Ingenieria civil industrial

Este trabajo presenta un modelo de planificación agregada para la optimización de la producción e instalación de una empresa fabricadora de Muros Cortina, también llamados Sistemas de Fachada Ligera. Este producto está compuesto por una estructura de aluminio que se ubica por delante de la estructura de los edificios, sobre la cual se acoplan cristales. El objetivo de este estudio es diseñar un modelo de planificación agregada, que le permita a la empresa alcanzar mejores rendimientos en su actividad y la elaboración de presupuestos de buena calidad. De tal manera que los presupuestos diseñados se ajusten a los costos y operaciones reales, entregando como resultado las decisiones operacionales que se deben tomar para alcanzar las metas de la empresa. Para determinar algunos parámetros del modelo se recurrió al estudio de tiempos con cronómetro. Gracias a la implementación del modelo propuesto, se mejoró la planificación de la producción y la calidad de los presupuestos para participar en licitaciones.

En este artículo se presenta un modelo de la cadena de abastecimiento de la empresa Creaciones Nadar S.A., que confecciona ropa para los deportes acuáticos. La cadena se compone de los siguientes eslabones: clientes, tienda, centro de distribución integrado (CEDI), planta interna, plantas satélites y abastecimiento de materias primas. La cadena de suministros de la empresa Creaciones Nadar S.A. es un sistema complejo, debido a que posee diferentes actores que forman estructuras de realimentación y efectos de retardos en el comportamiento. La cadena de suministro posee diferentes comportamientos dinámicos generados por cambios en los factores exógenos, como la demanda de prendas, el número de operarios que se requieren en la planta propia, el inventario del CEDI y la tienda, etc. Para la modelación de la cadena, se emplea la metodología de dinámica de sistemas y el software Ithink®. Se analizan diferentes escenarios, utilizando la simulación y teniendo en cuenta las variables más representativas para ser modificadas. Los resultados arrojados por el modelo permiten buscar políticas y parámetros con los mejores beneficios para la empresa.

En el presente trabajo se propone una ampliación y adecuación del método DACUM (Developing A  CurriculUM) para capturar y representar el conocimiento organizacional. Si bien este método fue creado para desarrollar el Currículum de Educación Técnico Profesional, su desarrollo permite su utilización para la captura del conocimiento tanto explícito como tácito.
Además se incluye un apartado en el que se definirán atributos que hagan posible la medición del conocimiento al interior de la organización y procedimientos para alcanzar estos objetivos.

Este artículo introduce una metaheurística denominada Meta-RaPS (Meta-heuristic for Randomized Priority Search) para problemas de optimización combinatoria. Meta-RaPS es un sistema de múltiples iteraciones que balancea el uso de heurísticas de construcción y mejoramiento de soluciones en cada iteración. Una de las características principales de Meta-RaPS es la dosificación del uso de aleatoriedad como mecanismo para mejorar heurísticas de construcción. En este artículo se presenta el enfoque y se entregan resultados de aplicaciones a cuatro problemas de optimización combinatoria. Este artículo es un extracto de la tesis doctoral titulada: “Meta-RaPS: An Effective Solution Approach for Combinatorial Problems” (Moraga, 2002). La tesis representa la culminación de una investigación desarrollada por las Universidades de Central Florida y Louisville en un esfuerzo por extender un enfoque heurístico clásico denominado COMSOAL a problemas combinatorios. (Nota: esta tesis doctoral es una de las tres tesis que recientemente obtuvieron el Premio “2003 Pritsker Doctoral Dissertation Award” , otorgado por el Institute of Industrial Engineering en la última Conferencia de Investigación en Ingeniería Industrial celebrada en Portland, Oregon, USA, Mayo 2003.)

Los productos manufacturados hoy en día poseen varias características de calidad que son importantes para el cliente y cuando no están correlacionadas, se usan varios índices de capacidad, tales como el Cp, Cpk y Cpm para evaluar la habilidad que tiene el proceso de producir productos de calidad. Para el caso contrario, se encontró en la revisión de literatura, índices de capacidad propuestos para medir la capacidad de un proceso cuando las características de calidad están correlacionadas. La mayoría de las propuestas coinciden en que debe definirse una región de especificación que represente lo que el cliente desea y otra región de variación del proceso que muestre el desempeño que tiene el proceso. Adicionalmente, como resultados de la revisión anterior, se observa que los autores difieren en la forma de definir ambas regiones, oportunidad que se aprovecha para presentar una nueva propuesta, mediante la cual se definen de una manera confiable ambas regiones y que al compararlas se obtienen un par de índices de capacidad multivariados CpM y CpkM, que son extensiones de los índices univariados Cp y Cpk. Por último, se utilizan los datos de un proceso, los cuales se pueden modelar por medio de una distribución normal bivariada para calcular los índices de capacidad propuestos en este trabajo, posteriormente se comparan con el valor de otros índices de capacidad similares, propuestos por otros autores, obteniéndose un  desempeño por sobre otros índices de la literatura consultada.

Se presenta una investigación descriptiva de corte transversal, que tuvo como propósito realizar una evaluación ergonómica de carácter integral en dos áreas de una empresa de alimentos congelados (egetales Congelados y Bocados de uca), con el fin de identificar los factores de riesgo a lesiones músculo esqueléticas y sus niveles de nocividad. Para ello se estimó la capacidad física,  la postura, se caracterizó el ambiente laboral y los factores psicosociales en ocho puestos de trabajo. Los resultados muestran que los trabajadores del área de vegetales congelados presentan un mayor riesgo a lesiones músculo-esqueléticas que los del área de Bocados de Yuca. La postura no neutral es el elemento más estresante, y ésta se relacionó positivamente (prueba estadística significativa al 5) con la morbilidad reportada por el servicio médico. El ruido y la temperatura son los factores ambientales de mayor impacto, y de los componentes psicosociales, la iniciativa y el estatus social presentan nocividad. Se concluye alertando sobre la necesidad de realizar mejoras a las condiciones de trabajo para reducir el consumo energético, pues éste determina en gran medida la respuesta cardiovascular de los trabajadores, juntamente con la exposición a posturas comprometidas

Buffers are often used in Construction to prevent the negative impact of Variability and Uncertainty on projects. Inventories of materials, budget contingencies, time float, and excess of equipment capacity are examples of the type of Buffers found in construction. However, usually the design and management of Buffers is based mostly on intuition and performed informally. New production philosophies such as Lean Production, Lean Construction and Theory of Constraints allow a more systematic and rigorous approach to the Design and Management of Buffers. This paper discusses the role of production management philosophies in the Design and Management of Buffers, and how selected IT tools can support this process.  The paper also provides some guidelines for the design of Buffers in repetitive construction projects using a proposed conceptual model.

