CN108399515A - 一种智能快递寄件机 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种智能快递寄件机,解决了物流和快递实体店中快递寄件需要长时间等候业务人员的痛点,还解决了快递实名制的难题。其技术方案为:智能快递寄件机包括快递测量柜、平板型工作台、终端处理柜、UPS柜和储物柜。通过对用户身份的验证识别、电子面单的自动打印、对快递件的自动测量、对快递费用的支付和票据自动打印,将整个寄件涉及的环节自动化处理并设计在一台机器中,使得访问实体店的客户不需要长时间排队等候,实体店的店主也不需要维持很多业务人员,造成人力和时间的浪费。同时,由于需要身份验证的环节,因此本发明还解决了快递实名制的问题,消除了不法分子寄送非法物品等安全隐患问题。
Description
技术领域
本发明涉及一种快递物流设备,尤其涉及一种智能化的快递寄件机器。
背景技术
近年来,随着物流和快递行业的快速发展,如快递收寄服务平台、实体店等多种商业模式应运而生。在物流和快递行业,末端最后一公里是一定要解决的难题和未来发展方向。其中,实体店是必不可少的重要环节。目前大部分(寄件和取件)智能快递装备和技术只涉及了快递柜领域,并只考虑了客户的需求,市场上还没有出现同时满足客户和实体店需求的智能快递寄件装备和技术。
发明内容
以下给出一个或多个方面的简要概述以提供对这些方面的基本理解。此概述不是所有构想到的方面的详尽综览,并且既非旨在指认出所有方面的关键性或决定性要素亦非试图界定任何或所有方面的范围。其唯一的目的是要以简化形式给出一个或多个方面的一些概念以为稍后给出的更加详细的描述之序。
本发明的目的在于解决上述问题,提供了一种智能快递寄件机,解决了物流和快递实体店中快递寄件需要长时间等候业务人员的痛点,还解决了快递实名制的难题。
本发明的技术方案为:本发明揭示了一种智能快递寄件机,包括:
工作台,提供人机交互界面,包括设备总开关和终端主机,设备总开关实现智能快递寄件机的电源开关,终端主机用于输入输出、用户身份识别以及条码识别;
终端处理柜,用于对智能快递寄件机中各组件的控制和通讯,进行快递寄件所需的单据打印;
快递测量柜,对快递件的重量和体积进行测量。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,终端主机包括:
触摸显示屏,用于用户输入和信息显示;
音响单元,用于声音输出;
身份识别单元,用于用户身份识别;
条码识别单元,用于条码识别。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,工作台为平板型工作台。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,终端处理柜包括:
控制板,对智能快递寄件机中各组件的电源和通讯进行控制;
电脑主机,与控制板进行通讯连接,并分别与相机和外部网络相连;
电子面单打印单元,进行快递件的电子面单的打印;
票据打印单元,进行快递寄件支付票据的打印;
自动门控制单元,对快递测量柜的自动门实施控制;
第一通风组件,位于终端处理柜的侧壁上且为终端处理柜提供通风。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,快递测量柜包括:
静态称重机,位于快递测量柜的底部,测量快递件的重量;
相机,对快递件的快递面单进行拍摄并识别出面单上的条码信息和文字信息;
照明光源,为相机拍摄提供照明光;
自动门,位于快递测量柜的正面,被自动门控制单元控制开关;
测量设备移动架,为测量型自动化光栅设备提供移动能力;
测量型自动化光栅设备,位于快递测量柜的上方且由信号发射设备和对应的信号接收设备组成,测量型自动化光栅设备通过在测量设备移动架上的移动来测量快递件的体积。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,快递测量柜的内部墙壁为暗室壁毯。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,终端处理柜还包括:
