Ponastavitev naprave Apple TV
Če imate težave in se naprava Apple TV po ponovnem zagonu še vedno ne odziva, poskušajte ponastaviti napravo Apple TV na tovarniške nastavitve. Ko ponastavite napravo Apple TV, se bodo vsi podatki izbrisali, vključno z vašimi računi in konfiguracijo.
Istočasno lahko prav tako ponastavite napravo Apple TV in posodobite programsko opremo.
Ponastavitev naprave Apple TV
Odprite Settings
na napravi Apple TV. Odprite System > Reset, nato izberite Reset.
Ponastavitev naprave Apple TV in obnavljanje tovarniških nastavitev lahko traja nekaj časa, tako da bodite potrpežljivi. Če se naprava Apple TV še vedno ne odziva, storite nekaj od naslednjega:
Če imate napravo Apple TV 4K: Obrnite se na podporo Apple TV Support.
Če imate napravo Apple TV HD in Mac z macOS Catalina ali novejši: Prekinite napajanje in HDMI kable iz naprave Apple TV. Povežite en konec USB kabla (se prodaja ločeno) z napravo Apple TV in drugega z osebnim računalnikom. Odprite Finder na računalniku, izberite napravo Apple TV v stranski vrstici, nato izberite Restore. Če to ne deluje, se obrnite na podporo Apple TV Support.
Če imate napravo Apple TV HD in osebni računalnik z iTunes ali Mac z macOS Mojave ali starejši: Prekinite napajanje in HDMI kable iz naprave Apple TV. Povežite en konec USB kabla (se prodaja ločeno) z napravo Apple TV in drugega z osebnim računalnikom. Odprite iTunes na računalniku, izberite napravo Apple TV na seznamu Source, nato izberite Restore. Če to ne deluje, se obrnite na podporo Apple TV Support.
Ponastavite napravo Apple TV in posodobite programsko opremo.
Odprite Settings
na napravi Apple TV. Odprite System > Reset, nato izberite Reset in Update.
Z izbiro te možnosti obnovite napravo Apple TV na tovarniške nastavitve, izbrišete vse nastavitve in informacije, ter posodobite na zadnjo različico tvOS.