CN1172571A - 一种团体通信系统 - Google Patents
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Abstract
一个团体/机构通信系统包括多个移动电话机(MT1...MTm)和一个本地网络,本地网络具有多个分机(2)的一个专用小交换机PABX(1)。接入单元(B1...Bn;CT1...CTn)接到这些分机。根据本发明,称为移动性服务器的业务节点(3)接到该PABX,作为一个附件,并且管理到和来自该移动电话机的所有呼叫。该移动电话机(MT1...MTm)只适合于进行到PABX的去话呼叫。移动性服务器检查在从移动电话机来的呼叫中所要求的业务。如果所要求的业务与所述移动电话机相关的业务轮廓相符,该移动性服务器开始所要求的去话呼叫的建立。如果它们不相符,则去话呼叫被禁止。以这种方式该公司/机构控制从其移动电话机来的所有去话呼叫。到该移动电话机的呼叫通过呼叫停止、呼叫提醒和回叫序列进行管理。
Description
技术领域
本发明涉及一种新颖的通信系统,包括有一个专用自动小交换机PABX的一个本地网,多个接入单元接到该PABX,诸如无绳电话或常规的固定电话机。通过给用户提供团体移动电话和连接称为移动服务器的服务节点到该PABX,为接入单元的各个用户提供广域移动性。
移动性服务器是到该PABX的一个附件(adjunct)并且管理服务该团体移动电话所要求的附加功能。所述的附加功能可通过修改控制该PABX的现有软件程序并入PABX中。因此在下面移动性服务器的说明将涉及在该移动性服务器中或在该PABX中出现的功能。
移动性服务器与PABX以一种方式与该PABX交互作用以便以一致的方式严格地控制到达用户和来自用户的呼叫,而不管呼叫中所用的终端的类型是常规的固定电话机、无绳电话机还是移动电话机。本地网络的经营者分配本地网络中的每个用户一个单独的业务轮廓。该业务轮廓规定单个用户可用的业务而且每个用户是不同的。
本地网络经营者经常是一个公司,虽然其他的经营者诸如安全机构、消防队、警察部队、房产机构如共管公寓机构是可以想象到的。因此该机构能够给它的成员提供本发明的业务。
在下面将对照它在公司中的应用叙述本发明,虽然应该懂得本发明可同样地应用到由本地网络服务的任何其他机构。
背景技术
目前当一个公司给其雇员提供移动电话机时,该公司必须向移动电话网络经营者购买相应数量的移动电话机的预约电话费。该公司没有控制其雇员使用他们公司的移动电话机的方法。移动电话机的用户可使用由网络经营者提供的业务拨打私人的市内以及长途电话。直到该公司收到网络经营者来的计费单,这种未许可的使用移动电话机才暴露。因此,该公司在给其雇员移动电话机时有限制性的政策。
但是,移动电话经营者对鼓励在移动电话网络中尽可能多的使用移动电话感兴趣。
上述公司的其他雇员经营接入单元,诸如办公室电话机和无绳电话机,它们都接到专用自动小交换机PABX。PABX可被编程以控制接入单元可用的业务。作为一个例子,PABX内的呼叫即从一个分机到另一个分机的呼叫可以没有任何限制地发出。到PABX外部的去话呼叫即目的地不是PABX内部分机的呼叫由该PABX控制,因此由该公司控制。作为一个例子,公司可编程它的PABX以阻止长途电话、到额外付费号码的呼叫(额外付费号码与经过电话机传送的业务有关而且应该付费)、本地区之外的呼叫。编程的限制的许多其它的例子是可能的。考虑以下情况:当在她/他的办公室的桌子上有办公室电话机,或者具有限制覆盖区域的无绳电话机的一个雇员离开公司的处所,例如为了进行公司的业务,该雇员不再是可接入的。有时可能希望接入这类的人。这种情况可能不会经常出现,但是当她/他在公司所在地之外时,有时能够建立与这样的人的联系可能是极重要的。但是,公司可能倾向于不给这类人提供移动电话机,因为鉴于上述问题这样的“重要”呼叫次数很少。
当目前一个公司给其一些雇员提供移动电话机时,出现的问题如业务性质的控制、处理和收费。业务性质有时称为性能或附加业务。业务性质的典型例子是呼叫转移、遇忙呼叫转移和呼叫等待。例如如果由移动电话机的用户提出业务性质呼叫转移,则移动电话网络经营者将对所要求的业务进行传递、处理和收费。因此本地网络的经营者将失去了对所要求业务的传递、处理和收费的控制。另外特种业务性质诸如呼叫转移很可能在两个网络中设计不同,在两个网络中费用不同和在两个网络中接入不同。
如上所述,存在着移动电话网络和本地网络处理呼叫中所要求的业务性质的方式的不一致。例如话音信箱业务存在于本地网络中以及移动电话网络中,且话音邮件业务应该包含在不要由被叫方应答的呼叫中。在本地网络中如果被叫方不应答且这个消息不存储在公司的话音邮件业务设施中,则建议主叫方给被叫方留下消息。在移动电话网络中,在被叫方不应答的情况下也建议主叫方给被叫方留下消息,而且这个消息将存储在由该移动电话网络操作的话音邮件设施中。如果被叫方是同一个人,她/他的话音邮件将存储在不同的设施中。因此相同的业务在两个网络中不同地处理。此外,公司有关的消息将存储在该公司没有控制的话音邮件设施中。这提出了安全问题。
下面的例子说明公司不能控制的业务性质的费用:一个公司的雇员在他的桌上有一个办公室电话机和一个移动电话机。在该雇员移动之前,他/她在办公室的电话机上通过拨打在该固定办公室电话机上的相应的键序列启动业务性质“呼叫转移”和命令,则所有的来话呼叫都被引导到她/他的移动电话机。给所述雇员打电话和使用办公室电话机的号簿号码的主叫将使该呼叫从该公司的PABX转移到移动电话网络中的移动交换中心MSC并且由此到目前服务该雇员的移动电话机的基站控制器BSC。呼叫转移到移动电话网络可对被叫方或者主叫方收费。在任一种情况下被转移的呼叫将使公司花费额外的费用。