费用支付模块,用于根据测量出的快递件的体积和重量以及订单信息自动计算出快递费用,在触摸显示屏上显示快递费用,实现费用支付结算。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,智能快递寄件机还包括UPS柜,UPS柜进一步包括:
UPS,UPS的电源模块与外部电源插座相连;
第二通风组件,位于UPS柜的侧壁且为UPS柜提供通风。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,智能快递寄件机还包括储物柜,存储包括打印纸、打印机墨盒、快递面料在内的物料。
根据本发明的智能快递寄件机的一实施例,在电脑主机中运行计算机程序,通过控制板控制智能快递寄件机的各组件执行以下的步骤:
通过触摸显示屏接收用户输入,通过身份识别单元对用户身份进行验证,在验证成功后为用户提供电子面单打印业务类型或快递寄件业务类型的选项;
在电子面单打印业务类型中,通过条码识别单元识别用户移动设备上的订单号条码信息,基于识别出的订单信息通过电子面单打印单元打印出电子面单并贴在快递件上;
在快递寄件业务类型中,通过自动门控制单元打开快递测量柜的自动门,在用户放入快递件后关闭自动门,经过静态称重机的重量测量、测量型自动化光栅设备和测量设备移动架协作实施的体积测量、以及识别出的订单信息再通过费用支付模块自动计算快递费用并和用户的移动支付件费用结算,在费用支付成功后通过票据打印单元打印出快递寄件支付票据,最后控制自动门打开以便取出快递件。
本发明对比现有技术有如下的有益效果:本发明通过对用户身份的验证识别、电子面单的自动打印、对快递件的自动测量、对快递费用的支付和票据自动打印,将整个寄件涉及的环节自动化处理并设计在一台机器中,使得访问实体店的客户不需要长时间排队等候,实体店的店主也不需要维持很多业务人员,造成人力和时间的浪费。同时,由于需要身份验证的环节,因此本发明还解决了快递实名制的问题,消除了不法分子寄送非法物品等安全隐患问题。本发明操作简单,为社区居民提供快递寄件服务,便捷安全。
附图说明
在结合以下附图阅读本公开的实施例的详细描述之后,能够更好地理解本发明的上述特征和优点。在附图中,各组件不一定是按比例绘制,并且具有类似的相关特性或特征的组件可能具有相同或相近的附图标记。
图1示出了本发明的智能快递寄件机的一实施例的结构示意图。
图2示出了本发明的智能快递寄件机的工作流程示意图。
具体实施方式
以下结合附图和具体实施例对本发明作详细描述。注意,以下结合附图和具体实施例描述的诸方面仅是示例性的,而不应被理解为对本发明的保护范围进行任何限制。
图1示出了本发明的智能快递寄件机的一实施例的结构,图2示出了其工作流程。请参见图1和图2,本实施例的智能快递寄件机包括:快递测量柜16、平板型工作台17、终端处理柜、UPS柜和储物柜13。
平板型工作台17设置在智能快递寄件机的上面,包括设置在平板型工作台左下方的终端主机、设计在平板型工作台左上方的设备总开关1。终端主机包括触摸显示屏2、音响单元3、身份识别单元4、条码识别单元5。触摸显示屏2是触摸LCD显示器或LED显示器,输入方式为触屏输入。身份识别单元4为第二代身份证识别设备并设计在触摸显示屏2的正下方位置。音响单元3设计在身份识别单元4的左侧,条码识别单元5在身份识别单元4的右侧,可以识别一维条码和二维条码。触摸显示屏2、身份识别单元4、音响单元3、条码识别单元5的通讯模块分别与电脑主机12相连,触摸显示屏2、身份识别单元4、音响单元3、条码识别单元5的电源模块分别与控制板7相连,设备总开关1的信号线与控制板7相连。工作台设置成平板型的台面是为了用户方便在台面上填写快递面单、放置快递、包装快递等业务处理。
终端处理柜设置在智能快递寄件机的左上方,包括:控制板7、电脑主机12、电子面单打印单元22、票据打印单元23、自动门控制单元9、风扇和出风口6、进风口8。电子面单打印单元22设计在终端处理柜的右上方位置,票据打印单元23位于电子面单打印单元22的左侧,电脑主机12设计在终端处理柜的右下方位置。控制板7设计在终端处理柜的左下方位置,自动门控制单元9设计在终端处理柜的底部前端。风扇和出风口6位于终端处理柜的左壁上方,进风口8位于终端处理柜的左壁下方。电子面单打印单元22、票据打印单元23、电脑主机12、自动门控制单元9、风扇的电源模块分别与控制板7相连。电子面单打印单元22、票据打印单元23、控制板7的通讯模块分别与电脑主机12相连。自动门控制单元9的通讯模块与控制板7相连,电脑主机12的两块网卡分别与工业相机19和外部网络相连。控制板7的电源模块与UPS11相连。