La asignación de ambulancias para la atención prehospitalaria de Bogotá, es administrada por el Centro Regulador de Urgencias, el cual tiene la difícil tarea de brindar el servicio a los pacientes que así lo requieran, dentro del perímetro urbano de la ciudad, en un tiempo razonable debido a que la vida está en juego. Se propone una metodología para la asignación de ambulancias que contempla una fase de programación lineal para establecer las zonas donde se concentra la demanda, posteriormente se determina la cantidad óptima de ambulancias para cada zona, utilizando la misma técnica. En una segunda etapa se emplea la simulación para validar los resultados.

En este trabajo se desarrolla un procedimiento para resolver una extensión del problema clásico del lote económico y programación (ELSP), con múltiples productos y considerando tiempos de preparación dependientes de la secuencia (setup) y satisfacción atrasada de la demanda en un entorno productivo de una máquina. El procedimiento utiliza una heurística de la literatura para generar secuencias de lotes de producción, las que son evaluadas mediante un modelo de optimización no lineal desarrollado por los autores que incorpora la satisfacción de demanda atrasada (backlogging) y el cumplimiento de niveles de servicio, minimizando los costos de setup, de inventario y de atraso en un horizonte de tiempo. El método se ilustra mediante la resolución de un problema de tamaño reducido.

Este artículo presenta un método orientado a facilitar la toma de decisiones en equipos de trabajo. La propuesta utiliza herramientas de la Teoría de Utilidad Multiatributo, combinadas con Estadística. El artículo contiene una revisión de contribuciones al problema de la decisión con múltiples decisores, y una reflexión sobre características y requerimientos de las prácticas grupales. Además, se describen los fundamentos conceptuales del método. Se  enumeran y explican los pasos necesarios para su aplicación. El método se ejemplifica con la capacitación de un equipo responsable por el desarrollo de un sistema de mantenimiento preventivo. En ésta y otras experiencias, la propuesta resultó motivadora, con buen nivel de logros y amplia colaboración de los participantes. Esta contribución se diferencia de otros aportes, porque visualiza el proceso de toma de decisiones como una interesante posibilidad de capacitación grupal y, por ello, orienta su estrategia a posibilitar el intercambio de conocimientos, afianzar liderazgos, aumentar la cohesión interna y favorecer el compromiso con la decisión adoptada.

Los pueblos chiapanecos, en especial el de sus pueblos indígenas, tienen como actividad económica principal la agricultura de autoconsumo, cultivan sus tierras bajo el sistema milpa con una relación espiritual y de armonía con la naturaleza. En otros casos, las actividades económicas preponderantes son el comercio, la prestación de servicios, la pesca, la silvicultura y la ganadería.
Tenemos datos críticos como el de la Población en situación de Pobreza, que para el 2020 el 75.5% de los chiapanecos se encuentran en ella, es decir, 4.218 millones de personas (CONEVAL Consejo Nacional de la Evaluación de la Política de Desarrollo Social., 2022); el 32.5% la población presenta rezago educativo; el 37.1% presenta carencia por acceso a los servicios de salud; el 78.9% presenta carencia por acceso a la seguridad social; el 20% presenta carencia por calidad y espacios de la vivienda; el 55.8% presenta carencia por acceso a los servicios básicos en la vivienda; y el 24.5% presenta carencia por acceso a la alimentación nutritiva y de calidad.
Los municipios que en el estudio preliminar se sitúan con variables favorables que entre otros fueron valorados como a) Cercanía a la red ferroviaria, red de carreteras, aeropuertos y puertos marítimos; b) Acceso a servicios bancarios; c) Acceso a servicios de internet; d) Acceso a Servicios de Salud; e) Acceso a servicios educativos de nivel medio superior y superior; f) Su influencia en municipios de la región como detonadores de un desarrollo y crecimiento económico; g) Complejidad en su economía; h) Potencial en su producción en el sector primario; i) Potencial en el sector secundario; j) Potencial en el sector terciario; k) Ventajas Comparativas Reveladas; l) Análisis de prospectiva económico y social; m) Necesidad urgente para reactivar economía por desigualdad; n) Actitud y voluntad de trabajo de los habitantes; ñ) Acceso a servicios básicos como agua, electricidad, gas natural o LP, saneamiento de agua; y o) Voluntad de gobiernos municipales.
Los municipios identificados en esta primera fase son: 1. Palenque;  2. Juárez; 3. Mazatán; 4. Huixtla; 5. Mapastepec;  6. Pijijiapan; 7. Tonalá;  8. Arriaga; 9. Ocozocuautla;  y 10. Cintalapa.

En este trabajo se analiza el error que se comete cuando se pronostican las actividades operativas en una empresa conservera de la zona, utilizando métodos de proyección histórica cuantitativos: determinísticos (suavizado exponencial y variantes),  estocásticos (Box -Jenkins) y  de proyección enfocada.
Estos métodos se emplearon para analizar las ventas ocurridas en 5 años. Utilizando como criterio de selección el método de menor RMSE se determinó cuál era el mejor modelo para los distintos productos. No se pudo obtener un único método de pronóstico.  También se realizó un análisis acerca de los distintos softwares –Crystal Ball y SPSS-  que se utilizaron en la obtención de los mismos. Posteriormente se mejoraron las proyecciones obtenidas a través de la alternativa de combinación lineal de los distintos pronósticos y la alternativa de suavizado exponencial de los datos iniciales.