由于移动电话呼叫很贵,公司希望禁止在公司的移动电话机上的私人电话。如果移动电话呼叫是由移动电话网络提供的,这样的禁止是难以监视的。配备公司的移动电话机且他/她在移动时想要打私人电话的雇员则必须在一个单独的私人移动电话机上打私人电话。因此在这种情况下一个移动的雇员必须携带两个移动电话机。
目前公司的移动电话预约电话是这样设计的:每个移动电话预约电话是与一个特定的用户相关。公司移动电话机的管理是一个缓慢的过程。特别是一个特定的个人与一个特定的业务轮廓相关的法规必须由网络经营者制定。改变细节的过程是缓慢的而且可能要花费时日的。
从位于接近并包括公司处所的一个区域内的公司的移动电话机来的呼叫以及这些呼叫被引导到该公司的PABX的分机上出现一个特别的问题。目前这样的呼叫是经过一个基站BS发送的,从该基站到一个基站控制器BSC,从该基站控制器到一个移动电话交换中心MSC和从该基站控制器到PABX。因此这样的呼叫将使用移动电话网络的很多资源。
EP-A3-463727涉及一个移动电话网络,其中移动用户的目前地理位置是与预定呼叫类型相关的。当移动用户接近她/他的公司处所时,第一业务轮廓分配给国移动用户,当该移动用户在家时,第二、不同的业务轮廓分配给该移动用户,而当移动用户在所述位置之间的某个地方时,第三业务轮廓分配给该移动用户。基站控制器BSC存储有关该移动用户的当前地理位置的信息。如果该移动用户发出去话呼叫,则BSC识别该呼叫的目的地并且指定一个相应的业务轮廓给该呼叫。这样给予的业务轮廓对于呼叫的费率和计费有影响。因此,移动网络根据该移动用户的目前的地理位置控制该移动用户的业务轮廓。
GB-A-2243746涉及这样类型的无绳电话手机:它只能始发呼叫而且它有一个集成的无线电寻呼机,用于给它的用户提供一个指示:主叫方希望与该用户联系。利用在无绳电话手机上提供的键盘,该用户能够编程该无线电寻呼机的存储器。以这种方式规定无线电寻呼机身份的每个地址被编程入该无线电寻呼机。
EP-A3-526981涉及具有多个电话号码的蜂窝电话机。每个号码变换为同一个蜂窝电话设备识别符。这样变换为单一单元的所有的电话号码都存储在蜂窝电话机的存储器中并且与有关该蜂窝电话机的当前位置的信息一起登记在归属移动电话交换局。在同一电话机中该用户例如可拥有一个局号和一个私人号码,而且这些号码可由用户有选择地禁止,以使该蜂窝电话机只对来话私人电话或对来话公务电话或对来话公务及私人电话才可工作。而且,蜂窝电话机可只对去话私人电话、只对去话公务电话或对去话公务及私人电话才变得工作。因此移动电话网络必须出来与一个特定电话机相关的所有号码。
本发明的说明
本发明的目的是提供一个团体或机构的通信系统,其中通过给一些所述的用户提供团体或机构移动电话机和提供对团体或机构移动电话机可接入的业务的控制,给接到PABX的本地网络的接入单元的用户提供宽区域的移动性。特别是归属或机构能够分配其团体或移动电话单独业务轮廓。分配给团体移动电话机的业务轮廓规定所述移动电话的用户可接入的一组业务。
本发明的另一个目的是使得公司或机构能够为雇员分配一个团体移动电话业务轮廓,该业务轮廓与该公司或机构分配那个雇员的办公室电话机和那个雇员的无绳电话机的业务轮廓相同。因此一个雇员应该具有相同的可用业务,而不管呼叫所用的终端的类型是团体移动电话机、办公室电话机或无绳电话机。
本发明的另一个目的是提供应该团体或机构通信系统,其中该公司或机构控制由该公司提供给其雇员而且由该公司或机构以一致的方式提供给主叫用户的业务,而不管终端的类型是固定办公室电话机、团体无绳电话机或团体移动电话机,当她/他发出呼叫或接收呼叫时主叫和被叫雇员正在使用。
本发明的另一个目的是提供团体或机构的通信系统,团体或机构处理到主叫用户的所有业务,诸如在该团体或机构的通信网络内的话音邮件业务。
本发明的另一个目的是提供团体或机构的通信系统,其中到该公司或机构的雇员的呼叫以一致的方式处理,正如从主叫方的观点可看到的,不管终端的类型是办公室电话机、无绳电话机或移动电话机,该呼叫是在该电话机接收的。
本发明又一个目的是提供团体或机构的通信系统,其中到公司或机构的来话呼叫可能的费用最低,不管终端的类型是办公室电话机、无绳电话机或团体移动电话机,该呼叫是在该电话机接收的。
本发明又一个目的是提供团体或机构的通信系统,其中到公司或机构的移动电话机的呼叫可根据由公司规定的条件进行。特别是被叫的移动用户必须证明在该呼叫从PABX转移到与所述用户相关的移动电话机之前她/他在等待接收该呼叫。
本发明又一个目的是提供团体或机构的通信系统,其中团体或机构移动电话机的用户应该能够使用团体或机构移动电话机进行个人呼叫。
本发明又一个目的是将相关事项的管理从移动电话网络的经营者移到该公司或机构。
本发明的一个目的是减少从团体移动电话机到公司PABX的分机的移动电话呼叫中移动电话网络资源的使用,因此使它能够对团体的使用采用折扣的费率。
根据本发明,通过连接业务节点到PABX和采用一般类型的普通移动电话机使得它们只能进行去话呼叫到所述业务节点而达到上述目的。该业务节点适合于传递所有的呼叫到和来自团体或机构的移动电话机以及控制从所述团体或机构移动电话机的任一个电话机来的去话呼叫中请求的业务。
