Resumen ejecutivo.
El resumen ejecutivo debe ser “vendedor”, explica clara y brevemente los
aspectos más importantes del documento, con una redacción amigable y que genere interés en
la empresa o negocio. Es recomendable que su redacción se la realice al finalizar la
elaboración del proyecto.
Descripción del negocio. Se hace referencia a la historia del negocio, cuál es el origen, cuales
las circunstancias en que nació, cuales los acontecimiento que sucedieron durante su
evolución. Cuáles las características del producto o servicio a ofertar.
Plan Estratégico. Se realiza un análisis FODA. Se definen la misión, visión, objetivos y
estrategia para alcanzar el éxito. Esta parte debe ser permanentemente retroalimentada y
ajustada conforme se avancen en los demás temas del plan.
Estudio de mercado. En base a un análisis de la competencia, los consumidores, el precio y las
características del producto, se elabora un plan estratégico de marketing que permita un
máximo aprovechamiento de la oportunidad. En la etapa de análisis pueden incluir las cinco
fuerzas de Porter.
Tamaño. Capacidad productiva en condiciones normales, determinada considerando la
demanda, disponibilidad de insumos, localización y tecnología.
Ubicación y emplazamiento. Localización estratégica tomando en cuenta la cercanía al
mercado y materia prima entre las principales consideraciones.
Producción. Selección del proceso productivo más conveniente, instalación de obras físicas,
maquinarias elegidas y almacenamiento de los productos. Elegir si es más conveniente
comprar o producir.
Estudio organizacional administrativo y legal. Definir la estructura organizacional y los
procedimientos administrativos para la etapa de operación o funcionamiento de la empresa o
negocio. Ser cuidadosos y considerar los aspectos legales relativos que le conciernen.
Planificación de la ejecución. Contiene el cronograma de actividades y presupuesto para la
ejecución.
Evaluación financiera. Compara los costos con los beneficios de la ejecución. Los criterios de
rentabilidad basados en el flujo de caja proyectado más utilizados son el valor actualizado
neto (VAN) y la tasa interna de retorno (TIR). La evaluación financiera permite al inversionista
tomar la decisión de invertir o no considerando si el retorno calculado cubre sus expectativas.
Evaluación ambiental. Se tiene que dar cumplimiento a la ley 1333 del Medio Ambiente,
promulgada el 27 de abril de 1992.
Plan de implementación. Actividades iniciales y de continuidad que guiarán los pasos del
negocio o empresa, evitando que su rumbo, estratégica y operativamente planificado, sea
alterado en su curso de acción y se desvíe del objetivo inicialmente planificado.
Cómo se estructura un plan de negocios: 9 elementos
1. Portada
2. Índice o tabla de contenidos
3. Resumen ejecutivo
4. Definición de negocio
5. Estudio de mercado
6. Estudio técnico
7. Organización del negocio
8. Estudio de inversión y financiamiento
9. Conclusiones y recomendaciones
Portada
El primer componente es la presentación de tu plan de negocios. Es importante que se
encuentre el nombre de la empresa o marca y también el nombre del director o el comité
directivo, en caso de que un grupo de personas sea responsable de la autoría . Del mismo modo
es conveniente que contemples añadir el logotipo de tu marca o empresa.
También deja una breve referencia que muestre los datos de contacto para que estén a la vista
de futuros inversores.
Índice o tabla de contenidos
Debes desglosar todos los elementos que tratas dentro de tu plan de negocios. Recuerda que el
índice es una herramienta útil para quienes buscan consultar o verificar un tema en específico,
por lo que debes buscar que sea lo más sencillo, claro y específico posible.
Como puedes observar, en este índice los elementos están subdivididos por diferentes
elementos y con distintos títulos que describen el producto y mercado hacia el que se enfoca, la
competitividad, el plan de marketing y el plan de ventas.
3. Resumen ejecutivo
Como su nombre lo indica, es un resumen que abarca toda la información contenida en tu plan
pero reducido a sus mínimas expresiones. Algunos recomiendan que no sobrepase una página
de extensión y otros hablan de un máximo de tres páginas. Realmente esto dependerá de la
magnitud de tu proyecto y de que tu estilo al redactar sea ligero o denso.
A veces puede leerse muy rápido un resumen que a simple vista parece largo, pero todo está
subordinado a que no seas repetitivo y que seas capaz de definir con las palabras justas los
aspectos necesarios que conforman tu empresa y sus servicios o productos.
Aunque un resumen idealmente debería considerar todos los aspectos que se abordan, muchas
veces hay ciertos temas que pueden descartarse. De cualquier manera, hay datos que sí son
imprescindibles como: nombre de negocio, tipo de empresa y de actividad, ubicación o dirección,
descripción del negocio y del servicio o producto que ofreces, ventajas competitivas o sello
distintivo del negocio.
También la visión y misión de la empresa, objetivos o metas, estrategias planteadas en principio
para alcanzar las metas, la organización o estructura del equipo de trabajo para que el negocio
sea operativo, la inversión inicial que requiere la
empresa para comenzar a funcionar y una
estimación de la rentabilidad que tiene el proyecto
de negocio.
