LABHDN21
De las tres actitudes que cada una de las partes asumen en
una negociación ¿cuál de ellas es la que involucra una
actitud inclusiva basada en el nosotros?
Dependiente
Interdependiente
Independiente
¿Cuál es el tipo de poder en el que una de las partes es capaz
de impedir que el otro obtenga lo que necesita y desea?
Normativo
Obstructivo
Colectivo
Constructivo
Personal
Para caminar
¿Cuál es el tipo de poder en el que una de las partes tiene
mayor capacidad para salir de la negociación?
Para caminar
Personal
Constructivo
Colectivo
Normativo
Obstructivo
La Universidad de Harvard propone el método RICCOLA
para negociar que identifica los grandes temas que deben
ser abordados dentro de una negociación. ¿Cuál de los
componentes del método RICCOLA se refiere a los criterios
(datos, montos, cifras…) que nos permiten dar objetividad
e imparcialidad a la negociación para lograr un acuerdo
justo?
Relación
Intereses
Comunicación
Compromiso
Opciones
Legitimidad
Alternativas
Entre los INVAG ¿cuál de ellos se refiere a lo que se requiere
como mínimo para lograr el objetivo en la negociación?
Necesidades
Valores
Gustos
Intereses
De las tres actitudes que cada una de las partes asumen en
una negociación ¿cuál de ellas es la que involucra una
actitud basada en el yo?
Independiente
Dependiente
Interdependiente
De acuerdo a la clasificación de Yessid Barrera, ¿cuál es el
tipo de conflicto que perjudica su accionar y no permite
cumplir objetivos o metas grupales, desmotiva y ocasiona
destrucción?
Fuente
Quimera
¿Qué nivel de conflicto existe cuando el conflicto se vuelve
viable, autocrítico e innovador, favorece el crecimiento y la
productividad?
Alto
Óptimo
Bajo
¿Cuál es la fase de la negociación en que se recopila toda la
información posible?
Planteamiento del problema
Diagnóstico
Planeación
Negociación
Evaluación
La Universidad de Harvard propone el método RICCOLA
para negociar que identifica los grandes temas que deben
ser abordados dentro de una negociación. ¿Cuál de los
componentes del método RICCOLA se refiere a las
posibilidades que identificamos previo a la negociación,
incluye el MAAN, es decir las otras alternativas fuera de esta
negociación y nos permite saber qué hacer al negociar?
Relación
Intereses
Comunicación
Compromiso
Opciones
Legitimidad
Alternativas
¿Cuál es el tipo de poder en el que una de las partes tiene la
capacidad de proporcionar algo que el otro quiere?
Personal
Obstructivo
Colectivo
Normativo
Constructivo
Para caminar
Entre los INVAG ¿cuál de ellos se refiere a lo que
consideramos más valioso en la negociación y que sostiene
y respalda todas las actitudes que asumimos a lo largo de
la misma?
Valores
Gustos
Intereses
Necesidades
¿En cuál de los 5 diferentes estilos de gestión del conflicto
se le confiere igual importancia a la relación y al resultado,
el objetivo es ganar-ganar con el máximo beneficio,
ampliando el tamaño del pastel y obteniendo más de lo que
se esperaba?
Acomodación
Competición
Compromiso
Evasión
Colaboración
¿Cuál es la fase de la negociación en la que se hace el
intercambio directo, cada una de las partes pone en común
toda la preparación hecha, se analizan las propuestas y se
buscan acuerdos y establecen compromisos?
Planteamiento del problema
Diagnóstico
Planeación
Negociación
Evaluación
Entre los ACPMS ¿cuál de ellos se refiere a los antecedentes,
¿cómo inició y ha ido evolucionando el conflicto con el
tiempo?
Contexto
Soluciones intentadas
Actores
Proceso
Móviles
¿Cuál de los siguientes indicadores dentro de la
negociación es el que representa el máximo beneficio que
AMBOS podríamos obtener en la negociación?
FON
MAAN
NBN
De los tres tipos de negociadores ¿cuál de ellos afronta la
negociación desde postulados objetivos y se centra en los
intereses de ambas partes?
Duro
Por principios
Suave
La Universidad de Harvard propone el método RICCOLA
para negociar que identifica los grandes temas que deben
ser abordados dentro de una negociación. ¿Cuál de los
componentes del método RICCOLA se refiere al trato que se
dan unos y otros y la construcción de la confianza y el
respeto entre las partes?
Relación
Intereses
Comunicación
Compromiso
Opciones
Legitimidad
Alternativas
Entre los ACPMS ¿cuál de ellos se refiere a los motivos del
conflicto, las razones internas que una persona tiene para
querer negociar un conflicto?
