JP2022035862A - 画面表示方法、プログラム、および、端末装置 - Google Patents

Abstract

【課題】処理に関する情報をチャット形式で表示する場合に、処理がどの程度進行しているかを、わかりやすくする。【解決手段】端末装置１が有するタッチパネル１１に、画像処理装置に対して行われる所定処理についての表示を実行する画面表示方法であって、所定処理に係る複数の指示、及び、複数の指示に対する応答をチャット形式で表示し、所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示６５を行う。【選択図】図５

Description

本発明は、画面表示方法、プログラム、および、端末装置に関する。

従来、スマートフォンの表示画面の表示にチャット形式の画面を表示させ、印刷処理、複合機登録処理、複合機検索処理等をユーザーに実行させるユーザーインターフェイスが提案されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２０１９－２０５１１６号公報

特許文献１に記載されたようにチャット形式で情報を表示する場合、表示される情報が多くなると、全体像を把握することが難しくなる。このため、ユーザーが実行している処理がどの程度進行しているかがわかりにくいという課題があった。

上記課題を解決する一態様は、端末装置が有する表示画面に、画像処理装置に対して行われる所定処理についての表示を行う画面表示方法であって、前記所定処理に係る複数の指示、及び、複数の前記指示に対する応答をチャット形式で表示し、前記所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示を行う、画面表示方法である。

上記課題を解決する別の一態様は、表示画面を有し、画像処理装置に対して行われる所定処理についての表示を行う端末装置により実行されるプログラムであって、前記表示画面に、前記所定処理に係る複数の指示、及び、複数の前記指示に対する応答をチャット形式で表示させ、前記表示画面に、前記所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示を行わせる、プログラムである。

上記課題を解決する更に別の一態様は、表示を行う表示部と、画像処理装置に対して行う所定処理に係るユーザーへの複数の指示または要求、及び、複数の前記要求に対する応答をチャット形式で表示するユーザーインターフェイス画像、及び前記所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示を前記表示部に表示させる表示制御部と、前記指示に対する応答の入力を受け付ける入力部と、前記入力部により受け付けた前記応答に基づき、前記所定処理を実行する処理実行部と、を備える、端末装置である。

印刷システムの概略構成を示す図。 印刷システムを構成する各装置の機能ブロック図。 印刷システムの動作を示すシーケンス図。 端末装置のユーザーインターフェイスの一例を示す図。 端末装置の表示例を示す図。 端末装置の別の表示例を示す図。 端末装置の動作を示すフローチャート。

１．印刷システム１００の構成
以下、図面を参照して、実施形態について説明する。
図１は、印刷システム１００の概略構成を示す図である。
図１に示すように、印刷システム１００は、端末装置１とプリンター２とを備える。
プリンター２は画像処理装置の一例に対応し、印刷システム１００は画像処理システムの一例に対応する。

端末装置１は、通信ネットワーク４０を介してサーバー３と通信可能に接続される。通信ネットワーク４０は、専用回線、公衆回線網、移動体無線通信網、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）回線等を含んで構成される通信回線であり、広域ネットワークであってもよいし、ローカルネットワークであってもよい。通信ネットワーク４０は回線交換装置やサーバー等の各種装置を含んでいてもよい。端末装置１およびサーバー３の各々と通信ネットワーク４０との接続は、無線であってもよいし有線であってもよい。図１に示す構成例では、通信ネットワーク４０は、移動体無線通信網を構成する基地局４１を含む。端末装置１は基地局４１との間で無線通信を実行することにより、サーバー３に接続される。

端末装置１は、ユーザーが使用する装置である。端末装置１は、可搬型の携帯端末であり、ラップトップ型コンピューター、タブレット型コンピューター、スマートフォン等である。印刷システム１００が含む端末装置１およびプリンター２の数は制限されず、複数であってもよい。

端末装置１は、通信経路５０によって、プリンター２とデータ通信可能に接続される。通信経路５０は、有線データ通信回線であってもよいし、無線データ通信回線であってもよい。

端末装置１は、タッチパネル１１を備える。タッチパネル１１は、表示パネルとタッチセンサーとが重畳配置されたユニットである。タッチパネル１１の表示パネルは、液晶表示パネルや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）パネルが挙げられる。タッチセンサーは、ユーザーの接触操作を検知し、操作位置を特定可能なセンサーである。タッチセンサーは、静電容量式のセンサーであってもよいし、感圧式のセンサーであってもよく、その他の検知方式を採用してもよい。タッチパネル１１は、端末装置１内の文字や画像を表示する表示デバイス、および、端末装置１に対するユーザーの操作を検出する操作デバイスとして機能する。タッチパネル１１は表示画面の一例に対応する。

端末装置１は、プリンター２の操作をガイドするユーザーインターフェイス６を、ユーザーに提供する。このユーザーインターフェイス６は、ユーザーがプリンター２を使用するために初期設定を行う、初期設定ユーザーインターフェイスである。ユーザーインターフェイス６は、タッチパネル１１に、文字や画像を含むメッセージを会話形式で表示するチャット形式のインターフェイスである。

プリンター２は、印刷媒体に画像を印刷する印刷装置である。印刷媒体の種類に制限はなく、所定サイズのカット紙、ロール紙、合成樹脂製のシート等が挙げられる。プリンター２の印刷方式についても制限はなく、ドットインパクト式、熱昇華式、サーマル式等の印刷方式を採用できる。本実施形態では、プリンター２がインクジェット式の印刷装置である場合を説明する。プリンター２は、プリンター本体２１に、インクタンク、および、インクを吐出する印刷ヘッドを備え、印刷媒体の印刷面にインクを吐出して画像を形成する。

プリンター２のプリンター本体２１には、開閉可能なカバー２２が設けられる。カバー２２は、インクタンクにインクを補充する操作の際に開かれる。プリンター本体２１には、プリンター２の動作状態等を表示する表示パネル２３が設けられる。表示パネル２３は、ユーザーのタッチ操作を検出するタッチパネルであってもよい。プリンター本体２１には、プリンター２の電源をオン／オフする電源スイッチ２４が設けられる。

