thrown into the
撮像処理部17cは、カメラ19による撮像に係る処理を行う。例えば、カメラ19が遊技店の営業時間中に継続して撮像を行うならば、撮像処理部17cは、カメラ19の撮像結果を顔認証コントローラ130に随時送信する。また、遊技の開始や遊技客の交代を示すイベント(入金、カード挿入、カード排出など)を検知した場合には、顔認証コントローラ130にイベント発生を通知する。
The imaging processing unit 17 c performs processing related to imaging by the
他の動作例として、撮像処理部17cは、遊技の開始や遊技客の交代を示すイベントを検知した場合にカメラ19に所定時間の撮像を行わせ、撮像結果を顔認証コントローラ130に送信することとしてもよい。
As another operation example, the imaging processing unit 17c causes the
次に、台間カード処理機10の記憶部16に記憶されるデータの一例について説明する。図5は、台間カード処理機10の記憶部16に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。
Next, an example of data stored in the storage unit 16 of the inter-machine
図5(a)に示す自装置状態データ16aは、台間カード処理機10のIDが「3001」であり、台間カード処理機10の遊技種として「玉1」が設定された状態を示している。
The own
図5(b)に示すカードデータ16bは、台間カード処理機10に挿入されたカードのIDが「1001」である状態を示している。なお、ここでは、カードIDの上1桁がカードの種別を示しており、上1桁が「1」のカードが一般カード、上1桁が「2」のカードが会員カードである。また、カードデータ16bは、プリペイド価値が「2000度数」である状態を示している。なお、ここではプリペイド価値の度数とは1度数が1円相当である。また、カードデータ16bは、玉1の持玉数が「375玉」であり、玉2の持玉数が「500玉」であり、玉3の持玉数が「2000玉」である状態を示している。
The
また、カードデータ16bは、貯玉に関係するデータとして、暗証番号、貯玉再プレイ可能数、各遊技種の貯玉数を格納することができるが、図5(b)は一般カードを受け付けた状態であるため、これらのデータは該当なしを示す「-」となっている。なお、ここでは再プレイが可能な玉数を再プレイの可能数として格納する構成を示したが、再プレイの可能な回数を再プレイ度数として格納してもよい。また、図示していないが、カード管理装置40では、カードIDに対応付けて、持玉、貯玉、プリペイド価値以外にカードの有効/無効を示す「ロック」フラグのON/OFFも記憶しており、カードの盗難が発覚した場合に従業員操作によってONにされる。これらのデータもカードデータ16bに含まれて記憶されている。さらに、この「ロック」フラグは機能(「貯玉使用」、「乗入」等)別にも設定できるようになっており、例えば遊技客の要望により「乗入」の機能だけを「ロック」の対象として、誤操作を防ぐことに用いることもできる。なお、本明細書中で「乗入」とは、あるレートの遊技媒体数を他のレートの遊技媒体数に遊技媒体の単価の比率に基づいて換算して使用することを意味する。具体的な例では、4円レートに対応付けられた台間カード処理機10において、1円レートの玉数Xを使用して、X×(1円/4円)=X/4の玉数を払出処理することが例示できる。この「乗入」の機能は、店舗の運営方針により会員管理装置50で有効/無効を切り替えることができる。
The
次に、図2に示した顔認証サーバ110の構成について説明する。図6は、図2に示した顔認証サーバ110の構成を示す機能ブロック図である。図6に示すように、顔認証サーバ110は、表示部111、入力部112、通信部113、記憶部114及び制御部115を有する。
Next, the configuration of the face authentication server 110 shown in FIG. 2 will be described. FIG. 6 is a functional block diagram showing the configuration of face authentication server 110 shown in FIG. As shown in FIG. 6, the face authentication server 110 has a display unit 111, an
表示部111は、液晶ディスプレイ装置等の表示デバイスである。入力部112は、キーボードやマウス等の入力デバイスである。通信部113は、他の装置とデータ通信するためのインタフェースである。具体的には、通信部113は、出入口カメラ120から来店客の像を含む撮像結果を受信する。また、通信部113は、顔認証コントローラ130を介して台間カード処理機10から遊技客の像を含む撮像結果などを受信する。また、通信部113は、ルータ140を介してホールコンピュータ90、カード管理装置40、会員管理装置50などと通信することが可能である。
The display unit 111 is a display device such as a liquid crystal display device. The
記憶部114は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、来店客画像データベース114a、遊技客画像データベース114b及び来店非遊技客データ114cを記憶する。
The storage unit 114 is a storage device such as a hard disk device or a non-volatile memory, and stores a
来店客画像データベース114aは、出入口カメラ120の撮像結果から抽出された来店客の顔画像と日時とを対応付けて蓄積する。遊技客画像データベース114bは、台間カード処理機10の撮像結果から抽出された遊技客の顔画像と、日時と、使用された遊技機とを対応付けて蓄積する。来店非遊技客データ114cは、来店非遊技客の顔画像と日時とを対応付けたデータである。また、来店非遊技客データ114cは、来店非遊技客の遊技機の好みや、行動パターンを対応付けることができる。