在下面,该业务节点将称为移动性服务器,因为它给在PABX的分机用户提供移动性。
根据本发明的另一个方面,这个方面取决于以下情况:团体或机构的移动电话机只能进行到该移动性服务器的去话呼叫,从团体或机构移动电话机去话呼叫的收费不涉及单个团体或机构移动电话机的预约,而是涉及在进行所述去话呼叫时所述移动电话机正在使用的类别号码。特别是所述类别号码是PABX的类别号码,而且对所有的所述移动电话机是共同的。以这种方式该公司可具有一组团体移动电话机,所有的移动电话机是与移动电话网络经营者的同一个预约电话相关的。该公司或机构与移动电话网络经营者就用于移动电话呼叫的资费进行商谈,所述移动电话呼叫使用所述PABX类别号码作为目的地。以这种方式网络的经营者减轻了管理各个移动电话设备预约的负担,而且这个工作是由该公司或机构接替。
根据本发明的另一个方面,通过将每个团体或机构移动电话机与两个设备识别符相关达到了有关从一个团体或机构移动电话机进行私人呼叫的可能性的上述目的,一个设备识别符是团体或机构的,而另一个是私人的。每个设备识别符与相应的移动电话机号码相关。团体或机构设备识别符是与该公司或机构的类别号码相关的,而私人设备识别符是与他单独的用户私人移动电话机类别号码相关的。私人设备识别符是与私人预约电话相关的。对于去话呼叫,用户选择用于该呼叫的该设备识别符、该团体或私人的设备识别符。
为了能够接收来话呼叫,该呼叫是私人的或公务的,该团体移动电话机可在移动电话网络中登记它的两个设备识别符。因此使用团体的或私人的类别号码可到达同一个移动电话设备。
当团体或机构移动电话机的用户进行去话呼叫和选择团体或机构的识别符时,到该用户可用的电话业务被限制到由请求公司允许的业务。在本发明的优选实施例中,在这种情况下团体移动电话机可用的业务是与固定的办公室电话机或接到PABX的无绳电话机可用的业务相同,该业务节点是接到业务节点是接到该PABX。当团体或机构移动电话机的用户进行去话呼叫和选择私人设备识别符时,该用户可用的电话业务是在他的私人预约电话中该用户已预约的业务。
通过将团体移动电话机的设备识别符与个人相关和通过将团体移动电话的收费与电话号码相关,这对于所有团体移动电话机是共同的,各公司或机构自己可拥有一组移动电话机。当需要给一个雇员提供一个移动电话机时,从这组中一个移动电话机给予所述的雇员,且公司将给予所述雇员的移动电话机的设备识别符与所述雇员专用的参数相关,这样的参数包括雇员名字、所述雇员的办公室电话机的分机号码。这样的参数由许可的公司人员例如负责分发团体移动电话机的PABX操作者输入到该团体通信系统。因此团体移动电话机的管理可根据该分发迅速的进行。
对于上述类型的呼叫,通过提供从接收这样呼叫的本地基站到该公司的PABX的直接线路,移动电话网络的资源的使用可减少。公司具有在地理上分散的处所,每个处所装备一个单独的PABX,例如该公司在不同城镇都有工厂,则在其相应的PABX与接收所述呼叫的本地基站之间可提供直接线路。而且,通过互连所有这样的PABX与由该公司租用的直接线路,该电话网络在很大程度上免除公司内部话务。
作为公司的PABX与本地基站之间的直接线路的替代或补充,直接线路可在公司的PABX与移动交换中心MSC之间提供。GSM移动电话网络包括基站控制器BSC。根据本发明,直接线路可在公司的PABX与基站控制器之间提供。
不使用包括一个PABX的本地网络,本发明可通过使用包括一个CENTREX的网络。CENTREX是一组通信业务的名称,设计用于为中规模至大规模业务的公司提供低费用的电话业务。这些业务是在电话公司的中心局而不是在一个现场系统诸如PBX始发。通过使用CENTREX,该公司或机构不需要自己的PABX或移动服务器,但是这些单元是驻留在该中心局。而且在本发明的范围内不使用PABX而是使用任何其它形式的本地网络。
附图说明
下面将参照一个公司并且对照附图详细地叙述本发明及其优点,其中:
图1表示根据本发明的第一实施例在团体通信系统中移动性服务器安排的基本概念,
图2表示与图1相同的但是结合包括无绳电话机的本地网络,
图3表示根据本发明移动性服务器的总的布局,
图4表示有两个设备识别符的团体移动电话机的记录,
图5表示根据本发明在该移动服务器中出现的存储单元布局的例子,
图6是表示在建立来自团体移动电话机的外部去话呼叫期间该移动性服务器的操作的流程图,
图7表示当移动性服务器工作以便终止从用户到团体移动电话机的呼叫时,根据本发明的移动性服务器的基本概念,
图8是表示对于从到移动性服务器的来话呼叫的呼叫处理顺序的流程图,
图9表示根据本发明用于与装备集成的无线寻呼机团体移动电话机一起使用的移动性服务器的第二实施例,
图10是与图2相似并且表示根据本发明的团体通信系统的又一个实施例,
图11是表示不同的网络和它们是如何相互联系的,以及
图12是表示在公司的PABX和移动电话网络之间提供直接线路的另一个方式的方框图。
本发明的优选实施例
