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Configuraciónes Voz y Video Profepa 2021

Este documento proporciona instrucciones para configurar varios elementos de voz y video, incluyendo accesos a herramientas como el BMU y PBX, comandos básicos para el PBX, configuración de privilegios de llamadas, desvío de llamadas, creación de DID, sincronización del BMU y más. Explica cómo configurar equipos telefónicos, extensiones, cuentas en TE Desktop y eSpace.

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Antonio Barbeito
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Configuraciónes Voz y Video Profepa 2021

Este documento proporciona instrucciones para configurar varios elementos de voz y video, incluyendo accesos a herramientas como el BMU y PBX, comandos básicos para el PBX, configuración de privilegios de llamadas, desvío de llamadas, creación de DID, sincronización del BMU y más. Explica cómo configurar equipos telefónicos, extensiones, cuentas en TE Desktop y eSpace.

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CONFIGURACIÓNES VOZ / VIDEO

ACCESOS
A continuación se muestran los accesos para las diversas herramientas que se emplean en la
configuración de requerimientos de voz.

BMU
Usuario: noc.profepa
Password: 1Q4Z@WsYYB123aE21
NOTA: El password se cambia cada 3 meses
URL: https://10.164.199.45

PBX U1981 TRIARA


vía web: https://10.164.199.1
Línea de comandos Telnet: 10.164.199.1
Usuario: mesanoc
Password: M3s4n0c01

Escritorio Remoto
Solo pueden tener 2 sesiones activas
IP: 192.168.235.14
Usuario: Administrator
Password: R3d3s2017

Equipos Telefónicos
Usuario: admin
Pwd: admin123 ó huawei2017

https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?lib=EDOC1000073292DEE0403M&docid=EDOC100007
3292&lang=en&v=22&tocLib=EDOC1000073292DEE0403M&tocV=22&id=u1960_cfgg_00052&toc
URL=resources%252fU1900%252fcfgg%252fu1960%255fcfgg%255f00052%252ehtml&p=t&fe=1&
ui=3&keyword=blackandwhit&text=Configuring%25252Bthe%25252BBlacklist%25252Band%2525
2BWhitelist%25252BCall%25252BRestriction
Conforme a la guia del PBX Command Reference, se tiene lo siguiente:

COMANDOS BÁSICOS

 show sipue eid XXXXX (Numero de Extensión)

Con este comando se puede visualizar la IP de la Ext, estado de equipo y local Gateway

 show subscriber dn XXXXX

Con este comando se puede visualizar el grupo en el que se encuentra la extensión , nombre ,
si esta Fault o Idle , si cuenta con clave FAC y que privilegios tiene
 show subs by pickupgroupno XX (Numero de grupo)

Con este comando se puede visualizar las extensiones existentes en un grupo de captura

 show Pickupgroup
Con este comando se puede visualizar los grupos disponibles y grupos existentes.

 show connectstates stationtype localgateway

Se visualizan todos los Id localgateway de los sitios solo se puede ejecutar en modo privilegiado

 show subscriber dn XXXXX (N° de Extensión) type all


Con este comando se puede visualizar los servicios agregados y activados para la extensión.

 show subscriber filter newservicerights overcfx

Con este comando se puede visualizar que extensiones se encuentran dentro del grupo VIP

 Config modify subscriber dn ##### operatenewservice add newservicerights overcfx

Con este comando se puede agregar una extensión al Grupo VIP


PRIVILEGIOS DE LLAMADAS EN EXTENSIONES
 CUS1: PSTN / 01 800
 CUS2: Larga Distancia Nacional
 CUS3: Local Celular
 CUS4: Larga Distancia Celular
 CUS5: USA & Canadá
 CUS6: Internacional
 CUS7: LOCAL

Se realiza vía WEB en el PBX U1981 (10.164.199.1) en User / Start number /Agregar
extensión en buscador /Search

Seleccionar la casilla de la extensión y dar click en Service Configuration

Seleccionar Outgoing call right

Seleccionar los CUS solicitados según el requerimiento y dar OK


DESVIO DE LLAMADAS

Tipo de Desvió, se realizan en el PBX U1981(10.164.199.1)

 Forwarding undiconditional: Todas las llamadas se desvían a una Extensión.


 Forwarding on no reply: Ocupado desvía la llamada.
 Forwarding on busy: Si no responde la llamada se desvía. (4 tonos por default)
 Forwarding offline : Da la opción de contestar o transferir la llamada.

User/Agregar ext en buscador / search / marcar ext. y seleccionar Service Configuration

Seleccionar Forwarding service para poner el desvió


Seleccionar desvió condicional y habilitar enable para colocar el número a desviar

MARCACION RÁPIDA DID

Los DID son números de marcación rápida para extensiones , normalmente solicitadas para
personas con un cargo de importancia, este número permite evitar que se marque a la
cabecera y luego la extensión del sitio.

Para realizar un DID el cliente debe de proporcionar los siguientes datos.


Ejm.
EXT: 16318
DID:555449- 6318

SITIO: OFICINAS CENTRALES


Cada sitio cuenta con PBXU1980 en el cual se realiza la configuración de los DID, lo primero que
hay que hacer es conocer la IP LAN del PBX del sitio al que pertenezca la ext .Para este caso es la IP
10.64.199.1 que pertenece al sitio de Oficinas Centrales, teniendo la IP conectarse al escritorio
remoto y en el explorador ingresar la IP del PBX

Una vez dentro dirigirse a la sección de Trunk Office Route Configuration/Number Mapping. Les
mostrara la siguiente imagen, en donde se podrán crear o modificar DID´s para este ejemplo se
desea crear uno, nos dirigimos a la sección Create

En ella se ingresaran en el apartado Internal Number el número de Extensión solicitada (16318) y


en el apartado External Numer únicamente los últimos 4 dígitos del DID solicitado por el cliente
(6318)
Luego de aceptar ya estará visible el DID creado, únicamente realizar pruebas con el DID para
proceder con el cierre del reporte. Para validar que el DID se encuentre funcionando de manera
correcta, se deberá marcar completo como el cliente lo solcito 555449- 6318 y deberá redirigirse a
la ext. 16318.