此外,终端处理柜还设置了费用支付模块,根据测量出的快递件的体积和重量以及订单信息自动计算出快递费用,在触摸显示屏上显示快递费用,并实现费用支付结算。
快递测量柜16设置在智能快递寄件机的右上方,包括:静态称重机14、测量型自动化光栅设备20、测量设备移动架21、照明光源18、工业相机19和自动门15。静态称重机14位于快递测量柜16的底部,工业相机19设置在快递测量柜16顶部的正中央,照明光源18位于工业相机19的两侧,自动门15位于快递测量柜16的正面。照明光源18为节能灯或LED灯,工业相机19通过BCR和OCR功能识别快递面单上的条码信息和快递文字信息。测量型自动化光栅设备20位于快递测量柜16的上方,测量型自动化光栅设备20由两组信号发射设备和信号接收设备组成。测量设备移动架21设置在快递测量柜16的左壁中央,当测量体积时,测量型自动化光栅设备20在测量设备移动架21上上下移动。静态称重机14、工业相机19、照明光源18、测量型自动化光栅设备20、测量设备移动架21的电源模块分别与控制板7相连。静态称重机14、测量型自动化光栅设备20、测量设备移动架21的通讯模块分别与控制板7相连。快递测量柜16的内部墙壁为暗室壁毯。
UPS柜设置在智能快递寄件机的左下方,包括:UPS11、风扇和出风口6、进风口8。UPS11设在UPS柜的右下方,风扇和出风口6位于UPS柜的左壁上方,进风口8位于UPS柜的左壁下方。UPS11的电源模块与外部电源插座相连,电源电量使得快递寄件终端至少能维持一个小时左右。
储物柜13设置在智能快递寄件机的右下方,包括:进风口和前端拉门。通风口设在储物柜的右壁。储物柜的主要用途是储存各种打印纸、打印机墨盒、快递面料等物料。
智能快递寄件机的底部四角都有脚轮10,终端处理柜和UPS柜的拉门在智能快递寄件机的后端左侧。
上述内容为智能快递寄件机的构造,下面结合图2来说明本发明的智能快递寄件机的业务流程,分为两类,一类是快递寄件业务,一类是打印电子面单业务和快递寄件业务。
第一类的快递寄件业务流程如下:
在开始快递寄件业务之前,客户先填写普通面单,并把普通面单或电子面单贴在快递件上。首先在步骤S1和S2中,客户把本人身份证放到身份识别单元4上,选择验证身份。如果身份识别单元4验证身份正常,则系统进入步骤S3的业务选择,如果验证身份异常,则系统将提示“身份异常”信息框。
在验证身份正常的情况下,在步骤S7中,客户选择快递测量选项,系统将自动打开自动门15。在步骤S8中,客户将快递的面单朝上并放入快递测量柜16后,进行步骤S9的自动关闭自动门。静态称重机14、测量型自动化光栅设备20、工业相机19将自动识别重量、体积、面单信息,并把信息显示在触摸显示屏2。在步骤S10中客户确认快递识别信息,如快递面单识别信息有误,则通过触摸显示屏2直接修改相关信息,如快递面单识别信息正确,则选择“确认”按钮,系统将进入步骤S11的支付费用流程。智能快递寄件机中有费用结算模块,客户通过移动支付(例如微信支付或支付宝支付)来支付快递寄件费用后,通过步骤S12的票据打印单元23打印出快递寄件支付票据。系统将自动打开自动门,在步骤S13中客户从快递测量柜中拿出快递件,在步骤S14中选择结束业务。系统将自动关闭自动门,同时返回步骤S1的操作界面。客户操作完毕后即可离开,并把快递和票据交到业务人员,最终业务人员确认快递和票据后,收件和保存快递。
第二类的打印电子面单业务和快递寄件业务的业务流程如下。
首先在步骤S1和S2中,客户把本人身份证放到身份识别单元4上,选择验证身份。如果身份识别单元4验证身份正常,则系统进入步骤S3的业务选择,如果验证身份异常,则系统将提示“身份异常”信息框。
在验证身份正常的情况下,客户选择“打印电子面单业务”,系统将进入步骤S4的识别订单号,客户把手机的订单号条码信息对准条码识别单元5,条码识别单元5自动识别订单号信息,系统根据订单号查询下单信息,并把这些信息显示在触摸显示屏2。客户确认信息后,在步骤S5中选择打印电子面单,电子面单打印单元22打印出电子面单。在步骤S6中客户把电子面单贴在快递件上。接着系统进入测量快递信息的流程。