在图1中表示装备多个分机2的一个PABX。每个分机接着一个办公室电话机。办公室电话机编号为B1、B2、...Bn。因此有n个分机2。现在,希望一些办公室电话机的用户应装备团体移动电话机,以便增加这些用户的可用性。假定公司决定给m个人提供团体移动电话机。这些团体移动电话机标记为MT1、MT2、...MTm。移动性服务器3接到PABX作为一个附件并且管理服务团体移动电话机所要求的附加功能。如上所述,所述附加业务可被综合入PABX的程序软件中。该移动性服务器与该移动电话机以及与该PABX交互作用。移动电话机是MT1、...MTm是一般的移动电话机,但是在下面两个方面被修改了:它们被编程,使得去话呼叫只能到移动性服务器3,且每个移动电话机有两个设备识别符以及用于发送两个设备识别符的信号到移动电话网络的相应能力。移动性服务器3在下面进一步叙述。目前它足以指示该移动性服务器装备一般与例如在现有系统中相同的字符“bank over your phone”的功能。这样的系统一般包括一个计算机,它装备不同的设施,诸如话音提醒设备、信号音接收器、信号音发送器、modem、应答机、电话传真设施和类似的设施。该移动性服务器能够服务足够数量的同时的呼叫。根据本发明,所有到和来自移动电话机MT1、...MTm的呼叫由该移动性服务器传递。因此可能控制由每个移动电话机使用的业务和在用户使用办公室的电话机及无绳电话机时给用户提供相同的可用业务。
蜂窝移动电话网络以4表示而且包括多个基站,一个基站以5示意地表示。在基站5接收来自MT1的无线电信号并且变换为电信号。在GSM移动电话网络中多组基站被连接到一个基站控制器。多组基站控制器连接到一个移动交换中心MSC。在一些移动电话系统中没有基站控制器,但是一组的基站直接连接到一个MSC。在任一种情况下,MSC连接到公共交换电话网PSTN6。用户A具有连接到该PSTN的办公室电话机7。
如上所述,每个移动电话机与两个设备识别符相关,一个是团体或机构的,而另一个是私人的。团体设备识别符可以但不与是必需与团体移动电话号码相关。私人设备识别符是与单个用户的私人移动电话类别号码相关的。移动电话网络根据常规的原理通过监视它们相应的设备识别符跟踪每个单个移动电话机的当前位置。如果团体移动电话机具有两个设备识别符,当该移动电话机工作时这两个设备识别符被交替地发送。
每个移动电话机具有一个用户接口,例如一个常规的键盘,它具有用于数字0、1、...9的键和用于特殊功能的键,其中一个键调出不同的菜单。在这样的一个菜单中,团体移动电话机的用户可选择团体预约电话或私人预约电话进行去话呼叫。当选择团体预约电话时,只有第一设备识别符从该移动电话机发送,而第二设备识别符不发送。当已选择第一识别符时,该移动电话机被重新编程只对一个专门的电话号码特别是到该移动性服务器的电话号码进行去话呼叫。在下面这个号码将称为该团体移动电话机的“归属”号码。在本发明的优选实施例中,该“归属”号码对所有的移动电话机MT1-MTM是公用的。当选择私人预约电话时,只有第二设备识别符从该移动电话机发送,而不发送第一设备识别符。当在这种状态时,受到私人电话预约规定的条款的限制,该移动电话机像普通的电话机一样工作且去话呼叫可以去任何希望的目的地。
来自团体移动电话机的去话呼叫:
下面将叙述图1中所示的从团体移动电话机MT1到PABX外部用户A的去话呼叫。该雇员使用“归属”号码进行去话呼叫。相应的信号从MT1经过无线电信道发送并且由最接近的基站5接收,在该基站它们被检测和变换为电信号,这些信号最终到达MSC,如由箭头9示意表示的,它们被转移到PSTN中的一个交换机。在所述的交换机中,进行数字分析而且呼叫通过PABX发送到该PABX所连接的交换机。这个路由由箭头10表示。该呼叫从所述交换机发送到该PABX。呼叫的这部分以箭头11表示。该PABX识别来话呼叫的目的地是移动性服务器3并且转发该呼叫到该移动性服务器。呼叫的这部分以箭头12表示。
接着移动性服务器询问该雇员要进行的呼叫的目的地。这个问题例如可以是由话音提示发送。作为一个例子,用户可以听到“如果你要打PABX外部的电话请按下零键和星键,如果你要打本地电话,则按下1键和星键,如果你要打长途电话请按下3键和星键”。作为一个可选而非替代没有问问题的情况,该雇员拨目的地号码或代表所要求业务的键序列。该雇员输入数字,在这种情况下是用户A的类别号码。数字分析是由PABX进行的。
作为数字分析的结果,移动性服务器建立所要求的业务或所要求的去话呼叫的目的地。这是在下面的图6的方框46中指示。接着移动性服务器检查由MT1要求的业务要分配给MT1的业务轮廓。这是由方框47指示。如果所要求的业务与该业务轮廓一致,在判定方框48选择“是”,在方框49,通过拨打类别号码,发信号通知移动性服务器,MT1移动性服务器建立去话呼叫。如果不相符,在方框48选择“否”,在方框50,要求的业务被拒绝。
由移动性服务器执行的上述过程最好以结合图8叙述的计算机程序的形式给该移动性服务器提供相应的智能实现。
在所示的例子中,去话呼叫通过该PABX,如由箭头13表示的,和由这里到PABX所连接的交换机,如由箭头14所表示的。从所述交换机该去话呼叫通过PSTN发送到用户A所连接的交换机。这是由箭头15表示。从所述的交换机该电话呼叫由用户线路传递到电话机7。呼叫的这一部分由箭头16表示。当用户A拿起手机时,移动性服务器互连两个呼叫,如由双头箭头17指示的,这样接通了从MT1到A的呼叫。因此有一个呼叫从MT1到该移动性服务器和第二个呼叫从移动性服务器到用户A。当电话谈话结束及MT1的用户按下释放该呼叫的键和/或用户A挂机时,两个呼叫以常规的方式释放。
如果MT1或MT1的用户请求业务,该业务不存在于他的业务轮廓中,则移动性服务器拒绝所要求的去话呼叫。
在图2中存在着与图1中所示的类似的情况,虽然办公室电话机B1、...Bn以包括接到PABX1的无线电交换机18的本地网络代替。无绳电话机CT1...CTn经过无线电信道接到无线电交换机18。应该懂得,无绳电话机的工作范围或区域覆盖被限制在本地区。因此它可能需要给一些无绳电话机用户提供移动电话机,以便给所述用户提供宽区域的移动性。
