Nils

Vor Vertragsabschluss wurden alle Produkte und Optionen als absolute Top-Wahl angepriesen. Top Rankings/Platzierungen von Produkten für mehrere hundert Euro im Monat im Visable Verzeichnis sollen Interessenten und Lieferanten zusammen bringen und es ganz einfach machen zusätzlichen Umsatz zu generieren. Über eine optionale Listung bei Europages wurde auch ein höheres Ranking bei Google realisiert. Natürlich für weitere hundert Euro. Ergebnis nach einem Jahr: keine nennenswerten Anfragen über das Visable Portal. Stattdessen kommen Pishing Emails von Firmen in Indien, Sudan, Marokko etc…völlig unseriös und nervig.

Online Business made easy - überhaupt nicht. Eher Easy Business for Visable und als Kunde sind Sie dank der Abofalle mehrere tausend Euro im Jahr los. Finger weg und Ihr Budget besser für gutes eigenes Marketing nutzen anstatt diesem Saftladen auch nur einen Cent zu geben.

Datum der Erfahrung: 01. Jänner 2025

Toll, dass die ÖBB den Nachtzugverkehr wiederbelebt, gerade von und nach Deutschland. Die Nachtzüge der neuen Generation sind sehr modern und durchaus komfortabel. Die Züge sind und wirken sehr kompakt, da jeder Bereich sehr effizient gestaltet wurde. Dies trifft auch auf das Schlafabteil zu, dass bei Belegung mit zwei Personen sehr eng ist. Wer länger als 1,80m ist, der wird aufs Ausstrecken im Bett leider verzichten müssen…das Abteil verfügt aber über viele clevere Ablagemöglichkeiten, an jedem Bett gibt es eine Lademöglichkeit fürs Handy, im Bad stehen Wasser, Seife und eine kleine Duschbrause zur Verfügung. Wer Hunger hat, kann aus ein paar Gerichten und Getränken zum Abendessen wählen. Über das Nightjet Intranet kann die Zugposition, Filme/Serien und Zeitungen über das Handy angesehen werden. Das am Abend ausgesuchte Frühstück wurde morgens nach dem Wecken gebracht und war sehr lecker. Das Personal war insgesamt sehr hilfsbereit und freundlich. Der Preis von 350-380 EUR für die Strecke Hamburg - Innsbruck für die Einfache Fahrt ist sicherlich kein Schnapper, allerdings immer noch günstiger als mit dem Flugzeug. Das Gesamtkonzept überzeugt und kann ich nur empfehlen.

Datum der Erfahrung: 18. Juli 2024

Für einen laufenden Wartungsvertrag unseres Flurförderfahrzeugs wurden mehr Arbeitsstunden vermerkt und abgerechnet, als tatsächlich geleistet wurden. Nach mehrmaliger Reklamation beim Kundenservice wurden diese genervt nach unten korrigiert, entsprechen aber immer noch nicht der tatsächlichen geleisteten Arbeitszeit. Weiterhin werden unverschämt hohe Anfahrtspauschalen (133,- EUR + für einen Termin) berechnet, obwohl die Techniker insgesamt maximal 50-60km gefahren sind. Sollte ein Reparaturaufwand notwendig sein und die entsprechenden Ersatzteile nicht vorliegen, wird e.g. Anfahrtspauschale auch gerne weitere Male berechnet. Dem Kunden wird gerne eine Wahrnehmungsstörung unterstellt. Fehlerhafte Abrechnungen, unverschämte Zusatzgebühren und ein schlechter, frecher & arroganter Kundenservice. 0 Sterne wären hier noch zu viel.

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024

Tolles Reiseerlebnis mit der M/S Oslofjord von Sandefjord nach Strömstad und zurück. Die Tickets sind als Fußpassagier für 5 EUR (Economy) oder 11 EUR (Flex) je Einfacher Fahrt zu erwerben. Mitglieder im Fjord Club fahren kostenlos. An Bord gibt es ein Buffetrestaurant und eine Cafeteria, sowie mehrere Bars. Die Qualität des Essens ist sehr gut. Die Fähre war sauber, das Personal sehr freundlich. Absolute Empfehlung!