Abstrak Studi ini membahas problematika perihal tanaman ganja di Indonesia, pro dan kontra mengenai pemanfatan tanaman ganja untuk medis. Selain pemanfaatan untuk medis studi ini juga membahas pemanfaatan tanaman ganja untuk industri. Studi Ini juga bertujuan untuk mendorong paradigma masyarakat terkait ganja, masyarakat hanya tau penyalahgunaan ganja saja tanpa tahu manfaat-manfaat tanaman ganja dan studi ini juga bertujuan untuk mendorong pemerintah untuk memanfaatkan tanaman ganja untuk kebutuhan industi yang lebih ramah lingkungan dan berkelanjutan.

En esta publicación mostramos la importancia de la decisión de Iocalización en el diseño de la cadena de suministro. Luego revisamos algunos modelos clásicos de Iocalización como P-Center y P-Mediana, ademas revisamos dos modelos de Iocalización que permiten incorporar otras decisiones de la cadena de suministro, como: Multi-product capacitated plant and warehouse location y warehouse location-routing. Para por ultimo aplicar los modelos revisados en esta publicación a un caso en estudio.

La NCh-ISO 17025. Of 2001, Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración, especifica los requisitos generales y establece la competencia para efectuar ensayos y/o calibraciones, incluyendo muestreo. Comprende ensayos y calibraciones efectuados usando métodos  normalizados, métodos no normalizados y métodos desarrollados por el laboratorio. Es aplicable a todos los laboratorios, independiente de la cantidad de personal o la extensión del alcance de las actividades.
La acreditación es un procedimiento mediante el cual, en interés de la sociedad, un organismo autorizado como el Instituto Nacional de Normalización, INN,  evalúa y declara formalmente la competencia técnica de un organismo evaluador de la conformidad (laboratorio) para llevar a cabo tareas específicas en base a una normativa, como la NCh-ISO 17025. Of 2001. El objetivo de la acreditación es aumentar la confianza que la sociedad tiene en la información que proporcionan los organismos evaluadores de la conformidad o calidad (laboratorios).
La NCh-ISO 17025. Of 2001 contiene dos grandes áreas, entre otras, una parte que especifica los requisitos de gestión y otra que indica la competencia técnica para el tipo de ensayos y/o calibraciones que los laboratorios realicen.  En  los requisitos técnicos, el que acarrea mayor complejidad en la práctica corresponde a la Estimación de la incertidumbre de las mediciones.
El Laboratorio de Ciencias de la Construcción, perteneciente a la Universidad del Bío-Bío, funciona como organismo evaluador de la conformidad (laboratorio de ensayos). Con la finalidad de demostrar competencia al respecto, el laboratorio mantiene un proyecto que lo relaciona directamente con la NCh-ISO 17025. Of 2001 a través de uno de los requisitos técnicos de esta normativa, la Estimación de la incertidumbre de las mediciones.
La  estimación de la incertidumbre de las mediciones es posible de enfrentar  mediante algunas normativas relacionadas, la más aplicable en esta situación corresponde a la  NCh 2755/.Of2003 (1 y 2), Guía para la cuantificación y expresión de la incertidumbre en el análisis químico.

Con el desarrollo del protocolo de red IP se ha generado un crecimiento explosivo de Internet en los últimos diez o quince años, que ha llevado a la proliferación de múltiples servicios de comunicación, dada la naturaleza de este protocolo se hace necesario implementar mecanismos que permitan asegurar la calidad  de servicio a los usuarios finales. El presente artículo presenta un sistema de evaluación en línea efectiva en la vigilancia y medición de la calidad percibida de la voz sobre IP consistente en el tiempo. El modelo presentado combina el control estadístico de procesos y los métodos objetivos de estimación de la calidad percibida de voz. Para esto se ha implementado el grafico de control multivariable T_ de Hotteling y el método objetivo no intrusivo de estimación de la calidad percibida de voz “Modelo-E”.

El diseño y rediseño de rutas de evacuación es uno de los pasos iniciales y fundamentales en el proceso de prevención de riesgos, debido a que permite evaluar, clasificar y predecir situaciones de emergencias que pudieran poner en peligro la vida de personas. Se sabe que durante una contingencia (evento inesperado), ni la mejor planificación ante desastres podrá eliminar una catástrofe; sin embargo, este tipo de estudios permite a las personas estar preparadas ante eventualidades, ya sea causadas por la propia naturaleza o por seres humanos. La empresa en la cual se llevó a cabo el estudio se dedica a la generación, control, distribución y comercialización de energía eléctrica en México; recientemente ha realizado una serie de reformas en sus instalaciones y procesos, lo que obliga al rediseño de rutas de evacuación debido a cambios estructurales, objetivo de este artículo. La metodología a seguir contempla los siguientes pasos: delimitación del estudio, identificación del centro de trabajo, rediseño de rutas de evacuación, señalización, y presentación de los resultados obtenidos. Los resultados obtenidos fueron el rediseño de las rutas de evacuación y la señalización de todas las áreas del edificio. El estudio servirá de base para investigaciones futuras.

Para revertir la actual situación que vive en nuestro país la enseñanza de las artes visuales y concretar una renovada orientación de esta disciplina, se hace indispensable crear nuevos planteamientos curriculares, donde el aprender se transforme en un camino de búsqueda interdisciplinar, por medio de metodologías interactivas, participativas y estimuladoras que le otorgan al alumno la conformación de un ser integral. Es por ello que este estudio propone una nueva forma de adquisición del conocimiento, que consiste en la creación de una estrategia metodológica que permita desarrollar la capacidad artística en la enseñanza de las artes visuales a partir de una intervención didáctica, sustentada en la propuesta de las Inteligencias Múltiples del neuropsicólogo norteamericano Howard Gardner.
Los resultados arrojados en esta investigación fueron elocuentes. La aplicación de esta nueva estrategia metodológica no solo contribuyo a desarrollar significativamente la capacidad artística en Ios alumnos, sino que ademas les permitió fortalecer la interacción cognitiva y afectiva entre ellos durante dicho proceso educativo, fomentar la búsqueda consciente de alternativas de solución para dar respuesta al desafío propuesto, potenciar el nivel de creatividad y sensibilidad estética, etc. Queda de manifiesto que la asignatura de Artes Visuales tiene un importante papel que jugar en la puesta en practica de una educación integral, que no solo atienda a Ios contenidos intelectuales. Por otra parte, tiene mucho que decir en una educación que mira al futuro, que persigue el aprender a aprender, que busca potenciar la capacidad de resolver problemas complejos y nuevos, que demanda desarrollar el pensamiento creativo y la capacidad de proporcionar respuestas múltiples ante situaciones complejas. En ese sentido, las Artes Visuales coinciden con las pretensiones de las modernas tendencias pedagógicas que intentan pensar que educación necesita el individuo del siglo XXi.