図２は、印刷システム１００を構成する各装置の機能ブロック図である。
端末装置１は、端末通信部１３、入力部１４、表示部１５、端末制御部１６、および、端末記憶部１９を備える。

端末通信部１３は、データ通信を実行する通信インターフェイスである。端末通信部１３は、アンテナ、ベースバンド回路、ＲＦ回路、モデム等を含む通信モジュールを備え、基地局４１との間で無線通信を実行する無線通信インターフェイスである。

端末通信部１３は、プリンター２との間で、通信経路５０を通じてデータ通信を実行する機能を備える。通信経路５０は、無線通信回線により構成される第１通信経路５１、および、第２通信経路５２を含む。第１通信経路５１、第２通信経路５２は、Ｗｉ－Ｆｉ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）等の無線データ通信回線である。通信経路５０は、通信方式が異なる第１通信経路５１、第２通信経路５２を含み、第１通信経路５１としてＢｌｕｅｔｏｏｔｈを用い、第２通信経路５２としてアクセスポイントを介したＷｉ－Ｆｉを用いる。端末通信部１３は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ通信を実行する無線通信モジュール、および、Ｗｉ－Ｆｉの通信を実行する無線通信モジュールを備える。Ｗｉ－Ｆｉ、およびＢｌｕｅｔｏｏｔｈは登録商標である。

入力部１４は、タッチパネル１１のタッチセンサーの検出値を取得することにより、ユーザーの入力を受け付ける。入力部１４は、タッチパネル１１が検出した操作位置もしくは操作の軌跡に基づき、ユーザーの操作の種類を判定する。操作位置とは、ユーザーの手指等がタッチパネル１１に接触する接触位置を指す。操作の種類は、タップ操作、および、スワイプ操作を含む。タップ操作は、ユーザーの手指等がタッチパネル１１に短時間接する操作であって、接触位置がほぼ移動しない操作である。タップ操作は、タッチ操作ということもできる。スワイプ操作は、ユーザーの手指等がタッチパネル１１に接触した状態で、接触位置が移動する操作である。

表示部１５は、端末制御部１６の制御に従って、端末装置１の動作に応じて画像や文字を表示するタッチパネル１１である。

端末制御部１６は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やマイコン等のプロセッサーである。端末制御部１６は、端末記憶部１９が記憶するプログラム１９ａを、実行することにより、端末装置１の各部を制御する。端末制御部１６は、プロセッサーのワークエリアを構成するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）を備えてもよいし、その他の周辺回路を備えてもよい。

端末記憶部１９は、磁気記憶装置、光学的記憶媒体、半導体メモリー素子等で構成される不揮発性のメモリーである。端末記憶部１９は、端末制御部１６のプロセッサーが実行するプログラム１９ａや、後述するユーザーインターフェイス６を表示するＵＩ表示情報１９ｂを記憶する。端末記憶部１９は、記憶部の一例に対応する。端末記憶部１９は、端末制御部１６に統合されるＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）であってもよい。

プログラム１９ａは、端末装置１を制御する制御プログラムである。プログラム１９ａは、端末装置１の基本的な機能を実現するオペレーティングシステムを含む。オペレーティングシステムは、端末通信部１３による通信機能や、入力部１４の機能を提供する。端末制御部１６がオペレーティングシステムを実行することにより、端末装置１のアプリケーションプログラムを実行するためのプラットフォームが提供される。

端末記憶部１９は、ＵＩ表示情報１９ｂを記憶する。ＵＩ表示情報１９ｂは、表示制御部１７により表示されるユーザーインターフェイス６の内容を示す情報である。後述するユーザーインターフェイス６で表示されるログ６１の内容や表示順序を指定する情報を含む。

端末制御部１６は、表示制御部１７、および、処理実行部１８を有する。表示制御部１７および処理実行部１８は、端末制御部１６がプログラム１９ａを実行することで構成される。表示制御部１７は、オペレーティングシステムが表示部１５を制御する表示制御機能に相当する。処理実行部１８は、オペレーティングシステム上でアプリケーションプログラムを実行する。

端末制御部１６は、端末通信部１３を制御して、プリンター２との間のデータ通信、および、サーバー３との間のデータ通信を実行させる。

処理実行部１８は、プリンター２に対する初期設定の手順をユーザーにガイドする機能、および、プリンター２に対する設定を行う機能を有するアプリケーションプログラムを実行する。

処理実行部１８は、上記アプリケーションプログラムを実行することにより、以下の機能を実現する。処理実行部１８は、端末通信部１３によりプリンター２と通信を実行し、プリンター２の機種やプリンター２の製造事業者を特定する情報を取得する。処理実行部１８は、プリンター２から取得した情報をもとに、プリンター情報Ｄ１を生成し、サーバー３に送信する。このプリンター情報Ｄ１に対応して、サーバー３は、プリンター２に対応するユーザーインターフェイス６を提供するＵＩ情報Ｄ３を、端末装置１に送信する。以下の説明で、ＵＩはユーザーインターフェイスの略である。

処理実行部１８は、サーバー３からＵＩ情報Ｄ３を受信し、ＵＩ情報Ｄ３に基づき、ＵＩ表示情報１９ｂを生成して端末記憶部１９に記憶させる。
表示制御部１７は、ＵＩ表示情報１９ｂに基づいて、表示部１５により、タッチパネル１１にユーザーインターフェイス６を表示させる。ユーザーインターフェイス６は、ユーザーインターフェイス画像の一例に対応する。

ユーザーインターフェイス６の表示中に入力部１４によってタッチパネル１１への操作を受け付けた場合、処理実行部１８は、ユーザーが入力した情報を取得する。表示制御部１７は、ユーザーの入力に対応して、ユーザーインターフェイス６の表示を変更する。処理実行部１８は、入力部１４により検出された操作に基づき、プリンター２の設定に関する情報を取得し、取得した情報に基づき、プリンター２に対する設定を行う。

処理実行部１８は、初期設定が完了したプリンター２に対し、印刷を指示するアプリケーションプログラムを実行する。処理実行部１８は、印刷媒体に印刷される文字や画像のデータ、印刷条件を指定する制御データ、印刷を指示するコマンド等を含む印刷データを生成し、生成した印刷データを、端末通信部１３の機能によりプリンター２に送信する。

