El fenómeno del “Bullying”
y del “Ciberbullying”
¿Qué es el Bullying?
• Se refiere a conductas que tienen que ver con la
intimidación, la tiranización, el aislamiento, la
amenaza, los insultos, sobre una víctima o víctimas
señaladas que ocupan este papel.
• “Un alumno es agredido o se convierte en víctima
cuando está expuesto de forma repetida y durante
un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo
otro alumno o varios de ellos.” (Olweus, 1998, p. 25)
Tipos de Bullying
• Físico Más común entre varones
• Verbal
• Psicológico
• Social Más común entre mujeres
Características del Bullying
• Debe existir una víctima indefensa que es atacada por
el agresor.
• Debe existir una desigualdad de poder. “Desequilibrio
de fuerzas” entre el más fuerte y el más débil.
• La acción agresiva tiene que ser repetida y recurrente.
• La intimidación se puede ejercer en solitario o en
grupo, pero se intimida a sujetos concretos. Nunca se
intimida al grupo.
Ciberbullying
Una preocupación actual y
compartida
Ciberbullying
• Es el uso de los medios
telemáticos (Internet, telefonía
móvil y videojuegos online
principalmente) para ejercer el
acoso psicológico entre iguales.
• Estamos ante un caso de
ciberbullying cuando un o una
menor atormenta, amenaza,
hostiga, humilla o molesta a otro
en el entorno de las TIC’S.
¿Cómo se manifiesta el
ciberbullying?
• Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada
mediante fotomontajes) datos delicados, cosas que pueden perjudicar
o avergonzar a la víctima y darlo a conocer en su entorno de
relaciones.
• Dar de alta, con foto incluida, a la víctima en un web donde se trata de
votar a la persona más fea, a la menos inteligente… y cargarle de
puntos o votos para que aparezca en los primeros lugares.
• Crear un perfil o espacio falso en nombre de la víctima, en redes
sociales o foros, donde se escriban a modo de confesiones en primera
persona determinados acontecimientos personales, demandas
explícitas de contactos sexuales…
• Dejar comentarios ofensivos en foros o participar
agresivamente en chats haciéndose pasar por la
víctima de manera que las reacciones vayan
posteriormente dirigidas a quien ha sufrido la
usurpación de personalidad.
• Usurpar su clave de correo electrónico para, además
de cambiarla de forma que su legítimo propietario
no lo pueda consultar, leer los mensajes que a su
buzón le llegan violando su intimidad.
• Hacer circular rumores en los cuales a la víctima se le
suponga un comportamiento reprochable, ofensivo o
desleal, de forma que sean otros quienes, sin poner
en duda lo que leen, ejerzan sus propias formas de
represalia o acoso.
• Enviar menajes amenazantes por e-mail o SMS,
perseguir y acechar a la víctima en los lugares de
Internet en los se relaciona de manera habitual
provocándole una sensación de completo agobio.
Para tratar de comprender el ciberbullying nos
preguntamos …
¿Qué factores
favorecen su
aparición?
• El anonimato.
• La falta de percepción directa e
inmediata del daño causado.
• La adopción de roles imaginarios en la
Red.
• La masificación.
¿Qué diferencias
existen entre los
adultos y los menores
en relación al uso de
Internet?
• Los adultos utilizan Internet con una finalidad.
Se trata de una aproximación de utilidad -
finalidad: los adultos utilizan Internet “para
algo”.
• Los niños, en general, se aproximan a Internet
de un modo más “natural”. No buscan sólo un
servicio, “están” en Internet. Internet
constituye una herramienta básica de relación
social y de identidad.
¿Qué diferencias existen
entre los adultos y los
menores en relación a la
percepción de los riesgos
en el uso de Internet?
• Lo que más preocupa a los padres es el riesgo de dependencia
o uso abusivo.
• No suelen considerar riesgosas situaciones como: la
interacción con desconocidos o el acceso a contenidos
inadecuados o la falta de prudencia en el comportamiento
adoptado en Internet.