Como resultado de esta Investigación, se presentará un modelo de transporte usando programación lineal. El proceso general de distribución se organiza en niveles que se suceden entre la empresa y sus respectivos clientes. En cada nivel se pueden ver claramente unidades de origen-destino, entre un origen y varios destinos, con transporte directo y con holguras en las fechas de entrega de los pedidos a transportar. La programación de la distribución se realiza en cada unidad, utilizando programación lineal entera, considerando en la formulación flotilla limitada e ilimitada de transportes. La programación global se obtiene como superposición de las programaciones de todas las unidades origen-destino. Para validar el modelo se han utilizado los datos proporcionados por una empresa del sector industrial Manufacturero (fábrica de juguetes) que cumple las características requeridas.

Este trabajo presenta un modelo de planificación agregada para la optimización de la producción e instalación de una empresa fabricadora de Muros Cortina, también llamados Sistemas de Fachada Ligera. Este producto está compuesto por una estructura de aluminio que se ubica por delante de la estructura de los edificios, sobre la cual se acoplan cristales. El objetivo de este estudio es diseñar un modelo de planificación agregada, que le permita a la empresa alcanzar mejores rendimientos en su actividad y la elaboración de presupuestos de buena calidad. De tal manera que los presupuestos diseñados se ajusten a los costos y operaciones reales, entregando como resultado las decisiones operacionales que se deben tomar para alcanzar las metas de la empresa. Para determinar algunos parámetros del modelo se recurrió al estudio de tiempos con cronómetro. Gracias a la implementación del modelo propuesto, se mejoró la planificación de la producción y la calidad de los presupuestos para participar en licitaciones.

Este articulo presenta los métodos  actualmente disponibles para la evaluación de proyectos, dejando de manifiesto las falencias de los métodos tradicionales como el Método de Flujos de Caja Descontados, cuando son usados para evaluar proyectos con alta incertidumbre, donde además los administrativos cuentan con la flexibilidad suficiente para cambiar su planificación y adaptarse a variaciones en las condiciones iniciales del mercado. Se caracterizan y comparan aquellos modelos que logran entregar una evaluación más realista de esta clase de proyectos, al considerar dentro de la misma la incertidumbre y la flexibilidad como factores determinantes en la toma de decisiones. Como solución se propone la utilización del análisis de opciones reales para evaluar los proyectos donde las herramientas tradicionales son insuficientes por sí solas. Esta teoría nace en la evaluación de opciones de activos financieros, y actualmente se está utilizando de forma similar en la evaluación de proyectos de inversión, haciendo un símil con los activos financieros. Para llegar a la selección del análisis de opciones reales como modelo a utilizar, se realizó una recopilación bibliográfica extensa de las publicaciones relacionadas con la teoría de opciones reales escritas por distintos investigadores a lo largo de los últimos años. La metodología de opciones reales se somete a un análisis comparativo frente a los modelos basados en los Flujos de Caja Descontados y el Análisis de Árboles de Decisión. Se presenta la evaluación de un proyecto utilizando tres métodos para evaluar el proyecto bajo el enfoque de opciones reales: la ecuación de Black-Scholes, Simulación Monte Carlo y los Árboles Binomiales, efectuando un análisis de los resultados de la evaluación del proyectos según los diferentes modelos empleados.

Se presenta un modelo de programación lineal que determina la cantidad máxima de personas a alimentar con una superficie de terreno dada y la distribución de cultivos seleccionados. Como datos para el modelo se utilizan los requerimientos anuales de una persona en energía, proteína animal, proteína vegetal y hortalizas; así como diferentes cultivos y las contribuciones en estos nutrientes. El modelo balancea entre las necesidades de las personas y el aporte de los alimentos, informando la superficie de tierra que es necesario sembrar de cada cultivo para garantizar la alimentación a la mayor cantidad de personas, considerando aspectos como la biodiversidad. El problema es resuelto usando el método SIMPLEX en su forma revisada. Se propone un algoritmo para la solución computacional del mismo. El sistema implementa una base de datos para el almacenamiento de los cultivos y su composición.

