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Este estudio tuvo como objetivo analizar la información de quejas y reclamaciones de los servicios de Consultorio Externo, Emergencia y Hospitalización, en el Hospital Regional de Moquegua, recogidas el año 2011. Se trabajó con las fichas depositadas en el buzón de quejas y reclamaciones durante los meses de setiembre, noviembre y diciembre. El Análisis se hizo desde una perspectiva cualitativa.

Este artigo pretende discutir como plataformas de streaming musical podem contribuir com o gosto dos usuários a partir da sugestão de playlists. Para isso, toma-se o Spotify como referência. Por meio da aplicação de questionários, percebeu-se que há uma percepção idiossincrática entre o consumo de música, a solicitação de sugestões de outras pessoas e a aceitação das playlists indicadas pela plataforma por parte dos usuários.

La sentencia de Cámara condena a Telecom Personal S.A. a pagar daños punitivos al titular de la línea de telefonía móvil, una Sociedad del Estado, y al usuario, un empleado de la misma.
En materia procesal, otorga valor probatorio a documentos administrativos (emanados de oficinas estatales), frente a la negativa general del demandado. Además, pondera el deber de colaboración procesal del demandado en el proceso de defensa del consumidor.