The
制御部115は、顔認証サーバ110の全体を制御する制御部であり、来店客画像処理部115a、遊技客画像処理部115b、遊技実績管理部115c、来店非遊技客抽出部115d及び来店非遊技客分析部115eを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないROMや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをCPU(Central Processing Unit)にロードして実行することにより、来店客画像処理部115a、遊技客画像処理部115b、遊技実績管理部115c、来店非遊技客抽出部115d及び来店非遊技客分析部115eにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
The control unit 115 is a control unit that controls the entire face authentication server 110, and includes a visitor
来店客画像処理部115aは、出入口カメラ120による撮像結果から来店客の顔画像を抽出し、来店の日時を関連付けて来店客画像データベース114aに登録する処理を行う。
The visitor
遊技客画像処理部115bは、台間カード処理機10による撮像結果から遊技客の顔画像を抽出し、撮像の日時を関連付けて遊技客画像データベース114bに登録する処理を行う。
The player
遊技実績管理部115cは、遊技機による遊技の実績を遊技客画像に関連づけて遊技実績情報として管理する処理部である。具体的には、遊技実績管理部115cは、遊技客が使用していた遊技機を特定し、遊技客の顔画像に関連付けて遊技客画像データベース114bに登録する。遊技客が使用していた遊技機は、遊技客を撮像した台間カード処理機10を特定し、該台間カード処理機10に併設されている遊技機をカード管理装置40などに問い合わせることで特定可能である。また、遊技機を特定する場合には、機種や遊技性能など、遊技客が遊技機を選択する際の指標となる情報を用いることが好適である。
The game performance management unit 115c is a processing unit that associates the game performance of the gaming machine with the player image and manages it as game performance information. Specifically, the game performance management unit 115c identifies the gaming machine used by the player, associates it with the player's face image, and registers it in the
来店非遊技客抽出部115dは、来店客画像データベース114aの来店客画像と遊技客画像データベース114bとを比較し、来店したが遊技を行わなかった人物を来店非遊技客として抽出する処理部である。具体的には、来店客画像を読み出して遊技客画像データベース114bを参照し、一致する遊技客画像が存在しない来店客画像を来店非遊技客の画像とする。そして、来店非遊技客の画像に来店の日時を関連付けて、来店非遊技客データ114cに登録する。
The visitor non-game customer extraction unit 115d is a processing unit that compares the visitor image of the
来店非遊技客分析部115eは、来店非遊技客の来店客画像により遊技客画像データベース114bの遊技実績を参照することで、来店非遊技客の過去の遊技の実績を分析する処理部である。例えば、ある人物が当日には遊技を行わずに来店遊技客となっていても、過去に遊技を行って遊技客として遊技客画像データベース114bに登録されていれば、遊技の実績からどのような遊技機を使用した実績があるかを特定することができる。さらに、当該人物の遊技の実績から、遊技機の機種別、遊技性能別の遊技頻度を求めれば、当該人物がどのような遊技機を好むのかを判定することができる。来店非遊技客分析部115eは、判定した遊技機の好みを来店非遊技客データ114cに登録する。
The visiting non-game customer analysis unit 115e is a processing unit that analyzes the past game achievements of visiting non-game customers by referring to the game achievements of the
また、来店非遊技客分析部115eは、来店非遊技客の過去の遊技の実績と、当日の遊技機の稼働状況とを比較して来店非遊技客の行動パターンを推定する。当日の遊技機の稼働状況は、ホールコンピュータ90から取得することができる。例えば、ある人物が当日には遊技を行わずに来店非遊技客となった場合に、当該人物の来店時間に当該人物の好みの遊技機が全て稼働中、すなわち好みの遊技機が空いていない状態であったならば、当該人物の行動パターンが「好みの遊技機が空いていなければ遊技を行わずに帰る」であると推定する。来店非遊技客分析部115eは、推定した行動パターンを来店非遊技客データ114cに登録する。
In addition, the visiting non-game customer analysis unit 115e estimates the behavior pattern of the visiting non-game customer by comparing the past game record of the visiting non-game customer with the operation status of the gaming machine on the day. The operating status of the gaming machine on the day can be acquired from the
