VIP-feladók által küldött üzenetek keresése
A „VIP” címkével megjelölt személyektől érkező e-maileket könnyedén megtalálhatja. A Bejövő üzenetek között a VIP-ektől (akár beszélgetés részeként) érkező leveleket a Kedvencek sáv VIP postafiókjában találja. Legfeljebb 100 VIP-et adhat meg.
Felhasználó megjelölése VIP-ként: Az üzenetben helyezze a mutatót a személy neve mellé az üzenet fejlécében, majd kattintson a megjelenő csillag
szimbólumra. 
Továbbá az intelligens címben lévő nyílra kattintva a Hozzáadás a VIP csoporthoz lehetőséget is választhatja.
Ha egy személyhez több e-mail cím is tartozik a Kontaktok alkalmazásban, az összes címről érkező üzenet a VIP postafiókba kerül.
VIP csoport tagjától érkező üzenetek megjelenítése: Kattintson a VIP csoport tagjai lehetőségre a Kedvencek sávon, majd válasszon ki egy VIP-et. Csak a Bejövő fiókban szereplő, az adott személytől érkezett üzenetek jelennek meg az üzenetlistában. Ha újra látni szeretné a Bejövő postafiókban levő összes üzenetet, kattintson a Bejövő gombra a Kedvencek sávon.
Ha be szeretné vonni a más postafiókokban található VIP-ektől érkező üzeneteket is, kattintson az üzenetlista tetején található Rendezés dátum szerint lehetőségre, majd válassza az Összes postafiók lehetőséget (pipa jelzi, ha be van kapcsolva).
VIP megjelölés és postafiók eltávolítása: A VIP csoport tagjától érkező üzenetben kattintson a személy neve melletti csillagra. A program törli a személyhez tartozó VIP postafiókot a Kedvencek sávból (a személytől érkező üzenetek a Bejövő üzenetek között maradnak).
A VIP postafiók az intelligens postafiókok egy típusa. További információkat olvashat az Intelligens postafiókok használata az üzenetek rendszerezéséhez részben.
Amennyiben használja az iCloud-kontaktok szolgáltatást, a VIP-csoportok az összes olyan (OS X 10.8 vagy újabb rendszerű) Mac gépén és (iOS 6 vagy újabb rendszerű) iOS-készülékén elérhetők, amelyeken az iCloud-kontaktok szolgáltatás be van kapcsolva.