CN101488992A - 通话处理方法及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种通话处理方法，包括当检测到外部输入命令或者检测到设定时间内接收到的声音信号的强度小于设定阈值后，第一移动终端生成多媒体触发信号；和根据所述多媒体触发信号，第一移动终端启动多媒体处理器向第二移动终端播放多媒体信息。本发明还涉及一种可执行上述通话处理方法的移动终端。因此，通过本发明提供的移动终端及其通话处理方法，可以实现在通话过程中向对方播放多媒体信息，以解除通话过程中的通话空白。

Description

通话处理方法及移动终端

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种通话处理方法及移动终端。

背景技术

目前的移动终端在来电接听时，按下接听键，就进入通话状态，但在某些场合，被叫用户不方便立即说话，则导致出现主叫用户有一段时间听不到被叫用户的话音。也有可能出现，主叫和被叫在通话一段时间后，由于其中一方有某些特殊原因而停止通话，而对方则会在毫无提示的情况下，等待另一方的话音。在上述两种情况下，都会出现很差的用户通话体验。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中通话过程中无通话音带来的用户体验差的问题，提供一种通话处理方法和移动终端，实现在通话停滞状态下向对方播放多媒体信息。

本发明提供的通话处理方法，包括以下步骤：

当检测到外部输入命令或者检测到设定时间内接收到的声音信号的强度小于设定阈值后，第一移动终端生成多媒体触发信号；

根据所述多媒体触发信号，第一移动终端启动多媒体处理器向第二移动终端播放多媒体信息。

所述启动多媒体处理器向第二移动终端播放多媒体信息具体包括：

所述多媒体处理器发送播放多媒体信息的请求消息给多媒体服务器，且所述请求消息包括接听该多媒体信息的第二移动终端号；和

所述多媒体服务器根据该第二移动终端号将对应所述请求消息的多媒体信息返回给所述第二移动终端。

所述启动多媒体处理器播放多媒体信息具体包括：

所述多媒体处理器从本地存储器或者外围存储器中获取多媒体信息，并将所述多媒体信息发送给接听该多媒体信息的第二移动终端。

所述的通话处理方法还包括第一移动终端关闭外部语音接收电路；以及第一移动终端关闭扬声器播放电路。

所述多媒体信息包括：多媒体广告信息、多媒体音乐或者语音留言。

所述的通话处理方法还包括所述第一移动终端发送停止播放多媒体信息的请求消息给所述多媒体服务器。

所述第一移动终端检测到所述设定时间内接收到的声音信号强度大于设定阈值，断开所述多媒体处理器与所述外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接，以停止多媒体信息的播放。

本发明提供的移动终端，包括：

多媒体自动检测模块，用于检测外部输入命令或者检测设定时间内接收到的声音信号的强度小于设定阈值，且生成多媒体触发信号；和

多媒体处理器，用于根据所述多媒体自动检测模块生成的所述多媒体启动消息，播放多媒体信息。

所述的移动终端还包括音频控制模块，用于关闭外部语音接收电路和关闭扬声器播放电路，或者断开所述多媒体处理器与所述外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接，停止多媒体信息的播放。

因此，通过本发明提供的移动终端及其通话处理方法，可以实现在通话过程中向对方播放多媒体信息，以解除通话过程中的通话空白。

附图说明

图1为本发明的通话处理方法的流程；

图2为本发明关闭扬声器播放电路的示意图；

图3为本发明关闭外部语音接收电路的示意图；

图4为本发明断开多媒体处理器与外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接的示意图。

具体实施方式

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

下面首先介绍本发明的应用场景，在某些场合，如会议室开会，午睡时间，舞厅等场合。例如会议室开会，办公室午睡时间，当来电时，被叫用户按下接听键，不好立即说话，此时要等被叫用户本人离开不宜说话场地，再继续说话。或者被叫用户和主叫用户已经建立通话连接，并且已经进行了一段时间的通话，但是由于中途其中一方被打扰例如出现上述不适宜通话的场景，因此会出现被叫和主叫的语音通话出现一段空白。因此，本发明提供了一种移动终端智能检测和判断通话状态，启动相应功能解决通话过程中的通话空白。

例如，当某人在会议室A点时，正在开会，突然来一个重要电话，不得不接，不过接听之后不宜立即说话，如果立即说话会引起对会议的干扰。此时它立即从会议室静静走出，到办公室外面进行回答，但A点到C点有一段时间，如果被叫用户不说话，主叫用户可能会误以为手机有问题或其它什么原因。在本发明中，在A点到C点，一旦用户接听来电，可以先通过多媒体处理器播放原先设置的话语，将留言信息直接传递给对方。如“***，您好！我正在开会，马上出去，请您不要挂断电话！”。采用本发明的通话处理方法的流程，如图1所示，包括以下步骤：