さらに、来店非遊技客分析部115eは、来店非遊技客に関する分析結果(過去の遊技の実績、遊技機の好み、行動パターンなど)を適宜利用することができる。例えば、来店非遊技客の好みの遊技機を集計すれば、遊技店が増設すべき遊技機を提示することができる。来店非遊技客の好みの遊技機が増え、遊技客として遊技を行えば、遊技機の稼働が向上し、遊技店の利益向上が期待できる。 Furthermore, the visiting non-game customer analysis unit 115e can appropriately use analysis results (past game performance, gaming machine preferences, behavior patterns, etc.) regarding visiting non-game customers. For example, if the gaming machines preferred by non-gamers visiting the store are tallied, it is possible to present gaming machines to be added by the gaming parlor. The number of gaming machines favored by non-gamers visiting the store will increase, and if they play games as gamers, the operation of the gaming machines will improve, and the profits of the amusement arcades can be expected to improve.
また、来店非遊技客に関する分析結果を接客支援情報として遊技店員に提供してもよい。この場合には、遊技店員は、接客対象の好みの遊技機が空きやすい日時や好みの遊技機の増設状況など、接客対象の人物に応じた対応が実現できる。 Also, the analysis results regarding the non-game customers who come to the store may be provided to the game clerk as customer service support information. In this case, the game clerk can implement a response according to the person to be served, such as the date and time when the desired gaming machine is likely to be available or the expansion status of the favorite gaming machine.
次に、顔認証サーバ110の記憶部114に記憶されるデータの一例について説明する。図7は、顔認証サーバ110の記憶部114に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。 Next, an example of data stored in the storage unit 114 of the face authentication server 110 will be described. FIG. 7 is an explanatory diagram for explaining an example of data stored in the storage unit 114 of the face authentication server 110. As shown in FIG.
図7に示す来店客画像データベース114aは、日時と顔画像とを対応付けて蓄積している。来店客画像データベース114aの顔画像は、出入口カメラ120の撮像結果から抽出された来店客の顔画像である。来店客画像データベース114aの日時は、来店客の顔画像の撮像日時であり、来店の日時を示す。
The
図7に示す遊技客画像データベース114bは、日時、顔画像、遊技機を対応付けて蓄積している。遊技客画像データベース114bの顔画像は、台間カード処理機10の撮像結果から抽出された遊技客の顔画像である。遊技客画像データベース114bの日時は、遊技客の顔画像の撮像日時であり、少なくともこの日時に遊技を行っていたことを示す。遊技客画像データベース114bは、遊技客が使用していた遊技機、すなわち遊技の実績を示す。
The
図7に示す来店非遊技客データ114cは、日時、顔画像、遊技機の好み、行動パターンを対応付けたデータである。来店非遊技客データ114cの日時と顔画像は、来店客画像データベース114aの日時と顔画像を用いる。遊技機の好みは、過去にどのような機種、遊技性能の遊技機を使用していたかを示す。行動パターンは、来店非遊技客がどのような条件で遊技をすることなく退店するかを示す。
The visiting
次に、来店非遊技客の抽出と分析について説明する。図8は、来店非遊技客の抽出と分析についての説明図である。まず、図8に示すように、来店客画像と遊技客画像とを蓄積し、来店客画像と遊技客画像の差分をとることで、来店非遊技客が抽出できる。 Next, the extraction and analysis of visiting non-gamers will be described. FIG. 8 is an explanatory diagram of extraction and analysis of visiting non-gamers. First, as shown in FIG. 8, by accumulating a customer image and a player image and taking a difference between the customer image and the player image, a non-game customer can be extracted.
