“Sociedad De Desarrollo Integral Sostenible Para Una Mejor Calidad De
Vida”
SODISMEC – VIDA S.R.L.
CONSULTORIO PSICOLÓGICO TERAPÉUTICO
HABILIDADES SOCIALES PRINCIPALES PARA TENER
ÉXITO EN LA EMPRESA Y EN LA VIDA
Saber tratar con las personas es básico para ser feliz y tener mayores
oportunidades.
Los seres humanos somos seres sociales y, por tanto, debemos adquirir una serie de
habilidades sociales que nos permitan vivir en armonía con los que nos rodean,
puesto que necesitamos a los demás para sobrevivir y para disfrutar de una vida
emocionalmente sana.
No poseer ciertas habilidades sociales determina cómo nos comportamos cuando
estamos con otras personas y nuestra manera actuar puede, en algunas ocasiones, ser
mal interpretada por los demás, lo que puede resultar en un conflicto que podría
haberse evitado.
Las habilidades sociales fundamentales
Las habilidades sociales son un conjunto de conductas que emitimos cuando
interactuamos con otros individuos y que nos ayudan a relacionarnos con los demás
de forma efectiva y mutuamente satisfactoria. Por suerte, pueden ser adquiridas y
desarrolladas con la práctica. Sin embargo, puede ser difícil de dominar algunas de
ellas, pues hay que ser pacientes y tomarse un tiempo para desarrollarlas
adecuadamente
1. Escucha activa
Hay una gran diferencia entre escuchar y oír. Saber escuchar es muy importante en
la comunicación con otras personas y, aunque no siempre nos demos cuenta, en
ocasiones pasamos más tiempo pendientes de lo que nosotros pensamos y de lo que
nosotros decimos en vez de escuchar activamente al otro.
Escuchar de forma activa no es solamente prestar atención a las palabras que salen de
la boca del otro interlocutor, sino que consiste en ser plenamente consciente de las
emociones y el lenguaje no verbal que la otra persona intenta comunicar.
La escucha activa es realmente importante a la hora de comunicarnos de manera
efectiva con otras personas.
2. Asertividad
El asertividad es una habilidad social muy importante por muchos motivos. La
persona asertiva expresa su opinión de manera apropiada y defiende su punto de
vista, siempre respetando la opinión de los demás. Así pues, la asertividad es clave
para comunicarse de manera eficiente con otros individuos, pero también para
nuestro propio bienestar emocional.
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3.
Validación emocional
La validación emocional es el entendimiento y expresión de la aceptación de la
experiencia emocional de la otra persona, y mejora las relaciones interpersonales
puesto que el otro interlocutor se siente comprendido y reconocido. Cuando alguien
siente que está siendo entendido emocionalmente, su confianza hacia la otra persona
aumenta y es capaz de abrirse, es decir, verbalizar lo que piensa y siente. Es
imprescindible para crear una buena relación con otros individuos
4. Empatía
La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o
incluso lo que puede estar pensando. Por tanto, es necesaria para poder tener
relaciones interpersonales con otros individuos y para saber cómo comportarse frente
a los demás. La empatía, además, es clave para adaptarse a las situaciones sociales.
5. Capacidad de negociación
Cuando compartimos el día a día con personas es necesario tener una buena
capacidad de negociación. Ya sea con los compañeros de trabajo o con la pareja,
saber negociar es una competencia necesaria pues puede evitarnos muchos
conflictos. Además, el conflicto puede surgir cualquier relación, y aprender a
manejarlo y a negociar es una manera sana y esencial para hacer que las relaciones
funcionen.
6. Respeto
Las personas están más dispuestas a relacionarse con nosotros si mostramos respeto
hacia sus creencias, valores e ideas. Además de respetar su forma de pensar, el
respeto se puede expresar con un contacto visual que indique sinceridad, para
que la personas se sienta tenida en consideración. La falta de respeto es una de las
actitudes que más odiamos y que, en algunos casos, cuesta dejar atrás.
7. Credibilidad
Mostrarse como una persona creíble es necesario para ganar confianza con los
demás y, además, persuadir a una audiencia. Igual que con el respeto, la credibilidad
hace que las personas se muestren tal y como son y estén más receptivas. Siempre
hay que ser coherente con lo que se dice y hace.
8. Compasión
Nadie es perfecto y, por tanto, todos podemos equivocarnos. A veces somos muy
duros con los demás, pese a que no hayan hecho algo con mala fe. Ser compasivo es
clave para tratar con otros individuos, y la aceptación y el perdón ayudan a mejorar
nuestro bienestar.
9. Pensamiento positivo
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Vivir la vida de manera negativa va a influir en cómo vemos el mundo y, por ende,
cómo nos relacionamos con los demás. Tener una mentalidad positiva y hacer
frente a las situaciones con optimismo es una de las mejores maneras de vivir. Y,
además, atrae a otras personas.
10. Regulación emocional
La regulación emocional es un concepto clave cuando convivimos con otros
individuos y es una competencia necesaria para la vida. Tener conciencia y regular las
propias emociones resulta necesario y a la vez nos ayuda a desarrollar mejor nuestra
posibilidad de favorecer el propio bienestar y el de los demás.
11. Apertura de mente
Una mente libre de prejuicios y de estereotipos es una fortaleza que te ayuda a
relacionarte con distintas personas y a adaptarte mejor al entorno. La rigidez mental y
la intolerancia son sin duda una limitación para las relaciones interpersonales.
12. Paciencia
Ser paciente es una de las grandes virtudes que podemos poseer, especialmente
cuando nos referimos al entorno social. Si no dominamos esta habilidad, cualquier
cosa puede molestarnos y convertirse en un gran problema. La paciencia ayuda a
estar relajado y a evitar estar más tenso de lo necesario. Antes de estallar en un
ataque de ira, mejor tomarse unos segundos para recapacitar. Una buena manera de
mejorar esta habilidad es a través del Mindfulness.
13. Cortesía
Cuando somos corteses y educados con otras personas rara vez serán
desagradecidas con nosotros. Compórtate con respeto y de forma educada con los
demás y ya verás cómo te van mucho mejor las cosas. Ser gentil y amable, siempre es
un plus.
14. Saber expresarse
Saber expresarse es clave cuando nos relacionamos con los demás. Respecto al
lenguaje verbal, es necesario ser claro y hacer llegar a los demás el mensaje que
queremos. Esto parece fácil, pero no siempre ocurre así. Utilizar ejemplos concretos,
tener una buena capacidad de improvisación, vocalizar correctamente o considerar
los tiempos son estrategias útiles.
Bola extra
Además, leer y escribir son importantes para comunicarnos. La lectura posibilita el
desarrollo intelectual y ayuda a comprender mejor la realidad. Y dominar la escritura
es imprescindible en la actualidad, pues las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) han irrumpido con fuerza en nuestras vidas.
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