Es importante considerar la información que
acabamos de enumerar, sobre todo porque incluirla
incrementará las posibilidades de que consigas
financiamientos y colaboraciones de inversión
externas desde cofinanciamientos, creación de
franquicias hasta la expansión en nuevos
mercados.
4. Definición de negocio
Este componente se centra en dar más
detalles sobre el concepto de negocio y
en general todo lo que estará relacionado
con el funcionamiento de la empresa. Si
cuentas con prototipos de tus productos o
versiones beta de los que puedes realizar
un registro fotográfico, este es el lugar
para añadir toda la evidencia gráfica que
les permitirá a los lectores conocer más
sobre la marca, la identidad gráfica, el
tipo de empaques que utilizan, qué
materiales maneja... Además, por qué
escogen el material que usan en sus
productos y empaques, y qué tipo de
proceso se realiza para llegar a la
presentación final.
5. Estudio de mercado
En la estructura de un plan de negocios este elemento es importante para que el concepto y
estrategias planteadas se ofrezcan del mejor modo posible dentro del rubro o giro del mercado
hacia el cual tu empresa se está dirigiendo.
Aquí también anotarás a las compañías o marcas competidoras y harás un estudio de las
ventajas y desventajas que presentan, así como una comparación con tu proyecto para que
puedas sacarle el mayor provecho a tus fortalezas y ventajas competitivas, e idees estrategias
para minimizar el impacto de tus debilidades.
Realizar esta parte del plan de negocios puede usarse como la base para contestar acerca de
otros elementos sobre tu marca, producto o proyecto en general. Por ello es un concepto que no
debes olvidar y si sientes que estás estancado en el proceso de creación del plan, comienza a
dedicarte al estudio de mercado y verás que después de concluirlo te será mucho más fácil
trabajar en otros elementos.
Además de ubicar a tu negocio dentro de su mercado, en esta sección dejarás evidenciado el
nicho o sector hacia el que se dirigen tus productos o servicios (también como buyer personas) y
ahondarás en el tipo de estrategias de marketing y publicidad que tienes planeadas para difundir
y destacar tu negocio.
6. Estudio técnico
Este componente de la estructura de un plan de negocios es el que se encarga de realizar un
análisis detallado sobre los recursos, no solo económicos sino también materiales y
conceptuales, que integran el proyecto de tu marca o negocio.
Aquí es donde debes anotar la infraestructura material o maquinaria que requieres para
desarrollar tu producto u ofrecer tus servicios. También será el apartado en el que especificarás
cuántos espacios físicos utilizarás (oficina central, edificios de maquila, transporte, tiendas, etc.),
la organización de los productos en caso de contar con una tienda exclusiva de tu marca o
negocio, entre otros elementos que se necesitan para resolver el aspecto técnico de tu
emprendimiento.
7. Organización del negocio
Este componente especifica el esquema de organización de la empresa y describe de manera
extendida las responsabilidades de cada cargo y a qué se comprometen a nivel jurídico quienes
asumen un puesto en específico, así como los derechos que también adquieren al formalizar una
relación laboral con la empresa. También es una sección en la que la estructura de un plan de
negocios señala el tipo de empresa que busca ser (si manejará sucursales o un esquema de
franquicias, será sociedad anónima o corporativa, entre otras opciones).
También será la sección de tu plan en la que tratarás temas como los horarios, etiqueta de
vestimenta, funciones, nombre de cada vacante necesaria para cada uno de tus empleados,
perfiles profesionales requeridos, salarios de cada uno de los empleados, etc. Es decir, toda
la información necesaria para tener claro qué recursos humanos se requieren y qué recursos
económicos se destinarán para pagar el capital de manufactura, administración, distribución y
comercialización.
El sistema para contabilizar ventas, ganancias, inversiones así como cualquier otro registro
también se establece en este apartado. Del mismo modo, es el componente de la estructura en
el que se menciona el perfil de cada una de las personas que conforman el comité directivo, así
como su trayectoria y habilidades destacadas.
8. Estudio de inversión y financiamiento
En esta sección de la estructura de un plan de negocios se especifica la cantidad de recursos
que es necesaria invertir en el caso de las financiaciones externas y convenios. Además de ello,
se explican las estrategias que se tienen contempladas para que las inversiones generen
ganancias y se especifican los rubros en los que se gastará hasta el último centavo de la
inversión requerida.
En esta sección es importante que consideres los activos fijos (que nombran elementos como
infraestructura para maquila y producción, compra de oficinas permanentes o mobiliario para
tiendas y oficinas, vehículos o terrenos), así como los activos intangibles (que nombran las
inversiones hechas en investigación, formación de personal, gastos para la constitución legal
como empresa y presupuestos para casos de situaciones imprevistas, entre otros).
También se suele escribir un pronóstico de desarrollo y crecimiento para los próximos tres o
cinco años que especifique las estrategias y herramientas que se planean utilizar para llegar a
esas metas económicas y al desarrollo financiero buscado. Dentro de este pronóstico se
considera un presupuesto de los salarios que deben cubrirse durante el primer ciclo de
producción y comercialización en el que las ganancias pueden no cubrir estos gastos.