そして、来店非遊技客の顔画像により遊技客画像データベース114bの遊技の実績を参照することで、来店非遊技客の遊技機の好みを判定することができる。さらに、ホールコンピュータ90から当日の遊技機の稼働状況を取得し、来店非遊技客の好みの遊技機に空きがあったか否かにより、来店非遊技客の行動パターンの推定が可能である。
By referring to the game results in the
次に、顔認証サーバ110の処理手順について説明する。図9は、顔認証サーバ110の処理手順を示すフローチャートである。まず、来店客画像処理部115aは、出入口カメラ120による撮像結果から来店客の顔画像を抽出して来店客画像を生成する(ステップS101)。来店客画像処理部115aは、来店客画像に来店の日時を関連付けて来店客画像データベース114aに格納する(ステップS102)。
Next, a processing procedure of the face authentication server 110 will be described. FIG. 9 is a flow chart showing the processing procedure of the face authentication server 110. As shown in FIG. First, the visitor
また、遊技客画像処理部115bは、台間カード処理機10による撮像結果から遊技客の顔画像を抽出して遊技客画像を生成する(ステップS103)、遊技客画像処理部115bは、遊技客画像に撮像の日時を関連付けて遊技客画像データベース114bに格納し、遊技実績管理部115cは、遊技客が使用していた遊技機を特定し、遊技客画像に関連付けて遊技客画像データベース114bに格納する(ステップS104)。
Further, the player
その後、来店非遊技客抽出部115dは、分析を開始するか否かを判定する(ステップS105)。分析は、営業時間の終了後に自動的に開始したり、所定の分析開始操作の受付を条件に開始することができる。分析を開始しない場合には(ステップS105;No)、ステップS101に戻り、来店客画像の生成を行う。 After that, the visiting non-game customer extraction unit 115d determines whether or not to start analysis (step S105). The analysis can be started automatically after the end of business hours, or can be started on the condition that a predetermined analysis start operation is received. If the analysis is not started (step S105; No), the process returns to step S101 to generate a visitor image.
分析を開始するならば(ステップS105;Yes)、来店非遊技客抽出部115dは、来店客画像データベース114aの来店客画像と遊技客画像データベース114bの遊技客画像とを比較し、来店非遊技客を抽出する(ステップS106)。
If the analysis is to be started (step S105; Yes), the visiting non-gamer extraction unit 115d compares the visiting customer image of the visiting
来店非遊技客分析部115eは、来店非遊技客の来店客画像により遊技客画像データベース114bの遊技実績を参照することで、来店非遊技客の過去の遊技の実績を特定する(ステップS107)。また、来店非遊技客分析部115eは、来店非遊技客の過去の遊技実績から、遊技機の好みを判定する(ステップS108)。さらに、来店非遊技客分析部115eは、来店非遊技客の遊技機の好みと、当日の遊技機の稼働状況とを比較して来店非遊技客の行動パターンを推定する(ステップS109)。そして、日時、顔画像、遊技機の好み、行動パターンを来店非遊技客データ114cとして記憶し(ステップS110)、処理を終了する。
The non-game customer analysis unit 115e identifies the past game performance of the non-game customer by referring to the game performance of the
次に、店内カメラの利用について説明する。これまでの説明では、台間カード処理機10による撮像と出入口カメラ120とを用いることで、来店非遊技客の抽出を行う場合について説明したが、台間カード処理機10による撮像は、他の用途にも用いることができる。例えば、遊技店内を撮像する店内カメラを設け、台間カード処理機10による撮像と店内カメラによる撮像とを用いれば、忘れ物や不正行為があった場合に対象の遊技客を探すことができる。
Next, use of the in-store camera will be described. In the explanation so far, the case of extracting non-game customers who come to the store by using the imaging by the inter-stand
しかし、台間カード処理機10による撮像と店内カメラによる撮像とが連携していないと、対象の遊技客が見つかるまで店内カメラで録画した映像を巻き戻す必要があり、多くの時間が必要となる。また、対象の遊技客を見つけた場合であっても、店内カメラでは顔を判別できないことが多いため、顔を判別するためには台間カード処理機10で録画した映像を店内カメラと同様に巻き戻す必要があり、さらに時間を要してしまう。
However, if the image pickup by the inter-stand