プリンター２は、プリンター通信部２５、印刷部２６、および、プリンター制御部２７を備える。プリンター通信部２５は、端末装置１との間でデータ通信を実行する通信インターフェイスである。図２では、プリンター通信部２５は、アンテナ、ベースバンド回路、ＲＦ回路、モデム等を含む通信モジュールを備える無線通信インターフェイスである。プリンター通信部２５は、第１通信経路５１を通じた無線通信、および、第２通信経路５２を通じた無線通信を実行する。

印刷部２６は、印刷媒体に対して画像を印刷する印刷機構である。印刷部２６は、インクを吐出する印刷ヘッド、および、印刷媒体を搬送する搬送機構を備える。印刷部２６は、印刷媒体の位置やサイズを検出する各種のセンサー、印刷ヘッドを走査させるヘッド走査機構等を備える構成であってもよい。

プリンター制御部２７は、プリンター通信部２５を制御して、端末装置１との間でデータ通信を実行する。プリンター制御部２７は、端末装置１からプリンター２の設定に関するデータを受信した場合、受信したデータに従ってプリンター２の設定を行う。

プリンター制御部２７は、端末装置１から印刷データを受信した場合、受信した印刷データに従って印刷部２６を制御し、印刷媒体に対する印刷を実行させる。

サーバー３は、サーバー通信部３１、サーバー制御部３２、および、サーバー記憶部３３を備える。
サーバー通信部３１は、通信ネットワーク４０を介してデータ通信を実行する通信インターフェイスである。

サーバー制御部３２は、ＣＰＵやマイコン等のプロセッサーであり、このプロセッサーにより制御プログラムを実行することにより、サーバー３の各部を制御する。サーバー制御部３２は、プログラムを不揮発的に記憶するＲＯＭ、および／またはプロセッサーのワークエリアを構成するＲＡＭを備えてもよいし、その他の周辺回路を備えてもよい。

サーバー制御部３２は、サーバー通信部３１を制御して、端末装置１との間でデータ通信を実行する。サーバー制御部３２は、端末装置１が送信するプリンター情報Ｄ１を受信した場合、プリンター情報Ｄ１に基づいて、プリンター２の機種や製造事業者を特定する。サーバー制御部３２は、プリンター２に対応するＵＩ情報Ｄ３を生成、もしくはＵＩ情報Ｄ３を読み出し、端末装置１に送信する。ＵＩ情報Ｄ３は、後述するように、端末装置１が表示する文字や画像等の表示オブジェクトのデータ、表示オブジェクトの表示順序や表示位置を指定するデータ等を含む。サーバー３は、プリンター２の機能や仕様に対応するＵＩ情報Ｄ３、もしくはＵＩ情報Ｄ３を生成するデータを、サーバー記憶部３３に記憶している。

サーバー記憶部３３は、磁気記憶装置、光学的記憶媒体、半導体メモリー素子等で構成される不揮発性のメモリーであり、サーバー制御部３２のプロセッサーが実行するプログラムや、各種のデータを記憶する。

２．印刷システム１００の動作
図３は、印刷システム１００の初期設定時の動作の一部を示すシーケンス図であり、端末装置１の動作、および、プリンター２の動作を示す。図３に示す動作は、端末装置１の端末制御部１６、および、プリンター２のプリンター制御部２７により実行される。

印刷システム１００では、プリンター２にユーザーインターフェイス６を表示して、ユーザーに、プリンター２の初期設定を実行させる。図３は、ユーザーインターフェイス６を利用する初期設定時の動作を示す。ユーザーインターフェイス６は設定画像ということができる。

端末装置１は、ユーザーインターフェイス６を開始し、タッチパネル１１にユーザーインターフェイスの画面を表示する（ステップＳＡ１）。端末装置１は、端末通信部１３により、第１通信経路として用いるＢｌｕｅｔｏｏｔｈの通信が可能なプリンター２を探索する（ステップＳＡ２）。端末装置１は、ステップＳＡ２の探索によってプリンター２を発見した場合、端末通信部１３と、プリンター２のプリンター通信部２５とで相互に通信を実行し、第１通信経路５１で接続する（ステップＳＡ３、ＳＢ１）。

ここで、プリンター２は、例えば端末装置１の要求に応じて機種情報を送信し（ステップＳＢ２）、端末装置１は、プリンター２から機種情報を受信する（ステップＳＡ４）。機種情報は、プリンター２の機種、プリンター２の製造事業者、プリンター２の仕様等を特定する情報の少なくとも１つを含む。ステップＳＢ２の動作に先立って、端末装置１がプリンター２に対して機種情報の送信を要求してもよい。

端末装置１は、プリンター２から受信した機種情報を、ユーザーインターフェイス６により表示し（ステップＳＡ５）、ユーザーによるタッチパネル１１への入力を受け付ける（ステップＳＡ６）。ここで、ユーザーは、タッチパネル１１に表示された機種情報に基づき、初期設定を行う対象の装置が、タッチパネル１１に機種情報が表示されたプリンター２であることを承認する入力を行う。また、ステップＳＡ６で、ユーザーが、初期設定の対象が異なる装置であることを示す入力を行ってもよい。この場合、端末装置１は、再度、ステップＳＡ２で探索を行ってもよい。

端末装置１は、プリンター２から取得した情報に基づいて、プリンター情報Ｄ１を生成し、サーバー３に送信する（ステップＳＡ７）。サーバー３は、上述のように、プリンター情報Ｄ１に対応するＵＩ情報Ｄ３を送信する。端末装置１は、サーバー３が送信するＵＩ情報Ｄ３を受信する（ステップＳＡ８）。

ユーザーインターフェイス６は、プリンター２の初期設定を行うユーザーインターフェイスである。ユーザーインターフェイス６は、ユーザーによるプリンター２の操作を指示及び／または支援する文字や画像に係る指示情報ログを含む。また、指示情報ログは、プリンター２に設定する情報をユーザーが入力するための表示ボタン等のアイコンを含む。ステップＳＡ１－ＳＡ８で、端末装置１は、プリンター２に対応するＵＩ情報Ｄ３を受信していないため、複数のプリンター２に対応可能な汎用のユーザーインターフェイス６を実行する。そして、ステップＳＡ８でＵＩ情報Ｄ３を受信した後は、ＵＩ情報Ｄ３に基づくユーザーインターフェイス６を実行する。

