ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ВВЕДЕНИЕ И СФЕРА
DP World Logistics FZE, компания, зарегистрированна в эмирате Дубай, Объединенные Арабские Эмираты, и являющаяся частью DP World Group(мы или нас), обязуется защищать и уважать личные данные, которые она обрабатывает в связи с услугами, которые она предоставляет своим пользователям, в частности, в соответствии с законом о защите данных.
Эта политика конфиденциальности описывает, как мы используем ваши личные данные, когда вы используете наш веб-сайт www.searates.com (Сайт), любые предоставляемые нами приложения (если применимо), электронную почту или другую переписку, а также когда мы предоставляем вам продукты или услуги.
У вас есть законные права на доступ и знание того, как мы используем личные данные, которые мы храним о вас.
Вы можете прочитать, распечатать и сохранить всю эту политику. Мы используем подзаголовки, чтобы помочь вам найти конкретную информацию, которую вы, возможно, ищете.
2. КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ
В соответствии с Общим Положением о Защите Данных (Регламент ЕС 2016/679 Европейского Парламента и Совета) ( GDPR) мы являемся контролером данных.
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для получения дополнительной информации о настоящей Политике конфиденциальности, совета или руководства, пожалуйста, напишите по адресу [email protected]
4. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС ИЛИ О ВАС
Мы собираем и обрабатываем различные типы персональных данных через Сайт, которые могут включать в себя следующее:
-
Личные идентификаторы/детали - такие как имя, адрес, работодатель, должность, контактные данные (например, электронная почта и номер телефона), которые вы предоставляете нам через нашу регистрацию, запрос или контактные формы, прямое взаимодействие, или если вы переписываетесь с нами по электронной почте и которые мы используем:
для выполнения любого Вашего запроса (например, отправка запроса на Сайт, размещение заказа на Сайте, подписка на членство или услуги связи, выполнение запросов на информацию, участие в конкурсе, продвижение, опрос и т.д.); и
чтобы вы могли участвовать в любых интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы решите это сделать.
-
Маркетинговые данные - например, для создания базы данных лиц, выразивших заинтересованность в наших компаниях (дочерних или зависимых, в том числе входящих в Группу DP World Group), продуктах или услугах; включая создание и ведение списка рассылки лиц, выразивших заинтересованность в получении от нас электронных маркетинговых сообщений.
-
Обратная связь и мнения - которые вы предоставляете нам, в том числе через наши запросы или контактные формы, и которые обрабатываются для того, чтобы мы могли ответить на ваши запросы и жалобы, а также помочь нам оценить качество и последовательность наших услуг.
-
Сайт и использование связи, включая ваш IP-адрес, посещения Сайта, тип и версию браузера, настройку часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также информацию о вашем посещении, в том числе полный Унифицированный указатель ресурсов (URL), переход на Сайт, через Сайт и с Сайта (включая дату и время), продукты или услуги, которые вы просматривали или искали, время отклика на страницу, ошибки при загрузке, длительность посещений определенных страниц, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и мыши), методы, используемые для просмотра страницы и любой телефонный номер, используемый для вызова нашего сервисного номера, который мы собираем с вашего браузера, чтобы мы могли контролировать производительность и актуальность Сайта и наши рекламные кампании слов, чтобы убедиться, что содержание Сайта представлен в наиболее эффективным образом для вас и для вашего компьютера, а также для поддержания сайта в безопасности и сохранности.
-
Использование cookie-файлов - Сайт использует cookie-файлы для того, чтобы отличать вас от других пользователей. Это помогает нам предоставить вам хороший опыт, когда вы просматриваете Сайт, а также позволяет нам улучшить его.
Кроме того, мы используем информацию, которую собираем, для создания профилей и сегментации нашей базы данных в аналитических целях и в целях прямого маркетинга, включая отправку маркетинговых и рекламных материалов. Мы можем комбинировать информацию, полученную из других источников, с информацией, которую мы собираем с Сайта, чтобы улучшить наш бизнес-анализ и понимание клиентов.
Если вы присоединяетесь к нашей программе связи, мы собираем информацию о каждом электронном письме, которое мы отправили вам, и о вашем взаимодействии с ними, включая, помимо прочего, количество открытий, возможность доставки, какие разделы вы нажимали и т. Д., Которые мы используем для измерения эффективности наши кампании по электронной почте, чтобы планировать маркетинговые кампании и сегментировать нашу базу данных.
Мы также можем предпринять дополнительные действия по обработке данных, но обеспечим их соответствие настоящей Политике конфиденциальности.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы будем использовать ваши персональные данные только в том случае, если это разрешено законом. В повседневной деятельности мы можем использовать ваши персональные данные без вашего согласия, потому что:
мы заключаем и выполняем свои обязательства по договору с вами;
нам необходимо использовать ваши персональные данные в наших собственных законных интересах (например, для администрирования и управления нашим бизнесом и улучшения наших услуг), которые должны соответствовать GDPR, а ваши интересы и основные права не имеют приоритет над этими интересами; или
где нам необходимо соблюдать юридические или нормативные обязательства.