そこで、台間カード処理機10による撮像と店内カメラによる撮像とを連携させ、遊技客の入れ替わり毎の映像を即時に切り替えて再生可能とする。具体的には、まず、台間カード処理機10のカメラの時刻設定を連携する店内カメラの時刻設定と一致させる。なお、店内カメラは、撮像範囲に複数の遊技機と複数の台間カード処理機10を含んでおり、台間カード処理機10は、自装置を撮像範囲に含む店内カメラと連携する。店内カメラを複数設ける場合には、それぞれが異なる撮像範囲を有し、遊技店内の台間カード処理機10は、いずれかの店内カメラと連携することになる。
Therefore, the imaging by the inter-stand
そして、台間カード処理機10による撮像結果から人の入れ替わりを検知する毎に時刻の記録を行い、連携している店内カメラに当該時刻を通知する。店内カメラは、通知された時刻によって映像をチャプターに分けて保存する。
Then, the time is recorded every time a change of people is detected from the result of imaging by the inter-stand
若しくは、台間カード処理機10による撮像結果から人の入れ替わりを検知する毎に連携する店内カメラに信号を送信し、店内カメラが信号を受信したタイミングで映像をチャプターに分けてもよい。
Alternatively, a signal may be sent to a linked in-store camera each time a change of people is detected from the imaging result by the inter-stand
このように、台間カード処理機10による撮像結果に基づいて店内カメラの撮像結果にチャプターを生成すれば、店内カメラが撮像した映像を再生する際にはチャプターを任意に選択することで遊技客の入れ替わりごとに映像を簡易に再生することができる。また、対象の遊技客を判別できたならば、当該時刻の映像を台間カード処理機10と店内カメラでそれぞれ自動的に保存するよう構成することも可能である。
In this way, if chapters are generated in the results of imaging by the in-store camera based on the results of imaging by the inter-machine
なお、台間カード処理機10による撮像結果から人の入れ替わり検知は、それまでの遊技客とは異なる顔の遊技客が着席した時点などを用いればよい。
It should be noted that the detection of the replacement of persons from the result of imaging by the inter-stand
図10は、店内カメラの利用についての説明図である。図10(a)は、台間カード処理機10と店内カメラとの連携の一例である。図10(a)の台番号は、台間カード処理機10と併設する遊技機20を一意に特定する識別情報である。図10(a)では、1~40番台の台間カード処理機10が店内カメラC1と連携し、41~80番台の台間カード処理機10が店内カメラC2と連携し、81~120番台の台間カード処理機10が店内カメラC3と連携し、121~160番台の台間カード処理機10が店内カメラC4と連携することが示されている。
FIG. 10 is an explanatory diagram of the use of the in-store camera. FIG. 10(a) is an example of cooperation between the inter-stand
図10(b)では、41番台の台間カード処理機10のカメラによる撮像結果を用い、店内カメラC2の撮像結果にチャプターを生成する場合を示している。具体的には、41番台における撮像結果から、時刻「10:07:00」に遊技客P11が遊技を開始し、時刻「12:21:00」に次の遊技客P12が遊技を開始し、時刻「15:42:00」に遊技客P13が遊技を開始し、時刻「16:15:00」に遊技客P14が遊技を開始したことが示されている。
FIG. 10(b) shows a case where chapters are generated in the imaging result of the in-store camera C2 using the imaging result of the camera of the inter-machine
この場合に、店内カメラC2は、41番台の台間カード処理機10から時刻「10:07:00」、時刻「12:21:00」、時刻「15:42:00」及び時刻「16:15:00」の通知を受ける。そして、時刻「10:07:00」をチャプター「41-1」の開始時刻とし、時刻「12:21:00」をチャプター「41-2」の開始時刻とし、時刻「15:42:00」をチャプター「41-3」の開始時刻とし、時刻「16:15:00」をチャプター「41-4」の開始時刻としてチャプターを生成する。
In this case, the in-store camera C2 receives from the 41st inter-machine
なお、チャプター「41-1」は、41番台の1番目のチャプターであることを示す。従って、42番台の撮像結果からは、チャプター「42-1」、チャプター「42-2」などのチャプターが生成される。店内カメラC2は、41~80番台と連携しているため、店内カメラC2が撮像した映像には、41~80番台に対応するチャプターのセットが40セット生成されることになる。 Note that the chapter "41-1" indicates that it is the first chapter in the 41st series. Therefore, chapters such as chapter “42-1” and chapter “42-2” are generated from the imaging results of the 42nd series. Since the in-store camera C2 is associated with the 41st to 80th series, 40 sets of chapters corresponding to the 41st to 80th series are generated in the image captured by the in-store camera C2.