在步骤S7中,客户选择快递测量选项,系统将自动打开自动门15。在步骤S8中,客户将快递的面单朝上并放入快递测量柜16后,进行步骤S9的自动关闭自动门。静态称重机14、测量型自动化光栅设备20、工业相机19将自动识别重量、体积、面单信息,并把信息显示在触摸显示屏2。在步骤S10中客户确认快递识别信息,如快递面单识别信息有误,则通过触摸显示屏2直接修改相关信息,如快递面单识别信息正确,则选择“确认”按钮,系统将进入步骤S11的支付费用流程。智能快递寄件机中有费用结算模块,客户通过移动支付(例如微信支付或支付宝支付)来支付快递寄件费用后,通过步骤S12的票据打印单元23打印出快递寄件支付票据。系统将自动打开自动门,在步骤S13中客户从快递测量柜中拿出快递件,在步骤S14中选择结束业务。系统将自动关闭自动门,同时返回步骤S1的操作界面。客户操作完毕后即可离开,并把快递和票据交到业务人员,最终业务人员确认快递和票据后,收件和保存快递。
本发明的智能快递寄件机提供称重、计费、视觉扫描的功能,提供打印电子面单业务和快递寄件业务的服务,通过条码识别和视觉扫描技术减少客户输入信息的负担,通过身份识别单元解决快递实名制的问题。在实体店内不仅降低了人力成本,而且提高了工作效率。
尽管为使解释简单化将上述方法图示并描述为一系列动作,但是应理解并领会,这些方法不受动作的次序所限,因为根据一个或多个实施例,一些动作可按不同次序发生和/或与来自本文中图示和描述或本文中未图示和描述但本领域技术人员可以理解的其他动作并发地发生。
本领域技术人员将进一步领会,结合本文中所公开的实施例来描述的各种解说性逻辑板块、模块、电路、和算法步骤可实现为电子硬件、计算机软件、或这两者的组合。为清楚地解说硬件与软件的这一可互换性,各种解说性组件、框、模块、电路、和步骤在上面是以其功能性的形式作一般化描述的。此类功能性是被实现为硬件还是软件取决于具体应用和施加于整体系统的设计约束。技术人员对于每种特定应用可用不同的方式来实现所描述的功能性,但这样的实现决策不应被解读成导致脱离了本发明的范围。
结合本文所公开的实施例描述的各种解说性逻辑板块、模块、和电路可用通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)或其它可编程逻辑器件、分立的门或晶体管逻辑、分立的硬件组件、或其设计成执行本文所描述功能的任何组合来实现或执行。通用处理器可以是微处理器,但在替换方案中,该处理器可以是任何常规的处理器、控制器、微控制器、或状态机。处理器还可以被实现为计算设备的组合,例如DSP与微处理器的组合、多个微处理器、与DSP核心协作的一个或多个微处理器、或任何其他此类配置。
结合本文中公开的实施例描述的方法或算法的步骤可直接在硬件中、在由处理器执行的软件模块中、或在这两者的组合中体现。软件模块可驻留在RAM存储器、闪存、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移动盘、CD-ROM、或本领域中所知的任何其他形式的存储介质中。示例性存储介质耦合到处理器以使得该处理器能从/向该存储介质读取和写入信息。在替换方案中,存储介质可以被整合到处理器。处理器和存储介质可驻留在ASIC中。ASIC可驻留在用户终端中。在替换方案中,处理器和存储介质可作为分立组件驻留在用户终端中。
在一个或多个示例性实施例中,所描述的功能可在硬件、软件、固件或其任何组合中实现。如果在软件中实现为计算机程序产品,则各功能可以作为一条或更多条指令或代码存储在计算机可读介质上或藉其进行传送。计算机可读介质包括计算机存储介质和通信介质两者,其包括促成计算机程序从一地向另一地转移的任何介质。存储介质可以是能被计算机访问的任何可用介质。作为示例而非限定,这样的计算机可读介质可包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储、磁盘存储或其它磁存储设备、或能被用来携带或存储指令或数据结构形式的合意程序代码且能被计算机访问的任何其它介质。任何连接也被正当地称为计算机可读介质。例如,如果软件是使用同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字订户线(DSL)、或诸如红外、无线电、以及微波之类的无线技术从web网站、服务器、或其它远程源传送而来,则该同轴电缆、光纤电缆、双绞线、DSL、或诸如红外、无线电、以及微波之类的无线技术就被包括在介质的定义之中。如本文中所使用的盘(disk)和碟(disc)包括压缩碟(CD)、激光碟、光碟、数字多用碟(DVD)、软盘和蓝光碟,其中盘(disk)往往以磁的方式再现数据,而碟(disc)用激光以光学方式再现数据。上述的组合也应被包括在计算机可读介质的范围内。