El diagnóstico del clima organizacional es una herramienta de gestión organizacional que ha sido abordada tradicionalmente a partir de la medición de las percepciones que tienen los miembros de una organización respecto del ambiente en que desarrollan sus actividades laborales. En este estudio, se propone un Modelo de Diagnóstico del Clima Organizacional basado en medir, además de las percepciones, las expectativas que tienen los individuos respecto del ambiente en que se desenvuelven. En paralelo se desarrolla y valida un Instrumento de Medición, que estima los niveles de percepciones y de expectativas, para construir un indicador de Clima Organizacional a partir de las brechas entre ambos. El instrumento aporta información relevante para la toma de decisiones en gestión organizacional, ya que permite identificar las brechas percibidas por los miembros de la organización respecto del ambiente interno en que se desarrollan las actividades, permitiendo una focalización adecuada de las acciones de mejora en este aspecto.
A partir del estudio de la teoría de clima organizacional clásica y la realización de entrevistas con sicólogos organizacionales, se adoptan las dimensiones del Clima Organizacional que aparecen con mayor frecuencia en los estudios, y en torno a éstas se construye un instrumento que mide las brechas existentes entre las percepciones y expectativas de los individuos para cada una de ellas. Se realiza una aplicación piloto, que permite realizar análisis de confiabilidad por medio del Alfa de Cronbach, ampliamente reconocido en la investigación en administración. Posteriormente, se realizan los análisis de validez de contenido, criterio y constructo, utilizando las herramientas estadísticas de correlación entre variables de Pearsons.
Del instrumento original, compuesto por dos encuestas y un total de 48 ítems cada una, evaluados por una escala de Likert de 7 ítems, se deriva un instrumento que consta de dos encuestas de 27 ítems cada una, evaluadas en una escala de Likert de 5 puntos. Los resultados obtenidos permiten sostener que el instrumento desarrollado satisface las pruebas de confiabilidad y presenta correlaciones significativas, que reflejan su validez para medir las variables de percepciones y expectativas. Por otra parte, las mediciones realizadas demuestran que no existen correlaciones significativas entre las mediciones de percepciones y expectativas de un mismo individuo, lo que permite establecer que ambas condiciones se expresan como variable independientes. Con los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento, se definen indicadores para el nivel de expectativas y para el nivel de percepciones, que en conjunto construyen el indicador de Clima Organizacional, que da cuenta de la dimensión de la brecha entre las percepciones que tienen los miembros respecto del ambiente al interior de la organización y sus expectativas respecto del mismo.

A nivel mundial, al menos en los países industrializados, el desarrollo de la práctica de Logística Inversa se presenta como una ventaja competitiva significante. Se identifican tres motivos bien diferenciados que promueven el desarrollo y puesta en marcha de esta práctica, y estos son los legales, los sociales y los económicos. Cualquier empresa que planee implementar la Logística Inversa dentro de sus estrategias a mediano y largo plazo, debe identificar con claridad sus alcances, limitaciones y forma de operar, ya que el conocimiento inadecuado y la relativa novedad de la misma,  provocan que no sea aprovechada eficientemente, además de confundirse con otra práctica, también emergente, conocida como Logística Verde.
A partir de la definición de la Logística Inversa, este trabajo busca resaltar las características de esta práctica desde la perspectiva conceptual de un proceso, identificando sus entradas, actividades y salidas, así como su principio y fin. La misma tarea de resaltar las características se aplica a la Logística Verde para concluir con un análisis comparativo entre ambas.

La asignacion de ambulancias para la atencion prehospitalaria de Bogota, es administrada por el Centro Regulador de Urgencias, el cual tiene la dificil tarea de brindar el servicio a los pacientes que asi lo requieran, dentro del perimetro urbano de la ciudad, en un tiempo razonable debido a que la vida esta en juego. Se propone una metodologia para la asignacion de ambulancias que contempla una fase de programacion lineal para establecer las zonas donde se concentra la demanda, posteriormente se determina la cantidad optima de ambulancias para cada zona, utilizando la misma tecnica. En una segunda etapa se emplea la simulacion para validar los resultados.The Urgency Regulator Center (CRU) assigns ambulances to pre-hospital care in Bogota, to serve the customers in a short time in order to preserve the live. A methodology design is proposed based in linear programming in two phases, the first one to determine zones of demand and the second one to assign ambulances for each zone. The...

La finalidad de este trabajo es aplicar herramientas de optimización a las decisiones de financiamiento de proyectos de inversión, más específicamente, cómo mejorar el valor actual de un proyecto eligiendo la combinación óptima de fuentes de financiamiento.
El carácter de largo plazo de las inversiones de un proyecto exige investigar las opciones de financiamiento para el proyecto, y no cabe duda que mientras más convenientes sean las condiciones que se logren, más atractivo será el proyecto. La búsqueda de la forma de financiar un proyecto de inversión, puede dar como resultado una variedad bastante importante de opciones diferentes. Esta información es de mucha utilidad para el inversionista, porque le permite determinar cómo financiar el proyecto, es decir, cuánto capital propio debe invertir en el proyecto y cómo debe financiar el monto restante de la inversión.
Los métodos y modelos que se usan actualmente en esta toma de decisiones tienen deficiencias. Una de las deficiencias más importantes de estos métodos es que suponen que en todos los periodos se tienen utilidades antes de impuestos, calculando impuestos sobre las pérdidas antes de impuesto. También presentan dificultades cuando se tienen muchas alternativas de financiamiento y no permiten buscar combinaciones entre fuentes de financiamiento. A medida que aumenta la cantidad y características de las fuentes de financiamiento, aumenta la cantidad de cálculos de valor actual que se deben realizar, por lo que la aplicación de estas herramientas requiere una gran cantidad de tiempo.
Para resolver el problema se recurrió a la teoría económica de Preparación de Proyectos, Evaluación de Proyectos y Programación Matemática, más específicamente a la Programación Mixta, que es una mezcla de Programación Lineal y Programación Entera.
El procedimiento que se empleó para desarrollar el modelo de programación matemática, comenzó con la identificación de las variables y restricciones que influyen en un proyecto y sus fuentes de financiamiento. Luego se determinaron las relaciones lógicas entre variables, para construir la función objetivo y las restricciones.
En el estudio se formuló un modelo de programación matemática aplicable en forma general a proyectos de inversión, que permite tomar las decisiones de cómo financiar proyectos, determinando la combinación óptima de fuentes de financiamiento y sus montos.
En el modelo se consideraron tres alternativas de financiamiento: capital propio, préstamos a largo plazo y leasing. El modelo puede extenderse más allá de la consideración de esas alternativas, considerando emisión de bonos y acciones.
El modelo creado supera las desventajas de los métodos que se usan actualmente en esta toma de decisiones, pero por su extensión resulta de difícil aplicación. Sin embargo es posible mejorar su tiempo de aplicación si se cuenta con herramientas computaciones que faciliten su creación. Esas herramientas pueden ser interfaces que generen el modelo en lenguajes de software que resuelvan problemas de programación matemática.