上述してきたように、本実施例では、遊技管理システムは、遊技店に来店した人物の画像を来店客画像として来店客画像データベース114aに記憶させ、遊技機を利用した人物の画像を遊技客画像として遊技客画像データベース114bに記憶させ、来店客画像と遊技客画像とを比較して来店したが前記遊技機の利用を行わなかった人物を来店非遊技客として抽出する。このため、来店非遊技客についての情報収集と分析に寄与することができる。
As described above, in this embodiment, the game management system stores the image of a person who has visited a gaming parlor as a visitor image in the
また、遊技管理システムは、遊技機による遊技の実績を遊技客画像に関連づけて遊技実績情報として管理し、来店非遊技客の来店客画像により遊技実績情報を参照することで、来店非遊技客の過去の遊技の実績を分析することができる。 In addition, the game management system manages the performance of games played on gaming machines as gaming performance information in association with player images, and refers to the gaming performance information using the customer images of non-gamers who visit the store. It is possible to analyze the performance of past games.
また、遊技管理システムは、来店非遊技客の過去の遊技の実績と、当日の遊技機の稼働状況とを比較して来店非遊技客の行動パターンを推定することができる、 In addition, the game management system can estimate the behavior patterns of non-game customers who visit the store by comparing the past performance of the non-game customers and the operation status of the gaming machine on the day.
また、遊技管理システムは、来店非遊技客の過去の遊技の実績に基づいて、増設すべき遊技機を提示することができる。 In addition, the game management system can present a game machine to be added based on the past game results of non-gamers who have visited the store.
また、来店客画像は、出入口カメラで遊技店の出入口近傍を撮像することで得ることができ、遊技客画像は、遊技機に併設されて遊技媒体に係る処理を行う各台装置に設けられたカメラによる撮像結果から得ることができる。 Also, the customer image can be obtained by capturing an image of the vicinity of the entrance of the game parlor with an entrance camera. It can be obtained from the imaging result by the camera.
なお、上述の実施例では、台間カード処理機10の内部にカメラを設けて遊技客画像を得る構成を例に説明を行ったが、台間カード処理機10に外部接続したカメラで遊技客画像を撮像する構成であってもよい。また、台間カード処理機10の近傍に遊技客画像を撮像するカメラを設置し、カメラと顔認証コントローラ130とを直接接続する構成であってもよい。
In the above-described embodiment, a camera is provided inside the inter-stand
また、上述の実施例では、顔認証サーバ110が顔画像の蓄積、来店非遊技客の抽出、来店非遊技客に係る分析などを行なう構成を示したが、他の装置、例えばカード管理装置やホールコンピュータが顔画像の蓄積、来店非遊技客の抽出、来店非遊技客に係る分析などを行なう構成としてもよい。 In the above-described embodiment, the face authentication server 110 accumulates facial images, extracts non-gamers who visit the store, and analyzes the non-gamers who visit the store. The hall computer may accumulate facial images, extract non-gamers who have visited the store, and analyze the non-gamers who have visited the store.