Другие типы правовых оснований, на которые мы полагаемся при обработке ваших личных данных, включены в настоящую Политику конфиденциальности.
6. СОГЛАСИЕ
Хотя мы всегда хотим, чтобы вы знали, как мы используем ваши персональные данные, это не обязательно означает, что мы должны запрашивать ваше согласие, прежде чем мы сможем его использовать.
Если мы решим обрабатывать ваши персональные данные для каких-либо целей, несовместимых с описанными в этом разделе, мы предоставим вам соответствующую информацию в тот момент, когда вы столкнетесь с этими дополнительными целями, чтобы получить ваше согласие (при необходимости) или чтобы иметь возможность для выполнения наших юридических обязательств до начала любой такой дополнительной обработки. От вас не требуется давать согласие только потому, что мы его просим. Если вы все же даете согласие, вы можете передумать и отозвать его позже, связавшись с нами и попросив удалить вас из списка рассылки по следующему адресу электронной почты: [email protected]
Вы не обязаны по закону предоставлять нам какие-либо свои личные данные, но обратите внимание, что, если вы решите не предоставлять нам свои личные данные, мы не сможем предоставлять вам наши продукты или услуги.
7. СВЯЗАННЫЕ ВЕБ-САЙТЫ
Мы управляем несколькими другими веб-сайтами, к которым можно получить доступ через Сайт, каждый из которых содержит информацию о конфиденциальности, информирующую вас о том, как личные данные обрабатываются через этот веб-сайт.
Важно, чтобы вы прочитали настоящую Политику конфиденциальности вместе с любыми другими уведомлениями о конфиденциальности, которые мы можем предоставлять в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, чтобы вы полностью знали, как и почему мы используем ваши данные. Настоящая Политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и не предназначена для их отмены.
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете сайт, мы рекомендуем вам читать уведомление о конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
8. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
Правовой основой для обработки персональных данных, описанных выше, является преследование наших законных интересов, направленных на продвижение, развитие и рост нашего бизнеса за счет продажи продуктов и услуг и предоставления отличного обслуживания клиентов.
Если вы подписались на нашу программу электронной почты, мы можем отправлять вам не запрашиваемые маркетинговые материалы по электронной почте, но только в том случае, если вы дали свое согласие или если они относятся к продуктам и услугам, аналогичным тем, которые вы ранее покупали у нас или к которым проявили интерес.
9. РАСКРЫТИЕ, ОБМЕН И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы можем время от времени раскрывать вашу личную информацию третьим лицам:
для выполнения наших обязательств по заключенному с вами соглашению;
если мы обязаны раскрыть или передать ваши личные данные в соответствии с каким-либо юридическим обязательством, или если мы продаем или покупаем какой-либо бизнес или активы, и в этом случае мы раскроем ваши личные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов;
для обеспечения соблюдения или применения наших условий использования и других соглашений;
для защиты прав, собственности или безопасности нашей компании, наших клиентов или других лиц, включая обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска;
деловым партнерам, поставщикам и субподрядчикам для выполнения любого контракта, который мы заключаем с ними или вами;
поставщикам аналитики и поисковых систем, которые помогают нам в улучшении и оптимизации Сайта;
агентствам кредитных историй с целью оценки вашего кредитного рейтинга, если это является условием заключения нами с вами договора.
рекламодателям и рекламным сетям, которым требуются данные для выбора и предоставления релевантной рекламы вам и другим лицам в коммерческих интересах третьих сторон и / или для того, чтобы мы могли выполнять пожелания наших рекламодателей, показывая их рекламу этой целевой аудитории.
Мы будем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в маркетинговых целях, если вы предоставите нам свое согласие на это, в том числе по электронной почте, или отметив поле в форме, или любым другим способом, который мы используем для сбора ваших персональных данных.
Мы также можем делиться информацией о вас с другими компаниями в DP World Group, если, по нашему мнению, вы можете быть заинтересованы в их продуктах и услугах. Мы обязуемся обмениваться данными на основании законных интересов нашей Группы в продвижении наших продуктов и услуг и проведении прямого маркетинга.
10. МЕТОДЫ СВЯЗИ
Мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения по электронной почте, телефону, текстовым сообщениям или по почте.
Вы можете попросить нас отправлять вам маркетинговые сообщения только определенными способами (например, вы можете быть счастливы получать от нас электронные письма, но не телефонные звонки) по конкретным темам, или вы можете попросить нас вообще не отправлять вам какие-либо маркетинговые сообщения.