図３に示す例で、端末装置１は、複数の設定項目のうち、１の設定項目である通信設定を行う。端末装置１は、設定情報の１つであるプリンター２の第２通信経路５２に関する通信設定情報の入力を、ユーザーに求める（ステップＳＡ９）。通信設定情報は、端末装置１とプリンター２が第２通信経路５２であるアクセスポイントを介したＷｉ－Ｆｉ通信の実行に用いられる情報であり、暗証番号、端末装置１とプリンター２とが接続するアクセスポイントのＳＳＩＤ（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｓｅｔ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）、アクセスポイントがＡＯＳＳやＷＰＳ（Ｗｉ－Ｆｉ Ｐｒｏｔｅｃｔｅｄ Ｓｅｔｕｐ）に対応しているか否かを指定する情報等の少なくともいずれかを含む。また、プリンター２が無線ＬＡＮで通信を実行するか、イーサネットケーブルを用いる有線ＬＡＮで通信を実行するかを指定する情報を含んでもよい。イーサネット、及びＡＯＳＳは登録商標である。
ステップＳＡ１２、および、ステップＳＢ４の後、端末装置１とプリンター２とは、第２通信経路５２により接続する。

その後、端末装置１は、ユーザーインターフェイス６によって、プリンター２の本体の設定に関する情報ログ等を表示する（ステップＳＡ１２）。ステップＳＡ１２では、プリンター２の本体に対する設定作業や、プリンター２の使用を開始するための各種の作業に関する情報を、ユーザーインターフェイス６により表示する。設定作業や各種の作業は、プリンター２に装着されている保護用のテープの取り外し作業、オプションユニットの装着作業、インクカートリッジの装着作業やインク充填作業、印刷媒体である紙の装填作業、プリンター２の設置作業等の少なくとも１つを含む。プリンター２に対する初期設定についての情報提供が完了すると、端末装置１は、ユーザーインターフェイス６を終了する（ステップＳＡ１３）。

端末装置１がユーザーインターフェイス６を用いて行うプリンター２の初期設定処理は、プリンター２の通信機能に関して、上記の複数の設定処理ステップを含んでいる。また、ユーザーインターフェイス６は、通信機能の設定処理ステップ以外に、プリンター２の初期設定に関する内容を含む。上記のプリンターの通信設定、他の機能に関する初期設定、及び、これら初期設定の全体が所定処理に相当する。これにより、ユーザーインターフェイス６を利用して、ユーザーに対し、プリンター２の初期設定に関する各種の情報をわかりやすく提示することができ、ユーザーは容易に設定を行える。

３．ユーザーインターフェイス６の構成例
端末装置１により提供されるユーザーインターフェイス６の具体例を示す。
図４、図５および図６は、端末装置１により提供されるユーザーインターフェイス６の表示例を示す。
図４は、端末装置１がタッチパネル１１に表示するユーザーインターフェイス６の例を示す。図４に示す構成は、図３を参照して説明したユーザーインターフェイス６の一部である。

ユーザーインターフェイス６は、ＵＩ背景部６０と、ＵＩ背景部６０に配置される複数の装置ログ６１、ユーザーログ６３とを含む。ＵＩ背景部６０は、タッチパネル１１の表示領域の大きさに制限されない、仮想的な領域である。タッチパネル１１の縦方向に相当するＡ方向およびＢ方向で、ＵＩ背景部６０は、タッチパネル１１よりも大きい。ユーザーインターフェイス６の画像の先頭を符号ＴＡで示し、ユーザーインターフェイス６の画像の終端を符号ＴＥで示す。

装置ログ６１、ユーザーログ６３は、ＵＩ背景部６０に表示される表示オブジェクトであり、文字や画像を含む。装置ログ６１、ユーザーログ６３は、メッセージやコメントと言い換えることができる。装置ログ６１、ユーザーログ６３は、ユーザーインターフェイス６がスクロールされる方向に沿って、並べて配置される。装置ログ６１は、初期設定に関する指示に相当する。

装置ログ６１は、端末装置１からユーザーに対するメッセージであり、ユーザーに提示する情報を含む。装置ログ６１は、文字及び／または画像を含む。ユーザーログ６３は、ユーザーが入力する内容に基づくメッセージであり、端末装置１に対するユーザーの入力操作に対応して表示される。装置ログ６１は、プリンター２の初期設定に係る情報を含む。プリンター２の初期設定に関する情報や作業を指定する情報を含む。装置ログ６１は、ユーザーに対する入力指示を含み、入力指示情報の一例に対応する。ユーザーログ６３は、ユーザー応答の一例に対応する。

少なくとも一部の装置ログ６１は、入力要求画像６２を含む。入力要求画像６２は、ユーザーに対して応答を要求する画像であり、ユーザーが選択可能な選択肢６２１、６２２を含む。この場合、ユーザーは、タップ操作によっていずれかの選択肢６２１、６２２を選択することにより、入力を行える。ユーザーが入力要求画像６２に対して操作した内容は、ユーザーの応答として、ユーザーログ６３に表示される。

ユーザーインターフェイス６はチャット形式であるため、装置ログ６１とユーザーログ６３が、会話を模した態様で並べて表示される。装置ログ６１は、ＵＩ背景部６０の左に寄った位置に表示され、ユーザーログ６３はＵＩ背景部６０の右に寄った位置に表示される。ＵＩ背景部６０の左は、ユーザーインターフェイス６の表示画像のスクロール方向に直交する方向の一方であり、ＵＩ背景部６０の右は、ユーザーインターフェイス６の表示画像のスクロール方向に直交する方向の他方である。これにより、端末装置１とユーザーとの会話を表現している。

ユーザーインターフェイス６は、タッチパネル１１に表示可能な領域よりも大きいＵＩ背景部６０を有する。図４には、ユーザーインターフェイス６を、タッチパネル１１に一度に表示可能な領域を区間Ｔ１、Ｔ２、…、Ｔ５に区分して示す。区間Ｔ１、Ｔ２、…、Ｔ５は、それぞれ、タッチパネル１１の１画面分のサイズである。