El presente artículo entrega una descripción de los factores contingentes que generalmente ayudan a dar vida a la PYME nacional. Posteriormente se describen algunos elementos comunes que caracterizan la configuración y funcionamiento de estas organizaciones, donde se destacan elementos como la improvisación y falta de adecuación de los factores de producción a la estrategia del negocio, lo que redunda en un bajo desempeño. Para combatir ésta última deficiencia se sugiere utilizar los modelos de gestión normativos en conjunto con otros, que son complementarios, obteniendo importantes sinergias que permitirán que los procesos de negocio y trabajo sean efectivamente mejorados, mantenidos y alineados con la estrategia global de la organización. Se entregan finalmente también algunas propuestas para facilitar la adopción de los nuevos sistemas de gestión por parte de las PYME, resaltando los beneficios por el posible incremento de la competitividad y el mejor acceso al financiamiento.

Las circunstancias actuales, caracterizadas por la globalización de la economía, los cambios en las costumbres sociales, el acelerado ritmo del progreso tecnológico y la reducción del ciclo de vida de los productos, entre otros factores destacables, generan crecientes incertidumbres acerca de la evolución futura del entorno social, económico, tecnológico, legal, etc. en el que deberán desenvolverse los diferentes actores económicos y sociales.
En este contexto, cualquier empresa -y, por extensión, cualquier organización- se ve en la necesidad de elaborar estrategias que orienten sus líneas de actuación en el futuro a corto, medio y largo plazo. Esta es una labor de planificación que debería realizarse de forma periódica y sistemática. No obstante, la experiencia práctica demuestra que las urgencias del “día a día” impiden a menudo disponer del tiempo y los recursos necesarios para hacer un alto en el camino y reflexionar acerca del futuro.
En este trabajo nos dedicaremos a estudiar algunas herramientas que pueden ser de ayuda en esta tarea. Para ello se abordarán, sin que sea posible establecer una línea divisoria clara entre ambos, dos instrumentos claves:
1º) La “vigilancia” del entorno (ya sea tecnológica, competitiva, económica o de cualquier otra índole). Esta será una herramienta adecuada, en general, para intentar averiguar lo que puede suceder a corto y medio plazo.
2º) La “prospectiva” (que también puede ser tecnológica, económica, social o de cualquier otro tipo). Esta será una herramienta apropiada, en general, para intentar averiguar lo que puede suceder a medio y largo plazo.
Más adelante se profundizará un poco más en la definición de ambas herramientas y en algunas de las técnicas específicas para su aplicación práctica. También se proporcionarán algunos enlaces interesantes de fuentes en Internet, así como alguna bibliografía de referencia sobre las mismas.

Se efectúa la simulación del procesamiento de miel, en una planta de la región sur de la Provincia de Salta, Argentina, con el objetivo de minimizar los tiempos improductivos de los equipos y de mejorar la utilización de la mano de obra. Se analizan diversas instancias de complejidad creciente, partiendo de un conjunto de hipótesis generales para luego considerar aspectos que acerquen el modelo a la situación real, tales como el almacenamiento inicial para disminuir los tiempos de inactividad de los equipos, la incorporación de los recursos y finalmente la eliminación de almacenes artificiales y cambio de equipos que constituyen cuellos de botella. El análisis de los resultados en cada instancia permite el diseño de un sistema que mejore los parámetros de interés.

En este trabajo, se aplicó la simulación de procesos a una planta elaboradora de té seco para analizar la variación de la productividad frente a distintos cambios en la línea de produc- ción. Para construir el modelo de simulación se utilizó el software Simul8, en el que se introduje- ron los datos obtenidos de las mediciones del proceso actual. Se plantearon tres escenarios para el proceso y se obtuvieron diferentes porcentajes de mejora respecto al sistema actual. Basándose en los resultados de este trabajo es posible prever en que etapa del proceso se deben invertir recursos para lograr un mayor rendimiento.

La gestión es una ciencia empírica antigua. Siempre tuvo prácticos eximios y numerosos profetas. Algunos son nombres fundadores de los cuales las generaciones más recientes apenas oyeron hablar, como el francés Henry Fayol, el alemán Walther Rathenau, el japonés Shibusawa, o los americanos Mary Parker Follet y H.L.Gantt. De otros, probablemente, oirían hablar mal- como Frederic Winslow Taylor (transformado en "demonio" con el epíteto de "taylorismo") o Alfred Sloan, la fuerza de la naturaleza que moldeó el grupo empresarial capitalista moderno. Pero, sólo en la segunda mitad del siglo XX, el management se convirtió en una doctrina asimilable para el común de los mortales, algo que se podía aprender y enseñar. Son muchos los académicos y consultores que asocian su nombre a esta "masificación". Pero el hombre que inició esta revolución tiene hoy 92 años. Fue bautizado como "Dr. Management", término que se rehusa a reconocer. Además, nos advierte que no debemos encarar esas ideas como "recetas" - sino como herramientas a adecuar según el contexto.

El presente artículo aborda el proceso de impregnación para  madera dimensionada1,16 de pino radiata  utilizando la técnica  Bethell con sales CCA. El propósito principal del proyecto fue identificar la presencia de diferencias estadísticas significativas al contrastar dos criterios alternativos para la definición del tamaño de muestra que se someterá posteriormente a ensayos de retención y penetración.
El primer criterio fue la utilización de la normativa NCh 631 Of 95 y el criterio alternativo fueron las indicaciones que emanan de la aplicación de los  procedimientos para inspección por atributos según las normativas NCh 44/MIL STD 105D/NCh 2237/ISO 2859/1. Además, se procedió a realizar un análisis de sensibilidad con el propósito de reducir el tamaño de muestra y detectar aquel  tamaño de muestra a partir del cual se comienza a producir diferencias significativas considerando distintos tipos de escuadrías.

