SUP MANAGEMENT-POG Module : Marketing et
Action commerciale
Année académique : 2024/2025 Niveau : Licence 2M
Enseignant : M. Darlin MBELA
TRAVAUX DIRIGES MARKETING – MIX
SOMMAIRE
Table des matières
TD n°1 : La politique de
produit ............................................................................... 1
TD n°2 : La politique du
prix ..................................................................................... 3
TD n°3 : La politique de distribution
…………………………………………………… 5
TD n°4 : La politique de
communication ................................................................ 6
TD N° 1 : LA POLITIQUE DE PRODUIT
Objectifs poursuivis :
F Gérer une gamme de produits
F Distinguer les différentes phases de cycle de vie de produit
F Faire comprendre les stratégies de marques et les
caractéristiques du produit.
EXERCICE 1 : RENAULT
Une société commercialise des automobiles Renault. Elle cible essentiellement les
particuliers. Sa gamme de voitures se compose de la manière suivante :
Ligne de Twingo Ligne de Clio Ligne de Kangoo
Twingo Pack Clio Chipie 1,2 Kangoo 2,2 D
Twingo Easy Clio Chipie 1,9 D
Twingo Matic Clio Super Chipie 1,2
Twingo Pack Clio Super Chipie 1,9 D
Clio Fidji 1,2
Clio Fidji 1,4
Clio Fidji 1,4 Auto
Clio Fidji 1,9 D
Clio Chipie 1,2
Clio Chipie 1,9 D
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Travail à faire
1) Rappelez brièvement la notion de gamme et de ligne de produits.
2) Après avoir rappelé la différence fondamentale entre la largeur et la longueur de
la gamme, évaluez :
a. La largeur
b. La profondeur (de chaque ligne)
c. L’étendue (ou l’ampleur) de cette gamme de véhicules.
EXERCICE 2 : GROUPE CHOK’
Le groupe agroalimentaire Chok’ a réalisé les ventes suivantes durant les dix dernières
années pour les tablettes de chocolat noir.
Années 201 201 201 201 201 201 202 202 202 202 202
4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4
Quantité 118 288 471 620 690 735 761 766 765 760 739
s
N.B : Les ventes exprimées sont en milliers d’unités
Travail à faire
1) Tracez la courbe indiquant l'évolution des ventes en fonction du temps.
2) À quelle phase de son cycle de vie vous semble se situer ce produit ?
3) Quelles sont les différentes décisions que pourrait prendre l'entreprise
concernant le produit ?
EXERCICE 3 : MINI CAS MARQUE DACIA
Avant 1998, Dacia était une marque détenue par le
gouvernement Roumain. La privatisation du constructeur
puis la montée progressive du groupe Renault dans le
capital (99,3% en 2004) ont fait de la marque nationale une
marque mondiale adossé à un partenaire de premier rang. La
vision de Louis Schweitzer alors patron du groupe Renault
relayé par la suite par Carlos Ghosn était de commercialiser
une voiture à 5 000 € destinée principalement aux jeunes et
aux pays émergents.
Le premier modèle de
la marque lancé en France fut la Logan en 2005. Depuis, plusieurs déclinaisons de
Logan (break et pick-up) et d’autres modèles (Sandero, Duster et Lodgy) sont venus
étoffer la seconde gamme du groupe Renault. Ce dernier a également profité du réseau
de distribution Renault pour proposer à ses clients les modèles de la gamme low-cost
(sur le segment entrée de gamme – « Entry » chez Renault).
En 2011, le groupe Renault disposait de 3,6% de part de marché au niveau mondial.
Sur le marché français, 52% des ventes étaient réalisées sur le segment économique et
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inférieur (impact des low-cost et effet de la prime à la casse). Sur un marché de 2,2
millions de véhicules particuliers, Dacia a écoulé 51 612 Duster (10e voiture la plus
vendue), 27 000 Sandero et 10 000 Logan. Pour rappel, la voiture la plus vendue en
2011 était la Clio (149 000 unités). En lançant sa voiture à bas coût, Renault avait ciblé
les pays émergents sans un tel succès en France.
1) Comment Renault a-t-il réussi à faire cohabiter deux marques différentes ?
2) Sur quelles caractéristiques produit Renault s’est-il appuyé pour
différencier les deux gammes ?
TD N° 2 : LA POLITIQUE DE PRIX
Objectifs poursuivis :
Identifier les stratégies de prix
Utiliser les méthodes de fixation de prix
Calculer le prix psychologique
Calculer le coût de revient, les prix de vente HT et TTC
EXERCICE 4 : CANAL+
Un magasin Canal+ vous communique l’évolution des ventes de son décodeur
connecté et de son bouquet « Tout Canal ».