Leider kann ich die vielen negativen Bewertungen, die zu Gebühren bei Umbuchung bzw. einer Nichterstattung des Fahrpreises bei Stornierung, nicht nachvollziehen. Die entsprechenden Tarife + Bedingungen werden bei Buchung angezeigt. Wer den Economy Tarif bucht, bekommt den Reisepreis bei Stornierung nicht erstattet und Umbuchungen werden nur gegen Gebühr durchgeführt. Wer lessen kann, ist klar im Vorteil. Dazu scheint ein Teil der Kunden offensichtlich nicht in der Lage zu sein. Tja...

Datum der Erfahrung: 30. April 2023

Die Olympus Kamerasparte wurde an OM Digital Solutions verkauft, die auch den Online Shop weiter betreiben. Der Versand aller Artikel erfolgt durch Arvato Supply Chain Solutions SE in Düren. Leider wurde es bei mehreren Bestellungen versäumt an die angegebene abweichende Lieferanschrift zu versenden, obwohl dies mit der Bestellbestätigung als auch mit der Versandbestätigung nochmals bestätigt wurde. Die Artikel konnten daher nicht zugestellt werden. Der Kundenservice in Portugal ist nur per E-Mail zu erreichen und konnte hier auch nicht helfen...

Datum der Erfahrung: 23. März 2023

Der Check-In in Klaipeda erfolgt über Schalter im Hafen. Vor dem Anbordfahren wird von einem Sicherheitsmitarbeiter die Bordkarte + Bordkarte des PKW geprüft. Auf der Route verkehren seit 2021 die Neubauten Aura Seaways und Luna Seaways. PKWs werden auf den oberen Autodecks (Deck 7 + 8) geparkt, so dass der Weg zu den Passagierbereichen nicht so weit ist. Alle Passagiereinrichtungen sind sehr modern und hell gehalten und es gibt viel Platz an Bord. Es gibt ein Buffetrestaurant (Abendessen & Frühstück) und ein Á la Carte Restaurant (Abendessen). Darüber hinaus gibt es eine Bar und ein Café, die kleine Snacks & Getränke anbieten sowie einen Shop. Die Kabinen sind sehr hell und sauber. Die litauische Crew war jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Datum der Erfahrung: 01. September 2022

Der Check-In bei TT-Line erfolgt über Automaten. Wer sich auskennt, kommt hier schnell weiter, ansonsten stehen Mitarbeiter per Gegensprechanlage oder persönlich zur Verfügung. Die Abfahrt war für 14:45 Uhr vorgesehen, das Boarding begann bereits gegen 13:05 Uhr. Die Einweisung auf der Robin Hood ging schnell und freundlich durch die Mitarbeiter an Bord. Die Tageskabine war bezugsfertig und die Cafeteria hatte ab 13:30 Uhr geöffnet. Angeboten wurden Salat, Schnitzel und Currywurst mit Pommes, sowie Fisch mit Gemüse und Reis oder Kartoffeln. Weiterhin gibt es kleine Snacks, wie belegte Brötchen, Schokolade, Eis und verschiedene Getränke. Die Qualität ist in Ordnung für ein Fährschiff. Die Passagierbereiche waren alle sauber und gepflegt. Gegen Abend gab es noch ein großes Buffet mit ähnlichen Speisen, wie oben schon erwähnt. Pünktlich um 21 Uhr haben wir in Rostock festgemacht. Die Crew war jederzeit freundlich und hilfsbreit.

Datum der Erfahrung: 30. August 2022

Check-In erfolgt in Kiel für Passagiere mit PKW im Terminal (!), nicht bei einem Check-In Schalter auf dem Hafengelände. Hier fehlen leider entsprechende Schilder beim Befahren des Hafengeländes und durch die entsprechendem Mitarbeiter, die die Wartespur zuteilen. Beim Boarding wird die Bordkarte + Boardingkarte des Fahrzeugs im Hafen geprüft. Eine weitere Prüfung erfolgt noch einmal durch einen Mitarbeiter vor dem Anbordfahren. Die Verladung von PKW erfolgt mit Verzögerung, da diese in den unteren Decks (1 + 2) geparkt werden und daher entweder zuerst an Bord fahren oder wenn der Check-In erst spät erfolgt ist, zuletzt auf den oberen Decks geparkt werden, da in der Zwischenzeit Trailer + LKW geladen werden. Das Schiff verfügt über keinen Fahrstuhl, daher ist nur die Mitnahme von leichtem Gepäck zu empfehlen. Es gibt an Bord ein Restaurant (wird als Buffet vermarktet, ist aber eher eine Kantine mit der Möglichkeit zwischen ein oder zwei Mahlzeiten auszuwählen (z.B. wird Salat, Suppe, zwei Hauptmahlzeiten und Dessert angeboten). Alternativ gibt es ein À la Carte Restaurant und zwei Bars die Getränke + Snacks anbieten. Die meisten Passagiere an Bord sind LKW-Fahrer. Die Kabinen waren sehr sauber und die Betten komfortabel. Die Crew war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Das Schiff kam pünktlich in Klaipeda an. Die Ausschiffung für Passagiere mit PKW erfolgt erst, nachdem das Schiff festgemacht hat und kann auch erst nach 30 oder 45 Minuten erfolgen, wenn die oberen Decks entladen wurden. Insgesamt eine sehr erholsame und schöne Reise.