9. Conclusiones y recomendaciones
A forma de cierre, añade una sección que deje claro por qué tu empresa o negocio es viable y
rentable: destaca la utilidad de producto o servicio para el nicho hacia el que te diriges y señala
las características que te distinguen de tu competencia y que hacen diferente e indispensable tu
negocio. Menciona también la calidad de tu producto o servicio y la eficiencia en el sistema de
producción.
En caso de que tu producto o servicio se encuentre todavía en un proceso de perfeccionamiento,
es conveniente que señales en este apartado las fortalezas y las propuestas de solución que se
han ideado para resolver las debilidades de tu servicio o producto.
Además de estos componentes principales, puedes encontrar otros que dependerán del giro y
las intenciones que tenga tu empresa o proyecto, así que siéntete libre de acomodar la
estructura de acuerdo con tus necesidades.
LOS 4 TIPOS DE ESTRUCTURAS DE UN PLAN DE NEGOCIO
Ya que te hemos comentado más a detalle cada uno de los componentes, pasaremos a hablar
de las distintas estructuras con base en las prioridades que tenga tu negocio.
Aunque cada una de las estrategias es necesaria para realizar un plan de negocios,
dependiendo de las necesidades de tu proyecto deberás prestarle mayor o menor atención a una
de las siguientes categorías o estructuras.
1. Estructura mecánica de un plan de negocios
Este tipo de estructura destaca aspectos como los objetivos del proyecto, los precios de los
productos que serán determinados con base en los que oferta tu competencia y la capacidad que
tengas de reducir costos de producción para ofrecer un precio competitivo.
El número de vendedores también es prioritario en este enfoque, así como los canales de
distribución, comercialización y difusión. Abaratar costos a veces no es posible, pero si esto
sucede, debes prestarle atención entonces a la implementación de esquemas de pago a plazos
o a la oferta de financiamientos para tus clientes.
Ya que esta perspectiva define precios y otros elementos financieros y de organización
numérica, debes considerar utilizarla también cuando estés en busca de una reorganización o
cambio para mejorar tus procesos y hacer eficiente la producción y comercialización de tu
empresa.
2. Estructura ideológica de un plan de negocios
La estructura de un plan de negocios enfocada en el área ideológica destaca la identidad de tu
marca o empresa. Si eliges priorizar esta forma de estructura, busca destacar los valores que
definen a tu empresa o producto; señala también las ventajas competitivas que tiene tu proyecto,
qué carácter tiene tu empresa y cuál será la actitud al enfrentar situaciones complicadas como
crisis o problemas con marcas competidoras en tu mismo rubro.
La misión, visión y nombre de la empresa o productos también son muy importantes, ya que
determinarán la credibilidad y distinción de tu marca en comparación con las empresas que son
tu competencia. Para poner en práctica este enfoque como el principal en la estructura de un
plan de negocios debes conocer al pie de la letra el concepto o idea de tu proyecto.
3. Estructura financiera de un plan de negocios
Varios especialistas concuerdan en que este enfoque es el que más importa cuando se está
realizando la estructura de un plan de negocios, debido a que esta perspectiva se concentra en
la rentabilidad y viabilidad de las empresas.
Para que lleves a cabo una buena estructura financiera debes tener en cuenta seis elementos:
un cálculo de resultados, balance general y flujo de caja proyectado mínimo a tres años, un
análisis del punto de equilibrio (que es un cálculo del momento en el que la empresa comenzará
a generar ganancias), un análisis de escenarios y una sección de conclusiones en la que
abordarás la tasa interna de retorno, así como el análisis del punto de equilibrio como
indicadores mínimos.
Si tienes más indicadores que demuestren la viabilidad, agrégalos para darle más posibilidades a
tu proyecto con financiamientos externos.
4. Estructura de un plan de negocios internacional
Esta perspectiva para crear un plan de negocios destaca el estudio del entorno y mercado en el
que se plantea lanzar el negocio. Es de vital importancia conocer las marcas que ofrecen
productos o servicios similares al tuyo y analizar su actividad en los últimos meses o par de
años. Esto te permitirá saber si tu propuesta es adecuada o necesita una reformulación
o adaptación al nuevo mercado hacia el que planeas expandir tu negocio.
En la realización de esta estructura es de mucha utilidad realizar un análisis FODA que te
permitirá conocer las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de tu proyecto dentro
del entorno internacional y al comparar tu oferta con la de tus competidores.
En el proceso de esta estructura haz un análisis concienzudo de tus clientes potenciales y de
todo el mercado hacia el que te quieres dirigir.
La estructura de un plan de negocios del giro tecnológico puede dar prioridad a las perspectivas
financiera, internacional e ideológica. Así te enfocarías en destacar los elementos que
diferencian a tu negocio de otras ofertas en el mercado y mostrarás su solidez financiera.
En caso de que busques otras ideas, también puedes consultar planes de negocio que se
especialicen en áreas diferentes para lograr diferenciar tu empresa de la competencia mediante
la implementación de estrategias innovadoras.
