I - Introducción
Gestión de
Empresas de
Diseño
2025
Unidad 2: La Ética
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Ética
Califica “lo que se hace” a la luz de “lo
que se debe hacer”.
Se refiere comúnmente a las reglas y
principios que definen la buena y la mala
conducta.
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Moral
Son las reglas o normas por las que se
rige el comportamiento o la conducta
de un ser humano en relación a la
sociedad (normas sociales), a sí
mismo, y a todo lo que lo rodea.
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La ética
Saber analítico
Normativa
Descriptiva
Práctica
¿De qué depende que un
individuo actúe moralmente?
Etapas de Desarrollo
Características Individuales
¿De qué depende que un
individuo actúe moralmente?
Las etapas del desarollo moral:
Nivel I: Preconvencional: Respeta reglas
cuando obtiene por ello premios y castigos
Nivel II: Convencional: Expectativas de otros.
Cumple con el “orden establecido”
Nivel III: Principios: Valores personales claros y
elaborados. Nivel de conciencia moral.
¿De qué depende que un
individuo actúe moralmente?
Características individuales:
Valores Personales: Convicciones acerca
del bien o mal. Influencia de padres,
amigos y maestros.
Fuerza del Ego: Firmeza de las
convicciones (relación con personalidad).
Es alta o baja.
Localización del control: La persona
como creadora de su destino. Interna:
Coherencia entre actos y juicios morales.
Externa: elude responsabilidades sobre
6 las consecuencias de sus acciones.
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DILEMAS ÉTICOS
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Dilemas Éticos
Usted es el encargado de ventas de una empresa, le
exigen que venda determinados productos, aunque
usted sabe que son defectuosos.
Es encargado de el área de RRHH de una empresa,
la cual por motivos financieros decide realizar un
recorte de personal despidiendo a los empleados
mas antiguos, entre aquellos empleados esta su
padre.
Usted trabaja como ingeniero en una fabrica, para
recortar gastos en traslado de desechos, la empresa
le sugiere que tire los desechos al riachuelo.
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Dilemas Éticos
Usted es abogado, y su cliente le confiesa ser el
culpable del crimen por el cual se lo acusa.
En la empresa que usted trabaja le solicitan que
lance al mercado un producto que puede dañar la
salud.
Trabaja en el Ministerio de Economía y le dicen que
la próxima semana habrá una fuerte devaluación, le
piden que no diga nada.
Usted tiene acciones de una empresa sabe que el
medicamento en el cual gastaron millones no va a
dar resultado y el valor de sus acciones van a caer
abruptamente.
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https://www.youtube.com/watch?v=JZ7QwUihUgE
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“EL METODO”
¿Qué posición adoptó la organización para tomar
las decisiones y políticas?
¿El personaje se encontró ante un dilema? ¿Por
qué?
¿Cómo se resolvieron los diferentes dilemas?
Identificar la etapa de desarrollo moral en la que
se encuentra el personaje
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ÉTICA EMPRESARIAL
https://www.youtube.com/watch?v=oTIht9eKiJc
La ética empresarial
Ayuda a analizar la moralidad de los
actos humanos y empresarios, y su
correspondiente responsabilidad.
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La ética empresarial
Estimula el desarrollo de virtudes en el
ser humano, potenciando el liderazgo
empresarial.
https://www.youtube.com/watch?v=GMpKp96qjO0
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¿Por qué hablar de ética en
el mundo de los negocios?
La finalidad de la empresa no es solamente
producir utilidades sino también promover el
bien común estimulando el desarrollo integral
de sus stakeholders.
La ética formula un conjunto de reglas entras
las que distinguimos:
Prohibiciones (condiciones concretas / normas
negativas)
Principios para la acción ( normas positivas).
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ÉTICA: Cuatro puntos de vista sobre la ética
Punto de vista utilitario:
q Las decisiones se toman únicamente sobre la base de
sus respectivos resultados o consecuencias.
Ventajas: fomenta la eficiencia y la productividad, procura
maximizar ganancias.
Desventajas: se puede dar lugar a asignaciones
tendenciosas de los recursos.
Punto de vista basado en los derechos:
q En las decisiones se intenta respetar y proteger los
derechos fundamentales de los individuos.
Ventajas: protege la privacidad y libertad del individuo.
Desventajas: puede crear un obstáculo para la
productividad y la eficiencia.
