CN2660808Y - 具有usb接口的电话机 - Google Patents
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Abstract
一种具有USB接口的电话机，包括壳体、按键、显示器和听筒，壳体内设置有电路板、电话线接口、USB接口、USB接口电路和听筒接口，USB接口电路与数据处理单元相连接。用USB总线将本实用新型电话机与电脑连接，可以使用电脑对通话记录进行统计分析。还能利用电脑存放电话语音信息，电话语音信息可通过企业内部局域网进行传送。利用电脑的连接Internet的功能，可以使用本电话机用IP技术拨打对方电脑或电话机，从而节约电话费用。还可以利用电脑软件技术配合本电话机实现其它的增值功能，如：电话工作站、客户电话服务管理系统、呼叫中心等。本电话机成本不高，保留了普通电话机的一般功能，特别适合中、小型企业用户使用。
Description
技术领域
本实用新型属于电话机，特别涉及一种具有USB接口的电话机。
背景技术
普通电话机除了具有通话的一般功能外，没有其它增值功能，录音电话虽然可以播放语音留言，但其内存容量小，也无法对多用户通话记录进行有效管理，不能适应通讯技术的高速发展以及中小企业用户内部对电话语音信息动态共享的要求。另外普通电话机不能和电脑直接链接，因而不能利用电脑对电话机进行有效的话费管理、通话记录管理、电话业务管理、客户服务管理等，从而造成话费增加，而重要业务和客户得不到及时处理和服务，因此可能从此失去这些顾客，对企业经营业绩造成打击。
发明内容
本实用新型的目的是提供一种能使用电脑和软件对电话机进行直接管理的多功能电话机。
为实现上述目的，本实用新型采用如下技术方案：一种具有USB接口的电话机，包括壳体、按键、显示器和听筒，壳体内设置有电路板、电话线接口、USB接口和听筒接口，壳体内还设置有USB接口电路，USB接口电路与数据处理单元相连接。
所述数据处理单元是具有A/D和D/A转换功能的单片机，所述USB接口电路可以集成到该单片机中。
由于本实用新型在普通电话机的基础上增加了USB接口和数据处理单元，可以用USB总线将本实用新型电话机与电脑连接，使用电脑对多用户通话记录进行统计和分析管理。还能利用电脑存放电话语音信息，电话语音信息可通过企业内部局域网进行传送。利用电脑的连接Internet的功能，可以使用本电话机用工P技术拨打对方电脑或电话机，从而节约电话费用。还可以利用电脑软件技术配合本电话机实现其它的增值功能，如：电话工作站、客户电话服务管理系统、呼叫中心等。除了上述新增功能外，本实用新型电话机仍然具有普通电话机的所有功能。
附图说明
图1是本实用新型使用连接示意图；
图2是本实用新型电路原理框图。
具体实施方式：
如图1所示，本实用新型电话机包括壳体2及按键3、听筒1、LCD显示器11，壳体2内部设置有电路板4和电话线接口5，壳体2内还设置有USB接口6、A/D转换、D/A转换和相应控制电路。如图2所示，为了缩小体积，降低成本，所述A/D转换、D/A转换和USB接口电路可以为一块单片机(MCU)14所集成。
如图1所示，用USB总线12从本实用新型电话机的USB接口6与电脑7的USB接口连接起来，电脑7通过USB总线12向电话机发送各种指令并要求电话机回传语言及电话号码等通话数据并存储在数据库中，电话机把来电号码、拨号数据及语言监控数据通过USB总线12传给电脑让电脑7进行分析处理，电话的语音信息可以存放到电脑7的硬盘上，40G硬盘可长期保存6000小时的语音信息；还可通过电脑查询出通话时间并回放整个通话录音，重要电话记录可随时重播。通过将电脑7连入企业内部局域网的网络交换机10，网络交换机10还连接有其它网络电脑8和代理服务器9等，这样联入本局域网的电话机的呼叫信息通过电脑处理后，语音数据可以互相交换，也就是说语音信息可通过企业内部局域网进行传送，不必再使用专用的电话交换机，同时也可进行外线的动态共享，允许用户之间相互通话而不必通过电信部门的程控交换机。
利用与本实用新型电话机连接的电脑7可通过代理服务器9联结Internet的功能，可以用本电话机使用IP技术拨打与Internet联结的对方电脑或电话机，从而节约电话费用。另外利用电脑软件技术配合本电话机可实现其它的增值功能，如：电话工作站、客户电话服务管理系统等。
如图2所示，专用MCU芯片对应图1中单片机14。电话机主控芯片22、扬声器放大电路21和话筒放大电路17均为现有公知技术。
当电话机振铃有来电时，电话机主控芯片22把解码后的来电号码通过控制信号线13发送给单片机(MCU)14，单片机(MCU)14把来电号码转换成USB数据信号经USB接口6送给电脑进行处理；用户摘机进行通话时，扬声器放大电路21把通话的语音信息经连线15送给单片机(MCU)14进行A/D转换，单片机(MCU)14把转换过的通话语音监控数据经USB接口6送给电脑进行数据压缩并存储；当用户拨号打电话时，电话机主控芯片22把用户所拨号码通过控制线13经单片机(MCU)14通过USB送给电脑进行处理；电话接通后，扬声器放大电路21把通话的语音信息经连线15送给单片机(MCU)14进行A/D转换，单片机(MCU)14把转换过的通话语音监控数据经USB接口6送给电脑进行数据压缩并存储；来自局域网的语音数据通过USB接头6和连线23进入单片机(MCU)14，单片机(MCU)14把数字信号经D/A转换器转换成语音信号经连线16送到话筒放大器17，通过电话线接口5可送入电话网。18为听筒接口，19、20为扬声器放大电路21和话筒放大电路17到听筒接口18的连线。
本电话机仅在硬件上增加USB接口、A/D转换、D/A转换和相应控制电路，成本不高，在实现众多增值功能的基础上，还保留了普通电话机的一般功能，特别适合中、小型企业用户使用。
Claims (2)
1、一种具有USB接口的电话机，包括壳体、按键、显示器和听筒，壳体内设置有电路板、电话线接口、USB接口和听筒接口，其特征在于：壳体内还设置有USB接口电路，USB接口电路与数据处理单元相连接。
2、如权利要求1所述的具有USB接口的电话机，其特征在于：所述数据处理单元是具有A/D和D/A转换功能的单片机，所述USB接口电路可以集成到该单片机中。
Priority Applications (1)
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| CN 200320113523 CN2660808Y (zh) | 2003-12-23 | 2003-12-23 | 具有usb接口的电话机 |
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| CN 200320113523 CN2660808Y (zh) | 2003-12-23 | 2003-12-23 | 具有usb接口的电话机 |
Publications (1)
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Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US9456346B2 (en) | 2006-07-25 | 2016-09-27 | Virginia Innovation Science, Inc | Method and system for improving client server transmission over fading channel with wireless location and authentication technology via electromagnetic radiation |
| CN112020053A (zh) * | 2020-08-20 | 2020-12-01 | 浙江企蜂信息技术有限公司 | 一种多卡双待录音话务机系统和话务机 |
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2003
- 2003-12-23 CN CN 200320113523 patent/CN2660808Y/zh not_active Expired - Fee Related
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|---|---|---|---|---|
| US9456346B2 (en) | 2006-07-25 | 2016-09-27 | Virginia Innovation Science, Inc | Method and system for improving client server transmission over fading channel with wireless location and authentication technology via electromagnetic radiation |
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