• Existen situaciones en las que las opiniones de padres e hijos
son discrepantes. Puede deberse a que los niños perciben la
“brecha digital” entre ellos y sus padres y presienten no
sentirse comprendidos por ellos.
Así..
• Hay situaciones que le ocurren a los menores en mayor
medida de lo que sus padres estiman, por eso no preocupan
tanto y por tanto éstos minimizan su incidencia.
• En otros casos, la discrepancia en las percepciones entre
padres e hijos puede deberse a que, en ocasiones, los hijos
no comparten en casa lo que les ocurre en Internet, como es
el caso de padecer o realizar acecho a otros niños
(ciberbullying pasivo o activo).
• Además los menores no suelen alertar a sus padres en el
caso de tener algún problema en la red, pese a que los
adultos consideran, en una medida significativa, que sí lo
harían.
¿Qué medidas
pueden adoptarse
para evitar o
minimizar los
riesgos en el uso de
Internet?
Medidas educativas:
Promover una comunicación positiva
• Diferenciar respeto por la intimidad de incomunicación.
• Mostrarnos confiables y veraces
• No moralizar ni juzgar. Ayudar para que sea el hijo el que
elabore las situaciones y pueda tomar decisiones.
• Iniciar el diálogo “desperzonalizadamente”: a partir de un
programa de TV, la lectura de una revista, una página de
Internet, etc.
• Frente al desacuerdo, ofrecer ejemplos y/o información.
• Tener capacidad para escuchar más de lo que hablamos
• Demostrar que más allá de lo que se diga jamás se
cuestiona el afecto
• Conocer sus problemas, inquietudes e intereses
Ayudar a Pensar y decidir
• Fomentar la autonomía responsable
• Enseñar a tomar decisiones:
- Plantear el problema
- Especificar objetivos
- Imaginar alternativas de solución
- Evaluar consecuencias
- Considerar los factores inciertos
- Evaluar límites de riesgo
- Decidir responsablemente
Medidas coercitivas (Mecanismos de control)
Pueden ser:
- Limitar días, duración y horarios.
- Prohibir el acceso a Internet si no hay un adulto.
- Control de acceso a los contenidos.
- Recomendaciones referidas a la interacción con
desconocidos en la Red, no chatear con desconocidos .
- Prohibición de llevar a cabo conductas concretas:
Jugar a videojuegos online, facilitar datos personales,
compartir claves de acceso
En general, “ los padres hacen advertencias sobre el uso
seguro de Internet y se imponen normas. Sin embargo, esta
aparente seguridad en los hábitos podría estar basada más
en la percepción de los padres que en el dominio real de la
situación: primero, porque las normas que con más
frecuencia se imponen se basan en aspectos fácilmente
controlables por los padres (duración de las sesiones,
horarios…) pero no son frecuentes normas que tienen que
ver más con el comportamiento; y segundo, porque algunas
de las recomendaciones que los padres están haciendo (“no
fiarse de desconocidos” o “pedir ayuda si tienen algún
problema”) no están llegando a los niños”.
• “La opinión de los expertos suele apuntar
que los niños y adolescentes, debido a su
adopción natural de las TIC, pueden ser
más proclives a asumir riesgos que los
adultos, más cautelosos y recelosos” .
Se debe buscar la forma de salvar la brecha
digital entre adultos y menores
¿Cómo hacemos
para “acortar” la
brecha digital?
Involucrarse en el uso que los menores hacen
de Internet. Brindar instrucción sobre pautas
de conducta que debe seguir en el uso de las
TIC
Instalar los ordenadores en zonas comunes
Supervisión: No se trata de invadir la intimidad,
si no de resguardarlos.
Comunicación: Promover la reflexión sobre los
aspectos positivos y negativos en el uso de
Internet.
Conocer para orientar.
Proponer otras alternativas: propuestas de
otras actividades: deportes, relaciones sociales
“personalizadas”, salidas, etc.
Clave: comportarse con responsabilidad, respeto,
prudencia y sentido común igual que en la vida
real.