Datum der Erfahrung: 30. August 2022

Die Buchung über die Fjord Line Website lief probemlos ab. Die Hin- und Rückfahrt von Hirtshals nach Bergen, Kabine, Mahlzeiten und WLAN an Bord der Schiffe konnten vorab gebucht und bezahlt werden. Der Check-In in Hirtshals wurde von den Mitarbeitern professional und schnell durchgeführt. Ebenso das Beladen und Einweisen an Bord der Fähren. Die Deluxe-Kabinen an Bord sind sehr geräumig, sauber und nahezu luxuriös ausgestattet. Die Mahlzeiten an Bord (Abendessen + Frühstück im Commander Buffet) waren sehr lecker und ansprechend präsentiert. Die Mitarbeiter im an Bord des Schiffes waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auf der Rückfahrt wurden wir bereits beim Check-In darüber informiert, dass das WLAN nicht funktioniert und wir den im Voraus bezahlten Betrag zurückerstattet bekommen. Am kommenden Tag war der Betrag bereits erstattet worden.

Die Strecke von Hirtshals über Stavanger nach Bergen ist landschaftlich sehr interessant und ähnelt einer kleinen "Mini-Kreuzfahrt". Für Reisen nach West-/Nordnorwegen sehr zu empfehlen. Die erste Fahrt mit Fjord Line war beeindruckend und es wird nicht die letzte gewesen sein.

Datum der Erfahrung: 10. August 2022

Boarding in Eemshaven has been handled quite friendly and quickly by the Check-in personnel. After arrival on the car deck everyone was welcomed by a crew member in the staircase who helped to navigate to the cabin and through the ship. The 18 hours journey was very enjoyable. The Romantika is a modern cruise ferry with several food, shopping and entertainment facilities. Food quality at both Dinner and breakfast buffet was good. The cabin was quite spacious, clean and well-maintained (especially with front view). The crew was very friendly and helpful at all times. Holland Norway Lines is a nice new alternative to travel to the west coast of Norway.

Datum der Erfahrung: 10. August 2022

Check-In in Travemünde wird durch Personal an den Autoschaltern durchgeführt. Boarding erfolgt dann zwischen 23 Uhr und Mitternacht, wenn die Abfahrt am darauffolgenden Tag zwischen 2 und 4 Uhr erfolgt. Manche Kabinen sind nach dem Boarding noch nicht bezugsfertig und hier muss bis zur Reinigung in den öffentlichen Bereichen des Schiffes gewartet werden. Empfehlenswert ist das Mare Balticum Buffetrestaurant in dem Frühstück/Brunch & das Abendessen eingenommen werden kann. Das finnische Buffet ist sehr vielfälitg und schmackhaft. Alternativ können Snacks & Getränke in der Bar Navigare gekauft werden, wo man tagsüber und abends auch alkoholische Getränke erhält. Im Star Café im Übergang zum Außenbereich im hinteren Teil des Schiffes kann man frühstücken & tagsüber kleine Gerichte erhalten (wer kein Buffet mag oder buchen möchte). Weiterhin gibt es einen Shop für Souvenirs, Kleidung, Süßigkeiten und Tabak/Alkohol, sowie eine Sauna/Whirlpool an Bord. Die Kabinen sind mit Bad/WC, TV & teilweise einer Minibar sehr komfortabel ausgestattet. Zum Zeitpunkt meiner Reise im Juni/Juli 2021 waren die Kabinen in einem guten Zustand und die öffentlichen/sanitären Bereiche sauber und gepflegt. Die finnische Crew war jederzeit freundlich und sehr hilfsbereit. Eine schöne Möglichkeit nach Finnland zu reisen, wer dies nicht mit dem Flugzeug oder auf dem Weg über Schweden/Baltikum machen möchte.