端末装置１は、ユーザーの操作に応じて、ユーザーインターフェイス６をＡ方向、および、Ａ方向とは逆方向のＢ方向にスクロールさせる。区間Ｔ２がタッチパネル１１に表示された状態で、ユーザーの操作により、区間Ｔ１や、区間Ｔ５まで表示をスクロールさせることができる。この場合のユーザーの操作、すなわちスクロール操作は、ユーザーの手指等をＢ方向にスワイプする操作が挙げられる。端末装置１は、スクロール表示を行う際に、タッチパネル１１に表示する領域を区間Ｔ１、Ｔ２、…、Ｔ５を単位として切り替えてもよいし、各区間の区切りに関係なく、ＵＩ背景部６０の任意の部分をタッチパネル１１に表示してもよい。

区間Ｔ１の終端部には操作画像６９が配置される。操作画像６９は、タッチパネル１１の表示を、区間Ｔ１から次の領域へ移行させる場合に、ユーザーにより操作される表示オブジェクトである。区間Ｔ１の表示中に操作画像６９が操作されると、端末装置１は、区間Ｔ１から、次の区間Ｔ２へ表示を移行させる。

端末装置１は、操作画像６９が操作された場合に、区間Ｔ１－Ｔ５を単位として表示を切り替えてもよいし、区間の区切りとは異なる位置で表示を切り替えてもよい。
区間Ｔ１以外の各区間の終端にも同様に、操作画像６９が配置されてもよい。

図５は、端末装置１の表示例を示す図であり、タッチパネル１１に、ユーザーインターフェイス６の区間Ｔ１を表示した例を示す。

ユーザーインターフェイス６の表示開始時に、ＵＩ背景部６０には装置ログ６１およびユーザーログ６３は表示されない。表示開始から所定時間経過後、端末装置１は１の装置ログである第ａ装置ログ６１ａを表示する。続いて、端末装置１は第ｂ装置ログ６１ｂを表示する。第ｂ装置ログ６１ｂは、第ｂ入力要求画像６２ｂを有する。第ｂ入力要求画像６２ｂは、第ｂ選択肢６２１ｂ、６２２ｂを含む。ユーザーが第ｂ選択肢６２１ｂ、６２２ｂのいずれかを選択する操作を行うことにより、プリンター２の設定を開始してもよいか否かの応答が入力される。端末装置１は、第ｂ選択肢６２１ｂ、６２２ｂに対する操作に基づいて、第ｂ装置ログ６１ｂに対応する第ｂユーザーログ６３ｂを表示する。

入力要求画像６２は、選択肢６２１、６２２を有していない構成であってもよい。ユーザーが第ｂ入力要求画像６２ｂに配置された第ｂ選択肢６２１ｂ、６２２ｂのいずれかを選択入力可能な構成は一例であり、入力要求画像６２が、文字を入力する入力領域を有してもよい。

端末装置１は、第ｂ入力要求画像６２ｂに対するユーザーの応答に対応して、第ｃ装置ログ６１ｃを表示する。第ｃ装置ログ６１ｃは、ユーザーに対し、ユーザーがプリンター２に対して行う操作を説明する文字および画像を含む。
端末装置１は、第ｃ装置ログ６１ｃの表示した後ユーザーからのスクロール操作を受け付けたとき、第ｄ装置ログ６１ｄを表示する。第ｄ装置ログ６１ｄは第ｄ入力要求画像６２ｄを有し、第ｄ選択肢６２１ｄ、６２２ｄを含む。

端末装置１は、第ｄ選択肢６２１ｄ、６２２ｄのいずれかの表示位置でタップ操作を検出すると、タップ操作された選択肢６２１ｄを、ユーザーの応答の入力として受け付ける。端末装置１は、ユーザーの応答に基づいて、第ｄユーザーログ６３ｄを表示する。選択肢６２１ｄがタップ操作された場合、「はい」の回答を示す第ｄユーザーログ６３ｄが表示される。

図６は、端末装置１の表示例を示す図であり、タッチパネル１１に、ユーザーインターフェイス６の区間Ｔ２を表示した例を示す。
区間Ｔ２では、区間Ｔ１の内容に続いて、プリンター２の通信設定を行う第ｅ装置ログ６１ｅ、第ｆ装置ログ６１ｆ、第ｇ装置ログ６１ｇ、第ｈ装置ログ６１ｈが表示される。

第ｅ装置ログ６１ｅは、プリンター２を無線ＬＡＮで端末装置１に接続するか否かを問うメッセージであり、第ｅ入力要求画像６２ｅを含む。第ｅ入力要求画像６２ｅの選択肢６２１ｅ、６２２ｅのいずれかがユーザーにより選択されると、端末装置１は、ユーザーの選択に基づいて第ｅユーザーログ６３ｅを表示する。

端末装置１は、ユーザーが第ｅ選択肢６２１ｅを選択した場合、および、第ｅ選択肢６２２ｅを選択した場合のそれぞれに対応して、第ｆ装置ログ６１ｆを表示する。図６では、ユーザーが第ｅ選択肢６２１ｅ、６２２ｅのうち第１選択項目６２１ｅを選択したため、プリンター２を無線ＬＡＮで接続する場合に対応する内容の第ｆ装置ログ６１ｆを表示する。仮に、ユーザーが第ｅ選択肢６２１ｅ、６２２ｅのうち第２選択項目６２２ｅを選択した場合、端末装置１は、プリンター２を有線ＬＡＮで接続する場合に対応する内容の図示しない第ｆ装置ログ６１ｆを表示する。

端末装置１が装置ログ６１に表示する内容は、端末記憶部１９に記憶されたＵＩ表示情報１９ｂに含まれる。ＵＩ表示情報１９ｂは、第ｅ装置ログ６１ｅで表示する内容として、第ｅ装置ログ６１ｅの文字、画像、第ｅ入力要求画像６２ｅを含む。ＵＩ表示情報１９ｂは、第ｅ装置ログ６１ｅに対して第ｅ選択肢６２１ｅ、６２２ｅのうちの第１選択項目６２１ｅが選択された場合に表示する第ｆ装置ログ６１ｆの内容と、第ｅ選択肢６２１ｅ、６２２ｅのうちの第２選択項目６２２ｅが選択された場合に表示する第ｆ装置ログ６１ｆの内容とを含む。端末装置１は、第ｅ入力要求画像６２ｅに対する応答を取得した場合に、取得した応答に対応する第ｆ装置ログ６１ｆの内容をＵＩ表示情報１９ｂから取得して、第ｆ装置ログ６１ｆを表示する。