在图3中,示出移动性服务器的方框图。一般地它包括具有足够数量的/输入和输出端口的交换机20以便处理多个同时的呼叫,这些端口一般以21表示。利用连线(未示出),所述的输入和输出端口接到PABX1。如果希望的话,一些输入和输出端口21可直接连接到PABX所接的本地交换机。使用到该本地交换机的多条这样的直接连接,移动性服务器可在本地交换机发出它的去话呼叫而不是通过在图1和2中所示的PABX发送它们。一个话音提示设备22和一个信号音接收器23连接到中央控制器24,它在来自存储设备25中提供的主软件程序25的控制下工作。在存储设备26中存在着多个软件程序模块。还有提醒程序模块27、一个呼叫建立程序模块28和一个PABX功能程序模块29,模块29一般包括与由PABX所提供的相同的功能。程序模块25-29最好存储在只读存储器ROM中。存储设备26还包括一个存储区30,用于存储业务轮廓表,该分布表包含与每个团体移动电话机用户相关的单个业务轮廓。在一般标记为31的另一个存储区中,存储一个变换表,将在下面叙述,而在又一个存储区32中,存储着所有团体移动电话机的表,它已被改变但是还没有进行对移动性服务器的回叫。存储区30-32最好位于随机存取存储器RAM中。
移动性服务器起着为所有呼叫、去到和来自团体移动电话机的来话呼叫以及去话呼叫的一个代理或媒介的作用。
由于这个原因,建议将一个团体移动电话机与两个电话号码相关和对到团体移动电话机MT1-MTm的来话呼叫实行一个专门的方案。这类的方案已在我们的WO 93/16543和WO 93/16546以及瑞典专利申请9302162-4中提出,所有这些都引用在这里供参考。所述的两个号码之一是公用的号簿号码并且到该移动性服务器3。另一个号码是移动电话号码,对于公众是秘密保存的而且只是该移动性服务器知道,并到达它相关的移动电话机。这个秘密移动电话号码只由该移动性服务器使用,以便提醒被叫移动电话机有电话。然后被提醒的人在她/他的移动电话机上进行去话呼叫,所述去话呼叫是到该移动性服务器的。如在后面所说明的,根据图9,由该移动性服务器使用不是团体电话机的其它装置提醒被叫者。因此甚至团体移动电话机不需要使移动电话号码与移动电话机相关的所述两个设备识别符的第一设备识别符相关。
根据本发明,还建议团体移动电话机MT1-MTm的用户可选择购买私人移动电话预约并且将它与团体移动电话机的所述两个设备识别符的第二设备识别符相关。
在图4中,示出一个记录,包括一个移动电话网络经营者为单个团体移动电话机保持的信息。显然该移动电话机是与两个设备识别符DEV-ID-1和DEV-ID-2相关。与DEV-ID-1相关的移动电话号码表示为X1X1X1,如果完全使用了,这个号码仅仅用于提醒来话呼叫的用户。与DEV-ID-2相关的移动电话号码表示为P1P1P1,而且这个号码只用于私人电话,来话呼叫以及去话呼叫。
在从团体移动电话机发出去话呼叫之前,用户首先选择是打私人电话还是打团体电话。对于私人去话呼叫,该用户可用的业务被限制在与私人预约有关的业务,而对于团体去话呼叫,该用户可用的业务是在与单个用户相关的团体业务轮廓中所指示的业务。
在图5中,详细示出图3的四个存储区30-33。为了清楚起见,建议图5中的每行与相应的团体移动电话机相关。而且还建议在办公室电话机B1的用户:(a)具有对公众是公开的号簿号码B1B1B1,该号簿号码用于接入所述用户,而不管他/她在使用哪个电话机,是团体移动电话机、办公室电话机或是无绳电话机,以及(b)是移动电话机MT1的用户,该电话机已与它的DEV-ID-1所述秘密移动电话号码X1X1X1相关。同样地建议办公室电话机B2的用户具有号簿号码B2B2B2,并且建议对已与其DEV-ID-1秘密移动号码B2B2B2相关的团体移动电话机MT2进行处理。类似地对于B3、B4、...Bm办公室电话机是适用的。在42列,例如以姓名或雇员号列出移动电话机的用户的识别符。在列43示出号簿号码,而在列44示出秘密移动电话号码。列43和44一起构成变换表31。在下一列示出每个用户的业务轮廓表30。作为一个例子,业务1代表PABX内部电话,业务2代表到预定组的雇员的电话,业务3代表本地区电话,业务4代表到团体移动电话机MT1-MTm的电话,业务5代表长途电话,业务6代表国际电话,业务7代表会议电话。可想象出许多业务的例子。公司决定分配给它的雇员的业务。公司可以给每个雇员一个单独的业务轮廓或可设计预定的业务轮廓给不同组的雇员或者可设计对其所有雇员是共同的一个业务轮廓。在列45中指示是否已提醒单个用户。提醒将结合图7和8进行叙述。
上面的叙述事先假定PABX是允许直接对其分机拨号的类型。这是为什么号
簿号码是不同的。如果PABX是不允许直接拨号的类型的,则在列43中的所有号簿号码是相同的。
现在参照图6叙述移动性服务器3如何控制从团体移动电话机来的去话呼叫中要求的业务。假定主叫用户已选择使用团体预约电话,移动性服务器3已识别该呼叫是从主叫用户的团体移动电话机来的,且团体移动电话机的用户在拨打一个键序列。该键序列代表一个业务请求和可代表建立与规定的电话号码的连接的请求或可代表启动或撤消业务如呼叫转移的请求。在方框46进行数字分析,在方框48找出请求的业务。接着在判定方框51,请求的业务和与主叫用户相关的业务轮廓比较看看是否相符。如果相符,判定方框51为“是”,在方框52,如果这是所要求的呼叫,移动性服务器建立所要求的呼叫或者这是所要求的业务就开始请求的业务。如果不相符,在方框53移动性服务器拒绝呼叫或者不开始所请求的业务。一般地PABX功能程序模块29包括执行这个业务分析所需要的所有功能。