步骤101，在建立通话连接后，检测到设定时间内接收到的声音信号强度，判读该声音信号强度小于设定阈值后，第一移动终端生成多媒体触发信号；例如在通话的过程中，被叫或者主叫一方临时被打断通话，被叫或者主叫的移动终端(即第一移动终端)检测到声音信号强度小于设定阈值后，可以自动生成多媒体触发信息将多媒体如“***，您好！我正在开会，马上出去，请您不要挂断电话！”播放给对方听；除了上述情况之外，也可以是被叫用户接通电话后来不及通话，即被叫的移动终端(即第一移动终端)检测到通话连接后，在一定时间内检测到声音强度小于设定阈值，将多媒体播放给对方听。

步骤102，根据多媒体触发信号，第一移动终端启动多媒体处理器向第二移动终端播放多媒体信息。即在本例中，被叫或者主叫一方临时被打断通话，需要根据该触发信号启动其多媒体处理器向对方的移动终端(即第二移动终端)播放多媒体信息；或者如果是被叫来不及通话，被叫的移动终端根据该触发信号启动其多媒体处理器向主叫的移动终端(即第二移动终端)播放多媒体信息。

在上面描述的被叫用户接通电话后来不及通话之外，同样地，也可能出现主叫用户在拨打被叫用户的移动终端时，主叫用户由于一些意外事情需要临时处理一下，但又不会影响后续与被叫用户的通话，主叫用户也可以在被叫用户接通电话后向被叫用户播放一段多媒体信息，让被叫用户稍等片刻，而采用的方法同上述流程描述。并且上述的移动终端可以是手机、PDA或者支持语音通话和多媒体的所有终端。

在本例中播放的多媒体信息是一段语音，而除了上述语音“***，您好！我正在开会，马上出去，请您不要挂断电话！”这样的多媒体信息之外，多媒体信息还可以是多媒体广告或者电影或者动画，可以为移动网络支持的各种多媒体影像。

在本例中多媒体处理器播放多媒体信息是移动终端的自动检测功能自动检测执行的，即移动终端具有检测通话连接的功能以及判断在设定时间内接收到的声音信号小于阈值生成触发信号的功能，阈值可以根据移动终端的性能具体设置，而设定时间可以自定义设置，比如设定时间设定为10秒，即第一移动终端判断如果出现10秒内没有听到其用户的话音，则生成触发信号启动多媒体播放器向对方播放多媒体信息。

当然，多媒体处理器播放多媒体信息也可以通过人工选择执行，也即第一移动终端接收到的人工选择的外部输入命令启动所述多媒体处理器，向第二移动终端播放多媒体信息。例如，被叫或者主叫用户在通话连接建立后或者在通话途中，通过按动移动终端上的按键输入命令，第一移动终端检测到该外部输入命令后，将多媒体信息播放给对方。其中检测到后向对方播放多媒体信息的过程同上述描述，故在此不再赘述。

而在通话过程中，向对方播放的多媒体信息可以是手机侧本地存储器或者与手机连接的外围存储器(如移动硬盘、U盘等)中的多媒体信息，也可以是用户在运营商侧的多媒体服务器中定制的多媒体信息，因此，启动多媒体处理器向第二移动终端播放多媒体信息可以采用两种方式实现，第一方式具体包括：

所述多媒体处理器发送播放多媒体信息的请求消息给多媒体服务器，且所述请求消息包括接听该多媒体信息的第二移动终端号；和所述多媒体服务器根据该第二终端号如被叫用户手机号，将对应所述请求消息的多媒体信息返回给所述第二移动终端。而第一移动终端的用户要求播放的多媒体信息可以是预先与运营商定制的各种多媒体信息。

可选地，所述启动多媒体处理器播放多媒体信息的另一种方式为：所述多媒体处理器从本地存储器或者外围存储器中获取多媒体信息，并将所述多媒体信息发送给接听该多媒体信息的第二移动终端。

在一些特殊场合，可以在接听时，立即播放一段设置好的多媒体，不通过扬声器播放出该多媒体而让本人听到，通过内部电路将声音信号传递给对方。如图2中ADC(模数转换器)、输入信号过滤器、声音信号编码器构成外部语音接收电路。DAC是数模转换器、输出信号过滤器、声音信号解码器构成扬声器播放电路。这两个电路连接着多媒体处理器。因此本发明通话处理方法还包括第一移动终端关闭扬声器播放电路，即在向对方移动终端播(即第二移动终端)放多媒体信息时，不通过扬声器将多媒体信息播放出，而具体实现如图2中虚线框100所示的多媒体处理器和DAC断开连接。

而例如在一些吵杂场合，如舞厅，公交车上等，为了防止不将外音传递给对方，如图3所示，第一移动终端可关闭外部语音接收电路，如图中虚线框200，处于非工作状态。这样，即可以很好地避免将现场的嘈杂声音播放给对方听，对方只能收听到多媒体信息。