Travail à faire : complétez le tableau ci-dessous :
Produits Décodeur connecté Canal+ Bouquet « Tout Canal »
Années 2023 2025 2010 2025
PVHT (en
50.000 20.000 20.000 41.000
FCFA)
Quantités
900 1800 1.500 700
vendues
Calculs ed/p
Résultats
Commentaires
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EXERCICE 5 : REMBELA
Madame REMBELA a réalisé une enquête auprès d’un échantillon de 800 personnes
pour déterminer le prix de vente de son nouveau produit. Elle hésite entre deux
hypothèses de fixation de prix de son produit phare après la conception d’une nouvelle
étiquette :
- en fonction de la demande et
- en fonction des coûts.
Comptant sur votre expertise avérée, elle vous dit qu’elle aimerait que son produit soit
apprécié comme « produit haut de gamme ». Elle vous fournit à cet effet des
informations complémentaires (annexes 1 et 2) :
Annexe 1 : Résultats de l’enquête de prix
Prix Réponses « prix élevé » Réponses « mauvaise qualité »
20.000 0 240
26.000 0 120
27.000 48 80
28.000 80 72
29.000 80 96
30.000 80 104
31.000 160 64
32.000 176 12
33.000 160 12
34.000 8 0
35.000 8 0
Annexe 2 : Eléments de détermination du coût de revient d’un pot de 1000g de
crème d’arachide
Prix d’achat d’un sac d’arachide : 26 000 FCFA
Frais de transport : 500 FCFA le sac
Autres frais (casser, griller et écraser) : 3 500 FCFA par sac
Main d’œuvre : 5 000 FCFA par sac
Un sac peut empoter environ dix (10) pots de 1 000g
Un pot vide vaut en moyenne 250 FCFA
La mise en pot vaut 50 FCFA par pot
N.B : l’entreprise applique un taux de marque de 11,5% et le taux de TVA est de
18%.
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Travail à faire :
1. Définir les expressions suivantes :
a) Taux d’acceptabilité
b) Coût de revient
2. Identifiez la stratégie de prix correspondant à la vision de madame REMBELA
3. Déterminez le prix d’acceptabilité par calcul (annexe 1)
4. Calculez, à partir de l’annexe 2, (arrondir à l’unité supérieure) :
a) Le coût de revient unitaire du produit (faire un tableau)
b) Les prix de ventes hors taxes et toutes taxes comprises
5. Choisir, en justifiant, le prix de vente grand public qui convient
6. Déterminez le chiffre d’affaire prévisionnel sachant que madame REMBELA
espère vendre 10 000 pots de crème d’arachide en 2025.
TD N°3 : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION
Objectifs poursuivis :
Se familiariser avec les notions de canal, de circuit et de réseau
de distribution
Identifier les différents types de canaux de distribution
Caractériser un circuit de distribution
Reconnaître une stratégie de distribution
EXERCICE 6 : SIGALLI
On vous communique ci-dessous, le schéma de distribution de SIGALLI pour ses
produits laitiers :
SIGALLI
SUPERGROS
SUPER CKDO
CECADO
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CONSOMMATEURS
Travail à faire :
1)
a. Précisez la nature des canaux 1, 2 et 3 ;
b. Donnez les caractéristiques de chacun d’eux
2) Quel est le canal le plus adapté à la distribution des produits laitiers de
SIGALLI ?
3) Qu’entendez-vous par :
a. Réseau de distribution ?
b. Circuit de distribution ?
c. Caractérisez le circuit de distribution de SIGALLI.
4) A quel type de réseau et de stratégie correspond la distribution effectuée par
SIGALLI ? Justifiez.
TD N°4 : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION
Objectifs poursuivis :
Mieux appréhender les notions de l’annonceur, de moyen et de
l’objectif de communication ;
Se familiariser avec les notions de média, support, cible,
audience.
EXERCICE 7 : MJ5-SERVICES
En vue du lancement des activités de son entreprise MJ5-SERVICES, madame
REWANGA, responsable de ladite structure a, pour sa campagne de communication,
opté pour la télévision, la presse et l’affichage. Cette campagne permettra à madame
REWANGA de faire connaître ses différentes offres, ses prix, sa situation
géographique, etc. au grand public. Pour ce faire, il vous est demandé de préciser :
1) L’annonceur (émetteur)
2) Les outils de communication utilisés (moyens de communication)
3) La cible visée (à qui s’adresse le message)
4) L’objet de cette communication (la raison d’être de cette communication)
5) L’objectif de cette communication (le but de la communication)
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