Datum der Erfahrung: 10. August 2022

Für eine Reise nach Norwegen ging es mit TT-Line im April 2022 von Travemünde nach Trelleborg und zurück. In Travemünde als auch Trelleborg erfolgt der Check-In über Automaten mit Touch-Screen. Hier wäre es hilfreich, wenn Mitarbeiter von TT-Line verfügbar wären, um bei Problemen beim Check-In zu unterstützen oder den Kunden das Check-In System zu erklären.

Die Fähre in Travemünde legte 1,25 Stunden später ab, darüber wurden alle Passagiere mit PKW aber nicht informiert. Nur beim Check-In wurde über die Tafeln mitgeteilt, dass der Check-In später starten wird. Am Automaten konnte der Barcode vom Online Check-In nicht gelesen werden um die Bordkarte direkt zu drucken, sondern der komplette Check-In musste erneut durchgeführt werden. In der E-Mail Bestätigung für den Online Check-In wird angegeben, dass Kunden, die vorher online eingecheckt haben, direkt am Automaten ihre Bordkarten erhalten. Komischerweise gibt es dafür in Travemünde aber keinen separaten Bereich, sondern Kunden müssen den üblichen Check-In nutzen. Bedauerlicherweise ist in Travemünde auch nur eine Spur für PKWs geöffnet, obwohl es 3 Schalter gibt. Was soll das?

An Bord war die Crew sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kabinen waren sauber und verfügbar.

Datum der Erfahrung: 10. August 2022

Einfache Buchung der Tickets über die Website, schneller Check-In am Automaten, zügiges Boarding sowohl auf der Route Puttgarden - Rødby als auch Rostock - Gedser. Das Standard-Ticket ist die günstigere Variante, mit dem Flex-Ticket wird man bevorzugt über die VIP-Spur zuerst an Bord gelassen und erhält ein Getränk an Bord dazu. Gastronomisch gibt es zwei Fast-Food Restaurants, einen Kiosk und ein Buffet-Restaurant. Letzteres hat eine gute Qualität und ist für den Preis von ca. 19,- EUR akzeptabel. Weiterhin gibt es einen gut sortierten Shop für Parfüms, Kosmetik, Süßigkeiten, Tabak und Alkohol. Die Reederei bietet mit "SMILES" ein Kundenbindungsprogramm für Personen, die o.a. Routen öfters nutzen und gesammelte Punkte für den Kauf von Tickets & Produkten/Dienstleistungen an Bord nutzen können. Alle Schiffe (öffentliche & sanitäre Bereiche) waren jederzeit sauber und gepflegt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Datum der Erfahrung: 04. Juli 2022

Die Stammroute von Kopenhagen mit Zwischenstop in Frederikshavn nach Oslo ist eine tolle Möglichkeit für ein paar Stunden zu entspannen. Beide Schiffe sind mit mehr als 25 Jahren im Dienst (Crown Seaways & Pearl Seaways) schon etwas älter, aber in einem top Zustand, sehr sauber und gepflegt. Die Schiffe wurden in den letzten Jahrzehnten mehrmals modernisiert. Die Kabinen (Commodore Class) sind sehr geräumig, sauber und laden zum Entspannen ein. Es gibt mehrere Restaurants an Bord (Italienisch, Steak House, Whine Bar, A la Carte Restaurant und ein Buffetrestaurant), die für jeden Geschmack etwas bieten. Weiterhin gibt es einen gut sortierten Shop und mehrere Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Crew war immer sehr hilfsbereit und freundlich. Eine richtig gute Möglichkeit nach Norwegen zu reisen.

Datum der Erfahrung: 29. Juni 2022

Für eine Kurzreise ging es Mitte Mai mit Stena Line von Göteborg nach Kiel. Die Überfahrt, Kabine und Extras an Bord konnten zügig und problemlos über die Website gebucht werden. Zahlung ist per Kreditkarte & Lastschrift möglich. Beim Boarding werden Passagiere direkt im Treppenhaus vom Personal begrüßt und es wird bei der Suche nach der Kabine geholfen. Kabine und öffentliche Bereiche sind sehr sauber und gepflegt. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder mit Stena Line!

Datum der Erfahrung: 23. Mai 2022