STORYTELLING PARA EL ÉXITO
¡AJÁ!
• Conmueva los corazones de sus oyentes, y sus pies y sus carteras irán
detrás.
• Los aluviones de datos no son historias: ¡vomítelos, no los narre!
• La historia no es la guinda del pastel, es el pastel.
• No salga de casa sin ella... sin su historia, quiero decir
Por lo tanto, así es como se construye una historia:
• Primero... capte la atención de sus oyentes con un reto o una pregunta
inesperados.
• Luego... ofrezca a sus oyentes una experiencia emocional al narrar la lucha
para superar aquel desafío, o para encontrar la respuesta a la pregunta
introductoria.
• Por último... dispare la respuesta de sus oyentes con una resolución
reveladora, que los llame a actuar
¡AJÁ!
• Una historia con un propósito claro es una llamada a la acción: asegúrese
de emitirlo.
• Una historia sin estructura no cumple su objetivo...
– Elabore su principio para proyectar luz sobre su reto o su problema.
– Haga girar el centro en torno al esfuerzo para superar ese desafío.
– Concluya con una resolución que active en el oyente su llamada a la
acción.
• Haga que su audiencia se ponga en el lugar de su héroe.
• Dirija desde el corazón, no desde la cabeza.
• Utilice el factor sorpresa.
• Las historias con éxito convierten el «yo» en «nosotros»: ¡armonice sus
intereses!
• Asegúrese que su historia les deje claro cómo se van a beneficiar.
• No habrá concluido su tarea hasta que digan «¡Ajá! ¡Ya lo entiendo!»
¡AJÁ!
• Usted viene naturalmente diseñado para narrar. ¡Pero tiene que activarse!
• El mercado quiere historias, así que déle lo que pide.
• Las historias hacen que la gente recuerde, viva y ponga en práctica los datos
y las cifras.
• Incite la empatía en la sala y también cara a cara, y su público no sólo le escuchará: ¡le
sentirá!
• El storytelling para el éxito no es puro espectáculo: es un buen negocio
¡AJÁ!
• Aduéñese de su propia historia personal, para que no lo sabotee cuando
cuente su historia principal .
• Participe en su propio rescate; confronte su historia con las que otros
cuentan de usted.
• Aproveche la historia personal soterrada que dirige a su oyente; puede ser
un aliado poderoso
¡AJÁ!
• Para contar una gran historia, asóciese con la preparación.
• Manifieste autenticidad y coherencia; son los rieles sobre los que discurre
su historia.
• Demuestre que se juega algo.
• Apunte al corazón de su objetivo: insufle emoción a su oferta.
• Interésese por lo que interese a sus oyentes, y su historia les parecerá
interesante, y su meta atractiva.
• Recuerde: el contexto en el que cuente su historia influirá en ésta.
• Conozca bien el percal: los prejuicios de sus oyentes pueden sabotear
incluso la mejor historia
¡AJÁ!
• Los héroes vienen en todas las formas y tamaños: narrador, oyente, cliente,
producto, localización y tribu; elija el héroe que mejor se adapte a su
objetivo.
• Su experiencia de primera mano, o como testigo, es la mejor materia prima
de su historia.
• Use metáforas y analogías para despertar la imaginación y provocar la
iluminación.
• Utilice las poderosas narrativas de los libros, las películas y la historia para
insuflar emoción a su llamada a la acción
¡AJÁ!
• Póngase en situación; lo que cuenta no es la aptitud, sino la actitud.
• Aporte grandes energías, el catalizador de las grandes narrativas.
• Puede que sus oyentes sean muchos o uno solo, pero siempre son un
público, y el público espera experiencias.
• Demuestre su vulnerabilidad; no es un lujo, sino un activo.
• Insista, insista e insista para convertir un «no» en un «adelante».
• Sea consciente de que su cuerpo habla antes que su lengua.
• Capte la atención de su audiencia en primer lugar, rápidamente y por
encima de todo.
• Sea interactivo: haga que participen los sentidos de su público, pronto y a
menudo.
• Despierte la curiosidad de sus oyentes.
• Elija con cuidado los objetos, instrumentos y recursos que respalden su
narración.
• Escuche activamente: se trata de un diálogo, no de un monólogo.
• Esté dispuesto a abandonar su guión cuando la situación lo exija... que es
siempre.
• Ceda el control y la propiedad de su historia; su audiencia tiene que
apropiársela para después contarla
¡AJÁ!
• Dé a su público la capacidad de propagar su historia.
• Cree un efecto multiplicador. Encuentre al público crucial, los que puedan
ser los abogados de su mensaje, y anímelos a contar su historia con el
poder de sus propias palabras.
• Cuando se enfrente a la adversidad, esté dispuesto a reformular su historia
a través de la lente de las necesidades nuevas que tiene su público, pero
manténgase fiel a los elementos centrales de su historia.
• Las historias generacionales son poderosas y resistentes. Si no las usa,
saldrá perdiendo.
¡AJÁ!
• No dependa solamente de las tecnologías de última generación para
conectarse con otros. La baza decisiva cuando usted cuenta una historia en
una habitación, cara a cara, es la tecnología de «última emoción».
• Sea ambidiestro: transporte emocionalmente a sus oyentes hacia su
objetivo, tanto “online” como “offline”, mediante el arte de la narrativa.
• ¡Emplee el storytelling para ganar! Úselo bien. Úselo con un propósito
definido. Úselo para que redunde en su beneficio.