如果主叫用户已选择使用私人预约电话,则团体移动电话机只发送它的第二设备识别符DEV-ID-2和暂时阻塞其第一设备识别符DEV-ID-1的发送。这时团体移动电话机就像一个普通的移动电话机,而且移动性服务器不控制该私人电话中请求的业务。
到团体移动电话机的来话呼叫:
在图7中,表示当PABX外部用户A打电话给具有号簿号码B1B1B1的一个雇员的情况。用户A不知道被叫用户是在她/他的办公室电话机B1或在她/他的移动电话机MT1或在她/他的无绳电话机CT1接电话。由箭头54表示的、从A来的电话通过公共电话网络6、箭头55发送到PABX所连接的交换机。该电话从所述交换机传送到PABX(箭头56)。一般地讲,基于存储在PABX的存储器中、有关终端类型的信息,PABX可具有被叫雇员的当前位置的指示,被叫雇员在由PABX管理的或者基于被叫雇员传送到该PABX的信息例如由于被叫雇员来的呼叫转移的结果在她/他的最后呼叫中使用的终端类型。如果没有PABX可用的这样的信息,则PABX可被编程首先在她/他的办公室电话机、接着在她/他的无绳电话机最后她/他的团体移动电话机搜索被叫雇员。假定B1的被叫雇员不在她/他的办公室电话机附近也不是在她/他的无绳电话机上的她/他的应答。因此在电话机B1没有应答在CT1也没有应答。这时PABX发送来话呼叫56到移动性服务器3如由箭头57所示意的。另一个方案被叫雇员在不同的可能终端并行地搜索。
移动性服务器停止来话呼叫57和识别该呼叫为传送到B1B1B1。接着移动性服务器必须通知该被叫雇员,在这种情况下是MT1的用户,一个呼叫在等待她/他。这样的通知也称为提醒,可以以很多不同的方式进行,如在我们的WO93/16564中所叙述的,引用在这里供参考。作为该方式的第一例子,MT1被提醒,移动性服务器3进行去话呼叫,如目的地所给出的秘密移动电话机号码X1X1X1。去话呼叫的形式的这个通知或提醒由箭头58代表。这个呼叫通过PSTN 6发送并且最终在基站5终止,从该基站在无线电信道上给于MT1一个呼叫。在本发明的非常基本的和粗略的实施例中,在团体移动电话机MT1-MTm的用户和移动性服务器3之间有一个安排,到团体移动电话机的来话呼叫不应应答。当已给于很多振铃信号时,所述号码是预先同意的,则移动性服务器挂机因此释放到基站5的连接。当被叫雇员听到他/她的电话振铃所述信号次数时,她/他知道有电话在等待他/她。接着他/她选择团体预约电话并且使用“归属”PABX号码进行到该移动性服务器的去话呼叫。当询问呼叫的目的地时,通过在他/她的移动电话机键盘拨号预定的键序列,由于从该移动性服务器先前的提醒进行呼叫,PABX互连来自被叫雇员的呼叫与从用户A来的被停止的呼叫,这样接通了双方之间的呼叫。这时可开始讲话。当被叫方接受该呼叫时,上述的操作顺序当然可由移动电话机自动地执行。
如果有来话呼叫,由于目的地使用私人移动电话号码P1P1P1,这个呼叫由该移动电话网络作为普通移动电话呼叫处理。当这个呼叫最终到达该被叫雇员时,他/她的移动电话机将停止发送其团体设备识别符DEV-ID-1,阻止该移动电话机接收由该移动性服务器发出的提醒信号。
从上面已清楚了,PABX可终止两个不同类型的呼叫:由于先前提醒结果的呼叫和不是由于先前提醒结果的呼叫。第一类型的呼叫从被提醒的团体移动电话机始发并且使用“归属”PABX号码。因为这样的呼叫被传送到“归属”PABX号码,所以能够识别。第二类的呼叫从外部电话机如用户A的电话机、从内部电话机B1-BN或从外部非团体移动电话机始发。两类呼叫应该以不同的方式处理。这是如何进行的将结合图8的流程图说明。
到PABX的来话呼叫:
假定使用上面的粗略的提醒过程提醒团体移动电话机,该过程使用移动电话网络并不包含呼叫的接收。
当在PABX的任何输入端口有来话呼叫时,在判定方框59 PABX首先判定该呼叫是否使用“归属”PABX号码。如果使用该“归属”号码,则该呼叫是从任何团体移动电话机来的,选择“是”。接着在方框60,呼叫团体移动电话机识别它自己。接着在方框61,PABX检查包括被停止呼叫的一个清单看看呼叫团体移动电话机是否与已被搜索的雇员相关。如果相关,则在判定方框62选择“是”,在方框63,PABX互连呼叫移动电话机与被停止的呼叫,而且双方这时可开始通话。如果识别的团体移动电话机不是在经验被停止的呼叫的清单中,在判定方框62选择“否”,则团体移动电话机的用户要进行去话呼叫,这应经过在图6中所叙述的操作,如由圆圈64所指示的。
如果来话呼叫不使用PABX的“归属”号码,则该呼叫是第二类型的,在判定方框59选择“否”且在方框65该移动性服务器建立被叫分机的识别符,如结合图7所叙述的,在方框66通过使用所叙述的任何搜索方案搜索被叫雇员。如果没有应答,该来话呼叫被停止并且被分配一个标记例如该被叫移动电话机的识别符。被停止的呼叫的标记进入包括当前被停止的呼叫的清单中。这是在方框67中指示的。最后在方框68提醒被叫雇员的移动电话机。如果在方框66有应答,来话呼叫与该分机连接而且呼叫接通。
所有被停止的呼叫都经过超时测试。如果被停止的呼叫等待了长于预定的时间,则话音信箱设施可询问该等待的呼叫者是否她/他要留言或者她/他要再等待一个预定的时间。
