TAREA 3

A continuación te presentamos a la empresa La Navideña, S.L. Se trata de una

empresa dedicada a la producción y distribución de todo tipo de productos y
dulces navideños. Su mercado es, mayoritariamente, español. Los datos de la
citada empresa son:
• Nombre de la empresa: LA NAVIDEÑA, S.L.
• Actividad: producción y distribución de productos y dulces navideños.
• CIF: B23456789
• Dirección: Avda. El Ruiseñor, 25. C.P.: 41560 Estepa, Sevilla.
• Teléfono: 955 11 22 33
• Fax: 955 11 22 34
• Administrativo: José García García, cuyo e-mail es: josé@navideña.es
• Gerente: María Torrecillas Jaén.
• Jefa de personal: Juani López Morales.
• Jefe de producción: Fernando Hernández Corrales
Lo primero que debes hacer es establecer el membrete de la empresa para poder
realizar los diferentes documentos (si para hacer el membrete crees que te falta
algún dato, invéntalo).

LA NAVIDEÑA, S.L.
CIF: B23456789
Avda. El Ruiseñor, 25
41560 Estepa, Sevilla
Tlfno: 955 11 22 33
Fax: 955 11 22 34

EJERCICIO 1:
El administrativo debe enviar un SMS genérico a todos los clientes en nombre
de la empresa, informándoles de las nuevas tarifas, incrementadas en un 8 %.
El mensaje de texto no puede superar los 160 caracteres.
LA NAVIDEÑA, S.L. le informa que debido al último ajuste de IVA, los precios se
incrementarán un 8% a partir del 1 de Diciembre. Le deseamos felices fiestas.

EJERCICIO 2:
También debe enviar un e-mail a un proveedor: ADRIÁN LÓPEZ GUTIERREZ, de
la empresa MAQUINARIA ANDRÉS, S.L., con la siguiente dirección de correo
electrónico: adlogu@maquinaria.es. La información que debe contener es:

La Navideña, S.L., necesita comprar maquinaria porque su producción se ha

incrementado muchísimo en el último año. Por ello le pide presupuesto a
Maquinaria Adrián, S.L. de una nueva máquina, modelo CA87. Necesitan conocer
el coste de la máquina, los gastos derivados de su instalación, el mantenimiento
requerido y la formación de los trabajadores.

Redacta el e-mail, el cual debe incluir la “signature” de José. Una vez que lo
hayas redactado puedes enviar una captura de pantalla de dicho correo.
EJERCICIO 3:
A continuación José debe enviar un fax a un cliente, adjuntándole un gráfico
sobre unos productos, que le pidió el citado cliente.
Los datos del cliente son los siguientes:
• Carmen Rojas Pérez.
• C/ Federico López, 14. 11004 Cádiz
• Teléfono: 956 01 02 03
• Fax: 956 22 22 22
• E-mail: carmen@gesticalia.es
Debes seguir el modelo de fax expuesto en el tema.
Realizado en la página 4.

EJERCICIO 4:
José, el administrativo de La Navideña S.L., debe redactar dos cartas
comerciales.

1. Primera carta. Fernando Hernández Corrales le pide que solicite la siguiente

información:
El día 12/11/11, la empresa LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA
HARINERA, S.A., para solicitar información sobre sus harinas y los nuevos
productos sin gluten, la solvencia de la empresa y las condiciones de pago.
Realizado en la página 5

2. Segunda carta. María Torrecillas Jaén le pide que haga el siguiente pedido:
El día 25/11/11, LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA HARINERA, S.A,
para hacerle el siguiente pedido:
• 50 kilos de harina de trigo, a 18 céntimos/kilo.
• 15 kilos de harina especial para celiacos: celihari, a 24 céntimos/kilo.
• 10 kilos de harina sabor chocolate, a 63 céntimos/kilo.
Realizado en la página 6
Los datos de LA HARINERA, S.A., son los siguientes:
• Nombre de la empresa: LA HARINERA, S.A.
• Actividad: producción y distribución de harinas.
• CIF: A11223344
• Dirección: C/ El Agua, 23. C.P.: 41010 Sevilla.
• Teléfono: 955 22 33 44
• Fax: 955 11 23 78
Para redactar dichas cartas debes seguir todas las exigencias básicas de las
cartas comerciales que te indicamos en los contenidos (tipo de letras,
interlineados o márgenes). Además, en todas ellas, se debe usar el formato o
estilo semibloque.

EJERCICIO 5:
José, el administrativo de La Navideña S.L., debe redactar los siguientes
documentos que le ha pedido María Torrecillas Jaén, la gerente.