Este estudio fue desarrollado en una empresa minera ubicada en el norte de Chile con el propósito de identificar las variables que tienen mayor incidencia en la producción de cátodos de cobre de alta calidad, específicamente se hizo hincapié en  los porcentajes de plomo y azufre que son las impurezas relevantes en la discriminación de cátodos de alta calidad, considerando la Norma L.M.E (London Metal Exchange), que rige el mercado del cobre.
El experimento fue desarrollado utilizando un segmento de datos representativos de las condiciones actuales de operación bajo un enfoque de diseño experimental con dos niveles y con cuatro factores para el análisis del plomo y de seis factores para el caso del azufre.
Los resultados obtenidos ofrecen un importante referente para orientar futuras acciones de mejoramiento de la calidad y productividad así como poder identificar  factores metalúrgicos que poseen un fundamento estadístico objetivo y, además, contar con ecuaciones preliminares para estimar porcentajes de impurezas ante eventuales cambios en las condiciones de operación

En el ámbito organizacional, en los últimos tiempos, han cobrado importancia las relaciones interorganizacionales, motivando el desarrollo de nuevas formas organizativas, siendo una de éstas las “organizaciones virtuales”. En este artículo se da a conocer en qué consisten estas organizaciones y cuáles son sus principales características. Además se tratan dos aspectos importantes de considerar, concretamente, el contexto en el cual han surgido estas organizaciones y el concepto de “virtualidad”.

La metaheurística sistema hormiga consiste en la analogía entre el procedimiento que utilizan las hormigas reales para la búsqueda de alimentos, encontrando la ruta más corta, y los problemas de optimización combinatoria para encontrar la mejor solución. Entre estos problemas se encuentra el de asignación multidimensional (mAP), el cual es un problema NP-difícil para m > 2. En la actualidad no se ha desarrollado trabajo alguno sobre el 4AP (mAP con m=4), tampoco existe publicación sobre la aplicación del sistema hormiga para el mAP. En este trabajo se desarrolló un software que hace uso de la metaheurística sistema hormiga para encontrar la mejor solución o aproximada al 4AP, con problemas generados aleatoriamente. Se implementó una metodología híbrida entre la metodología de Investigación de Operaciones descrita por Taha (1991) y la ingeniería de software (1990). El número de asignaciones tomadas en cuenta para verificar qué tan buenas son las soluciones arrojadas por el software, varía desde n=2 hasta n=25, obteniéndose soluciones exactas para 2 £ n £ 6, ya que al compararse dichas soluciones con las dadas por XPRESS (software de programación lineal que se usa para resolver modelos matemáticos) se observa la igualdad en los resultados. Para n _ 7, XPRESS (la versión utilizada) no ofrece respuesta alguna, pero el software desarrollado arroja buenos resultados en un tiempo computacional razonable, considerando el número de asignaciones que se procesan en cada n.

Uno de los principales cambios impulsados por la Reforma de Salud en Chile, se refleja principalmente en la forma de gestionar los recursos que tendrán los Hospitales Públicos, y por la entrega de ciertas libertades o atribuciones a sus Directores, que hasta ahora solo tenían los Servicios de Salud y las instituciones privadas. En este contexto, la implementación de Centros de Responsabilidad en los Hospitales de mayor complejidad permitirá descentralizar el presupuesto y decisiones antes centralizadas en los Servicios mencionados y, además, mejorar la calidad de la atención a través de los diferentes mecanismos de control y evaluación externos e internos que se han creado, y otros que los propios Establecimientos deben diseñar.
Por esta razón, el principal objetivo de este Proyecto fue proponer al Hospital de Lota un Modelo de Gestión considerando su situación actual, principales restricciones y los requerimientos y condiciones de la Reforma al sector Salud, entre ellas la Estrategia de Centros de Responsabilidad.
En una primera instancia se identificaron los principales problemas que afectan al Hospital, los que básicamente se resumen en falta y mala definición de funciones, de mecanismos de con- trol y gestión de calidad, y otros relacionados con la cultura y comportamiento organizacional. La cuantificación de algunos problemas señala que el Establecimiento ha tenido pérdidas de al menos $70 millones durante el año 2007.
Se sentaron las bases teóricas para el desarrollo de la propuesta, analizando principalmente lo que propone la estrategia de Centros de Responsabilidad del Ministerio de Salud y, en general, todo lo relacionado con modelos de gestión hospitalaria y estructura organizacional.
Basados en la evidencia y marco teórico precedentes, se lograron identificar los 25 principales procesos que intervienen en el funcionamiento del Hospital, distribuidos en el nivel de negocio, nivel funcional y nivel estratégico. Considerando estos procesos y las Unidades funcionales que componen el Establecimiento, se definieron nueve Centros de Responsabilidad bajo la clasificación de centros de producción final, de apoyo clínico y terapéutico, y de apoyo administra- tivo. De esta forma, se logró la propuesta de un Modelo de Gestión Clínico-Administrativo para el Hospital. Las principales características de este modelo, además de las anteriores, son:
(1)  el cambio del rol de Supervisor de Enfermería a Coordinador de Enfermería; (2) la creación de un nuevo nivel jerárquico llamado Encargado de Centro de Responsabilidad; (3)  la creación de una unidad interdisciplinaria llamada Unidad de Auditoría y Gestión (UAG); (4)  la definición de mecanismos de coordinación, y (5)  la integración de los nuevos entes del Modelo al Proceso Presupuestario; La implementación de la nueva estructura organizacional no supera los $17 millones anuales, los que corresponden a los dos nuevos puestos propuestos, Encargado de Capacitación y En- cargado de Soporte Informático, que pertenecen a la UAG.
Por otra parte, es posible observar que los principales problemas que enfrenta el Hospital, relacionados con la resistencia al cambio, vienen dados por la escasez de información en los niveles más bajos, falta de capacitación en los niveles intermedios (dirección y habilidades interpersonales), y al poco involucramiento y compromiso observado del personal en los cambios que el Hospital desea realizar. Las tres razones involucran necesariamente una mayor intervención y control de la Dirección, la que debe ser la cara visible del cambio.