ユーザーインターフェイス６は一通りの装置ログ６１および入力要求画像６２によって構成されるものではなく、ユーザーの応答によってユーザーインターフェイス６の内容が変化する。

第ｆ装置ログ６１ｆは、プリンター２が接続可能な無線ＬＡＮのアクセスポイントの有無を問う内容であり、第ｆ入力要求画像６２ｆを含む。第ｆ入力要求画像６２ｆは、第ｆ選択肢６２１ｆ、６２２ｆを含み、ユーザーが選択肢６２１ｆ、６２２ｆのいずれかを選択すると、選択に基づいて端末装置１が第ｆユーザーログ６３ｆを表示する。端末装置１は、第ｆ入力要求画像６２ｆに対する応答に対応して、第ｇ装置ログ６１ｇを表示する。

第ｇ装置ログ６１ｇは、プリンター２が無線ＬＡＮのアクセスポイントに接続することを前提として、ＡＯＳＳまたはＷＰＳの使用の可否を問う内容であり、第ｇ入力要求画像６２ｇを含む。第ｇ入力要求画像６２ｇは、第ｇ選択肢６２１ｇ、６２２ｇを含み、ユーザーが第ｇ選択肢６２１ｇ、６２２ｇのいずれかを選択すると、選択に基づいて端末装置１が第ｇユーザーログ６３ｇを表示する。端末装置１は、第ｇ入力要求画像６２ｇに対する応答に対応して、第ｈ装置ログ６１ｈを表示する。

第ｈ装置ログ６１ｈは、３つの第ｈ選択肢６２１ｈ、６２２ｈ、６２３ｈを有する第ｈ入力要求画像６２ｈを含む。端末装置１は、プリンター２が接続可能なＷｉ－Ｆｉのセグメントを探索し、探索結果に基づいて、第ｈ選択肢６２１ｈ、６２２ｈ、６２３ｈを生成して表示する。端末装置１は、予めＵＩ表示情報１９ｂとして記憶された内容に限らず、第ｇ入力要求画像６２ｇに対するユーザーの応答をもとに、Ｗｉ－Ｆｉの探索処理等の処理を実行して、第ｈ装置ログ６１ｈを生成してもよい。ユーザーが選択肢６２１ｈ、６２２ｈ、６２３ｈのいずれかを選択すると、選択に基づいて端末装置１が第ｆユーザーログ６３ｈを表示する。

図５、および、図６に示したように、端末装置１は、ユーザーインターフェイス６をタッチパネル１１に表示する際に、進捗状況表示６５を表示する。進捗状況表示６５は、ユーザーインターフェイス６を用いるプリンター２の初期設定処理の全体に対する、その時点における進捗状況を示す画像である。

図５に示す進捗状況表示６５は、区間Ｔ１の内容について、ユーザーインターフェイス６を用いた初期設定処理の全体に対する進捗状況を示す。端末装置１は、ユーザーインターフェイス６を構成する装置ログ６１の数や、ユーザーインターフェイス６のスクロール方向の画像長さを基準として進捗状況を算出する。

端末装置１は、図４に示したユーザーインターフェイス６の先頭ＴＡから終端ＴＥまでに含まれる装置ログ６１の総数ｎａを基準とし、タッチパネル１１にすでに表示された装置ログ６１の数をｎｄとし、下記式（１）により進捗率Ｒ１を算出する。
進捗率Ｒ１［％］＝（ｎｄ／ｎａ）×１００ ・・・（１）
ここで、ｎｄは、タッチパネル１１に表示された装置ログ６１の数であってもよいし、タッチパネル１１に表示されている区間に含まれる装置ログ６１のうち表示されていない装置ログ６１を含めた数であってもよい。

端末装置１は、進捗率Ｒ１の数値、進捗率Ｒ１を割合に換算した値、進捗率Ｒ１を示す画像等を、進捗状況表示６５に表示する。図５および図６に示す進捗状況表示６５は、進捗率Ｒ１を段階的に表示する画像である。

端末装置１は、ユーザーインターフェイス６を用いた初期設定処理に含まれる設定処理の数に対し、設定が完了した設定処理の数を、進捗状況表示６５に表示してもよい。初期設定処理で設定する処理または設定項目の総数をｎｓａとし、ステップＳＡ７、ＳＢ３で設定が済んだ処理または設定項目の数をｎｓｄとし、下記式（２）により進捗率Ｒ２を算出する。
進捗率Ｒ２［％］＝（ｎｓｄ／ｎｓａ）×１００ ・・・（２）
進捗率Ｒ２は、進捗率Ｒ１と同様に進捗状況表示６５に表示可能である。端末装置１は、進捗率Ｒ２の数値、進捗率Ｒ２を割合に換算した値、進捗率Ｒ２を示す画像等を、進捗状況表示６５に表示する。図５および図６に示す進捗状況表示６５のように、進捗率Ｒ２を段階的に表示する画像として表示してもよい。

上述のように、入力要求画像６２に対するユーザーの応答により、ユーザーインターフェイス６の長さや、ユーザーインターフェイス６に含まれる装置ログ６１の総数が変化する可能性がある。この場合、端末装置１は、変化後に進捗率Ｒ１または進捗率Ｒ２を再度、算出して、進捗状況表示６５を更新してもよい。進捗状況表示６５は、図４中の区間Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５のいずれの区間でも常時表示する。

４．ユーザーインターフェイス６の表示
図７は、端末装置１の動作を示すフローチャートであり、ユーザーインターフェイス６の装置ログ６１、ユーザーログ６３の表示に関する動作を示す。図７に示す動作は表示制御部１７および処理実行部１８により実行される。