また、上述の実施例では、遊技媒体数を関連づける媒体であるカードの形態についての詳細な説明を省略したが、かかるカードには、磁気カード、IC(Integrated Circuit)カード等が含まれる。また、ここでは説明の便宜上「カード」を例にとって説明したが、かかるカード以外に、ICを内蔵した非接触式チップやスティック、携帯端末等を用いる場合にも本発明を適用することができる。 Further, in the above-described embodiment, a detailed description of the form of the card, which is the medium associated with the number of game media, has been omitted, but such cards include magnetic cards, IC (Integrated Circuit) cards, and the like. For convenience of explanation, a "card" is used as an example, but the present invention can also be applied to non-contact chips, sticks, portable terminals, etc. with built-in ICs.
また、上述の実施例では、遊技玉を遊技媒体として使用する場合を例に説明を行なったが、スロットマシン用のメダルを用いる場合にも適用可能である。 Also, in the above-described embodiment, the case of using game balls as game media has been described as an example, but the present invention can also be applied to the case of using medals for slot machines.
また、図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部または一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。 Also, each configuration illustrated is a functional schematic, and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. In other words, the form of distribution/integration of each device is not limited to the illustrated one, and all or part of them can be functionally or physically distributed/integrated in arbitrary units according to various loads and usage conditions. Can be configured.
以上のように、本発明に係る遊技管理システムは、来店非遊技客についての情報収集と分析に寄与することに適している。 As described above, the game management system according to the present invention is suitable for contributing to the collection and analysis of information about non-gamers who visit the store.
10 台間カード処理機
11 状態表示部
12 紙幣搬送部
12a 紙幣挿入口
13 表示操作部
14 リーダライタ
14a カード挿入口
14b かざし部
15、113 通信部
16、114 記憶部
16a 自装置状態データ
16b カードデータ
17、115 制御部
17a データ管理部
17b 計数処理部
17c 撮像処理部
18a ノズルユニット
18b 計数ユニット
19 カメラ
20 遊技機
30 島コントローラ
40 カード管理装置
50 会員管理装置
60 賞品管理装置
80 精算機
110 顔認証サーバ
111 表示部
112 入力部
113 通信部
114a 来店客画像データベース
114b 遊技客画像データベース
114c 来店非遊技客データ
115a 来店客画像処理部
115b 遊技客画像処理部
115c 遊技実績管理部
115d 来店非遊技客抽出部
115e 来店非遊技客分析部
120 出入口カメラ
130 顔認証コントローラ
140 ルータ
10 inter-machine
Claims (4)
前記遊技店に来店した人物の画像を来店客画像として記憶する来店客画像記憶手段と、
前記遊技機を利用した人物の画像を遊技客画像として記憶する遊技客画像記憶手段と、
前記来店客画像と前記遊技客画像とを比較し、来店したが前記遊技機の利用を行わなかった人物を来店非遊技客として抽出する来店非遊技客抽出手段と、
前記遊技機による遊技の実績を前記遊技客画像に関連づけて遊技実績情報として管理する遊技実績管理手段と、
前記来店非遊技客の来店客画像により前記遊技実績情報を参照することで、前記来店非遊技客の過去の遊技の実績を分析する来店非遊技客分析手段と
を備えたことを特徴とする遊技管理システム。 A game management system for managing a game in a game store installed with a game machine for playing a game using a game medium,
a visitor image storage means for storing an image of a person who has visited the amusement arcade as a visitor image;
player image storage means for storing an image of a person using the gaming machine as a player image;
a visitor non-game customer extracting means for comparing the visitor image with the game customer image and extracting a person who visited the store but did not use the gaming machine as a visitor non-game customer ;
a game performance management means for managing the performance of a game played by the gaming machine as game performance information in association with the player image;
visitor non-game customer analysis means for analyzing the past game results of the visitor non-game customer by referring to the game performance information from the visitor image of the visitor non-game customer;
A game management system comprising:
前記遊技機に併設されて前記遊技媒体に係る処理を行う各台装置に設けられ、前記遊技客画像を撮像する各台カメラと
をさらに備えたことを特徴とする請求項1~3のいずれか一つに記載の遊技管理システム。 an entrance/exit camera that captures an image of the visitor by capturing an image of the vicinity of the entrance/exit of the amusement parlor;
4. The gaming machine according to any one of claims 1 to 3 , further comprising: a camera installed in each machine installed in the game machine to perform processing related to the game media, and for capturing the image of the player. 1. A game management system according to one.
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