在图9中示出提醒步骤(方框68)的改进。不是经过移动电话网络4提醒被叫团体移动电话机,而是使用寻呼网络PN最好是广域寻呼网络进行寻呼。为了寻呼能工作必须给团体移动电话机的每个用户提供一个移动寻呼机RP。不是拨打秘密移动电话号码,而是该移动性服务器拨打由该团体移动电话机的被叫用户携带的无线电寻呼机RP的电话号码。这是以箭头58指示的。该呼叫通过PSTN发送并且由此到达寻呼网络67中的寻呼中心70。以箭头71所表示的,该寻呼中心广播包含该无线电寻呼机的设备识别符的寻呼信号。这个寻呼由所有的无线电寻呼机接收,但是只有具有相应于所广播的设备识别符的无线电寻呼机才触发。在触发时它发出蜂音因此提醒用户:她/他应该对该移动性服务器3接着去话呼叫。在本发明的优选实施例中,无线电寻呼机68是以在我们的EP-A-92850086.7中叙述的方式与移动电话机组合在一起的。当组合的无线电寻呼机接收相应于其设备识别符的寻呼信号时,它将叫醒睡眠的移动电话机而且该移动电话机将自动地拨打该电话号码到该移动性服务器。该去话呼叫由箭头8-11表示。在由该移动性服务器应答该呼叫时,在图8中的方框60,主叫雇员或主叫移动电话机识别她自己/他自己/它自己。
在上一段中叙述的提醒过程的修改的实施例中,还包含无线电寻呼机的设备识别符的寻呼信号也包括在我们的WO93/16547中叙述的那类交互作用数。所述的交互作用数被分配给所述被停止的呼叫并且输入到当前被停止的呼叫的所述清单中。当在方框60中请求该团体移动电话机识别它本身时,它发送它在寻呼过程期间接收的交互作用数。在方框61中,移动性服务器比较在方框60中接收的交互作用数与被停止呼叫清单中的交互作用数,当相符时,已分配交互作用数的被停止呼叫与从团体移动电话机来的呼叫互连,它以相同的交互作用数识别它自己。
在图10中,假定基站5具有包括该公司的处所的覆盖区。由于这个原因,很可能来自公司的团体移动电话机的许多移动电话呼叫将由基站5接收。不是使这样的呼叫通过移动电话网络4和PSTN6发送,在基站5和PABX1之间有直接线路72。当基站识别存在团体移动电话机时,该基站从这个团体移动电话机向直接线路72发送去话呼叫,而不是进一步将它发送到该移动电话网络4。以这种方法该移动电话网络4和PSTN6的更多的资源对于非公司业务是可用的。通过安排实现了这样的识别,使得所有的团体移动电话机MT1-MTm只可给同一个电话号码进行去话呼叫,所述电话号码是到PABX1的号码。当基站检测一个呼叫,由于其目的地具有所述的电话号码,则它发送该呼叫到直接线路72。
在图10中,提供从PABX1到属于该公司的附属机构的相应的PABX的直接线路73。所述附属机构是在另一个城镇,在该城镇也有具有移动电话机的雇员。所述附属机构具有类似于图10中所示的一个公司网络。该附属机构的团体移动电话机只可进行到同一个电话号码即到该附属机构的PABX的电话号码的去话呼叫,该电话号码即所谓的附属机构“归属”号码。所述附属机构的“归属”号码不同于图10的团体移动电话机MT1-MTm使用的号码。通过提供位于该公司的主办公室附近的图10中的基站5,该附属机构的“归属”号码和命令基站5发送作为目的地使用该附属机构“归属”号码的呼叫到直接线路72,对于具有该附属机构的团体移动电话机的来访用户使用图10中所示的PABX是可能的。当PABX从来访移动电话机接收呼叫时,PABX经过直接线路73转发该呼叫到驻留在该附属机构的其“归属”PABX,进行业务分析。在这种情况下基站5将以两个“归属”号码编程,一个号码用于中心办公室PABX而另一个用于附属机构PABX。作为一种替代方案,中心办公室和附属机构办公室的“归属”号码是同一个020号(在美国是同一个800号)。以这种方式,不管它是中心办公室移动电话机或是附属机构移动电话机,团体移动电话机的地理位置将确定接收该呼叫的公司PABX。众所周知,020号业务(美国800号业务)将使用这个号码传送呼叫到业务转接点(SSP),该转接点在地理上位于最接近始发所述呼叫的电话机/终端。当接收作为目的地使用所述020号的呼叫时,SSP将转发该呼叫到最接近的公司PABX。
上述原理可对很多附属机构、工厂和处所进行重复,公司已规定美国这样的附属机构、工厂和处所有它自己的PABX。以这种方式,在图11中所示的团体移动电话机MT1、MT2...将使用该移动电话网络4进入公司的网络80,包括在图10中所示的单个岛(indiVidual island)81、82、83。美国这样的岛是一个公司的本地网络,包括如图1、图2、图7、图9和图10中所示的一个移动性服务器3、一个PABX和一个相关的电话设备。这些岛81、82、83(i)由直接线路72接到相应的基站5,(ii)由租用线路73互连到公司网络80,和(iii)由附属机构线路11、14连接到PSTN6。附属机构线路可以是租用线路。
如上所示的,直接线路可从公司PABX提供给基站BS、基站控制器BSC和移动交换中心MSC作为直接线路72的补充或替代。在图12的方框图中这样的直接线路标记为90、91和92。
从上面可清楚地知道,在技术规范i.a的序言部分提及的移动性服务器附加功能包括:接收和管理来自团体移动电话机的来话呼叫,包括每个这样的来话呼叫的业务轮廓和开始或拒绝来自团体移动电话机的去话呼叫;接收和管理作为目的地具有一个团体移动电话机的来话呼叫,包括停止这样的呼叫、提醒被叫移动电话机、记录被停止的呼叫和在终止来自被提醒的团体移动电话机的来话呼叫时互连这样的呼叫与它们相应的被停止的呼叫。上述所列的功能的修改和变化是可想象到的而且与该团体通信系统的具体设计一致。在图12中,PABX示出了装备所述附加功能的PABX。
