Apple Kontakt

Fragen zu Käufen und Produkten

Apple Online Store

Besuche den Apple Online Store, wenn du online Hardware und Software von Apple oder Zubehör von Drittanbietern kaufen möchtest. Wenn du telefonisch einkaufen möchtest, wähle bitte folgende Nummer: 0800 801 078. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr.

Finde alle Informationen zu deiner Bestellung im Apple Online Store. Wenn du deine Bestellung ändern, verfolgen oder zurückgeben willst, oder wenn du deine Accountdaten aktualisieren möchtest, besuche einfach die Seite «Bestellstatus». Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 801 078 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr für dich da.

Apple Stores

Erlebe den digitalen Lifestyle in jedem unserer Apple Stores in deinem Land. Erfahre die Öffnungszeiten und Kontaktdaten für alle Standorte.

Finanzierungsoptionen für dich, dein Unternehmen oder deine Schule

Apple Financial Services bietet Finanzierungsoptionen für Apple Produkte für Benutzerinnen und Benutzer, Bildungseinrichtungen und Unternehmen. Weitere Infos gibt es beim Apple Ansprechpartner.

Berater finden

Besuche unsere Apple Consultants Network Seite und finde eine Beraterin oder einen Berater.

Autorisierte Anbieter für Schulungen

Besuche die Apple Training Website für Infos zu verfügbaren Kursen und Apple Authorized Training Providers auf der ganzen Welt.

Einkauf von Apple Produkten für Unternehmen

Kunden und Kundinnen aus dem Unternehmens- oder Pro-Bereich besuchen bitte online den Apple Store Business oder rufen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Serviceteams unter folgender Nummer an: 0800 511 044. Der Apple Store für Geschäftskunden bietet viele Services sowie die Inzahlungnahme und spezielle Verkäufe für Entwickler und Entwicklerinnen. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr.

Einkauf von Apple Produkten für den Bildungsbereich

Schülerinnen und Schüler sowie Lehrkräfte können den Apple Store Bildung besuchen oder folgende Nummer anrufen: 0800 801 078. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr.

Apple Autorisierte Händler finden

Mit unserem Reseller Locator findest du Apple Autorisierte Händler in der Schweiz.

Apple Autorisierte Händler besitzen Fachkenntnisse in der Branche, bieten Services für mehrere Plattformen und Mac basierte Lösungen für eine grosse Bandbreite an Organisationen.

Apple Shop finden

Apple Shops sind von Apple gestaltete Verkaufsbereiche in etablierten Geschäften, zum Beispiel im Elektrofachhandel. In jedem Apple Shop arbeiten Specialists, die dich über alles informieren, was du über den Mac wissen möchtest.

Apple Premium Reseller finden

Apple Premium Resellers sind unabhängige Händler, die sich bestens mit dem Mac auskennen. Diese Händler verkaufen die komplette Mac Produktfamilie und andere Apple Produkte sowie eine riesige Auswahl an Zubehörprodukten und bieten zusätzlich zahlreiche Services.

Apple Authorised Education Specialists finden

Dank ihrer umfassenden Kenntnis der Probleme und Aufgaben, vor denen Pädagoginnen und Pädagogen stehen, können die Apple Authorised Education Specialists helfen, das Lehren und Lernen grundlegend zu verändern.

Produktsupport und Servicesupport

Hilfe vom Apple Support

Du brauchst Service oder Support? Gib uns ein paar Details, und wir finden die beste Lösung für dich. Du kannst uns anrufen, mit uns chatten oder Antworten online finden. Los geht’s

Weitere Möglichkeiten, Hilfe zu bekommen:

Verlorene oder gestohlene Apple Produkte

Verwende die «Wo ist?» App oder iCloud.com/find, um ein verlorenes iPhone oder iPad, eine verlorene Apple Watch oder einen verlorenen Mac zu suchen. Wenn du dein Gerät nicht finden kannst oder vermutest, dass es gestohlen wurde, kannst du es sperren, um deine Daten zu schützen.

Impressum

Apple Distribution
International Ltd.

Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill, Cork
Republic of Ireland

Registrierungsnummer: 470672
Eingetragen beim
Handelsregister in Irland
MwSt. Nummer: CHE 147035029

Vertretungsberechtigung:
Cathy Kearney
Website Hosting Service Provider:

Apple
One Apple Park Way
Cupertino, CA 95014
1 408 996–1010

Die datenschutzrechtliche Vertretung der Apple Distribution International Ltd. für die Schweiz erreichen Sie unter dataprotection.representative.switzerland@apple.com sowie unter Lenz & Staehelin, Brandschenkestrasse 24, CH-8027 Zürich.