Мы можем попросить вас указать ваши маркетинговые предпочтения при первой регистрации учетной записи на Сайте и / или приложения (в зависимости от обстоятельств), которые вы можете изменить позже по электронной почте[email protected]
11. СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы будем хранить информацию о вас в наших системах данных только до тех пор, пока нам необходимо хранить ее, что обычно выглядит следующим образом:
Мы будем хранить и обрабатывать информацию о вас до тех пор, пока вы продолжаете использовать наши услуги или проявляете интерес к ним, входите на сайт, используете наши интерактивные услуги или до тех пор, пока мы считаем, что наш бизнес, продукты и услуги могут быть представляющих интерес для вас, если вы не указали иное.
Мы будем хранить информацию о том, как вы взаимодействуете с нашими электронными сообщениями, до тех пор, пока они актуальны для помощи нам в анализе эффективности нашей цифровой маркетинговой деятельности или клиентов и потенциальных клиентов.
Обратите внимание, что мы можем анонимизировать ваши личные данные или использовать их в статистических целях. Мы храним анонимные и статистические данные на неопределенный срок, но мы заботимся о том, чтобы такие данные больше не могли идентифицировать или связываться с каким-либо лицом.
12. ВАШИ ПРАВА
Закон о защите данных предоставляет вам определенные права, в том числе:
Право доступа и переносимости данных - у вас есть право доступа к информации, которую мы храним о вас или о вас, и / или на ее передачу другому контроллеру данных при некоторых обстоятельствах. Если вы хотите воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по электронной почте[email protected]
Право на исправление или стирание - если вы считаете, что какие-либо данные, которые мы храним о вас, являются неточными, вы имеете право попросить нас исправить или исправить их. Вы также имеете право попросить нас стереть информацию о вас, где вы можете продемонстрировать, что данные, которые мы храним, нам больше не нужны, или если вы отозвали согласие, на котором основана наша обработка, или если вы считаете, что мы незаконно обработка ваших данных. Ваше право на исправление и удаление распространяется на всех, кому мы раскрыли вашу личную информацию, и мы предпримем все разумные меры, чтобы проинформировать тех, с кем мы поделились вашими данными о вашем запросе на удаление.
Право на ограничение обработки - Вы имеете право потребовать, чтобы мы воздержались от обработки ваших данных, если вы оспариваете их точность, или если обработка является незаконной и вы возражаете против ее удаления, или если нам больше не нужно хранить ваши данные, но вам нужно, чтобы мы предъявляли, осуществляли или защищали любые судебные иски, или мы оспариваем законность обработки ваших личных данных.
Право на возражение - у вас есть право возражать против нашей обработки ваших личных данных, если в основе обработки лежат наши законные интересы, включая, помимо прочего, прямой маркетинг и профилирование.
Право отозвать согласие - Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных, если обработка основана на согласии. Чтобы отозвать согласие, укажите, для чего вы хотите отозвать согласие, отправив письмо по адресу [email protected].
Право на подачу жалобы - если вы недовольны тем, как мы использовали или обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по вопросам защиты данных. Однако мы были бы признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь в надзорный орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь по электронной почте [email protected].
13. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности Ваших личных данных. Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим персональным данным, их изменение или разглашение. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только для тех сотрудников, агентов, подрядчиков и других третьих лиц, которым необходимо знать о вашем бизнесе. Они будут обрабатывать ваши личные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Мы ввели в действие процедуры для борьбы с любыми подозрениями о нарушении персональных данных и будем уведомлять вас и любые соответствующие регулирующие органы о нарушении, если мы обязаны сделать это по закону.
Пожалуйста, помните, что вы несете ответственность за безопасность ваших паролей. Если мы предоставили вам (или вы выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным частям Сайта или приложения (в зависимости от обстоятельств), вы несете ответственность за сохранение этого пароля в тайне. Пожалуйста, не сообщайте никому свои пароли.
К сожалению, отправка информации через интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то, что мы делаем все возможное для защиты Ваших личных данных, мы не можем гарантировать безопасность личных данных, отправляемых на Сайт; Вы отправляете нам личные данные на свой страх и риск. После получения Ваших персональных данных мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.
14. КАК МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ
Мы будем время от времени пересматривать и обновлять эту политику конфиденциальности. Это может отражать изменение продуктов или услуг, которые мы предлагаем, или наших внутренних процедур, или же изменение закона.
Самый простой способ проверить наличие обновлений - это поискать последнюю версию этой политики на Сайте или связаться с нами по электронной почте [email protected].
Каждый раз, когда мы обновляем нашу политику конфиденциальности, мы будем обновлять номер версии политики, указанный в конце политики конфиденциальности, и дату вступления в силу этой версии политики конфиденциальности.
Это 1 версия политики от 16 октября 2020 года.
КОНЕЦ