在上述多媒体播放结束后，即用户继续接听来电正常通话状态时，第一移动终端例如检测到在设定时间如5秒内声音信号强度大于设定阈值时，如图4中虚线框300所示的电路处于非工作状态，即自动断开所述多媒体处理器与所述外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接，停止多媒体信息的播放。当然，也可以是人工选择的，如用户继续接听通过选择按键，停止播放多媒体信息。这样可以实现回复到正常的通话状态。如果是要求运营商侧的多媒体服务器发送的留言信息，则第一移动终端还在检测到声音信号强度大于设定阈值时(当然也可以人工选择发送的命令)，发送停止播放多媒体信息的请求消息给多媒体服务器，从而中断多媒体服务器下发多媒体信息。

目前移动终端互通之间声音格式都为AMR格式，因为AMR格式的压缩比最高。当然移动终端的声音格式可以随网络的要求而设置。本发明提供的播放多媒体信息的启动的时间点可以是刚接通来电时，也可以是通话过程中，只要检测到设定时间内小于设定阈值的声音信号强度或者外部输入命令。当检测到声音信号强度大于该阈值或者外部输入命令时，留言自动停止并处于接通状态。且上述两种情况都可以是在被叫方或者主叫方实现。

相应地，本发明还提供了一种移动终端，包括：多媒体自动检测模块，用于检测设定时间内接收到的声音信号的强度小于设定阈值或者检测外部输入命令且生成多媒体触发信号；和多媒体处理器，用于根据所述多媒体自动检测模块生成的所述多媒体启动消息，播放多媒体信息。所述的移动终端还包括音频控制模块，用于关闭外部语音接收电路和关闭扬声器播放电路，或者断开所述多媒体处理器与所述外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接，停止多媒体信息的播放。

本发明提供的移动终端中的多媒体处理器还具有发送播放多媒体信息的请求消息给多媒体服务器，且所述请求消息包括接听该多媒体信息的第二移动终端号的功能；在通话连接过程，在所述多媒体服务器接收到请求消息后，根据所述第二移动终端号，将对应所述请求消息的多媒体信息返回给所述第二移动终端。当然，所述多媒体处理器还具有从本地存储器或者外围存储器中获取多媒体信息，并将所述多媒体信息发送给接听该多媒体信息的第二移动终端的功能。

而本发明移动终端的多媒体自动检测模块在检测到所述设定时间内接收到的声音信号强度大于设定阈值后，可以通知连接模块断开所述多媒体处理器与所述外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接，停止多媒体信息的播放。

因此本发明提供了在刚接通电话时或者电话接通后的通话过程中，通过人工选择按键或者移动终端自动检测声音强度，触发向对方播放多媒体信息，从而避免了在不方便场合通话，或者通话过程中的中断，给对方造成不好的通话体验，实现解除接听电话到说话的僵持状态，让对方知道自己的环境。

最后所应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明进行修改或者等同替换，而不脱离本发明技术方案和权利要求的精神和范围。

Claims (10)

1、一种通话处理方法，其特征在于包括以下步骤：

检测到外部输入命令或者检测到设定时间内接收到的声音信号的强度小于设定阈值后，第一移动终端生成多媒体触发信号；

根据所述多媒体触发信号，第一移动终端启动多媒体处理器向第二移动终端播放多媒体信息。

2、根据权利要求1所述的通话处理方法，其特征在于所述向第二移动终端播放多媒体信息具体包括：

所述多媒体处理器发送播放多媒体信息的请求消息给多媒体服务器；

所述多媒体服务器将对应所述请求消息的多媒体信息返回给所述第二移动终端。

3、根据权利要求1所述的通话处理方法，其特征在于所述向第二移动终端播放多媒体信息具体包括：

所述多媒体处理器从本地存储器或者外围存储器中获取多媒体信息，并将所述多媒体信息发送给接听该多媒体信息的第二移动终端。

4、根据权利要求2或3所述的通话处理方法，其特征在于还包括：

第一移动终端关闭扬声器播放电路。

5、根据权利要求4所述的通话处理方法，其特征在于还包括：

第一移动终端关闭外部语音接收电路。

6、根据权利要求1至3任一项所述的通话处理方法，其特征在于所述多媒体信息包括：多媒体广告信息、多媒体音乐或者语音留言。

7、根据权利要求6所述的通话处理方法，其特征在于还包括所述第一移动终端检测到所述设定时间内接收到的声音信号强度大于设定阈值，断开所述多媒体处理器与所述外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接，以停止多媒体信息的播放。

8、根据权利要求7所述的通话处理方法，其特征在于还包括所述第一移动终端发送停止播放多媒体信息的请求消息给所述多媒体服务器。

9、一种移动终端，其特征在于包括：

多媒体自动检测模块，用于检测外部输入命令或者检测设定时间内接收到的声音信号的强度小于设定阈值，且生成多媒体触发信号；

多媒体处理器，用于根据所述多媒体自动检测模块生成的所述多媒体触发信号后，播放多媒体信息。

10、根据权利要求9所述的移动终端，其特征在于还包括音频控制模块，用于关闭外部语音接收电路和关闭扬声器播放电路，或者断开所述多媒体处理器与所述外部语音接收电路和扬声器播放电路的连接，停止多媒体信息的播放。

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