Proceso
Soluciones intentadas
Actores
Contexto
Móviles
¿Cómo se le denomina a la primera propuesta que se hace
en la mesa de negociación?
Táctica
Anclaje
MAAN
¿Cuál es la fase de la negociación en la que se observa la
forma en que se está abordando el conflicto y la forma en
que la cultura influye en la percepción del mismo?
Planteamiento del problema
Diagnóstico
Planeación
Negociación
Evaluación
¿En cuál de los siguientes niveles de escalamiento de
conflicto se considera un conflicto quimera?
Cuestionamiento permanente
Agresión
Ansiedad y tensión
Diferencias
Entre los INVAG ¿cuál de ellos se refiere a cómo se desea que
sucedan los eventos y los resultados ideales en la
negociación?
Intereses
Valores
Necesidades
Gustos
¿Cuál de los siguientes indicadores se refiere a lo que un
negociador posee sin necesidad de negociar, los recursos
con los que cuenta antes de sentarse a la mesa de
negociación y sirve para saber si una propuesta es
conveniente o no?
FON
MAAN
NBN
De los tres tipos de negociadores ¿cuál de ellos se basa en
la relación y usa la comunicación amistosa como arma
principal?
Suave
Duro
Integrativa o por principios
Entre los ACPMS ¿Cuál de ellos se refiere a las
circunstancias externas que rodean el conflicto en el
presente: lo geográfico, lo cultural, la información del
ambiente?
Móviles
Contexto
Proceso
Actores
Soluciones intentadas
De acuerdo a la clasificación de Yessid Barrera, ¿cuál es el
tipo de conflicto que significa un aporte al grupo,
construye, mejora el desempeño y permite la creación de
crítica con contenido?
Fuente
Quimera
¿Cuál es el tipo de poder que se refiere a la capacidad de
convocatoria, es decir llegar y conseguir el apoyo de
individuos y grupos?
Personal
Para caminar
Normativo
Obstructivo
Colectivo
Constructivo
La Universidad de Harvard propone el método RICCOLA
para negociar que identifica los grandes temas que deben
ser abordados dentro de una negociación. ¿Cuál de los
componentes del método RICCOLA se refiere a todos los
posibles acuerdos o soluciones que vamos encontrando en
la mesa de negociación que buscan mejorar el NBN?
Relación
Intereses
Comunicación
Compromiso
Opciones
Legitimidad
Alternativas
¿En cuál de los 5 diferentes estilos de gestión del conflicto
se le confiere igual importancia a la relación y al resultado,
con el objetivo de ganar-ganar aunque sea solo una
pequeña parte?
Acomodación
Competición
Compromiso
Evasión
Colaboración
¿Cuál es el tipo de poder que proviene de la personalidad y
carisma que una persona tiene, de sus cualidades y
capacidades para influir?
Colectivo
Constructivo
Normativo
Obstructivo
Personal
Para caminar
¿Qué nivel de conflicto existe cuando el conflicto se vuelve
destructivo, caótico y no cooperativo?
Alto
Óptimo
Bajo
¿En cuál de los 5 diferentes estilos de gestión del conflicto,
se toma una actitud más agresiva, buscando ganar a toda
costa dando más importancia al resultado que la relación?
Acomodación
Competición
Compromiso
Evasión
Colaboración
¿Cuál de los siguientes abordajes corresponde a una
negociación asertiva?
Duro con la persona, blando con el problema
Duro con el problema, duro con la persona
Duro con el problema, blando con la persona
Blando con el problema, blando con la persona
De los tres tipos de negociadores ¿cuál de ellos su objetivo
es la victoria a cualquier precio y no le importan los
intereses ni necesidades de la otra parte?
Integrativa o por principios
Suave
Duro
¿Cómo se le denomina a la “Asimetría real o percibida por
una de las partes que genera inconformidad”?
Tácticas
Cultura
Conflicto
Anclaje
De las tres actitudes que cada una de las partes asumen en
una negociación ¿cuál de ellas es la que involucra una
actitud basada en el tu?
Interdependiente
Independiente
Dependiente
¿Cuál es la fase de la negociación en la que se usa la
información recopilada para examinar las alternativas y
preparase para negociar?
Planteamiento del problema
Diagnóstico
Planeación
Negociación
Entre los INVAG ¿cuál de ellos se refiere al objetivo que
deseamos lograr en la negociación?
Gustos
Intereses
Necesidades
Valores
¿Qué nivel de conflicto existe cuando hay apatía frente al
conflicto y, por consiguiente, no se enfrenta y genera
estancamiento?
Alto
Óptimo
Bajo