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Intelius

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Intelius
Privada
Atividade Comércio de informação
Gênero Comércio eletrônico
Fundação Janeiro de 2003
Fundador(es) Naveen Jain e outros
Sede Seattle, Washington,
 Estados Unidos
Área(s) servida(s)  Estados Unidos
Pessoas-chave Abani Heller, CEO & Presidente
Serviços Pesquisa de pessoas
Verificação de antecedentes
Empresa-mãe PeopleConnect, Inc.
Website oficial http://www.intelius.com

A Intelius, Inc. é uma empresa de registros públicos sediada em Seattle, Washington, Estados Unidos.[1] Ela fornece serviços de informações, incluindo pesquisa de pessoas e propriedades, verificação de antecedentes e consulta reversa do telefone. Os usuários também podem executar pesquisas de endereço reverso para encontrar pessoas que usam os serviços e um endereço da Intelius.[2] A Intelius, fundada por ex-executivos da InfoSpace, foi iniciada em 2003. O Intelius foi classificado como o melhor serviço de verificação de antecedentes pela TopTen Reviews em 2017[3] e recebeu 4,5 estrelas de 5 no Background Checks.org.[4]

A Intelius foi fundada em 2003[5] por seis ex-executivos da Infospace: Naveen Jain, Kevin Marcus, Niraj Shah, Ed Petersen, Chandan Chauhan e John Arnold.[6] Intelius apresentou planos para uma oferta pública inicial em 10 de janeiro de 2008[7] mas desistiu em outubro de 2010.[8]

Em 5 de dezembro de 2006, a Intelius adquiriu a IntelliSense Corporation, com sede em Bothell, Washington, uma empresa de verificação de antecedentes, impressões digitais e triagem de medicamentos. A aquisição do Intellisense acabou se tornando o TalentWise. O TalentWise foi cindido para os acionistas da Intelius em maio de 2013.[9] Em 30 de abril de 2009, a Intelius adquiriu o Spock, um mecanismo de pesquisa orientado para pessoas.[10]

Em novembro de 2011, a Intelius comprou o aplicativo de genealogia do Facebook Family Builder.[11] Em 2012, Intelius foi renomeada como "inome", e o nome Intelius foi dado à divisão com foco em verificação de antecedentes.[12] Em 2015, a inome estava fazendo negócios mais uma vez como Intelius. Em 1 de julho de 2015, a Intelius foi adquirida pela empresa de private equity H.I.G. Capital. Como parte da transação, Abani Heller substituiu Jain como CEO da empresa. Em 12 de agosto de 2015, a PeopleConnect Holdings Inc., comprou o negócio de mídia social Classmates.com por US$ 30 milhões. O antigo site de mídia social Classmates.com foi criado em 1995 para conectar escola, trabalho e colegas militares.[13]

Serviços de informação

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A Intelius criou um aplicativo disponível para Android e IOS que permite que os usuários realizem pesquisas de pessoas, buscas reversas por telefone e serviços de verificação de antecedentes diretamente de seus dispositivos móveis.[14][15]

Intelius apoiou várias instituições de caridade e organizações sem fins lucrativos ao longo dos anos. Em 2008, a Intelius concedeu quase US$ 210.000 a uma dúzia de organizações sem fins lucrativos locais e nacionais. Duas das organizações que apoiaram foram o Hopelink, uma organização sem fins lucrativos que ajuda famílias de baixa renda a se auto-suficiente, e o Overlake Service League, um programa que atende crianças, famílias e idosos em necessidade.[16]

Em 20 de março de 2009, a Intelius patrocinou uma noite de atividades para o Bellevue Boys and Girls Club para promover a auto-estima e a responsabilidade entre crianças de cinco a 16 anos.[17] Em junho de 2009, a Intelius patrocinou uma série de filmes ao ar livre de oito semanas no Downtown Bellevue Park.[18] No final daquele ano, em agosto, a empresa concedeu a dois estudantes que participavam da conferência "Adventures of the Mind" US$ 2.500 para um concurso de redação de ciências e literatura.[19]

A Intelius também foi patrocinadora anual da Kindering em 2009 e 2010. Kindering é uma organização que fornece "serviços para crianças deficientes, medicamente frágeis ou vulneráveis por abuso ou negligência; para desenvolver o máximo potencial, esperança e compreensão da comunidade".[20] Em 2009, a Intelius patrocinou entre US$ 2.500 e US$ 4.999 para a Kindering e entre US$ 5.000 e US$ 9.999 em 2010.[20][21]

Ações coletivas

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Em 30 de setembro de 2009, perante o Tribunal Distrital dos EUA no Distrito Central da Califórnia, foi instaurada uma ação coletiva alegando que a Intelius inscreveu automaticamente os consumidores da Califórnia em programas de seu parceiro, Adaptive Marketing, sem permissão.[22] A denúncia mostrou evidências de como os acusados alegadamente cobravam automaticamente os cartões de crédito dos consumidores da Califórnia por "associação" e intencionalmente frustravam a capacidade das vítimas de contestar as acusações.[23]