En la presente investigación se analiza un nuevo enfoque, basado en la aplicación de la Teoría de Opciones Reales para realizar la evaluación económica de proyectos de inversión. El mismo, posee el potencial de entregar una aproximación del valor de la flexibilidad que posee un proyecto, permitiendo al evaluador capturar numéricamente el valor de la estrategia.
El objetivo fundamental de la presente investigación fue proponer una “Metodología de Evaluación Económica de proyectos de inversión a partir de la Teoría de Opciones Reales”, con el fin de presentarla como una herramienta de evaluación alternativa a los métodos tradicionales. A modo de aplicación de esta metodología, basada en el Método Binomial con Transformada Logarítmica, se realizó la evaluación económica de distintos proyectos reales los cuales corresponden a distintas variaciones del proyecto “Implementación de un Sistema de Información Geográfica (SIG) para controlar la cartografía de las plantaciones pertenecientes a Forestal Mininco S.A” estudiadas previamente por Julio Becker.
Al analizar los resultados obtenidos en el desarrollo de la aplicación, se observa que para todos los casos, el valor del proyecto calculado al considerar las Opciones Reales presentes en éste, es diametralmente distinto del valor obtenido luego de la aplicación de los Métodos tradicionales. Asimismo, se ve que el valor del proyecto calculado al considerar todas las Opciones Reales presentes en éste, es también distinto del valor obtenido al realizar la suma individual de cada una de éstas. De esta forma, Metodología Propuesta para realizar la evaluación de proyectos por medio de la teoría de Opciones Reales, se presenta como una herramienta poderosa para facilitar la toma de decisiones en proyectos con alta incertidumbre y volatilidad, en los que el valor de la flexibilidad juegue un rol fundamental para justificar una decisión de inversión de carácter estratégico.

Una de las debilidades que afecta directamente la productividad y competitividad en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) venezolanas es la falta de motivación del personal, esto causado por los riesgos psicosociales que enfrentan. Las PYMES valencianas afrontan problemas en su ambiente de trabajo por diversas causas; entre ellas, la inestabilidad e incertidumbre política, la falta de motivación, los estilos de liderazgo, la desorganización, las funciones no definidas, así como las pocas iniciativas gerenciales para garantizar un buen comportamiento organizacional. El objetivo principal de esta investigación es validar una escala de medición para gestionar los factores de riesgos psicosociales en el personal de las PYMES valencianas, haciendo uso de técnicas estadísticas, para identificar oportunidades de mejora. El enfoque de esta investigación es de carácter cuantitativo, partiendo del uso de un instrumento de medición basado en el modelo ISTAing para medir los factores de riesgo psicosociales. El ISTAing es una adaptación hecha por la Unidad de Estudios Ergonómicos de la Escuela de Ingeniería Industrial, de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Carabobo (UNIERGO); dicho instrumento esta basado en los estudios hechos por El Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (Istas) de España. Es una adaptación del Cuestionario Psicosocial de Copenhagen (CoPsoQ) desarrollado por el Instituto Nacional de Salud Laboral de Dinamarca (AMI), el cual es un instrumento de Evaluación de Riesgos Psicosociales e intervención preventiva. Con la aplicación en una muestra representativa de 90 personas se validó su uso para gestionar los factores de riesgo psicosociales  percibido por el personal de las PYMES valencianas, y previa adecuación podría aplicarse en otras empresas similares.

La gran mayoría de los proyectos de minería de datos que utilizan la metodología KDD en la vida real entregan solamente soluciones estáticas, que con el paso del tiempo pierden la capacidad de explicar los fenómenos para los que fueron construidos inicialmente. Presentamos un marco teórico-práctico que permite realizar un seguimiento cercano a los modelos para determinar el momento donde éstos deben ser actualizados, manteniendo un estricto control sobre la evolución de los mismos, las variables presentes en ellos y los cambios re- levantes que pueden ocurrir en la población desde que fueron inicialmente diseñados. Los tests estadísticos incluyen tests clásicos como las pruebas de Kolmogorov-Smirnov o la prueba de Chi-Cuadrado para medir los cambios en las medias de las variables en los modelos, más un test novedoso diseñado en base a la distribución de los coeficientes en los modelos y la desviación estándar observada de las variables, que permite medir cuándo la población ha cambiado más allá de los intervalos de confianza definidos por los parámetros iniciales. La metodología fue puesta a prueba utilizando las bases de datos reales de dos proyectos de Credit Scoring a microempresarios, realizados entre los años 2007 y 2008 con muy buenos resultados.

En el presente trabajo se muestra un modelo para estimar la eficiencia en máquinas trefiladoras en la industria del alambre. Considerando las situaciones que ocasionan que un operario permanezca ocupado y las que hacen que una máquina esté detenida, se desarrolló un modelo de Simulación Montecarlo para predecir la eficiencia de las máquinas y el grado de ocupación que tendrán los operarios en función de la carga de trabajo asignada. En el trabajo se consideraron 4 centros laborales con un total de 16 máquinas, simulando programas diarios de producción. Se obtienen estimaciones promedio para las diferencias absolutas entre la eficiencia real vs. la eficiencia simulada. Las diferencias promedio observadas por centro de trabajo fluctuaron entre 3% y 4%. El modelo también permite estimar la ocupación de los operarios, en función de la carga laboral asignada a los centros de trabajo, estimar si los operarios tendrán la suficiente disponibilidad para atender las máquinas trefiladoras en un centro de trabajo en forma simultánea.

La Teledetección ofrece grandes posibilidades para la realización de progresos en el conocimiento de la naturaleza, aunque todavía no se ha logrado todo lo que de ella se esperaba debido a que se deben realizar perfeccionamientos en el nivel de resolución espacial, espectral y temporal de los datos. Ademas, es necesario un mayor rigor científico en la interpretación de los resultados obtenidos, tratando de no extraer conclusiones definitivas de los estudios medioambientales realizados mediante técnicas de Teledetección. Los modelos que se elaboran para interpretar los datos de Teledetección, deberán tener como objetivo eliminar los efectos ocasionados por la variabilidad en las condiciones de captación, la distorsión provocada por la atmósfera, y la influencia de parámetros tales como la posición del Sol, pendiente, exposición, y altitud. En este articulo intentare desgranar las diversas y múltiples aplicaciones de la técnica de la teledetección al control de los residuos con efectos energéticos y medioambientales.