1. Primer documento.
José debe redactar una solicitud dirigida al Alcalde del Ayuntamiento de
Estepa, D. Manuel Carrasco Panal, para que le sea concedido un permiso
para la utilización de un espacio público, la Plaza Mayor, anexa a su sede
social, para situar en ella los días del puente de diciembre, una degustación
gratuita de sus productos.
Realizado en la página 7

2. Segundo documento.
José tiene que elaborar un certificado dirigido a Pedro Ramírez Gómez
(con D.N.I: 11335577-M) indicando su colaboración en la organización del
acto del día 7 de diciembre, con una duración de 8 horas.
Realizado en la página 8

Redacta dichos documentos siguiendo las exigencias básicas de los

documentos administrativos y del tipo de documento de que se trate. Si te falta
algún dato lo puedes inventar.
 LA NAVIDEÑA, S.L.
CIF: B23456789
Avda. El Ruiseñor, 25
41560 Estepa, Sevilla
Tlfono: 955 11 22 33
Fax: 955 11 22 34

DE: José García García PARA: Carmen Rojas Pérez

EMPRESA: La Navideña, S.L. FECHA: 28 de noviembre de 2020

NÚMERO DE FAX: 955 11 22 34 NÚMERO TOTAL DE PÁGINAS INCLUIDA PORTADA: 1

NÚMERO DE TELÉFONO: 955 11 22 33 NÚMERO DE FAX DEL DESTINATARIO: 956 22 22 22

ASUNTO: Gráfico solicitado NÚMERO DE ELÉFONO DEL DESTINATARIO: 956 01 02 03

X URGENTE PARA REVISAR POR FAVOR COMÉNTELO POR FAVOR RESPONDA

160

140
UNIDADES MES NOVIEMBRE 2020

120

100

80 Con gluten
Sin gluten
60

40

20

0
Turron chocolate Turron almendras Turron blando Mantecados
 LA NAVIDEÑA, S.L.
CIF: B23456789
Avda. El Ruiseñor, 25
41560 Estepa, Sevilla
Teléfono: 955 11 22 33
Fax: 955 11 22 34

12 de noviembre de 2011

LA HARINERA, S.A.
CIF: A11223344
C/ El Agua, 23 – 41010 Sevilla
Teléfono: 955 22 33 44
Fax: 95 11 23 78

ASUNTO: Solicitud de información

Estimados Srs.:
El motivo de nuestra carta es solicitar información tanto de sus harinas como
de sus nuevos productos sin gluten.
En nuestra empresa, LA NAVIDEÑA, S.L., nos dedicamos a la producción y
distribución de dulces navideños, por ese motivo nos gustaría recibir información
acerca de sus productos. Además, nos gustaría conocer la solvencia de su empresa,
así como las condiciones de pago estipuladas, con el fin de comenzar una relación
laboral con su empresa.

Dándoles las gracias por anticipado, reciban un cordial saludo.

LA NAVIDEÑA, S.L.

Fdo: Fernando Hernández Corrales

Jefe de producción
 LA NAVIDEÑA, S.L.
CIF: B23456789
Avda. El Ruiseñor, 25
41560 Estepa, Sevilla
Teléfono: 955 11 22 33
Fax: 955 11 22 34
25 de noviembre de 2011
LA HARINERA, S.A.
CIF: A11223344
C/ El Agua, 23 – 41010 Sevilla
Teléfono: 955 22 33 44
Fax: 95 11 23 78

Asunto: Pedido

Estimados Srs.:
Tras haber estudiado los precios de sus artículos así como la forma de pago
nos dirigimos a ustedes con el fin de realizar un pedido. A continuación detallamos los
productos solicitados:

PRODUCTO CANTIDAD PRECIO TOTAL

Preparado bizcocho
150 kg 0,70 €/kg 106,50 €
sin gluten
Harina extra de
250 kg 0,30 €/kg 75 €
maíz
Levadura en polvo
70 kg 0,15 €/kg 10,50 €
sin gluten
Levadura fresca sin
70 kg 0,19 €/kg 13,30 €
gluten

De acuerdo con las condiciones de pago establecidas, en el plazo de 24/48

horas recibirá el 20% del importe total del pedido en su número de cuenta.
De la misma forma, esperamos recibir la mercancía en el plazo establecido
para ello.

Sin otro particular, le saluda atentamente,

LA NAVIDEÑA, S.L.

Fdo: María Torrecillas Jaén

Gerente
 LA NAVIDEÑA, S.L.
CIF: B23456789
Avda. El Ruiseñor, 25
41560 Estepa, Sevilla
Teléfono: 955 11 22 33
Fax: 955 11 22 34

25 de noviembre de 2011

AYTO. DE ESTEPA
Plaza de España, s/n
41560 Estepa, Sevilla
A/A: D. Manuel Carrasco Panal

ASUNTO: Solicitud de permiso

Distinguido señor:

El motivo de la presente es solicitarle que nos conceda el permiso necesario

para poder utilizar el espacio público de la plaza mayor que se encuentra anexo a

nuestra sede social, durante los días 4 al 9 de diciembre.

El uso de dicho espacio es instalar una carpa para poder ofrecer a los

habitantes de Estepa una degustación gratuita de nuestros productos.

En espera de sus noticias les saluda atentamente,

LA NAVIDEÑA, S.L.

Fdo: María Torrecillas Jaén

Gerente
 LA NAVIDEÑA, S.L.

D. /Dña. María Torrecillas Jaén (Gerente)

CERTIFICA

que D. /Dña. Pedro Ramírez Gómez con D.N.I. nº 11335577-M ha participado

en la organización del acto de degustación de productos de nuestra empresa,

el día 7 de diciembre de 12:00 a 20:00 horas.

Y para que conste a los efectos oportunos, expido el presente certificado a

petición del interesado.

En Estepa, a 26 de Diciembre de 2011

Fdo: María Torrecillas Jaén

LA NAVIDEÑA, S.L.