Em 19 de outubro de 2009, no Tribunal Federal de Seattle, a Intelius foi acusada de violar a Lei de Proteção ao Consumidor de Washington.[24] No processo de ação coletiva Lee v. A Intelius Inc., registrada por Donovon Lee, residente em Ohio, e Bruce Keithly, residente em Washington, alegou que, após a compra de relatórios de antecedentes por meio da Intelius, eram cobrados aos demandantes taxas mensais recorrentes de US$ 19,95 por vários serviços de assinatura que não foram solicitados à Intelius e seu parceiro, Adaptive Marketing. Os demandantes pediram indenização à Classe, alegando práticas enganosas contra a Intelius. Em 7 de março de 2013, o Tribunal Distrital dos Estados Unidos decidiu em favor da Classe Reclamante. Intelius apelou ao Tribunal de Apelações dos EUA (9ª Cir.), que em 16 de dezembro de 2013, também decidiu a favor de Lee [et al.] para a Classe da seguinte forma: "Defendemos que Lee não celebrou um contrato com a Adaptive para adquirir o Relatório de Segurança Familiar e não celebrou contrato com a Adaptive para arbitrar. Portanto, afirmamos o tribunal do distrito."[25]

Depois de perder esse recurso, a Intelius procurou a arbitragem com os Autores e, posteriormente, concordou em dois (2) acordos desse processo em favor da Classe (uma para o Sr. Lee e outra para o Sr. Keithly em méritos diferentes), resultando em um total combinado de US$ 10,5 milhões de liquidação para Autores de Classe.[26]

Reclamações de consumidores

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Em 2008, a empresa interrompeu seus serviços de lista telefônica depois que ameaças legais e atenção negativa da imprensa se concentraram em alegações de que o processo de exclusão era excessivamente difícil.[27][28] Entre outras coisas, também foi criticado por fornecer números de celular particulares.[29]

Em 30 de setembro de 2009, perante o Tribunal Distrital dos EUA no Distrito Central da Califórnia, foi instaurada uma ação coletiva alegando que a Intelius inscreveu automaticamente os consumidores da Califórnia em programas de seu parceiro, Adaptive Marketing, sem permissão.[22] A denúncia mostrou evidências de como os acusados alegadamente cobravam automaticamente os cartões de crédito dos consumidores da Califórnia por "associação" e intencionalmente frustravam a capacidade das vítimas de contestar as acusações.[23] Em 19 de outubro de 2009, no Tribunal Federal de Seattle, Intelius foi acusado de violar a Lei de Proteção ao Consumidor de Washington.[30]

A Intelius recebeu milhares de reclamações de consumidores sobre práticas de marketing pós-transação e cobranças de cartão de crédito supostamente enganosas. O procurador-geral de Washington processou a Intelius e um acordo de US$ 1,3 milhão foi alcançado em agosto de 2010.[31] Em novembro de 2011, a empresa anunciou a inclusão do TrueRep em seus serviços. Este programa permite que os consumidores forneçam explicações para quaisquer indiscrições em seus registros.[32]

Referências
  1. Nina Shapiro (2007). «Intelius Says it's Capable of Conducting a Full Background Check on Anyone». Seattle Weekly 
  2. «Using Reverse Address Lookups to Find People Online». Lifewire 
  3. «Intelius Review». Ton Ten Reviews 
  4. «Intelius Review». Background Checks 
  5. Duryee, Tricia. «Cellphone directory grabs your number». The Seattle Times 
  6. David Heath and Sharon Pian Chan. «Dot-con job: How InfoSpace took its investors for a ride Part 2 - Cashing Out». Seattle Times 
  7. Julie Vorman. «Intelius plans IPO of up to $143,75 mln - SEC filing». Reuters 
  8. «Intelius withdraws plans for IPO». The Seattle Times 
  9. John Cook (2013). «TalentWise spins off from Naveen Jain's Inome with $25M from mysterious backer». GeekWire 
  10. Lisa Hoover (2009). «Intelius». Computerworld 
  11. John Cook. «Intelius quietly buys Facebook genealogy app Family Builder». Geekwire.com 
  12. «Meet Inome: The latest thing to sprout from Naveen Jain». GeekWire 
  13. «Classmates.com Sold for $30 Million». San Ferdnando Valley Business Journal 
  14. «Intelius Background Check Caller ID & Phone Lookup - Apps on Google Play». play.google.com (em inglês). Consultado em 17 de novembro de 2019 
  15. «Intelius - Reverse Phone Lookup & Background Check». iTunes 
  16. «Bellevue based firm increases charitable giving despite tough times». Bellevue Reporter 
  17. «Boys & Girls Club event draws over 200». Bellevue Reporter 
  18. «Intelius Summer Outdoor Movie Series». Komo Production Services 
  19. «Seven from Oklahoma prepare for 'Adventures'». Adventures of the Mind 
  20. a b «2009 Annual Report» (PDF). Kindering 
  21. «2010 Annual Report» (PDF). Kindering 
  22. a b Michael Arrington (2008). «Naveen Jain's Latest Scam: Intelius,». TechCrunch 
  23. a b Nina Shapiro (2009). «Internet Wizard Loses His Magic: Intelius Hit with Two Class Action Suits». Seattle Weekly 
  24. Intelius hit with another lawsuit as it alters marketing tactics
  25. [1]
  26. [2]
  27. Suzanne Choney (2008). «Company shuts down cell phone directory». MSNBC 
  28. «Cell-phone directory assistance closing». USA Today 
  29. Alex Johnson (2008). «Cell phone directory rings alarm bells». MSNBC 
  30. Intelius hit with another lawsuit as it alters marketing tactics, techflash.com; accessed June 8, 2016.
  31. Chris Grygiel. «'Deceptive' Intelius cheated thousands of people». Seattle Post-Intelligencer 
  32. «Reverse Cell Phone Lookup»