端末装置１は、ユーザーインターフェイス６の装置ログ６１に関する情報を取得し（ステップＳＣ１）、ユーザーの入力を要する装置ログ６１であるか否かを判定する（ステップＳＣ２）。ここで、ステップＳＣ１で情報を取得した装置ログ６１についてのユーザーの入力を要する場合（ステップＳＣ２；ＹＥＳ）、端末装置１は、入力要求画像６２を含む装置ログ６１を表示する（ステップＳＣ３）。

ここで、端末装置１は、入力要求画像６２に基づくユーザーの入力操作を待機する（ステップＳＣ４）。端末装置１は、入力要求画像６２に基づくユーザーの操作がなされた場合に、ユーザーの操作に基づくユーザーログ６３を表示し（ステップＳＣ５）、ステップＳＣ７に移行する。

また、ステップＳＣ１で情報を取得した装置ログ６１についてのユーザーの入力を要しない場合（ステップＳＣ２；ＮＯ）、端末装置１は、入力要求画像６２を含まない装置ログ６１を表示し（ステップＳＣ６）、ステップＳＣ７に移行する。

ステップＳＣ７で、端末装置１は、ユーザーインターフェイス６の進捗状況を算出する（ステップＳＣ７）。ステップＳＣ７で、端末装置１は、ステップＳＣ３、ＳＣ６で表示した装置ログ６１を含む、表示済みの装置ログ６１の数と、ユーザーインターフェイス６に含まれる装置ログ６１の総数とにより、上記式（１）で進捗率Ｒ１を算出する。また、進捗率Ｒ１の算出に、ユーザーログ６３を含めてもよい。
端末装置１は、算出した進捗状況に基づき、進捗状況表示６５を更新し（ステップＳ８）、ステップＳＣ９に移行する。

ステップＳＣ９で、端末装置１は、ユーザーインターフェイス６による設定が終了したか否かを判定する（ステップＳＣ９）。例えば、ユーザーインターフェイス６が末尾まで表示され、プリンター２の初期設定が終了した場合、端末装置１は肯定判定する（ステップＳＣ９；ＹＥＳ）。この場合、端末装置１はユーザーインターフェイス６を終了する（ステップＳＣ１０）。

また、ユーザーインターフェイス６を用いたプリンター２の初期設定が終了していない場合（ステップＳＣ９；ＮＯ）、端末装置１は、ステップＳＣ１に戻って次の装置ログ６１の表示を行う。

図７に示した動作中、端末装置１は、スクロールを指示する操作を受け付けることができる。端末装置１は、スワイプ操作を受け付けた場合、端末装置１は、タッチパネル１１に表示しているユーザーインターフェイス６をＡ方向またはＢ方向にスクロール表示させる。

５．実施形態の作用
以上説明したように、実施形態に係る画像表示方法は、端末装置１が有するタッチパネル１１に、プリンター２に対して行われる所定処理についての表示を実行させる画面表示方法である。この画像表示方法は、所定処理に係る複数の指示、及び、複数の指示に対する応答をチャット形式で表示し、所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示６５を行う。

実施形態に係るプログラム１９ａは、タッチパネル１１を有し、プリンター２に対して行われる所定処理についての表示を行う端末装置１により実行されるプログラムである。プログラム１９ａは、タッチパネル１１に、所定処理に係る複数の指示、及び、複数の指示に対する応答をチャット形式で表示させ、タッチパネル１１に、所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示６５を行わせる。

実施形態に係る端末装置１は、表示を行う表示部１５と、プリンター２に対して行う所定処理に係る複数の指示、及び、複数の指示に対する応答をチャット形式で表示するユーザーインターフェイス６の画像、及び前記所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示を表示部に表示させる表示制御部１７と、を備える。端末装置１は、指示に対する応答の入力を受け付ける入力部１４と、入力部１４により受け付けた応答に基づき、所定処理を実行する処理実行部１８と、を備える。

端末装置１、端末装置１の画像表示方法、及び、プログラム１９ａによれば、プリンター２に対して行う処理についての情報を、チャット形式で表示する場合に、処理の進捗状況を提示する。プリンター２の初期設定などの処理の指示や情報表示をチャット形式で表示する場合、ユーザーインターフェイス６の画像がスクロール方向に長くなる傾向にあり、ユーザーは進捗状況を把握しにくい。このため、ユーザーが、タッチパネル１１の表示を見てプリンター２に対する処理を行う場合に、進捗状況を容易に知ることができる。

上記において、所定処理は、端末装置１とプリンター２との間の通信設定に関する処理である。端末装置１とプリンター２との間の通信設定に関する処理を行う際に、ユーザーに対し、進捗状況を知らせることができる。

端末装置１は、タッチパネル１１に、ユーザーがプリンター２に対して行う処理を示す画像を、チャット形式で表示する。この場合、ユーザーが行う作業について、進捗状況を表示し、ユーザーに通知することができる。

上記において、所定処理は、プリンター２の印刷機能に関する設定を行う処理であってもよい。また、プリンター２へのインクの補充など、プリンター２の印刷機能に関する準備であってもよい。

進捗状況表示６５は、タッチパネル１１に表示された内容について、所定処理の全体に対する進捗割合を示す。この場合、ユーザーインターフェイス６が対象とする処理の全体を基準とした進捗状況を、進捗状況表示６５により、ユーザーに知らせることができる。

所定処理は、プリンター２の初期設定処理であり、プリンター２の機能に関する複数の設定処理を含む。プリンター２の初期設定に関して複数の設定処理を行う場合に、進捗状況をユーザーに知らせることができる。

進捗状況表示６５は、初期設定処理に含まれる設定処理の数に対し、設定が完了した設定処理の数を示す。プリンター２について行う設定処理の全体を基準とした進捗状況を、進捗状況表示６５により、ユーザーに知らせることができる。

端末装置１は、端末記憶部１９を備え、端末記憶部１９は所定処理に係る複数の指示を含むＵＩ表示情報１９ｂを記憶する。端末装置１は、ＵＩ表示情報１９ｂに基づいて速やかにログ６１を表示できる。

表示制御部１７は、端末記憶部１９に記憶した指示のうち、入力部１４により受け付けた応答に対応する指示を選択して、表示部１５に表示させる。端末装置１は、ユーザーの応答に適切に対応して、ユーザーインターフェイス６によってユーザーに指示を与えることができる。