ÉTICA: Cuatro puntos de vista sobre la ética
Punto de vista ético de la teoría de la justicia:
q Las personas que toman decisiones intentan imponer y aplicar
las reglas con justicia e imparcialidad.
q Ventajas: defiende los intereses de las partes involucradas.
q Desventajas: reduce la aceptación de riesgos, las innovaciones y la
productividad por parte de los empleados.
Teoría integradora de contratos sociales:
q Las decisiones se deben tomar sobre la base de factores
empíricos (lo que es) y normativos (lo que debería ser).
q Ventajas: proposición de que los gerentes necesitan examinar las
normas éticas vigentes en sus industrias a fin de determinar en qué
consisten las decisiones y acciones buenas y malas.
LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EN LA EMPRESA
https://www.youtube.com/watch?v=ctmXQ-k4FPk
La responsabilidad social
Los miembros de las empresas se
esfuerzan por alcanzar su propósito, esto
impacta en la sociedad, por consiguiente
tienen influencias deliberadas en su
ambiente social.
Deben responsabilizarse socialmente.
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La Responsabilidad Social en la
Empresa
Obligaciones sociales.
Sensibilidad social.
Responsabilidad social empresaria.
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La comunidad demanda que las empresas
demuestren cumplimiento con:
Obligaciones sociales:
Obligación de un negocio de dar cumplimiento a
sus compromisos económicos y legales.
Ej.: Una organización responde a sus
responsabilidades económicas (ganar dinero)
y legales (no infringir las leyes).
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Sensibilidad social:
Capacidad de una firma para adaptarse a
los cambios que se registran en las
condiciones sociales. (Respuestas al
corto y mediano plazo).
Ej.: Mayor conciencia en la sociedad en
cuanto al cuidado del medio ambiente.
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Responsabilidad social:
Obligación de un negocio, además de las
que le exigen la ley y la economía, de
perseguir objetivos a largo plazo que
sean positivas para la sociedad.
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Ej.: Posibilidades de crecimiento a los
trabajadores, venta de productos
seguros, cuidado del medio ambiente,
honestidad con proveedores y clientes.
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¿Ante quién son responsables las
empresas?
Tres ámbitos genéricos de
responsabilidades corporativas:
Económicas
Sociales
Ambientales
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RSE: Obligaciones Legales
Acciones de RSE que son obligaciones
legales
1. Cumplimiento de normas laborales:
Respetar las leyes de trabajo, incluyendo
salarios mínimos, horarios laborales, seguridad
e higiene en el lugar de trabajo.
2. Regulaciones medioambientales: Adherirse
a las leyes que regulan el impacto ambiental,
como la reducción de emisiones, gestión de
residuos y reciclaje.
3. Ética empresarial y transparencia: Seguir
las regulaciones que exigen la transparencia en
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las operaciones financieras, como la
RSE: Sensibilidad Social
Acciones de sensibilidad social
1. Programas de diversidad e inclusión:
Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo
que promueva la diversidad en todos los
niveles de la organización.
2. Apoyo a la comunidad local:
Involucrarse en actividades de
voluntariado, apoyo a la educación, o
desarrollo de infraestructuras locales.
3. Donaciones y caridad: Realizar
donaciones a ONGs, fundaciones benéficas
y otros grupos sociales que trabajan en
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áreas de necesidad.
RSE: Propiamente dicha
Acciones de RSE en tres ámbitos
• Social:
• Desarrollo de habilidades y educación: Ofrecer programas de
capacitación y educación para empleados y miembros de la
comunidad.
• Salud y bienestar: Proporcionar programas de salud y bienestar
para empleados y sus familias, y apoyar iniciativas de salud pública.
• Ambiental:
• Sostenibilidad: Implementar prácticas de negocio sostenibles como
el uso de energías renovables, reducción de la huella de carbono y
promoción del reciclaje.
• Conservación de la biodiversidad: Participar en o financiar
proyectos de conservación para proteger la flora y fauna locales.
• Económico:
• Comercio justo: Asegurar que las cadenas de suministro sean éticas,
apoyando el comercio justo y asegurando condiciones laborales
adecuadas en los proveedores.
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• Inversión en innovación: Invertir en investigación y desarrollo para
crear productos y servicios que sean tanto rentables como
¿Cómo configuramos un “mapa de
responsabilidades corporativas”?
1.- Requerimientos mínimos
2.- Obligaciones positivas más allá del mínimo
3.- Aspiraciones a ideales éticos
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