BMU

Sincronización del BMU (10.164.199.45)

Ingresar al BMU y seleccionar SYSTEM/LADP Integration y dar click en el icono Full


Synchronization

Para visualizar la sincronización del BMU con el LDAP es seleccionar View Synchronization Status
Para ver si esta sincronizado el BMU sin que se requiera la actualización del mismo seleccionar
Test Connection
ELIMINAR USUARIO DEL BMU

Para eliminar un usuario del BMU primero hay que buscarlo en Account List  Name

Una vez localizado el usuario vamos a desactivar la sincronización del BMU , System  LDAP
Integration guardamos los cambios.

Una vez desactivada la sincronización volvemos a buscar al usuario y se activara la X, procedemos


a eliminar
Por ultimo volvemos activar la sincronización guardando cambios.
CONFIGURACIÓN DE ESPACE EN EL ESCRITORIO

o Se agrega la ip maa y puerto 8011


o Procedimiento para instalar eSpace en el teléfono:

Dirección de servidor: maa.profepa.gob.mx IP: 187.174.172.243


COMO CONFIGURAR EQUIPO TELEFÓNICO

Ingresar vía WEB al equipo telefónico (IP), una vez dentro del equipo nos vamos a la parte de
Avanzados Cuenta/Añadir cuenta

Ingresamos la extensión que se solicitó configurar


Verificar en el apartado de RED si tiene la vlan 1100 que es de voz para las DELEGACIONES y para
OFICINAS CENTRALES ver que vlan corresponde para cada piso

Agregar la dirección del eSight en el apartado TR069 / Dirección de ACS


(https://10.164.199.16:8444/tr069/services/acs)
Alta de extensión.
*******************************************************************************************************
Ejemplo: Por medio del presente solicito se habiliten las siguientes extensiones en la
Delegación en Tamaulipas.
 19306 Francisca Chávez Carreón – Llamadas locales
 19316 Rocio Aydee Acosta Torres – Llamadas locales
********************************************************************************
Ingresar al SW CORE TRIARA
Telnet a IP: 10.232.6.108
User: hmartinez
Password: personalizado.
Ingresar al PBX eSpace U1981
Telnet a IP: 10.164.199.1
User: mesanoc

Password: M3s4n0c01

Se debe verificar que la extensión no este dada de alta en el PBX


 show subscriber dn 19306 (número de extensión).

Se debe validar los siguientes puntos:


 localgwid 29 corresponde al ID 29 del sitio de DELEGACION TAMAULIPAS.
 callsource 29 corresponde al ID del sitio de DELEGACION TAMAULIPAS.
 Cus 7 solo se desea incluir permisos de llamadas locales.
Se aplican los siguientes comandos.
 config add sipue eid 19306 authorizationtype noauth localgwid 29 issyn yes
supportsrvsynch yes
 config add subscriber eid 19306 dn 19306
 config modify subscriber dn 19306 callsourceno 29
 config modify subscriber dn 19306 operateout add outgoingrights cus7
Se verifica que la cuenta haya sido creada de forma correcta mediante el comando:

 Show subscriber dn 58941 (número de la extensión).

En caso de que se creó mal con el siguiente comando se elimina cuando estando en super usuario.

 config delete subs dn (extensión)


 config delete sipue eid (extensión)

COMO CREAR UNA CUENTA EN TE DESKTOP

En primera instancia hay que entrar al equipo SBC via web

IP:10.164.200.3

Usuario: nocprofepa

Password: n0ct0l7c@SMC
Ya que ingresamos nos vamos a la pestaña de DEVICES y seleccionamos Participants, revisamos
cual es el consecutivo de los TE Dektop en ambas páginas . Para así poder crear la cuenta.

Por ejemplo: 005340008 es el consecutivo.


 Una vez identificado el numero consecutivo, seleccionamos el icono More.

 Damos click en Add Unmanageable Participant y nos aparece la siguiente tablita

 Se llenaran los siguientes campos, como se muestra a continuación.

NOTA : SE PONE EL NOMBRE DEL SITIO QUE CORRESPONDA

Model: TE Desktop

Type: SIP

*Name: (Ejem: TE Desktop Jalisco)

Connection mode: Dial-out


Rate: 512 kbit/s

*Label : (ejem: 005340008) *NOTA:* es el numero consecutivo de los que ya están creados

Switch Center: Switch Center Profepa

User name: (ejem: Jalisco)

Authentication password: Huawei1234

 Damos SAVE
 Una vez guardado los cambios se observa el usuario ya creado y se comparte a quien lo
solicito.

COMO CREAR UNA CUENTA eSpace

 Entrar al BMU y seleccionar Account List y buscar al usuario por nombre o extensión
 Verificar si está configurado como UC

 En caso de que la extension no tenga configurado el UC irse en el icono donde está el


lápiz dar clik. Una vez dentro de la configuración damos click en ENABLE y en Service
Number seleccionamos en número de extensión que corresponde y damos click en
Modify.
 Visualizamos si en el apartado de Attribute ya se encuentra en UC service y por ultimo
creamos el password seleccionando el icono de las llaves ,guardamos los cambios

 Realizamos pruebas para verificar si se generó bien el eSpace y como saber cuál es el
nombre del usuario, viene en el apartado Account.

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