Claims (12)
1.一个团体/机构通信系统,包括第一数量的移动电话机(MT1...MTm),每个移动电话机由一个用户使用;和一个本地网络,包括具有第二数量分机(2)的一个专用自动小交机PABX(1),接入单元(B1...Bn;CT1...CTn)接到这些分机,其特征在于:有一个业务节点作为一个附件连接到所述专用小交换机(1),所述移动电话机(MT1、...MTm)只适于进行到所述业务节点(1)的去话呼叫,所述业务节点适合于管理服务所述移动电话机所要求的附加功能以及在去话呼叫中控制由所述第一数量的移动电话机的任何一个电话机请求的业务。
2.根据权利要求1的团体/机构通信系统,其特征在于:每个移动电话机(MT1...MTm)与两个电话预约(C,P)相关,一个是有关团体/机构而另一个是私人的;当进行到所述业务节点的呼叫时,每个移动电话机适合于使用有关团体/机构电话预约(C)或私人电话预约(P),在使用有关团体/机构电话预约的情况下,通过比较所要求的业务与分配给呼叫移动电话机的预定业务轮廓,所述业务节点(1)控制从所述第一数量的移动电话机的任何一个电话机来的呼叫所请求的业务,在使用私人预约电话的情况下,所述业务节点(1)不执行所述的控制。
3.根据权利要求2的团体/机构通信系统,其中在所述第一数量的移动电话机的用户中有还具有接入单元的第三数量,其特征在于:分配给所述第三数量的移动电话机的每个电话机的以外轮廓与一个所述专用小交换机(PABX)分配给相应的第三数量的接入单元(B1...Bn;CT1...CTn)的业务轮廓相同。
4.一个团体/机构通信系统,其特征在于:所述PABX(1)提供一个功能操作,使得在有到所述第一数量移动电话机(MT1...MTm)的任何一个用户的来话呼叫且所述用户不应答该呼叫时,该呼叫被传送到所述业务节点(M)。
5.根据权利要求4的一个团体/机构通信系统,其特征在于:业务节点(1)包括有关所述数量的移动电话机的每个电话机已接入的单个业务(业务1、业务2...)的信息,所述单个业务是为所述第一数量的移动电话机的每个电话机预定的并且构成与所述第一数量的移动电话机(MT1...MTm)的单个电话机相关的业务轮廓;该业务节点比较由要求进行目的地不是所述业务节点的去话呼叫的所述第一数量的移动电话机的单个用户请求的任何业务与进行所述去话呼叫的所述移动电话机相关的业务轮廓,以便看看是否相符;当相符时,该业务节点建立所述去话呼叫;而当不相符时,个业务节点拒绝所述去话呼叫。
6.根据权利要求5的团体/机构通信系统,其特征在于:每个移动电话机与两个移动电话号码(B1B1B1...BmBmBm;X1X1X1...XmXmXm)相关,一个是号簿号码(B1B1B1...BmBmBm),一个是秘密号码(X1X1X1...XmXmXm),所述号簿号码到所述业务节点(1),而所述秘密号码仅仅该业务节点知道并且到与所述秘密号码相关的移动电话机。
7.根据权利要求6的团体/机构通信系统,其特征在于:使用所述第一数量的移动电话机的任何一个电话机的号簿号码(B1B1B1...BmBmBm)到所述业务节点的来话呼叫被停止在所述业务节点而且被提供一个识别符(ID1...IDm);所述业务节点使用其秘密号码寻呼被叫移动电话机;响应该所述的寻呼,所述被寻呼的移动电话机进行到所述业务节点的去话呼叫;所述业务节点识别主叫移动电话机;最后所述业务节点使用所述主叫移动电话机的识别符和所述被停止的呼叫的识别符连接(17)被停止的来话呼叫与来自所述被寻呼的移动电话机。
8.根据权利要求6的团体/机构通信系统,其特征在于:当收到来自一个移动电话机的去话呼叫时,所述业务节点建立主叫移动电话机的识别符、检查被停止的所有呼叫以便确定来自该移动电话机的呼叫是否是(a)响应从该业务节点发送的提醒,在这种情况下,该业务节点连接来自所识别的移动电话机的呼叫与已与该相应识别符相关的被停止的呼叫,或者(b)不是响应从业务节点发送的提醒,在这种情况下,执行所述的控制步骤。
9.根据权利要求8的团体/机构通信系统,其特征在于:所有的团体移动电话机适用于进行只到公用电话号码(“归属”PABX号码)的去话呼叫。
10.一个控制由多个团体/机构预约电话移动电话机要求的业务的业务节点,其特征在于:所述业务节点包括具有输入和输出端口装置(21)的交换装置(20),包括业务轮廓清单装置(30)的存储器装置(26),用于所述多个移动电话机的每个电话机,和控制器装置,用于控制由所述多个移动电话机的特定电话机的用户要求的每个业务与同所述特定移动电话机相关的业务轮廓,看看是否相符,如果所要求的业务与所述特定移动电话机相关的所述业务轮廓相符,开始去话呼叫,其目的地从所述特定移动电话机发信号通知所述业务节点。
11.一个控制由多个团体/机构预约电话移动电话机要求的业务的业务节点,其特征在于:所述业务节点包括一个常规的专用小交换机,其程序软件被修改以便包括提供根据权利要求1的团体/机构通信系统所要求的附加功能。
12.一种改变从根据权利要求1的一个移动性服务器服务的移动电话机来的移动电话呼叫的方法。其特征在于:来自所述团体移动电话机的呼叫由该移动电话网络的经营者集中地收费和所述的收费是根据作为目的地使用所述公共电话号码的去话呼叫的总次数。
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