MATRIZ FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

1 Cuenta con personal preparado y capacitado en sus alamacenes. 1 La atención en la caja muy lenta.

2 Cuenta con infraestructura moderna y amplia. 2 En ocasiones el trato inadecuado del personal.

3 Cuenta con vías de acceso adecuadas: vehicular y peatonal. 3 Inestabilidad de clientes en mercado actual.

4 Posicionamiento de marca. 4 Falta de control en los productos por vencerse.

5 Comodidad en sus establecimientos. 5 Tener excesiva rotación de personal.

6 Satisface las necesidades del cliente. 6 Falta de fortalecimiento de cultura organizacional.

7 Cuenta con alianzas estrategica con financiera Uno y banco interbank. 7 La escasez de personal para orientacion y ubicación dentro de sus intalaciones.

8 Cuenta con una ubicación estratégica. 8 Terciarizar demasiado la parte laboral.

9 Posee una gran cantidad de sucursales en el país. 9 Falta de actulización en los precios en sus instalaciones.

10 Contar equipos de computación y otros equipos modernos. 10 La escasez de promociones de descuentos en compras en efectivo.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)

1 Posibilidad de expansión a otros mercados dentro del país. F.O. 1 D.O. 1

2 Alianzas estratégicas con entidades financieras. F.O. 2 D.O. 2

3 Contar con productos de alta calidad. F.O. 3 D.O. 3

4 Amplia gama de productos perecibles y no perecibles. F.O. 4 D.O. 4

5 Mejorar sus equipos tecnologicos para una mejor facturación. F.O. 5 D.O. 5

6 Alianzas estratégicas con empresas de transporte. F.O. 6 D.O. 6

7 Tener ofertas promocionales para clientes con tarjeta de credito. F.O. 7 D.O. 7

8 Ingresar a nuevos mercados ( electrodomesticos, librería, ferreteria,otros). F.O. 8 D.O. 8

9 Tener un mayor poder adquisitivo para expandirse nacional e internacional. F.O. 9 D.O. 9

10 Entrar a nuevos segmentos para obtener nuevos clientes. F.O. 10 D.O. 10

AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA)

1 Inseguridad de fuera de las puertas de sus instalaciones. F.A. 1 D.A. 1

2 Dejar de ser la cadena de supermercados líderes en la región. F.A. 2 D.A. 2

3 Contar con precios altos frente a la competencia. F.A. 3 D.A. 3

4 Iniciativa de totus de invertir al interior del país. F.A. 4 D.A. 4

5 Inestabilidad del dólar. F.A. 5 D.A. 5

6 Expansión de los mercados locales. F.A. 6 D.A. 6

7 Falta de fidelización del personal con la empresa. F.A. 7 D.A. 7

8 Cambios en los requisitos para la obtencion de licencias de funcionamiento. F.A. 8 D.A. 8

9 Constante innovación de la competencia. F.A. 9 D.A. 9

10 Variación de los productos perecibles por temporada. F.A. 10 D.A. 10