提供对本公开的先前描述是为使得本领域任何技术人员皆能够制作或使用本公开。对本公开的各种修改对本领域技术人员来说都将是显而易见的,且本文中所定义的普适原理可被应用到其他变体而不会脱离本公开的精神或范围。由此,本公开并非旨在被限定于本文中所描述的示例和设计,而是应被授予与本文中所公开的原理和新颖性特征相一致的最广范围。
Claims (10)
1.一种智能快递寄件机,其特征在于,包括:
工作台,提供人机交互界面,包括设备总开关和终端主机,设备总开关实现智能快递寄件机的电源开关,终端主机用于输入输出、用户身份识别以及条码识别;
终端处理柜,用于对智能快递寄件机中各组件的控制和通讯,进行快递寄件所需的单据打印;
快递测量柜,对快递件的重量和体积进行测量。
2.根据权利要求1所述的智能快递寄件机,其特征在于,终端主机包括:
触摸显示屏,用于用户输入和信息显示;
音响单元,用于声音输出;
身份识别单元,用于用户身份识别;
条码识别单元,用于条码识别。
3.根据权利要求2所述的智能快递寄件机,其特征在于,工作台为平板型工作台。
4.根据权利要求2所述的智能快递寄件机,其特征在于,终端处理柜包括:
控制板,对智能快递寄件机中各组件的电源和通讯进行控制;
电脑主机,与控制板进行通讯连接,并分别与相机和外部网络相连;
电子面单打印单元,进行快递件的电子面单的打印;
票据打印单元,进行快递寄件支付票据的打印;
自动门控制单元,对快递测量柜的自动门实施控制;
第一通风组件,位于终端处理柜的侧壁上且为终端处理柜提供通风。
5.根据权利要求4所述的智能快递寄件机,其特征在于,快递测量柜包括:
静态称重机,位于快递测量柜的底部,测量快递件的重量;
相机,对快递件的快递面单进行拍摄并识别出面单上的条码信息和文字信息;
照明光源,为相机拍摄提供照明光;
自动门,位于快递测量柜的正面,被自动门控制单元控制开关;
测量设备移动架,为测量型自动化光栅设备提供移动能力;
测量型自动化光栅设备,位于快递测量柜的上方且由信号发射设备和对应的信号接收设备组成,测量型自动化光栅设备通过在测量设备移动架上的移动来测量快递件的体积。
6.根据权利要求5所述的智能快递寄件机,其特征在于,快递测量柜的内部墙壁为暗室壁毯。
7.根据权利要求6所述的智能快递寄件机,其特征在于,终端处理柜还包括:
费用支付模块,用于根据测量出的快递件的体积和重量以及订单信息自动计算出快递费用,在触摸显示屏上显示快递费用,实现费用支付结算。
8.根据权利要求7所述的智能快递寄件机,其特征在于,智能快递寄件机还包括UPS柜,UPS柜进一步包括:
UPS,UPS的电源模块与外部电源插座相连;
第二通风组件,位于UPS柜的侧壁且为UPS柜提供通风。
9.根据权利要求8所述的智能快递寄件机,其特征在于,智能快递寄件机还包括储物柜,存储包括打印纸、打印机墨盒、快递面料在内的物料。
10.根据权利要求9所述的智能快递寄件机,其特征在于,在电脑主机中运行计算机程序,通过控制板控制智能快递寄件机的各组件执行以下的步骤:
通过触摸显示屏接收用户输入,通过身份识别单元对用户身份进行验证,在验证成功后为用户提供电子面单打印业务类型或快递寄件业务类型的选项;
在电子面单打印业务类型中,通过条码识别单元识别用户移动设备上的订单号条码信息,基于识别出的订单信息通过电子面单打印单元打印出电子面单并贴在快递件上;
在快递寄件业务类型中,通过自动门控制单元打开快递测量柜的自动门,在用户放入快递件后关闭自动门,经过静态称重机的重量测量、测量型自动化光栅设备和测量设备移动架协作实施的体积测量、以及识别出的订单信息再通过费用支付模块自动计算快递费用并和用户的移动支付件费用结算,在费用支付成功后通过票据打印单元打印出快递寄件支付票据,最后控制自动门打开以便取出快递件。
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