６．他の実施形態
上記実施形態の構成に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々の態様において実施することが可能である。

上記の説明では、端末装置１がプリンター２の機種等を示すプリンター情報Ｄ１をサーバー３に１回送信すると、サーバー３が、プリンター２に対応するＵＩ情報Ｄ３を端末装置１に１回、送信する構成とした。これは一例であり、サーバー３から端末装置１に対し、ＵＩ情報Ｄ３を複数回に分けて送信する構成であってもよい。端末装置１は、ユーザーインターフェイス６の表示の進行に対応して、１回または複数回、プリンター情報Ｄ１をサーバー３に送信する。端末装置１は、ユーザーインターフェイス６を用いた処理の進捗状況に関するデータを、プリンター情報Ｄ１に含めてもよい。サーバー３は、端末装置１からプリンター情報Ｄ１を受信し、処理の進行に対応して新たにＵＩ情報Ｄ３を生成し、サーバー３に送信してもよい。
処理実行部１８は、ＵＩ情報Ｄ３を受信するごとに、ＵＩ表示情報１９ｂを生成または更新してもよい。

上記実施形態では、端末装置１に対してユーザーが行う操作の例として、タップ操作およびスワイプ操作を挙げて説明した。ユーザーのスワイプ操作によりスクロールが指示される例を示した。これに限定されず、ユーザーが複数の操作位置でタッチパネル１１に接触するピンチ操作、タッチパネル１１の接触位置を予め設定された形態で移動させるジェスチャー操作、端末装置１を動かす操作等を、入力部１４が検出してもよい。また、入力部１４は、音声による操作を受け付けてもよい。

端末装置１がユーザーインターフェイス６により行うプリンター２の設定処理は、上述したように、プリンター２の通信設定やプリンター２の印刷機能に関する設定に限定されない。プリンター２の名称の設定、プリンター２が電子メールによりデータを送受信する場合の電子メールアドレスの設定、プリンター２に装着されているオプション部品の設定等の処理であってもよい。

図４－図６に示したユーザーインターフェイス６は一例であり、タッチパネル１１に対して横方向のサイズが大きいＵＩ背景部６０を有する構成であってもよい。ＵＩ背景部６０は固定された状態でなくてもよく、ユーザーインターフェイス６の表示形式に対応してＵＩ背景部６０が変化する構成であってもよい。区間Ｔ１と区間Ｔ２とで、タッチパネル１１に表示されるＵＩ背景部６０が異なる画像を含んでいてもよい。

図２に示した各機能ブロックのうち少なくとも一部は、ハードウェアで実現してもよいし、ハードウェアとソフトウェアの協働により実現される構成としてもよい。プログラム１９ａは、端末装置１に接続される外部の記憶装置に記憶されてもよい。

図３のシーケンス図及び図７のフローチャートの処理単位は、印刷システム１００の各部の動作を理解容易にするために、主な処理内容に応じて分割したものである。これらの処理単位の分割の仕方や名称によって実施形態が制限されることはないし、印刷システム１００の各部の動作を、さらに多くの処理単位に分割することもできるし、１つの処理単位がさらに多くの処理を含むように分割することもできる。図３及び図７に示した処理順序は一例であり、一部の処理の順序を入れ替えることも可能である。

１…端末装置、２…プリンター（画像処理装置）、３…サーバー、６…ユーザーインターフェイス、１１…タッチパネル（表示画面）、１３…端末通信部、１４…入力部、１６…端末制御部、１８…処理実行部、１９…端末記憶部（記憶部）、１９ａ…プログラム、１９ｂ…ＵＩ表示情報、６０…ＵＩ背景部、６１…装置ログ、６２…入力要求画像、６３…ユーザーログ、６２１－６２１…選択肢、６５…進捗状況表示、６９…操作画像、１００…印刷システム。

Claims (10)

1. 端末装置が有する表示画面に、画像処理装置に対して行われる所定処理についての表示を行う画面表示方法であって、
   前記所定処理に係る複数の指示、及び、複数の前記指示に対する応答をチャット形式で表示し、
   前記所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示を行う、画面表示方法。
2. 前記所定処理は、前記端末装置と前記画像処理装置との間の通信設定に関する処理である、請求項１記載の画面表示方法。
3. 前記表示画面に、ユーザーが前記画像処理装置に対して行う処理を示す画像を、前記チャット形式内の装置ログに表示する、請求項１または２記載の画面表示方法。
4. 前記進捗状況表示は、前記表示画面に表示される前記所定処理に対する、前記所定処理の全体に対する進捗割合を示す、請求項１から３のいずれか１項に記載の画面表示方法。
5. 前記所定処理は、前記画像処理装置の初期設定処理であり、前記画像処理装置の機能に関する複数の設定処理を含む、請求項１から４のいずれか１項に記載の画面表示方法。
6. 前記進捗状況表示は、前記初期設定処理に含まれる前記設定処理の数に対し、設定が完了した前記設定処理の数を示す、請求項５記載の画面表示方法。
7. 表示画面を有し、画像処理装置に対して行われる所定処理についての表示を行う端末装置により実行されるプログラムであって、
   前記表示画面に、前記所定処理に係る複数の指示、及び、複数の前記指示に対する応答をチャット形式で表示させ、
   前記表示画面に、前記所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示を行わせる、プログラム。
8. 表示を行う表示部と、
   画像処理装置に対して行う所定処理に係るユーザーへの複数の指示または要求、及び、複数の前記要求に対する応答をチャット形式で表示するユーザーインターフェイス画像、及び前記所定処理の進捗状況を示す進捗状況表示を前記表示部に表示させる表示制御部と、
   前記指示に対する応答の入力を受け付ける入力部と、
   前記所定処理を実行する処理実行部と、
   を備える、端末装置。
9. 前記所定処理に係る複数の前記要求を記憶する記憶部を備える、請求項８記載の端末装置。
10. 前記表示制御部は、前記記憶部に記憶した前記指示のうち、前記入力部により受け付けた前記応答に対応する前記指示を選択して、前記表示部に表示させる、請求項９記載の端末装置。

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